Sokat írtak a neten az MNP-ről (migráció a szám megőrzésével más szolgáltatóhoz) mióta hazánkban elindult. Mivel azonban nemrégiben értetlenül álltam az MTS-ről a Beeline-re való átállás miatt, azt tapasztaltam, hogy az erről a témáról írt cikkek többsége legalább egy éves. Vagyis az az idő, amikor az MNP még kitekeredett, vadul és érthetetlenül dolgozott.

Kiderül, hogy ha valaki ma át akar költözni a számával egy másikhoz mobilhálózatés megpróbál előre olvasni valamit erről a kérdésről, akkor kénytelen lesz tájékozódni azokról a problémákról, problémákról a munkában, amelyek ezt az eljárást egy éve kísérték, még a megvalósítás korai szakaszában. Ezért a megszerzett tapasztalatok alapján úgy döntöttem, hogy pótlom ezt a hiányt.

De először a dolgok.

2015 márciusának harmadik napján látogatást tettem a helyi Beeline irodában. Elhaladva a gyönyörű ablakok előtt, iPhone-okkal és Samsungokkal, beléptem az osztály ajtaján, hogy dolgozzak vele vállalati ügyfelek. Ezen a ponton érdemes rögtön elmondani, hogy a szervezet, amelyben a munkanapomat töltöm, már több éve a Beeline nagy ügyfele. Ennek megfelelően a tarifák nekünk kissé eltérnek, mint az "utcai embereké". Általában ez a pillanat késztetett arra, hogy a sárga-feketék szárnya alá menjek. Egy másik pont - a Beeline az egyetlen hálózat, amely stabil kapcsolattal rendelkezik abban a faluban, ahol anyám él.

Így aztán, miután beléptem a dédelgetett ajtón, a bejárattól jobbra ülő lányhoz fordultam (azt hiszem, Katya a neve) - „Átfuthatok hozzád az MTS-től kapott számommal?”. „Természetesen” – válaszolta a lány, és kinyomtatta az átállási kérelmet. „Amikor a számot hordozzák, jöjjön el, és átirányítjuk a címre vállalati árfolyam– pontosította Katya.

"Így hívják - portolás" - gondoltam, miközben a kezemben lévő golyóstoll átcsúszott a jelentkezési lapon, és állandósította a vágyat, hogy megkóstoljam a méhek mézet.

"Pontosan egyeznek az útlevéladatai az MTS-ben lévőkkel?" – pontosította Katya.

„Igen, mielőtt hozzád mentem volna, elmentem az irodájukba, és mindent ellenőriztem, beleértve az adósság hiányát is” – válaszoltam. És tényleg az volt. Miután olvastam a neten olyan sztorikat, hogy szinte vesszővel találják meg a hibát, úgy döntöttem, hogy először mindent átnézek.

"Hát akkor ma beadom a munkavállalási kérelmet, 8 napon belül át kell utalni hozzánk a számot."

„Remek.” Átadtam neki az aláírt kérvényt, és cserébe kaptam egy ideiglenes SIM-kártyát.

A visszaszámlálás elkezdődött. Nincs SMS ill mail üzenetek aki tájékoztatott a portolási folyamat előrehaladásáról, nem jött el hozzám. Csak az volt, hogy másnap felhívott egy lány és megadta a születésnapomat. Ezzel befejeződött az információ.

Engedelmesen vártam kilenc napot, betettem egy ideiglenes SIM-kártyát a telefonba, és tárcsáztam egy USSD-kérést. Válaszul kaptam egy üzenetet, hogy egyáltalán nincs kérvényük a számhordozásra. Nálunk az a szokás, hogy nem csodálkozunk semmin. Ezért csak felvontam a szemöldököm, és elmentem egy kollégámhoz, aki a szervezetünk telefonálásáért felel.

Kicsit később üzenet érkezett tőle, hogy az MTS technikai meghibásodása miatt az átigazolási kérelmet elutasították. Hát, elhittem, igen.

Az alkalmazás a második megközelítéssel indult.

Másnap egyenként két SMS-t kaptam, melyben az volt a tájékoztatás, hogy a jelentkezésemet elfogadták, és a benne szereplő adatokat sikeresen ellenőrizték. – Örülünk, hogy minket választottál! - így ért véget mindkét üzenet. Nos, tulajdonképpen annak is örültem, hogy elindult a folyamat.

Két nappal később azonban ismét üzenetet kaptam a Beeline-től, hogy ki kell fizetnem az adósságot az adományozó operátor felé. Megvontam a vállam, és úgy véltem, ez csak egy rendszeres figyelmeztetés, hogy tapintatlanságom miatt ne is próbáljak áttérni egy másik hálózatra adósságokkal. Nem volt adósságom, ezt biztosan tudtam. Azonban, mint később kiderült, nem mindenki osztotta a véleményemet.

Ugyanazon a napon csörgött a telefon. Az intelligens Google azonosította a hívót - MTS. „Igen” – gondoltam –, úgy döntöttünk, megkérdezzük, miért megyek el, és útközben rábeszélünk, hogy maradjak. A hívás hangját kikapcsolva egy másik szobába mentem - általában nem akartam beszélni. És szerintem semmi.

Hétfőn újabb emlékeztető érkezett az adósságtörlesztésről. Éppen az egyik MTS-iroda mellett voltam, és úgy döntöttem, minden esetre még egyszer ellenőrizek mindent.

„Minden számon pozitív a mérleg” – jelentette nekem magabiztosan az operátorfiú, én pedig nyugodtan mentem a dolgomra.

Másnap pedig kaptam egy üzenetet, hogy fennálló tartozás miatt elutasították a kérelmet. "Oh hogy!" - Csak volt időm gondolkodni, mert megjelent egy újabb SMS, amiben azt írták, hogy újra beadták a kérelmet. „Nos, nem megint, hanem harmadszorra” – javítottam ki gondolatban. És még meglepődni kezdett a mitikus adósságon, és azon, hogy miként törlesztik azt ugyanilyen mitikus módon. Nos, két kört mentem át, a harmadikat meg fogom.

Az utolsó beérkezett üzenetből egyértelműen kiderült, hogy a szám átadását március 25-re tervezték. „Hát, hát” – gondoltam akkor.

Ezen üzenet után - ismét csend. Kezdtem aggódni, és egy nappal a tervezett átutalás előtt újra behelyeztem az ideiglenes SIM-kártyát, és ellenőriztem a folyamat állapotát. Megkönnyebbülésemre minden a helyén maradt.

Március 24-én este 50 rubelt letétbe helyeztem egy ideiglenes számra, hogy valahogy túléljem, amíg át nem váltok vállalati tarifára; kikapcsolta a "SuperBIT"-et az MTS SIM-kártyán, nehogy a "szerencsés véletlen" miatt adósságba kerüljenek, és lefeküdtek.

Hajnali két óra tájban egy macska nyávogása szakította meg az álmomat (ez a szőrös vadállat átvette azt a divatot, hogy az éjszaka közepén ordibál – lehet, hogy tavasz van, talán valami más – ki tudja, mi jár a fejében). Rákattintottam a macskára, azonnal a telefonért nyúltam és ideges lettem - a készülék még mindig az MTS hálózatban volt. Az biztos, hogy még a TsNIIS webhelyére is felkerestem, és miután megnéztem a számot, a fal felé fordultam, teljesen csalódottan a távközlési szolgáltatókban. Végül is az átszállást 00:00-ra tervezték.

Itt rendezhet egy kvízt a következő kérdéssel: "Mit csináltam, amint reggel felébredtem?". De a válasz annyira nyilvánvaló, hogy az első válaszoló nyer. Sietek válaszolni magamnak – bekapcsoltam a telefont, és megbizonyosodtam róla, hogy... semmi sem történt. Ahogy az MTS is, és maradt. Az óra 5:53-at mutatott.

Még mindig volt egy halvány remény, hogy az SMS-ben az időt Moszkvában jelezték. Szóval elmentem mindenféle reggeli rutint csinálni. 6:00-kor azonban lélegzetvisszafojtva vettem fel a telefont. Minden hiába – az MTS RUS még mindig izzott az állapotsorban.

Visszatettem a telefont a helyére, és már indultam volna, amikor a szemem sarkából észrevettem, hogy a jelzőfény villogni látszik. jobban megnéztem. Pontosan! A halvány rózsaszínű jelzőfény azt jelezte, hogy nincs hálózat és csak segélyhívások. Hurrá! Kész!

Benyúltam a kabátom zsebébe, elővettem egy ideiglenes (és most már végleges) SIM-kártyát, és betettem a telefonomba. Remegő kézzel tárcsáztam a feleségem számát, és rohantam megnézni, hogyan határozta meg. Csoda! Csoda! Mindent úgy határoztak meg, mintha nem cserélt volna kezelőt. Aztán az ellenkező irányba hívtam a telefonjáról – az is működött! És az SMS mindkét irányba ment. És ő MTS előfizető.

Munkába érve megnéztem a rendelkezésre állást vezetékes telefon- minden működik. A Yandex.Money minden extra felszólítás nélkül megállapította, hogy a szám a Beeline-é. A WebMoney-től a linkelt számra küldött 10 rubel azonban az MTS alapba került. Igaz, amikor manuálisan megadtam az operátort a "Szolgáltatások" részben, minden rendben ment.

A meglepetés az volt, hogy anyámnak sikerült továbbjutnia hozzám rövid szám. Megismételtem a kísérletét – az is sikeresnek bizonyult. De úgy gondolom, hogy ez az MTS hibája, amelyet a közeljövőben kijavítanak.

Ennek eredményeként kiderül, hogy egy évvel az MNP hivatalos oroszországi indulása után ez a folyamat gyakorlatilag megszabadult a gyermekbetegségektől, és minden azonnal működni kezd. Más kérdés, hogy ez előtt "azonnal" sokan nem tűrik - az üzemeltetők tényleg nem akarják elengedni ügyfeleiket. Ezért mindenféle "műszaki meghibásodás" és "tartozás" jelentkezik. Ha nem lenne a szeretett feleségem, akivel még veszekedtünk is ebben a témában, én is eldobnék mindent, és mást választanék szép szoba a Beeline-ban.

Tehát, ha valóban szüksége van rá – nincs okunk félni az átállástól.

Bárki Oroszországban áttérhet a Beeline szolgáltató szolgáltatásaira, megtartva telefonszámát. Ehhez használhatja az "Ugrás a Beeline-hoz a számával" opciót. A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a kapcsolat elvesztése nélkül a cég új előfizetőjévé váljon.

Szolgáltatás leírása

A Beeline-ba történő transzfer szolgáltatás költsége 100 rubel. A díj egyszeri levonásra kerül a számhordozás során. A műveletet követő harmadik napon a főegyenlegből kell fizetni. Először új SIM-kártyát kell rendelnie. Ez megtehető az üzemeltető honlapján, és a futár újat szállít. kezdő csomag tovább megadott címet. Az átállási kérelem benyújtása után az üzemeltető felhívja az ügyfelet az adatok pontosítása és a tarifaválasztásban való segítség érdekében.

Kiválaszthatja a tarifát és a lehetőségeket, mielőtt felkeresi az üzemeltető webhelyét. A kényelem érdekében meg kell adnia régióját a webhely tetején, és a tarifákat tartalmazó lapra kell lépnie. Mindegyik alatt részletes leírás található árakkal és feltételekkel.

Az oldalon történő jelentkezéskor az oldal menüt kell használnia, telefonszámának feltüntetésével. Az előfizető számára ingyenes ideiglenes számot biztosítunk, amelyet a szerződés aláírását követő 8 napon belül pótolunk.

Szolgáltatási feltételek

Számos feltételt kell tudnia, mielőtt átadja a számát a Beeline-nak:

1. Az átállást csak a SIM-kártya tulajdonosa kérheti. Ehhez útlevéladatokra van szükség. Ha az átutalást nem a SIM-kártya tulajdonosa végzi, meghatalmazással kell rendelkeznie.
2. Az eljárás sikeres lefolytatása érdekében a személyes számlán jelenleg ne legyen tartozás és zárolás.
3. Az átutalás csak szövetségi számon hajtható végre.
4. Az eljárás tényleges végrehajtása során előfordulhatnak interferenciák a kommunikációban, de ezek rövid távúak és gyorsan stabilizálódnak. A bejövő vonalon a szolgáltatásokhoz való hozzáférés 6 órára le van tiltva.

Részletes információkért hívja ingyenesen a 88007004004-es telefonszámot. Más szolgáltatók ügyfeleinek a Beeline hálózatba történő áthelyezésével kapcsolatos kérdésekre vonatkozik.

A szolgáltatás regisztrációja után a *444*1# kéréssel ellenőrizheti az alkalmazás állapotát. .

Csatlakozás és vezérlés

A kezeléshez és az átmenethez szükséges:

1. Személyesen menjen el bármely Beeline szalonba útlevéllel, vagy rendeljen kártyát az üzemeltető webhelyén.
   Hagyjon kérelmet a telefon átvitelére a Beeline-hoz.
2. Válasszon tarifát, kössön megállapodást, és szerezzen be egy induló csomagot, melynek ára a csomagtól függ.
3. A szám átadása a papírok aláírásától számított legfeljebb 8 napon belül történik.
4. Az eljárás befejezéséig az új előfizetők 2 SIM-kártyát kapnak. Az első a régi kezelőre vonatkozik, amelyre a szokásos telefonkombinációt mentjük, a második a Beeline kártya, amelynek ideiglenes száma van. A teljes átvitelig használható.
5. A régi SIM-kártya deaktiválva van, az ideigleneset eltávolítják a második kártyáról, és a hordozott szám működni kezd.

Minden szakaszban az előfizető SMS-értesítéseket kap. Mindkét SIM-kártyát használják, így az új előfizetők könnyedén szabályozhatják telefonszámuk megváltoztatásának folyamatát.

Ha érdekel egy családi szolgáltatási paktum, a számoddal bármikor felkeresheted a Beeline-t. Ez egészen a közelmúltban vált lehetővé, amikor a törvény eltörléséről mobil rabszolgaság. Mit jelent? Az előfizetőkhöz tartozó szolgáltatók száma ettől a pillanattól kezdve megszűnt az ő feltétel nélküli tulajdonuk. Ha pedig érdeklődik például a Beeline „családi” szolgáltatásai iránt, de igénybe veszi a Megafon szolgáltatásait, akkor telefonszámának megőrzése mellett módosíthatja az üzemeltetőt.

A váltáshoz az előfizetőknek csak új szerződést kell kötniük számhordozással, fogadással új térképúj tarifákról és szolgáltatásokról dönteni mobilszolgáltató Nyissa meg a Beeline-t, és várja meg az eljárás befejezéséről szóló üzenetet. Általában 8 naptól 6 hónapig tart, a felhasználó által meghatározott feltételektől függően.

Áttérés a Beeline-ra

Azonnal fontoljuk meg, hogyan juthatunk el a Beeline-hoz a szám lépésről lépésre történő mentésével. Ez az MNP (Mobile Number Portability) eljárás jogilag szabályozott és minden szolgáltatóra jellemző. Egy algoritmus szerint hajtják végre.

Ha a Beeline tarifák mellett döntött, egyszerűen felkeresheti a cég bármelyik irodáját, és megszervezheti a szám átvitelét. Minden szolgáltató felajánlja az előfizetőknek az üzemeltető megváltoztatását. Az eljárás megkezdése magában foglalja az átállás feltételeinek betartását, beleértve a tarifaválasztást is, amely a mobilszolgáltató szolgáltatásaiban megtalálható. Ez egy általános jelenség, amely jelentősen megerősíti a használati jogot sejtes kommunikáció bármely felhasználó.

Tehát lépésről lépésre írjuk le a folyamatot:

1. Nyissa meg a Beeline webhelyét, döntse el az új tarifát, és vigye át a számát.
2. Az MNP szolgáltatás mindenki számára elérhető, de csak akkor, ha az előző üzemeltetőtől kifizette az összes tartozást. Fizessen ki minden szükséges telefonos tarifafizetést, figyelembe véve, hogy meg kell őriznie régi SIM-kártyáját, és az SMS megérkezéséig kommunikációt kell használnia, és a szolgáltatók már elvégezték az átállást a szám átadásával és elmentésével.
3. Ellenőrizze "régi" kártyája teljesítőképességét, tulajdonosának személyes adatait és az aktuális szerződést. Ne feledje az esetleges változtatásokat, például a vezetéknév megváltoztatását, szükség esetén adja át dokumentumait az üzemeltetőnek, hogy módosítsa. Helyezze vissza a kártyát, ha le van tiltva vagy elveszett.
4. Látogasson el a Beeline irodájába, vagy jelentkezzen az átállásra online: moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/. Más szolgáltatókkal ellentétben a Beeline nem igényel minden adatot a webhelyen, ezt a problémát egy ügyfélszolgálati képviselővel oldja meg, aki visszahívja Önt.
5. Ennek előfeltétele az új tarifa befizetése és az átutalás 100 rubel költsége, nem árt a fiók feltöltése.
6. Határozza meg az Ön számára kényelmes átmeneti időszakot, a Beeline az átutalást megfelelő időpontban - például az előre fizetett tarifacsomag végén - 6 hónapon belül (8 naptól számítva) végzi.
7. Szerezzen új kártyát, utasításokat a futártól, és írja alá a szerződést.
8. Várjon egy SMS-t az eljárás befejezéséről.

A kártya aktiválása után a felhasználó azonnal hozzáférhet a szolgáltatások teljes skálájához, beleértve a szolgáltatási paraméterek beállítását a Személyes fiókon keresztül.

Átmeneti feltételek

Az előző bekezdésben felvetődött az átmeneti feltételek kérdése, most részletesebben megvizsgáljuk őket a Beeline operátorral összefüggésben. Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden szolgáltató esetében egyetlen eljárás van az előfizetők hálózatok közötti váltására. A szolgáltató számhordozhatósággal történő megváltoztatása szintén megtalálható a hivatalos dokumentumban - az Orosz Föderáció "Kommunikációról" szóló szövetségi törvényében, amelyet 2012 decemberében módosítottak az N 253-FZ. Más szolgáltatók számára az átállási eljárás majdnem azonos. A Beeline eljárásról olvassa el a feltételeket a mobilszolgáltató szolgáltatásaiban.

Feltételek listája a hivatalos oldalról.

1. Töltse ki a számhordozási kérelmet, vegye figyelembe a jelenlegi szolgáltatójával kötött szerződés adataiban bekövetkezett esetleges változásokat. Az MNP szerződés csak a sim kártya tulajdonosával kerül megkötésre.
2. Fizesse ki az előző szolgáltató tartozását, és fizesse ki a szolgáltatásokat az átadás időpontjáig.
3. Helyezze vissza a kártyát, ha elveszett.
4. Változtassa meg az otthoni régiót, ha személyes fiókját egy másik városba szeretné átvinni, és meg szeretné tartani a számot (a feltétel csak a mobil szám, nem városi).
5. Határozza meg az átviteli időszakot, amely alatt minden folyamat befejeződik.
6. Fizessen a szolgáltatásokért, és kössön új szerződést (előtte ismerje meg a tarifákat és válasszon csomagot).
7. Továbbra is használja az előző szolgáltató kapcsolatát, amíg meg nem kap egy SMS-t a végső átutalásról.
8. Amikor a kezelő befejezi az eljárást, 30 perctől 6 óráig terjedő kommunikációs problémák léphetnek fel.
9. Az átutalás törlése csak a befejezésről szóló üzenet előtt lehetséges.
10. A szolgáltatás mindenki számára elérhető.

Ha minden feltétel megvalósítható az Ön számára, menjen a Beeline-hoz, és egy hét múlva használhatja a teljes rendelkezésre álló készletet mobil szolgáltatások. figyelni családi árak, hova 1 személyes fiók számos rokon, tévé és internet, mobil és otthon is csatlakozik.

Miért kell kezelőt váltani?

Most nézzük meg, hogy mely esetekben tanácsos az előfizetőknek számuk másik szolgáltatóhoz történő átvitelét használni. Képzeld el lehetséges okok lista formájában mikor érdemes MNP-t használni? Felhívjuk figyelmét, hogy a szolgáltatás mindenki számára elérhető az alábbi esetekben:

• Az átállás fő oka természetesen abban rejlik kedvező árak, hiszen egy bizonyos specializáció nyomon követhető a mobilszolgáltató szolgáltatásaiban. Egyes cégek a legjobb csomagokat kínálják aktív felhasználók hálózatok, mások - a legjobb árak a családoknak, mások - a modern mobiltelefon-szolgáltatás egyetemes szolgáltatásai;
• A második gyakori ok, amely arra készteti az előfizetőt, hogy részt vegyen az MNP eljáráson, a távközlési jellemzőkben és jellemzőkben rejlik. Garanciát vállalnak rájuk a választott ill korábbi hálózat. Talán az Ön területén a Beeline lefedettsége jobb lesz, mint egy másik szolgáltatóé;
• talán az előfizető általában nem elégedett a szolgáltatások minőségével;
• egyes felhasználók az MNP-megállapodás segítségével kívánják leírni a tartozást (ez nem fog működni, az átutalás fő feltétele a tartozás visszafizetése az előző szolgáltatónak, ellenkező esetben megtagadják);
• számos előfizető szeretne a hálózaton belül ingyenesen kommunikálni hozzátartozóival, ezért MNP-folyamatokat kezdeményeznek, ha a telefonok különböző hálózatokban vannak regisztrálva.

Felhívjuk figyelmét, hogy az eljárás elindításához aktív SIM-kártyával kell rendelkeznie. Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgáltatással a Beeline webhelyén keresztül, írja alá a dokumentumokat, szerezzen be újat SIM kártyaés várj. Az eljárás a szerződésben meghatározott időn belül lezajlik. Az előfizető erről a régi kártyájára küldött SMS-értesítésből értesül. Már csak a Beeline kártya aktiválása marad.

Beléphet a Beeline-ba, és bármelyik telefonszolgáltatónál használhatja az MNP-eljárást állandó számához, például elhagyhatja az MTS-t, a Megafont, a Tele 2-t. Ha felhasználóként azon gondolkodik, hogyan váltson át Megafon-számról Beeline-re, akkor ott több oka is lehet – a fent felsoroltaktól a személyesekig.

Lefedhetők a választott mobilszolgáltató, jelen esetben a Beeline tarifáiban, szolgáltatásaiban, kényelmes szolgáltatásában vagy hálózati lefedettségében. Az internetszolgáltatótól függően előfordulhatnak speciális átmenetek egy szabványos eljáráson belül.

Felsorolunk néhány árnyalatot, amelyekről tudnia kell, és javaslatainkat adjuk:

• számos szolgáltatóra jellemző a fizetős szolgáltatások napi számlázással történő biztosítása. Például, ha a SIM-kártyája az MTS-től származik, számítson rá, hogy még ha 7 nap után fizeti is ki az adósságot, akkor is mínusz lesz a számláján. Különösen speciális szolgáltatások csatlakoztatásakor - ne felejtse el kikapcsolni őket és másokat fizetős szolgáltatások. Töltsd fel fiókodat, ha feltételes ingyenes csomag előre fizetett szolgáltatások. A tartozás nem teszi lehetővé az átutalási eljárás folytatását a szám megtartása mellett, és elutasítást kap;
• visszautasítás esetén egyik szolgáltató sem gyakorolja a szolgáltatás visszatérítését;
• határozza meg azt az időszakot, amikor szolgáltatót kíván váltani, az új előfizetés fizetése előtt;
• gyakran problémák merülnek fel a más szolgáltatóktól (különösen az MTS-től) való átvitel során azoknál, akik véletlenszerű eladóktól vásároltak kártyát. A kártya tulajdonosa általában más, nem módosíthatja. Az előfizetőknek nincs más dolga, mint új kártyát vásárolni a szükséges csatlakozással, és fizetős hívásátirányítás beállításával minden esetre megtartani a régit;
• a szerződés fontos feltétele a személyes adatok megfeleltetése, a kártyákat gyakran hozzátartozóra vagy más névre regisztrálják. Hozd a közös adatokat;
• a szolgáltatás csak egy területi egységen belül működik, az MNP folyamat során régióváltás nem lehetséges. A szolgáltatók új szabályai szerint az Oroszországon keresztül történő átutaláskor először át kell vinnie személyes fiókját egy másik régióba, majd új SIM-kártya megszerzése után üzemeltetőt kell váltania.

Ennek eredményeként a kiválasztott rendszer minden feltételre vonatkozó információja elérhető a vállalati internetes oldalon. Ugyanott megtalálja az összes adatot a számokról, tarifacsomagokról és még sok másról. hivatalos utasításokat. A problémák kiküszöbölése érdekében olvassa el az összes információt, ellenőrizze a személyes adatoknak való megfelelést (akire vonatkozóan a szerződést kötötték), fizesse ki a tartozásokat. Ebben az esetben az átállás nem csúszik több hónapig.

Felkészültünk lépésről lépésre utasításokat hogyan válthat a Beeline-ra, miközben maga menti a számot. Az MTS, Megafon, Tele2 és más szolgáltatók számával válthat a Beeline-ra. Ez nem csak a cég irodájában, hanem otthon, az interneten keresztül is megtehető. Az alábbiakban megtalálja Részletes leírás, költség és tanácsadás.

Ha még mindig azon töpreng, hogy „megéri-e váltani a Beeline-ra?”, akkor először hasonlítsa össze szolgáltatója tarifáival. A Beeline számos érdekes ajánlattal és szolgáltatással, jó lefedettséggel és 4g internettel rendelkezik.

Annak érdekében, hogy az új előfizető élete a lehető legkönnyebb legyen, az üzemeltető biztosítja a „Go to Beeline” szolgáltatást. Lehetővé teszi az MTS, Megafon, Tele2 vagy más szolgáltatói számok használatát a Beeline hálózaton.

Szolgáltatási költség 100 rubel. A pénz a számhordozást követő 3. napon kerül levonásra a számláról. Az átutalásról szóló szerződés megkötésekor további 100 rubelt vesznek fel, mert. Ez a minimális összeg egy új SIM-kártyán. Kezdetben összesen 200 rubelt kell fizetnie.

Mennyi az idő számával kell váltani a Beeline-ra? A szám 8 napon belül átkerül.

A munka előrehaladását az ussd-request *444*1# segítségével követheti

Ingyenesen hívható hordozhatósági támogatás a 8 800 700 4004 számon

A szám hordozásának feltételei

❶ A hordozott számot ugyanabba az útlevélbe kell bejegyezni, amely szerint a Beeline-nal kötött szerződést kötik.

Ha például az üzemeltetőnek, például az MTS-nek van egy száma, amelyet Ivanova Marina regisztrált, és új útlevéllel és férje, Sidorov Marina nevével érkezett a Beeline-hoz, akkor a szám átvitele nem fog működni. Ebben az esetben először frissítenie kell az útlevéladatokat az MTS-ből.

❷ A hordozott számnak pozitív egyenleggel kell rendelkeznie, és a szám nem lehet blokkolva.

Ha a szám megőrzése mellett szeretne Megafonról Beeline-re váltani, először meg kell győződnie arról, hogy a Megafon szám nincs blokkolva, és a számon lévő egyenleg > 0.

❸ A számok átvitele csak az Orosz Föderáció egy alanyán belül történik.

Más szóval, csak abban a régióban válthat a Beeline-re MTS-számmal, ahol az MTS-szám csatlakoztatva volt. A Moszkvában bejegyzett számot nem viheti át a Tulában kötött Beeline-szerződésbe.

❹ Számát félévente egyszer hordozhatja.

❺ Csak szövetségi számok hordozhatók. A vezetékes számok nem hordozhatók.

Útmutató: hogyan válthat Beeline-ra a szám megőrzése mellett

Készítettünk egy rövid útmutatót arról, hogyan válthat önállóan a Beeline-ra, miközben a számot online tartja.

❶ Nyissa meg a hivatalos weboldalt →

A bal felső sarokban van egy legördülő menü "Go to Beeline". Válassza ki a "Menj a számoddal" elemet.

❷ Megnyílik egy oldal a szám Beeline operátorhoz történő átvitelének feltételeivel. Megnyomjuk a nagy sárga gombot "Go to Beeline". Megjelenik egy felugró ablak, amelyben meg kell adnia a számát, és kattintson a "Go" gombra:

A „Mehet” gombra kattintás után létrejön egy online alkalmazás a számhordozáshoz. A Beeline ügyfélszolgálat szakembere visszahívja az alkalmazásban megadott számot, és elmondja a részleteket. A támogatási szolgáltató megadja azt a címet is, ahová a futár kézbesíti az ideiglenes SIM-kártyát.

❸ A Beeline operátora határozza meg azt az időpontot, amikor útlevéllel kell az irodába jönnie az átutalási szerződés megkötéséhez.

Ezzel befejeződik a számátvitel regisztrálásának teljes folyamata. Technikailag a számot nyolc napon belül hordozzák. Jelenleg használhatja mind az ideiglenes SIM-kártya számát, mind a régi szolgáltató számát, amelyről az átállás történik.

Bármely Beeline tarifát csatolhat egy ideiglenes SIM-kártyához, és úgy használhatja, mint egy normál SIM-kártyát. Tipp: válasszon havidíj nélküli tarifát, és a számhordozás után már csatlakoztasson állandó tarifát.

Annak a szolgáltatónak a SIM-kártyájának működőképessége, amelyről a Beeline-ra vált, a szám tényleges átviteléig megmarad.

A teljes átvitel során a Beeline SMS-t küld a munka állapotáról.

A szám teljes áthordása után elérhető lesz a hordozott szám.

Nagyon egyszerű a szám megváltoztatása nélkül váltani a Beeline-re.

1. A számhordozás ingyenes.

2. Szám átviteléhez a Beeline hálózatba a következőket kell tennie:

• Legyen nálad személyazonosító okmány;
• Ellenőrizze a számához tartozó regisztrációs adatok helyességét a jelenlegi szolgáltató hálózatában;
• Ha a szám helyes,
• Hibás kiadás esetén vegye fel a kapcsolatot az aktuális üzemeltető irodájával, regisztrálja újra a számot, majd a szám hordozása a Társaság honlapján vagy a Beeline irodáiban;
• Szerezzen be egy ideiglenes Beeline-számot, amelyre a számot hordozza.
• Írja alá az előfizetői számnak a Beeline hálózatban történő regisztrálásához szükséges dokumentumokat és a számhordozási kérelmet;

3. A számhordozás csak a Kazah Köztársaság üzemeltetői között lehetséges.

4. A számhordozás átlagosan 10 percet vesz igénybe. A maximális átszállási idő az Előfizető által a kérelemben megjelölt átigazolási időponttól számított 5 munkaóra.

5. Az előfizetői szám átadása csak munkaidőben történik - asztanai idő szerint 9-00 és 18-00 óra között, hétvégék és ünnepnapok kivételével. Ha a számhordozási kérelem aláírásának napja munkaszüneti időre esik, a kérelem feldolgozása a kérelem aláírásától számított első munkanapon 9-00 órakor kezdődik.

1. Számát az aktuális szolgáltató hálózatában regisztrálták Önnek;
2. Az előfizetői szám korábbi átadása több mint 60 napja történt;
3. Nincs aktív kérés ennek az előfizetői számnak egy másik szolgáltató hálózatába történő átvitelére.

Mi az az MNP?

Mobil számhordozhatóság (MNP) - az előfizető azon képessége, hogy megtartsa előfizetői számát, amikor új szerződést köt kommunikációs szolgáltatások nyújtására egy másik mobilszolgáltatóval a Kazah Köztársaság területén.

Milyen gyakran válthatok szolgáltatót?

— Legfeljebb 60 naptári naponként egyszer.

Jeleznem kell díjcsomagés mások További szolgáltatások számhordozási kérelem kitöltésekor?

— Igen, lehetősége lesz az igényeinek megfelelő tarifacsomagot és kiegészítő szolgáltatásokat választani.

Átvihetem az egyenlegemet a régi operátorról az újra?

- Sajnos nincs. Kérelmeznie kell az előző szolgáltatónál az egyenlegén fennmaradó összeg visszatérítését.

Töltsem fel az egyenleget ideiglenes szám? Átvált a hordozott számra?

- Igen. A feltöltött egyenleg elérhető lesz a hordozott számon.

Honnan tudhatom, hogy a számom átvitelét jóváhagyták?

— Ideiglenes és/vagy elérhetőség SMS-értesítést küldünk.

Használhatja az USSD parancsot *667*hordozható szám#és nyomja meg a hívás gombot. Válaszul kap egy SMS-t a számának aktuális helyéről: ha ez a Beeline, akkor a szám sikeresen át lett hordozva.

Megtagadható a számhordozás?

— A számhordozhatóság a következő esetekben tagadható meg:

Ha a számot nem adták ki Önnek;

Az előfizetői szám korábbi átadása kevesebb, mint 60 napja történt;

Aktív alkalmazás elérhetősége a számnak ezen előfizetői szám másik üzemeltetőjéhez történő hordozásához;

Mennyi ideig tart a számhordozás?

— Átlagosan egy szám átvitele a Beeline hálózatba 5-10 percet vesz igénybe. A maximális átszállási idő az Előfizető által a kérelemben megjelölt átigazolási időponttól számított 5 munkaóra.

Lesz-e kommunikációs korlátozás a számhordozás során?

- A számon történő átvitel megkezdésétől kezdve lehetőség van a kommunikációs szolgáltatások 1 (egy) órára történő korlátozására, míg a kommunikációs szolgáltatások az előfizető számára az ideiglenes szám SIM-kártyáján érhetők el.

Milyen időszakban történik a számhordozás?

— Az előfizetői szám átadása csak munkaidőben történik - asztanai idő szerint 9-00-18-00-ig, hétvégék és ünnepnapok kivételével. Ha a számhordozási kérelem aláírásának napja munkaszüneti időre esik, a kérelem feldolgozása a kérelem aláírásától számított első munkanapon 9-00 órakor kezdődik.

• Az Előfizető 5 munkaórán belül SMS értesítést kap a hordozás lehetőségéről - akár a számhordozás megtagadása indokainak megjelölésével, akár a számhordozás megkezdéséről szóló értesítéssel.
• A szám Beeline hálózatba történő áthordásának befejezéséig a kommunikációs szolgáltatások az előfizető számára elérhetőek lesznek az ideiglenes szám SIM-kártyáján.
• Az ideiglenes szám az átutalás után automatikusan törlődik.

Dátum módosítása vagy az átutalás törlése:

• A tényleges számhordozás dátuma attól függően változhat műszaki megvalósíthatóság a számhordozási folyamat többi résztvevője.
• Az Előfizetőnek jogában áll elhalasztani az előfizetői szám átruházásának időpontját, míg az előfizetői szám átruházásának kívánt időpontja az átruházási kérelem aláírásától számított 30 naptári napnál későbbi lehet.
• A dátumot az előfizető kérésére egy későbbi időpontra módosíthatja, legkésőbb a megadott portolás kezdő időpontja előtt egy nappal.
• A számhordozás lemondható legkésőbb a megadott hordolás kezdő dátuma előtt egy nappal.