Poďme zistiť dôvody zlyhaní v službe Google Play Market: hovorí, že nie je pripojenie, musíte sa prihlásiť do svojho účtu alebo chyba servera. Rôzne servisné problémy, poruchy v zariadení vybranom na tento účel a mnohé ďalšie dôvody môžu viesť k slabému výkonu aplikácie. Čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu? V tomto článku sa pozrieme na hlavné príčiny porúch a chýb spojených s Play market a spôsoby riešenia týchto problémov.

Metóda 1: Reštartujte Android

Keďže systém v systéme Android pomerne často zamrzne, je potrebné vykonať reštartovanie zariadenia.


Okrem toho vám to umožní odstraňovať problémy nielen s prácou Google Play, ale aj s chybami v iných aplikáciách.

Metóda 2. Obnovte nastavenia služby Google Play Market

Aplikácia Play Market na tablete nemusí fungovať z dôvodu veľkého počtu potrebné informácie, preto by ste mali resetovať nastavenia takto:

Po vykonaných akciách sa odporúča reštartovať zariadenie, aby systém rýchlo rozpoznal vykonané zmeny.

Metóda 3. Odstráňte aktualizácie trhu Google Play

Rovnako ako v prvej metóde musíte prejsť do ponuky nastavení, vybrať sekciu "Aplikácie" alebo "Správca aplikácií", v ktorej kliknite na tlačidlo " Odinštalujte aktualizácie“, čo povedie k počiatočnému stavu trhu hier.

Metóda 4: Obnovte nastavenia aplikácie Služby Google Play

Ak chcete dosiahnuť fungovanie trhu s hrami, môže byť užitočné obnoviť nastavenia Služieb Google Play. Ak chcete vykonať túto operáciu, musíte vykonať nasledujúce kroky:

Metóda 5. Aktivácia "Správcu sťahovania"

Problémy so službou Play Market sa môžu vyskytnúť v dôsledku zakázania tejto aplikácie služby. Ak chcete aktivovať „Správcu sťahovania“, musíte najskôr prejsť do ponuky nastavení vášho zariadenia a potom potiahnutím prstom prejsť do sekcie „Všetko“, kde môžete vybrať požadovanú položku. Keď zastavíte aplikáciu, mali by ste kliknúť na tlačidlo „Povoliť“.


Po vykonaných operáciách je potrebné reštartovať zariadenie, po ktorom nasleduje kontrola správna prevádzka hrať trh.

Metóda 6. Odstránenie účtu Google

Pri vykonávaní tohto úkonu je potrebné mať na pamäti, že pri výmaze účtu dochádza k strate potrebného a dôležitá informácia. Aby ste sa vyhli nepríjemným následkom, mali by ste údaje najskôr synchronizovať, t.j. vytvoriť zálohovanie. Na tieto účely prejdite do ponuky nastavení a potom v nej vyberte časť „Účty“, po otvorení ktorej musíte vybrať svoj účet.


Po vykonaných akciách bude k dispozícii ponuka synchronizácie, zostáva len kliknúť na poštovú schránku.


Po otvorení je potrebné vybrať položky, ktoré potrebujete synchronizovať. Vo väčšine prípadov používatelia vytvárajú záložné kópie osobných údajov a "Kontakty" pomocou vybranej sekcie. Ak chcete uložiť dôležité informácie do svojho tabletu alebo telefónu, musíte stlačiť tlačidlo „Možnosti“ a vybrať možnosť „ synchronizovať". Po vykonaných krokoch sa súčasne vytvorí záložná kópia všetkých aplikácií.


Po synchronizácii môžete svoj účet Google bezpečne odstrániť. Keď sa znova prihlásite do tento účet, zariadenie vás vyzve na obnovenie informácií zo zálohy.

Po odstránení a opätovnom obnovení účtu by sa aplikácie mali vrátiť do normálu. V prípade, že výkonnosť herného trhu nie je plne implementovaná, mali by ste použiť nasledujúcu metódu.

Metóda 7: Prítomnosť nekompatibilných aplikácií

Fungovanie Obchodu Play môže byť narušené alebo úplne zablokované z dôvodu prítomnosti niektorých aplikácií, ktoré si používateľ nainštaloval samostatne. Takéto aplikácie existujú vo veľkom počte. Medzi týmito aplikáciami je „škodcom“ známa Freedom, pomocou ktorej môže používateľ nakupovať v hre v bezplatnej verzii.

Metóda 8. Nastavenie súboru "hosts".

Ak je vaše zariadenie vybavené „ Sloboda“, a podľa vášho názoru to prispieva k zlyhaniu trhu s hrami, potom musíte nakonfigurovať súbor „hosts“.

Ak chcete vykonať nastavenia daný súbor, musíte prejsť do ponuky nastavení, vybrať sekciu "Správca aplikácií" - Nainštalované a vybrať "Sloboda". Po otvorení ponuky tohto programu by ste mali kliknúť na tlačidlo "Stop", po ktorom sa aplikácia odstráni. Hlavnou vecou nie je zanedbávať pravidlá navrhovanej operácie, a to: najprv zastaviť, potom odstrániť.

Po reštarte zariadenia musíte skontrolovať fungovanie trhu s hrami. ak nedôjde k žiadnej zmene, použite nasledujúcu metódu.

Metóda 9 Obnovte nastavenia systému Android

Aj keď všetko resetujete existujúce nastavenia je pomerne radikálna akcia, ktorá prispieva k riešeniu väčšiny problémov nielen v prevádzke aplikácií, ale celého systému. Ak prejdete do ponuky nastavení systému Android, musíte vybrať možnosť „Obnoviť nastavenia“ v časti „ Obnovenie a resetovanie».


Pred vykonaním resetu sa odporúča znova skontrolovať synchronizáciu potrebných informácií. Údaje uložené na pamäťovej karte zostanú nedotknuté.

Metóda 10. Kontrola internetového pripojenia

Niekedy je to banálny nedostatok pripojenia k internetu, ktorý spôsobuje zlyhania v aplikácii. Po kontrole pripojenia by ste mali reštartovať smerovač.

Metóda 11: Povoľte účty Google

Problémy sa môžu vyskytnúť v dôsledku deaktivovaného účtu Google. Aktivácia aplikácie " Účty Google“ prebieha v špeciálnej sekcii.

Metóda 12: Kontrola času a dátumu

Ak je pripojenie neustále prerušované, mali by ste skontrolovať, či je správne nastavený čas a dátum.
Ak je pripojenie k internetu pripojené, ale pripojenie stále nebolo vytvorené, musíte zopakovať nastavenie časového pásma a času synchronizáciou týchto parametrov so sieťou vstupom do časti ponuky " nastavenie“, kde vyberte „Časové pásmo siete“ a „ dátum a čas“, zaškrtnite tieto možnosti.

V produktoch Google sa vždy vyskytli problémy s pripojením a objavujú sa bez ohľadu na verzie systému Android (5.1, 6.0, 7.0 a vyššie). V článku sa bližšie pozrieme na chybu v službe Play Market - „Neexistuje žiadne internetové pripojenie. Skontrolujte si WiFi pripojenie resp mobilnej siete“, navyše internet v telefóne je aktívny a všetko sa načíta v prehliadači alebo iných aplikáciách. Popíšeme riešenia bežných zdrojov chýb a konkrétnych prípadov.

Príčiny chyby pripojenia

Môže teda existovať niekoľko hlavných dôvodov, ktoré ovplyvňujú pripojenie k trhu Play. Najpopulárnejšie z nich sú znížené nastavenia času v systéme Android, neporiadok telefónnych služieb s vyrovnávacou pamäťou. Medzi špeciálne prípady patrí softvérové ​​blokovanie Siete v dôsledku používania hackerských programov alebo špecifiká v nastaveniach wifi hotspoty. Hovorme o všetkom v poriadku.

Čo robiť ako prvé?

Nebudem dlho opisovať najnutnejšie kroky - reštart samotného zariadenia (je možné s vybratím batérie) a reštart samotného routeru. Okrem toho je tiež žiaduce vypnúť Wi-Fi zo zásuvky na 5-10 minút, čo bude veľmi užitočné v prípade dynamických adries IP.

Nebude zbytočné okamžite skontrolovať časové a dátumové pásmo spojené s vaším zariadením. V dôsledku porúch operačného systému môžu tieto parametre odletieť. Ak chcete nastaviť správne, otvorte stránku 2ip.ru. Bude tam uvedená vaša IP a mesto (presnejšie mesto vášho poskytovateľa). Vyhľadajte online časové pásmo mesta a nastavte ho v telefóne. Čas a dátum je možné ponechať automaticky online definícia- hlavná vec je, že sa zobrazujú správne.

Mimochodom, takéto čistenie bude relevantné, ak ho pravidelne používate VPN pripojenia na telefóne. Sieť môže často zlyhať kvôli aplikáciám ako SuperVPN, Turbo VPN alebo VPN Unlimited.

Vymazanie sušienok typu Freedom

Často aplikácie tretích strán môže ovplyvniť pripojenie a internet v telefóne (Meizu, Xiaomi, Samsung). Pozrite si zoznam predinštalovaných programov a vymažte všetky nepotrebné. Venujte zvláštnu pozornosť softvéru, ktorý pôsobí ako „hacker“ a „podvádza“. Napríklad mnohí majitelia Androidu sa stretávajú s chybou blokovania „Žiadne internetové pripojenie“ v službe Market kvôli Freedom, Lucky Patcher a podobným programom.


Na kontrolu a úpravu HOSTS vyššie uvedenými manažérmi budete potrebovať ROOT prístup – majte na pamäti, zapnite najnovšie verzie Android, z tohto dôvodu môžu nastať problémy. Preskúmajte tento bod na sieti podrobnejšie.

Čo ešte pomáha

Je tam niekoľko ďalšie tipyčo pomohlo niektorým používateľom. Samozrejme, nie je pravda, že to bude pre vás efektívne, ale aj tak urobte toto:


Chyba „Žiadne internetové pripojenie“ pri nákupe

Samostatný moment- výskyt takejto chyby pri pokuse o stiahnutie alebo zakúpenie akejkoľvek hry. V tomto prípade skontrolujte nasledovné:


Záver

Zlyhanie prihlásenia do služby Play Market „Žiadne internetové pripojenie, skontrolujte pripojenie Wi-Fi“ je pomerne bežný problém, ktorý sa však pomerne rýchlo vyrieši. Ak máte stále problémy - napíšte do komentárov nižšie (čítame všetko, vždy sa snažíme pomôcť).

Veľmi často užívatelia systémy Android sa vyskytli chyby 941 alebo služba Google Play Market nefunguje, nespúšťa sa, neustále padá atď. Pozrime sa, ako to vyriešiť tento problém v podrobných pokynoch.

Prečo nefunguje Obchod Play?

Najčastejšie poruchy a problémy v Práca Google Obchod Play je: technické problémy na samotnej službe neustále chyby v práci, aplikácia neustále padá a nefunguje. Tento článok obsahuje niekoľko riešení, ako tieto chyby opraviť.
Odporúčame tiež článok na túto tému:

Google Play nefunguje – ako to opraviť?

  • Reštartujte Android

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je reštartovať zariadenie. Často to môže vyriešiť problém súvisiaci s Google Play, ale aj to, ak sa systém „spomalí“ alebo zamrzne. Ak sa tým problém nevyrieši, pozrite si nasledujúci odsek.

  • Obnovte nastavenia služby Google Play Market
  1. Ideme do nastavení.
  2. Otvorte Aplikácie alebo Správcu aplikácií.
  3. Nájsť v Google zoznam Play Store a kliknite naň.
  4. V okne nastavení aplikácie vyberte "Vymazať údaje" a " Vymazať vyrovnávaciu pamäť».

Opakujeme 3 akcie z bodu 2, až teraz klikneme na „ Odinštalujte aktualizácie“. Tým sa vrátite do služby Play Market počiatočný stav v čase inštalácie.

  • Obnovte aplikáciu Služby Google Play

Prejdite do nastavení, otvorte „Aplikácie“ a v zozname nájdite „ Služby Google Play". Otvorte ho a vyčistite ho tiež cache a údaje.

  • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje „Google Services Framework“

Rámec služieb Google". Kliknite na " Vymazať údaje" a " Vymazať vyrovnávaciu pamäť».

  • Aplikácia Účty Google je zakázaná

Prejdite na „Nastavenia“ → „Aplikácie“ → karta „Všetko“. Vyberte " Účty Google". Ak túto aplikáciu bude zakázaný, povoľte ho.

  • Zapnite "Správca sťahovania"

V sekcii aplikácie prejdite na " Všetky a otvoriť Správca sťahovania". Ak ho máte vypnutý, kliknite na „ Zapnúť».

  • Odstráňte svoj účet Google a obnovte ho

Vytvorte záložnú kópiu svojich údajov a v kroku 6 vyberte „ Zmazať účet“.

  • Aplikácie blokujúce trh Google Play

Niektoré aplikácie môžu blokovať vašu prácu Hračkárstvo. Napríklad slávna aplikácia Sloboda, ktorý vám umožňuje bezplatne nakupovať v hre, môže narúšať normálnu prevádzku obchodu s aplikáciami Google.

  • Nastavte súbor "hosts".

Ak máte nainštalovanú aplikáciu Sloboda potom je táto položka pre vás. Táto metóda vyžaduje práva root. Najprv vypnite aplikáciu Freedom (v ponuke programu položka „Stop“) a až potom ju odstráňte. Potom nainštalujte aplikáciu koreňový prieskumník alebo poskytnúť root prístup ES Explorer. Potom nájdite súbor „hosts“ pozdĺž cesty /system/etс/, otvorte ho v textovom editore a ponechajte iba tento riadok (ak nie, napíšte ho):

Toto je najradikálnejšia metóda, ktorá vymaže všetky údaje z interného disku. Údaje na pamäťovej karte zostanú nedotknuté.

Táto metóda vám určite pomôže, čo je najdôležitejšie, pred jej použitím si vytvorte záložnú kópiu systému. Pri prvom spustení budete môcť obnoviť všetky dáta zo zálohy.

  • Skontrolujte internetové pripojenie

Skontrolujte pripojenie k sieti. Ak v prehliadači neotvoríte žiadnu stránku, reštartujte smerovač a nastavte internetové pripojenie.

  • Nastavte správny čas (chyba „Žiadne pripojenie“)

Nastavte správny čas a zadajte správne časové pásmo. Najlepšie je synchronizovať tieto nastavenia so sieťou. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Nastavenia“ → „Dátum a čas“ a začiarknite políčko vedľa položiek „ Dátum a čas siete" a " Časové pásmo siete».

Prečo majú zariadenia Android s Obchodom Google Play problémy? Mnoho používateľov pozná takéto situácie. Dôvodom môžu byť technické problémy služieb Google alebo poruchy samotného smartfónu (tabletu), z ktorého obsluhujete. Možností je veľa, no my sme vybrali tucet najčastejších ťažkostí a popísali spôsoby, ktoré umožňujú nájsť cestu von.
Reštartovanie smartfónu alebo tabletu je prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, ak obchod Play náhle odmietne fungovať. Prípadne môže byť príčinou zamrznutie systému (používatelia sa s touto situáciou stretávajú pomerne často). Najzaujímavejšie je, že reštart často pomáha nielen pri zlyhaniach pri práci Hračkárstvo, ale aj pri problémoch, ktoré vznikajú pri iných službách a aplikáciách. Stáva sa tiež, že sa zariadenie reštartovalo, ale trh nechce fungovať. Potom môžete vyskúšať iné metódy.

Metóda 2: Resetovať Nastavenia Google Hračkárstvo
Pomerne často pomáha aj resetovanie nastavení služby a je hotovo nasledujúcim spôsobom:
1. Prejdeme do ponuky nastavení smartfónu (tabletu);
2. Vyberte sekciu " Aplikácie" alebo " Správca aplikácií»:


3. Nájdite v zozname Obchod Google Play, vyberte ho;


4. V okne ovládania aplikácie, ktoré sa otvorí, vyberte " Vymazať vyrovnávaciu pamäť" alebo " Vymazať údaje“, kliknite na toto tlačidlo.


5. Reštartujeme zariadenie Android, aby systém reagoval na zmeny vykonané v nastaveniach.
6. Ak Obchod Play nefunguje, skúste iné metódy.

Metóda 3: Odstráňte aktualizácie obchodu Google Play
Všetko sa robí rovnakým spôsobom ako v metóde 2 opísanej vyššie, s jediným rozdielom, že namiesto „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ sa zobrazí tlačidlo „ Odinštalujte aktualizácie". Aplikácia sa vráti na pôvodnú verziu, v ktorej fungovala dobre pred inštaláciou aktualizácií. Ak je problém naozaj Nová verzia softvér alebo zariadenie so systémom Android z dôvodu technických nedokonalostí „neťahá“ tieto aktualizácie, potom bude služba pre používateľa fungovať v obvyklom režime. Žiadne nové funkcie, ale ok.

Metóda 4: Obnovte nastavenia aplikácie Služby Google Play
Obnovenie nastavení je jednou z efektívnych možností riešenia problémov s prevádzkou Obchodu Play. Postup je v tomto prípade nasledovný:
1. Ponuka " nastavenie»;
2. kapitola" Správca aplikácií" alebo " Aplikácie»;


3. Vyberte si " Služby Google Play»;


4. Otvorte ponuku, vyberte možnosť „ Vymazať vyrovnávaciu pamäť“, stlačte.


Metóda 5: Aktivácia "Správcu sťahovania"
Je možné, že ste počas prevádzky vášho tabletu alebo smartfónu omylom vypli “ Správca sťahovania“ a nepripisoval dôležitosť tomu, že aplikácia služby prestala fungovať. Ak ho chcete znova aktivovať, musíte prejsť do ponuky nastavení zariadenia so systémom Android, potom do časti „Aplikácie“, potom potiahnutím prstom „Všetko“ nájsť „Správca sťahovania“ a zapnúť ho stlačením požadovaného tlačidla. Reštartujte smartfón a skontrolujte, či funguje Obchod Play.


Metóda 6: Odstráňte účet Google
Okamžite upozorňujeme: vymazanie účet Google, môžete stratiť potrebné a dôležité informácie, preto sa odporúča vytvoriť záložnú kópiu vopred (vykonať synchronizáciu údajov).

1. Vstúpte do ponuky nastavení;
2. Zvoľte " účty„A v ponuke, ktorá sa otvorí, nájdite ten svoj, kliknite;


3. V ponuke synchronizácie, ktorá sa otvorí, kliknite na svoju poštovú schránku;


4. Vyberte položky na synchronizáciu (uloženie do záložnej kópie). Zvyčajne sú to „Kontakty“ a ďalšie osobné informácie dostupné v pamäti zariadenia. Ak chcete vybrať sekcie, stačí na ne kliknúť. Ak vám záleží na všetkých informáciách obsiahnutých v zariadení Android, kliknite na „Možnosti“ a potom vyberte „ Synchronizovať» - dostanete záložné kópie všetkých dostupných aplikácií.


Teraz ste pripravení odstrániť svoj účet Google. Keď z neho znova vstúpite do zariadenia, dostanete ponuku na obnovenie informácií zo zálohy.

Vráťme sa však k postupu vymazania účtu Google s cieľom normalizovať trh. Po vytvorení zálohy sa musíte vrátiť do predchádzajúcej ponuky a tentoraz vybrať " Odstrániť“, nie „Synchronizovať“. Kliknite na príslušné tlačidlo, potom reštartujte smartfón (tablet) a znova sa prihláste do svojho účtu. Odstránenie účtu zvyčajne pomáha zbaviť sa problémov súvisiacich s prevádzkou služieb Google. Ak sa tak nestane, skúste iné metódy.


Metóda 7: Odstráňte nekompatibilné aplikácie
Niekedy si používatelia sami nainštalujú aplikácie, ktorých prítomnosť nepriaznivo ovplyvňuje fungovanie služby Obchod Play a v niektorých prípadoch môže dokonca viesť k jej zablokovaniu. Zoznam takýchto programov je veľmi dlhý, no najčastejším vinníkom problémov je softvér obľúbený u hráčov. Sloboda, ktorá vám umožňuje nakupovať v hre zadarmo. S najväčšou pravdepodobnosťou bude musieť byť táto aplikácia odstránená, aby sa vyriešil problém s trhom.
1. V ponuke „Nastavenia“ nájdite „Správca aplikácií“ a potom „Nainštalované“.
2. Prechádzajte zoznamom, kým nenájdete Sloboda, vyberte ho.
3. stlačte " Stop“ v ponuke aplikácie, ktorá sa otvorí pred vami.
4. Odstráňte slobodu. Je veľmi dôležité najprv zastaviť program a až potom aplikáciu odinštalovať.
5. Reštartujte svoje zariadenie so systémom Android.
6. Skontrolujte, či služba Google Play funguje.
Nepomohlo? Skúšame iné riešenia problému.

Metóda 8: Nastavenie "hostiteľov"
The systémový súbor na zariadeniach so systémom Android sa nachádza na adrese /system/etc/hosts. Používa sa na blokovanie prístupu k nechceným zdrojom. Na začiatku súbor obsahuje jeden záznam localhost 127.0.0.1. Kvôli akciám votrelcov, ktorí si želali zablokovať váš účet Google a získať peniaze za odomknutie, tam môže byť aj adresa trhu. Odstráňte tento riadok vrátením hostiteľský súbor do pôvodného stavu. Pre takéto akcie možno budete musieť získať práva root. Ako sa to robí na rôzne zariadenia sme opakovane informovali na našej webovej stránke.


Metóda 9: Úplný reset všetky nastavenia zariadenia Android
Úplný reset- metóda je radikálna a účinná, ale je na ňu potrebná príprava. V opačnom prípade môžete stratiť cenné informácie. Vykonajte synchronizáciu údajov - vytvorte zálohu, ako je uvedené v metóde 6. Uistite sa, že tento postup bol úspešne dokončený. Teraz môžete prejsť na „Nastavenia“, nájsť časť „Zálohovanie a reset“, kde môžete vykonať „Obnoviť nastavenia“. Potom reštartujte zariadenie a obnovte informácie pomocou zálohy.


Metóda 10: Kontrola internetového pripojenia
Pred nastavením zariadenia Android a odstránením niečoho z neho sa uistite, že máte prístup na internet. Skontrolujte rýchlosť pripojenia, reštartujte smerovač a znova skontrolujte kvalitu pripojenia.

Metóda 11: Aktivujte si účet Google
Pomerne často účet Google vypnúť. Môžete to skontrolovať tak, že prejdete do príslušnej časti ponuky. Nájdite aplikáciu Účty Google a aktivujte ju, ak je zakázaná. Problém s trhom je 100% vyriešený.

Metóda 12: Oprava času a dátumu
Nesprávne nastavený dátum alebo čas môže spôsobiť problémy so službou Google Play. Je to spôsobené licenciami a inými nuansami prevádzky služieb Google v závislosti od časových obmedzení. Ak máte sieťové pripojenie a kvalita je dobrá, vynulujte čas a dátum. Nezabudni správne časové pásmo. Toto sa vykonáva v menu „Nastavenia“ v položkách „Dátum a čas“, „Dátum a čas siete“, „Časové pásmo siete“ zaškrtnutím požadovanej možnosti.


Dúfame, že aspoň jeden z nami ponúkaných spôsobov vám ušetrí a pomôže vám normalizovať fungovanie vášho zariadenia Android so službou Google Play. Ak nájdete ten svoj, pošlite nám ho – možno to pomôže niekomu inému.

Poďme zistiť dôvody zlyhaní v službe Google Play Market: hovorí, že nie je pripojenie, musíte sa prihlásiť do svojho účtu alebo chyba servera. Rôzne servisné problémy, poruchy v zariadení vybranom na tento účel a mnohé ďalšie dôvody môžu viesť k slabému výkonu aplikácie. Čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu? V tomto článku sa pozrieme na hlavné príčiny zlyhaní a chýb súvisiacich s trhom Play a ako tieto problémy vyriešiť.

Metóda 1: Reštartujte Android

Keďže systém v systéme Android pomerne často zamrzne, je potrebné vykonať reštartovanie zariadenia.


Okrem toho vám to umožní odstraňovať problémy nielen s Google Play, ale aj s chybami v iných aplikáciách.

Metóda 2. Obnovte nastavenia služby Google Play Market

Aplikácia Play Market na tablete nemusí fungovať kvôli veľkému množstvu nepotrebných informácií, preto by ste mali obnoviť nastavenia pomocou nasledujúcich krokov:

Po vykonaných akciách sa odporúča reštartovať zariadenie, aby systém rýchlo rozpoznal vykonané zmeny.

Metóda 3. Odstráňte aktualizácie trhu Google Play

Rovnako ako v prvej metóde musíte prejsť do ponuky nastavení, vybrať sekciu "Aplikácie" alebo "Správca aplikácií", v ktorej kliknite na tlačidlo " Odinštalujte aktualizácie“, čo povedie k počiatočnému stavu trhu hier.

Metóda 4: Obnovte nastavenia aplikácie Služby Google Play

Ak chcete dosiahnuť fungovanie trhu s hrami, môže byť užitočné obnoviť nastavenia Služieb Google Play. Ak chcete vykonať túto operáciu, musíte vykonať nasledujúce kroky:

Metóda 5. Aktivácia "Správcu sťahovania"

Problémy so službou Play Market sa môžu vyskytnúť v dôsledku zakázania tejto aplikácie služby. Ak chcete aktivovať „Správcu sťahovania“, musíte najskôr prejsť do ponuky nastavení vášho zariadenia a potom potiahnutím prstom prejsť do sekcie „Všetko“, kde môžete vybrať požadovanú položku. Keď zastavíte aplikáciu, mali by ste kliknúť na tlačidlo „Povoliť“.


Po vykonaných operáciách musíte reštartovať zariadenie a následne skontrolovať správnu činnosť služby Play Market.

Metóda 6. Odstránenie účtu Google

Pri vykonávaní tejto akcie musíte mať na pamäti, že vymazanie účtu môže viesť k strate potrebných a dôležitých informácií. Aby ste predišli nepríjemným následkom, mali by ste najprv synchronizovať údaje, to znamená vytvoriť záložnú kópiu. Na tieto účely prejdite do ponuky nastavení a potom v nej vyberte časť „Účty“, po otvorení ktorej musíte vybrať svoj účet.


Po vykonaných akciách bude k dispozícii ponuka synchronizácie, zostáva len kliknúť na poštovú schránku.


Po otvorení je potrebné vybrať položky, ktoré potrebujete synchronizovať. Vo väčšine prípadov používatelia vytvárajú záložné kópie osobných údajov a "Kontakty" pomocou vybranej sekcie. Ak chcete uložiť dôležité informácie do svojho tabletu alebo telefónu, musíte stlačiť tlačidlo „Možnosti“ a vybrať možnosť „ synchronizovať". Po vykonaných krokoch sa súčasne vytvorí záložná kópia všetkých aplikácií.


Po synchronizácii môžete svoj účet Google bezpečne odstrániť. Keď sa znova prihlásite do tohto účtu, zariadenie vás vyzve na obnovenie informácií zo zálohy.

Po odstránení a opätovnom obnovení účtu by sa aplikácie mali vrátiť do normálu. V prípade, že výkonnosť herného trhu nie je plne implementovaná, mali by ste použiť nasledujúcu metódu.

Metóda 7: Prítomnosť nekompatibilných aplikácií

Fungovanie Obchodu Play môže byť narušené alebo úplne zablokované z dôvodu prítomnosti niektorých aplikácií, ktoré si používateľ nainštaloval samostatne. Takéto aplikácie existujú vo veľkom počte. Medzi týmito aplikáciami je „škodcom“ známa Freedom, pomocou ktorej môže používateľ nakupovať v hre v bezplatnej verzii.

Metóda 8. Nastavenie súboru "hosts".

Ak je vaše zariadenie vybavené „ Sloboda“, a podľa vášho názoru to prispieva k zlyhaniu trhu s hrami, potom musíte nakonfigurovať súbor „hosts“.

Ak chcete nakonfigurovať tento súbor, musíte prejsť do ponuky nastavení, vybrať sekciu "Správca aplikácií" - Nainštalované a vybrať "Sloboda". Po otvorení ponuky tohto programu by ste mali kliknúť na tlačidlo "Stop", po ktorom sa aplikácia odstráni. Hlavnou vecou nie je zanedbávať pravidlá navrhovanej operácie, a to: najprv zastaviť, potom odstrániť.

Po reštarte zariadenia musíte skontrolovať fungovanie trhu s hrami. ak nedôjde k žiadnej zmene, použite nasledujúcu metódu.

Metóda 9 Obnovte nastavenia systému Android

Napriek tomu, že reset všetkých existujúcich nastavení je pomerne drastická akcia, pomáha to vyriešiť väčšinu problémov nielen v aplikáciách, ale v celom systéme. Ak prejdete do ponuky nastavení systému Android, musíte vybrať možnosť „Obnoviť nastavenia“ v časti „ Obnovenie a resetovanie».


Pred vykonaním resetu sa odporúča znova skontrolovať synchronizáciu potrebných informácií. Údaje uložené na pamäťovej karte zostanú nedotknuté.

Metóda 10. Kontrola internetového pripojenia

Niekedy je to banálny nedostatok pripojenia k internetu, ktorý spôsobuje zlyhania v aplikácii. Po kontrole pripojenia by ste mali reštartovať smerovač.

Metóda 11: Povoľte účty Google

Problémy sa môžu vyskytnúť v dôsledku deaktivovaného účtu Google. Aktivácia aplikácie " Účty Google“ prebieha v špeciálnej sekcii.

Metóda 12: Kontrola času a dátumu

Ak je pripojenie neustále prerušované, mali by ste skontrolovať, či je správne nastavený čas a dátum.
Ak je pripojenie k internetu pripojené, ale pripojenie stále nebolo vytvorené, musíte zopakovať nastavenie časového pásma a času synchronizáciou týchto parametrov so sieťou vstupom do časti ponuky " nastavenie“, kde vyberte „Časové pásmo siete“ a „ dátum a čas“, zaškrtnite tieto možnosti.

Používatelia telefónov s OS Android sa niekedy stretávajú so situáciami, keď Play Market (Play Market) z neznámych dôvodov nefunguje. Táto situácia je obzvlášť nepríjemná, keď majiteľ zariadenia potrebuje vykonať nejakú operáciu. Vo väčšine situácií však nie je ťažké vyriešiť problém s trhom Play alebo akýkoľvek iný problém, čo je v kompetencii väčšiny používateľov vrátane tých, ktorí nemajú špeciálne zručnosti.

Vývojári systému Android urobili množstvo experimentov a výskumov, aby zabezpečili, že ovládanie bude zrozumiteľné pre používateľa s akoukoľvek úrovňou znalostí. Často ale dochádza k situáciám, keď sa smartfón či tablet vymkne majiteľovi spod kontroly a začne si „žiť vlastným životom“ pre rôzne technické poruchy. Platí to aj pre Play Market, populárny zdroj od spoločnosti Google.

Zlyhanie, ktoré vám bráni dostať sa do obchodu s aplikáciami, môžete opraviť jedným z nasledujúcich spôsobov:

Ak pri pokuse o vstup na populárny trh Play došlo k zlyhaniu, vlastník zariadenia so systémom Android musí začať riešiť problém najjednoduchším, ale efektívnym postupom - reštartovaním tohto operačný systém. Je zaujímavé, že takáto akcia odstraňuje mnohé problémy, to znamená, že je užitočná nielen v prípade trhu Play.

Toto však nie je univerzálna metóda, takže obnovenie prístupu nie je zaručený proces. Ak je to tak, mali by ste vyskúšať iné metódy;

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Majitelia smartfónov často zmeškajú takýto okamih, ale márne - to je bežný dôvod nedostatku prístupu k čomukoľvek v sieti.

Účet Google je zakázaný

Niekedy na vyriešenie problému stačí prejsť do ponuky, nájsť tam „Účty Google“ a aktivovať túto položku. Potom bude prístup obnovený.

Skontrolujte dátum a čas nastavený na vašom smartfóne

Keď sa počas internetového pripojenia neustále zobrazuje varovanie „Žiadne pripojenie“, znamená to, že je potrebné nastaviť čas a dátum.

Prečo musíte prejsť do ponuky nastavení, nájdite tam nápis: „Dátum a čas“. Po vstupe do tejto časti musíte začiarknuť políčko vedľa položky „Dátum a čas siete“ a vedľa nápisu „Časové pásmo siete“. Takáto manipulácia zosynchronizuje zvolené parametre so sieťou, to znamená, že tieto akcie už nebudete musieť vykonávať manuálne.

Obnoviť osobné nastavenia Prehrať trhu

Ďalšou jednoduchou a efektívnou možnosťou na odstránenie existujúceho problému s prístupom k zadanej službe je resetovanie uložených nastavení samotného trhu Play. Ak chcete vykonať tento postup, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Prejdite do ponuky nastavení existujúceho smartfónu, tabletu;
  2. Vyberte sekciu - "Správca aplikácií", niekedy má iný názov - "Aplikácie";
  3. V ktorejkoľvek z vyššie uvedených položiek vyberte možnosť "Google Play Market", manipulácia otvorí špeciálne okno;
  4. Spustiť " čisteniecache».

Po odstránení nepotrebných informácií je vysoko pravdepodobné, že prístup k službe bude obnovený. Najprv však musíte reštartovať smartfón. Ak Play Market stále nefunguje, môžete skúsiť " Vymazať údaje» opätovným zadaním nastavení aplikácie a následným reštartovaním telefónu.

Ak sa problém nevyrieši, mali by ste prejsť na ďalšiu metódu.

Odstráňte Aktualizácie Google Play market

Prezentovaná možnosť obnovenia prístupu je takmer totožná s možnosťou opísanou vyššie. Ale s výnimkou jedného okamihu: namiesto „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ sa stlačí ďalšie tlačidlo s názvom „ Odinštalujte aktualizácie". Tlačidlo sa nachádza nad tlačidlom Clear Cache na predchádzajúcom obrázku.

Rovnako ako pri predchádzajúcej metóde, po odstránení musíte reštartovať Android.

Táto možnosť obnovenia prístupu je účinná, keď existujúci smartfón, tablet nenájde " bežný jazyk s akoukoľvek aktualizáciou služby Play Market. Môže sa to stať v dôsledku jeho vlhkosti alebo zastaraného firmvéru. mobilné zariadenie.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie "Služby". Google Play"

Tento problém môže vyriešiť aj odstránenie nastavení Služieb Google Play uložených v smartfóne alebo tablete. Takáto operácia nie je náročná, pre jej úspešnú implementáciu by sa malo vykonať nasledovné:

  1. Prejdite do ponuky nastavení svojho mobilného zariadenia;
  2. Otvorte už spomínanú časť „Správca aplikácií“ (v niektorých verziách Androidu sa namiesto zadaného názvu používa názov „Aplikácie“);
  3. Vyberte požadované „Služby Google Play“;
  4. Vstúpte do ponuky tohto programu a potom vykonajte už známe predchádzajúca možnosť Operácia "Vymazať vyrovnávaciu pamäť". Na tento účel sa stlačí príslušné tlačidlo.

Tradične je celý postup ukončený reštartovaním smartfónu, po ktorom sa môžete ihneď pokúsiť zadať požadovanú službu.

Nezriedka sa môže vyskytnúť problém so vstupom na Play Market z dôvodu vypnutia dôležitá aplikácia"Správca sťahovania", to sa môže stať aj nedbalosťou majiteľa smartfónu.

V tomto prípade je možné prístup obnoviť nasledujúcim spôsobom:

  1. Po vstupe do už známej ponuky aplikácií musíte vybrať položku „Všetko“, čo sa vykonáva potiahnutím prstom (posun);
  2. Vyberte požadovanú položku, konkrétne "Správca sťahovania";
  3. Keď sa otvorí ovládacie okno, musíte skontrolovať, či je program povolený, ak nie, musíte kliknúť na tlačidlo "Povoliť".

Ďalej sa vykoná obvyklý reštart existujúceho mobilného zariadenia. Potom sa vytvorí spojenie s požadovaným trhom Play. Ak sa po vstupe do ovládacieho okna zistí, že je povolený správca sťahovania, musíte prejsť na ďalšiu metódu, pretože táto určite nepomôže obnoviť prístup.

Odstraňujú sa údaje účtu Google

Táto metóda môže viesť k strate potrebných informácií, pretože bude vykonaná vymazanie údajov osobný účet . Aby ste tomu zabránili pred spustením operácie, musíte vykonať postup synchronizácie, ktorý vám umožní rýchlo vytvoriť záložnú kópiu všetkých požadované súbory(alebo tie, ktoré môžu byť potrebné).

Ak chcete vykonať synchronizáciu, musíte vstúpiť do ponuky nastavení, kde by ste mali vykonať nasledujúci postup:

  1. V ponuke synchronizácie, ktorá sa otvorí, musíte vybrať svoju poštovú schránku;

  1. Ďalej na synchronizáciu musíte zadať všetky potrebné položky (uložené informácie, do ktorých sa majú uložiť). Vo väčšine prípadov stačí, aby si majiteľ zariadenia uložil informácie zo sekcií „Kontakty“ a „Osobné údaje“, keďže tam sa zvyčajne ukladá všetko dôležité. Ak chcete vykonať výberové konanie, stačí kliknúť na požadovanú položku. Ak chcete uložiť všetky informácie do telefónu, mali by ste vybrať „Možnosti“ a potom kliknúť na tlačidlo „Synchronizovať“, ktoré sa otvorí. Potom bude vykonaná úplná rezervácia.
  2. Potom svoj účet Google odstránite. Prečo by ste sa po synchronizácii mali vrátiť do predchádzajúcej ponuky a vybrať možnosť „Odstrániť“. Ďalej bude potrebné potvrdiť vašu akciu, v dôsledku takejto manipulácie sa vykoná postup odstránenia.

Ďalej musíte po zapnutí reštartovať Android smartfón ponúkne obnovenie informácií z existujúcej zálohy, čo by sa malo vykonať. Po dokončení tohto postupu sa musí vlastník zariadenia prihlásiť do svojho účtu Google (tiež obnoveného). Zostáva len prejsť na požadovaný trh Play.

Ak túto metódu neviedlo k pozitívny výsledok, potom prejdite na ďalšiu.

Nainštalované nekompatibilné aplikácie blokujúce prácu služby Play Market

Dôvodom nedostatočného prístupu na trh Play je často inštalácia programov, ktoré nie sú kompatibilné s touto službou. Napríklad sa už dlho uvádza, že negatívny vplyv Sloboda- aplikácia, ktorá vám umožní vytvoriť fiktívnu neobmedzenú kartu na nákupy v hre. Existuje mnoho ďalších programov, ktoré blokujú prístup, takže majiteľ smartfónu si bude musieť vybrať, čo je pre neho dôležitejšie: aplikácia blokujúca prístup alebo prístup na Play Market. Sú chvíle, keď používatelia radšej opustia Freedom alebo iný pre nich dôležitý program, pričom v budúcnosti použijú zdroje aplikácií tretích strán – stránky s tematikou Androidu.

Vyhľadajte aplikáciu blokujúcu službu Play Market

Identifikáciu aplikácie blokujúcej program Play Market je možné vykonať aj nezávisle. Úloha je komplikovaná skutočnosťou, že zoznam aplikácií, ktoré môžu zasahovať do trhu Play, je rozsiahly. Ale nie všetko je také zložité: ak bol predtým prístup k službe Google, potom je ľahké identifikovať nekompatibilný program - je to jeden z tých, ktoré boli nainštalované nedávno.

Otvorením sekcie "Správca aplikácií" v ponuke nastavení vyberte položku "Nainštalované". Ak to nie je známe, môžete odstrániť alebo zastaviť všetky nedávno nainštalované. Ak to chcete urobiť, v ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte aplikáciu „podozrivá“ a keď sa otvorí jej ponuka, musíte kliknúť na „Stop“.

Výkon služby Play Market sa ukáže až po reštarte.

Obnovte nastavenia systému Android

Toto je už extrémna možnosť, ak iné metódy nepomohli. Po dokončení postupu resetovania sa telefón vráti do pôvodného stavu - všetky používateľské nastavenia sa resetujú. Vymažú sa aj údaje existujúcich kontaktov. Synchronizujte si preto svoj účet s počítačom alebo skopírujte notebook do súboru a potom ho uložte na flash disk alebo do služby Google (napríklad Disk Google).

Ak chcete vyriešiť problém s prihlásením do služby pomocou tejto metódy, mali by ste nájsť sekciu s názvom „Obnoviť a resetovať“ (nachádza sa v ponuke nastavení) alebo „ Zálohovanie a resetovať." Ďalej je potrebné zvoliť "Obnoviť nastavenia", čím sa odstránia všetky informácie z pamäte zariadenia a vrátia sa do továrenských nastavení. Všetko uložené na pamäťovej karte sa nevymaže. Preto si všetky potrebné informácie uložte do flash pamäte, po vykonaní resetu ju vráťte na svoje miesto.

Po spustení telefónu zadajte údaje o svojom účte Google (v nastaveniach) a skúste sa prihlásiť do služby Play Market. S najväčšou pravdepodobnosťou bude práca tejto služby obnovená.

Používatelia tabletov a telefónov s Androidom sa veľmi často stretávajú s rôznymi chybami, kvôli ktorým služba Google Play nefunguje, a preto nie je možné vstúpiť do internetového obchodu a nainštalovať a aktualizovať aplikácie. Niekedy sa to môže stať, ak je na mobilnom zariadení nesprávne nastavený dátum a čas. Ak je všetko nastavené správne, potom, ako ukazuje prax, Play Market najčastejšie nefunguje v dôsledku zlyhania softvéru spôsobeného nesprávne uloženými údajmi. Skúsme ich zahodiť. Ak to chcete urobiť, otvorte nastavenia smartfónu alebo tabletu a nájdite sekciu „Aplikácie“.

Otvorte kartu „Všetko“, nájdite ju tam Rámec služieb Google a otvorte.

Najprv kliknite na tlačidlo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Potom kliknite na tlačidlo "Vymazať údaje".

Vrátime sa do zoznamu aplikácií a nájdeme tam Obchod Google Play. S ním musíte urobiť to isté.

Reštartujte Android a skúste znova prejsť na Play Market. Ak je všetko v poriadku, budete musieť s podmienkou súhlasiť Licenčná zmluva a potom začne aplikácia normálne fungovať.

Ak sa stále nemôžete prihlásiť do služby Google Play a Android zobrazí chybu, potom je „koreň zla“ s najväčšou pravdepodobnosťou spojený s účtom Google. Ak je s tým nejaký problém, nefunguje ani Play Market. Snažíme sa to napraviť.
Najprv to skúsme - prejdite do nastavení, nájdite sekciu "Účty" a vyberte účet Google:

Zrušte začiarknutie všetkých políčok synchronizácie. Ak ich máte vo forme posuvníkov, ako na snímke obrazovky, posuňte ich doľava, aby sa zmenili na sivú. Reštartujte a vráťte sa do nastavení účtu. Dáme späť začiarknutia a spustíme synchronizáciu. Potom sa pokúsime prihlásiť do Android Marketu. Nefunguje a chyba google play hovorí, že "musíte sa prihlásiť do svojho účtu"? No, musíte zabiť účet úplne. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na jeho parametre a kliknúť na ikonu „Možnosti“ v pravom hornom rohu:

Na niektorých telefónoch a tabletoch môže byť toto tlačidlo vytvorené vo forme troch pomlčiek alebo troch štvorcov. Keď naň kliknete, mala by sa zobraziť nasledujúca ponuka:

Vyberte možnosť „Odstrániť účet“.
Reštartujeme Android, prejdeme do Nastavenia, otvoríme sekciu „Účty“ a vytvoríme nový účet Google. Spravidla potom trh Google Play opäť funguje normálne a nie je chybný. Je pravda, že niekedy musíte vytvoriť účet nie prostredníctvom telefónu alebo tabletu, ale najprv na počítači a potom zadať údaje na mobilnom zariadení.

Trh s hrami sa neotvára neustále kontrolovaný. Čo robiť, ak nie je možné nainštalovať Služby Google Play v systéme Android. Chyby inštalácie alebo poškodenie spustiteľného súboru programu

Používatelia systému Android sa veľmi často stretávali s chybami 941 alebo trh Google Play nefunguje, nespúšťa sa, neustále padá atď. Pozrime sa, ako tento problém vyriešiť...

Play Market je jednou z kľúčových súčastí operačného systému Google, pretože práve vďaka nemu používatelia nachádzajú a inštalujú nové hry a aplikácie a následne ich aktualizujú. V niektorých prípadoch táto dôležitá súčasť operačného systému prestane normálne fungovať a odmietne vykonávať svoju hlavnú funkciu - sťahovanie a / alebo aktualizácia aplikácií. O tom, ako vyriešiť tento druh problému, si povieme v našom dnešnom článku.

Takmer každé zlyhanie v App Store je najčastejšie sprevádzané oknom s upozornením, v ktorom je uvedené číslo chyby. Problém je, že toto kódové označenie bežnému používateľovi nehovorí absolútne nič. A napriek tomu by ste nemali byť naštvaní - riešenie, alebo skôr jeho rôzne možnosti, sa už dlho našli.

V špeciálnej časti našej webovej stránky nájdete podrobných sprievodcov opraviť väčšinu očíslovaných (s kódovým označením) chýb Obchodu Play. Kliknite na odkaz nižšie a nájdite tam materiál venovaný vášmu konkrétnemu problému. Ak tam nie je žiadna chyba, na ktorú ste narazili (napríklad má iné číslo alebo sa vôbec nezosobňuje), pozrite si metódy z tohto článku. Vo väčšine z nich sa budeme odvolávať na existujúce pokyny.

Prípravné opatrenia

Bez ohľadu na to, aký vážny je problém v prevádzke systému Android alebo jeho jednotlivých komponentov, niekedy sa dá vyriešiť jednoduchým reštartovaním zariadenia. Možno je táto alebo tá chyba Play Market len ​​dočasným, jediným zlyhaním a na obnovenie jeho fungovania stačí reštartovať systém. Urobte to a potom skúste znova použiť Obchod a nainštalujte alebo aktualizujte softvér, pri ktorom sa chyba vyskytla skôr.

Ak reštart nepomohol, Market nemusí fungovať z iného banálneho dôvodu, ako je napríklad nedostatok alebo nízka kvalita internetu. Skontrolujte, či má vaše zariadenie zapnuté dáta alebo Wi-Fi a ako stabilné je pripojenie World Wide Web. V prípade potreby a ak je to možné, pripojte sa k inému prístupovému bodu (napr bezdrôtové siete) alebo nájdite oblasť so stabilnejším celulárnym pokrytím.

Posledná vec, ktorú musíte urobiť pred priamym pokračovaním v riešení problémov v obchode, je skontrolovať dátum a čas na zariadení. Ak je aspoň jeden z týchto parametrov nastavený nesprávne, operačný systém s vysokou pravdepodobnosťou nebude môcť kontaktovať servery Google.

Poznámka: Po dokončení každého jednotlivého kroku z nižšie uvedených metód vám odporúčame najskôr reštartovať smartfón alebo tablet a až potom použiť Play Market a skontrolovať, či problémy s jeho prevádzkou zmizli.

Metóda 1: Vymažte údaje a pracujte s aktualizáciami Obchodu Play

Po skontrolovaní a správnej konfigurácii zjavných maličkostí môžete bezpečne prejsť priamo na Play Market, pri práci ktorého sa pozorujú problémy. Napriek tomu, že ide o neoddeliteľnú súčasť operačného systému, vo svojom jadre je to rovnaká aplikácia ako zvyšok. Počas dlhej práce je Store zarastený odpadkami zo súborov, nepotrebnými dátami a vyrovnávacou pamäťou, ktoré by sa mali vymazať. Takáto jednoduchá akcia je jedným z nevyhnutných (a často aj jediným) krokom pri odstraňovaní chýb v počte.

Reštartujte svoje zariadenie a potom skúste použiť App Store. Ak sa po odstránení údajov a vyrovnávacej pamäte výkon neobnoví, mali by ste sa uistiť, že je aktualizovaný na najnovšiu aktuálna verzia. Vo väčšine prípadov aktualizácie prichádzajú a inštalujú sa automaticky, ale niekedy ich možno deaktivovať.

Napodiv, dôvod nefunkčnosti Play Market môže byť opačný, teda jeho aktualizácia. V zriedkavých prípadoch sú aktualizácie nainštalované nesprávne alebo jednoducho obsahujú chyby a chyby. A ak sú problémy v obchode Google App Store spôsobené najnovšia aktualizácia, treba ho vrátiť späť. O tom, ako to urobiť, sme už písali.

Metóda 2: Vymažte údaje a resetujte služby Google Play

Služby Google Play sú ďalšou dôležitou súčasťou operačného systému Android. Zabezpečuje správne fungovanie značkových aplikácií Google vrátane dlhotrvajúceho trhu Play. Rovnako ako posledné, aj Služby sa časom „upchávajú“ a získavajú nepotrebné údaje a vyrovnávaciu pamäť, čo im bráni v práci. To všetko je potrebné vymazať rovnakým spôsobom ako v prípade App Store a následne reštartovať smartfón či tablet. Algoritmus na vykonanie tohto jednoduchého postupu sme už zvážili.

Rovnako ako Obchod Play a všetky ostatné aplikácie, aj služby Google sú pravidelne aktualizované. Problém popísaný v tomto článku môže byť spôsobený nesprávne nainštalovanou aktualizáciou alebo jej neprítomnosťou v operačnom systéme. Odinštalujte aktualizácie služieb, reštartujte zariadenie a počkajte, kým sa aplikácia aktualizuje automaticky, alebo to urobte manuálne. Naše články vám pomôžu dokončiť tento postup.

Metóda 3: Vyčistite a resetujte rámec služieb Google

Rámec služieb Google je ďalšou vlastnou aplikáciou, ktorá môže rovnako ako vyššie uvedený systémový komponent ovplyvniť fungovanie služby Play Market. Musíte s tým urobiť to isté - najprv vymažte údaje a vyrovnávaciu pamäť, ktoré sa nahromadili počas používania, a potom vráťte aktualizácie, reštartujte a počkajte na ne automatická inštalácia. Robí sa to rovnakým spôsobom ako pri všetkých ostatných, vrátane aplikácií diskutovaných vyššie. Jediný rozdiel je v tom, že v zozname nainštalovaných musíte vybrať rámec služieb Google.

Metóda 4: Aktivácia účtov Google

Účet Google na smartfóne so systémom Android poskytuje prístup ku všetkým značkovým aplikáciám a službám, ako aj možnosť synchronizovať a ukladať dôležité informácie do cloudu. Pre tieto účely poskytuje operačný systém samostatnú aplikáciu – Google Accounts. Z určitých dôvodov, často mimo kontroly používateľa, môže byť táto dôležitá súčasť OS vypnutá. Ak chcete obnoviť fungovanie trhu Play, bude potrebné ho znova aktivovať.


Metóda 5: Konfigurácia "Správcu sťahovania"

"Správca sťahovania", integrovaný do operačného systému, podobne ako deaktivované účty Google, môže byť jedným z dôvodov, prečo App Store odmieta fungovať. Rovnako ako v predchádzajúcej metóde musíte skontrolovať, či je tento komponent operačného systému povolený, a vymazať jeho vyrovnávaciu pamäť. Toto sa vykonáva tak, ako je opísané v predchádzajúcej metóde, rozdiel je iba v názve požadovanej aplikácie.

Metóda 6: Práca s účtom Google

V metóde 4 sme už písali o význame účtu Google je v operačnom systéme a nie je prekvapujúce, že tento odkaz, alebo skôr problémy s ním, môžu negatívne ovplyvniť fungovanie iných komponentov. Ak žiadne z riešení, ktoré sme navrhli vyššie, nepomohlo obnoviť službu Play Market, musíte z mobilného zariadenia odstrániť hlavný účet Google a potom ho znova prepojiť. O tom, ako sa to robí, sme písali v jednom z tematických článkov.

Dôležité: Na vykonanie týchto akcií potrebujete poznať nielen prihlasovacie meno z účtu, ale aj heslo z neho. Dávajte pozor, aby ste sa pri vstupe nepomýlili.

Metóda 7: Odstránenie vírusov a úprava súboru hosts

Vyššie popísané možnosti budú zbytočné, ak sa v operačnom systéme usadil vírus. Áno, Android je oveľa menej náchylný na infekciu ako Windows, ale niekedy sa to stane. Algoritmus akcií v takýchto nepríjemných situáciách sa príliš nelíši od toho, čo sme všetci zvyknutí robiť na počítači: OS musí byť naskenovaný antivírusom a ak sa nájdu škodcovia, nielenže ich odstránite, ale aj vyčistíte hostiteľov. súbor nepotrebných záznamov. O tom všetkom sme už písali v našich recenziách a článkoch o Play Markete.

Metóda 8: Obnovenie továrenských nastavení

Je to veľmi zriedkavé, ale stále sa stáva, že žiadna z metód vyjadrených v rámci tohto článku vám neumožňuje vyriešiť problémy na trhu Play. V takom nepríjemnom stave nebude možné aktualizovať aplikácie a hry alebo sťahovať nové, to znamená, že mobilné zariadenie stratí väčšinu svojej funkčnosti.

Ak sa vyskytnú iné problémy so systémom Android, odporúčame vám ho resetovať. Je pravda, že stojí za to pochopiť, čo tento postup znamená úplné odstránenie užívateľské dáta a súbory, nainštalované aplikácie a všetko, čo pôvodne na zariadení chýbalo. Dôrazne odporúčame, aby ste si pred tým vytvorili zálohu.

Alternatíva: Inštalácia obchodu tretej strany

Metódy, ktoré sme navrhli, vám umožňujú odstrániť akékoľvek problémy s fungovaním Obchodu Play. Vyššie opísaná možnosť sa odporúča používať iba vtedy, keď je mobilné zariadenie zapnuté založené na systéme Android sú pozorované iné problémy, chyby a/alebo zlyhania. Ak nechcete hľadať hlavnú príčinu, prečo Play Market nefunguje a opraviť to, môžete si jednoducho nainštalovať jeden z alternatívnych obchodov s aplikáciami a používať ho.

Záver

Ako vidíte, existuje niekoľko dôvodov, prečo Play Market v systéme Android nemusí fungovať. Našťastie každý z nich má svoje riešenie, ba čo viac krok v boji s problémom. Metódy, ktoré navrhujeme v rámci tohto materiálu, by sa mali vykonávať v poriadku, pretože prvá polovica z nich je najčastejšia a najjednoduchšia, druhá sú špeciálne prípady a jednorazové poruchy, s ktorými sa možno stretnúť veľmi zriedkavo. Dúfame, že vám tento článok pomohol vrátiť sa späť do prevádzky. Mobilný obchod aplikácie.

Naša stránka naďalej hovorí o chybách, s ktorými sa môžu používatelia stretnúť pri práci s internetovým obchodom Play Market. Pred časom sme analyzovali chybu RH-01, dnes si rozoberieme ďalšiu chybu, ktorá je občas cítiť.

Samotná chyba znie takto: „Musíte sa prihlásiť do svojho účtu Google“, používateľ to môže vidieť, keď otvorí aplikácia google hrať trh. A takto vyzerá chyba na obrazovke smartfónu alebo tabletu:

Tradičná otázka je, čo robiť? Ponúkame niekoľko riešení. O každom z nich - podrobnejšie.

Reštartujte svoje zariadenie

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je reštartovať smartfón alebo tablet. A nesmejte sa, pretože táto jednoduchá akcia v mnohých prípadoch pomáha.

Ak sa po reštarte zobrazí rovnaká chyba pri pripájaní k službe Play Market, skúste iné možné riešenie.

Odstráňte svoj účet Google zo svojho zariadenia

Všetko je tu jednoduché - odstráňte svoj účet Google, ktorý je prepojený so zariadením, a potom znova prejdite autorizáciou. Len nezabudnite prihlasovacie meno a heslo svojho účtu, inak môže dôjsť k strate synchronizovaných údajov.

Prejdite do nastavení, nájdite sekciu "Účty".

Vyberte svoj účet Google (na vašom zariadení ich môže byť niekoľko).

Zavolajte do ponuky a kliknutím na „Odstrániť účet“ ho odstráňte.

Potom otvorte Play Market a znova zadajte údaje. Ako to urobiť, my

Odstráňte údaje a vyrovnávaciu pamäť pre Play Market

Vymazanie údajov a vyrovnávacej pamäte pre Aplikácie Play trhu. Ak ich chcete odstrániť, musíte urobiť nasledovné.

Prejdite do nastavení, nájdite sekciu "Aplikácie".

Nájdite v aplikáciách Play Market a kliknite naň.

Kliknite na „Vymazať údaje“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ (striedavo).

Upozorňujeme, že v tomto prípade bude účet v službe Play Market deautorizovaný, údaje z neho budú musieť byť zadané znova.

Odstráňte aktualizácie Google Play

Tento krok by sa mal urobiť iba vtedy, ak vôbec nič nepomáha. prečo? Niektorí používatelia sa sťažujú, že po odinštalovaní aktualizácií nemôžu vôbec spustiť Play Market, takže všetky akcie vykonávate na vlastné nebezpečenstvo a riziko. Navyše, ako ukazuje prax, vo väčšine prípadov toto riešenie používateľom nijako nepomáha.

Už viete, ako sa dostať do nastavení aplikácie Play Market. V nastaveniach služby Play Market kliknite na „Odinštalovať aktualizácie“.

V tomto prípade budú aktualizácie odstránené.