주택 및 공동 서비스(HCS)는 러시아 경제의 중요한 부문으로서 시민들에게 모든 "편의시설"을 갖춘 주택과 같은 안정적인 삶의 속성을 제공합니다. 주택 및 공동 서비스 부문은 국가의 효과적인 사회 정책이 기반이 되는 기둥 중 하나이므로 시기적절하게 변경해야 합니다.
주택 및 공동 서비스의 개혁은 출현의 새벽에 시작되었습니다. 러시아 연방, 1992년에 제정되었으며 1997년 5월 27일자 러시아 연방 대통령령 No. 425 "러시아 연방의 주택 및 공동 서비스 개혁"에 의해 발효되었습니다. 개혁의 개념을 수정하고 새로운 방향을 제시했습니다. 11년 후인 2018년에는 주택 및 공동 서비스가 여전히 개혁되고 있으며 이는 이 경제 부문 발전의 복잡성과 역동성과 관련이 있습니다.
주택 및 공동 서비스 개혁의 이유와 목표
주택 및 공동 서비스 개혁의 이유는 다음과 같습니다.
- 소비에트 노동 원칙에서 벗어나야 할 필요성;
- 러시아 시장 경제 전체의 발전에 따라 주택 및 공동 서비스 부문을 건설합니다.
- 주택 부문의 비효율적인 자원 사용;
- 주택 및 공공 서비스 부문에서 시민의 요구를 충족시킬 수 없습니다.
주택 및 공동 서비스의 개혁은 다음 목표를 달성해야 합니다.
- 생활 조건을 품질 기준과 일치시키는 것;
- 제공된 서비스의 품질이 유지되는 경우 주택 및 공동 서비스를 제공하는 기업의 비용과 주택 및 공동 서비스 비용을 줄입니다.
- 주택 및 공동 서비스 부문을 "자급자족" 모드로 전환하고 주택 및 공동 서비스의 구매력을 보존합니다.
주택 및 공동 서비스의 개혁은 러시아 연방 정부의 승인을 받았습니다.
주요 목표
개혁의 저자들은 주택 및 공동 서비스 시장의 독점화를 위한 조건을 만들 것을 제안합니다. 이를 통해 시민들은 이러한 서비스의 소비자로서 특정 조직을 위해 유리한 선택을 할 수 있으며 주택 및 공동 서비스는 다음과 같은 인센티브를 갖게 됩니다. 효과적인 사용그들이 가지고 있는 자원.
이 분야에서 경쟁을 발전시키는 몇 가지 방법이 있습니다.
- 제공 명령의 지방 정부에 의한 형성;
- 다양한 조직 및 법적 형태의 기업을 동등한 조건으로 끌어들이는 것;
- 를 기반으로 제공되는 서비스에 대한 회계 시스템 생성.
주택 및 공동 서비스 관리 시스템의 현대화
주택 및 공동 서비스 부문에서 경쟁 환경의 조성은 이러한 관계에 새로운 참여자의 출현을 의미하므로 주택 및 공동 서비스 관리 시스템을 합리적으로 변경해야 합니다. 주택 및 공동 서비스 분야의 관계 참여자, 주 당국 및 지방 정부, 주택 및 공동 서비스 소비자(세입자, 주택 조합 및 주택 소유자)에는 다양한 형태의 투자, 운영 및 건설 조직이 포함됩니다. 소유권의.
주택 및 공동 서비스 관리 시스템 개선은 주 당국과 효과적으로 상호 작용할 수 있을 뿐만 아니라 주택 및 공동 서비스 시설을 개발할 수 있는 지방 정부 및 독립 사업체의 중요성을 높이는 것을 목표로 합니다.
국가의 규제 및 통제 보장
개혁은 국가 규제 및 통제 시스템을 개선하는 것을 추구합니다. 그들은 다음과 같이 수행됩니다.
- 정부 부처(주정부 주택 검사);
- 지방 당국.
여기에서 이러한 기관에 추가 관리 권한을 부여하고 이에 대한 규제 프레임워크를 개발하는 것이 편리합니다.
HOA 생성 장려
HOA 형태의 협회 - 효과적인 방법주택 소유자의 권리와 정당한 이익 보호, 주택 문제를 독립적으로 해결하고 이러한 목적을 위한 비용을 결정할 수 있는 실질적인 기회.
주택 및 공공 서비스 개혁의 단계
주택 및 공공 서비스 개혁의 실행은 긴 과정입니다. 여러 단계로 나눌 수 있습니다.
- 1992-1997– 주택 및 공동 서비스 분야의 정책 개발 및 개혁 개념, 규제 법적 프레임워크 형성.
- 1997-2003년– 1997년 5월 27일자 러시아 연방 대통령령 No. 425 "러시아 연방의 주택 및 공동 서비스 개혁에 관한" 시행령.
- 2003-2004– 러시아 연방 정부가 시민 제공 및 국가 정책 지표와 일치하는 새로운 주택 및 공동 서비스 관세로의 전환에 대한 연방 표준의 도입.
- 2007년 - 우리의 시간– 개혁 개념 업데이트(러시아 연방 대통령의 새로운 명령, 2007년 7월 21일 "주택 및 공동 서비스 개혁 지원 기금"의 연방법 No. 185-FZ 채택).
주거 및 공공 서비스 개혁의 실제 방향 : 노후 주택에서 시민의 재정착
주요 수리 비용을 지불하지 마십시오.
- 긴급 주택 또는 철거 대상 주택 소유자;
- 주 또는 지방 자치 단체의 요구에 따라 철회 대상 토지 소유자.
가난한 시민의 경우 법에 따라 주요 수리 비용을 지불해야 합니다.
그들은 언제 지불을 시작합니까?
에 의해 일반 규칙주요 수리에 대한 분담금을 지불해야 하는 의무는 지역 프로그램 승인 후 8개월 후에 소유자로부터 발생합니다.
지역 프로그램의 승인 후 아파트 건물이 가동 된 경우이 기간은 러시아 연방 정부가 설정합니다 (포함 후 5 년 이상 될 수 없습니다. 아파트지역 프로그램).
펀드는 어떻게 구성되나요?
소유자는 자본 수리 기금을 형성하는 2가지 방법을 선택할 수 있습니다.
- 특별 계정에 형성- 소유자는 수리 계약자를 선택하고 그와 계약을 체결하여 주요 점검을 조직합니다. 정밀 검사는 지역 프로그램에서 결정한 시간 범위 내에서 또는 가능한 경우 일정보다 앞서 수행됩니다.
- 지역 운영자의 계정으로 형성- 소유자는 다른 소유자의 돈도 있는 지역 운영자의 계정으로 돈을 보냅니다. 지역 운영자가 수리를 조직하고 있습니다. 그는 상환 가능한 기준으로 소유자의 자금을 사용할 수 있습니다.
주요 점검에는 무엇이 포함됩니까?
자본 수리는 특정 작업 및 서비스를 제공합니다.여기에는 다음이 포함됩니다.
- 통신 및 엔지니어링 시스템 수리;
- 엘리베이터 장비의 수리 또는 교체;
- 지붕, 지하실, 정면 수리;
- 건물 기초 수리.
주거 및 공공 서비스 개혁의 정보 지원
인터넷 포털 "주택 및 공공 시설 개혁"은 정부 공무원 및 시민에게 알리고 의사 소통하도록 설계되었습니다. 사이트를 통해 다음을 찾을 수 있습니다.
- 집에 대한 기본 정보(면적, 시운전 날짜 등)
- 관리 회사 및 그 연락처에 대한 정보
- 주민들이 집 수리 및 불만 사항에 대한 의견을 남길 수있는 전자.
포털에 등록하는 것은 간단한 과정입니다.가치:
- 사이트로 이동 https://www.reformagkh.ru/ ;;
- 관리 회사의 업무에 대한 통제;
- 불만 접수 및 전자 포럼 참여.
관리회사의 정보비공개
주택 및 공동 서비스 개혁가들은 시민들을 위한 특별 웹사이트를 만들고 관리 회사가 필요한 정보를 공개하도록 의무화함으로써 이 영역을 가능한 한 투명하게 만들려고 노력하고 있습니다.
2014년 9월 27일 정부령 제731호에 따르면, 각 관리 기관은 자체 웹사이트를 만들고 주택 및 유틸리티 개혁 웹사이트에 등록해야 하며, 또한 시민에게 활동에 대해 알리기 위해 사무실에 안내 스탠드를 만들어야 합니다.
어떤 정보를 공개해야 합니까?
관리회사는 정부령 제731호에서 정하는 정보를 공개해야 합니다.여기에는 다음이 포함됩니다.
- 일반 정보관리 회사에 대해;
- 관리 주택 목록 및 그에 대한 정보;
- 제공된 작업 및 서비스에 대한 정보
- 주택 및 공동 서비스의 소비 및 제공자에 대한 정보;
- MKD의 공유재산 사용에 관한 정보
- 연례 보고서 등
정보 미공개에 대한 책임
만약 관리 회사정부 법령 No. 731을 준수하지 않고 필요한 정보를 공개하지 않거나 부적절한 형식으로 수행하면 Art에 따라 50 ~ 500,000 루블의 벌금에 처하게됩니다. 미술. 러시아 연방 행정법 7.23.3 및 14.1.3. 반복적이거나 중대한 위반의 경우 6개월 동안 자격이 박탈됩니다. 최대 3년.
우리가 볼 수 있듯이 주택 및 공공 서비스 개혁은 공공 및 민간 관계 모두에 영향을 미치는 매우 큰 일련의 조치입니다. 주요 목표주택 부문을 "국민에게 더 가깝게" 만들기 위한 개혁은 아직 달성되지 않았지만 입법자는 올바른 길을 가고 있습니다.
보내기 버튼을 클릭하면 개인 데이터 처리에 동의하는 것입니다.
주택 개혁- 자동화된 정보 시스템은 긴급 주택에서 시민의 재정착을 위한 지역 프로그램, 아파트 건물의 정비를 위한 프로그램 모니터링에 중점을 둔 주택 및 공공 시설 개혁 지원 기금의 명령에 의해 만들어졌습니다.
2017년 : 관리기관용 사이트 생성 서비스
2017 년 봄 정보 시스템 "주택 및 공동 서비스 개혁"에 등장 무료 서비스- 관리 조직의 사이트 생성. 이를 통해 관리 회사인 HOA, ZhSK는 시스템에 이미 입력된 데이터를 기반으로 몇 분 안에 자신의 웹사이트를 만들 수 있습니다.
사용자는 조직의 뉴스 게시와 같은 기능에 액세스할 수 있습니다. 추가 정보텍스트, 링크, 파일 및 이미지의 형태로 " 피드백", 거주자가 관리 조직의 대표에게 메시지를 보낼 수 있습니다.
인터넷의 사이트 주소는 관리 조직의 관리자가 독립적으로 선택합니다. 이 경우 이 서비스를 사용하여 만든 조직 웹사이트의 전체 주소는 selected_name.reformagkh.ru와 같습니다.
두 가지 템플릿 사용 가능 모습대지. 세 번째 템플릿은 곧 사용할 수 있습니다.
사이트를 생성하거나 삭제할 수 있는 권한은 관리 조직의 관리자 및 운영자에게 있습니다.
- 이러한 서비스는 자체 인터넷 리소스의 생성 및 지원에 비용이 많이 드는 작업인 조직 관리에 주로 중점을 둡니다. 또 '명함 사이트'로 대규모 조직에 유용할 수 있다"고 말했다. 정보 기술주택 및 공공 시설 개혁 지원 재단 Svetlana Bakuleva.
관리 조직을 위한 웹 사이트를 만들고 작업 공간에서 이 서비스의 기능에 대해 알 수 있습니다. 정보 시스템"내 사이트" 섹션의 "주택 및 공동 서비스 개혁".
2016: 주택 및 공동 서비스의 개혁 2.0
현대화 과정에서 공동 인프라 시스템의 현대화를 위한 기금의 참여와 함께 구현된 프로젝트에 대한 정보를 결합한 "공동 인프라"라는 기능 블록이 나타났습니다. 목록에는 물 처리, 열 공급, 물 공급 및 폐기물 관리 분야의 39개 프로젝트가 포함됩니다. 승인된 현대화 프로젝트의 구현은 약 2백만 320,000명이 살고 있는 2,900개 이상의 거주지에서 공공 서비스의 품질과 신뢰성을 향상시킬 것입니다.
"시민 재정착" 블록에는 주거용 건물의 품질에 대한 특정 단점을 나타내는 이의 제기와 재정착에 대한 신뢰할 수 없는 정보에 대한 이의 제기 서비스가 추가되었습니다. 이 섹션에는 2012년 1월 1일 이후 비상사태로 인정된 아파트 건물에 대한 정보도 포함되어 있습니다(목록, 정착 상태, 문서).
해당 개체의 카드를 저장할 때 논리적 검사 메커니즘이 시작되었습니다. 가능한 실수왜곡된 데이터 입력.
신청 " 주택 개혁'의 자회사인 BARS Group에서 개발한 국립 센터 Rostec Group of Companies의 정보화에 따라 2017년 3월 IOS 및 Android 플랫폼에서 사용할 수 있게 되었습니다.
모바일 앱러시아 연방의 모든 도시에 있는 120만 주택에 대한 최신 정보를 얻을 수 있습니다. 사용자는 관리 조직의 연락처를 신속하게 명확히하고 집의 여권에 대한 기본 정보 (시운전 날짜, 건설 준비 단계, 거주자 수, 층, 입구 등)를 볼 수 있습니다. 이 응용 프로그램에는 집에서의 정밀 검사 프로그램 구현에 대한 데이터 (소유자로부터 자금 수집에 대한 정보, 마지막 점검 연도, 완료 및 계획된 작업 범위) 및 비상 사태 및 건설중인 주택에 대한 데이터가 포함되어 있습니다. 재정착 진행 상황에 대한 정보.
이 응용 프로그램을 사용하면 집 거주자와 의사 소통하고 피드를 사용하여 다양한 뉴스를 받고 사진을 업로드하고 볼 수 있습니다. BARS Group의 개발자는 응용 프로그램 인터페이스를 이해하기 쉽고 편리하게 만들었으며 그래픽 요소로 과부하되지 않아 화면 양식을 빠르게 표시할 수 있었습니다. 탐색 요소는 사용자 친화적인 형태로 설계되었습니다.
2008-2015
2008년에는 자동화된 정보 시스템 [“http://reformagkh.ru 주택 및 공동 서비스 개혁”]의 생성에 대해 알려졌습니다.
주택 및 공공 시설 개혁 시스템은 주택 및 공공 시설 기금의 명령으로 개발되었으며 노후 주택에서 시민의 재정착을 위한 지역 프로그램, 아파트 건물의 정비를 위한 프로그램, 아파트 건물을 관리하는 조직의 정보 공개를 모니터링하는 데 사용됩니다.
아파트 건물의 공동 재산 정밀 검사를 위한 지역 프로그램 러시아 연방의 구성 기관에 의한 구현에 대한 정보는 해당 구성 기관의 주택 및 공동 서비스 분야의 집행 기관의 권한 있는 대표가 시스템에 게시합니다. 러시아 연방 건설 및 주택 및 공공 서비스부의 2014 년 9 월 2 일 N 520 / pr 명령에 근거한 러시아 " 러시아 연방 구성 기관의 구현에 대한 모니터링 및보고 형태 아파트 건물의 공동 재산 정밀 검사를 위한 지역 프로그램.
시스템 창 스크린샷(2015)
이 프로그램의 구현과 관련된 모든 데이터는 다음 위치에 있습니다. 오픈 액세스웹 사이트 Reformagkh.ru의 "정밀 검사"섹션에서 러시아 연방의 구성 기관에서 제공한 형식으로 표시됩니다.
2015년 11월 24일 현재, 러시아 연방의 83개 구성 기관에 있는 5,000개 이상의 지방 자치 단체의 11,000명의 전문가가 펀드의 정보 시스템에서 데이터 입력 및 처리를 제공합니다.
필요에 따라 매일 주택 및 지역 사회 서비스 기금의 전문가가 다음을 제공합니다. 기술적 지원정보 시스템의 모든 사용자에게 조언을 제공합니다. 자세한 지침시스템 사용에 대한 모든 사용자가 개발하고 사용할 수 있습니다.
재단은 AIS "주택 및 공동 서비스 개혁" 작업에 대한 웨비나를 정기적으로 개최하며, 러시아 연방 구성 기관 및 지방 정부의 집행 기관 직원과의 상담을 위해 별도의 전화선과 이메일 주소가 할당되었습니다.
자동화된 정보 시스템 "주택 및 유틸리티 개혁"은 아파트 건물의 공동 재산 정밀 검사를 위한 프로그램 구현을 위한 모니터링 시스템의 핵심 요소입니다. 정보 투명성을 극대화하기 위해 정보 시스템 "주택 및 공동 서비스 개혁"에 따라 주택 및 공공 유틸리티 기금은 미디어에 전송되는 지역 자본 수리 프로그램의 구현에 대한 정보 게시판을 매월 발행합니다.
주택 및 공동 서비스 부문은 수십 년 동안 다양한 개혁을 겪었지만 현대화를 위한 모든 노력에도 불구하고 이 부문은 여전히 비효율적입니다. 예산 기금의 비생산적인 지출, 주택 재고 관리를 위한 작업 도구의 필요성, 주 및 지방 자치 단체의 독점, 주택 재고의 높은 감가상각 비율은 주택 및 유틸리티 개혁 프로그램의 시작을 위한 전제 조건이 되었습니다.
주택 및 공공 시설 개혁 프로젝트 착수
이 프로젝트는 2010년 러시아에서 시작되었으며, 러시아 연방 정부와 세계 은행이 해당 프로그램의 구현에 대한 협정에 서명했습니다.
개혁 조치의 실행은 2007년 7월 21일에 설립된 주택 및 지역사회 서비스 개혁 지원 기금에 의해 수행됩니다.
이 국영 기업은 효과적인 주택 관리 방법의 형성과 자원 절약 기술로의 전환을 촉진하도록 설계되었습니다.
프로젝트 초기에 14개 도시가 참여했습니다.
10개의 "주요" 항목: Bratsk, Volzhsky, Ivanovo, Naberezhnye Chelny, Nefteyugansk, Novokuibyshevsk, Orenburg, Saransk, Tula, Cheboksary;
4개의 "예비군": Arkhangelsk, Dimitrovgrad, Pyatigorsk 및 Cherepovets.
이 프로젝트는 두 단계로 수행되었습니다.
제도적: 프로젝트에서 자금을 지원받은 전문가의 기술 지원으로 자체 예산을 희생하여 주택 및 공동 단지의 개혁을 수행합니다.
투자: 도시의 투자계획을 중심으로 프로젝트 기금에서 주택 및 공공 서비스의 기반 시설에 대한 투자 방향.
이미 14개 도시 모두에서 이 프로그램을 구현하는 과정에서 주택 및 공동 서비스의 품질이 눈에 띄게 개선되었습니다.
예를 들어 Naberezhnye Chelny시에서 두 개의 하수 펌핑 스테이션의 물 분배 네트워크와 압력 수집기가 재건되었습니다. 이를 통해 수집가의 사고율을 줄이고 도시의 중단 없는 폐수 처리를 보장할 수 있었습니다..
난방 네트워크 재건 프로젝트는 Nefteyugansk시에서 구현되었습니다. 덕분에 열 손실을 줄이고 누출 수준 및 네트워크의 일반적인 사고율을 줄임으로써 열 에너지 공급의 연속성이 크게 향상되었습니다..
성공적인 리노베이션의 예는 나열된 모든 도시에서 찾을 수 있습니다. 수행된 일련의 조치는 개혁 프로그램과 프로그램에 참여하는 도시의 주택 및 공동 서비스 부문에 큰 영향을 미쳤습니다.
주택 및 공동 서비스에 대한 사회적 지불에 대한 부채의 거의 완전한 청산;
에 대한 시정부 투자 계획을 개발했습니다. 공공 인프라;
전문 관리 회사가 서비스하는 아파트 건물의 수가 증가했습니다.
받은 긍정적인 결과그리고 개혁 중에 얻은 경험을 바탕으로 국가는 러시아의 다른 지역과 도시에서 이 개혁을 개발하고 있습니다.
주택 및 공동 서비스 개혁의 주요 방향과 전망
"러시아의 주택 및 유틸리티 개혁"프로젝트는 다음 영역을 구현하는 것을 목표로합니다.
공동 부문을 시장 관계로 전환;
민간 사업의 참여 비율 증가;
경쟁의 자극;
공공 서비스의 질 향상;
산업에서 형성된 독점의 청산;
주택 및 공동 단지의 개조;
효과적인 소유자의 기관 개발;
주택 재고 점검;
에너지 효율적인 기술의 도입 및 운영;
사회 보호 시스템의 보존과 인구의 특권층에 대한 지원.
2006 년 8 월 13 일 러시아 연방 정부 법령 No. 491 "아파트 건물의 공동 재산 유지 관리 규칙 승인"에 따라 아파트 건물은 건물 소유자의 공동 재산입니다. 그것.
이로부터 집 전체가 아파트 소유자의 소유임을 알 수 있습니다. 그들은 상태에 대한 책임이 있으며 적절한 시기에 정밀 검사를 해야 합니다. 이러한 권리를 행사하기 위해 법률은 소유자에게 광범위한 권한을 부여했습니다. 그러나 민영화 과정에서 주택 재고의 상당 부분이 낙후된 형태로 양도됐다. 결과적으로 소유자는 수리를 수행하는 데 필요한 자원과 그러한 주에서 주거 기반 시설을 현대화하는 데 적절한 기술을 가지고 있지 않습니다.
이 개혁의 요점 중 하나는 위에서 언급한 바와 같이 주택 및 공동 서비스 시스템에 시장 메커니즘을 도입한 것입니다. 이는 이후 주택 및 공동 서비스에 대한 100% 지불로의 전환으로 이어질 것입니다. 개혁의 결과, 주택 및 공공 서비스에 대한 시민의 지출은 평균 20-25% 증가할 수 있습니다. 동시에 보상 지불 시스템은 사회적으로 보호되지 않는 범주에 대해 계속 작동합니다.
공시기준
이제 모든 시민은 관리 회사의 활동에 대한 정보와 특정 주택에 대한 정보를 볼 수 있습니다.
이것은 2010년 9월 23일 러시아 연방 정부 법령 N 731에 의해 규제되며, 이는 아파트 건물 관리 분야에서 운영되는 관리 조직에서 수행해야 합니다.
이 표준은 거주자가 무료로 사용할 수 있도록 해야 하는 건물 관리에 대한 정보 유형을 지정합니다. 5년 동안 데이터의 가용성과 안전성을 보장해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
조직에 대한 기본 정보(이름, 주소, 법적 형식 등)
관리 중인 주택 목록 및 각 주택에 대한 일반 정보(주소, 층 수, 편의 시설 수준, 연도 등)
수행된 작업 및 제공된 서비스에 대한 데이터
에 대한 정보 공공 서비스;
집의 공동 재산 운영에 대한 정보;
관리 회사가 계약자 인 경우 공유 재산의 정밀 검사에 대한 정보;
주택 소유자 총회에 대한 데이터;
연례 보고서;
구두 견책, 서면 명령, 벌금 또는 자격 박탈(있는 경우)에 대한 정보.
이 문서에는 필요한 출처도 나열되어 있습니다.
공식 포털 주택 및 공동 서비스 개혁;
회사 사무실에 있는 부스.
즉, 관리회사는 홈페이지가 있어야 하며 주택개혁사업 공식 홈페이지에 등록되어 있어야 합니다. 이러한 요구 사항을 준수하지 않으면 처벌을 받게 됩니다.
모든 아파트 건물은 서비스 회사에서 관리합니다. 종종 주택 소유자는 거주지 주소에서 관리 회사(MC)를 찾고 연락처를 찾는 방법에 대한 질문에 관심이 있습니다.
영국이란?
형법의 개념은 법률에 고정되어 있지 않습니다. 실제로 이것은 아파트 건물의 유지 보수를 다루는 것입니다. 그녀가 해야 할 모든 일과 그녀의 권리는 세입자와 아파트 소유주가 서명한 계약서에 명시되어 있습니다. 관리 회사 라이센스가 필요하지 않습니다. 그리고 컨트롤 역할을 할 수 있습니다.
계약에 따라 형법은 거주자에게 다음을 제공합니다.
- 보안;
- 집의 유지 보수 및 수리;
- 지역 관리;
- 유용.
조직이나 HOA에서 직접 모든 것을 찾을 수 있습니다. 관리 회사가 할당된 임무를 수행할 수 없을 때 계약을 체결하여 제3자 구조를 유인합니다. 주택 및 공동 서비스 제공을 위한 관리 회사는 거주자 회의를 조직하여 수행 및 계획된 작업에 대해 알리고 부동산 소유자로부터 징수한 지출에 대한 보고서를 제공합니다.
주택 및 공동 서비스 대표와의 이러한 회의에서 아파트 소유자는 주택 재고 및 생활 조건을 개선하기 위해 다양한 종류의 작업을 수행하도록 제안하고 관리 회사는 일반 주택 요구에 대한 계량기 데이터를 제공합니다.
어쨌든 집을 제공하는 관리 회사는 다음과 같이 대답합니다.
- 품질이 낮은 서비스를 제공하거나 공과금을 잘못 계산할 때
- 거주자의 건강과 복지에 대한 피해;
- 재산상의 피해를 입힙니다.
소유주는 자신의 권리를 알고 주택 및 공동 서비스에 대해 지불한 돈이 어디로 가는지 알아야 합니다.
계약서 또는 지불 문서에서 찾기
UK와 HOA의 이름을 찾는 것은 매우 쉬울 수 있습니다. 주거 및 공동 서비스에 대한 지불은 회사명, 주소 및 문의 전화번호를 나타냅니다.거기에 없으면 인터넷에서 연락처를 찾을 수 있습니다.
주택 및 공동 서비스 제공에 관한 서명된 계약에는 서비스 조직에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 그러한 데이터가 없으면 정착 및 정보 센터에 연락하여 형법 또는 HOA에 대한 정보를 제공할 것입니다.
집 주소로 인터넷 검색
아파트 소유자의 거주지 주소에서 관리 회사를 찾으려면 주택 개혁 웹 사이트를 방문하십시오. 인터넷에 연결되어 있다면 이것이 가장 쉽고 빠른 검색 옵션입니다.
공식 페이지에서 "My Home" 탭을 선택하면 "Find your home" 창이 나타납니다.
관심있는 집의 주소를 검색하면 서비스 회사의 이름과 등급뿐만 아니라 모금 된 금액, 건물이 지어진 연도, 이름 및 전화 번호를 찾을 수 있습니다. 관리 조직의 관리의 명단과 그것이 다루는 집의 목록.
서비스 기관은 1~3년의 기간 동안 거주자와 체결한 계약에 따라 주택을 관리하고 가구를 관리합니다. 계약을 해지하지 않으면 계약서에 명시된 기간 동안 자동으로 연장됩니다.
계약은 다음을 지정합니다.
- 주소 정보;
- 회사 CU에서 제공;
- 수행된 모든 서비스 및 작업에 대한 의무 지불;
- 전화 번호, 주소가있는 서비스 조직에 대한 정보;
- 리더의 이름.
시의 공식 웹 사이트로 이동하여 가정에서 서비스를 제공하는 관리 조직을 결정할 수도 있습니다. 서비스 회사와 HOA를 포함한 모든 조직의 연락처가 있습니다.
모스크바인의 경우 모스크바 하원 웹사이트에서 형법을 찾을 수 있습니다. 여기에서 집 주소 및 기타 여러 유용한 정보에서 주택 및 공동 서비스 회사를 쉽게 찾을 수 있습니다. 품질이 낮은 서비스 제공에 문제가 있으면 포털에서 할 수 있습니다. 채팅에서 온라인으로 질문하여 관심 정보를 찾을 수도 있습니다.
지방 자치 단체에서 찾기
당국과 이야기하고 싶다면 사이트 리셉션에 전화하십시오. 운영자가 필요한 정보를 제공합니다. 주택 사무소에서 형법에 대한 정보를 찾을 수도 있습니다. 디스패처는 이러한 데이터를 정확히 알고 지원한 사람에게 보고합니다.
서비스 회사에 대한 중요 정보:
- 관리회사는 주민총회에서 부동산 소유자가 선출합니다. 관리 방법으로 HOA를 선택할 수 있습니다.
- 어떤 이유로든 회의가 없을 때 CC는 경쟁 기반으로 지역 관리 기관을 결정합니다.
- 공모 후 우승업체를 관리자로 선임하고 아파트 소유주에게 이를 통보한다.
- CC는 하나만 있어야 합니다.
- 그녀의 선택 후 고층 건물 거주자와 계약을 체결하는 데 20 일이 있습니다.
- 총회에 불참한 부동산 소유자는 회의록을 요청할 수 있습니다.
- 서비스 조직과의 계약은 서면으로만 작성됩니다.
- 형법에 대한 정보는 포털 Reformagkh.ru에서 찾을 수 있습니다.
- 품질이 좋지 않고 형법의 권한을 초과하는 서비스를 제공하는 경우 현행법에 따라 책임을 집니다.
최근 주택 및 공동 서비스의 개혁은 아파트 거주자들 사이에서 많은 질문을 제기하고 있습니다. 거의 모든 것에 대한 답변은 공식 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다. 국영기업주택 및 공공 시설 개혁 지원을 위한 기금.
주택 개혁 공식 웹 사이트 — 메인 페이지
조직 개편이 우려되는 특정 영역, 의무를 준수하지 않는 관리 회사에 대해 어떤 처벌이 제공되는지, 주택 소유자가 갖는 권리 등에 대한 정보를 제공합니다. 사이트의 구조는 초보 인터넷 사용자도 이해할 수 있을 정도로 간단합니다.
주택 개혁 공식 웹 사이트 - 섹션
메인 페이지 - 이해하기 쉬운
상단에는 7개의 창이 있으며, 그 정보에는 주택 및 공동 서비스 개혁의 가장 중요한 주제가 표시됩니다.
열을 클릭하면 정확히 무엇을 알 수 있는지, 왼쪽에 있는 테제를 알려주세요. 홈페이지공식 웹 사이트의 주택 개혁. 예를 들어 집에 대한 모든 정보 알아보기 섹션에는 귀하의 집에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 아파트, 관리 방법 및 MKD를 제공하는 관리 회사. 여기에서 회사가 활동의 일부로 제공하는 서비스 및 수행되는 작업에 대한 정보도 찾을 수 있습니다.
이 정보를 찾으려면 클릭 한 번으로 채워야 할 열이 열리는 페이지로 이동해야 합니다. 이 정보를 사용하면 관리 회사가 구현하는 사례를 파악하고 현실로 확인할 수 있습니다.
주택 개혁 공식 웹 사이트 - 당신의 집에 대한 모든 것을 알아보십시오
일반적으로 공식 웹 사이트는 주택 및 공동 서비스 개혁에 대한 전체 정보를 제공하며 우선 아파트 건물의 주택 소유자의 이익을 보호하도록 설계되었습니다. 주택 개혁 공식 웹 사이트 제공 전체 정보황폐하고 황폐한 주택에서 시민의 재정착 및 주요 수리와 같은 주제에 대한 특정 주택과 관련하여. 또한 해당 지역에서 일하는 모든 관리 회사에 대한 정보를 제공합니다. 그리고 특정 기준에 따라 등급을 비교할 기회도 있습니다.
주택 개혁 공식 웹 사이트 - 긴급 주택에서 재정착
사이트를 완전히 사용하려면 등록해야 합니다. 이 절차는 간단하며 최소한의 시간이 필요합니다. 그러나 그 후에는 모든 포털 기능을 사용할 수 있습니다. 물론 질문이있을 것입니다. 즉시 관리자에게 문의해서는 안됩니다. 공식 웹 사이트의 주택 및 유틸리티 개혁 방문자에게 혼란을 일으키는 가장 인기있는 주제가 포함 된 도움말 섹션을 볼 수 있습니다.
주택 및 공동 서비스 개혁 공식 웹사이트 - 주택 및 공동 서비스에 대한 질문
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