Rostelecom je jednou z najväčších ruských telekomunikačných spoločností. Poskytovateľ poskytuje káblové miestne, medzimestské a celulárna komunikácia, internet a interaktívna televízia v celej krajine. Odberatelia, ktorí sa rozhodnú pripojiť domáci telefón, Rostelecom ponúka niekoľko tarifných plánov navrhnutých tak, aby vyhovovali potrebám rôznych kategórií zákazníkov.

Zvážte hlavné výhody inštalácie domáceho telefónu od spoločnosti Rostelecom:

• Zmluvu je možné vyhotoviť u klienta doma.
• Flexibilné tarify a možnosť ich zmeny.
• Možnosť výberu vlastného čísla.
• Technická a informačná podpora 24/7.
• Rôzne spôsoby platby (terminály, banky, kancelárie spoločnosti a partnerov, elektronické peniaze, ruská pošta).
• Mnoho propagačných akcií, ktoré spoločnosť organizuje pre predplatiteľov.

Ako pripojiť domáci telefón v Rostelecom?

Pre svojich súčasných a budúcich predplatiteľov, ktorí chcú pripojiť domáci telefón, Rostelecom ponúka nasledujúce spôsoby aplikácie:

• telefonicky;
• na strane;
• v sídle spoločnosti.

Viac podrobností o všetkých metódach nižšie.

Podanie žiadosti telefonicky

Rostelecom ponúka tri spôsoby, ako zanechať žiadosť o pripojenie domácej telefónnej služby pomocou hovoru:

• kontaktovaním predajného centra;
• pomocou automatického systému;
• vyplnením formulára objednávky spätného volania na webovej stránke.

Ďalšou možnosťou odoslania žiadosti o pripojenie telefónu je použitie automatického informátora dostupného podľa čísla8-80010-02525 . Po vypočutí informácií systém automaticky ponúkne vypracovanie dohody.

Webová stránka spoločnosti umožňuje aj vyplnenie prihlášky na stránkewww.rt.ru/fastorder pre spätné volanie. Stačí naznačiť kontaktné číslo, adresu inštalácie a vaše meno. Potom vás budú kontaktovať špecialisti obchodného oddelenia, aby potvrdili objednávku a objasnili potrebné otázky.

Odoslanie žiadosti o pripojenie telefónu z webovej stránky Rostelecom

Portál spoločnosti umožňuje zaslať aj žiadosť o pripojenie služby domáceho telefónu. Stačí prejsť na stránku v časti venovanej pevná komunikácia www.rt.ru/hometel/local, vyberte mesto svojho bydliska. V prípade potreby sa tu môžete zoznámiť s tarifami dostupnými pre daný región a potom vyplniť žiadosť. Po prijatí vyplneného formulára budú špecialisti spoločnosti telefonicky kontaktovať, aby objasnili podrobnosti a čas, kedy môžu špecialisti vykonať inštaláciu.

Službu domáceho telefónu Rostelecom môžete aktivovať aj v osobnom účte predplatiteľa. Predtým sa musíte najskôr zaregistrovať. V tomto procese budete musieť špecifikovať zvolené logo a heslo, ako aj vyplniť kontaktné informácie. Po spracovaní žiadosti na obchodnom oddelení sa zamestnanci určite ozvú a dohodnú príchod majstra.

Žiadosť na telefonické spojeniev kancelárii Rostelecom

Rostelecom tiež ponúka pripojenie akejkoľvek služby, vrátane domáceho telefónu, v kancelárii spoločnosti. Polohu najbližšieho salónu si môžete skontrolovať na webovej stránke spoločnosti alebo podľa jediné číslo pomocna lavica8-800-100-08-00 . V predajnom centre môžete položiť svoje otázky a ihneď si vybrať výhodný tarifný plán.

Ako vypnúť domáci telefón Rostelecom?

Pre predplatiteľov, ktorí chcú z akéhokoľvek dôvodu vypnúť svoj domáci telefón, Rostelecom ponúka iba dva správne spôsoby zrušenia služby:

1. Osobná návšteva kancelárie. Stačí sa obrátiť na ktorúkoľvek kanceláriu Rostelecom a napísať príslušnú žiadosť. Zároveň je potrebné mať na pamäti, že to môže trvať dosť času, pretože servisní špecialisti sú dosť zaťažení.
2. Pošlite prihlášku poštou. Treba odoslať doporučenou poštou s potvrdením o prijatí. V texte žiadosti je potrebné uviesť údaje o cestovnom pase a mieste registrácie, domáce telefónne číslo a zmluvu, ako aj dátum, od ktorého má byť ukončené poskytovanie služieb. Malo by sa pamätať na to, že takéto vyhlásenie musí byť napísané rukou.

Pred vypnutím domáceho telefónu je veľmi vhodné požiadať o radu odborníka technická podpora alebo vedúci kancelárie. Faktom je, že v mnohých malých mestách poskytuje Rostelecom internetové a interaktívne televízne služby na základe existujúcich telefónnych liniek. V tomto prípade môže odmietnutie domáceho telefónu viesť k ich nefunkčnosti.

Okrem toho, že sa vzdáte domáceho telefónu, existuje aj možnosť dočasne pozastaviť službu. Neoslobodí vás to od platenia za poskytnutie linky a ponechania si čísla, ale pomôže vám to vyhnúť sa predplatiteľovi za samotnú službu, čo vám umožní ušetriť pomerne veľa, napríklad keď idete na dlhú trať. dovolenka.

Čo je potrebné na pripojenie domáceho telefónu Rostelecom?

Zákazníci, ktorí sa rozhodnú nainštalovať pevný telefón od spoločnosti Rostelecom, budú na uzavretie dohody potrebovať iba pas z dokumentov.

Z výbavy, okrem samotného zariadenia a jeho držiakov, nemusíte nič dokupovať. Všetko ostatné (kábel, zásuvky a pod.) prinesú špecialisti firmy.

Tarify domáceho telefónu Rostelecom

Rostelecom pripravil pre svojich predplatiteľov niekoľko tarifných plánov pevných liniek. Každý z nich je vhodnejší pre konkrétnu kategóriu zákazníkov.

Tarify sa v rôznych regiónoch mierne líšia. Presné informácie o cenách nájdete tu.www.rt.ru/hometel/local

Predplatiteľ (bez SPUS)

Pripojenie k tejto tarife je možné len tam, kde technicky nie je možné nahrávať hovory za minútu. Za 320 rubľov mesačne dostane klient neobmedzený počet minút na miestne hovory. V tejto cene je zahrnutý aj poplatok za poskytnutie telefónnej linky.

Neobmedzené

Pre predplatiteľov, ktorí radi trávia veľa času telefonickými rozhovormi, Rostelecom ponúka neobmedzenú tarifu pre pevnú komunikáciu. Poplatok za predplatné, ktorý je 450 rubľov, už zahŕňa náklady na poskytnutie linky a neobmedzený počet miestnych hovorov.

Kombinované

Po pripojení ku kombinovanej tarife dostanú zákazníci Rostelecomu každý mesiac 350 minút miestnych hovorov za 320 rubľov predplatného. Rovnaká suma zahŕňa poplatok za linku. Minúta miestneho rozhovoru nad limit bude stáť 44 kopejok.

Sociálnej

Náklady na sociálny tarifný plán sú 225 rubľov. Zahŕňa 150 minút miestnych hovorov a poskytovanie linky. Za prekročenie limitu sa platí 52 kopejok za minútu miestnej konverzácie.

Deň voľna

Zákazníkom, ktorí preferujú telefonickú komunikáciu cez víkendy a sviatky, spoločnosť ponúka výber tarify Víkend, ktorá zahŕňa neobmedzené množstvo miestnych hovorov v tieto dni. Zvyšok času stojí 1 minúta rozhovoru s miestnymi číslami 44 kopejok. Poplatok za predplatné linky a základný objem telefónne spojenia je 259 rubľov.

časovo

Pre tých, ktorí málo rozprávajú, bude zaujímavá tarifa podľa času. Platí sa len fixný poplatok za linku, ktorý je 180 rubľov. Za 1 minútu rozhovoru budete musieť zaplatiť ďalších 48 kopejok.

Pozor! Plná verzia tento dokument rovnako ako ostatní dokumenty z roku 1971, je prítomný v platenej offline verzii databázy zmlúv. Jeho náklady 900 rubľov. Platba spôsobmi, ktoré vám vyhovujú. Existuje demo verzia.

Pomocou tohto dokumentu si prezrite: Vzor. žiadosť o adopciu

Vedúci telefónneho centra
___________________________
___________________________

VYHLÁSENIE

1. Celé meno ____________________________________________________________
2. Adresa _____________________________________________________________
3. Typ bytu __________________________________________________
(samostatný, komunálny, hostel, súkromný dom)

4. Právo na byt ____________________________________________
(propiska (registrácia), majetok bez
povolenie na pobyt (registrácia), prechodný
registrácia, prenájom)

5. Žiadosť žiadateľa _____________________________________________
(nastaviť telefón, premenovať, dočasne

________________________________________________________________
premenovanie na dobu prenájmu bytu, prerábka)

6. Má táto adresa ľudí, ktorí majú nárok na dávky?
za inštaláciu telefónu a povolenie na trvalý pobyt (registráciu)
_________________________________________________________________
(preferenčná kategória, číslo dokumentu)

7. Zaväzujem sa dodržiavať nasledujúci postup pri platbe za služby:
7.1. Úhrada účtu za inštaláciu telefónu nesmie byť vykonaná včas
neskôr, ako je dátum uvedený na faktúre.
7.2. Predplatiteľský poplatok za používanie miestnych služieb
telefónnu sieť v súlade s existujúci systém osady s
MGTS zaplatiť včas, najneskôr však do 10. dňa v mesiaci,
po vypočítanom.
7.3. Platenie účtov za Doplnkové služby telefónna sieť,
platené referenčné a informačné služby, poskytované služby
na úver telefonicky, vyrobiť v lehote najneskôr uvedenej v
účet...

Rostelecom ponúka všetkým svojim zákazníkom maximálne pripojenie domáceho telefónu priaznivé podmienky. Pre zabezpečenie čo najväčšieho komfortu používania pevnej komunikácie vyvinula operátorská spoločnosť najviac jednoduchý systém inštalácia telefónov a ponúkla účastníkom množstvo tarifných plánov, čo každému umožnilo vybrať si pre seba najoptimálnejšiu možnosť.

Na pripojenie domáceho telefónu od spoločnosti Rostelecom môžu zákazníci spoločnosti použiť jednu z nasledujúcich metód:

Telefonicky

Ďalšou možnosťou je použiť autoinformátor (8-80010-02525). Osoba, ktorá uskutočnila hovor, si bude musieť vypočuť všetky pokyny a potom súhlasiť s automatickým uzavretím zmluvy.

Posledný spôsob, ktorý zahŕňa používanie telefónu: vyplnenie žiadosti o spätné volanie online (www.rt.ru/fastorder). Z informácií bude musieť používateľ uviesť: svoje meno, kontaktné telefónne číslo a adresu inštalácie. Po určitom čase budú špecialisti z centra podpory kontaktovať samotného účastníka, aby potvrdili objednávku a objasnili niektoré dôležité body.

Prostredníctvom webovej stránky

Zmluvu o pripojení môžete uzavrieť aj cez Osobná oblasť, ale na to sa musíte na stránke zaregistrovať. Ďalšia schéma, rovnako ako v predchádzajúcich verziách, predpokladá, že neskôr samotní špecialisti zavolajú používateľa.

Osobná návšteva kancelárie

Domáci telefón je možné pripojiť kontaktovaním zamestnancov najbližšej kancelárie spoločnosti. Predajné centrum je výhodné v tom, že môžete okamžite podrobne prediskutovať so zamestnancami Rostelecomu, ako pripojiť telefón, koľko to stojí a získať odpovede na ďalšie dôležité otázky, ako aj okamžite rozhodnúť o najvhodnejšom tarifnom pláne.

Každá z možností má svoje pre a proti, preto sa každý rozhodne sám, ktorú metódu použije.

Žiadosť

Pri vytváraní aplikácie je jedným z hlavných problémov, ktoré znepokojujú účastníka, cena za pripojenie domáceho telefónu. Našťastie pre Rostelecom je výrazne nižšia ako pre iné spoločnosti: asi 10 000 rubľov za normálna inštalácia a asi 1 300 000 rubľov - na pripojenie právnických osôb.

V rôznych osadách sa tento údaj bude líšiť, ale nie výrazne. Táto suma vopred zahŕňa náklady na štandardné zariadenie, ktoré bude nainštalované v domácnosti účastníka (funguje rovnako dobre pri pripojení k sieti a batérii).

Preto sa pred držaním domáceho telefónu Rostelecom odporúča okamžite objasniť, koľko táto služba stojí. A až potom, ak sa ukáže, že mu vyhovujú všetky podmienky ponúkané používateľovi, môžete pristúpiť k podaniu žiadosti. Ak to chcete urobiť, budete musieť poskytnúť nasledujúce informácie:

• tvoje celé meno;
• mobilné kontaktné číslo;
• pasové údaje;
• poštová adresa (kam musíte dať telefón).

Odošlite žiadosť akýmkoľvek pohodlným spôsobom (neovplyvní to cenu poskytovanej služby) a pripojte pevnú linku spoločnosti Rostelecom.

Dôležité! Na uzavretie zmluvy bude účastník určite musieť predložiť cestovný pas alebo iný preukaz totožnosti.

Výber tarifného plánu

Náklady na pripojenie domáceho telefónu od spoločnosti Rostelecom budú závisieť od tarify, ktorú si účastník vybral:

Predplatiteľ

Tarifa je poskytovaná len tým užívateľom, ktorí nemajú minútové určenie dĺžky hovoru (z dôvodu nedostatku vhodných technické možnosti). Títo predplatitelia za 344 rubľov mesačne dostanú príležitosť hovoriť neobmedzený čas (s výhradou volania na miestne čísla). Táto relatívne malá suma zahŕňa aj poplatok za údržbu telefónnej linky.

Neobmedzené

Táto možnosť je určená pre milovníkov dlhých rozhovorov, takže trvanie rozhovorov na „Neobmedzene“ nie je obmedzené. Náklady na pripojenie tarify k pevnému telefónu Rostelecom sú 512 rubľov mesačne. Služba je platná len pre volania na miestne čísla. Komunikácia s ostatnými regiónmi bude účtovaná samostatne.

Kombinované

Za 320 rubľov dostanú používatelia „kombinovanej“ tarify každý mesiac 350 minút bezplatných hovorov s miestnymi číslami. V tejto sume sú okamžite zahrnuté aj poplatky za linku. Konverzácie nad stanovený limit budú stáť 44 kopejok za minútu.

Sociálnej

Tarifa Rostelecom s najnižším mesačným poplatkom (236 rubľov) vám umožňuje kompenzovať náklady na poskytovanie linky a získať právo na bezplatné volania po dobu 100 minút každý mesiac. Po vyčerpaní limitu bude musieť predplatiteľ zaplatiť 60 kopejok za každú minútu.

Deň voľna

Náklady na pripojenie tarify Vykhodny k domácemu telefónu Rostelecom sú 338 rubľov mesačne. Jeho vlastnosťou je schopnosť viesť neobmedzené dlhé rozhovory počas sviatkov a víkendov. Zvyšok času za hovory musíte zaplatiť sadzbou 50 k / min.

časovo

Posledná tarifa je určená pre tých, ktorí domáci telefón využívajú len v ojedinelých prípadoch. Aby ste to zaplatili, musíte každý mesiac zaplatiť 204 rubľov (ide o kompenzáciu za podporu činnosti linky). Každá minúta rozhovoru o tarife „Time“ je 54 kopejok.

Treba mať na pamäti, že tarify v závislosti od regiónu bydliska účastníka budú mať určité rozdiely, takže nie je možné vopred presne povedať, koľko stojí aktivácia služby v každom jednotlivom prípade.

Inštalácia zariadenia

Žiadosť o inštaláciu telefónu Rostelecom sa považuje za nie dlhšie ako tri dni a iba na inštaláciu potrebné vybavenie netrvá to viac ako 40 minút. Počas tejto doby sa veliteľovi podarí namontovať zásuvku (na minimalizáciu nákladov na údržbu je uvedená v jediná kópia) a vytvorte spojenie pevná linka Rostelecom so sieťou.

Hlavné zariadenie a prvky, ktoré sú potrebné na jeho zabezpečenie, si klient zakúpi sám (je to v cene pripojenia). A špecialista dodá zásuvku, kábel a ďalšie prvky potrebné na inštaláciu telefónu Rostelecom sám a nebude za to vyžadovať žiadne ďalšie platby.

S podaním žiadosti, uzatvorením zmluvy a následnou inštaláciou zariadenia by samozrejme nemali byť žiadne ťažkosti. Pripojte si preto pevnú linku, otestujte na vlastnej koži možnosti pevnej komunikácie Rostelecomu a užívajte si komunikáciu.

Rostelecom už mnoho rokov poskytuje svojim predplatiteľom vysokú kvalitu telefónne spojenie a vysokorýchlostný internet, bez ktorého je už ťažké predstaviť si moderného človeka. Pevná komunikácia spolu s domácim používaním je široko používaná v rôznych podnikoch ako najlepšia možnosť.

Nemenej dôležitý je internet, ktorý sa aktívne využíva na prácu, zábavu a komunikáciu. Určite, ak ešte nie ste používateľom spoločnosti, je pre vás dôležitá otázka, ako pripojiť domáci telefón Rostelecom a internet. Aby sme na túto otázku odpovedali čo najpodrobnejšie, pozrime sa na všetky nuansy spojené s ich spojením.

Pripojenie domáceho telefónu Rostelecom a internetu

Ak chcete pripojiť telefón Rostelecom, ako aj internet, môžete použiť jednu z nasledujúcich metód:

Bez ohľadu na to, ako sa pripojíte k Rostelecomu, po niekoľkých dňoch po opustení aplikácie vás v určenom čase navštívia špecialisti spoločnosti, aby uzavreli dohodu a vykonali nastavenia internetu a domáceho telefónu. Bezplatné pripojenie od Rostelecomu je zaručená v celom Rusku. Nastavenia sieťového pripojenia Rostelecom, bez ohľadu na zariadenie, ktoré si vyberiete, vykonávajú aj špecialisti spoločnosti zadarmo, pretože nie každý môže nezávisle zadať nastavenia pripojenia Rostelecom. Napríklad nastavenie pripojenia pomocou systému Rostelecom windows 7 má v rozhraní svoje vlastné charakteristiky, ktoré sa nezhodujú s predchádzajúce verzie OS.

V Rostelecome si možno nastavenia pripojenia vyjasniť telefonicky s operátorom, ktorý je schopný poradiť vo všetkých otázkach a navrhnúť, čo presne by ste mali robiť. So svojím modemom môžete prísť aj do kancelárie spoločnosti, takže konzultanti vykonajú nastavenia pripojenia Rostelecom na zariadení úplne zadarmo.

Typy a technológie internetového pripojenia

Rostelecom poskytuje nasledujúce typy a technológie na pripojenie k sieti:

• Najdostupnejší typ pripojenia v Rostelecome – Ide o pripojenie prostredníctvom pevnej telefónnej siete. Vykonáva sa pripojením modemu k telefónnej sieti pomocou špeciálneho kábla. Používa sa tu technológia ADSL, je použiteľnejšia pre súkromné ​​domy, podniky, ako aj pre malé osady;
• Na vyhradenej linke. Tento typ sa vzťahuje na realizáciu spojenia priamo drôtom. Využíva technológiu pripojenia Rostelecom ETHERNET, dostupnú pre väčšinu obyvateľov viacposchodových budov, rýchlosťou prekonáva ADSL;
• Sieťové pripojenie cez Wi-Fi. Tento typ pripojenia je dostupný v oblastiach pokrytia bezdrôtová sieť Rostelecom, ak máte zariadenie s pripojením Wi-Fi;
• Mobilný internet, ktorý je pripojený cez bezdrôtové modemy pripomínajúce USB flash disk.

Teraz zvážte pridané vlastnosti pevná komunikácia Rostelecom.

Možnosti pevnej komunikácie Rostelecom

Spoločnosť poskytuje príležitosť na automatická detekciačísla prichádzajúci hovor Aby ste mohli používať AON, musia byť splnené nasledujúce podmienky:

• Váš telefón musí mať funkciu identifikácie volajúceho, inak nebude možné službu pripojiť;
• Na aktiváciu služby je potrebné napísať žiadosť v kancelárii alebo zavolať na číslo 8 800 100 08 00. Hovory na toto číslo v Ruskej federácii sú bezplatné.

Na používanie služby má každý región svoj vlastný poplatok za odber. Teraz viete, ako pripojiť Aon Rostelecom.

Rostelecom má schopnosť prepojiť komunikáciu na veľké vzdialenosti. Ako sa pripojiť medzimestské v Rostelecom? Na tento účel je potrebné vypracovať príslušnú žiadosť, v ktorej by mala byť uvedená preferovaná tarifa. So všetkými tarifné plány pre komunikáciu na veľké vzdialenosti nájdete na webovej stránke Rostelecom.