A 2002-ben alapított Russian Post országos postai szolgáltató széles körű szolgáltatást nyújt. A leveleken, számlákon és utalványokon kívül 42 ezer fiókban közel 300 millió csomagot dolgoznak fel évente. A modern szolgáltatásoknak köszönhetően a postai küldemények nyomon követése elérhető az Ön számára, ami azt jelenti, hogy a kézbesítés bármely szakaszában pontosan tudhat a csomag minden mozgásáról.

Csomagkövetés

A csomag nyomon követésének ellenőrzése nagyon egyszerű - online is megtehető otthoni számítógép vagy okostelefonnal. A csomagot bármikor nyomon követheti a pályaszám alapján, valamint telepítheti okostelefonjára speciális alkalmazás, amellyel bármikor ellenőrizheti a küldemény állapotát. Minden küldeményhez egyedi pályaszámot rendelünk a kiszállítást követően, ettől a pillanattól kezdve bármikor ingyenesen nyomon követhető a pálya. Ha online vásárolt, akkor a rendelési oldalon megjelenik a pályaszám, ha pedig magánszemélytől származó csomagról van szó, akkor azt a nyugtaszám alapján követheti nyomon. A nemzetközi postai küldemények nyomon követése is elérhető az Ön számára, ami nagyban megkönnyíti a vásárlást más országok online boltjaiban - a csomag biztosan nem vész el, és időben megérkezik. Érdemes figyelni arra, hogy a más országokból érkező csomagok pályaszámai eltérnek a számoktól Orosz csomagok- latin betűk vannak. A legtöbb külföldi pályaszámot felismeri a szolgáltatás, így a postai követéssel általában nincs probléma. Ha a küldemény külföldről nem követhető nyomon, akkor a küldemény nyomon követését a küldő ország postai oldalán ellenőrizheti. Általános szabály, hogy a tranzit útvonalak áthaladnak különböző országok, amelyek mindegyikében nyomon követheti a csomagját.

Kényelem az ügyfelek számára

Az Orosz Posta igyekszik a lehetőségekhez mérten javítani az ügyfelek kiszolgálását, mostantól az ország bármely részének lakosa használhatja a levélkereső szolgáltatást. Azok a viccek, hogy az Orosz Posta egy éven belül kézbesíti a csomagokat, vagy egyáltalán nem kézbesíti, már nem releváns - ha a nyomvonalat nem követik nyomon, az ember azonnal kapcsolatba léphet a támogatási szolgálattal, és a probléma a lehető leghamarabb megoldódik. Áttérés ide modern technológiák nemcsak az ország postájának munkáját javította, hanem az ügyfelek bizalmát is. Mostantól bárki szám szerint nyomon követheti a csomagot. Ezenkívül az Orosz Posta lehetőséget biztosít a küldemény és a kézbesítés állapotának változására való feliratkozásra email automatikus értesítések minden alkalommal, amikor a csomag helyet változtat.

Maximális biztonság

A csomag nyomon követésének képessége minimálisra csökkenti az elvesztés kockázatát. A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a postai küldeményt bármikor ellenőrizhesse, és bármilyen kérdés esetén telefonon érdeklődjön forródrót. Ha nem tudja nyomon követni a csomagot, akkor bármely postahivatalban jelentkezhet postai küldemények megkeresésére. A rendszer a legapróbb részletekig átgondolt, a levélkövetést mind Oroszországban, mind más országokban végzik. Jelentkezni a feladástól számított hat hónapon belül lehet kérelemmel, ehhez elegendő a feladáskor kiállított csekk és a személyazonosító okmány bemutatása. Manapság az elveszett csomagok rendkívül ritkák, de ha ez megtörténik, joga van pénzbeli kártérítésre.

A modern szolgáltatás lehetővé teszi, hogy bármikor tájékozódjon a postai küldemény állapotáról, és mindig biztos lehet benne, hogy a csomag időben megérkezik. Jó helyen. Alkalmazások, webhelyek, figyelmeztetések – mindez a lehető leggyorsabbá, kényelmesebbé és biztonságosabbá teszi a levelezési műveleteket.

Azoknak, akik postai úton küldenek csomagokat, vagy éppen ellenkezőleg, postai küldeményeket kapnak, nyomon kell követniük mozgásuk útvonalát. Ez a nyomon követés lehetővé teszi a küldemény elkészítésének és kézbesítésének dátumát. Az ilyen ellenőrzést postai azonosító szám használatával végzik.

Nézd meg, hogyan utazik a csomag!

Szolgáltatásunk lehetőséget biztosít a levelezési útvonalak követésére. Weboldalunkon nyomon követheti bármely orosz postai küldemény útvonalát. Az oldalon információkat talál az összes főbb postai pontról, azok elhelyezkedéséről a térképen, és nyomon követheti, hogy hol van bizonyos pillanatban a postai úton küldött csomag időpontja.

A postai úton vagy az EMS szolgáltatással feladott csomagok többsége országunk különböző városaiban található központokban történik. Nagyon ritkán az indulási helyről a célállomásra azonnal kézbesítenek egy csomagot, miközben a közbenső pontokat megkerülve egyben válogatóközpontok is.

Szolgáltatásunkon jól látható a csomag útvonala a térképen. A felhasználók láthatják: mely városokon keresztül halad át az indulási útvonal. A térképen látható, hogy az adott pillanatban melyik településen található a parcella.

A csomag útvonalának nyomon követésének előnyei

Az orosz postán küldött csomag útvonalának megtekintése, ill futárszolgálat Az EMS lehetővé teszi a keresési kör jelentős szűkítését, ha az indulás elveszik, mivel az utolsó város, amelyben volt, jól látható az útvonaltérképen.

A csomag által meglátogatott válogató központok mindegyike látható a térképen, és közbenső pont az útvonalon, így könnyen hozzájuthat a szükséges adatokhoz (irányítószám, cím, telefonszám).

A csomag által megtett távolságra és a végállomásig hátralévő időre vonatkozó információk alapján szolgáltatásunk megjeleníti a küldemény megtett útjának százalékos arányát.

A levelek útvonalának egy speciális szolgáltatáson történő nyomon követésének fő előnye, hogy ez az eljárás csak néhány percet vesz igénybe.

A postai útvonalkövetés elve

Szolgáltatásunk postai útvonalának nyomon követéséhez szüksége lesz:

• látogasd meg weboldalunkat;
• lépjen be egy speciális ablakba postai pályaszám, a nyugta vonalkód alatti mezőjében van feltüntetve.

Az azonosító szám megadása után szervizünk biztosítja teljes körű tájékoztatást a parcelláról, megmutatja a térképen a mozgásának útvonalát.

A felhasználók hozzáférhetnek a tranzakciós előzményekhez, ahol láthatják a csomag állapotát.

A postai küldemény útvonalának meghatározásához speciális mobilalkalmazást is használhatunk.

Igény szerint beállíthat SMS-értesítést a csomag célba szállításáról.

Honlapunkon kényelmesen nyomon követhető a postai küldemények útvonala hazánk egész területén. A postai küldemény útvonalát bármikor nyomon követheti.

Az értékes csomagokat és leveleket gyakran postai úton küldik. A feladók aggódnak a biztonságuk miatt, de a speciális szolgáltatásoknak köszönhetően immár lehetőség van a levelek nyomon követésére. A postai nyomon követés lehetővé teszi a csomag épségben történő kézbesítését a címzetthez.

Postai küldemények nyomon követése azonosító alapján

Népszerűvé vált a postai küldemények azonosítók szerinti követése. Ráadásul ez az eljárás nem sok időt vesz igénybe, néhány perc kérdése.

Hogy vannak a postai követés indexszel? Minden feladott csomaghoz / levélhez egy adott számot rendelnek, és "figyelést" végeznek rajta.

Az erőforrás biztosítja részletes információk minden egyes levéltovábbításról, beleértve a fő paramétereket - súlyt, csomag állapotát és értékét.

Mi az a postai azonosító?

A postai azonosító egy sávszám, számokból és betűkből áll, és egyedi. Ez a kód minden indulás vezérlésére szolgál a teljes út során, kezdve a feladás helyétől a végső célállomásig.

A postai azonosító megtalálható az orosz postahivatalban történő csomagküldéskor kiállított nyugtán. Szabványos bizonylatokon az azonosító kód a „Feladó” mező felett van feltüntetve.

A postai útvonaltervek nyomon követése azonosító szám segítségével a weboldalunkon végezhető el. Ez a "megfigyelési" módszer alkalmas mind Oroszországon belüli, mind az országok közötti postai küldeményekre.

Egy postai küldemény azonosító kóddal történő nyomon követéséhez nem kell időt és idegeket pazarolnia a sorban állásra. Csak regisztrálnia kell az oldalon, és be kell írnia a szám számát.

A nyomkövetési kód megadása után tájékoztatást kap a postai küldemény állapotáról, a csomag átvételének dátumáról és a címzettnek történő kézbesítéséről (ha már megtörtént).

A postai úton küldött csomagok nyomon követésének ezen módszerének előnyei nyilvánvalóak. Csomagszállítással kapcsolatos információk a címen szerezhetők be email cím, csak mentse el a kódot egy egyéni fiókba, és megérkezik az információ automatikus üzemmód. Ennek a lehetőségnek az előnye különösen akkor szembetűnő, ha egyszerre több különböző webáruházból rendelt árura vár.

A postai küldemények nyomon követése nyomvonalszám segítségével egyszerű és kényelmes módja a csomag/levél mozgásának „megfigyelésének”. A postai küldemények mozgásának azonosító számmal történő nyomon követésének módszerének köszönhetően mindig tudni fogja, hogy hol van az Ön által feladott vagy várt csomag.

Az online levélkövetési szolgáltatás segít nyomon követni az Orosz Posta által kézbesített csomag állapotát és helyét.

Az Orosz Föderáció nemzeti postai szolgáltatója, az "Oroszország Posta" fogadja, küldi és kézbesíti a postai küldeményeket a területen. Orosz Föderációés más államok. Az országos posta fiókjaiban mind a belföldi, mind a nemzetközi csomagok feladása és átvétele történik. Ha a csomagokat és postai küldeményeket Oroszországon belül küldik, akkor a csomaghoz egyedi, számokból álló 14 jegyű azonosító számot rendelnek, nemzetközi küldemény esetén pedig egy azonosító számot 13 karakter (a latin ábécé számjai és betűi).

Mindkét szám megfelel az Egyetemes Postaszövetség S10 szabványának, és a postai küldemény feladója és címzettje is nyomon követheti rajta a csomagot.

Az orosz posta csomagkövető számainak jellemzői

Az Orosz Posta pályaszáma a csomagok típusában és megjelenésében különbözik.

1. csomagok, ajánlott levelek a kiscsomagok pedig 14 jegyű számmal rendelkeznek.
2. A csomagok és csomagok nyomon követése 13 jegyű kóddal történik (4 betű és 9 szám).

Dekódolás:

1. • Az első 2 betű kódtípus Indulás
   • 9 számjegy - indulási kód
   • Az utolsó 2 betű a csomag indulási országa
2. EMS csomagok - a pályaszám E betűvel kezdődik

Csomagkövetés küldemény típusa szerint ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Az Orosz Posta együttműködésének köszönhetően adott típus Az Aliexpress csomagokat az egyszerűsített regisztrációs rendszer különbözteti meg, amely lehetővé teszi, hogy még gyorsabbá és olcsóbbá tegye a szállítást. Érdemes megfontolni, hogy ez a fajta kézbesítés csak a feladó országában követhető, amikor a csomag a területre megérkezik, a küldemény már nem követhető, de miután a csomag megérkezik a címzett kézbesítési helyére, hasonló státusz jön létre. megjelenik. A hozzávetőleges szállítási idő az indulástól számított 25-30 nap.

ZJ..HK csomagkövetés (JOOM)

Az elején ZJ betűket tartalmazó számmal ellátott csomagok az Orosz Postával is együttműködő Joom webáruház csomagjai. Ez a típus A szállítás költséges, és főleg olcsó áruk szállítására szolgál, ugyanakkor korlátozott nyomkövetési funkcióval rendelkezik. A helyzet az, hogy a nyomon követés során a Joom-csomagok csak három állapotúak lehetnek:

• Csomag elküldve
• A csomag megérkezett a fiókba
• A címzett által átvett csomag

Azaz a csomagja nem követhető nyomon a kézbesítés minden szakaszában, de fontos információ, tudni fogjuk, hogy az árut feladták vagy már megérkezett a postára.

Problémák vannak az orosz postai csomagok nyomon követésével?

Néha problémák vannak az Orosz Posta csomagjainak nyomon követésével. Leggyakrabban ez a következő okok miatt történik:

1. Nem telt el elég idő a csomag feladása óta, és a nyomkövetési szám még nem került be az adatbázisba, mivel nem telt el elég idő az indulás óta. Érdemes megjegyezni, hogy az időszak akár 7-10 napig is eltarthat.
2. A feladó érvénytelen nyomkövetési számot adott meg. Ebben az esetben még egyszer ellenőrizze a számot a feladóval, és másolja be helyesen a weboldalunkon található nyomkövető sorba.

Hogyan lehet nyomon követni az orosz posta csomagját?

A csomag állapotának és helyének nyomon követése az Orosz Posta által rendkívül egyszerű: ehhez meg kell adnia a csomag egyedi nyomkövetési kódját a nyomkövetési sorban. A szám megadása után kattintson a "Nyomon követés" gombra, és tájékozódjon a legfrissebb információkról az Orosz Posta küldeményének állapotáról.

Ha egyszerre több orosz posta küldemény adatait kell mentenie, akkor regisztráljon személyes fiók online csomagkövető szolgáltató webhely, és egyszerre több küldeményt is nyomon követhet, és minden csomagról pontos információkat kaphat.

Annak meghatározásához, hogy melyik postahivatalban található a csomagja, használja a mi postánkat

NÁL NÉL ez a szekció modern és kényelmes szolgáltatást talál a kézbesített csomagok és postai küldemények gyors és pontos nyomon követésére postai üzemeltető Oroszország Szövetségi Állami Egységes Vállalat Orosz Posta. Az orosz posta 87 fiókból áll, amelyek több mint 350 000 alkalmazottat foglalkoztatnak. Az Orosz Posta egy nagyvállalat, amely folyamatosan fejlődik, és postai és pénzügyi szolgáltatások széles skáláját kínálja a lakosságnak. Munkájának fő iránya a csomagok és postai küldemények fogadása, feladása, szállítása és kézbesítése az Orosz Föderáció területén, valamint külföldön.

A szolgáltatás segítségével néhány perc alatt nyomon követheti az Orosz Posta által kézbesített csomag vagy postai küldemény pontos helyét.

Hogyan lehet nyomon követni csomagszám alapján?

A küldemény orosz posta általi szállításának és kézbesítésének nyomon követése meglehetősen egyszerű: ehhez meg kell adnia egy vonalkód azonosítót a „# Nyomon követési szám” mezőben. 13 vagy 14 karaktert tartalmazhat, beleértve a betűket és számokat is. Ezt az azonosítót vagy a postai küldemény alfanumerikus számát a fizetési bizonylaton vagy nyugtán találja. Belépéskor ügyeljen arra, hogy nagy latin betűket kell használni. Beírása után kattintson a "Track" gombra, vagy nyomja meg az "Enter" billentyűt.

Mik a nyomkövetési számok?

A csomagszám alapján történő nyomon követéshez ismernie kell az egyedi nyomvonal számát. Az Egyetemes Postaszövetség S10 szabványának megfelelően minden csomaghoz ilyen számot rendelnek. Tartalmazhat 14 számjegyet, ha a küldemény Oroszországon belül van, vagy 13 alfanumerikus karakter kombinációját, ha nemzetközi szállítmányról van szó. Nemzetközi küldéskor a műsorszám száma 13 karakterből áll. Az első a latin ábécé betűi, ami az indulás jelzését jelenti. Csak az R, C, E, V, L betűkkel kezdődő számok követhetők nyomon. A második karakter a latin ábécé bármely betűje lesz, amely biztosítja a szám egyediségét. A következő kilenc karakter számok. Az utolsó két karakter latin betű, amely az országkódot jelöli S10 formátumban, például Oroszország esetében ezek a RU betűk.

Példák a számok számára:

• CE098765432RU - nemzetközi szállításhoz.
• 13243564758695 - az Orosz Föderáción belüli szállításhoz.

Milyen állapotok lehetnek

Az Orosz Posta által kézbesített csomagok és postai küldemények nyomon követésekor előfordulhat a következő lehetőségeketállapotok:

Recepció. - Ez az állapot azt jelenti, hogy a postai küldemény megérkezett a külföldi postára, ahol a megadott pályaszámot kapta.

Érkezés az MMPO-ra. - Ez a státusz azt jelenti, hogy a postai küldemény a feladó országából (export) vámkezelésre és szállításra való előkészítésre megérkezett a nemzetközi postai csere helyére.

Export. - Ez azt jelenti, hogy a szállítmányt átadták a fuvarozónak az Orosz Föderáció területére történő kiszállítás céljából. Az Export és Import állapotok között lehetetlen nyomon követni az Orosz Posta postai küldeményét.

Importálás. - Ez a státusz azt jelenti, hogy a postai küldemény megérkezett az Orosz Posta válogatópontjára, és Oroszországban is nyilvántartásba vették. A postai küldemények nemzetközi cserehelyeken (IMO) keresztül érkeznek Oroszországba, amelyek Moszkvában, Novoszibirszkben, Orenburgban, Szamarában, Petrozsényben, Szentpéterváron, Kalinyingrádban, Brjanszkban találhatók.

átadták a vámnak. - Ez az állapot azt jelenti, hogy a postai küldemény a Szövetségi Vámszolgálathoz került. Ott minden csomag és küldemény röntgen-ellenőrzésen esik át.

Vámkezelés elkészült. - Ez az állapot azt jelenti, hogy a postai küldemény sikeresen átment a vámellenőrzésen és visszakerült az Orosz Postához.

A vámhatóság késik. - Ez azt jelenti, hogy a postai küldeményt a vámhatóság visszatartotta. Ennek oka az egy postai címre történő áruimport havi limitjének túllépése lehet (1000 euró vagy 31 kg). Ha ez a többlet van, akkor az árut az áru értékének 30% -ának megfelelő vámfizetési kötelezettség terheli, de legalább 4 euró 1 kg-onként.

Balra az MMPO-ból. - Ez az állapot azt jelenti, hogy a csomag elhagyta az MMPO-t, és a címre került válogató központ. Ettől a pillanattól kezdve szabályozott szállítási idők érvényesek Oroszország egész területén. A kézbesítési idő a küldemény típusától függ, és 7-11 nap az Oroszországba légipostával kézbesített csomagok, illetve 8-20 nap a szárazföldi csomagok esetében.

Megérkezett a válogató központba. - Ebben a központban a csomagokat Oroszország fő útvonalain osztják szét, lezárják, becsomagolják és rendeltetési helyükre küldik.

Elhagyta az elosztó központot. — Ez azt jelenti, hogy a csomagot szétválogatták és elhagyták a válogatóközpontot.

Megérkezett a válogató központba. - Ez az állapot azt jelenti, hogy a csomag megérkezett a következő regionális válogatóközpontba.

Elhagyta az elosztó központot. — A csomag elhagyta a regionális válogatóközpontot.

Megérkezett a szállítás helyére. - Ez az állapot azt jelenti, hogy a csomag megérkezett a címzett postájára. Az Orosz Posta szabályai szerint az értesítést ugyanazon a napon adják ki, amikor a csomag a postán van. Legkésőbb másnap a postásnak kézbesítenie kell az értesítést a címzettnek.

Kézbesítés a címzettnek. - Ez a végleges állapot, ami azt jelenti, hogy a postai küldeményt aláírás ellenében kézbesítették a címzetthez.

Hogyan vehetünk át csomagot vagy postai küldeményt?

Csomag vagy postai küldemény átvételéhez el kell jönnie a megbeszélt orosz postahivatalhoz, és be kell mutatnia a személyazonosságát igazoló dokumentumot. Ez lehet az Orosz Föderáció állampolgárának útlevele, külföldi útlevél, katonai személyi igazolvány, kibocsátási igazolás vagy más azonosító kártya, amely ideiglenesen helyettesíti az útlevelet.