Otázku, ako zakázať služby MTS, kladie mnoho predplatiteľov tohto operátora, pretože prípady, keď spoločnosť ukladá svojim zákazníkom platené služby, nie sú ani zďaleka neobvyklé.

Ak si všimnete, že v poslednom čase z vášho účtu niekde miznú finančné prostriedky poplatok za odber podľa tarify s najväčšou pravdepodobnosťou určitá služba od MTS „žerie“ peniaze. Tento článok vám ukáže, ako zakázať platených služieb na mts na vlastnú päsť. Ak chcete vedieť, ako zakázať platené predplatné tohto operátora, pokyny nájdete v .

Ako zistiť, aké platené služby sú pripojené k vášmu číslu MTS?

Pred vypnutím čohokoľvek by ste mali zaplatiť za služby, na ktoré sa míňajú vaše prostriedky. Faktom je, že neexistuje univerzálny spôsob, ktorý by vám umožnil okamžite, jedným ťahom, zbaviť sa všetkých platených možností. Preto budete musieť deaktivovať pripojené služby jednu po druhej.

• Zistite zoznam pripojených služieb MTS môžete poslať prázdnu SMS na číslo 8111. Ako odpoveď dostanete správu so zoznamom všetkých pripojených služieb (platených a bezplatných). Ak číslo 8111 pošlite SMS s textom 1, následne sa vám vráti SMS so zoznamom platených služieb. SMS s textom 0 vám umožní vidieť zoznam aktívnych bezplatných služieb.
• Pomocou príkazu služby ✶ 152 # môžete tiež skontrolovať, ktoré platené služby a predplatné sú pripojené k vášmu číslu.

  Zadajte túto požiadavku na svojom telefóne a v zobrazenej ponuke vyberte položku "Vaše platené služby", alebo ihneď vytočte priamy príkaz ✶ 152 ✶ 2 # . Teraz si môžete vybrať: získať informácie o platených službách alebo zistiť o platených odberoch spojených s vaším číslom. Ako odpoveď dostanete SMS správu o pripojených službách a návode, ako ich deaktivovať.

Ako zakázať platené služby na MTS z telefónu? USSD a SMS príkazy

Prevažnú väčšinu platených služieb je možné deaktivovať svojpomocne. Stačí poslať špecifický príkaz USSD z telefónu alebo poslať SMS na servisné číslo. V tomto zozname nájdete príkazy na deaktiváciu najbežnejších platených služieb MTS:

• Zakázať službu "Pípnutie" (DOBRE) pomôže kombinácia ✶ 111 ✶ 29 #
• Príkazy USSD ✶ 111 ✶ 38 # a ✶ 111 ✶ 338 # službu deaktivujú "Zavolali ťa".
• Kombinácia kláves ✶ 111 ✶ 38 # je určená na deaktiváciu služby MTS. A deaktivovať sa dá aj zaslaním SMS s textom 33330 na krátke číslo 111.
• Ak chcete službu zakázať "Dieťa pod dohľadom" a úplne odstráňte údaje svojej rodiny zo služby, pošlite SMS s textom DELETE na číslo 7788.
• Zakázať službu "lokátor" môžete poslať SMS na číslo 6677 s textom VYP. Ak na rovnaké číslo pošlete SMS s textom PACKET STOP, služba bude pozastavená. Tým sa prestane účtovať poplatok za predplatné a zoznam priateľov sa uloží.
• Na deaktiváciu služby "Plná dôvera" MTS použite príkaz USSD ✶ 111 ✶ 32 #.
• Možnosť "Celé Rusko" deaktivované kombináciou kláves ✶ 111 ✶ 895 # .
• Ak chcete službu zakázať "Volajte zadarmo na MTS Russia 100" pošlite SMS s textom 8680 na číslo 111 alebo použite príkaz USSD ✶ 111 ✶ 868 # .
• Ak chcete službu zakázať "Internetový asistent", zadajte na telefóne príkaz ✶ 111 ✶ 24 #.
• Ak chcete zakázať možnosť "MTS TV" použite jeden z nasledujúcich príkazov:
  ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # alebo ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - s denným predplatným;
  ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # alebo ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - za mesačné predplatné.
• Zakázať službu MTS Music (MTS Music) Príkaz USSD ✶ 111 ✶ 9590 # pomôže.
• Zakázať službu "TROCHA" môžete použiť požiadavku USSD ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # .
• Príkaz ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # odstráni možnosť "SuperBIT".
• Kombinácia ✶ 111 ✶ 62 # vám pomôže zbaviť sa opcie "MiniBIT".
• Zakázanie možnosti "SuperBIT Smart" sa vykonáva pomocou príkazu ✶ 111 ✶ 8650 # .
• Vzdajte sa ťažkostí "GPRS" môžete poslať príkaz ✶ 111 ✶ 17 #
• Deaktivovať službu "Obľúbené číslo" nech príkaz ✶ 111 ✶ 43 #
• Aby ste sa zbavili služby "Susedné regióny", vytočte príkaz USSD ✶ 111 ✶ 2110 #
• Požiadavka USSD ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # vymaže službu "Čierna listina".
• Odoslaním príkazu ✶ 111 ✶ 47 # z telefónu službu deaktivujete "ID volajúceho".
• Zakázať službu "Presmerovanie hovoru" pomôže príkaz ✶ 111 ✶ 41 #.

Ďalšou možnosťou, ako zakázať pripojené služby na MTS priamo z telefónu, je inštalácia aplikácie do smartfónu "Moje MTS". Pomocou neho môžete nielen spravovať platené služby a predplatné na svojom čísle ich vypnutím alebo zapnutím, ale aj kontrolovať zostatok (hlavný a bonusový), dobíjať si účet, kontrolovať zostatky minútových balíčkov, internetovú prevádzku a SMS, zmeniť tarifný plán a oveľa viac.

Aplikáciu nájdete a nainštalujete do svojho smartfónu v Google Play(pre Android 2.3 a novší), iTunes (pre iOS 7.1 a novší) alebo Windows Store (pre WP 8.1 a novší).

Služby MTS deaktivujeme prostredníctvom „Osobného účtu“

Ďalším spôsobom, ako odmietnuť platené služby MTS, je použiť „Osobný účet“. Nachádza sa na adrese https://login.mts.ru/. Registrácia v tejto službe nezaberie veľa času: stačí zadať svoje telefónne číslo a heslo z SMS, alebo sa môžete na stránku prihlásiť prostredníctvom svojho účtu zo sociálnych sietí.

Po získaní prístupu k „Osobnému účtu“ ho nemôžete zakázať potrebné služby MTS doslova na jeden kop.

Ak to chcete urobiť, prejdite do sekcie "Tarify a služby" a vyberte si "Správa služieb". Budete presmerovaní na stránku so zoznamom služieb aktívnych na vašom čísle.

Oproti každej možnosti uvidíte informácie o jej cene a dátume pripojenia. Musíte len starostlivo skontrolovať zoznam a odmietnuť nepotrebné služby kliknutím na tlačidlo "Zakázať" oproti každej z nich. Potom sa na váš telefón odošle SMS s hlásením o deaktivovaných službách.

Niektoré služby MTS nemožno deaktivovať ani v „Osobnom účte“, ani prostredníctvom SMS alebo príkazov USSD. Napríklad z možností " Rodičovská kontrola“ alebo „Zákaz obsahu“ je možné odmietnuť iba prostredníctvom kontaktného centra () alebo v obchode MTS.

Dúfam, že informácie z tohto článku vám pomohli zistiť, ako zakázať služby MTS. Ak viete o iných spôsoboch alebo viete, ako zakázať akúkoľvek platenú službu, ktorá nebola spomenutá v článku, budem rád, keď si vypočujem váš komentár!

MTS ponúka svojim zákazníkom širokú škálu doplnkových mobilných a pevná komunikácia v rámci vernostného programu bonusový program a doplnkové platené služby. Predplatiteľ ich môže používať prostredníctvom webovej stránky MTS pomocou samoobslužných služieb, ako aj pomocou tarifných plánov a propagačných predplatných.

Používanie osobného účtu - osobná kancelária samoobsluha - môžete spravovať množstvo možností a zakázať pripojené služby a doručovanie bezplatného obsahu. To isté možno vykonať pomocou príkazov SMS a ussd.

Príklad platených služieb MTS:

• "Pípnutie";
• "Boli ste povolaní";
• "Konferenčný hovor";
• "Obľúbené číslo" atď.

Užívateľ MTS má možnosť voľne spravovať svoj tarifný plán a meniť ho podľa potreby a finančných možností. Služby vám umožňujú rýchlo zistiť podrobnosti, napríklad v tarifách MTS, ako službu deaktivovať a optimalizovať balík služieb vrátane zmeny tarifného plánu.

Na MTS osobný účet platené služby môžete deaktivovať s virtuálnou podporou internetového asistenta, ktorý urobí celý výber služieb, takže nie je potrebné navštevovať všetky sekcie služby.

Správa služieb MTS, ako zistiť, ktoré služby sú pripojené?

S rastom počtu služieb a služieb čelila MTS potrebe zlepšiť kvalitu služieb zákazníkom. Bolo to implementované rôzne cesty za účelom poskytovania služieb podľa počtu s kvalitnou podporou a jej pohodlnou formou pre používateľov využívajúcich rôzne formy služieb. Telekomunikačný operátor ponúka niekoľko spôsobov prístupu do sekcie osobných služieb.

Funkcie pripojenia a odpojenia služieb MTS

Vypnite nepotrebné možnosti v telefóne pomocou:

• ussd príkazy y, môžete tiež posielať SMS;
• zavolajte na číslo 0890✆ na službu telefonickej podpory;
• pomocou ponuky SIM karty.

Na zobrazenie všetkých platených služieb, ktoré môžu byť predmetom deaktivácie na základe osobného rozhodnutia alebo v dôsledku zmeny plánu, môžete použiť „Internet Assistant“ vo svojom osobnom účte. Rovnakým spôsobom ich môžete kedykoľvek znova pripojiť.

Používanie príkazov sms a ussd

Prejdite do sekcie pomocníka na portáli MTS (*111#✆) a postupujte podľa pokynov na pripojenie / deaktiváciu služieb pomocou SMS a krátkych príkazov ussd. Upozorňujeme, že príkazy na vypnutie ussd môžu byť odoslané nepripojeným službám, v takom prípade systém oznámi, že možnosť nie je pripojená.

Príkazy (kódy ussd) na deaktiváciu platených služieb a predplatného MTS

Ak používate Osobný účet MTS, môžete zmeniť zoznam platených a bezplatných služieb, ktoré sú dostupné každému používateľovi nezávisle. Aby sa predišlo zbytočným výdavkom, je možné deaktivovať služby a aplikácie, ktoré účastník dostal v dôsledku predplatného a ako súčasť funkcií tarifného plánu.

Vlastnosti práce mobilných operátorovže môžu predávať plán s pripojenými službami. Ďalej má používateľ možnosť odmietnuť časť služieb, deaktivovať možnosti a zmeniť tarifný plán. Predplatitelia si tak môžu vybrať najlepšie programy mobilných služieb, čím ušetria peniaze, pretože služby môžu byť poskytované iba na dobrovoľnom základe.

Okrem toho si predplatiteľ môže kedykoľvek rozšíriť rozsah služieb podľa potreby. To je možné vykonať pomocou špeciálnych krátkych príkazov, ktoré sú odosielané z telefónu v textovej podobe. Tieto príkazy úplne nahrádzajú internetové samoobslužné služby, kde v MTS v Osobnom účte možno pravidelné služby podľa potreby vypnúť.

USSD kódy, čo sú to?

Môžete zmeniť možnosti komunikácie pre tarify a služby MTS, predplatné a propagačné akcie USSD hovor. Toto je o špeciálna služba ktorý je dostupný vo všetkých GSM siete– jeho celý názov je Unstructured Supplementary servisné údaje, skratka pre USSD. Toto je služba priameho prístupu na server. mobilné služby poskytuje účastníkovi prevádzkovateľ. Odoslaním tejto požiadavky účastník priamo zo svojho telefónu pristupuje na server - zapína a vypína komunikačné služby.

Uvediem príklad použitia takýchto príkazov pre .

USSD požaduje MTS:

Získajte informácie o všetkých požiadavky USSD dostupné v MTS RF, môžete použiť príkaz:

• *111#✆ zavolať alebo *222#✆ zavolať;
• vyberte požadovanú položku ponuky.

Ak po zavolaní príkazu uvidíte nečitateľné znaky, vaše zariadenie nie je navrhnuté na prijímanie informácií zo služby USSD v ruštine.

Používatelia môžu tiež ovládať vydávanie žiadostí v požadovanom jazyku alebo pomocou prepisu:

• *111*6*1#✆ – prechod do ruštiny;
• *111*6*2#✆ - odoslanie správy s prepisom.

Populárne služby dostupné cez USSD (na platenej a bezplatnej báze)

• Hit dňa:*111*0#✆ (prejdi do menu), umožňuje získať informácie o tíme, informácie o faktoch, zúčastniť sa kvízov, hrať vybranú hru dňa a počúvať pesničku dňa;
  DOBRE:*111*221#✆ , umožňuje vybrať zvonenia a nastaviť ich namiesto pípaní;
  Skontrolujte:*111*2#✆ , s ním môžete získať zostatok na svojom účte, kontrolovať výdavky a platby;
• Tarify:*111*2*5#✆ , poskytuje informácie o použitej tarife, vašom čísle, aké populárne a dostupné tarify a zľavy sú účinné;
• Zábava/Informácie:*111*4#✆ , umožňuje prepojiť rôzne zábavné služby, ktoré zistíte z ponuky, napríklad služba Roh, Horoskop, Počasie, Správy, Zoznamka, služby pre dospelých, Zábava.

Kontrola zostatku pre všetky zmluvy, ktoré sú prepojené s telefónnym účtom:

• *100#✆ - štandardná kontrola zostatku;
• inak osobný účet *222*✆ [číslo účtu]#.

Informovanie

Zakázať služby:

• "Susedné regióny MTS": *111*2110#✆ ;
• "Som v kontakte": *111*211420#✆ ;
• "Blokovanie hovorov MTS": *111*53#✆ ;
• "ID volajúceho": *111*47#✆ ;
• "Vtipy": *111*4753#✆ , "Novinky": *111*4755#✆ ,"Výmenné kurzy": *111*4754#✆ , "Známa": *111*4755#✆ ;
• Obľúbené číslo: *111*43# ✆;
• "Internet+": *111*22#✆ ;
• "Boli ste povolaní": *111*39#✆ ;
• "Internetový asistent": *111*24#✆ ;
• "Pípnutie": *111*29#✆ ;

Zakázanie platených odberov – rýchle a jednoduché

Zakázanie odberov v MTS ONLINE

Platené predplatné sú obľúbené ponuky zahrnuté v typoch služieb MTS poskytovaných operátorom a inými spoločnosťami na platenom základe s dobrovoľným súhlasom používateľa. Predplatitelia spravidla „automaticky“ súhlasia s mnohými službami, ktoré následne vedú k zbytočným a zbytočným nákladom.

Hlavným účelom predplatného je rozšíriť množstvo dostupného užitočného používateľského obsahu. Obsahové spoločnosti posielajú správu, ktorú platí predplatiteľ. Správa predplatného sa implementuje pomocou internetového asistenta v osobnom účte MTS, takže používateľ má možnosť zakázať všetky alebo nepotrebné predplatné, ako aj používať príkazy úplne zakázať všetok platený obsah.

Niektoré z vašich predplatných sú automaticky zahrnuté vo vašom tarifnom pláne, požiadajte svojho operátora na číslo 0890✆ o vypnutie obsahu, ak ho nepotrebujete. To si bude vyžadovať zoznam.

Zoznam užitočných služieb:

• pošlite SMS na číslo 8111✆ so správou "1", ako odpoveď dostanete zoznam pripojených odberov, keď odošlete text "0", odošlú sa bezplatné odbery, pred každým je uvedená kombinácia, ako vypnúť ;
• volajte na číslo 0890✆ od mobilný telefón a nadiktujte všetky odbery, ktoré chcete zrušiť, zo zoznamu získaného vyššie;
• používať Osobný účet „Moje nastavenia“ – všetky doplnkové služby sú popísané, možno ich deaktivovať;
• nainštalujte aplikáciu do smartfónu MTS Online, kde môžete spravovať nastavenia telefónu a komunikačné služby;
• použitie hlasový portál o výbere služieb podľa čísla 111✆ ;
• zakázať "Vtipy": *111*4753#✆ , "Novinky": *111*4755#✆ , "Výmenné kurzy": *111*4754#✆ , "Známa": *111*4755#✆ , "Počasie": *111*4751#✆ .

Služba "Zákaz obsahu"

AT jednotlivé prípady predplatiteľ nepotrebuje žiadny obsah, bez ohľadu na to, či je poskytovaný na platenej alebo bezplatnej báze. V tomto prípade úplne alebo selektívne pomôže služba „Zákaz obsahu“. Ak je to potrebné, predplatiteľ bude môcť obnoviť prístup pomocou funkcie MTS Pridávanie a odstraňovanie služieb z osobného účtu, prostredníctvom SMS alebo pomocou kódov ussd.

Kontrola a zakázanie odberov:*152*2#✆ kontrola aktivity odberov.

Pomocou tohto príkazu môžete skontrolovať a zakázať všetky pripojené odbery pomocou pokynov, ktoré prídu ako odpoveď telefónu.

Ako zakázať služby prostredníctvom osobného účtu

S pomocou osobného účtu MTS môžu účastníci plne kontrolovať svoje výdavky a spravovať svoj balík služieb. Na prístup budete potrebovať počítač, tablet alebo smartfón. Pomocou mobilnej aplikácie MTS Online môžete znížiť náklady na výdavky a využitie platenej prevádzky. V takom prípade môžete vždy rýchlo zistiť, čo vám pravidelne účtujú.

odkaz Získať heslo cez SMS.

Zamestnanci kancelárie MTS môžu tiež pomôcť zavolaním na číslo 0890✆ (z mobilného telefónu). Služba podpory pomáha spravovať služby pre tých účastníkov, ktorí nemajú prístup k sieti. Na pomoc príde aj webová stránka MTS, ktorá obsahuje pokyny a všetky potrebné odkazy na zdroje, ako aj popis poskytovania služby MTS ussd, pomocou ktorej sa môžete rýchlo pripojiť a odpojiť možnosti služby.

Ako zakázať platené služby pomocou osobného účtu MTS?

Ak chcete zakázať platené služby v osobnom účte MTS, postupujte takto:

• prihláste sa na webovú stránku MTS Online alebo pomocou mobilnej aplikácie;
• prejdite do časti „Moje nastavenia“ a skontrolujte poskytované služby, v prípade potreby ich vypnite;
• použite funkciu Internet Assistant.

Rozhranie Osobného účtu pomocou štandardných a interaktívnych služieb umožňuje spravovať služby aj neskúseným používateľom. Online asistent vám povie všetko potrebné.

Deaktivácia služby cez Help Desk

Ak predplatiteľ nechce študovať zložitosť práce technických služieb MTS Russia, nemôže plne využívať službu z dôvodov súvisiacich so zdravím, vekom, osobnými podmienkami alebo túžbou, môže mu pomôcť služba podpory predplatiteľov MTS, na ktorú môžete zavolať. z vášho telefónu na čísle 0890✆ . Technická podpora vám poskytne informácie o možnostiach taríf MTS a o tom, ako službu deaktivovať alebo zmeniť balík služieb.

Zavolajte tam podpora MTS

Ak potrebujete zavolať z vášho čísla a máte otázky technická podpora služby pevnej komunikácie, All-Russian bezplatné číslo 8 800 333 08 90✆ , vrátane regiónov. Tieto telefóny možno použiť na odhlásenie z odberov a platených služieb. Na rýchle vyriešenie problému možno budete potrebovať podrobnosti o opakovanej platbe alebo informácie o pripojených službách.

MTS pridávanie a odstraňovanie platených a bezplatných služieb pomocou operátora

• pošlite sms na číslo 8111✆ so správou "1", aby ste získali zoznam všetkých platených odberov dodatočného obsahu, pri odoslaní sms s textom "0" odpoveď obsahuje informácie o bezplatné predplatné. Predpoveď počasia môžete vypnúť SMS správou na číslo 4741✆ s textom „2“;
• zoznam bude obsahovať informácie o tom, ako vypnúť služby SMS;
• platené služby môžete skontrolovať pomocou servisnej funkcie *152*2#✆ alebo jednoducho vytočiť *152#✆ a zobraziť celý zoznam. Zoznam bude obsahovať kódy na deaktiváciu služieb, napríklad vypnutie služby predpovede počasia - *111*4751#✆ ;
• zavolajte na podpornú službu z mobilného telefónu 0890✆ alebo 8 800 333 08 90✆ a nadiktujte registrované údaje;
• pomenujte službu operátorovi, ktorého chcete deaktivovať (rovnakým spôsobom môžete službu aktivovať);
• operátori môžu poskytnúť informácie o zozname pripojených služieb.

Upozorňujeme, že počas špičky môže byť ťažké získať technickú podporu, preto ju použite automatizované služby alebo si do smartfónu nainštalujte aplikáciu „MTS Service“, s ktorou je ešte jednoduchšie spravovať predplatné a služby. Ak to chcete urobiť, musíte sa zaregistrovať na MTS Online.

Ako ušetriť peniaze a neupevniť služby?

MTS je najväčším poskytovateľom komunikačných služieb v Rusku a zoznam denne rozširuje k dispozícii predplatiteľom príležitosti. Medzitým množstvo služieb niekedy vedie k dodatočným platbám a zbytočným výdavkom pre používateľov. Mnohé služby sa pripájajú automaticky v rámci tarify, bezplatne alebo na základe náhodného výberu užívateľa. Niektoré potrebné služby je niekedy potrebné deaktivovať, aby sa neplatilo za ich používanie. Ako môžete efektívne spravovať svoj balík služieb?

Mobilná aplikácia MTS Online

Majitelia smartfónov si môžu poradiť mobilná aplikácia"MTS Online", pomocou ktorého môžete spravovať parametre telefónu a balíka služieb, kontrolovať a deaktivovať nepotrebné funkcie včas. Táto aplikácia deaktivuje služby bez použitia príkazov sms a ussd. Používaním bezplatná služba USSD MTS môže byť plne spravovaný balíkom služieb.

Servisné príkazy USSD

Pomocou príkazu skontrolujte zoznam pripojených platených služieb *152*2#✆ . Deaktivujte nepotrebné pomocou uvedených kódov.

Cez SMS

Ak chcete získať zoznam platených služieb, pozrieť si pokyny a vypnúť zbytočné predplatné a služby, musíte napísať SMS na číslo 8111✆ so správou "1".

Služba "Zákaz obsahu 0"

Službu Content Ban 0 je možné aktivovať pre všetkých predplatiteľov a bude blokovať správy, hovory na služby infotainmentu MTS, čím vás alebo deti ochráni pred náhodným použitím služieb. Služba stojí 0 rubľov, možno ju pripojiť prostredníctvom kontaktného centra MTS ( telefónne číslo 0890✆).

Internetový asistent

Platené služby od MTS môžete zakázať vo svojom osobnom účte pomocou interaktívneho internetového asistenta, ktorý sa dá použiť v MTS Online. Zoznam služieb je dostupný aj v sekcii „Nastavenia služby“.

Prítomný v arzenáli všetkých operátorov celulárna komunikácia, vrátane MTS, je veľa platených možností často pripojených bez účasti predplatiteľa. Ak ale zistíte, že z vášho účtu boli z nejakého neznámeho dôvodu stiahnuté peniaze alebo sa neočakávane zvýšil poplatok za predplatné, nie je to dôvod na okamžitú zmenu operátora.

Zo zostatku vášho telefónu nezmizne ani jeden „extra“ cent, pretože v tomto článku dostanete podrobné odporúčania, ako nezávisle deaktivovať platené služby na MTS, a môžete ľahko kontrolovať všetky svoje ďalšie výdavky.

Aby ste zastavili ďalší únik finančných prostriedkov z vášho mobilného zostatku na platby za neznáme veci, musíte identifikovať a deaktivovať konkrétnu funkciu, za ktorú si operátor účtuje poplatok. Ako však zistiť, aké služby sú pripojené k MTS? Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť:

1. Môžete zavolať na horúcu linku podľa čísla 0890 a opýtajte sa, ktorá z platených možností je spojená s vaším číslom.
2. Ak je to možné, navštívte ktorúkoľvek predajňu MTS vo vašom meste a kontaktujte ktoréhokoľvek zamestnanca s príslušnou otázkou. Nezabudnite si vziať so sebou pas, inak vám môže byť odmietnuté poskytnúť informácie.
3. Pošlite SMS na číslo 8111 . Pri odosielaní čísla jedna (1) v správe telefón dostane úplný zoznam pripojených platené aplikácie, pri odoslaní nuly (0) – zoznam aktívnych voľných možností. Ako odpoveď na odoslanú prázdnu správu dostanete detailné informácie absolútne za všetky služby, ktoré využívate.
4. Použite funkciu Kontrola nákladov. Ak to chcete urobiť, odošlite žiadosť z telefónu *152# . Na obrazovke mobilu sa otvorí ponuka, kde budete musieť vybrať položku „2-Info-zábava. predplatné“. Kód môžete okamžite vytočiť *152*2# . V ponuke, ktorá sa otvorí, si môžete zobraziť pripojené služby na MTS výberom položky „2-Moje aktuálne odbery“.

Požadované informácie získate aj cez internet. V prehliadači otvorte stránku mts.ru. Kliknite na tlačidlo "My MTS" vpravo horný roh a vyberte " mobilné pripojenie". Ocitnete sa na stránke s prihlasovacím formulárom pre osobný účet predplatiteľa. Heslo bude zaslané na váš telefón prostredníctvom SMS na požiadanie zo stránky. Po registrácii a prihlásení sa musíte vybrať horné menu"Spravovať služby" a kliknite na odkaz "Všetky pripojené služby". Na obrazovke sa zobrazí celý zoznam služieb. V tej istej ponuke „Správa služieb“ kliknite na odkaz „Môj obsah“. V ľavom menu „Služby“ vyberte časť „Objednaný obsah“ a prejdite na „Aktívne odbery“. Tu sa zobrazia všetky pripojené odbery.

Príkazy na vypnutie platených možností MTS z mobilu

Po zistení toho, čo presne sa peniaze sťahujú z účtu, môžete vypnúť všetko, čo je zbytočné. Neponáhľajte sa však s odstránením všetkého bez pochopenia, pretože týmto spôsobom môžete náhodne zostať bez internetu alebo inej dôležitej funkcie, ktorú používate.

Čokoľvek pripojené môžete deaktivovať priamo z mobilného telefónu aj bez prístupu na internet. Vďaka nižšie uvedenému zoznamu požiadaviek budete mať predstavu, ako sa bezplatne odhlásiť zo služieb MTS prostredníctvom SMS zaslaním príslušného textu, zavolaním krátkeho čísla alebo vytočením požadovaného USSD kódu na klávesnici a stlačením tlačidla hovoru.

1. Deaktivovať "Anti Caller ID" môžete vytočiť kombináciu 21130 a stlačiť tlačidlo volania alebo zadať kód *111*47# .
2. možno deaktivovať aj jednoduchým odoslaním SMS s textom 211410 na číslo 111 .
3. Vypnutie možnosti (DOBRE, OK) vykonáte vytočením kódu USSD *111*29# .
4. Ak nepotrebujete funkciu hovoru s viacerými ľuďmi súčasne, ale súčasne je aktivované číslo "Konferenčný hovor", vypnite ho odoslaním 21150 na číslo 111 .
5. "Priaznivé medzimestské" sa deaktivuje odoslaním na číslo 111 SMS s textom 9030.
6. "Priaznivý medzinárodné hovory» vypnúť odoslaním textovej správy 9020 na číslo 111 .
7. "Volajte zadarmo na MTS Russia 100" deaktivovaný požiadavkou USSD *111*868# . Rovnaký výsledok dostaneme odoslaním SMS s textom 8680 na číslo 111 .
8. Odmietnuť neobmedzený vysokorýchlostný internet v Rusku ( « super beat» ) vytočiť 2520 a stlačte tlačidlo hovoru.
9. Zo servisu "všade doma" zbaviť odoslaním žiadosti *111*3333# alebo odoslaním krátkej správy na číslo 111 s textom 33330.

Ešte niekoľko užitočné príkazy a servisné čísla, ktoré sú užitočné pre predplatiteľov MTS:

1. Ak chcete prestať používať službu a odstrániť všetky informácie o vašej rodine zo služby, pošlite SMS na číslo 7788 s textom DELETE.
2. Možnosť deaktivácie "Celé Rusko Smart" možné zaslaním *111*1031# .
3. Zrušenie funkcie "Susedné regióny" poslať kód *111*21100# .
4. Ak chcete zrušiť prijímanie denných informácií o predpovedi počasia (možnosť "počasie") stačí poslať žiadosť *111*4751# .
5. Možnosť "Plná dôvera", ktorý vám umožňuje zostať v kontakte aj s mínusom na zostatku, sa kódom vypne *111*32# .
6. "Nula bez hraníc" deaktivovať vytočením kódu na telefóne *111*4444# a výberom požadovanej položky v zobrazenej ponuke na obrazovke.
7. Službu, ktorá umožňuje blokovať hovory a prichádzajúce SMS z vami zvolených čísel, je možné na požiadanie deaktivovať *111*442*2# .
8. Zakázať funkciu "Blokovanie hovorov" možno vykonať písaním na klávesnici *111*53# .
9. Zakázanie možnosti "Som v kontakte" vykonávaný kódom *111*211420# .
10. "Internet+" zakáže príkaz *111*22# .
11. "MTS Music" možno deaktivovať napísaním *111*9590# .
12. Ak nevyužívate služby "MTS TV", odošlite jednu z nasledujúcich žiadostí: *111*997*2# alebo *997*0*1# - s mesačným predplatným; *111*999*2# alebo *999*0*1# - s denným predplatným.
13. Služba sa deaktivuje odoslaním SMS na číslo 6677 s textom VYP. Ak si chcete ponechať zoznam priateľov, službu je možné dočasne pozastaviť odoslaním PACKET STOP na rovnaké číslo.
14. "novinky" možno na požiadanie deaktivovať *111*4755# .
15. Odhláste sa zo služby "vtipy" – *111*4753# .
16. Možnosť "Výmenné kurzy" zrušené odoslaním kódu *111*4754# .
17. Zo servisu "známy" pomôcť vám uvoľniť sa *111*4755# .
18. Aplikácia "horoskop" deaktivovaný kódom *111*4752# .

Tento článok vám povie, ako zakázať MTS-Info rôznymi spôsobmi. Predplatitelia môžu využívať štandardné menu telefónu MTS, špeciálne servisné príkazy alebo asistenciu operátora. Zároveň môžete zakázať iba jednotlivé služby poskytované MTS-Info. Pre ďalšie pohodlie si môžete aktivovať službu „Zákaz obsahu“, o ktorej budeme hovoriť aj v tomto materiáli.

Spôsoby, ako vypnúť službu MTS-Info

Pre pohodlie svojich zákazníkov operátor poskytol niekoľko spôsobov deaktivácie. Na deaktiváciu platených odberov je rýchle a pohodlné používať príkazy USSD. Môžete tiež požiadať online konzultantov o vypnutie služby v režime hovoru alebo osobne v komunikačnom salóne. Pre niektorých používateľov funguje spôsob vypnutia cez menu telefónu, ale v závislosti od dostupnosti príslušnej sekcie.

Používanie požiadaviek USSD

MTS-Info je špeciál doplnková služba, vďaka čomu si predplatiteľ môže pripojiť rôzne ďalšie platené predplatné, napríklad vtipy, predpovede počasia, výmenné kurzy a ďalšie. Môžete ich zakázať jednotlivo pomocou SMS správ, ktoré by mali byť odoslané na číslo 4741 . Alternatívna možnosť- vytočiť servisný tím a deaktivovať službu. Zakázať potrebné doplnkové funkcie, použite nasledujúce správy a dotazy:

Okrem toho môžete zobraziť aktívne platené predplatné a potom sa z nich odhlásiť prostredníctvom požiadavky USSD *152# . Prejdite do časti Predplatné infotainmentu. Používateľ musí vybrať položku ponuky „Zrušiť odber“. Akonáhle to urobíte, denné predplatné sa zastaví.

Zavolajte operátorovi

Ak chcete osobne vyriešiť problém týkajúci sa odmietnutia MTS-Info, odporúčame zavolať operátorovi. Predplatitelia môžu na tento účel použiť nasledujúce čísla:

• 0890 - call centrum spoločnosti. Ak chcete kontaktovať operátora v jednej z hlavných častí ponuky, stlačte tlačidlo „0“ a počkajte na spojenie s konzultantom.
• 8 800 250 08 90 – pre ostatných účastníkov a hovory od pevné linky. V rámci Ruska sa hovory neplatia.
• +7 495 766 01 66 . Toto číslo použite, ak ste vonku Ruská federácia v medzinárodnom roamingu.

Pripravte si údaje z pasu vopred, pretože konzultant môže na vykonanie niektorých operácií vyžadovať celé meno vlastníka SIM karty.

Kontaktovanie komunikačného salónu

Vo väčšine veľkých miest má MTS niekoľko call centier. Disponujú kvalifikovanými zamestnancami, ktorí sú pripravení rýchlo vyriešiť akékoľvek problémy. Vždy môžete ísť do takého salónu a požiadať konzultanta o vypnutie MTS-Info. Nezabudnite si so sebou priniesť občiansky preukaz (pas). Bez toho nemajú zamestnanci salónu právo vykonávať žiadne manipulácie s vaším číslom. Na tejto stránke si môžete pozrieť mapu predajní MTS v Rusku.

V Osobnom účte na webovej stránke MTS

Každý predplatiteľ si bude môcť zobraziť zoznam odberov a zakázať ich vo svojom osobnom účte. Ak to chcete urobiť, prihláste sa. V pravej časti okna kliknite na "Viac" a potom - "Moje odbery".

Všetko sa zobrazí na ďalšej strane. aktívne odbery, kde môžete odstrániť potrebné (aj zo sekcie „MTS-Info“). Po zakázaní všetkých odberov sa na stránke zobrazia príslušné informácie. V prípade potreby môžete predplatné vrátiť vo svojom účte alebo prostredníctvom žiadostí USSD.

Cez nastavenia telefónu

Na niektorých smartfónoch a tlačidlové telefóny v hlavnom menu je špeciálna sekcia - "MTS-Info". Prostredníctvom neho môžete služby aj deaktivovať. Zakázať celú službu pre spustené zariadenia operačný systém iOS použite nasledujúci návod:

Pre smartfóny s Androidom je táto metóda vhodná:

Túto sekciu si môžete aktivovať v menu na telefóne prostredníctvom operátora alebo konzultanta v komunikačnom salóne.

Možnosť „Zákaz obsahu“

Táto možnosť vám umožňuje vylúčiť náhodné alebo úmyselné hovory, ako aj odosielanie správ na krátke čísla. Z tohto dôvodu si nebudete môcť aktivovať platené odbery. Platí to najmä pre deti a dôchodcov, ktorí smartfóny úplne nevedia používať. Služba má niekoľko výnimiek, napríklad tieto čísla nie sú blokované možnosťou:

Odberatelia môžu pripojiť „Zákaz obsahu“ jedným z dvoch spôsobov:

• zavolaním do kontaktného centra 0890 alebo podľa 8 800 250 0890 ak ide o hovor z pevnej linky.
• osobne v komunikačnom salóne MTS (ako občiansky preukaz si vezmite pas).

Táto služba je tiež k dispozícii korporátnym klientom. Pre nich existuje širší zoznam aktivácií.

Ak zistíte stratu prostriedkov zo svojho účtu, skontrolujte, či nemáte nejaké zbytočné platené predplatné MTS. Ak sa obavy potvrdia, musíte sa odhlásiť zo všetkých odberov, ktoré vás „zbankrotujú“. Môžete to urobiť sami alebo s pomocou operátora. Vyberte vhodný spôsob deaktivácie:

Ako sa chrániť pred nechcenými odbermi a odkiaľ môžu pochádzať?

V prvom rade si všimnime, že samotné nechcené odbery sa môžu objaviť z dvoch dôvodov.

Ako vidíte, chrániť sa pred nechcenými odbermi je veľmi jednoduché: ignorujte správy s " ziskové propagácie» z neznámych čísel a obmedzte svoje návštevy na stránky s pochybným obsahom.

Ak ste sa už z ničoho nič stali nešťastným vlastníkom mnohých platených predplatných MTS, môžete urobiť nasledovné: vytočiť požiadavku USSD *152*22# do poľa hovoru a potom stlačiť tlačidlo volania. Týmto sa zrušia všetky platené odbery. Môžete to urobiť aj pomocou svojho osobného účtu, aplikácie My MTS alebo kontaktovaním konzultantov najbližšieho servisné stredisko.

Služba "Zákaz obsahu"

Táto služba zabraňuje telefónu prijímať a odosielať správy na krátke čísla (do 5 znakov). Preto ani vy, ani útočníci jednoducho neuspejú.
Služba je bezplatná, ale má jednu funkciu - s krátke čísla píšu vám nielen votrelci, ale napríklad aj automatické bankové systémy. Žiaľ, takéto správy nebudete môcť prijímať, preto si aktiváciu služby Content Ban dobre rozmyslite.

V akejkoľvek otázke, ktorá vznikne, vám poradcovia servisného strediska, online operátori vo vašom osobnom účte alebo „živí“ operátori na komunikačnej linke pomôžu zistiť - v prípade potreby ich bez najmenšieho zaváhania kontaktujte!