Основан през 2002 г., националният пощенски оператор Russian Post предоставя широка гама от услуги. В допълнение към писма, фактури и парични преводи, почти 300 милиона колети се обработват всяка година в 42 000 клона. Благодарение на модерните услуги, проследяването на пощенските пратки е достъпно за вас, което означава, че сега можете да знаете точно за всички движения на колета на всеки етап от доставката.

Проследяване на пакети

Проверката на проследяването на пратка е много проста - може да се направи онлайн с домашен компютърили смартфон. Можете да проследите пратката по всяко време по номера на песента, както и да я инсталирате на вашия смартфон специално приложение, което ви позволява да проверите статуса на пратката по всяко време. Индивидуален номер на песен се присвоява на всяка пратка след извършване на доставката, от този момент нататък можете да проследявате песента безплатно по всяко време. Ако сте направили покупка онлайн, тогава номерът на песента ще бъде видим на страницата за поръчка, а ако е пакет от частно лице, можете да го проследите по номера на касовата бележка. Проследяването на международни пощенски пратки също е достъпно за вас, което значително улеснява покупките в онлайн магазини в други страни - колетът определено няма да бъде загубен и ще пристигне навреме. Струва си да се обърне внимание на факта, че номерата на песните на колети от други страни се различават от номерата руски колети- имат латински букви. Повечето чужди номера на песни се разпознават от услугата, така че по правило няма проблеми с проследяването на пощите. Ако не можете да проследите пощенска пратка от чужбина, можете да проверите проследяването на колета на уебсайта на пощата на изпращащата държава. Като правило, транзитни маршрути през различни страни, във всяка от които можете да проследите пратката си.

Удобство за клиентите

Руските пощи се опитват да подобрят услугата си за клиентите, доколкото е възможно, сега жител на всяка част на страната може да използва услугата за търсене на поща. Шегите за това, че руските пощи доставят колети за една година или изобщо не доставят, вече не са актуални - ако следата не бъде проследена, човек може незабавно да се свърже с услугата за поддръжка и проблемът ще бъде решен възможно най-скоро. Преход към модерни технологиине само подобри работата на пощенския оператор в страната, но и повиши доверието на клиентите. Вече всеки може да проследи колета по номер. В допълнение, Russian Post предоставя възможност за абониране за промяна на статуса на пратка и получаване електронна пощаавтоматични известия всеки път, когато пакетът промени местоположението.

Максимална сигурност

Възможността за проследяване на колета намалява риска от загуба до минимум. Услугата ви позволява да проверите пощенската пратка по всяко време, а за всякакви въпроси можете да се консултирате по телефона гореща линия. Ако не можете да проследите колета, тогава във всяка пощенска служба можете да кандидатствате за търсене на пощенски пратки. Системата е обмислена до най-малкия детайл, проследяването на пощата се извършва както в Русия, така и в други страни. Можете да кандидатствате със заявление в рамките на шест месеца от датата на изпращане, за това е достатъчно да представите издадения при изпращане чек и документ за самоличност. Сега случаите на изгубени колети са изключително редки, но ако това се случи, имате право да получите парично обезщетение.

Модерна услуга ви позволява да знаете по всяко време за състоянието на пощенската пратка, с нея винаги ще сте сигурни, че колетът ще пристигне навреме. Правилно място. Приложения, уебсайтове, сигнали - всичко това прави пощенските операции възможно най-бързи, удобни и безопасни.

Тези, които изпращат колети по пощата или, обратно, получават поща, може да се наложи да проследят маршрута на движението си. Това проследяване ви позволява да контролирате датата на извършване на пратката и датата на нейната доставка. Такова наблюдение се извършва с помощта на пощенски идентификационен номер.

Вижте как пътува колетът!

Нашата услуга предоставя възможност за проследяване на пощенски маршрути. На нашия уебсайт можете да проследите маршрута на всяка пратка, направена от руската поща. На сайта ще намерите информация за всички основни пощенски точки, местоположението им на картата и следите къде се намират определен моментвремето на пратката, която сте изпратили по пощата.

Повечето от колетите, изпратени по пощата или с помощта на услугата EMS, се сортират в центрове, разположени в различни градове на страната ни. Много рядко колетът се доставя незабавно от мястото на заминаване до местоназначението, като същевременно се заобикалят междинните точки, те също са центрове за сортиране.

В нашата услуга можете ясно да видите маршрута на колета на картата. Потребителите могат да видят: през кои градове минава маршрутът на заминаване. Картата показва в кое населено място се намира парцелът в даден момент.

Предимства на възможността за проследяване на маршрута на колета

Възможност да видите маршрута на пратката, изпратена от руска поща или куриерска служба EMS ви позволява значително да стесните кръга на търсене, ако заминаването е изгубено, тъй като последният град, в който се намира, е ясно видим на картата на маршрута.

Всеки от посетените от колета центрове за сортиране се вижда на картата и е междинна точка по маршрута, така че можете лесно да получите необходимите данни (пощенски код, адрес, телефонен номер).

Въз основа на информация за изминатото разстояние от пакета и колко остава до крайната дестинация, нашата услуга показва процента от пътя, който пакетът е изминал.

Основното предимство на проследяването на маршрута на пощата на специална услуга е, че тази процедура отнема само няколко минути.

Принципът на проследяване на пощенския маршрут

За да проследите пощенския маршрут в нашата услуга, трябва:

• Посетете нашият уеб сайт;
• въведете в специален прозорец номер на пощенска песен, се посочва в касовата бележка в полето, намиращо се под баркода.

След въвеждане на идентификационния номер, нашата услуга ще предостави пълна информацияза колета, ще покаже маршрута на неговото движение на картата.

Потребителите получават достъп до историята на транзакциите, където могат да видят статуса на пакета.

За да определите маршрута на пощенската пратка, можете да използвате и специално мобилно приложение.

Ако желаете, можете да настроите SMS известия за доставката на колета до местоназначението.

На нашия уебсайт е удобно да проследявате маршрутите на пощенските пратки в цялата ни страна. Можете да проследите маршрута на пощенската пратка по всяко време.

Ценни колети и писма често се изпращат по пощата. Подателите се тревожат за безопасността си, но благодарение на специалните услуги вече е възможно да се проследява пощата. Пощенското проследяване дава възможност да се гарантира, че пакетът ще бъде доставен здрав и здрав до адресата.

Проследяване на пощенски пратки по ID

Проследяването на пощенски пратки по идентификатор стана популярно. Освен това тази процедура няма да отнеме много време, става въпрос за няколко минути.

Как са пощенско проследяванес индекс? На всеки колет / писмо, което ще бъде изпратено, се присвоява определен номер и се извършва "мониторинг" върху него.

Ресурсът предоставя подробна информацияза всяка препращана поща, включително нейните основни параметри - тегло, статус на пратка и нейната стойност.

Какво е пощенски идентификатор?

Пощенският идентификатор е номер на песен, състои се от цифри и букви и е уникален. Този код се използва за контролиране на всяко заминаване по време на цялото пътуване, като се започне от мястото на изпращане и се стигне до крайната дестинация.

Пощенският идентификатор може да бъде намерен на разписката, издадена при изпращане на колет в руската поща. В стандартните формуляри за разписки идентификационният код се посочва над полето "От".

Проследяването на пощенските указания с помощта на идентификационен номер може да се извърши на нашия уебсайт. Този метод на "наблюдение" е подходящ както за пощенски пратки, извършвани в Русия, така и за тези, които се извършват между страните.

За да проследите пощенска пратка с помощта на идентификационен код, не е нужно да губите време и нерви в опашки. Трябва само да се регистрирате в сайта и да въведете номера на песента.

След като въведете кода за проследяване, ще ви бъде предоставена информация за състоянието на пратката, направена по пощата, информация за датата на получаване и доставка на пратката на адресата (ако вече е извършена).

Предимствата на този метод за проследяване на колети, изпратени по пощата, са очевидни. Информация за транспортиране на колети можете да получите на имейл адрес, просто запазете кода в индивидуален акаунт и информацията ще влезе автоматичен режим. Ползата от тази опция е особено осезаема, когато чакате няколко артикула, поръчани от различни онлайн магазини едновременно.

Проследяването на пратки, направени по пощата с помощта на номер на песен, е прост и удобен начин за "наблюдение" на движението на колет / писмо. Благодарение на метода за проследяване на движението на пощенските пратки по идентификационен номер, вие винаги ще сте наясно къде се намира пратката, изпратена или очаквана от вас.

Сайтът за онлайн услуга за проследяване на поща ще ви помогне да проследите състоянието и местоположението на вашия колет, доставен от руските пощи.

Националният пощенски оператор на Руската федерация "Пощи ​​на Русия" получава, изпраща и доставя поща на територията Руска федерацияи други държави. В клоновете на този национален пощенски оператор се обработват изпращането и получаването както на вътрешни, така и на международни колети. Ако колетите и пощенските пратки се изпращат в рамките на Русия, тогава на колета се присвоява уникален 14-цифрен идентификационен номер, състоящ се от числа, а за международна пратка се присвоява идентификационен номерот 13 знака (цифри и букви от латинската азбука).

И двата номера отговарят на стандарта S10 на Всемирния пощенски съюз и както подателят, така и получателят на пощенската пратка могат да проследят колета върху тях.

Характеристики на номерата за проследяване на пратки на Russian Post

Номерът на песента на руските пощи се различава по видове колети и се различава по външния им вид.

1. пакети, препоръчани писмаа малките колети имат 14-цифрен номер.
2. Колетите и пратките се проследяват с 13-цифрен код (4 букви и 9 цифри).

Дешифриране:

1. • Първите 2 букви тип кодзаминавания
   • 9 цифри - код за заминаване
   • Последните 2 букви са държавата на изпращане на колета
2. EMS колети - номерът на песента започва с буквата E

Проследяване на колети по тип на пратката ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Благодарение на сътрудничеството на руските пощи даден типколети с Aliexpress се отличава с опростена система за регистрация, която ви позволява да направите пратката още по-бърза и по-евтина. Струва си да се има предвид, че този тип доставка може да бъде проследен само в страната на подателя, когато колетът пристигне на територията, пратката вече няма да бъде проследена, но след като колетът пристигне на мястото на доставка на получателя, подобен статус ще се появи. Приблизителният срок за доставка е 25-30 дни от датата на отпътуване.

ZJ..HK проследяване на пратки (JOOM)

Колети с номер, съдържащ буквите ZJ в началото, са колети от онлайн магазина Joom, който също си сътрудничи с Руските пощи. Този виддоставката е бюджетна и се използва главно за доставка на евтини стоки и в същото време има ограничена функционалност за проследяване. Факт е, че колетите на Joom по време на проследяване могат да имат един от само три статуса:

• Пакетът е изпратен
• Колетът пристигна в клона
• Колет, получен от адресата

Тоест вашият колет не може да бъде проследен на всички етапи на доставка, но важна информация, ще бъде известен фактът, че стоките са изпратени или вече са пристигнали в пощата.

Проблеми с проследяването на руски пощенски колети?

Понякога има проблеми с проследяването на колети на руската поща.Най-често това се случва поради следните причини:

1. Не е минало достатъчно време от изпращането на колета и номерът за проследяване все още не е успял да влезе в базата данни, тъй като не е минало достатъчно време от момента на заминаване. Струва си да се помни, че периодът може да достигне до 7-10 дни.
2. Подателят предостави невалиден номер за проследяване. В този случай трябва още веднъж да проверите номера с подателя и да го копирате правилно в реда за проследяване на нашия уебсайт.

Как да проследите колет от руската поща?

Проследяването на състоянието и местоположението на колета от Руската поща е изключително просто: за да направите това, трябва да въведете уникален код за проследяване на колета в линията за проследяване. След като посочите номера, кликнете върху бутона "Проследяване" и разберете най-актуалната информация за статуса на вашата пратка от Russian Post.

Ако трябва да запазите данни за няколко пратки от Russian Post наведнъж, тогава се регистрирайте лична сметкасайт за услуги за онлайн проследяване на пратки и проследяване на няколко пратки наведнъж и получаване на точна информация за всяка пратка.

За да определите в коя пощенска станция се намира вашият пакет, използвайте нашия

AT този разделще намерите модерна и удобна услуга за бързо и точно проследяване на доставени колети и пощенски пратки пощенски операторРуското федерално държавно унитарно предприятие Руски пощи. Руските пощи се състоят от 87 клона, в които работят повече от 350 000 служители. Russian Post е голямо предприятие, което непрекъснато се подобрява и предоставя на населението широка гама от пощенски и финансови услуги. Основното направление на неговата работа е приемането, изпращането, транспортирането и доставката на колети и пощенски пратки на територията на Руската федерация, както и в чужбина.

С помощта на тази услуга само за няколко минути можете да проследите точното местоположение на колет или пощенска пратка, доставена от Руската поща.

Как да проследя по номер на пратка?

Проследяването на транспортирането и доставката на колет от Russian Post е доста просто: за това трябва да въведете идентификатор на баркод в полето „# Номер за проследяване“. Може да съдържа 13 или 14 знака, включително букви и цифри. Можете да намерите този идентификатор или буквено-цифровия номер на пощенската пратка във вашия платежен документ или разписка. При въвеждане обърнете внимание, че трябва да се използват главни латински букви. След като го въведете, щракнете върху бутона "Проследяване" или натиснете клавиша "Enter".

Какви са номерата за проследяване?

За да проследявате по номера на колета, трябва да знаете уникалния номер на песента. Такъв номер се присвоява на всеки колет в съответствие със стандарта S10 на Всемирния пощенски съюз. Може да съдържа 14 цифри, ако пратката е в рамките на Русия, или да съдържа комбинация от 13 буквено-цифрови знака, когато е международна пратка. При международно изпращане номерът на песента се състои от 13 знака. Първите са буквите от латинската азбука, означаващи маркирането на заминаването. На проследяване подлежат само числа, започващи с буквите R, C, E, V, L. Вторият знак ще бъде всяка буква от латинската азбука, която гарантира уникалността на номера. Следващите девет знака са числа. Последните два знака са латински букви, обозначаващи кода на държавата във формат S10, например за Русия това са буквите RU.

Примери за номера на песни:

• CE098765432RU - за международна пратка.
• 13243564758695 - за доставка в рамките на Руската федерация.

Какви състояния могат да бъдат

При проследяване на колети и пощенски пратки, доставени от Руската поща, може да има следните опциисъстояния:

Рецепция. - Този статус означава, че пощенската пратка е пристигнала в чуждестранната пощенска служба, където й е присвоен посоченият номер на песен.

Пристигане в ММПО. - Този статус означава, че пощенската пратка е пристигнала на мястото на международния пощенски обмен за митническо освобождаване и подготовка за изпращане от страната на подателя (износ).

Експортиране. - Това означава, че пратката е прехвърлена на превозвача за доставка на територията на Руската федерация. Между статусите за износ и импорт е невъзможно да се проследи пощенската пратка на Руската поща.

Импортиране. - Този статус означава, че пощенската пратка е пристигнала в пункта за сортиране на Руската поща и също е регистрирана в Русия. Пощенските пратки пристигат в Русия през местата за международен обмен (IMO), които се намират в Москва, Новосибирск, Оренбург, Самара, Петрозаводск, Санкт Петербург, Калининград, Брянск.

Предаден на митниците. - Този статус означава, че пощенската пратка е прехвърлена на Федералната митническа служба. Там всички колети и пратки преминават рентгенов контрол.

Обмитяванезавършен. - Този статус означава, че пощенската пратка е преминала успешно митническата проверка и е върната в Руската поща.

Забавено от митницата. - Това означава, че пощенската пратка е била задържана от митницата. Причината може да е в надвишаване на месечния лимит за внос на стоки на един пощенски адрес (1000 евро или 31 кг). Ако има това превишение, тогава стоките подлежат на обмитяване в размер на 30% от стойността на стоките, но не по-малко от 4 евро за 1 кг.

Ляв MMPO. - Този статус означава, че колетът е напуснал MMPO и е изпратен до център за сортиране. От този момент нататък се прилагат регламентирани срокове за доставка на територията на Русия. Времето за доставка зависи от вида на пратката и варира от 7-11 дни за колети, доставени до Русия с въздушна поща, 8-20 дни за колети, получени по суша.

Пристигна в центъра за сортиране. - В този център колетите се разпространяват по основните маршрути на Русия, запечатват се, опаковат се и се изпращат до местоназначението им.

Напуснал центъра за сортиране. — Това означава, че пакетът е бил сортиран и е напуснал центъра за сортиране.

Пристигна в центъра за сортиране. - Този статус означава, че пакетът е пристигнал в следващия регионален център за сортиране.

Напуснал центъра за сортиране. — Колетът напусна регионалния център за сортиране.

Дойде до мястото на доставка. - Този статус означава, че пратката е пристигнала в пощенската служба на получателя. Съгласно правилата на руските пощи известието се издава в същия ден, в който колетът е в пощенската служба. Не по-късно от следващия ден пощальонът трябва да предаде известието на получателя.

Доставка до адресата. - Това е окончателното състояние, което означава, че пощенската пратка е предадена на адресата срещу подпис.

Как да получа колет или пощенска пратка?

За да получите колет или пощенска пратка, трябва да дойдете в Руската поща, посочена в уговорката, и да представите документ, удостоверяващ вашата самоличност. Това може да бъде паспорт на гражданин на Руската федерация, задграничен паспорт, военна лична карта, удостоверение за освобождаване или друга лична карта, която временно замества паспорта.