Ebben a cikkben nézzük meg, miért nem működik ma a Play MarketGoogleés mit kell tenni. A telefonnal sorban hajtjuk végre a műveleteket, amíg a hozzáférési probléma teljesen meg nem oldódik. Olvassa el a végéig.

Ez a cikk minden olyan márkára vonatkozik, amely Android 9/8/7/6 telefonokat gyárt: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia és mások. Nem vállalunk felelősséget a tetteiért.

Figyelem! Kérdését szakembernek teheti fel a cikk végén.

Mi a helyzet a Play Market és a Google szervereivel

Az Android diagnosztika elindítása előtt győződjön meg arról, hogy a Play Áruház működik más eszközökön. Próbálja meg elérni a Google Play szolgáltatást számítógépe böngészőjén keresztül. Ha mindenhol hiba van - például azt írja ki a készülék, hogy "Timed out" -, akkor egyértelműen a Google oldalán van a probléma. Várjon egy kicsit, majd próbálja újra.

Állítsa vissza a beállításokat és távolítsa el a frissítéseket

Ha a Play Market nem indul el telefonján vagy táblagépén:

1. nyisd ki android beállítások.
2. Lépjen az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő oldalra.
3. Keresse meg a Play Áruházat.
4. Kattintson a "Memória" -> "Gyorsítótár törlése" és az "Adatok törlése" gombra.
5. Indítsa újra a készüléket.

Növekedés

Ha a probléma azután jelentkezik Frissítse a Play lehetőséget A Market például a képernyő kigyullad és kialszik, majd görgessen vissza ide előző verzió. Nyissa meg az alkalmazás beállításait is, és válassza a "Frissítések eltávolítása" lehetőséget.

Növekedés

A gyorsítótár törlését és az adatok törlését időnként meg kell tenni a Google Services Framework esetében, amelyek szintén az alkalmazásbolt munkájához kapcsolódnak.

Indítsa újra és ellenőrizze az internetet

Ha a hiba először jelentkezik, indítsa újra az eszközt. Elképzelhető, hogy egy kis rendszerhiba miatt nem indul el a Play Market, ami az Android újraindításával javítható. A telefon újraindítása:

1. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Tartsa lenyomva, amíg meg nem jelenik a leállítási ablak.

Ha ezt látja a Play Market indításakor, ellenőrizze az internetkapcsolatot. Előfordulhat, hogy nem csatlakozik, így nem fér hozzá az alkalmazásbolthoz. Indítsa el a böngészőt, és lépjen bármelyik webhelyre, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az internet működik.

2018 áprilisában a Roszkomnadzor betiltotta a táviratot, és az IP a "terjesztés" alá került. Google. Ennek eredményeként egyes lakosok számára Orosz Föderáció egyes szolgáltatások elérhetetlenné váltak, köztük a Play Market. Győződjön meg róla, hogy ez nem az Ön esete, függetlenül a dátumtól, mert. hasonló helyzet máskor is megismétlődhet.

Győződjön meg arról is, hogy a dátum és az idő helyesen van beállítva. Kapcsolja be a hálózati adatokon alapuló automatikus észlelést, vagy állítsa be kézzel a helyes dátumot.

A Play Market az Android-alkalmazások fő forrása. Ha nem működik, például "RH-01 hiba" vagy "A bejelentkezés sikertelen" szöveget írja ki, akkor a felhasználó nem tud gyorsan új programokat telepíteni. A meghibásodás okai különbözőek lehetnek, de leggyakrabban önmagukban azonosíthatók és megszüntethetők.

A Google Fiókok és a Letöltéskezelő engedélyezése

A Play Market működéséhez a listában futó alkalmazások Google Fióknak és Letöltéskezelőnek kell lennie. Megkereséséhez az Alkalmazások részben kattintson az Összes vagy a Rendszeralkalmazások megjelenítése fülre.

Növekedés

Ha a program nem működik, kattintson az Engedélyezés gombra. Ezzel egyidejűleg tisztítsa meg a gyorsítótárat és az adatokat, ha vannak.

Fiókproblémák

1. Nyissa meg a beállításokat, keresse meg a "Fiókok" részt.
2. Válasszon érvényes Google-fiókot.
3. Szinkronizálja manuálisan az összes adatot, hogy azokat a Google szerverein tárolja.
4. Térjen vissza az előző menübe, és válassza a "Törlés" lehetőséget.

A törlés után adja hozzá újra fiókját felhasználónevének és jelszavának megadásával. A szinkronizált adatok automatikusan visszatérnek a telefonra.

Alkalmazásütközés

Ha a probléma a Freedom, a licencellenőrzések megkerülésére és ingyenes szolgáltatásokra vonatkozó alkalmazás telepítése után jelentkezett, akkor azt el kell távolítani.

1. Nyissa meg az alkalmazások listáját a beállításokban, lépjen a "Telepített" fülre.
2. Keresse meg a Szabadság lehetőséget, és kattintson a Leállítás gombra.
3. Leállítás után törölje a Freedom-ot
4. Indítsa újra a készüléket.

Növekedés

A Freedom helyett egy másik alkalmazás okozhatja a problémát. Ha a hiba egy program telepítése után történt, tiltsa le és távolítsa el.

A hosts fájl tisztítása

A Freedom és más alkalmazások munkája újabb problémát hozhat – olyan bejegyzések hozzáadása a hosts fájlhoz, amelyek blokkolják a kapcsolatot a Google szervereivel. A korlátozás megszüntetéséhez root jogokra van szükség.

1. Fuss gyökér alkalmazás felfedező
2. Keresse meg a rendszermappát.
3. Lépjen az etc könyvtárba, és állítsa be a R/W engedélyeket.
4. Válassza ki a hosts fájlt.
5. Adjon szuperfelhasználói jogokat az alkalmazáshoz.
6. Törölje az összes extra sort, így csak a 127.0.0.1 localhost marad.

Növekedés

Az összes többi sor az alkalmazások és webhelyek által végzett módosítások. Emiatt előfordulhat, hogy a Play Market nem érhető el a csatlakozáshoz.

Programok, játékok és Google Apps A játék olyasvalami, amit ma egyetlen Android platformon futó mobil kütyü tulajdonosa sem nélkülözhet. Ez a legkönnyebb és gyors út bármilyen játék vagy program telepítése telefonra vagy táblagépre – fizetős vagy ingyenes, egyszerű vagy erőforrásigényes, munkához vagy szórakozáshoz.

A hibák fő okai a következők helytelen telepítés vagy szoftverfrissítés

És valószínűleg mindannyian többször találkoztunk olyan helyzettel, amikor valamilyen alkalmazás telepítésekor kiderült, hogy a Google Play nem működik az eszközön. Az eset kellemetlen, de teljesen megoldható. Összegyűjtöttük a Play Markettel kapcsolatos leggyakoribb problémákat Androidon, és most elmondjuk, miért történik ez, és mit kell tenni ilyen esetekben.

Okok, amelyek miatt a Play Market nem működik

Nem számít, mennyire elcsépelt, de az első dolog az eszköz újraindítása. Ezt minden probléma esetén érdemes megtenni, és ez alól a Play Market sem kivétel. Leggyakrabban az újraindítás javítja az Android rendszer összeomlását.

Ha ez nem segít, ellenőrizze az internetkapcsolatot. Csatlakozzon egy elérhető Wi-Fi hálózaton keresztül, vagy kapcsolja be Mobilinternet. Ez az egyszerű művelet megoldhatja a Play Market problémáját.

A Market akkor is hibát jelenthet, ha az eszközön lévő rendszeridő vagy dátum nem egyezik az Ön időzónájában érvényes aktuális értékekkel. Ez akkor fordulhat elő, ha a telefon/táblagép hosszabb ideig lemerült, vagy ha a képernyőt véletlenül kinyitották egy zsebben vagy beszélgetés közben, és az érzékelő véletlen érintése megváltoztatta az időbeállításokat. Ellenőrizze az időt, és állítsa be a megfelelő értékeket a készüléken.

De miért nem hajlandó elindulni a Play Market, ha az idő és az internetkapcsolat is rendben van? Ebben az esetben felváltva próbálkozhat a következő lépésekkel:

A fenti lépések nem csak akkor segíthetnek, ha a Play Marketet nemrég frissítették vagy gyakran használják. A gyorsítótár törlése és az adatok törlése ajánlatos rendszeres időközönként az ilyen hibák megelőzése érdekében.

A következő lépés a Google-fiók ellenőrzése. Nyissa meg a "Beállítások" - "Fiókok" menüpontot, és győződjön meg arról, hogy a kívánt fiók létezik az Android rendszerben, aktív és megfelelően engedélyezett. Ez is gyakran segít eltávolítani fiókotés hozza létre újra. A törlés előtt ne felejtse el elindítani a szinkronizálást: ha ezt nem teszi meg, elveszítheti névjegyeit, leveleit és a profilhoz kapcsolódó egyéb adatokat.

Bizonyos esetekben a felhasználó véletlenül vagy szándékosan kikapcsolja a Letöltéskezelőt, illetve a Play Market alkalmazásokat nem lehet betölteni a modulba. Ezt ismét az alkalmazás beállításaiban javíthatja: az "Összes" fülön keresse meg a "Letöltéskezelőt", nyissa meg és kapcsolja be a megfelelő gombbal.

És végül a „nehéztüzérség”. Ha ezek a módszerek nem segítettek, marad az eszköz beállításainak visszaállítása az eredeti állapotra. Ez a "Beállítások" - "Biztonsági mentés és visszaállítás" - "Beállítások visszaállítása" menüben történik. Az Android rendszer visszaáll eredeti állapotába, és a használat során fellépő hibák természetesen megszűnnek.

A problémák osztályozása hibaszám szerint és megoldásuk

Gyakran kudarcokkal vagy problémákkal a Google munkája A Play számmal jelzi a problémát. Hogyan lehet megérteni, miért fordul elő ez vagy az a hiba, és mit kell tenni vele? Itt van a főbbek listája Lejátszási hibák Market with rövid leírásés döntés.

1. 413-as hiba. A segédprogramok vagy a szükséges frissítések nem töltődnek le az eszközre. Törölnie kell a "Play Market" és a "Google Fiók" alkalmazások gyorsítótárát.
   
   
2. 919-es hiba. Az alkalmazások letöltődnek, de nem indulnak el. Valószínűleg megtelt az Android rendszer memóriája, próbálja meg törölni szükségtelen alkalmazások, játékok vagy egyéb fájlok.
   
   
3. 491-es hiba. Egyértelműen problémát jelez a Google-fiókkal. Törölje a telefon/táblagép beállításaiban, indítsa újra az eszközt, és állítsa vissza a meglévő profilt, vagy hozzon létre egy újat, ha nem működik a Market alatt.
4. 481-es hiba. A 491-gyel megegyező megoldás esetén másik fiók használata javasolt.
   
   
5. 927-es hiba. A letölteni vagy frissíteni kívánt alkalmazás már frissítés alatt áll. Itt semmit sem tehet, csak meg kell várnia, amíg a folyamat befejeződik.
   
   
6. 921-es hiba. A program nem töltődik le a telefonra. A gyorsítótár törlése és a Play Market adatainak törlése segít, hasznos lesz a fiók törlése és visszaállítása az Android újraindítása után.
7. 403-as hiba. Akkor jelenik meg, amikor megpróbál fizetni a segédprogram letöltéséért, ha a beállításokban linkelt kártyán nincs elég pénz a fizetéshez. Töltse fel a kártyát, vagy adja meg egy másik kártya adatait a beállításokban.
   
   
8. 498-as hiba. A letöltés nem megy a végére, megszakad. Valószínűleg megtelt a készülék memóriája. Töröl felesleges fájlok, törölje az alkalmazás gyorsítótárát, és próbálja újra.

Kevésbé gyakori, de megtalálható 101-es és 24-es számú hiba. Ezek közül az első azt jelenti ezt a telefont vagy a táblagépen már túl sok alkalmazás van, ezért a kívánt telepítése megszakad. Ellenőrizze, hogy valóban mindegyiket használja-e, és törölje azokat, amelyekre nincs szüksége. A 24-es szám pedig azt jelenti, hogy olyan programot próbál telepíteni, amelyet korábban telepítettek erre az eszközre, de most nem távolították el teljesen. A megadott segédprogramhoz kapcsolódó rendszerfájlok, adatrészek vagy mappák a memóriában maradnak. A probléma megoldásához root hozzáférésre van szüksége az eszközhöz, amely lehetővé teszi a belépést fájlrendszerés távolítsa el a feleslegeseket.

Következtetés

A cikkben felsorolt ​​módszerek nagy valószínűséggel segítenek megoldani az Android Play Marketen felmerült problémákat. Ha olyan atipikus hibába ütközik, amely nem szerepelt az utasításainkban, írja le a helyzetet a megjegyzésekben, és megpróbálunk kitalálni, mi történt, miért és mit tegyünk ellene.

A rendszerprogramok helytelen konfigurálása gyakran a teljes operációs rendszer különféle problémáihoz és hibás működéséhez vezet. Az Android-eszközök felhasználói időnként szabálysértésekkel találkoznak a Play Market folyamatának elindítása során.

Az alábbiakban mindent leírunk. lehetséges okok, szintén hatékony módszerek oldja meg az alkalmazásbolt letöltésekor fellépő problémát.

Milyen okok miatt nem nyílik meg a Play Market?

A Play Market program az szabványos alkalmazás. Minden Android operációs rendszert futtató eszközre előre telepítve van. A program a játékok letöltéséhez szükséges, valamint szoftver. Az áruházban egy fiók képes menteni a megvásárolt alkalmazásokkal kapcsolatos összes adatot. Ebből érdemes arra következtetni, hogy az alkalmazás minden olyan felhasználói eszközre telepíthető, amelyen Android operációs rendszer fut. Így nem kell többet vásárolni azonos programok. Minden segédprogram időnként meghibásodik, ennek eredményeként hibákkal működik. A fő okok, amelyek miatt a Google Play Market nem nyílik meg, a következők:

Az eszköz megfertőzése trójai programmal vagy spyware-rel;
az információátvitel túl lassú, vagy egyáltalán nincs internetkapcsolat;
a Google Play-fiókjába való bejelentkezéshez használt adatok elvesztek;
az okostelefon letöltéskezelőjének munkája deaktiválva van;
nagyon nagy alkalmazás-gyorsítótár;
a programadatok elavult verziói, amelyek túlterhelik a rendszert;
A „Google szolgáltatás” nem kompatibilis a „Play Market” verziójával;
operációs rendszer hibás működése.

Vírussal fertőzött eszköz

Ha megbízhatatlan forrásból tölt le programokat, ez lehet az oka annak, hogy a Play Market nem akar megnyílni Androidon. Ebben az esetben el kell távolítania az összes olyan segédprogramot, amelyet nem töltött le az alkalmazásboltból. Végül is nagy a valószínűsége annak, hogy olyan vírusokat tartalmaznak, amelyek rendelkeznek illetéktelen hozzáférés a felhasználó személyes adataihoz, telefonszámaihoz és jelszavaihoz bankkártyák. Ezenkívül a trójai képes megtagadni a hozzáférést a Play Markethez, miközben felajánlja a szükséges alkalmazások letöltését egy harmadik féltől származó forrásból.

Azonban az eszköz egyszerű tisztítása az ilyen programoktól nem mindig segít, mert a vírus a telefonban maradhat. A teljes eltávolításához több víruskeresővel kell átvizsgálnia. Ezután meg kell szabadulnia minden talált fenyegetéstől. Ellenőriznie kell a tűzfalalkalmazások fehér listáját, mivel a kémprogramok hozzáadhatók a víruskeresők figyelmen kívül hagyó listájához. Ezenkívül érdemes formázni a memóriakártyát, miután korábban minden felhasználói fájlról biztonsági másolatot készített.

Internetkapcsolati problémák

Az internetkapcsolaton keresztüli alacsony adatátviteli sebesség miatt előfordulhat, hogy a Play Market nem nyílik meg. Ez károsíthat egyes közműveket. Ennek eredményeként a frissítések telepítése nem megfelelő. A jövőben ez az alkalmazás helytelen működéséhez vezet. Nem ajánlott a "Play Market" használata, ha az internet sebessége nagyon alacsony.

El kell mennie az alkalmazásboltba, és aktiválnia kell a beállításait. Ezt követően ki kell választania a "Ne töltsön le adatokat alacsony adatátviteli sebességgel" elemet. A jövőben az új programok csak az optimális internetsebességgel vagy hotspot kapcsolattal tölthetők le. WiFi hozzáférés. Abban az esetben, ha az áruház egyáltalán nem működik, ellenőrizze, hogy az internet elérhető-e az eszközön. Valószínű, hogy a kommunikációs szolgáltató letiltotta, vagy elérhető wifi csatlakozási pont problémákat ad. Ha az útválasztó be van kapcsolva, de nincs hozzáférése az internethez, akkor a következő lépéseket kell végrehajtania:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Kapcsolja ki az útválasztót, és húzza ki a konnektorból.
3. Ellenőrizze, hogy minden vezeték csatlakoztatva van-e a készülék hátuljához.
4. Csatlakoztassa az útválasztót a konnektorhoz, és indítsa el.
5. Csatlakoztassa telefonját, és aktiválja rajta a Wi-Fi keresés funkciót.

A fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után a hozzáférési pontnak újra elérhetőnek kell lennie.

Elfelejtett felhasználónév vagy jelszó

A Google kifejlesztett egy útmutatót, amely megmondja, melyik elérhető bármely felhasználó számára. Azt írja, hogy mit kell tenni, ha a Play Market nem nyílik meg a fiókból való elveszett bejelentkezés vagy jelszó miatt. Az összes Google szolgáltatást egyetlen felhasználói profil kapcsolja össze. Ennek köszönhetően gyorsan végezhet különféle műveleteket saját adataival. Ha a felhasználónév és a jelszó elveszett, előfordulhat, hogy a Play Market nem nyílik meg Androidon. Így a Google kifejlesztett egy kényelmes és biztonságos út, amely lehetővé teszi az oldalhoz való hozzáférés visszaállítását. Erre két lehetőség van:

1. A regisztráció során megadott telefonszámon.
2. A cím használata Email regisztráció során megadva.

Az első lehetőség a bejelentkezési adatok helyreállítását jelenti egy hozzáférési kód elküldésével a felhasználó telefonszámára. Az üzenet teljesen ingyenes, továbbítása a következőn keresztül történik zárt csatorna. A második lehetőség akkor lehetséges, ha nem volt hivatkozás a telefonszámra. Ebben az esetben a fiók ellenőrzése a fiók regisztrációja során megadott szomszédos levél használatával történik. A bejelentkezési adatok elvesztése a leggyakoribb oka annak, hogy a Play Market nem akar megnyílni Androidon.

Elég elküldeni speciális kód hogy megkímélje a postát. Ezt követően be kell írnia a helyreállítási oldalon található szövegmezőbe, majd a rendszer felajánlja az elfelejtett bejelentkezési név vagy jelszó megváltoztatását. A Google oldal bejelentkezési adatainak visszaállítása után a felhasználó újra használhatja az alkalmazásboltot.

Letöltéskezelő engedélyezése

Ez az alkalmazás képes az eszköz által letöltött összes fájl vezérlésére. Amikor a letöltéskezelő leáll, az összes kapcsolódó alkalmazás, beleértve az áruházat is, meghibásodhat. A Play Market általában nem nyílik meg pontosan egy hiba miatt rendszerprogram letöltések. A segédprogram működésének visszaállításához kövesse az alábbi utasításokat:

1. Nyissa meg a telefon vagy a táblagép beállításait.
2. A rendszeralkalmazások részben meg kell találnia a letöltéskezelőt, és meg kell nyitnia egy ablakot a részletes információkkal.
3. A programnak aktívnak és aktívnak kell lennie. Ellenkező esetben engedélyeznie kell a segédprogramot.

A gyorsítótár törlése

Abban az esetben, ha az áruház indításával kapcsolatos problémák hibaelhárítására szolgáló fenti módszerek mindegyike nem hatékony, a problémák valószínűleg az idővel felhalmozódott alkalmazás-gyorsítótár nagy mennyiségében vannak. A gyorsítótár az alkalmazás ideiglenes vágólapja. Ha túl sok adat van, elkezdik betölteni a segédprogramot, és ez az oka annak, hogy az Android Play Market nem akar megnyílni. Ebben az esetben törölnie kell RAM, majd folytassa az alkalmazás gyorsítótárának törlésével. Ehhez meg kell nyitnia a beállítások menüt, és ki kell választania a "Játékok és alkalmazások" elemet. Ezután meg kell találnia a bolt ikonját a javasolt lista között, és kattintson rá. Ezután kattintson a gyorsítótár törléséhez szükséges kulcsra, és várjon egy kicsit. A törlési folyamat akár tíz percig is eltarthat.

Redundáns alkalmazásadatok és rendszerrel nem kompatibilis frissítések

Mint tudják, a piac elég gyakran frissül. Néha telepíthető az eszközre, de nem mindig kompatibilis az Android aktív verziójával. Ez az oka annak, hogy a Play Market nem nyílik meg. Ennek eredményeként a segédprogram és a rendszer ütközhet egymással különböző verziókés szoftver konfigurációk. Ez a probléma döntés alatt áll. Ehhez törölnie kell az utolsót telepített frissítések programokat. Először meg kell mennie a beállításokhoz, és ki kell választania a piac ikonját. Ezt követően kattintson a "Frissítések eltávolítása" gombra. Ezután a telefon újraindul, és újabb kísérlet történik az üzletbe való belépésre. Azt is tanácsos ellenőrizni, hogy milyen verziójú operációs rendszert és alkalmazásboltot használ. Nyissa meg a telefon vagy a táblagép beállításait. Ezután ki kell választania a "Rendszerinformáció" menüpontot, és meg kell tekintenie az eszköz firmware verzióját. Ha ismert az Ön által használt operációs rendszer verzióelőzménye, akkor a frissített áruház webhelyére kell lépnie a személyi számítógép. Ezután össze kell hasonlítania a rendszer jelenlegi verzióját a támogatott verziókkal.

A Google-szolgáltatások helytelen működése A Google-szolgáltatások szabványos programok az Android operációs rendszert futtató eszközökön. Az üzlet az egyik ilyen szolgáltatás. Így a vezérlőprogram működésének meghibásodása a gyermek segédprogramok működésének megsértéséhez vezethet. Ez az oka annak, hogy a Play Market nem nyílik meg. A probléma megoldásához el kell távolítania a gyorsítótárat a szolgáltatási segédprogramból.

Gyári beállítások visszaállítása

Az összes eszközadat törlésekor minden beállítás átveszi a gyártó által az eszköz gyártásakor beállított eredeti módosítást. Ehhez lépjen a rendszerbeállításokhoz, és a „Helyreállítás” listaelemben állítsa vissza a telefon összes beállítását a kezdeti beállításokra. Ez az eljárás általában 5-30 percet vesz igénybe.

Sok felhasználó előbb-utóbb problémákba ütközik, amikor alkalmazásokat tölt le a Google Play Marketről. Ezek különböző típusú hibák vagy más lehetséges okok lehetnek, amelyek miatt az alkalmazások nem vagy nem teljesen töltődnek be. De mivel minden problémának vagy hibának oka van, vannak megoldások is.

Miért nem töltik le az alkalmazásokat a Play Marketről?

Számos oka lehet annak, hogy a Google Play Marketről nem lehet letölteni alkalmazásokat, és mindegyiknek megvan a maga előfordulási oka és megoldása. Az első lépés a probléma okának meghatározása, hogy a legtöbbet válasszuk ki a helyes megközelítés az ő döntésére.

Az alkalmazások nem töltődnek le

Ha az alkalmazások letöltése közben a Play Market lefagy és bezárul, vagy megjelenik a „Nincs elég hely az eszközön” szöveg, akkor a probléma magában a Google Play szerverben vagy a szabad memória mennyiségében lehet.

Megoldás: ha az ok valóban a Google Play Market szolgáltatásban keresendő, akkor csak várjon körülbelül 15 percet, és próbálja újra. Azt is érdemes megjegyezni, hogy ha a szerver nagy méretű mérnöki munkák, akkor a felhasználókat szükségszerűen egy szöveges értesítés figyelmezteti, amely jelzi azok időpontját. művek.

Ha hiányzó szöveg jelenik meg a képernyőn szabad hely az eszközön vagy az SD-kártyán csak fel kell takarítania a memóriát néhány kevéssé használt alkalmazás törlésével a készülékről vagy a memóriakártyáról. A memória törlése után az alkalmazások újra letöltődnek a Play Marketről.

A programok nem töltődnek le teljesen

A felhasználók néha problémákba ütköznek, amikor egy program vagy játék nincs teljesen letöltve. Ennek oka az eszköz gyorsítótárával kapcsolatos problémák.

Megoldás: A probléma megoldásához törölje a Google Play Market és a Google Play szolgáltatások gyorsítótárát. A Play Áruház gyorsítótárának törléséhez a következőkre lesz szüksége:

• Menj a beállításokhoz".
• Ezután lépjen az Alkalmazások > Minden elemre.
• Válassza a "Google Play Áruház" lehetőséget.
• Kattintson a "Gyorsítótár törlése" gombra.

A Google Play Services gyorsítótárának törléséhez ugyanazt a lépéskombinációt kell használni. („Beállítások” > „Alkalmazások” > „Google Play Market Services” > „Gyorsítótár törlése”).

Az elvégzett műveletek után az alkalmazások teljesen letöltődnek.

A fájlok nem tölthetők le mobilhálózaton vagy Wi-Fi-n keresztül

Mobilhálózaton (3G)

Mielőtt megoldást keresne a problémára, ellenőrizze, hogy az adatátvitel engedélyezve van-e a készülék beállításainál, és hogy a mobilinternet adatjelzője (3G vagy H / H +) megjelenik-e a képernyő tetején.

Megoldás: próbáld meg az "Adatátvitel" funkciót letiltani és engedélyezni a készülék beállításainál, és ha nem segít, akkor kapcsold be a "Repülőgép üzemmódot" (repülő üzemmód), várj 1 percet és kapcsold ki. Ha a probléma továbbra is fennáll, valószínűleg forgalomkorlátozás van. Az információk tisztázásához és a probléma megoldásához ezzel a korlátozással kapcsolatba kell lépnie mobilszolgáltatójával.

WiFi-n keresztül

Az ok, amiért a Google Play Marketről nem tölthetők le alkalmazások Wi-Fi használatával, lehet gyenge kapcsolat vagy hiánya. Ha a letöltési folyamat nem indul el, vagy 0% -nál leáll, és néhány másodperc múlva megjelenik az "Időtúllépés" szöveg - győződjön meg arról, hogy a probléma az internetkapcsolatban van. Ezt úgy is ellenőrizheti, hogy megpróbál betölteni egy webhelyet (például a google-t) az eszköz böngészőjében, és ha az oldal nem töltődik be, akkor a probléma a kapcsolat gyenge.

Megoldás: Először meg kell próbálnia újraindítani az eszközt, mivel a legtöbb esetben ez segít a probléma megoldásában (ha az eszköz oldaláról történik, és nem WiFi router). Érdemes megpróbálni kikapcsolni és bekapcsolni a Wi-Fi-t a kütyüben, vagy újraindítani az útválasztót.

Az alkalmazások nem töltődnek le a Play Áruház hibája miatt

Ha egy alkalmazás Play Marketről hiba miatti letöltése során problémák merülnek fel, a készülék képernyőjén egy szöveg jelenik meg, amely leírja a hibát és az előfordulásának okát. Van egy optimális és legfontosabb hatékony mód megoldásokat az Android-eszközök felhasználói által használt hasonló problémákra.

Megoldás: hajtson végre hard reset-et, azaz állítsa vissza a készüléket a gyári beállításokra. Ehhez lépjen a "Beállítások" elemre, majd kattintson a "Biztonsági mentés és visszaállítás" elemre. Ezután ki kell választania a "Beállítások visszaállítása" lehetőséget, amely után az eszköz összes beállítása visszaáll a gyári beállításokra.

Megjegyzés: A visszaállítás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot eszközéről, hogy ne veszítse el a fontos adatokat. A biztonsági másolat a beállítások visszaállítása után használható fel, amely után minden adat visszaáll.

Hogyan készítsünk biztonsági másolatot Androidon

A Google Play Áruház nem működik

Nagyon ritka, hogy a Google Play Áruház leáll, ami megakadályozza a felhasználókat az alkalmazások letöltésében. A probléma megoldására két lehetőség kínálkozik:

1. megoldás: Távolítsa el google frissítések Play Market és Google Play Services. A Market and Services frissítéseinek eltávolításához ugyanazt a műveleti algoritmust kell használni:

• Menj a beállításokhoz".
• Tovább az Alkalmazások oldalra.
• Mindet kiválaszt".
• Ezután válassza a "Google Play Market" vagy a "Google Play Services" lehetőséget.
• Kattintson a "Frissítések eltávolítása" gombra.

2. megoldás: Távolítsa el, majd adja hozzá Google-fiókját. Nyissa meg a Beállítások > Google Fiókok > Fiókbeállítások > Törlés menüpontot Google fiók". Ezután indítsa újra az eszközt, majd adja hozzá újra Google-fiókját.

Egyéb alkalmazásletöltési problémák

Vannak más problémák is, amelyek lehetetlenné teszik az alkalmazások letöltését a Play Marketről.

Hiba a "A tartalomszűrési szint nem teszi lehetővé a letöltést" szöveggel

A szövegben szereplő hiba azt a korhatárt jelenti, amelyet a letöltött alkalmazás tartalmaz.

Megoldás: minden korosztályt engedélyezned kell, ehhez menj a következőhöz google beállítások A Play Áruház, majd a „Szűrő beállítása” részben, és jelölje be az összes alkalmazás melletti négyzetet. Az "OK" gombra kattintás után a felhasználónak meg kell adnia vagy be kell írnia egy négyjegyű jelszót (ha be van állítva). A jelszót arra használjuk, hogy a készülék tulajdonosán kívül senki más ne módosíthassa a korosztályokat.

„SD-kártya csatlakoztatása” és „Sérült SD-kártya” hibák

Az ilyen hibák azt jelentik, hogy a felhasználó memóriakártyája megsérült.

Megoldás: először is kártyaolvasóval kell csatlakoztatni a memóriakártyát a számítógéphez, és meg kell próbálni az összes fájlt átmásolni a kártyáról a számítógépre, mert ha a memóriakártya végül elromlik, a rajta lévő fájlok nem állíthatók vissza. . Ezután próbálja meg a chkdsk paranccsal ellenőrizni a memóriakártyán található hibákat parancs sor(Win+R > cmd), vagy próbálja meg formázni. Ha az SD-kártya továbbra sem működik, újat kell vásárolnia.

Hogyan lehet letölteni a Play Marketről SD-kártyára

Érdemes megjegyezni, hogy az összes márka viszonylag új okostelefonjai legalább 8 Gb beépített memóriával rendelkeznek, és miután a teljes belső memória, az alkalmazások automatikusan elkezdenek letölteni az SD-kártyára.

Ha a felhasználónak régi okostelefonja van, kevés belső memóriával, és szükségessé válik, hogy az összes alkalmazást azonnal le kell tölteni a memóriakártyára, akkor a következő lépések közül néhányat végre kell hajtani:

1. Lépjen a készülék "Beállítások" részébe.
2. Válassza a "Memória" lehetőséget.
3. Az „Alapértelmezett írási lemez” alatt válassza az „SD-kártya” lehetőséget.

A végrehajtott műveletek után az összes letöltött alkalmazás azonnal települ a memóriakártyára.

Hogyan lehet megelőzni a letöltési problémákat a jövőben. Mit kell beállítani

Semmilyen módon nem lehet megakadályozni a Play Market hibáit vagy más letöltési problémákat. Lehet, hogy a Play Marketen kívül más forrásokból is letölthet alkalmazásokat, de előtte mindenképpen be kell szereznie jó vírusirtó. Szintén az eszköz beállításainál, a „Biztonság” részben engedélyeznie kell más forrásokból származó alkalmazások telepítését.

A problémák és hibák megoldásának egyik módszerével minden felhasználó visszaállíthatja az alkalmazások Google Play Marketről történő letöltésének képességét, valamint megtanulhatja, hogyan tölthet le alkalmazásokat közvetlenül az SD-kártyára, nem pedig a beépített kártyára. memória.

Mint a Windows operációs rendszer Az Android lehetővé teszi az alkalmazások offline telepítését, azonban a legtöbb felhasználó inkább a Google Store-t használja erre a célra, pontosabban speciális program piacot játszani. Ez a módszer nem csak kényelmesebb, de biztonságosabb is, mint a telepítés apk fájl mert sok alkalmazást egy víruskereső program ellenőriz a közzététel előtt.

Sajnos sem a Play Market, sem maga az Android operációs rendszer nem tökéletes, így a felhasználóknak időről időre különféle hibákkal kell megküzdeniük, beleértve a Google Store működésének hibáit. Valakinek egyszerűen nem nyílik meg a Play Market, valakinek nem tud csatlakozni a szerverhez, valaki panaszkodik, hogy lehetetlen ezt vagy azt a műveletet végrehajtani.

Az okok, amelyek miatt a Play Market nem működik, inkább magának a rendszernek a meghibásodásához kapcsolódnak, de gyakran előfordul, hogy maga a felhasználó, aki önként vagy akaratlanul változott rendszerbeállítások Android. Mi a teendő, ha a korábban tökéletesen működő Google áruház hirtelen leállt?

Ideiglenes problémák

Az Application Store problémákat a rendszerszolgáltatások átmeneti hibái okozhatják. Ez teljes mértékben megmagyarázza, hogy a Play Market miért nem működik Androidon. Mit kell tenni? Bármilyen elcsépeltnek is hangzik, az eszköz egyszerű újraindítása sokszor segít ilyen esetekben.

Azt is figyelembe kell vennie, hogy az Áruházzal kapcsolatos problémák a Google szerverein jelentkező problémákhoz vezethetnek. Ennek ellenőrzése nagyon egyszerű, csak próbálja meg megnyitni az Áruházat egy böngészőben vagy egy másik eszközről.

Nincs internetkapcsolat

Ellenőrizze, hogy minden rendben van-e az internetkapcsolattal, van-e elég pénz a számláján, kimerült-e a limit mobilforgalom, ha elhagyta a lefedettségi területet, ha a jelforrás egy router, győződjön meg arról, hogy az terjeszti az internetet, és maga a mobileszköz látja a hálózatot és csatlakozik hozzá.

A Google Store és a szolgáltatások beállításai hibásak

Lehetséges, hogy a probléma magának az Áruháznak vagy a Google szolgáltatásainak a beállítási hibájával kapcsolatos. Kérjük, zárja ki ezt a lehetőséget. Lépjen az Alkalmazáskezelés szakaszba, és amikor megtalálja a Play Marketet, törölje a gyorsítótárat. Ha ez nem elég, kattintson az "Adatok törlése" gombra is.

Ezek a műveletek törli az ideiglenes fájlokat, visszaállítja a Play Market beállításait az alapértelmezett értékekre, és ha a probléma itt van, visszaállítja a működést. Hasonló lépéseket meg kell ismételni a Google Play Services alkalmazásnál. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaállítás után újra be kell jelentkeznie.

Problémás frissítések

Ha az Androidon a Play Market nem indul el a frissítés után, akkor lehetséges, hogy a frissítési csomag hibái okozták a problémát. Próbálja meg eltávolítani a frissítést, vagy térjen vissza az alkalmazás korábbi verziójára, ha elérhető. Erre a célra jó, ha van valamilyen program a készüléken Tartalékmásolat alkalmazások, mint például a SYNCit HD.

Letiltott Letöltéskezelő vagy Google-fiókok

Az Android operációs rendszernek van egy olyan szolgáltatása, mint a Download Manager. Úgy gondolják, hogy a Play Market megfelelő működéséhez futnia kell. Lépjen az Alkalmazáskezelésbe, lépjen az "Összes" fülre, keresse meg a "Letöltéskezelő" alkalmazást, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ha a diszpécser nem aktív, engedélyezze.

Ugyanakkor azt javasoljuk, hogy keresse meg a Google Fiókok alkalmazást, és győződjön meg arról, hogy az is aktív. Ha ez az alkalmazás le van tiltva, a Play Market nem nyílik meg, és ha igen, akkor valószínűleg nem fog megfelelően működni.

Google-fiók hozzáférési hibák

Az ok, amiért nem tud belépni a lejátszási listák piacára, a fiók elérési hibája lehet google rekordok. Ezt a problémát úgy oldhatja meg, hogy törli Google-fiókját, és újra csatlakozik hozzá.

Mivel a fiók törlése a felhasználói adatok elvesztésével járhat, a művelet végrehajtása előtt a fontos adatokról biztonsági másolatot kell készíteni.

Nem kompatibilis alkalmazások jelenléte az eszközön

Egyes harmadik féltől származó alkalmazások, például a Freedom, blokkolhatják a hozzáférést Google szolgáltatásokés ezzel megzavarják a Play Market munkáját. Ha a Freedom vagy hasonló alkalmazást használja, és azt gyanítja, hogy ez okozza a Google Store hibás működését, távolítsa el. Az ilyen programokat megfelelően el kell távolítania, nevezetesen először le kell állítani az alkalmazást, és csak ezután nyomja meg az eltávolítás gombot. Néha a Market normál működését akadályozza egy futó vpn szolgáltatás. Próbálja meg ideiglenesen leállítani.

HOSTS fájl megváltozott

Sor harmadik féltől származó alkalmazások, mint például ugyanaz a Freedom, megváltoztathatja a rendszert HOSTS fájl, amely a távoli gazdagépekkel való kapcsolatbeállításokért felelős. Fennáll annak lehetősége, hogy egyesek harmadik féltől származó program saját adatait írta ebbe a fájlba, ami megakadályozza a normál kapcsolatot Google szerverek. Ezért a kérdéses alkalmazások teljes eltávolítása után ellenőrizze a HOSTS fájlt.

Rootnak kell lennie az eléréséhez. Tegyük fel, hogy megvannak. Menj fájl kezelő rendelkezésben /rendszer/stb, nyissa meg a megadott fájlt bármelyik szöveg szerkesztőés töröljön belőle minden tartalmat, kivéve a 127.0.0.1 localhost sort. Mentse el a fájlt, indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze Job Play piac.

A tárolt fájlok sérültek

Egy másik ok, amiért a Play Market nem indul el, a fájlok integritásának megsértése lehet. Az ilyen károk vírustámadás vagy a Store-fájlok felhasználói manipulációja után következhettek be. Ebben az esetben meg kell kísérelni a Play Market újratelepítését. Törölje az alkalmazást szabványos módon, tisztítsa meg a rendszert CCleanerrel vagy más tisztítóval, majd töltse le a Market telepítő APK fájlját egy megbízható forrásból, és állítsa elő tetszőleges módon.

Rossz idő van beállítva a beállításokban

Most fontolja meg azt a helyzetet, amikor a Play Market nem működik Wi-Fi-n vagy mobil interneten keresztül, és azt írja, hogy „Nincs kapcsolat”, bár biztosan ismert, hogy minden rendben van az eszköz internetkapcsolatával. A legtöbb lehetséges ok Ez a probléma a beállításokban nem megfelelő idő. Lépjen a dátum és idő szakaszhoz, és jelölje be a „Hálózati időzóna” és a „Hálózati dátum és idő” opciók melletti négyzeteket. Ezt követően a dátum és az idő automatikusan szinkronizálva lesz.

Állítsa vissza a készüléket a gyári beállításokra

Gyári beállítások visszaállítása vagy újraindítás- kemény módszer, amelyhez csak akkor szabad folyamodni, ha más módszerek nem hoztak eredményt. A visszaállítás előtt kötelező létrehozni biztonsági mentések személyes adatok, és kívánt alkalmazások mert mindegyik törlődik. Futtassa az eljárást teljes visszaállítás Megteheti a „Helyreállítás és visszaállítás” szakaszból vagy a Helyreállítás menüből (helyreállítási mód).

villogó

Ez talán a legtöbb radikális módon a piac helyreállítása. Voltak olyan esetek, amikor a Google Store, valamint más alkalmazások, szolgáltatások és maga az operációs rendszer android rendszer a gyári beállítások visszaállítása után is hibásan működött. Ebben az esetben extrém lehetőségként használhatja a villogást.

Összegzés

Tehát megadtuk a fő okokat, amelyek miatt az Android Play Market gyakran nem nyílik meg, és jeleztük, mit kell tenni a legtöbb leírt esetben. Azonban meg kell értenie, hogy vannak olyan magánjellegű problémák, amelyekkel az egyedi firmware-rel rendelkező mobileszközök felhasználóinak szembe kell nézniük, ha szabad így mondani. Ugyanez mondható el a kínai mobiltelefonok tulajdonosairól is, akiknek firmware-jében elvileg nem használják a Google szolgáltatásait. Hibák a Play Marketen, például a telepítés után Meizu okostelefon, más okok is okozhatják, amelyeket a funkciókkal összefüggésben kell figyelembe venni mobil eszközés szoftverkörnyezete.