Всеки знае, че таксуването на разговори, SMS-съобщения и други услуги, които абонатът използва в чужбина, се различава от това, което работи в страната. Това се дължи на наличието на роуминг - предоставянето на услуги на територия, разположена далеч от домашна мрежаабонат. Поради факта, че друг оператор действително е ангажиран с обслужването на потребителя, цената на всички услуги се увеличава.

Ще ви разкажем повече за това как работи роумингът в тази статия, използвайки примера на руски оператор мобилни комуникации MTS.

Видове роуминг

Нека започнем с факта, че има няколко вида роуминг, работещи в тарифни пакети MTS. Това са национални, международни, мрежови и "кримски". Нека започнем с последното, тъй като най-лесно може да се обясни как работи с тарифите за комуникация с полуострова. Тъй като поради географските особености на местоположението Крим се обслужва от местни оператори, се въвеждат специализирани тарифи за комуникация на руски абонати с него. С тяхна помощ можете например да общувате с роднини, които са отишли ​​на лятна ваканция.

Друг вид роуминг е мрежата. Това е термин, който характеризира връзката на абонат с потребители, които не са свързани с неговата мрежа. Например, ако клиент на MegaFon се обади на телефонен номер, обслужван от MTS, това може с увереност да се нарече мрежов роуминг. Обажданията извън мрежата обикновено са по-скъпи поради факта, че операторът включва друга компания за предоставяне на комуникационни услуги.

Темата на днешната ни статия обаче няма да бъдат тези два вида роуминг, а национален и международен. Именно на тях ще обърнем внимание.

Роуминг в страната

В рамките на Русия, предвид нейния размер, също има различни зони на покритие на мобилната мрежа. Поради това, в процеса на преместване на абоната между тях, той се обслужва различни оператори. Поради тази причина, когато пътувате из страната, не забравяйте: в някои случаи комуникацията може да бъде по-скъпа. Имайте предвид, че се обаждате на хора от други места и следователно тези обаждания или съобщения могат да бъдат обслужени различни компаниикоето оскъпява услугите.

Преди това роумингът на MTS в Русия се състоеше от няколко тарифни плана, които можеха да бъдат избрани въз основа на тяхната цена и условия. Сега обаче всичко се промени донякъде - тарифната линия на компанията има пакет, който намалява цената на разговорите в нейната мрежа. В същото време компанията изключи роуминга в цялата страна.

MTS иновация

Това беше написано на уебсайта на оператора на 25 май 2015 г. Новината е, че MTS отмени роуминга в Русия, което прави условията за разговори извън региона същите като при "домашните" тарифи. Сега става въпрос за Умни планове- в тях цената на разговорите, съобщенията и интернет беше приравнена към това, което потребителят получава, обслужван на "домашни" условия. Това, разбира се, е много атрактивна иновация в очите на абонатите, тъй като други оператори все още продължават да обслужват клиенти на цена, която зависи от местоположението на лицето.

Поради това роумингът на MTS в Русия всъщност престана да бъде такъв. Това, според съобщение на сайта на компанията, ще изведе услугата както като качество, така и като цена на съвсем ново ниво, благодарение на което ще бъдат привлечени нови абонати. А намалението на цената ще допринесе за общуването на хората помежду им.

Засега роумингът на MTS в Русия не може да бъде свързан обратно - действието придоби твърде широк резонанс. И очевидно е изгодно за компанията, ако операторът може да поддържа цените на това ниво.

Роуминг в чужбина

С комуникация извън страната, разбира се, това няма да работи. Цената на услугите, предоставяни в чужбина, винаги ще остане доста висока. Можете да проверите това, като вземете предвид тарифите, които са определени на уебсайта на компанията и до днес.

Цени на международен роуминг MTS се задава в зависимост от държавата, в която пребивава абонатът. Можете да видите цената на роуминга на MTS на официалния уебсайт, след като изберете страната, в която възнамерявате да отидете. Освен това е описано как да използвате услугите, предоставяни от оператора, както и някои съвети с коя услуга в друга държава ще бъде по-лесно и удобно.

Как да използвате услугите?

Нека започнем с факта, че преди да използвате всички възможности за комуникация в чужбина, е необходимо да активирате две услуги, предоставяни от MTS - "Международен и национален роуминг", както и опцията " Международен достъп". Те са свързани от един екип, при условие че потребителят е обслужван повече от 6 месеца и прави вноски в мобилна сметка от най-малко 550 рубли на месец или е бил абонат повече от 12 месеца и в същото време просто прави известно попълване на сметката (независимо от сумата). В случай, че не успеете да активирате услугата по този начин, MTS роуминг в чужбина се предоставя чрез услугата „Лесен роуминг и международен достъп“. За съжаление сайтът всъщност не посочва каква е разликата между тях. И двата пакета услуги са взаимно изключващи се, така че е доста трудно да се разбере наистина как работят.

Нека го кажем така: ако търсите как да активирате роуминг на MTS, и двете услуги са подходящи за вас. Можете да опитате да активирате този, който работи с по-високи изисквания; ако експлоатационният живот на номера е по-малък, можете да опитате да свържете "Лесен роуминг".

Как да разберете цените?

За да разберете за цената на услугите и как да активирате роуминг в MTS, разгледайте списъка с държави и намерете своята там. На сайта на оператора можете лесно и лесно да разберете на каква цена ще ви струват разговорите (входящи и изходящи), SMS съобщенията и услугите за достъп до Интернет, когато сте в чужда държава.

Цената се изчислява в зависимост от условията, при които се осъществява сътрудничеството с оператора на дадена държава. Списък на компаниите, които работят с MTS, можете да намерите тук. Съдейки по него, международният роуминг на MTS разширява действието си в доста голям брой страни. В някои операторът има няколко партньора, което очевидно прави услугата по-евтина.

На страницата за потребители, търсене на информацияотносно роуминга, има и съвети преди пътуването. Най-полезните включват препоръка за попълване на сметката предварително, за да не се търсят точки, където това може да се направи в чужбина. Освен това MTS препоръчва да проучите възможно най-подробно цените за комуникационни услуги във вашата страна и да изчислите приблизително колко ще похарчите за всяко обаждане. Трябва да се разбере, че изминалото време се закръгля (в полза на оператора). Например, ако говорите 2 минути 2 секунди, системата ще отчете, че сте говорили 3 минути.

Операторът също така препоръчва да не забравяме, че данните за изразходваните средства се актуализират със закъснение. Ако видите, че от сметката е изтеглено по-малко от очакваното, не трябва да продължавате разговора и да мислите, че сте измамили оператора. Тогава се оказва, че сте "изпуснали" баланса и ще бъде жалко.

"Спасение"

И накрая, за да знаят потребителите как да активират роуминг на MTS, служителите също говорят допълнителни услугина разположение на клиентите. Един от тях е "Спасение". Полезно е за тези, чийто телефон е бил блокиран поради отрицателен баланс, поради което просто няма достатъчно пари за спешно обаждане.

Не е необходимо да активирате тази опция отделно - само в случай, че балансът ви покаже "нула", наберете комбинацията *880*абонатен номер#. След няколко секунди ще го направи входящо повикване, по време на който роботът ще предложи на лице, което да се свърже с Вас за своя сметка. Така той ще има избор - да приеме обаждане от вас или да откаже.

„Вашите пътни разходи в чужбина“

Втората интересна услуга, която също трябва да имате предвид, когато търсите как да активирате роуминг на MTS, е „вашите разходи за чуждестранни пътувания“. Тази опция ви позволява да получавате съобщения, когато разходите за комуникация достигнат определени суми - 500, 1000, 2000 и 5000 рубли. Очевидно тези суми са фиксирани, което означава, че не могат да бъдат променяни.

Услугата трябва да е активирана: това става в „Личен акаунт“, чрез SMS 588 на номер 111 или чрез USSD команда*111*588#. Тази възможност отчита само онези разходи, които са направени след напускане на територията на Русия. Той е валиден само за 30 дни, но е много удобен, защото помага да се контролират тарифите, обслужвани от MTS. Роумингът може да бъде много скъп, така че е най-добре да имате SMS като този, за да сте в течение какво се случва с вашия акаунт.

Свързването със семейството и приятелите, докато пътувате или сте в командировка, е също толкова важно, колкото когато сте в родния си град. Големите оператори се грижат за своите абонати, като предоставят изгодни условияразговори, изпращане на SMS и достъп до интернет при роуминг връзка. С течение на времето фирмите клетъчна комуникацияима много пакети, които включват тази услуга.

Какви видове роуминг предоставя MTS?

Напускайки региона, в който е регистрирана SIM картата, потребителите се опитват да разберат за цената на услугите, работещи на тяхната тарифа извън региона. По правило входящите повиквания, дори без свързване на допълнителни опции, са достъпни, но за да се обадите на някого сами, ще трябва да платите кръгла сума. Тези, които забравят да изяснят как да свържат роуминг към MTS, получават големи сметки при пристигането си за използване на мобилен интернет. За да не скърбите за загубени пари, разберете какви опции предлага компанията за пътуващите:

  • Национален - интранет роуминг в Русия. Когато пътувате до близките градове или пътувате на дълги разстояния в страната, не мислете, че свързването на специални услуги не ви засяга. Забравяйки да ги включите, рискувате да похарчите 11 рубли. на минута - както за входящи, така и за изходящи повиквания. Съобщението ще струва в най-добрия случай 4 рубли, а мегабайт интернет - 10 рубли. Много зависи от вашите тарифен плани региона на планираното пътуване: актуална информация е достъпна на mts.ru.
  • Международен MTSроуминг в чужбина. Знаете ли ситуацията, когато се обадите на приятел от друга държава или му изпратите снимка, за да му покажете забележителностите, моментално нулирате акаунта? Включването на роуминг в чужбина е първото нещо, което трябва да направите, когато слезете от самолета. Можете да се обадите например от Франция за 115 рубли. на минута, а същото обаждане от Фиджи ще струва 250 рубли. Телекомуникационната компания предлага няколко варианта за избягване на подобни разходи.

Как да свържете MTS роуминг безплатно

Предоставянето на безплатни услуги за повечето компании е рядкост. MTS обаче има възможност да използва безплатна връзкадвата вида услуги. Абонатът може да поиска включване на услугата, преди да напусне, и след завръщане да я изключи като ненужна. Всяка година, въз основа на мнението на потребителите, операторът създава нови по-изгодни параметри и тарифи с достъпен роуминг.

Как да активирате международен роуминг на MTS

За да използвате телефона по всяко време за обаждане, когато пътувате в чужбина, трябва да се погрижите да включите специална услуга. Това може да стане в офиса на фирмата или онлайн. Можете да свържете международния роуминг на MTS с използвайки USSDпредвидено GSM мрежи. Алгоритъмът е прост:

  1. Наберете комбинацията 111, ограждайки я между звездички. След това въведете 2192 и завършете с хеш.
  2. Натиснете клавиша на слушалката.

Лекота безплатно активиранеУслугата се допълва от някои условия, при които абонатът не трябва да плаща:

  • Потребителят трябва да е свързан към MTS поне една година.
  • Абонатът трябва да използва активно услугите на оператора поне шест месеца.
  • Собственикът на номера трябва ежемесечно да попълва баланса за всяка сума, така че средно на месец за текущите шест месеца да надвишава 470 рубли.

Как да преминете към MTS роуминг в Русия

Свързването на услуги за разговори в страната стана по-лесно, но има какво да се разбере. До септември 2016 г. услугата, наречена "Единна страна", работи успешно. От името става ясно, че компанията предлага рентабилни опции и то безплатно. В момента абонатите на индивидуални тарифи дори не трябва да посочват как да свържат роуминг към MTS в Русия. Например неограничено Интелигентни тарифиработят в цялата страна, не изискват допълнително заплащане преди пътуване, с изключение на месечния абонамент.

Как да активирате роуминг на MTS - специални опции

Ако не обичате да ходите онлайн, докато сте в чужбина, или не планирате да се обаждате на приятели от Москва по време на пътуването си, тогава пакет от оферти за дълги разстояния или международни комуникациине ти трябва. Като правило има достатъчно отделни услуги. Заявка за свързването им може да бъде направена както от телефон, така и от компютър - през личен акаунт. Компанията се е погрижила как да направи роуминга на MTS достъпен за всички, поради което предлага широка гама от специални опции.

Опция Навсякъде у дома MTS

Ако при пристигане да посетите някого или да се настаните в хотел, за вас е важно да поддържате обичайното ниво на комфорт, използвайте тази опция за услуги за комуникация. Така че не надплащате. „Навсякъде у дома“ - опция, която работи в цялата страна, позволявайки ви да получавате входящи обаждания безплатно и да се обаждате на цена от 3 рубли на минута. Можете да свържете услугата по следния начин:

  1. В полето за съобщение въведете четири тройки.
  2. Изпратете този текст на номер 111.

Опцията не е достъпна за собственици на тарифи, които вече работят в цяла Русия. Цената на включването е фиксирана и е 30 рубли. Всеки ден от сметката ще бъдат дебитирани 5 рубли за използване. При завръщане у дома услугата може лесно да бъде деактивирана чрез добавяне на допълнителна 0 в края на текста на съобщението. Докато параметърът не бъде деактивиран от потребителя, абонаментната такса ще се начислява ежедневно.

Лесен роуминг MTS

Международната комуникация, която е необходима при пътуване в чужбина, също е свързана с помощта на отделна услуга. Сега услугата "Лесен роуминг" не е достъпна за повечето тарифи, опцията "Безплатно пътуване" я замени. Изключително удобен е за тези, които не провеждат разговори от чужбина с обща продължителност от 60 минути дневно. Един час разговори дневно е безплатен за абоната, а времето, прекарано над лимита, ще струва 10 рубли на минута. Абонаментната такса е 250 рубли. на ден. Как да свържете евтин роуминг на MTS, описва алгоритъма:

  1. Завършете комбинацията 111, затворена в звезди с числата 943 и допълнена с решетка.
  2. Натиснете бутона за повикване.

Свързване на роуминг MTS Zero без граници

Кратки разговори се приемат безплатно при активирани специални услуги. Ако сте в друга държава, с активирана опция „Нула без граници“, можете да получите обаждане с продължителност не повече от 10 минути, без да плащате нито една рубла. Изходящо обаждане се таксува в зависимост от мястото на престой, но 2-ра - 5-та минута ще струва 25 рубли за всяка. Роумингът на MTS е свързан, както следва:

  1. Наберете звездичка, команда 419 и отново звездичка. След това въведете 1233, завършете с хеш.
  2. Натиснете клавиша за повикване.

Как да проверите дали роумингът е свързан с MTS или не

Обслужването от всеки оператор предполага внимателно използване на услугите. Връщайки се в родния регион, потребителите, като правило, изключват междуселищни и международни комуникационни услуги. Не всеки обаче прави това, особено ако има малко време между пътуванията или тарифата автоматично предвижда конкретни услуги. Преди да активирате роуминг в MTS, уверете се, че не сте правили това преди. Най-лесният начин да проверите това е:

  1. чрез личен акаунт;
  2. в приложение на смартфон;
  3. използвайки комбинацията *111#.

Видео: как да преминете към роуминг на MTS

Отивайки на пътуване в Русия или в чужбина, много хора не мислят за цената на мобилните комуникации, когато са в национален или международен роуминг. Впоследствие такива абонати са много изненадани, че балансът им почти веднага стана отрицателен. За да намалите разходите за комуникация, докато сте извън домашната си мрежа, трябва предварително да се погрижите за свързване на роуминг.

Като част от този преглед ще разгледаме как да активираме роуминг в MTS, а също така ще предоставим описание на допълнителни опции, които ви позволяват да намалите разходите за комуникация, докато сте в национален и международен роуминг (интранет роумингът на MTS беше отменен през 2018 г.).

За да можете да провеждате разговори, когато сте извън домашната си мрежа, е необходимо да активирате услугите „Международен достъп“ и „Международен роуминг и национален роуминг“. За да активирате тези услуги, наберете *111*2192#.

За да направите роуминга по-евтин, можете да се свържете допълнителни опции:

  • За пътуване из Русия - "Навсякъде у дома." Връзка: *111*3333#.
  • За пътуване по света - "Нула без граници". Връзка: *111*4444#.

За да научите повече, прочетете цялата статия.

Национален или международен роуминг MTS

На първо място, трябва да се каже, че роумингът може да бъде национален и международен. Първият работи в рамките на страната в някои региони, вторият - по целия свят.

След като сте на тази страница, вероятно бихте искали да знаете как да активирате роуминг на MTS, за да поддържате връзка, когато сте в чужбина. Факт е, че без свързване на специални услуги, абонатът няма да може да се обажда, да изпраща съобщения и да има достъп до интернет, докато е извън страната си.

Що се отнася до националния роуминг, в повечето случаи регистрацията в мрежи за гости се извършва автоматично. Единственото нещо, което трябва да направите в този случай е да активирате опцията „Навсякъде у дома“, за да направите комуникацията в роуминг по-евтина. Ще се върнем към тази услуга по-късно.

Нека започнем с описание и активиране на услуги, които ви позволяват да свържете роуминг на MTS, а след това ще разгледаме по-подробно допълнителни опции, с които можете да направите роуминга по-евтин.

Както споменахме по-рано, комуникацията извън домашната мрежа няма да бъде налична, ако услугите не са свързани. "Международен и национален роуминг" и "Международен достъп". Тези услуги се активират едновременно чрез въвеждане на специална команда. Възможни са и други начини за активиране на услугите.

Как да активирате роуминг на MTS - USSD команда, обаждане, личен акаунт

За запушване роуминг на MTSмога:

  • използвайки USSD командата * 111 * 2192 # ;
  • чрез личния акаунт на MTS;
  • чрез обаждане в контактния център;
  • като се свържете с офиса на MTS.

Преди да свържете роуминг към MTS, като използвате един от горните методи, трябва да се уверите, че връзката с тези услуги е достъпна за вас. Ако сте използвали SIM карта за по-малко от 6 месеца и сте изразходвали по-малко от 600 рубли за цялото време, тогава ще бъде невъзможно да активирате услугите „Международен и национален роуминг“ и „Международен достъп“. В този случай единственото решение ще бъде активирането на услугата „Лесен роуминг с международен достъп“.

Услуга "Лесен роуминг с международен достъп"

За запушване Услуга "Лесен роуминг с международен достъп".мога:

  1. използвайки командата * 111 * 2157 # ;
  2. чрез изпращане на SMS с текст 2157 на номер 111;
  3. като се обадите на оператора на MTS.

Тарифирането на чуждестранни комуникации на MTS е на минута. Продължителността на разговора се закръгля нагоре. Ако например разговорът е продължил 1 минута 28 секунди, тогава плащането се дебитира от сметката на абоната за 2 минути. В някои държави удържането на средства от SIM карта за комуникация се извършва с известно закъснение.

Как да намалим разходите в роуминг на MTS

По-горе беше описан процесът на свързване на услуги, които ви позволяват да се регистрирате в мрежата на друг оператор, намирайки се навсякъде по света. Ще можете да използвате комуникация в роуминг, но разходите ще бъдат доста значителни. MTS разработи специални опции, чието свързване ви позволява да направите комуникацията в роуминг по-евтина.

Опция „Навсякъде у дома“

За да намалите разходите за комуникация, когато пътувате в Русия, трябва да активирате опцията „Навсякъде у дома“.

Можете да свържете "Навсякъде у дома":

  • използвайки USSD командата * 111 * 3333 # ;
  • чрез изпращане на SMS с текст 3333 на номер 111;
  • чрез личния акаунт на MTS.

Можете да се запознаете с възможностите на опцията „Навсякъде у дома” на официалния сайт на оператора.

Опция "Нула без граници"

Ако искате да спестите пари, когато пътувате в чужбина, тогава трябва да активирате опцията Zero Without Borders.

Можете да свържете опцията "Нула без граници":

  • използвайки USSD командата * 111 * 4444 # ;
  • чрез личния си акаунт в раздел „Управление на услугата“;
  • чрез контактния център на MTS.

Как да разберете дали е свързан роуминг на телефон MTS

Ако не знаете дали имате активиран роуминг или не, проверете тази информация, като използвате един от следните методи:

  1. Влезте в личния си акаунт в MTS и в секцията „Управление на услуги“ вижте дали описаните по-рано услуги са свързани.
  2. Обадете се на центъра за поддръжка на клиенти на телефон 8 800 250 08 90 и задайте въпроса си. Ако сте в чужбина, тогава можете да се обадите на оператора на MTS на +7 495 766 01 66.
  3. За да разберете цената на комуникационните услуги в приемащата страна, наберете * 111 * 33 # .

Ако се наложи да деактивирате роуминга на MTS, най-лесният начин да направите това е в личния си акаунт или като се обадите на оператора.

Пътувайте по света и поддържайте връзка с вашите телефонен номер- повече от възможно е. Специално за това беше създадена роуминг услуга, която работи и в мрежата на MTS. В този преглед ще ви кажем как да свържете международен роуминг към MTS и какво ви е необходимо за това. Ние също ще дадем кратка информацияза някои характеристики на роуминга в отделни държави.

Международен роуминг - видове

Услугата за международен роуминг на MTS ви позволява да поддържате връзка навсякъде по света, дори на самия му край. Вярно е, че комуникационните услуги ще струват доста, но цената им лесно се намалява чрез специални опции. Благодарение на това абонатите ще могат да спестят пари от разговори, SMS и мобилен интернет. Но преди да тръгнете на път, трябва да научите как да свържете международния роуминг на MTS.

Отивайки на път, на почивка или в командировка, някои абонати не се замислят дали техните Мобилни телефониВ чужбина. Тъжният резултат е липсата на регистрация в мрежата за гости - слушалката е включена, но можете да преминете само през нея бърза помощ(като правило те могат да бъдат достигнати без SIM карта изобщо). За да може телефонът да се регистрира в чужда мрежа, е необходимо да активирате международен роуминг.

Роуминг услугите работят в почти всички страни по света - за това между MTS и чуждестранни мобилни мрежиса подписани съответните споразумения. Ако има споразумение за онлайн роуминг (CAMEL роуминг), тогава ще трябва да активирате услугата „Лесен роуминг и международен достъп“. Ако няма споразумение за онлайн роуминг между избраната държава и MTS, трябва да активирате две услуги наведнъж - „Международен и национален роуминг“ и „Международен достъп“.

Свързващи услуги

Модерно е да се изясни списъкът на държавите и операторите, с които MTS е сключил споразумение за CAMEL-роуминг, директно на уебсайта на оператора. Ако ви мързи да търсите информация, просто се обадете информационно бюроили посетете най-близкия сервизен офис. Нека да видим как да активирате международен роуминг на MTS, ако ще пътувате до страни с CAMEL роуминг:

  • Изпратете SMS с текст "2175" (без кавички) на обслужващ номер 111;
  • Наберете USSD команда *111*2175#;
  • Отидете в „Личен акаунт“ и активирайте услугата „Лесен роуминг и международен достъп“ там;
  • Отидете на страницата на услугата на уебсайта на оператора и я свържете чрез натискане на бутон.

След това остава само да попълните акаунта си - можете да отидете в чужбина. Между другото, услугата "Лесен роуминг и международен достъп" се активира безплатно и не е необходимо да се деактивира. Не абонаментна таксаняма го.

Нека да видим как да активираме международния роуминг на MTS, така че да е гарантирано да работи във всяка страна по света - за това трябва да активирате услугите "Международен и национален роуминг" и "Международен достъп". Тази връзка е свързана по следния начин:

  • Използване на USSD команда *111*2192#;
  • С помощта на " Лична сметка» MTS;
  • Чрез контактния център на MTS;
  • На уебсайта на MTS, на страницата "Роуминг и междуградски - Пътуване по света."

Моля, обърнете внимание, че услугите ще бъдат активирани само ако вашият номер е бил обслужван в мрежата на MTS повече от 12 месеца или ако сте похарчили повече от 650 рубли за комуникационни услуги през последните 6 месеца. Друго условие са задължителните месечни плащания към вашата сметка (за всяка сума над 0 рубли). Цената на връзката е 0 рубли, няма абонаментна такса, прекъсването на връзката не е задължително.

Ако не искате да се свържете с контактния център и екипите на MTS, но искате да активирате международен роуминг, вземете паспорта си и се свържете с най-близкия офис за обслужване на клиенти.

Роумингът е възможност да поддържате връзка с вашия номер, докато пътувате в страната и чужбина. Много абонати не се притесняват, че комуникацията в роуминг може да бъде по-скъпа, отколкото в техния регион. За да не плащате допълнително за комуникация, препоръчваме ви да активирате роуминг предварително. Осигурен е роуминг от червено-бял оператор както на територията Руска федерация(това е национален роуминг), и на територията на други държави (това е международен роуминг).

В този преглед ще опишем подробно как да активирате роуминг и какви допълнителни опции трябва да активирате, за да спестите пари от телефонната си сметка в роуминг. Можете да видите какви услуги се предлагат и тарифи за роуминг от други оператори.

Международният роуминг е по-скъп от националния. Това се дължи на факта, че в национален роумингклиентът се обслужва в собствена мрежа. Когато сте в международен роуминг, средствата напускат сметката ви много бързо. Но червено-белият оператор има няколко специални услуги, които ще помогнат за намаляване на разходите за входящи и изходящи разговори в роуминг. Без тях абонатът няма да може да провежда разговори, да изпраща SMS и да има достъп до интернет, докато е извън страната си.

За да работи телефонът в роуминг, не е необходимо да променяте настройките на телефона. Необходимо е само номерът да има свързана функция регистрация в мрежи за гости. Същата възможност (регистрация на гост абонати) трябва да присъства в мрежите за гости на оператора. Когато сте в роуминг в страната, не е необходимо да конфигурирате нищо - всичко работи автоматично.

Без значение в какъв роуминг сте, нашият преглед има отговори на вашите въпроси.

Как да активирам роуминг

Както вече разбрахте, за да можете да комуникирате в роуминг, трябва да активирате услугите за достъп до международен и руски роуминг. Тези услуги са свързани по едно и също време. Те могат да бъдат активирани от клиентите на този оператор - граждани на нашата страна, физически лица или юридически лица. За да активирате роуминг, можете да използвате следните опции:

  • Изпратете команда от мобилния си телефон * 111 * 2192 # и щракнете върху повикване;
  • Отидете на Лична зонаследвайте тази връзка lk.ssl.mts.ru и активирайте тези услуги в нея. Можете да прочетете повече за личния акаунт в отделна статия. Намира се в раздела на този оператор на сайта;
  • Свържете се с консултант център за връзки с клиенти. Можете да направите това по няколко начина: чрез чат със специалист на уебсайта на оператора; чрез обаждане безплатен номер 0890 (предлага се от Русия Украйна и Беларус); във всеки роуминг можете да се обадите от телефон със SIM карта на този оператор на номер +7 495 7660 166 ; от стационарен телефон, можете да се обадите безплатен телефон 8-800-2500890 .
  • Контакт най-близкия офис на оператора.

Има ограничения за връзка за достъп в роуминг. Клиентът трябва да използва връзката най-малко шест месеца, като средните му месечни разходи трябва да бъдат минимум 470 рублиили използвайте връзката поне 12 месеца. При свързване на услугата балансът трябва да е положителен и номерът не трябва да бъде блокиран.

Ако по някаква причина не можете да изпълните тези условия, можете да се свържете с най-близкия салон или да свържете услугата " Лесен роуминг и международен достъп».

Можете да активирате или блокирате тази услуга, като изберете един от следните методи:

  1. Изпратете тази USSD заявка от вашия телефон *111*2157# ;
  2. Наберете SMS на телефона си с набиране 2157 и го изпратете на телефона си 111 ;
  3. Влезте в личния си акаунт и активирайте или деактивирайте услугата там.

Свързването и изключването на услугите е безплатно. Няма месечни плащания. За тези, които искат да използват интернет в роуминг, нашата статия ще бъде полезна. За да го прочетете, погледнете раздела Роуминг.

Как да активирате специални опции за роуминг

В предишните раздели на тази статия описахме как да свържете услуги, с които можете да комуникирате в други страни. Вече можете да комуникирате в роуминг, но разходите за комуникация ще бъдат значителни. Операторът има възможност за свързване специални услуги, благодарение на което ще намалите разходите си в роуминг.

Ако пътувате из страната, тогава трябва да активирате услугата " Навсякъде у дома". Можете да прочетете повече за това. Можете да се свържете с помощта на:

  1. USSD заявка. За да направите това, наберете на телефона си *111*3333# и натиснете бутона за повикване;
  2. СМС. За да направите това, изпратете SMS с номера от вашия телефон 3333 да звънна 111 ;
  3. Възползвам се Лична сметка. Намерете секцията „Управление на услугите».

Можете да научите повече за тази опция на сайта на оператора.

За тези, които искат да спестят от разговори международен роуминг, препоръчваме да активирате услугата " Нула без граници". Можете да прочетете повече за тези условия, като щракнете върху това.

Можете да активирате тази опция по следните начини:

  • Изпратете заявка * 111 * 3333 # и натиснете бутона за повикване;
  • Използвайте личния акаунт;
  • Свържете се с центъра за поддръжка на клиенти.Можете да прочетете повече за това как да се свържете с оператора тук.

Преди да активирате роуминг, внимателно проучете нашите прегледи на тези услуги. Повече информация за роуминг руски операториможете да прочетете в раздела Роуминг.

Как да разберете дали е наличен роуминг

Има няколко начина да разберете за активирането на тази услуга:

  • Използвайте личния си акаунт. Отидете в раздела " Управление на услугата". Той изброява всички услуги, които са свързани с вашия номер;
  • Можете да се обадите на сервизния център на този номер 8800 250 08 90 . Ако сте в друга държава, можете да се обадите на този номер +7 495 766 01 66 и чат със специалист;
  • Ако искате да се запознаете с цената на услугите в друга държава, можете да изпратите USSD заявка от телефона си *111*33# и щракнете върху повикване.

За тези, които искат да деактивират роуминг, е възможно да използват функционалността Личен акаунт или да се свържат с консултант на посочените по-горе телефони. За това как да деактивирате роуминга е написана отделна статия. Ако имате въпроси, напишете ги в коментарите.