Ha a számlaszámával szeretne bejelentkezni fiókjába, meg kell adnia személyes számlaszámát és jelszavát. Azok az előfizetők használják a személyes fiókban történő engedélyezésre, akik otthoni internetet és (vagy) televíziót csatlakoztak a " Mobil TeleSystems" A mobiltelefonon való bejelentkezéshez használja telefonszámát és jelszavát. Jelszó kérésekor SMS-ben kapja meg, ha elfelejti, újra rendelhet.

A személyes fiókba való bejelentkezés személyes számlaszámmal és mobilszámmal, és természetesen a közösségi hálózatokon keresztül is lehetséges, ami ma népszerű. Utolsó módszer Az engedélyezés csak akkor érhető el, ha Ön az elsők között jelentkezett be, és csak ezután kapcsolhat egy vagy több közösségi hálózatot személyes fiókjához. Így aztán a közösségi hálózat gombjának egyetlen kattintásával bejelentkezhet. Ne felejtse el, hogy a közösségi hálózatokkal való szinkronizálás megerősítéséhez be kell lépnie speciális kód, amelyet SMS-ben küldünk el mobiltelefonjára. Ezenkívül bármikor leválaszthatja a közösségi hálózatot, majd az újbóli linkelésig elérhetetlenné válik a bejelentkezés.

Jelentkezzen be az MTS személyes fiókjába a személyes fiókon keresztül - funkciók

A számlaszám, amely a személyes fiókban történő engedélyezéshez szükséges bejelentkezési név, megtalálható az MTS-vel az Otthoni Internet és (vagy) Televízió csatlakoztatásával kapcsolatban kötött Szerződésben a cég szalonjában vagy otthon, amikor szakemberhez látogat. Ott láthatod a jelszót.

A személyes fiókodba a személyes fiókod használatával ugyanúgy regisztrálhatsz, mint ahogyan bejelentkezel, az egyetlen különbség az, hogy először jelentkezel be. Kérésre SMS-ben is kérhető belépési kód.

Az MTS személyes fiók jellemzői személyes fiókbejelentkezéssel

Ha bejelentkezik, vagy regisztrálja személyes számlaszámát otthoni internet vagy TV személyes fiókjában, a következő funkciókat fogja tudni használni:

• Ellenőrizze egyenlegét, tekintse meg a költségeket, a részleteket és az alkalmazásokat.
• Kilátás Részletes leírás jelenlegi tarifadíjés szolgáltatásai, aktív opciói, kedvezményei és bónuszok száma.
• A fogadás elérhető e-mailben és meghallgatható az Ön által hagyott üzenetek, ha vannak.
• Értesítések megtekintése. Az LC lehetővé teszi, hogy minden SMS-hez, MMS-hez hozzáférjen és elolvassa őket ebben a szolgáltatásban, és nem mobilban, bár itt nem, hanem csak a telefonjáról fog tudni válaszolni.

A személyes fiók szolgáltatásai MTS személyes fiók

A fent leírt összes információ megtekintésén túl különféle szolgáltatásokat is elérhet és használhat, illetve saját maga is aktiválhatja és deaktiválhatja azokat. Ezek a szolgáltatások a következők:

1. Kényelmes fizetés. Válassza ki és fizesse ki a kívánt terméket az internetbanki szolgáltatáson keresztül, amelyre átirányítjuk.
2. "Pip." Irányítsd azt a dallamot, amely az Önt hívó előfizetők rendszeres hangjelzése helyett szólal meg. Válassza ki kedvenc zenei kompozícióját vagy viccét, és telepítse.
3. Automatikus fizetés. Testreszabás automatikus fizetésés csatlakoztasson egy bankkártyát, hogy pénzt vegyen fel fizetéshez. Válasszon egy kényelmes ütemezést az automatikus egyenleg-feltöltéshez, végezze el a szükséges beállításokat.
4. Hozzáférés a levelekhez. Itt saját postafiókot kaphat, és hozzáférhet a levelezőszolgáltatáshoz. Ha nem elégedett a mailtől vagy a Yandextől érkező levelekkel, használja ki ezt az ajánlatot.
5. Előfizetések. Ez fontos és hasznos előny. Néha előfordul, hogy tévedésből aktivált egy előfizetést, és napi terhelés történik az egyenlegéből. És itt láthatod aktív előfizetésekés kérésére deaktiválja őket.
6. Internetes asszisztens. Rendelkezésre állnak: szám blokkolása mobil vagy SIM kártya elvesztése esetén, ingyenes SMS küldés, hívásátirányítás beállítása és egyéb szolgáltatások.
7. Keresés elérhető. A szülőknek lehetőségük van tájékozódni gyermekük tartózkodási helyéről a jelzőfény felállítása során. Lehetőség van a cég járművének megfigyelésére is.
8. Bónusz program. Tekintse meg az aktuális MTS bónuszt, és teljes hozzáférést kap ehhez a programhoz. Például feltöltheti mobil egyenlegét bónuszokkal, vagy más módon jutalmazhatja.
9. Tartalék memória. Különféle információkat menthet el mobiljáról: híváselőzmények, elérhetőségek, összes SMS és MMS, zene, videók és egyéb fájlok. Az ilyen tárolás sokat segít Önnek, ha hirtelen elveszíti mobiltelefonját, könnyen visszaállíthatja az összes rajta lévő adatot és fájlt.
10. Javaslat tábla. Itt megírhatja javaslatait vagy kívánságait a személyes fiókkal vagy a szolgáltatás egyéb vonatkozásaival kapcsolatban.

Mi a teendő, ha elfelejtette személyes fiókját vagy jelszavát az MTS személyes fiókjából

Ne aggódjon, mert a következő módokon állíthatja vissza a hozzáférést fiókjához:

• Hívja fel a szervizt technikai támogatásügyfelek a 8-800-250-08-90 telefonszámon. Más 8-800-as számokhoz hasonlóan a hívás ingyenes, ha az Orosz Föderációból hív. De nem valószínű, hogy felhívja a technikai támogatást nemzetközi barangolás a tévével és az otthoni internettel kapcsolatos kérdésekben.
• Látogasson el a legközelebbi cég kommunikációs üzletébe útlevéllel, és kérjen segítséget egy szakembertől, ha új jelszót szeretne kérni személyes fiókjából.

Amint most már tudja, a személyes fiókjába való bejelentkezés egyáltalán nem nehéz. Csak tudnia kell a számlaszámot és a hozzáférési kódot vagy jelszavát, vagy ha elfelejtette/elvesztette, könnyen megkaphatja SMS-ben, amikor felveszi a számot. forródrót vagy a legközelebbi MTS elefántban.

Hogyan találja meg az egyensúlyát otthoni internet MTS? Sokan veszik igénybe ennek a cégnek a szolgáltatásait. Az ellenőrzésnek számos módja van; alaposan meg kell vizsgálnia az összes lehetőséget.

A látszat ellenére mobilhálózat negyedik generáció, a szélessáv népszerű. Lehetővé teszi a nagy sebesség elérését, és egy routerrel együtt segít az eszközök kábel nélküli csatlakoztatásában.

Az MTS az egyik legnépszerűbb szolgáltató. A cég számos régióban képviselteti magát, és szolgáltatásokat kínál. Miért érdemes a cégtől az internetet használni?

• Számos csatlakozási tarifát kínálnak.
• Vonzó feltételek biztosítottak.
• A szolgáltató árai gyakran alacsonyabbak, mint más cégek árai.
• A szolgáltatásokon bizonyos összeget megtakaríthatunk.
• A világhálóhoz való stabil hozzáférés biztosított.
• A deklarált sebesség általában megfelel a valósnak, az eltérések jelentéktelenek.
• A cég különféle promóciókat indít, például csatlakozáskor ingyenes router kölcsönzést.
• Van egy támogatási szolgáltatás, amely azonnal feldolgozza a kéréseket.
• Az ügyfeleknek ritkán vannak problémái, az internet megbízhatósága magas.
• Csatlakozhat a bónusz program.
• Van egy "20% vissza" akció.

Ezért a szolgáltató szolgáltatásaira mindig van kereslet orosz piac. A cég az egyik legtöbbet kedvező tarifákés egy stabil hálózat. Lehetőség van teljes körű együttműködés kialakítására a céggel.

Miért szükséges az egyensúly ellenőrzése?

Miért szükséges ellenőrizni az MTS otthoni internetes egyenlegét? Ennek számos oka van:

1. Időben kell pótolni.
2. Fenn kell tartani a pozitív egyenleget, hogy ne maradjunk a hálózathoz való hozzáférés nélkül.
3. Nyomon szeretné követni a kiadásait.

Fontos, hogy folyamatosan pozitív számlaegyenleget tartsunk fenn. Ezután teljes mértékben használhatja a szolgáltató szolgáltatásait, és nem marad hozzáférés nélkül. De hogyan kell ellenőrizni?

Hogyan lehet megtudni az otthoni internet és a TV egyenlegét az MTS-en személyes fiókja segítségével

Manapság számos módja van az ellenőrzésnek:

• Jelentkezzen be személyes fiókjába.
• A hangsegédben.
• Használja a kapcsolattartó központ támogatását.
• Gyere el az MTS szalonba.

Melyik opciót érdemes választani? Minden az Ön kívánságaitól és képességeitől függ. Nézzük meg a fő módszereket és azok jellemzőit.

Hogyan ellenőrizhető az MTS televízió egyenlege a szerződésszám alapján

Hívhatja a kapcsolattartó központot. Szükséged lesz:

1. Tárcsázza a 0890-et.
2. Ha másik szolgáltató szolgáltatásait veszi igénybe, írja be a 88002500890 számot.
3. A menüben válassza ki az átvitel egy kapcsolattartó központ szakemberéhez lehetőséget.
4. Kérjük, várja meg a választ.
5. Csatlakozás után kérje el TV- vagy internetes egyenlegét.
6. Kérjük, adja meg a kért információkat.
7. A szakember megadja az érdeklődő információkat.

Ez az egyik módja annak, hogy ellenőrizze otthoni internetes egyenlegét az MTS segítségével személyes fiókés TV. A módszer fő hátránya, hogy sok időt vesz igénybe. Meg kell várnia az üzemeltető válaszát, hogy megkapja az Önt érdeklő információkat. Néha 10-20 percig is online kell lenni.

Hang menü

Az ügyfelek a szerződés és a számlaszám segítségével bejelentkezhetnek a hangmenübe. Szükséges:

• Hívja a céges támogatást.
• Hallgassa meg a menüpontokat.
• Válassza a számla- és egyenlegadatok fogadásához.
• Adja meg a kért adatokat.
• A rendszer tájékoztatást ad a számla állapotáról.

Az eljárás kevesebb időt vesz igénybe, mint egy szakember hívása. Gondosan meg kell hallgatnia a menüt, hogy megtalálja a szükséges elemeket. Az ügyfeleknek általában nem okoz problémát az ellenőrzés végrehajtása.

Irodalátogatás

A számlainformációkat az üzemeltető szalonjában szerezheti be. Kívánt:

1. Nyissa meg a térképet a weboldalon.
2. Keresse meg a legközelebbi irodát.
3. Jöjjön el személyesen a szalonba.
4. Adjon meg azonosító adatokat.
5. Az ügyfél PM-ben kap tájékoztatást.

Természetesen kevesen használják ezt a módszert. A legtöbb előfizetőnek nincs lehetősége bemenni az irodába, hogy tájékozódjon a folyószámla állapotáról. Ezért érdemes más lehetőséget választani.

Személyes terület

Az MTS Internet és a televízió egyenlegének megismerése személyes fiókjában kiváló megoldás az ügyfelek számára. A legtöbb előfizető ezt a lehetőséget használja az ellenőrzéshez. Az LC-nek számos előnye van:

• Könnyen használható.
• Szép felületet kapott.
• Kiválóan működik különféle eszközökön.
• Könnyen kezelhető vele, a felhasználó gyorsan megszokja a személyes fiókot.
• Számlainformációkat kaphat, és kezelheti a szolgáltatásokat.
• Személyes fiókjába nem csak számítógépről, hanem okostelefonról is bejelentkezhet.
• Személyes terület stabil és nincs probléma használat közben.

Az egyenleg ellenőrzése csak az egyik funkció. Személyes fiókjában módosíthatja a feltételeket, választhat más tarifát, kapcsolhat további szolgáltatásokat, módosíthatja a paramétereket, és megvizsgálhatja a számlájáról származó terheléseket. Az LC számos lehetőséget kínál.

Hogyan lehet megtudni a személyes fiók egyenlegét? Szükséges:

1. Nyissa meg az üzemeltető webhelyét.
2. Kattintson a „My MTS” fülre.
3. Válasszon az „Otthoni internet és TV” opciók közül.
4. Megjelenik egy bejelentkezési űrlap.
5. Adja meg számlaszámát és jelszavát.
6. A rendszer ezután átirányítja a felhasználót a főoldalra.
7. Azonnal megjelenik rajta az aktuális egyenleg.

Hogyan kell fizetni?

Az egyik fizetési mód az MTS szalonban van. El kell jönnie a legközelebbi irodába, és kapcsolatba kell lépnie egy szakemberrel. Adja meg számlaszámát és összegét. Adja át a pénzt az alkalmazottnak, ő kiállítja a fizetési bizonylatot.

Egy másik lehetőség a terminál használata. Válassza ki az internetes fizetést, keresse meg az „Otthoni internet és TV MTS” pontot. Kattintson az ikonra, és megjelenik egy kitöltendő űrlap. A személyes számlaszám kerül bele. Helyezzen be pénzt a számlaelfogadóba, várja meg, amíg a készülék meghatározza az összeget. Kattintson a megerősítés gombra.

Hogyan kell online fizetni? Számos módja van:

• Használja az MTS webhelyét, és küldjön pénzt a kártyáról.
• Internetes banki rendszeren keresztül, például a Sberbank online.
• Harmadik féltől származó fordítási szolgáltatások.
• Küldje el a Yandex Money számlájáról.
• Fizessen be WebMoney pénztárcájából.

Az MTS szolgáltató nem csak szolgáltatásokat nyújt mobil kommunikáció. A cég az jelentős internet szolgáltató és utóbbi évek aktívan biztosítja hazánk lakosainak nagysebességű otthoni internetszolgáltatást és modern digitális televíziózás. Tovább Ebben a pillanatban Teljesen minden felhasználó használhatja ezeket a szolgáltatásokat, függetlenül a lakóhelyétől.

Internet hozzáférés, kiváló minőségű és telefonos kommunikáció segítségével végezték el modern technológia GPON. Ez a technológia lehetővé teszi az összes szolgáltatás elérését Magassebesség egyenként optikai kábel csatlakozik a modemhez. Ez a modem már rendelkezik beépített Wi-Fi modullal.

Otthoni internet MTS

A cég kínál egész sor díjcsomagok a . Költségük és az általuk kínált forgalom mértéke a csatlakozási régiótól függ. A hivatalos webhelyen megtudhatja, hogy milyen tarifák érvényesek az Ön területén.

Otthoni TV MTS

A csatlakozó előfizetők több mint 190 csatornát láthatnak majd. Ugyanakkor a tévéműsorok sugárzásának minőségét nem befolyásolja az internet használata. Nagy választás tarifák lehetőséget adnak arra, hogy a legoptimálisabb csomagot válassza ki magának. A közelmúltban az MTS egyedülálló forradalmi csatornaválasztó rendszert kínált ügyfeleinek - „Személyes TV”. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy önállóan létrehozzák azon csatornák listáját, amelyekre elő szeretnének előfizetni. Ezenkívül az előfizetők számos hasznos szolgáltatást vehetnek igénybe. Például a „Digitális Multiszoba” szolgáltatással egyszerre több tévékészülékhez is csatlakoztathatja a televíziót a házban. Ebben az esetben csak az elsőhöz kapcsolt csomagok után kell fizetni.

A tarifákról, a csatlakozási lehetőségekről és egyéb információkról az üzemeltető hivatalos webhelye található. Annak érdekében, hogy megkapja, feltétlenül adja meg a régiót, ahol tartózkodik.

Ügyfelei kényelme érdekében az MTS létrehozta speciális szolgáltatás– Személyes fiók otthoni internet-, telefon- és TV-szolgáltatásokhoz az MTS-től. Ezzel az ügyfelek:

• szerezze meg a szerződést és a személyes számlaszámot;
• megtudja az aktuális tarifát és számlaegyenleget;
• ismerkedjen meg az új ajánlatokkal és csatlakozási feltételekkel;
• a felhasználó címén, hogy mindent tisztázzon szükséges információ;
• a fizetések ellenőrzése a hívás részleteivel;
• fizessen a szolgáltatásokért az Ön számára kényelmes módon.

Hogyan csatlakozhatok otthoni internethez és TV-hez?

A három GPON-szolgáltatáscsomaghoz (internet, TV és telefon) történő csatlakozás a következőképpen történik:

• Jelentkezés benyújtásához regisztráljon a Kitöltéskor kérjük adja meg címét;
• A rendszer ellenőrzi a kábel meghosszabbításának lehetőségét az Ön lakóhelyére. Ha lehet, várja meg a mestert;
• A kábelszereléssel kapcsolatos munka meglehetősen gyorsan megtörténik, és a cég alkalmazottaival megbeszélheti az Ön számára megfelelő időpontot;
• A kábel közvetlenül az otthonába van vezetve, és speciális berendezéshez csatlakozik - beépített Wi-Fi-vel rendelkező modem;
• A modem használata teljesen ingyenes.

Ha nem talált választ minden kérdésére az üzemeltető webhelyén, bármikor felveheti a kapcsolatot a műszaki támogatási szolgálattal a címen ingyenesen hívható szám 8-800-250-00-50 vagy a legközelebbi MTS irodába. Ne felejtse el magával vinni az útlevelét.

Az MTS Oroszország egyik legnagyobb mobilkommunikációs szolgáltatója. A szervezet rendelkezik hatalmas összeget fióktelepei a polgárok régióbeli és online kiszolgálására. Emellett a szolgáltató a telefonos kommunikáción túl számos szolgáltatást is nyújt előfizetőinek. Az MTS Otthoni Internet és TV személyes fiók egy eszköz a televíziós és hálózati műsorszórás kezelésére, a fiókinformációk megtekintésére stb. Sajnos a szolgáltatás nem mindig stabil. Regisztráljon a hivatalos forrás, működése kérdéseket vet fel a világháló legtöbb tapasztalatlan látogatójában.

Az erőforrás számos lehetőséget egyesít. A szolgáltató előfizetői több száz különböző műveletet hajthatnak végre távolról, a cég irodáinak felkeresése nélkül. Tényleg kényelmes. Fiókja megnyitásához csak egy számítógépre vagy okostelefonra van szüksége, amely hozzáfér a világhálóhoz. A profilok regisztrálása meglehetősen egyszerű, nem igényel sok időt vagy dokumentumcsomagot. Elegendő a cégtől vásárolt SIM kártya vagy egy szállítólevél internetkapcsolat vagy televíziós adás.

A regisztrált profil számos előnnyel jár. Számla feltöltése, pénzeszközök átutalása más ügyfeleknek, kártyák blokkolása - mindez elérhető az mts.ru hivatalos webhelyén az „Otthoni internet” személyes fiókjában.

Főbb jellemzők

A www.mts.ru „Otthoni internet és televízió” személyes fiókja kényelmes funkciókat biztosít a regisztrált felhasználók számára a funkciók kezeléséhez. Otthon ülve vagy útközben, okostelefonnal a kezében a felhasználók:

1. Csatlakozás és leválasztás különféle tarifákhoz és funkciókhoz;
2. Változtassa meg a szabályoknak megfelelő tarifákat kedvezőbbre;
3. Fizessen a használt funkciókért, töltse fel számláját, utaljon pénzt más ügyfeleknek;
4. Személyes számlán történő tranzakciók rendelési adatai - nyomon követheti a kiadásokat, bevételeket, átutalásokat;
5. Csatlakozás további szolgáltatások, kapcsolja össze a fiókokat egymással bankkártyák vagy elektronikus pénz;
6. Kövesse nyomon a szolgáltató jelenlegi és új tarifáit, ajánlatait, promócióit, bónuszprogramjait;
7. Használjon promóciós bónuszokat saját belátása szerint;
8. Ismerkedjen a fizetések történetével, elemezze a kommunikációs költségeket, a televíziós forgalom működését;
9. Válasszon fizetési módot a szerződés feltételeinek megfelelően, a lehetőségeket több tucat fizetési rendszeren keresztül biztosítják;
10. Lehetőségek és díjcsomagok engedélyezése vagy letiltása bármilyen típusú funkcióhoz.

A felsorolt ​​funkciók a főbbek. Valójában a hivatalos webhely intuitív módon tiszta felület, vannak szakaszok az egyszerűsített navigáció érdekében.

További jellemzők

Az MTS Home Internet személyes fiók számos kényelmes kiegészítő funkciót is kínál:

• Személyes elektronikus Postafiók– teljesen ingyenesen szállítjuk;
• Víruskereső program az online szörfözés aktív rajongóinak;
• Tárhely saját weboldalad tárolására.

Csatlakoztassa a felsoroltakat további jellemzők az lk-n keresztül, vagy a legközelebbi regionális szervizben is elérhető. A társaság szolgáltatásait rendszeresen igénybe vevő előfizetők bónuszokat kapnak, és részben visszafizethetik a kommunikációs, telefonálási és televíziós műsorszolgáltatás költségeit. További szolgáltatások mint víruskereső programok MTS alkalmas asztali számítógépek, laptopok és modern okostelefonok tovább Android adatbázisok, iOS.

Hogyan regisztráljak

Az MTS „Otthoni internet és digitális TV” szakaszában többféleképpen is regisztrálhat. Ez a funkcióérvényes a cég hivatalos honlapján, számítógépről vagy okostelefonról is végig lehet menni rajta, mindegy. Az internetkapcsolatra és a digitális TV-re vonatkozó szerződések alapján a profilok regisztrálásának algoritmusa a következő:

1. Lépjen a www.mts.ru címre (kattintson a hivatkozásra, vagy írja be a cím nevét a böngésző keresősávjába). Várja meg, amíg az oldal teljesen betöltődik.
2. A jobb felső sarokban keresse meg a „My MTS” gombot, és kattintson rá. Megnyílik egy kis menü, amely a funkcionalitás típusától függően különböző részeket tartalmaz, ki kell választania a kívánt lehetőséget.
3. A szükséges oldal betöltődik. Ezekre a célokra használhatja közösségi háló vagy személyes adatokat.
4. Ezenkívül a terepen van a szervezettel való együttműködéshez szükséges dokumentáció elektronikus változata, ajánlott figyelmesen elolvasni a dokumentumot. Információkat tartalmaz a szolgáltatási feltételekről, a fizetési szabályokról és egyéb fontos tudnivalókról.
5. A szerződés elolvasása után ki kell választania felhasználói állapotát. A regisztráció további szakaszainak áthaladásához papíralapú megállapodásra lesz szüksége az üzemeltetővel.
6. A megnyíló űrlapon minden mezőt ki kell töltenie. Meg kell adnia a felhasználó vezeték- és keresztnevét, útlevél adatait, számát és a szerződéskötés dátumát.
7. Kötelező lépés a captcha átadása is. A szolgáltatás betűkből vagy számokból álló feliratot generál, ezeket egy speciális mezőbe kell beírni. Ily módon az oldal védve van a robotok általi automatikus tömeges regisztrációtól.
8. Tegyen egy pipát a felirat mellé, amely jelzi, hogy egyetért a szolgáltatás igénybevételi feltételeivel és a szerződés feltételeivel.
9. Ha az űrlapokat helyesen töltötte ki, és minden szakaszt teljesített, megjelenik egy értesítés, amely jelzi, hogy a regisztráció sikeres volt.
10. A képernyőn megjelenik egy véletlenszerűen generált bejelentkezési név és jelszó a profiljához való hozzáféréshez. Javasoljuk, hogy emlékezzen, írja le vagy mentse el ezeket az információkat a készülékére külön fájlként.

Ezzel befejeződik a regisztráció a www.mts.tu oldalon az „Otthoni internet és televízió” személyes fiókjában. Fontos megjegyezni, hogy a funkciókat a mobilkommunikációtól eltérően biztosítják. Személyes fiók regisztrálásához vagy üzemeltetéséhez ebben a részben nem lesz szüksége a távszolgáltató által előállított SIM-kártyára.

Ha az üzemeltetővel még nem kötöttek szerződést, azt itt, a regisztrációs űrlapon lehet javítani. Befejezésül meg kell találnia a „Regisztráció” gombot az űrlapokon. A szolgáltatás szabványos dokumentumot fog kínálni, ahol valódi személyi és útlevéladatokat kell feltüntetni.

Jelentkezzen be a regisztrált fiókba

A regisztráció befejezése után tud majd bejelentkezni a rendszerbe. Ugyanakkor a felhasználó megkapja teljes hozzáférés a szervezet általi szolgáltatásra. A dom.mts.ru „Otthoni Internet” személyes fiókjába való bejelentkezéshez a következőket kell tennie:

• Menjen a hivatalos webhelyre;
• Válassza ki a megfelelő lapot a jobb oldalon felső sarok;
• Adja meg a korábban elkészített bejelentkezési nevet és jelszót;
• Nyomja meg a nagy piros gombot.

A fenti lépések után a felhasználó a szolgáltató kezelési oldalára kerül.

Kell-e csatlakoznom

Ezenkívül nem kell csatlakoztatnia a személyes fiók opciót a szolgáltatáshoz. Elég regisztrálni vagy szerződést kötni a céggel, elmenteni személyes adatait és a jövőben felhasználni.

Látogassa meg az interaktív konzolon keresztül

A legtöbb modell modern tévék támogatja az internetkapcsolatot Wi-Fi-n keresztül. Ezt a funkciót a bejelentkezéshez is használhatja felhasználói felület. Kommunikáció a MTS személyes Az „Otthoni internet és televízió” fiók közvetlenül a TV képernyőjéről érheti el személyes fiókját. Interaktív set-top box használatakor még a szokásos bejelentkezési adatokat sem kell megadnia. Az űrlapmezőkbe meg kell adnia vezeték- és utónevét, amely után automatikusan átirányítjuk a fiókjába. A készülék megjegyzi a bejelentkezési adatait, és a jövőben automatikusan, információ kérés nélkül átkapcsol a szolgáltatásra.

A szolgáltatás előnyei

Az „Otthoni internet és televízió” www.dom.mts.ru személyes fiókja egy kényelmes szolgáltatás, amely jelentős előnyöket biztosít az ügyfeleknek:

1. A rendszer funkcionalitásának használatához nincs szükség további felszerelésre vagy pénzügyi befektetésre, ingyenes;
2. Nagy sebességű üzenetküldés a szolgáltatóval - a pénzeszközök átvétele, a tarifák és egyéb lehetőségek változása szinte azonnal aktiválódik;
3. A csatlakozás elérhetősége globális hálózatés televíziós műsorszórás az üzemeltetői irodák felkeresése nélkül;
4. Magas színvonalú szolgáltatás;
5. Egyszerű és intuitív felület.

A szolgáltató fő erőforrásának bármely szakaszában mindig lehetőség van arra, hogy gyorsan kapcsolatba lépjenek a műszaki szakemberekkel, megismerkedjenek az aktuális tarifával, egyenleggel stb.

Mi a teendő, ha elveszíti adatait

A bejelentkezési nevének és jelszavának elvesztése egy szokásos helyzet, amelyben egyáltalán nem szabad pánikba esni. Az adatokat a cég 24 órás támogatási szolgáltatásával állíthatja vissza. Ehhez szüksége van:

• Hívjon egyetlen ingyenesen hívható számot a 8-800-250-08-90 (a hívások semmibe nem kerülnek Oroszország-szerte az előfizetők számára);
• Kérjen meg egy műszaki támogatási szakembert a helyreállításhoz vagy a létrehozáshoz új jelszó;
• Adja meg vezetéknevét, keresztnevét és családnevét, kódszót és/vagy szerződésszámát;
• Várja meg a megnevezettek ellenőrzését;
• A szakember megmondja a jelszót, vagy elküldi a címre szöveges formátum SMS üzenetben.

A helyreállított részletek azonnal használhatók a műszaki támogatás szakemberével való kommunikáció után. A javasolt algoritmus a személyes oldalról történő bejelentkezés visszaállítására is szolgál.

Mi a teendő, ha semmi sem működik

Ahogy minden más esetében is digitális szolgáltatások, problémák gyakran merülnek fel mind az online bejelentkezés, mind a televíziós közvetítés. A technikai támogatással való kapcsolatfelvétel nem mindig érhető el, és nehéz lehet megtalálni a szükséges információkat a fiókjában. Az alábbiakban felsoroljuk az online közvetítés és a közvetítés során elkövetett leggyakoribb hibákat.

Problémák a televíziós sugárzással

Műholdhoz való csatlakozás és tévénézés közben hibák lépnek fel. A kód meghatározza a hiba okát és annak elhárításának módját:

D101-0

A készülék nem továbbít információt a munkamodulnak. Csatlakoznia kell egy titkosított csatornához, és várnia kell néhány percet, amíg a TV továbbítja a szükséges adatokat.

„Az állapot nincs megadva”, kódok E006-4, E106-9, E04-4

A hibák lehetséges okai:

1. Az intelligens kártya nincs megfelelően behelyezve;
2. Az érintkezők oxidáltak vagy szennyezettek;
3. A kártya törött vagy hibás;
4. A készülék nem támogatja az ilyen típusú kártyákat;
5. A csatolás megszakadt.

Megoldhatja a problémát az intelligens kártya újratelepítésével vagy egy technikus felhívásával, hogy ellenőrizze a berendezést.

E101-4, E107-4

Valamiért nem aktiválták a kártyát. A megoldás az, hogy felhívja a kezelő forródrótját, és újraaktiválást kér.

E106-9

Az intelligens fülhallgató hibás vagy egy másik kezelő által gyártott. A probléma megoldásához javasolt másik kártya használata, lehetőleg a set-top boxhoz mellékelt kártya használata.

E030-4, E120-4

Helytelenség miatt fordul elő dátumokat beállítaniés a tévéidő. Helyes adatok megadásával javítva.

E019-4

A lejátszóeszköz hosszú ideig nem csatlakozik a hálózathoz. A probléma megoldásához ellenőrizze az intelligens kártya összes kábelét és érintkezőjét.

E133-4

E48-32

Az eszköz nincs megfelelően konfigurálva, vagy elavult eszközt használ szoftver. Frissítenie kell a szoftvert, és vissza kell állítania a set-top box beállításait a gyári beállításokra.

E52-32

Nincs műholdjel. Ellenőrizze még egyszer a csatlakozókba bevezető kábelek épségét és az antennabeállításokat.

201-es hiba

A set-top box nincs aktiválva. A probléma megoldásához ajánlatos felhívni a műszaki támogatást, és kérni az újraaktiválást.

Gyakori internetkapcsolati problémák

Előfordul, hogy a hálózat nem működik anélkül látható okok, de a számítógép folyamatosan hibakódokat produkál. Az előző esethez hasonlóan az ilyen hibák kiküszöbölésének módja a kódokból ered.

691, 629

A bejelentkezési név és/vagy a jelszó helytelenül lett megadva. Javasoljuk, hogy ellenőrizze az adatok speciális űrlapokba történő bevitelének helyességét, ellenőrizze, hogy a Caps Lock billentyű be van-e kapcsolva, és a megfelelő beviteli nyelv van-e kiválasztva.

711

A probléma a régebbi műtőben jelentkezik Windows rendszerek. Megoldani:

• Kattintson a „Start” gombra, és lépjen a vezérlőpultra;
• Válassza ki a rendszeradminisztrációs részt;
• Kattintson duplán a „Szolgáltatások” elemre;
• Plug and Play szolgáltatás keresése;
• Menjen a diszpécserhez automatikus bekapcsolás távoli hozzáférés;
• Telefonálás;
• Tulajdonságok, fül – általános;
• Válassza ki a kézi indítás típusát, és kattintson a változtatások alkalmazása gombra.

Ezt követően indítsa el a hálózati kapcsolatot.

720

A hiba törléséhez több egymást követő műveletet kell végrehajtania:

1. Menjen a vezérlőpultra;
2. Keresse meg az Internetkapcsolat részt;
3. Válassza ki a helyi hálózati kapcsolatok fület;
4. Lépjen a hálózat fülre, és törölje a jelölést a „TCP/IP Protocol” négyzetből.

769

• Menjen a vezérlőpultra;
• Lépjen a hálózati beállításokhoz;
• Kattintson Jobb klikk vigye az egeret a LAN-kapcsolat fölé, tiltsa le;
• Ugyanígy csatlakozzon újra;
• Indítsa el a nagy sebességű kapcsolást.

678, 651, 815

A hibák több okból is megjelenhetnek:

1. A hálózati adapter le van tiltva, vagy nincs megfelelően engedélyezve. Csatlakozzon újra.
2. Vírusprogram vagy tűzfal blokkolja a hálózathoz való hozzáférést. Kapcsolja ki őket egy időre, és ellenőrizze a kapcsolatot ebben az állapotban.
3. A kábel integritása sérül. Vizsgálja meg a kábel sérülését.
4. Nincs érintkezés a számítógép rendszeregységének csatlakozójával. Dugja be a kábel dugóját rendszer egysége Jobb.
5. Az operációs rendszer vírusokkal fertőzött. Vizsgálja át számítógépét víruskereső programokkal.
6. A hálózati adapter elromlott. Próbálja meg ellenőrizni a sebességet egy másik eszközről.

Ha a fentiek egyike sem segített, és a dom.ru továbbra sem működik, hívja a műszaki támogatást.

Ideiglenes blokkolási feltételek

A dom szolgáltatás blokkolása olyan esetekben szükséges, amikor az emberek egy ideig nem használják a világhálót vagy a TV-t, például távollétük során. A set-top box vagy az internetkapcsolat működését a következő feltételek mellett blokkolhatja:

• A szolgáltató munkájának felfüggesztésének időtartama alatt a pénzeszközöket nem vonják le a számláról;
• Az ideiglenes zárolás maximális időtartama 1 évenként 30 nap;
• Letiltás csak online kapcsolat biztosítására vonatkozó szerződéssel vehető igénybe;
• Ezt a lehetőséget évente legfeljebb egyszer használhatja;
• Csak az MTS kommunikációs szalonján keresztül vagy a technikai támogatás hívásával blokkolhat;
• A blokkolás fizetett;
• Az újraengedélyezés automatikusan megtörténik a megállapodás szerinti letiltási időszak lejárta után;
• Ha a zárolást a határidő előtt feloldják, akkor a fizetés a szokásos módon kerül kiszámításra.

Mit kell még tudni

Az MTS cég meglehetősen szigorú szerződési feltételeiről híres. Az előfizetőktől abszolút fegyelemre és a dokumentumokban foglalt feltételek szigorú betartására van szükség. A csatlakozás előtt fontos megjegyezni a szolgáltatóval kötött szerződések több jellemzőjét:

1. A szerződés idő előtti felmondása esetén a berendezés bérleti díját nem térítik vissza;
2. Az üzemeltetővel az együttműködési megállapodás megkötését követő egy évnél korábbi felmondás esetén az ügyfél kötbért köteles fizetni (az összeg egyénileg változik);
3. Sok előfizető panaszkodik, hogy nem tud hozzáférni személyes oldalához, és gyakran problémákat tapasztal az internetkapcsolat sebességével;
4. A dokumentumokból kiderül, hogy a jó minőségű csatlakozás ingyenes, de a kábelfektetésért továbbra is fizetnek az ügyfelek.

Több is van jövedelmező ajánlat más szolgáltatóktól, de az MTS az oroszok körében nagy bizalommal rendelkező és keresett cég. Az együttműködés minősége és sikere az előfizető lakóhelyétől és a szervezettel való együttműködés egyedi körülményeitől függ.

• Hivatalos weboldal: http://www.mts.ru
• Személyes terület: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
• Forródrót telefonszám: 8 800 250-08-90

Mert gyors hozzáférés Az otthoni internethez és TV-hez meg kell adnia egy nevet a személyes fiókjábanfelhasználót és jelszót a megfelelő mezőkbe, ha a felhasználó regisztrálva van a fiókban.

Ellenkező esetben először regisztrálnia kell személyes fiókjában.

A regisztrációhoz kattintson az alábbi linkre, és adja meg a következő adatokat:

• Olvassa el a szolgáltatási szerződést;
• Válassza ki jogi státuszát;
• Vezetéknév;
• Név;
• Vezetéknév;
• Útlevél sorozat;
• Útlevél;
• Születési dátum;
• Az útlevelet kiállító hatóság;
• Útlevél kiállításának dátuma;

Nem mindenki tudja, hogy a jól ismert MTS cég nem csupán mobilkommunikációs szolgáltatásokat nyújt ügyfeleinek. Nem sokkal ezelőtt új funkcionalitást vezettek be, amely jól elterjed a szolgáltatási piacon.

Televízióról, otthoni internetről és egy személyes MTS-fiókról beszélünk, amely lehetővé teszi mindezt anélkül, hogy elhagyná otthonát.

MTS személyes fiók

Sokan megszokták, hogy ha kommunikációs probléma merül fel, vagy tarifacsomagot kell módosítani, fel kell venniük a kapcsolatot az üzemeltető fiókjával, vagy fel kell hívniuk az ügyfélszolgálatot. 2018-ban azonban egyáltalán nem szükséges ezt megtenni. A legtöbb modern kommunikációs szolgáltató, beleértve az MTS-t is, felajánlja ügyfeleinek a személyes fiók funkció használatát, amely lehetővé teszi számukra, hogy minden szükséges manipulációt elvégezzenek szolgáltatásaikkal.

Azon képességek listája, amelyeket egy ilyen funkció felhasználója a kezelőtől kap, a következő:

• Tekintse meg a fizetési nyilatkozatot.
• Tekintse meg a csatlakozáshoz elérhető díjcsomagok listáját.
• Váltson másik tarifára, vagy aktiváljon egy további opciót.
• Részletes tájékoztatást ad az internetes forgalom felhasználásáról.
• Pénz átutalása egyik személyes számláról a másikra.
• Válassza ki a víruskereső szoftvert, és telepítse számítógépére vagy okostelefonjára.
• Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal online.
• És még sok más.

A személyes fiókot a felhasználók ingyenesen biztosítják. A regisztráció menete attól függ, hogy milyen szolgáltatásokat vesz igénybe. Regisztrálhat külön fiókot a telefonjához, vagy regisztrálhatja az internettel és a TV-vel együtt.

1. Keresse fel az MTS hivatalos webhelyét: mts.ru.
2. A jobb oldalon, a felső sarokban keresse meg a „My MTS”, „Bejelentkezés” vagy más jellemző gombot.
3. Itt választhatja ki az Önnek nyújtott szolgáltatás típusát. Ez lehet a mobilkommunikáció, az otthoni internet és a televízió.
4. Ebben az esetben szükségünk lesz a „Mobilkommunikáció” elemre. A profiljába való bejelentkezéshez először regisztrálnia kell, és ki kell választania a szolgáltatásokat, amelyekhez csatlakozni szeretne.
5. BAN BEN új oldal kérjen új jelszót üzenetben.
6. Itt meg kell adnia a számát, és meg kell kapnia egy jelszót, amellyel később bejelentkezhet fiókjába.

Ezen egyszerű lépések elvégzése után beléphet az irodába, és elvégezheti az összes szükséges manipulációt.

Érdemes megjegyezni, hogy profilját nem csak a számítógépen található webhelyen keresztül érheti el, hanem egy interaktív set-top box segítségével is, amelyet a televízióhoz való csatlakozáskor biztosítunk. Sőt, ehhez nem kell bejelentkezési nevet és jelszót megadnia, mivel a set-top box már regisztrálva van az Ön megállapodásában.

Már csak a belépés van hátra kívánt menütés adja meg vezeték- és keresztnevét. Ilyen módon a legsikeresebb funkció az összeadás előfizetési díj, mert már nem kell terminálokhoz és hasonlókhoz menned.

Elveszett jelszó a személyes fiókból

Bárki kerülhet olyan helyzetbe, amikor a személyes fiókjához való hozzáféréshez szükséges jelszó elveszett. Ezért azonnal írja le az összes jelszavát egy megbízható jegyzettömbbe, amely nem vész el.

Ha elvesztette mobilfiókjának jelszavát, amelyet a telefonszámára küldtek, akkor a helyreállítási eljárás a lehető legegyszerűbb. Csak kattintson újra a „Jelszó fogadása SMS-ben” gombra, és az előző visszaáll.

Egy másik esetben, ha elvesztette bejelentkezési nevét vagy jelszavát az otthoni internethez vagy a televízióhoz, kapcsolatba kell lépnie a műszaki támogatással. A hívás ingyenes lesz. Készüljön fel azonban arra, hogy az üzemeltető kérhet néhány útlevéladatot, amelyre a hozzáférés visszaállításához szükség lesz.

Otthoni internet és TV

A társaság díjcsomagok széles választékát kínálja, amelyek közül családonként kiválaszthatja a legmegfelelőbbet. A kiválasztással külön csatlakoztathatja az internetet vagy a TV-t maximális sebesség vagy a csatornák számát, vagy csomagban kapcsolja össze ezeket a szolgáltatásokat, jelentősen megtakarítva.

Ezenkívül számos további opciót csatlakoztathat, amelyek javítják a szolgáltatások használatának élményét. Például csatlakozhat a Digital Multiroom szolgáltatáshoz, amellyel egyszerre több tévékészüléket is csatlakoztathat a televízióhoz a házban.

Nincs értelme az egyes díjcsomagokat és azok részleteit leírni, mivel ez az információ a hivatalos webhelyen található (mts.ru -> Tarifák). Az elérhető tarifák listája attól függ, hogy melyik régióban él. Ezért mindig felkeresheti az MTS webhelyét, és kiválaszthatja a legmegfelelőbb lehetőséget magának az ár és a lehetőségek tekintetében.

Az otthoni internet és a TV csatlakoztatása többféleképpen is megtehető. Felhívhatja a támogatási szolgálatot, és kérhet kérést, kapcsolatba léphet a legközelebbi MTS-irodával, vagy megrendelheti a kapcsolatot a hivatalos webhelyen. Nézzük az utolsó módszert:

1. Keresse fel az MTS hivatalos webhelyét (mts.ru).
2. A jobb felső sarokban keresse meg a „Saját MTS” vagy „Személyes fiók” vagy „Bejelentkezés” menüt.
3. A megjelent helyi menü Ki kell választania az „Otthoni internet és TV” elemet.
4. Ezt követően kattintson a „Regisztráció” gombra, és adja meg a szükséges adatokat a regisztrációs űrlapon.
5. A rendszer automatikusan ellenőrzi a megadott címet, hogy tud-e csatlakozni.
6. Ha lehetséges a csatlakozás, akkor a rendszer felkéri, hogy válasszon egy megfelelő tarifacsomagot, és ütemezze be a megfelelő időpontot a berendezés telepítéséhez.
7. Csak meg kell várni a cég szakembereit, akik közvetlenül a házba vagy lakásba fektetik a kábelt, és telepítik is. szükséges felszerelést. Ez lehet egy útválasztó az internethez és egy interaktív set-top box a televízióhoz. Általános szabály, hogy ezt a berendezést ingyenesen tartalmazza díjcsomag azonban nem mindig.

A mesterek általában elég gyorsan megérkeznek. Néhány napon belül használhatja az internetet és tévézhet.

Mint korábban említettük, személyes fiókja nem csak telefonszolgáltatásra, hanem otthoni internetes és TV-profiljának kezelésére is alkalmas. Itt megteheti:

• Végezzen egyensúlyi manipulációkat. Feltöltheti, nyomon követheti az egyenleget, és részletes információkat kaphat a pénzeszközök felhasználásáról.
• Kivonatot vagy fizetési nyugtát kap.
• Ellenőrizze az internet vagy a televízió aktuális tarifáját. Változtasd meg. Választ további beállítások az internethez.
• Tekintse meg az elérhetők listáját televíziós csatornák. Hozzáadás új csomag csatornák. További opciók csatlakoztatása. Tekintse meg a TV-lefedettségi területek térképét.
• Vegyen részt a bónuszprogramban. Kövesse nyomon bónuszegyenlegét. Cserélje ki a bónuszokat vonzó ajándékokra és kedvezményekre.
• Lehetőség a hitel típusú fizetésre való áttérés lehetőségével, akár negatív egyenleg esetén is igénybe veheti a szolgáltatásokat.

Az internet és a TV ideiglenes blokkolása

Néha szükségessé válik a fogadó szolgáltatások letiltása egy bizonyos ideig. Például egy előfizető több hónapra elmegy dolgozni, és erre az időszakra nincs szüksége szolgáltatásra. Ehhez meg kell ismerkednie a blokkolási feltételekkel:

1. A blokkolást évente legfeljebb 30 napig lehet elvégezni, és ez a funkció évente csak egyszer használható.
2. Letilthatja személyes fiókjával vagy az ügyfélszolgálattal.
3. Ha az előfizető nem rendelkezik otthoni internetkapcsolattal, a funkció nem érhető el.
4. A letiltási időszak alatt az előfizető számlájáról a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges pénzeszközök már nem kerülnek levonásra.
5. Ez a szolgáltatás fizetős, és a költség a régiótól függ. A felhasználó számláján elegendő fedezettel kell rendelkeznie a letiltás kifizetéséhez.
6. A funkció automatikusan letiltásra kerül a kiválasztott időszak lejártakor vagy korábban, ha az ügyfél úgy kívánja.

Ha már régóta használja az MTS mobilkommunikációs szolgáltatásokat, és szintén keres jó szolgáltató otthoni internetet és televíziót, akkor érdemes odafigyelni arra, hogy ezeket a szolgáltatásokat ugyanaz a cég nyújtsa. A tanulmányozott információknak köszönhetően könnyedén összekapcsolhatja a szolgáltatásokat, és saját maga is kipróbálhatja.