Bu yazıda Play'in neden bugün çalışmadığını görelim PazarGoogle ve ne yapmalı. Erişim sorunu tamamen çözülene kadar sırasıyla telefon ile işlemler gerçekleştireceğiz. Sonuna kadar okuyun.
Bu makale, Android 9/8/7/6'da telefon üreten tüm markalar için uygundur: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia ve diğerleri. Eylemlerinizden biz sorumlu değiliz.
Dikkat! Yazının sonunda bir uzmana sorunuzu sorabilirsiniz.
Play Market ve Google sunucuları ne olacak?
Android teşhisine başlamadan önce Play Store'un diğer cihazlarda çalıştığından emin olun. Google Play'e bilgisayarınızdaki bir tarayıcı üzerinden erişmeyi deneyin. Her yerde bir hata varsa - örneğin, cihaz "Zaman aşımına uğradı" yazıyorsa, sorun açıkça Google tarafındadır. Biraz bekleyin ve sonra tekrar deneyin.
Ayarları sıfırlayın ve güncellemeleri kaldırın
Play Market telefonunuzda veya tabletinizde başlamazsa:
- açık android ayarları.
- Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi'ne gidin.
- Play Store'u bulun.
- "Bellek" -> "Önbelleği Temizle" ve "Verileri Sil" e tıklayın.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
Sorun bundan sonra ortaya çıkarsa Play'i Güncelle Market, örneğin, ekran yanar ve söner, ardından geri döner önceki versiyon. Ayrıca uygulama ayarlarına gidin ve "Güncellemeleri kaldır"ı seçin.
Arttırmak Önbelleği temizleme ve verileri silme, bazen uygulama mağazasının çalışmasıyla da ilgili olan Google Hizmetler Çerçevesi için yapılmalıdır.
Yeniden başlat ve interneti kontrol et
Hata ilk kez oluşuyorsa cihazı yeniden başlatın. Belki de Play Market, Android'i yeniden başlatarak düzeltilebilecek küçük bir sistem arızası nedeniyle başlamaz. Telefonunuzu yeniden başlatmak için:
- Güç tuşunu basılı tutun.
- Kapatma penceresi görünene kadar basılı tutun.
Play Market'i başlattığınızda görüyorsanız, İnternet bağlantınızı kontrol edin. Uygulama mağazasına erişemediğiniz için bağlı olmayabilirsiniz. Tarayıcınızı başlatın ve İnternet'in çalıştığından emin olmak için herhangi bir siteye gidin.
Nisan 2018'de Roskomnadzor, Telegram'ı yasaklamaya başladı ve IP "dağıtım" altına girdi Google. Sonuç olarak, bazı sakinler için Rusya Federasyonu Play Market dahil bazı hizmetler kullanılamaz hale geldi. Tarih ne olursa olsun, bunun sizin durumunuz olmadığından emin olun, çünkü. benzer bir durum başka bir zamanda tekrarlanabilir.
Ayrıca tarih ve saatin doğru ayarlandığından emin olun. Ağ verilerine dayalı otomatik algılamayı açın veya doğru tarihi manuel olarak ayarlayın.
Play Market, Android uygulamalarının ana kaynağıdır. Çalışmazsa, örneğin "Hata RH-01" veya "Giriş başarısız" yazarsa, kullanıcı yeni programları hızlı bir şekilde yükleme yeteneğinden mahrum kalır. Başarısızlığın nedenleri farklı olabilir, ancak çoğu zaman kendi başlarına tespit edilebilir ve ortadan kaldırılabilir.
Google Hesaplarını ve İndirme Yöneticisini Etkinleştirme
Play Market'in çalışması için listede çalışan uygulamalar Google Hesapları ve İndirme Yöneticisi olmalıdır. Bunları bulmak için Uygulamalar bölümünde Tümünü veya Sistem Uygulamalarını Göster sekmesini tıklayın.
Arttırmak Program çalışmazsa, Etkinleştir düğmesine tıklayın. Aynı zamanda, varsa önbelleği ve verileri temizleyin.
Hesap sorunları
- Ayarları açın, "Hesaplar" bölümünü bulun.
- Geçerli bir Google hesabı seçin.
- Tüm verileri Google sunucularında depolanacak şekilde manuel olarak senkronize edin.
- Önceki menüye dönün ve "Sil" i seçin.
Sildikten sonra, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek hesabınızı tekrar ekleyin. Senkronize edilen veriler otomatik olarak telefonunuza dönecektir.
Uygulama çakışması
Sorun, lisans kontrollerini atlamak ve freebies yapmak için bir uygulama olan Freedom'u yükledikten sonra ortaya çıkarsa, kaldırılması gerekir.
- Ayarlarda uygulama listesini açın, "Yüklü" sekmesine gidin.
- Freedom'ı bulun ve Durdur'u tıklayın.
- Durduktan sonra Freedom'ı silin
- Cihazınızı yeniden başlatın.
Arttırmak Freedom yerine başka bir uygulama soruna neden olabilir. Bir program yükledikten sonra hata oluştuysa, devre dışı bırakın ve kaldırın.
hosts dosyasını temizleme
Freedom ve diğer uygulamaların çalışması başka bir sorunu da beraberinde getirebilir - ana bilgisayar dosyasına Google sunucularına bağlantıyı engelleyen girişler eklemek. Kısıtlamayı kaldırmak için kök haklarına ihtiyacınız var.
- Koşmak kök uygulama kaşif
- Sistem klasörünü bulun.
- etc dizinine gidin ve R/W izinlerini ayarlayın.
- Host dosyasını seçin.
- Uygulamaya süper kullanıcı hakları verin.
- Tüm ekstra satırları silin, yalnızca 127.0.0.1 localhost'u bırakın.
Arttırmak Diğer tüm satırlar, uygulamalar ve siteler tarafından yapılan değişikliklerdir. Onlar yüzünden Play Market bağlantı için kullanılamayabilir.
Programların, oyunların ve Google uygulamalar Play, Android platformundaki hiçbir mobil cihaz sahibinin bugün onsuz yapamayacağı bir şeydir. Bu en hafif ve hızlı yol herhangi bir oyun veya programın telefona veya tabletine kurulum - ücretli veya ücretsiz, basit veya yoğun kaynak gerektiren, iş veya eğlence için.
Hataların ana nedenleri yanlış kurulum veya yazılım güncellemesi
Ve muhtemelen, her birimiz bir uygulama yüklemeye çalışırken Google Play'in cihazda çalışmadığı keşfedildiğinde tekrar tekrar bir durumla karşılaştık. Durum tatsız, ancak tamamen çözülebilir. Android'de Play Market ile ilgili en yaygın sorunları topladık ve şimdi size bunun neden olduğunu ve bu gibi durumlarda ne yapmanız gerektiğini anlatacağız.
Play Market'in çalışmamasının nedenleri
Ne kadar basmakalıp olursa olsun, yapılacak ilk şey cihazı yeniden başlatmaktır. Bu, herhangi bir sorun için yapmaya değer ve Play Market de bir istisna değildir. Çoğu zaman, yeniden başlatma, Android sistem çökmelerini düzeltir.
Bu işe yaramazsa, internet bağlantınızı kontrol edin. Kullanılabilir bir Wi-Fi ağı üzerinden bağlanın veya açın Mobil İnternet. Bu basit eylem, Play Market'teki sorunu çözebilir.
Market, cihazdaki sistem saati veya tarihi, saat diliminizdeki mevcut değerlerle eşleşmediğinde de bir hata bildirebilir. Bu, telefonun / tabletin uzun süre şarjı boşaldıysa veya bir cepte veya bir konuşma sırasında yanlışlıkla ekran kilidi açıldıysa ve sensöre yanlışlıkla dokunmak zaman ayarlarını değiştirdiyse olabilir. Saati kontrol edin ve cihazınızda doğru değerleri ayarlayın.
Ancak Play Market, hem zaman hem de İnternet bağlantısı uygun olduğunda neden başlatmayı reddediyor? Bu durumda, dönüşümlü olarak aşağıdaki adımları yapmayı deneyebilirsiniz:
Yukarıdaki adımlar, yalnızca Play Market'in yakın zamanda güncellenmesi veya sık kullanılması durumunda yardımcı olabilir. Bu tür arızaları önlemek için önbelleğin temizlenmesi ve verilerin silinmesinin periyodik olarak yapılması tavsiye edilir.
Bir sonraki adım, Google hesabınızı doğrulamaktır. "Ayarlar" - "Hesaplar"ı açın ve Android sisteminde istenen hesabın var olduğundan, etkin olduğundan ve doğru şekilde yetkilendirildiğinden emin olun. Ayrıca genellikle kaldırılmasına yardımcı olur hesap ve yeniden oluşturun. Silmeden önce senkronizasyonu başlatmayı unutmayın: Bunu yapmazsanız, bu profille ilgili kişileri, mektupları ve diğer verileri kaybedebilirsiniz.
Bazı durumlarda, kullanıcı sırasıyla İndirme Yöneticisini yanlışlıkla veya kasıtlı olarak kapatır, Play Market'ten uygulamalar gadget'a yüklenemez. Bunu uygulama ayarlarında tekrar düzeltebilirsiniz: "Tümü" sekmesinde "İndirme Yöneticisi"ni bulun, açın ve uygun düğmeyle açın.
Ve son olarak, "ağır topçu". Bu yöntemler yardımcı olmadıysa, cihaz ayarlarını orijinal durumuna sıfırlamak kalır. Bu, "Ayarlar" - "Yedekle ve sıfırla" - "Ayarları sıfırla" menüsü aracılığıyla yapılır. Android sistemi orijinal durumuna dönecek ve kullanımı sırasında meydana gelen arızalar doğal olarak ortadan kalkacaktır.
Sorunların hata numarasına göre sınıflandırılması ve çözümleri
Genellikle başarısızlıklar veya sorunlarla Google'ın işi Play, sorunu bir sayı ile etiketleyerek bildirir. Bu veya bu hatanın neden oluştuğunu ve bununla ne yapacağını nasıl anlayabilirim? İşte ana liste Oynatma hataları ile pazar kısa açıklama ve karar.
- Hata 413. Yardımcı programlar veya gerekli güncellemeler cihaza indirilmez. "Play Market" ve "Google Hesapları" uygulamalarının önbelleğini temizlemeniz gerekiyor.
- Hata 919. Uygulamalar indiriliyor ancak başlamıyor. Büyük olasılıkla, Android sisteminin belleği dolu, silmeyi deneyin gereksiz uygulamalar, oyunlar veya diğer dosyalar.
- Hata 491. Açıkça Google hesabıyla ilgili bir sorun olduğunu gösterir. Telefon/tablet ayarlarınızdan silin, cihazı yeniden başlatın ve mevcut profili geri yükleyin veya Market'iniz altında çalışmıyorsa yeni bir tane oluşturun.
- Hata 481. 491 ile aynı şekilde çözüldü, farklı bir hesap kullanılması önerilir.
- Hata 927. İndirmek veya güncellemek istediğimiz uygulama zaten güncelleniyor. Burada hiçbir şey yapamazsınız, işlemin tamamlanmasını beklemeniz yeterlidir.
- Hata 921. Program telefona indirilmiyor. Önbelleği temizlemek ve Play Market verilerini silmek yardımcı olur, hesabı silmek ve Android'i yeniden başlattıktan sonra geri yüklemek de faydalı olacaktır.
- Hata 403. Ayarlarda bağlı kartta ödeme yapmak için yeterli para yoksa, yardımcı programın indirilmesi için ödeme yapmaya çalıştığınızda görünür. Kartı doldurun veya ayarlarda başka bir kartın ayrıntılarını girin.
- Hata 498. İndirme bitmez, bozulur. Büyük olasılıkla, cihazın hafızası dolu. Silmek önemsiz dosyalar, uygulama önbelleğini temizleyin ve yeniden deneyin.
Daha az yaygın, ancak bulundu 101 ve 24 numaralı hatalar. Bunlardan ilki şu anlama gelir bu telefon veya tablette zaten çok fazla uygulama var, bu nedenle istenenin kurulumu kesintiye uğradı. Hepsini gerçekten kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin ve ihtiyacınız olmayanları silin. Ve 24 sayısı, bu cihaza daha önce yüklenmiş ancak şimdi tamamen kaldırılmamış bir programı yüklemeye çalıştığınız anlamına gelir. Belirtilen yardımcı programla ilgili sistem dosyaları, veri parçaları veya klasörler bellekte kalır. Bu sorunu çözmek için, cihaza girmenizi sağlayacak olan kök erişimine ihtiyacınız var. dosya sistemi ve gereksizleri kaldırın.
Çözüm
Bu makalede listelenen yöntemler büyük olasılıkla Android'de Play Market'te ortaya çıkan sorunları çözmenize yardımcı olacaktır. Talimatlarımızda yer almayan bazı atipik hatalarla karşılaşırsanız, durumu yorumlarda açıklayın; ne olduğunu, nedenini ve bu konuda ne yapacağımızı anlamaya yardımcı olmaya çalışacağız.
Sistem programlarının yanlış yapılandırılması genellikle tüm işletim sisteminde çeşitli sorunlara ve arızalara yol açar. Android cihaz kullanıcıları, Play Market sürecinin başlatılması sırasında bazen ihlallerle karşılaşır.
Hepsi aşağıda açıklanacaktır. Olası nedenler, birlikte etkili yollar uygulama mağazasını indirirken oluşan sorunu çözün.
Play Market hangi nedenlerle açılmayabilir?
Play Market programı, standart uygulama. Android işletim sistemini çalıştıran her cihaza önceden yüklenmiştir. Program, oyunların yanı sıra indirmek için de gereklidir. yazılım. Mağazadaki bir hesap, satın alınan uygulamalarla ilgili tüm verileri kaydedebilir. Bundan, uygulamayı Android işletim sistemini çalıştıran tüm kullanıcı cihazlarına kurmanın mümkün olduğu sonucuna varmak gerekir. Böylece birden fazla satın almaya gerek kalmaz. özdeş programlar. Tüm yardımcı programlar periyodik olarak başarısız olur, bunun sonucunda hatalarla çalışırlar. Google Play Market'in açılmamasının başlıca nedenleri şunlardır:
Cihaza Truva atı veya casus yazılım bulaşması;
bilgi aktarımı çok yavaş veya hiç İnternet bağlantısı yok;
Google Play hesabınıza giriş yapmak için amaçlanan veriler kayboldu;
akıllı telefon indirme yöneticisinin çalışması devre dışı bırakılır;
çok büyük uygulama önbelleği;
sistemi aşırı yükleyen program verilerinin eski sürümleri;
"Google Hizmeti", "Play Market" sürümüyle uyumlu değildir;
işletim sistemi arızaları.
Virüs bulaşmış cihaz
Güvenilmeyen kaynaklardan program indirirseniz Play Market'in Android'de açmak istememesinin nedeni bu olabilir. Bu durumda, uygulama mağazasından indirilmeyen tüm yardımcı programları kaldırmanız gerekecektir. Sonuçta, sahip oldukları virüsleri içerme olasılığı yüksektir. Yetkisiz Erişim kullanıcının kişisel verilerine, numaralarına ve şifrelerine banka kartları. Ek olarak, Truva Atı, gerekli uygulamaları üçüncü taraf bir kaynaktan indirmeyi teklif ederken Play Market'e erişimi reddedebilir.
Ancak, cihazı bu tür programlardan temizlemek her zaman yardımcı olmaz, çünkü virüs telefonda kalabilir. Tamamen kaldırmak için birkaç antivirüs kullanarak taramanız gerekir. O zaman bulunan tüm tehditlerden kurtulmanız gerekir. Antivirüslerin yoksayılan listelerine casus yazılım eklenebileceğinden, güvenlik duvarı uygulamalarının beyaz listesini kontrol etmeniz gerekir. Ayrıca, daha önce tüm kullanıcı dosyalarının yedek bir kopyasını oluşturmuş olan hafıza kartını biçimlendirmeye değer.
İnternet bağlantı sorunları
İnternet bağlantısı üzerinden düşük veri aktarım hızının bir sonucu olarak Play Market açılmayabilir. Bu, bazı yardımcı programlara zarar verebilir. Sonuç olarak, güncellemeler doğru şekilde yüklenmez. Gelecekte, bu uygulamanın yanlış çalışmasına yol açar. İnternet hızı çok düşük olduğunda "Play Market" kullanılması önerilmez.
Uygulama mağazasına gitmeniz ve ayarlarını etkinleştirmeniz gerekir. Bundan sonra, "Düşük veri aktarım hızında veri indirme" öğesini seçmeniz gerekir. Gelecekte, yeni programlar yalnızca en uygun İnternet hızı veya etkin nokta bağlantısıyla indirilecektir. WiFi erişimi. Mağazanın hiç çalışmaması durumunda, cihazda İnternet olup olmadığını kontrol etmelisiniz. İletişim sağlayıcısı tarafından devre dışı bırakılmış veya mevcut olması muhtemeldir. kablosuz bağlantı noktası problemler verir. Yönlendirici açıkken, ancak İnternet bağlantısına erişim yokken, aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:
1. Telefonunuzu kapatın.
2. Yönlendiriciyi kapatın ve prizden çıkarın.
3. Tüm kabloların cihazın arkasına bağlı olup olmadığını kontrol edin.
4. Yönlendiriciyi bir elektrik prizine takın ve çalıştırın.
5. Telefonunuzu bağlayın ve üzerindeki Wi-Fi arama işlevini etkinleştirin.
Yukarıda listelenen tüm adımları tamamladıktan sonra erişim noktası tekrar kullanılabilir olmalıdır.
Kullanıcı adı veya şifrenizi mi unuttunuz
Google, hangisinin herhangi bir kullanıcı tarafından kullanılabileceğini size söyleyecek bir kılavuz geliştirmiştir. Hesaptaki bir giriş veya şifrenin kaybolması nedeniyle Play Market açılmazsa ne yapılması gerektiğini söylüyor. Tüm Google hizmetleri tek bir kullanıcı profiliyle bağlantılıdır. Bu sayede kendi verilerinizle çeşitli işlemleri hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Kullanıcı adı ve şifrenin kaybolması durumunda Play Market'in Android'de açılmaması durumu ile karşılaşabilirsiniz. Böylece Google, kullanışlı ve güvenli yol, sayfaya erişimi geri yüklemenizi sağlar. Bunun için iki seçenek vardır:
1. Kayıt sırasında verilen telefon numarasını kullanmak.
2. Adresin kullanımı E-posta kayıt sırasında belirtilir.
İlk seçenek, kullanıcının telefon numarasına bir erişim kodu göndererek oturum açma bilgilerini kurtarmayı içerir. Mesaj tamamen ücretsizdir, aracılığıyla iletilir. kapalı kanal. Telefon numarasına bağlantı yoksa ikinci seçenek mümkündür. Bu durumda, hesap kaydı sırasında belirtilen bitişik posta kullanılarak hesap üzerinde kontrol gerçekleştirilir. Giriş verilerinin kaybı, Play Market'in Android'de açılmak istememesinin en yaygın nedenidir.
göndermen yeterli özel kod postayı yedeklemek için. Bundan sonra, kurtarma sayfasındaki metin kutusuna girmelisiniz, bundan sonra sistem unutulan kullanıcı adını veya şifreyi değiştirmeyi teklif edecektir. Google Sayfası oturum açma bilgileri geri yüklendiğinde, kullanıcı uygulama mağazasını tekrar kullanabilecektir.
İndirme yöneticisini etkinleştir
Bu uygulama, cihaz tarafından indirilen tüm dosyaları kontrol edebilir. İndirme yöneticisi çalışmayı bıraktığında, mağaza dahil tüm ilgili uygulamalar arızalanabilir. Kural olarak, Oyun Pazarı, şu anda meydana gelen bir arıza nedeniyle tam olarak açılmaz. sistem programıİndirilenler. Yardımcı programın işlevselliğini geri yüklemek için aşağıdaki talimatlara uymalısınız:
1. Telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarına gidin.
2. Sistem uygulamaları bölümünde, indirme yöneticisini bulmanız ve ayrıntılı bilgi içeren bir pencere açmanız gerekir.
3. Program aktif ve aktif olmalıdır. Aksi takdirde, yardımcı programı etkinleştirmeniz gerekecektir.
Önbelleği temizleme
Mağazanın başlatılmasıyla ilgili sorunları gidermek için yukarıdaki tüm yöntemlerin etkili olmaması durumunda, büyük olasılıkla sorunlar zaman içinde biriken büyük miktarda uygulama önbelleğinden oluşur. Önbellek, uygulamanın geçici panosudur. Çok fazla veri olduğunda, yardımcı programı yüklemeye başlarlar ve Play Market Android'in açmak istememe nedeni olurlar. Bu durumda, temizlemeniz gerekir Veri deposu ve ardından uygulama önbelleğini temizlemeye devam edin. Bunu yapmak için ayarlar menüsünü açmanız ve "Oyunlar ve uygulamalar" öğesini seçmeniz gerekir. Ardından, önerilen listeden mağaza simgesini bulmalı ve üzerine tıklamalısınız. Ardından önbelleği temizlemek için gereken tuşa tıklamanız ve bir süre beklemeniz gerekir. Silme işlemi on dakika kadar sürebilir.
Yedek uygulama verileri ve sistemle uyumsuz güncellemeler
Bildiğiniz gibi, piyasa oldukça sık güncellenmektedir. Bazen cihaza kurulabilir, ancak her zaman Android'in aktif sürümüyle uyumlu değildir. Bu nedenle Play Market'in açılmamasının nedeni budur. Sonuç olarak, yardımcı program ve sistem aşağıdakilerden dolayı birbiriyle çatışabilir. farklı versiyonlar ve yazılım yapılandırmaları. Bu sorun karar veriliyor. Bunu yapmak için, son silmeniz gerekir. yüklü güncellemeler programlar. İlk önce ayarlara gitmeniz ve market simgesini seçmeniz gerekiyor. Bundan sonra, "Güncellemeleri kaldır" düğmesine tıklayın. Ardından telefon yeniden başlatılır ve mağazaya girmek için başka bir girişimde bulunulur. Kullanmakta olduğunuz işletim sistemi ve uygulama mağazasının sürümlerini de kontrol etmeniz önerilir. Telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarına gitmeniz gerekir. Ardından "Sistem Bilgileri" menü öğesini seçmeniz ve cihazın donanım yazılımı sürümünü görmeniz gerekir. Kullanmakta olduğunuz işletim sisteminin sürüm geçmişi bilindiğinde, güncellenen mağazanın web sitesine başvurarak gitmeniz gerekecektir. kişisel bilgisayar. Ardından, sistemin mevcut sürümünü desteklenen sürümlerle karşılaştırmanız gerekir.
Google Hizmetlerinin yanlış çalışması Google Hizmetleri, Android işletim sistemini çalıştıran cihazlarda standart programlardır. Mağaza bu hizmetlerden biridir. Bu nedenle, kontrol programının işleyişindeki arızalar, çocuk hizmetlerinin işleyişinin ihlal edilmesine yol açabilir. Play Market'in açılmamasının nedeni budur. Sorunu çözmek için, hizmetler yardımcı programından önbelleği kaldırmanız gerekecektir.
Fabrika ayarları
Tüm cihaz verilerini sildiğinizde, tüm ayarlar, cihaz üretildiğinde üretici tarafından ayarlanan orijinal değişikliği alır. Bunu yapmak için sistem ayarlarına gidin ve "Kurtarma" liste öğesinde tüm telefon ayarlarını ilk ayarlara sıfırlayın. Bu prosedür genellikle 5 ila 30 dakika sürer.
Er ya da geç birçok kullanıcı, Google Play Market'ten uygulama indirirken sorunlarla karşılaşır. Bunlar, uygulamaların yüklenmemesi veya eksik yüklenmemesi nedeniyle çeşitli hatalar veya diğer olası nedenler olabilir. Ancak her problemin veya hatanın bir nedeni olduğu için çözümleri de vardır.
Uygulamalar neden Play Market'ten indirilmiyor?
Google Play Market'ten uygulamaların indirilmemesinin birçok nedeni vardır ve her birinin kendi oluşum nedeni ve çözümleri vardır. İlk adım, en uygun olanı seçmek için sorunun nedenini belirlemektir. doğru yaklaşım onun kararına.
Uygulamalar indirilmiyor
Uygulamaları indirmeye çalışırken Play Market donar ve kapanır veya “Cihazda yetersiz alan” metni görünürse, sorun Google Play sunucusunun kendisinde veya boş bellek miktarında olabilir.
Çözüm: Sebep gerçekten Google Play Market hizmetindeyse, yaklaşık 15 dakika beklemeniz ve tekrar denemeniz yeterlidir. Ayrıca, sunucu büyük ölçekli barındırıyorsa şunu da belirtmekte fayda var. Mühendislik işleri, daha sonra kullanıcılar mutlaka bunların zamanlamasını gösteren bir metin bildirimi ile uyarılır. İşler.
Ekranda bir eksiklik metni göründüğünde boş alan cihazda veya SD kartta, cihazda veya hafıza kartında az kullanılan bazı uygulamaları silerek hafızayı temizlemeniz yeterlidir. Hafızayı temizledikten sonra uygulamalar Play Market'ten tekrar indirilecektir.
Programlar tam olarak indirilmiyor
Bazen bir program veya oyun tam olarak indirilmediğinde kullanıcılar bir sorunla karşılaşırlar. Bu, cihaz önbelleği ile ilgili sorunlardan kaynaklanmaktadır.
Çözüm: Sorunu çözmek için Google Play Market ve Google Play hizmetlerinin önbelleğini temizleyin. Play Store'un önbelleğini temizlemek için ihtiyacınız olan:
- Ayarlara git".
- Ardından Uygulamalar > Tümü'ne gidin.
- "Google Play Store"u seçin.
- "Önbelleği Temizle" ye tıklayın.
Google Play Hizmetleri önbelleğini temizlemek için aynı adım kombinasyonu kullanılır. (“Ayarlar” > “Uygulamalar” > “Google Play Market Hizmetleri” > “Önbelleği Temizle”).
Yapılan işlemlerden sonra uygulamalar eksiksiz olarak indirilecektir.
Dosyalar mobil ağ veya Wi-Fi üzerinden indirilmiyor
Mobil ağ üzerinden (3G)
Soruna çözüm aramadan önce cihaz ayarlarında veri aktarımının etkin olup olmadığını ve ekranın üst kısmında mobil internet veri göstergesinin (3G veya H/H+) gösterilip gösterilmediğini mutlaka kontrol edin.
Çözüm: Cihaz ayarlarında "Veri aktarımı" işlevini devre dışı bırakıp etkinleştirmeyi deneyin ve yardımcı olmazsa, "Uçak modu"nu (uçuş modu) etkinleştirin, 1 dakika bekleyin ve kapatın. Sorun devam ederse, muhtemelen bir trafik sınırınız vardır. Bilgileri netleştirmek ve bu sınırlama ile ilgili sorunu çözmek için mobil operatörünüzle iletişime geçmeniz gerekir.
WiFi üzerinden
Google Play Market'ten uygulamaların indirilmemesinin nedeni Wi-Fi kullanma, zayıf bir bağlantı veya yokluğu olabilir. İndirme işlemi başlamazsa veya %0'da durursa ve birkaç saniye sonra "Zaman aşımı" metni görünürse, sorunun İnternet bağlantısında olduğundan emin olun. Bunu cihazın tarayıcısına herhangi bir siteyi (örneğin google) yüklemeye çalışarak da kontrol edebilirsiniz ve site yüklenmiyorsa sorun zayıf bağlantıdadır.
Çözüm: İlk olarak, çoğu durumda bu sorunu çözmeye yardımcı olacağı için cihazı yeniden başlatmayı denemeniz gerekir (cihazın yanındaysa ve WiFi yönlendirici). Ayrıca gadget'taki Wi-Fi'yi kapatıp açmaya veya yönlendiriciyi yeniden başlatmaya değer.
Play Store hatası nedeniyle indirilmeyen uygulamalar
Bir hata nedeniyle Play Market'ten bir uygulama indirirken sorun yaşarsanız, cihaz ekranında hatayı ve oluşma nedenini açıklayan bir metin görünür. Optimal ve en önemli etkili yol Android cihaz kullanıcılarının kullandığı benzer sorunlara çözümler.
Çözüm: Donanımdan sıfırlama yapın, yani cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bunu yapmak için "Ayarlar" a gidin, ardından "Yedekle ve sıfırla" yı tıklayın. Ardından, tüm cihaz ayarlarının fabrika ayarlarına sıfırlanacağı "Ayarları sıfırla" seçeneğini seçmeniz gerekir.
Not: Önemli verilerinizi kaybetmemek için sıfırlamadan önce cihazınızı yedeklediğinizden emin olun. Yedek kopya, ayarlar sıfırlandıktan sonra kullanılabilir, ardından tüm veriler geri yüklenir.
Android'de nasıl yedek oluşturulur
Google Play Store çalışmıyor
Google Play Store'un çalışmayı durdurması çok nadirdir, bu da kullanıcıların uygulama indirmesini engeller. Bu sorunu çözmek için iki seçenek vardır:
1. Çözüm: Kaldır google güncellemeleri Play Market ve Google Play Hizmetleri. Pazar ve Hizmet güncellemelerini kaldırmak için aynı işlem algoritması kullanılır:
- Ayarlara git".
- Uygulamalara Devam Edin.
- Hepsini seç".
- Ardından "Google Play Market" veya "Google Play Hizmetleri"ni seçin.
- "Güncellemeleri Kaldır" düğmesine tıklayın.
2. Çözüm: Google hesabınızı kaldırın ve ardından ekleyin. Ayarlar > Google Hesapları > Hesap Ayarları > Sil'e gidin Google hesabı". Ardından, cihazınızı yeniden başlatın ve ardından Google hesabınızı tekrar ekleyin.
Diğer uygulama indirme sorunları
Play Market'ten uygulama indirmeyi imkansız kılan başka sorunlar da var.
"İçerik filtreleme düzeyi indirmeye izin vermiyor" metninde hata
Bu metindeki bir hata, indirilen uygulamanın içerdiği yaş sınırı anlamına gelir.
Çözüm: Tüm yaş kategorilerine izin vermeniz gerekiyor, bunun için şuraya gidin: google ayarları Oyun mağazası, ardından "Filtre kur"da ve tüm uygulamaların yanındaki kutuları işaretleyin. "Tamam" düğmesine tıkladıktan sonra, kullanıcıdan dört basamaklı bir şifre (ayarlanmışsa) bulması veya girmesi istenecektir. Şifre, cihazın sahibinden başka hiç kimsenin yaş kategorilerini değiştirememesi için kullanılır.
"SD kartı bağla" ve "Hasarlı SD kart" hataları
Bu tür hatalar, kullanıcının hafıza kartının zarar gördüğü anlamına gelir.
Çözüm: Her şeyden önce, bir kart okuyucu kullanarak hafıza kartınızı bir bilgisayara bağlamanız ve karttaki tüm dosyaları bilgisayara aktarmayı denemeniz gerekir, çünkü hafıza kartı sonunda bozulursa, üzerindeki dosyalar geri yüklenemez. . Ardından, içindeki chkdsk komutunu kullanarak bellek kartında hata olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin. Komut satırı(Win+R > cmd) veya biçimlendirmeyi deneyin. SD kart hala çalışmıyorsa, yeni bir tane satın almanız gerekecektir.
Play Market'ten SD karta nasıl indirilir
Tüm markaların nispeten yeni akıllı telefonlarının 8 Gb veya daha fazla dahili belleğe sahip olduğunu ve tamamını doldurduktan sonra belirtmekte fayda var. Dahili bellek, uygulamalar otomatik olarak SD karta indirilmeye başlar.
Kullanıcının az miktarda dahili belleğe sahip eski model bir akıllı telefonu varsa ve tüm uygulamaların hemen bellek kartına indirilmesi gerekiyorsa, aşağıdaki adımlardan birkaçı gerçekleştirilmelidir:
- Cihazınızın "Ayarlar" bölümüne gidin.
- "Bellek" seçeneğini seçin.
- "Varsayılan Disk Yazma" altında "SD kart" seçeneğini seçin.
Yapılan işlemlerden sonra indirilen tüm uygulamalar hemen hafıza kartına yüklenecektir.
Gelecekte indirme sorunları nasıl önlenir. Ne kurmalı
Play Market hatalarının veya diğer indirme sorunlarının oluşmasını engellemenin bir yolu yoktur. Belki Play Market'in yanı sıra başka kaynaklardan da uygulamalar indirebilirsiniz, ancak bundan önce kesinlikle edinmeniz gerekir. iyi antivirüs. Ayrıca cihaz ayarlarında, "Güvenlik" bölümünde, diğer kaynaklardan uygulamaların yüklenmesine izin vermelisiniz.
Sorunları ve hataları çözme yöntemlerinden birini kullanarak, her kullanıcı Google Play Market'ten uygulama indirme yeteneğini geri yükleyebilecek ve uygulamaları yerleşik olarak değil doğrudan SD karta nasıl indireceğini öğrenebilecek. hafıza.
Windows gibi işletim sistemi Android, uygulamaları çevrimdışı yüklemenize izin verir, ancak çoğu kullanıcı bu amaçla Google Store'u kullanmayı tercih eder, daha doğrusu, özel program oyun marketi. Bu yöntem yalnızca daha uygun olmakla kalmaz, aynı zamanda kurulumdan daha güvenlidir. apk dosyasıçünkü birçok uygulama yayınlanmadan önce bir virüsten koruma programı tarafından kontrol edilir.
Ne yazık ki, ne Play Market ne de Android işletim sisteminin kendisi mükemmel değildir, bu nedenle zaman zaman kullanıcılar Google Store'un işleyişindeki hatalar da dahil olmak üzere çeşitli hatalarla uğraşmak zorunda kalırlar. Birisi için Play Market basitçe açılmıyor, sunucuya bağlanamayan biri için birileri şu veya bu işlemi yapmanın imkansız olduğundan şikayet ediyor.
Play Market'in çalışmamasının nedenleri daha çok sistemin kendisindeki arızalarla ilgilidir, ancak genellikle gönüllü veya istemsiz olarak değişen kullanıcının kendisi olur. sistem ayarları Android. Daha önce kusursuz çalışan Google mağazası aniden çalışmayı durdurursa ne yapmalı?
Geçici sorunlar
Uygulama Mağazası sorunları, sistem hizmetlerindeki geçici aksaklıklardan kaynaklanabilir. Bu, Play Market'in neden Android'de çalışmadığını tam olarak açıklıyor. Ne yapalım? Kulağa ne kadar sıradan gelse de, bu gibi durumlarda cihazın basit bir şekilde yeniden başlatılması genellikle yardımcı olur.
Ayrıca Mağaza ile ilgili sorunların Google sunucularındaki sorunlarla ilgili olabileceğini de unutmamalısınız. Bunu kontrol etmek çok basittir, sadece Mağazayı bir tarayıcıda veya başka bir cihazdan açmayı deneyin.
İnternet bağlantısı yok
İnternet bağlantınızda her şeyin yolunda olup olmadığını, hesabınızda yeterli para olup olmadığını, limitin bitip bitmediğini kontrol edin. mobil trafik, kapsama alanından ayrıldıysanız, sinyal kaynağı bir yönlendirici ise, İnternet'i dağıttığından ve mobil cihazın kendisinin ağı gördüğünden ve ona bağlı olduğundan emin olun.
Bozuk Google Store ve Hizmetler ayarları
Sorunun, Mağazanın kendisinin veya Google hizmetlerinin ayarlarının başarısız olmasıyla ilgili olması mümkündür. Lütfen bu seçeneği hariç tutun. Uygulama yönetimi bölümüne gidin ve orada Play Market'i bularak önbelleğini temizleyin. Bu yeterli değilse, "Verileri sil" düğmesini de tıklayın.
Bu eylemler geçici dosyaları silecek, Play Market ayarlarını varsayılan değerlere sıfırlayacak ve sorun buradaysa, çalışmaya geri yükleyecektir. Google Play Hizmetleri uygulaması için de benzer adımlar tekrarlanmalıdır. Sıfırlamadan sonra tekrar oturum açmanız gerekeceğini lütfen unutmayın.
Sorunlu Güncellemeler
Güncellemeden sonra Android'de Play Market başlamazsa, sorunun kaynağı güncelleme paketindeki hatalar olabilir. Varsa güncellemeyi kaldırmayı veya uygulamanın önceki bir sürümüne geri dönmeyi deneyin. Bu amaçlar için, cihazda bazı programların olması iyidir. Yedek kopya SYNCit HD gibi uygulamalar.
Devre Dışı İndirme Yöneticisi veya Google Hesapları
Android işletim sistemi, İndirme Yöneticisi gibi bir hizmet uygulamasına sahiptir. Play Market'in doğru çalışması için çalışıyor olması gerektiğine inanılıyor. Uygulama yönetimine gidin, "Tümü" sekmesine gidin, "İndirme Yöneticisi" uygulamasını bulun ve çalıştığından emin olun. Dispatcher aktif değilse, etkinleştirin.
Aynı zamanda Google Hesapları uygulamasını bulmanızı ve ayrıca aktif olduğundan emin olmanızı öneririz. Bu uygulama devre dışı bırakılırsa Play Market açılmaz ve açılırsa büyük olasılıkla düzgün çalışmayacaktır.
Google hesabı erişim hataları
Playlist Market'e girememenizin nedeni, hesaba erişim hatası olabilir. google kayıtları. Google hesabınızı silip tekrar bağlanarak bu sorunu çözebilirsiniz.
Bir hesabın silinmesi kullanıcı bilgilerinin kaybolmasına neden olabileceğinden, işlemi gerçekleştirmeden önce önemli verilerin yedeğini almak gerekir.
Cihazda uyumsuz uygulamaların varlığı
Freedom gibi bazı üçüncü taraf uygulamalar, aşağıdakilere erişimi engelleyebilir: Google hizmetleri ve böylece Play Market'in işleyişini bozar. Freedom veya benzeri bir uygulama kullanıyorsanız ve bunun Google Store'un arızalanmasına neden olduğundan şüpheleniyorsanız, uygulamayı kaldırın. Bu tür programları doğru bir şekilde kaldırmanız gerekir, yani önce uygulama durdurulmalı ve ancak bundan sonra kaldır düğmesine basılmalıdır. Bazen Market'in normal çalışması, çalışan bir vpn hizmeti tarafından engellenir. Geçici olarak durdurmayı deneyin.
HOSTS dosyası değiştirildi
Sıra Üçüncü taraf uygulamaları, örneğin, aynı Özgürlük gibi, sistemi değiştirebilir HOSTS dosyası, uzak ana bilgisayarlarla bağlantı ayarlarından sorumludur. Bazılarının olma ihtimali var üçüncü taraf programı ile normal bir bağlantıyı engelleyen bu dosyaya kendi verilerini yazmıştır. Google sunucuları. Bu nedenle şüpheli uygulamaları tamamen kaldırdıktan sonra HOSTS dosyasını kontrol etmelisiniz.
Erişmek için root olmanız gerekir. Onlara sahip olduğunuzu varsayalım. git dosya yöneticisi eğilimde /sistem/vb, belirtilen dosyayı herhangi biriyle açın Metin düzeltici ve 127.0.0.1 localhost satırı dışındaki tüm içeriği silin. Dosyayı kaydedin, cihazınızı yeniden başlatın ve kontrol edin. iş oyunu pazar.
Mağaza dosyaları bozuk
Play Market'in başlamamasının bir başka nedeni de dosyalarının bütünlüğünün ihlali olabilir. Bu tür bir hasar, bir virüs saldırısından veya Mağaza dosyalarının kullanıcı tarafından manipüle edilmesinden sonra meydana gelmiş olabilir. Bu durumda Play Market yeniden kurulmaya çalışılmalıdır. Uygulamayı sil standart bir şekilde, sistemi CCleaner veya başka bir temizleyici ile temizleyin, ardından Market'in kurulum APK dosyasını güvenilir bir kaynaktan indirin ve sizin için uygun olan herhangi bir şekilde oluşturun.
Ayarlarda yanlış zaman ayarı
Şimdi, Play Market'in Wi-Fi veya mobil İnternet üzerinden çalışmadığı ve cihazdaki İnternet bağlantısıyla her şeyin yolunda olduğu kesin olarak bilinmesine rağmen “Bağlantı yok” yazdığı durumu düşünün. Çoğu muhtemel nedeni Bu sorun, ayarlarda yanlış bir zamandır. Tarih ve saat bölümüne gidin ve "Ağ saat dilimi" ve "Ağ tarih ve saati" seçeneklerinin yanındaki kutuları işaretleyin. Bundan sonra tarih ve saat otomatik olarak senkronize edilecektir.
Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Fabrika ayarlarına sıfırlayın veya sert sıfırlama- Sadece diğer yöntemler sonuç getirmediğinde başvurulması gereken zor bir yöntem. Sıfırlamadan önce, oluşturmak zorunludur yedekler kişisel veriler ve istenilen uygulamalarçünkü hepsi silinecek. Prosedürü Çalıştır tam sıfırlama"Kurtarma ve Sıfırlama" bölümünden veya Kurtarma menüsünden (kurtarma modu) yapabilirsiniz.
yanıp sönen
Bu belki de en radikal yol Pazarın restorasyonu. Google Store'un yanı sıra diğer uygulamaların, hizmetlerin ve işletim sisteminin kendisinin olduğu durumlar olmuştur. android sistemi fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra bile yanlış çalışmaya devam etti. Bu durumda, aşırı bir seçenek olarak yanıp sönmeye başvurabilirsiniz.
Özet
Bu nedenle, Android'deki Play Market'in genellikle açılmamasının ana nedenlerini verdik ve açıklanan çoğu durumda ne yapılması gerektiğini belirttik. Bununla birlikte, özel bellenime sahip mobil cihaz kullanıcılarının yüzleşmek zorunda oldukları, özel nitelikte sorunlar olduğunu anlamanız gerekir. Aynısı, ürün yazılımı Google hizmetlerinin prensipte kullanılmadığı Çinli cep telefonlarının sahipleri için de söylenmelidir. Play Market'teki hatalar, örneğin, onu yükledikten sonra Meizu akıllı telefon, özellikler bağlamında dikkate alınması gereken diğer nedenlerden kaynaklanabilir. mobil cihaz ve yazılım ortamı.