Tam, kde bolo používateľom ponúkaných 500 Mb prevádzky a 300 minút v rámci siete velcom v tarife Smart Premiere s mesačným poplatkom 9,7 rubľov, 1 GB/600 minút do všetkých sietí/5 obľúbených čísel v tarife Smart 1 za cenu 15,80 mesačne, 2 GB / 1500 minút do všetkých sietí / 5 obľúbených čísel v tarife Smart 2 s mesačným poplatkom 27,79 a 3 GB / 600 minút v rámci siete / 5 obľúbených čísel v tarife Smart 3, za ktoré si bude musieť platiť 21,69 rubľov mesačne.

Potom mala spoločnosť zaujímavú alternatívu - tarifu „Vo vašom rytme“, kde bola ponúkaná prevádzka 4 GB za mesačný poplatok 10,35 rubľov a k samotnej tarife bolo možné pripojiť ďalšie balíčky. Napríklad 5 obľúbených čísel za 2,45, 150 minút do všetkých sietí za 4,90 alebo 450 minút do všetkých sietí za 11,44 rubľov.

Ukazuje sa, že priemerný účastník, ktorý potrebuje približne 4 GB prevádzky mesačne a ktorý za rovnaké obdobie vysloví približne 400 minút, musel buď využívať tarifu Smart 3, ku ktorej by si musel dokúpiť 1 GB prenosový balík. za cenu 4,90 rubľov alebo prepojte tarifu „Vo vašom rytme“ s ďalšími balíkmi služieb, ktoré by predplatiteľa stáli od 17,70 (5 obľúbených čísel plus 150 minút do všetkých sietí) do 21,79 (iba 450 minút do všetkých sietí).

V januári 2017 oznámil velcom štyri tarify z radu Comfort naraz s 1, 2, 4 a 8 GB prevádzkou v mesačnom poplatku a 17. apríla tarifu Comfort Light s prevádzkou 500 MB. Pre väčšinu z nich sú najzaujímavejšie Comfort 2, 4 a 8.

Na prvý pohľad sa zdá, že velcom neponúkol nič zásadne nové. Avšak nie je. Výrazná vlastnosť"Komfort" je, že v 3G sieti volania predplatiteľov velcom neobmedzene (okrem tarify Comfort Light s 500 minútami v rámci siete). velcom oznámil, že dosiahol 90 % pokrytia 3G v celej krajine. To znamená, že s vysokou pravdepodobnosťou, nech je predplatiteľ kdekoľvek, nebude platiť nič za komunikáciu s predplatiteľmi velcom. Okrem skutočne hlúpych miest. Zostáva len zistiť, koľko minút používateľ strávi hovormi s účastníkmi iných telekomunikačných operátorov. Môžete tak urobiť vo svojom osobnom účte na webovej stránke prevádzkovateľa alebo analýzou mesačného výpisu zaslaného na váš e-mail.

Zoberme si porovnanie s tarifami Smart 3 a „Vo vašom rytme“ s vyššie uvedenými doplnkovými balíkmi nový tarif"Komfort 4".

Pripojené služby / Tarifa		"V tvojom rytme"	"Komfort 4"
Poplatok za odber
Zahrnutá premávka
Ďalší prenos (až 4 GB)	1 GB / 4,90 rubľov
Zahrnuté minúty	600 v rámci siete		neobmedzené volania na velcom v sieti velcom 3G + 300 minút do všetkých sietí
Minúty navyše		450 minút do všetkých sietí / 11,44 RUB
Celková platba za mesiac	26,59 RUB	21,79 RUB	18,42 RUB

Za 18,42 rubľov dostane používateľ 4 GB prenosu, neobmedzené volania do sietí velcom 3G a 300 minút do všetkých sietí (ktoré sa nepoužívajú pri volaní predplatiteľov velcom v sieťach 3G, ak medzinárodné hovory a roaming). To znamená, že v porovnaní s tarifami Smart 3 a „Vo vašom rytme“ je výhoda zrejmá.

Predplatiteľ platí menej a dostáva viac.

11:33 22.08.2018

Ako je uvedené na webovej stránke mobilného operátora velcom, zdraženie nepresiahne 2,9 %. Predplatné viacerých tarifných plánov, náklady na odchádzajúce hovory, mobilný internet, SMS, MMS, ako aj niektoré špeciálne a doplnkové služby. Beltelecom zase zvyšuje náklady na prístup k internetu.

Foto je ilustračné. Zdroj: pixabay.com

Internet je lacnejší na niektorých tarifných plánoch velcom

stránka vytvorila súhrnnú tabuľku podľa veľkosti predplatné plány o tarifných plánoch Velcom.

Tarifný plán	Poplatok za predplatné teraz, rubľov	Poplatok za predplatné od 01.09.2018, rubľov
Pohodlie
Pohodlie 2
Pohodlie 4
Pohodlie 8
Biznis trieda
Smart Infinite
Vo svojom rytme
Super WEB 5
Super WEB 10
Super WEB 30
Super WEB 10 + voka
WEB Jednoduché
WEB tankeri

V rovnakom čase velcom ostane nezmeneny:

• náklady na tarifné plány pevných liniek;
• mesačný poplatok za citrónový tarifný plán;
• výška poplatku za aktiváciu bonusov tarifných programov „Turistický“, „Komunikácia bez záväzkov“;
• tarify za roamingové služby, náklady na balíky a tarifné plány vrátane minút, SMS, internetovej prevádzky na použitie v roamingu;
• náklady na množstvo doplnkových služieb.

Nemenia sa ani výšky mesačných splátok velcomu za zariadenia v rámci už uzatvorených zmlúv.

„Súčasne s uvedenými zmenami výrazne zlacnie aj cena mobilného internetu pre väčšinu tarifných programov linky PRIVET,“ píše sa v správe na stránke mobilného operátora. - Náklady na 1 MB v rámci niektorých tarifných plánov sa tak znížia viac ako 13-krát.

Okrem toho bude od 1. septembra všetkým predplatiteľom tarifných programov „Penzijný“ a „Sociálny“ poskytovaných 100 MB internetovej prevádzky mesačne.

Tarify za miestnu telefónnu komunikáciu a medzimestskú komunikáciu sa nemenia

Beltelecom na svojej stránke informuje, že od 1. septembra 2018 sa zvyšujú náklady na služby prístupu na internet, ako aj niektoré balíky telekomunikačných služieb a videokonferenčné služby.

Ak teda hovoríme o prístupe na internet na základe Wi-Fi, potom náklady na tarifný plán „Basic“ (jeden prístupový bod) budú 38 rubľov mesačne, „Basic Light“ - 34,2 rubľov.

Pokiaľ ide o tarify za služby trvalého prístupu na internet, náklady na balíčky Domosed budú od 15,70 do 22,50 rubľov mesačne.

Všetky aktualizované internetové ceny od Beltelecom si môžete pozrieť na oficiálnej stránke spoločnosti.

Zvýšenie tarify sa nedotkne regulovaných miestnych a medzimestských služieb. telefonickú komunikáciu, medzinárodná telefónia, prístupové služby k linkovým káblovým zariadeniam, služby prístupu na internet s garantovanou šírkou pásma, hostingové služby.

1. Služba „Obľúbené číslo“ umožňuje predplatiteľom volať na číslo v sieti velcom za špeciálne sadzby.
2. Ako „obľúbené“ číslo je možné zvoliť číslo predplatiteľa spoločnosti.
3. Počet „obľúbených“ čísel a spôsob platby určuje tarifný plán účastníka.
4. Pridávanie / zmenu „obľúbených“ čísel vykonáva účastník nezávisle od svojich mobilný telefón
4.1. pri Pomoc USSD :

• *141*3*3# hovor (pre predplatiteľov velcom)
• *126*7# hovor (pre predplatiteľov PRIVET)

4.2. s pomocou CCIS, ak je k dispozícii túto službu u predplatiteľa.
5. Pridanie „obľúbených“ čísel v množstve zodpovedajúcom tarifnému programu účastníka je bezplatné.
6. Každá zmena účastníckeho čísla zvoleného ako „obľúbené“ sa platí v súlade s tarifným plánom účastníka.
7. Pri zmene tarifného plánu (k dispozícii predplatiteľov velcom) „obľúbené“ čísla sa automaticky vymažú. Ďalšie pridelenie / zmena „obľúbeného“ čísla účastníkom sa vykonáva nezávisle v súlade s novým tarifným plánom.
8. Čísla velcom/PRIVET prenesené do inej siete nemožno vybrať ako „obľúbené“. Pri prenose účastníckeho čísla do inej siete sa automaticky odstráni zo zoznamov „obľúbených“ čísel predplatiteľov spoločnosti.
9. Ak klient prevedie s písomným súhlasom spoločnosti právo používať účastnícke číslo na nového klienta bez zmeny tarifného plánu (k dispozícii pre účastníkov velcom), pridelené „obľúbené“ čísla zostávajú zachované.
10. V prípade, že klient prevedie s písomným súhlasom spoločnosti právo používať účastnícke číslo na nového klienta so zmenou tarifného plánu na akéhokoľvek iného tarifný plán spoločnosti (dostupné pre predplatiteľov velcomu), "obľúbené" čísla sa automaticky vymažú. Ďalšie pridelenie / zmena „obľúbených“ čísel účastníkom sa vykonáva nezávisle v súlade s novým tarifným plánom.
11. Spoločnosť má právo jednostranne zmeniť tento postup zverejnením zmien na oficiálnej stránke spoločnosti.
12. Vo všetkom ostatnom, ktoré tento postup neupravuje, sa klient a spoločnosť riadia ustanoveniami zmluvy uzatvorenej medzi klientom a spoločnosťou.

Ľudia využívajúci komunikačné služby mobilných spoločností často zabúdajú na podmienky, za ktorých je ich číslo obsluhované. Predplatitelia, ktorí si zvyknú na pravidelné hovory do konkrétnych destinácií a zodpovedajúce poplatky, musia tvrdo pracovať, aby zistili, koľko bude táto alebo tá služba stáť. Napríklad hovor do inej krajiny atď.

Aby nespadli do podobné situácie, stačí zistiť, aké sadzby pre vybraný tarifný program sa používajú na SIM karte. Ako to zistiť tarifný plán na Velcom a ujasniť si podmienky služby? Dá sa to urobiť svojpomocne alebo musím kontaktovať špecialistov dispečingu? Všetky tieto otázky budú diskutované v článku.

Ako zistiť tarifný plán na Velcom: možné možnosti

O svojom čísle môže účastník získať údaje niekoľkými spôsobmi. Bežne ich možno rozdeliť do dvoch kategórií: prostredníctvom samoobslužných systémov alebo pomocou servisných zamestnancov vyššie uvedeného operátora.

Získanie akýchkoľvek údajov súvisiacich so stavom účtu, zoznamom pripojených služieb a možností je bezplatné. Pozrime sa bližšie na každú z metód, ktoré možno použiť na zobrazenie informácií o tarifách Velcom ( firemná sadzba, možnosti pre jednotlivcov).

Používanie služby automatizovanej správy čísel

Vyvinul sa operátor služby Velcom celú službu, ktorá je určená pre predplatiteľov tejto spoločnosti a umožňuje plnú kontrolučíslo: zmeniť tarify, aktivovať a deaktivovať služby, zobraziť údaje o nákladoch a získať ďalšie informácie. Pre ľudí využívajúcich komunikačné služby a už oboznámených s touto službou nie je otázka, ako zistiť tarifu pre Velcom, relevantná, pretože všetky informácie sú k dispozícii. Získať ho môže každý pohodlný spôsob: cez službu USSD, zavolaním na krátke číslo, cez internet.

Ako zistiť tarifný plán pre Velcom cez webové rozhranie?

Ak chcete mať plný prístup na svoje číslo, prezerať a kedykoľvek samostatne spravovať služby, účtovať a meniť tarify Velcom („Každý hovorí“, „Smart“ atď.), odporúčame použiť webové rozhranie. Keď prejdete na stránku mobilnej spoločnosti a kliknete na odkaz „osobný účet“, ocitnete sa na domovskej stránke.

Tu sa musíte pred prístupom zaregistrovať. Nie je to ťažké, mali by ste si pozorne prečítať pokyny uvedené v tomto formulári. Tento postup sa vykonáva raz. V budúcnosti si predplatiteľ bude môcť kedykoľvek otvoriť svoju osobnú stránku pomocou prideleného hesla. Ako už bolo spomenuté, po získaní možnosti prezerania údajov podľa čísla bude osoba, ktorá je klientom spoločnosti Velcom, schopná vykonať akúkoľvek akciu „kliknutím“.

Hlasový informačný systém

Pre ľudí, ktorí používajú žltú SIM kartu, tí, ktorí lepšie absorbujú informácie prijaté hlasom, a hlasový systém informovanie. Vytočením kombinácie 411 (+ tlačidlo vytáčania) z vášho čísla sa dostanete k multifunkčnej službe. Na získanie potrebných údajov stačí vybrať príslušné položky. Upozorňujeme, že tu môžete tiež vykonávať akékoľvek operácie s číslom. Okrem toho môžete kedykoľvek stlačiť tlačidlo pripojenia s operátorom, ak niektoré činnosti spôsobujú ťažkosti a potrebujete objasniť niektoré nuansy.

Požiadavky na krátku službu (USSD).

V prípade záujmu využite na "Veľkom" spôsob informovania SMS. Môžete odoslať požiadavku USSD zo SIM karty, pre ktorú chcete prijímať dáta, môžete nasledujúcim spôsobom: *141*2*1# + tlačidlo vytáčania.

Operátor v odpovedi na takúto otázku zašle na klientske číslo textovú notifikáciu s názvom tarify. Mimochodom, táto požiadavka je ideálna aj pre tých predplatiteľov, ktorí nerozumejú svojmu číslu a chceli by si ho osviežiť v pamäti. Predsa v správe, ktorá je odoslaná automatická služba ako odpoveď na predtým uvedenú kombináciu je uvedené aj telefónne číslo.

Zobrazenie informácií o tarife

Po tom, čo klient zistí, akú tarifu na svojom čísle používa, si jednoducho ujasníte, aké podmienky sa ho týkajú. najmä rozprávame sa o nákladoch na komunikačné služby, výške predplatného (ak existuje), počte balíkov, ktoré je možné zahrnúť do mesačných alebo denných platieb. Je pohodlnejšie to urobiť prostredníctvom oficiálneho zdroja operátora, dá sa ľahko nájsť vyhľadávač. Ďalej musíte nájsť požadované meno v sekcii webovej stránky "Tarify" Velcom (napríklad "Smart") a zoznámiť sa s podmienkami:

• Za používanie tarifného plánu musíte zaplatiť 14,50 rubľov mesačne.
• Za stanovený poplatok predplatiteľ dostane šesťsto voľné minúty ktoré môže použiť ako chce. Je dôležité poznamenať, že tento limit nezahŕňa hovory na krátke čísla(poskytovatelia obsahu tretích strán) a hovory do medzinárodných destinácií.
• Bezplatne môžete volať aj na „obľúbené“ čísla (ktorých nie je možné prideliť viac ako päť) v rámci stanovený limit. Ak sa vyčerpá, hovory na čísla vybrané v zozname „obľúbených“ čísel budú stále bezplatné.
• Využite aj internet poplatok za odber 14,50 RUB za mesiac môže byť zadarmo v rámci jedného gigabajtu.

Úplné znenie podmienok inteligentného tarifného plánu a ďalších taríf nájdete na oficiálnej webovej stránke alebo zavolaním na zákaznícku podporu.

Na objasnenie parametrov svojho tarifného plánu musia účastníci najprv objasniť jeho názov. Pomôže vám to zoznámiť sa s možnosťami číselnej služby, napríklad cez internet. Ako zistiť tarifu na Velcom, ak sa stratili doklady vydané pri registrácii SIM karty alebo sa na čísle opakovane zmenili podmienky služby? Uvedený operátor ponúka niekoľko možností na získanie informácií o podmienkach, za ktorých účastník využíva komunikačné služby. Pozrime sa, ako zistiť tarifný plán na Velcom podrobnejšie v tomto článku.

Prehľad možností

Predtým, ako prejdem k hlavnej téme článku, rád by som objasnil, že operátor vyvinul niekoľko služieb na informovanie svojich predplatiteľov. S ich pomocou môžete tiež zistiť tarifný plán Velcom:

• žiadosť USSD(zadaním špeciálnej požiadavky môžete prostredníctvom služby USSD dostatočne rýchlo a bez dodatočné náklady zobraziť požadované údaje);
• hovor na linku podpory(skúsení konzultanti odpovedia na otázky zákazníkov, pomôžu vám rozhodnúť sa pri výbere tarify alebo ďalších možností);
• služba CCIS(populárny internetový asistent, celý názov je služba internetových služieb zákazníkom).

Metóda 1. Kontaktovanie linky podpory

Registrovaní účastníci alebo potenciálni používatelia komunikačných služieb operátora sa môžu obrátiť na linku podpory a opýtať sa, ako zistiť, ktorý tarifný program Velcom. Zo SIM karty aktuálneho účastníka kontaktujte informačná služba môžete vytočiť číslo 411. Rovnako ako pri volaniach na linky podpory iných telekomunikačných operátorov je k dispozícii hlasový informačný systém, ktorý používateľovi pomôže získať požadované údaje bez toho, aby sa musel spojiť so špecialistom.

Metóda 2. Ako zistiť tarifný plán Velcom (služba USSD)

Pohodlným a funkčným spôsobom je získať informácie o vašom čísle (môže to byť zostatok, názov tarify, informácie o pripojených službách atď.) prostredníctvom USSD. Po odoslaní krátkej žiadosti bude musieť účastník počkať až dve minúty - odpoveď od operátora bude prijatá okamžite (po textová správa). Existuje celý riadok príkazy, ktoré by mali poznať všetci účastníci. Na začiatok uvádzame hlavnú požiadavku, ktorá môže byť odpoveďou na otázku zvažovanú v článku.

*141*2*1 # - odoslaním takejto kombinácie môžete v odpovedi dostať nielen názov tarify aktivovanej na čísle, z ktorého bol príkaz vytočený, ale aj zobraziť svoje číslo (táto funkcia môže byť celkom vhodná pre nových zákazníkov, ktorí majú ešte si nedokázali zapamätať svoje vlastné číslo);

Ďalšie požiadavky USSD, ktoré môžu byť pre zákazníkov užitočné

• *141*2*3*1# - Používatelia internetu z mobilných modulov gadget, táto požiadavka vám umožní zistiť, na aké podmienky sa vzťahujú tento moment na čísle pri používaní internetu, v prípade pripojenia tarify alebo opcie s poplatok za odber bude tu uvedený aj dátum, kedy budú peniaze odpísané.
• *141*3*4# - predplatiteľom, ktorí majú nápad zmeniť tarifný plán, táto požiadavka umožní realizovať ich plány.

Metóda 3: Použitie Internet Assistant

Ako zistiť tarifný plán na Velcom s internetom? Webové rozhranie služby CCIS je dostupné na oficiálny zdroj Bieloruský telekomunikačný operátor. Predtým, než získate prístup na zobrazenie a správu čísla, musíte sa zaregistrovať v systéme. ako sa to dá urobiť, nájdete na hlavnej stránke služby. Poďme priniesť krátka recenzia akcie, ktoré má vykonať predplatiteľ.

Registrácia v službe

Predplatiteľ, ktorý chce získať prístup k internetovej službe a funkčnému osobnému účtu, musí vykonať nasledujúce kroky:

• Z mobilného modulu gadget, v ktorom je nainštalovaná karta SIM požadované číslo, zadajte požiadavku *141*0#. Tento príkaz vám umožňuje prístup k službe na nastavenie hesla na prístup k webovej informačnej službe.
• Priraďte a zadajte postupnosť znakov (heslo), aby ste získali prístup k Internetovému asistentovi. Zo základných požiadaviek na heslo by sa mala zdôrazniť iba jedna: počet znakov by nemal byť menší ako päť. V tomto prípade nesmie maximálna dĺžka prístupového kódu presiahnuť desať znakov.
• Počkajte niekoľko minút, kým sa údaje v systéme aktualizujú, a vráťte sa na stránku na zadanie autorizačných údajov, pričom uveďte svoje číslo a heslo pridelené v predchádzajúcej fáze.

Aké funkcie sú dostupné v online zákazníckom servise?

Tí klienti operátora, ktorí sú už oboznámení s funkčnosťou svojho osobného účtu, sa nikdy nestretnú s otázkou, ako zistiť tarifný plán na Velcom. Po návšteve osobnej stránky služby CCIS môžete s číslom vykonávať akékoľvek operácie, napríklad:

• zistiť rovnováhu
• zobraziť názov a parametre tarifného plánu;
• zmeniť tarifu;
• zobraziť zoznam aktívnych možností;
• spravovať pripojené služby: deaktivovať a povoliť ich atď.

Záver

Ako zistiť tarifný plán "Velcom": podľa čísla linky podpory navštívte webovú službu podpory pre predplatiteľov alebo použite služby krátkych požiadaviek - rozhodne klient vyššie uvedeného operátora. Predtým sme sa zamerali na niekoľko spôsobov, ako získať údaje. Treba poznamenať, že funkcia USSD je najefektívnejšia a lacnejšia: aby ste ju mohli používať, nemusíte sa pripájať na internet, čakať, kým odborník odpovie na linku alebo sa obťažovať. hlasové menu, pohybujúce sa z bodu do bodu v systéme.

« Mobilný internet» je služba spoločnosti na poskytovanie bezdrôtového prístupu k internetu pomocou technológií 2G/3G/3G+, ktorá umožňuje prenášať a prijímať dáta pomocou mobilné zariadenie(telefón, modem atď.), ktorý podporuje tieto technológie.

1. Služba " Mobilný internet» poskytovaná všetkým predplatiteľom tarifných programov velcom

• „Internet k tarifu“ - služba prístupu na internet je poskytovaná všetkým účastníkom spoločnosti pri uzatvorení zmluvy, zmene tarifného programu (ak na starom tarife nebola pripojená služba „Mobilný internet“ alebo „Internet pre tarifný plán“ alebo v prípade opísanom v bode 8.2). Služba je poskytovaná bez predplatného;
• internetové balíčky 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV – doplnkové balíčky s objemom prevádzky zahrnutým v príslušnom názve v megabajtoch (ďalej len internetové balíčky). Lehota na poskytovanie internetových balíkov je 30 dní. Pokiaľ nie je internetový balík deaktivovaný alebo zmenený, automaticky sa obnoví na nasledujúce obdobie. Náklady na internetový balík sa raz v plnej výške odpočítajú zo zostatku osobný účet klienta pri pripájaní, obnovovaní alebo zmene internetového balíka. Prevádzka je poskytovaná do 24 hodín od okamihu pripojenia, obnovenia alebo zmeny internetového balíka.
• balíček "Svetlo" - balenie s poplatok za odber, bez dopravy. Poplatok za predplatné balíka sa účtuje denne rovnaké podielyúmerne počtu dní v mesiaci.
• Balíky internetovej prevádzky 500 MB a 1 GB - jednorazové balíčky ďalšej internetovej prevádzky. Platnosť balíkov je obmedzená aktuálnou dobou poskytovania tarifných programov. Náklady na balíky sa odpočítavajú ako jednorazová platba, návštevnosť je poskytovaná v plnej výške pri nákupe balíkov.
• balík" Neobmedzený internet za deň“ - jednorazový balík s neobmedzeným objemom internetového prenosu. Balíček platí 1 deň. Cena balíka sa účtuje naraz v plnej výške, prevádzka je poskytovaná od okamihu pripojenia.

2. Internetové balíky a balík „Svetlo“ sú dostupné v nasledujúcich tarifných plánoch:

Tarifný plán		Balíček
		250	350	750	1000	1500	3000	3000 + voka	5000 + voka	Svetlo
Inteligentná premiéra/ "Firemná inteligentná premiéra"
Smart 1/2/3, "Corporate Smart 1/2/3"
"Veľké plány"
BUSINESS PRO
BUSINESS.PRO.WEB
Iné tarifné plány (okrem tých, ktoré sú uvedené v odseku 3)

3. Internetové balíky a balík „Easy“ nie sú poskytované v tarifách Smart Endless, „Business Class“, BUSINESS.PRO. Platinová tarifa, tarifa „Vo vašom rytme“, „Komfort“, internetové tarify: „Super WEB“, WEB a „Non-stop“. Tieto tarifné plány tiež neposkytujú možnosť pripojenia / odpojenia mobilného internetu.
4. Jednorazové balíčky internetovej prevádzky sú k dispozícii s nasledujúcimi tarifnými plánmi:

5. Správu služby „Mobilný internet“ vykonávajú účastníci nezávisle:

• cez USSD *135*1# - aktivácia/deaktivácia internetových balíčkov, služieb "Mobilný internet";
• cez USSD *135*7# - pripojenie jednorazových balíkov ďalšej internetovej prevádzky;
• v ACCA, číslo 411.

6. Zmena internetového balíka, pripojenie / odpojenie služby Mobilný internet (na tarifných programoch, kde je táto možnosť poskytovaná) sa vykoná do 24 hodín od vytvorenia žiadosti.
7. Žiadosti o prevádzku so službou Mobilný internet nebudú spracované, ak:

• bola účastníkovi čiastočne alebo úplne pozastavená služba v súlade so zmluvou o poskytovaní telekomunikačných služieb;
• na zostatku osobného účtu nie je dostatok prostriedkov na odpísanie nákladov na nový balík (pre predplatiteľov, ktorí platia za komunikačné služby na predplatenom základe).

8. Vlastnosti používania internetových balíkov:
8.1. Pri použití tarifného plánu, ktorý zahŕňa megabajty v predplatnom, sa najskôr spotrebuje návštevnosť internetového balíka a potom návštevnosť tarifného plánu.
8.2. Pri zmene tarify sa internetový balík uloží, ak je dostupný v novom tarife, inak sa balík internet zmení na „Internet k tarifu“.
8.3. Prevádzka nad rámec internetového balíka je spoplatnená podľa taríf internetového balíka.
8.4. Nevyčerpaný zostatok návštevnosti internetových balíkov sa vynuluje po 30 dňoch pri zmene balíka, kedy je služba vypnutá.
8.5. Informácie o dátume najbližšieho odúčtovania ceny internetového balíka a poskytnutí nového objemu prevádzky získate na USSD *135*3*2#.
8.6. Ak je v čase ďalšieho účtovania ceny internetového balíka účastník odpojený od odchádzajúcej a prichádzajúcej komunikácie z dôvodu neskorá platba služby spoločnosti alebo používanie služby Pauza, budú náklady na internetový balík odpísané po obnovení služby v plnej výške. Prevádzka bude zabezpečená v plnom rozsahu do 24 hodín a je dostupná do konca obdobia poskytovania internetového balíka. Doba poskytovania balíka Internet sa nepredlžuje o dobu odpojenia od komunikačnej siete.
8.7. Cena internetových balíčkov 3000 + voka TV, 5000 + voka TV zahŕňa predplatné na obmedzené množstvo kanály televíznych služieb voka. Môžete použiť voka TV pomocou špeciálna aplikácia voka alebo na stránke www.voka.tv. Služba voka je poskytovaná v súlade s Poriadkom pre poskytovanie služby voka.
9. Vlastnosti používania jednorazových balíčkov s veľkosťou 500 MB alebo 1 GB:
9.1. Jednorazové balíčky dodatočnej internetovej prevádzky s objemom 500 MB alebo 1 GB sú poskytované k tarifným programom WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, „Vo vašom rytme“ a platia do r. dátum najbližšej aktualizácie premávky zahrnutej v tarife.
9.2. Nákup balíkov dodatočnú premávku je možné po plnom spotrebovaní zahrnutej prevádzky tarifného plánu alebo predtým zakúpeného jednorazového balíka.
9.3. Zvyšok prevádzky jednorazového balíka sa pri zmene tarifného plánu neukladá.
9.4. Balíky dodatočnej internetovej prevádzky si môžete zakúpiť pomocou metód opísaných v odseku 5, ako aj na špeciálnej stránke infopage.site. K presmerovaniu na túto stránku dochádza automaticky po ukončení zahrnutej návštevnosti tarifného plánu / jednorazového balíka. Stránka dostupná v prehliadači mobilné zariadenie iba cez HTTP. Pri použití protokolu HTTPS nie je zaručené zobrazenie stránky.
9.5. Pri presmerovaní na špeciálnu stránku je návštevnosť HTTP na iné zdroje zablokovaná, kým si predplatiteľ nezvolí, ako pokračovať v práci s mobilným internetom: zakúpením balíka alebo zaplatením za prenos.
9.6. Prevádzka aplikácie nie je blokovaná poštových klientov, prehliadače so špecifickými nastaveniami servera proxy a inú prevádzku bez protokolu HTTP. Takáto prevádzka je spoplatňovaná v súlade s tarifným plánom účastníka.
9.7. Ak sa predplatiteľ rozhodne využívať platený prenos, presmerovanie na špeciálnu stránku až do konca aktuálne obdobie nie je poskytnutý tarifný plán.
10. Vlastnosti použitia jednorazového balíka " Neobmedzený internet na jeden deň":
10.1. Jednorazový balík „Neobmedzený internet na deň“ je poskytovaný k tarifným programom radu „Komfort“ a „Super WEB“ a platí jeden deň od pripojenia.
10.2. Balíček „Neobmedzený internet na deň“ si môžete zakúpiť v procese využívania zahrnutej prevádzky tarifného plánu aj po jeho vyčerpaní.
10.3. Ako prvý sa spotrebuje balík „Neobmedzený internet na deň“, zakúpený pred ukončením zahrnutej prevádzky tarify.
10.4. Nákup každého ďalšieho balíka „Neobmedzený internet na deň“ je možný až po uplynutí platnosti predchádzajúceho.
10.5. Balík „Neobmedzený internet na deň“ sa deaktivuje pri zmene tarifného plánu na tarifný program, ktorý nesúvisí s linkami „Komfort“ a „Super WEB“.
11. Klienti spoločnosti - právnických osôb môžu byť v prípade potreby zakázané. nezávislé pripojenie predplatiteľov služby „Mobilný internet“ alebo ju zmeňte kontaktovaním písomné vyhlásenie do predajných a servisných stredísk velcom alebo oficiálnym zástupcom spoločnosti, ako aj s pomocou CCIS (správca CCIS). Pri zmene tarifného plánu účastníka na tarify uvedené v bode 3 sa účinok zákazu nezohľadňuje.
12. Internetový prenos v sieti velcom je spoplatnený za 1 KB.
13. Zahrnutá internetová prevádzka tarifných programov, internetových balíkov a jednorazových balíkov sa nespotrebúva v roamingu. Internetová prevádzka spotrebovaná v roamingu sa účtuje podľa roamingových taríf. Roamingový internetový prenos sa účtuje 10 KB k tarifným programom BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, Non-stop, Smart, Firemný Smart, Big Plans, Telemetria, Comfort, tarify „Business class“ a „Vo svojom rytme“ a 50 KB každý - na iné tarifné programy.
14. Spoločnosť má právo jednostranne zmeniť tento Postup zverejnením zmien na oficiálnej webovej stránke.
15. Vo všetkom ostatnom, ktoré tento Postup neupravuje, sa klient a spoločnosť riadia ustanoveniami zmluvy o poskytovaní telekomunikačných služieb uzatvorenej medzi klientom a spoločnosťou.

Tarif „My Online“ od Tele2 je priemerný cenový segment v ponuke operátora. Vhodné pre používateľov na telefonickú komunikáciu v rámci domáceho regiónu bez obmedzení. A tiež na volania na čísla iných operátorov s limitom na minúty. Internetový balík je určený na sledovanie videí, surfovanie, počúvanie hudby a chatovanie v instant messengeroch, je tu dostatočná návštevnosť pre všetky […]

Tarif „Moja konverzácia“ od Tele2 je možnosť rozpočtu z celej linky ponúkanej operátorom. Vhodné pre používateľov, ktorí preferujú telefonickú komunikáciu v rámci siete svojho domovského regiónu bez obmedzení. Je možné volať aj na čísla iných operátorov, v tomto prípade sú minúty obmedzené. Internetový balík nie je určený na sledovanie filmov a videí. Existuje dostatočná návštevnosť na komunikáciu v instant messengeroch a kontrolu [...]

Predplatitelia Tele2 si vyberajú tarifu My Tele2 kvôli schopnosti komunikovať bez obmedzení v rámci siete a v rôznych messengeroch. Tarifný plán obsahuje internetový balík, ktorý stačí na kontrolu pošty a čítanie noviniek.Pred pripojením tarify My Tale2 si podrobne preštudujte jej vlastnosti, náklady na hovory, SMS a ďalšie služby zahrnuté okrem predplatného. Toto všetko môžete […]

Služba Dom.ru sa vyvinula pre pohodlie zákazníkov Osobná oblasť. Ide o funkciu, ktorá umožňuje predplatiteľom spravovať služby na diaľku v reálnom čase. Vzdialená služba znamená výraznú úsporu času a ľahko spravovateľný priestor na stretnutia nezávislé rozhodnutia. OBSAH1 Možnosti osobného účtu2 Registrácia na osobný účet podľa čísla zmluvy3 Pokyny na zadanie osobného účtu […]