Datum zveřejnění: 19.01.2018

Každá doporučená poštovní zásilka, ať už jde o balík, balíkovou poštu nebo doporučený dopis, má individuální číslo stopy. Pomocí čísla stopy může odesílatel nebo příjemce nebo jakákoli jiná osoba, která tento kód zná, sledovat pohyb zásilky nebo registrovaný dopis od okamžiku přijetí do okamžiku přijetí konečným adresátem. Jak ale můžete zjistit číslo stopy zásilky zaslané poštou?

Po registraci zásilky na ruské poště je tedy zásilce přiděleno jedinečné číslo stopy. Kód dráhy je uveden na účtence, kterou musí poštovní operátor předat odesílateli.

Číslo, které nás zajímá, se skládá ze 14 číslic. V tomto případě je někdy poslední číslice označena mezerou - je třeba ji také vzít v úvahu.

Číslo stopy na účtence může být uvedeno za slovy: „ RPO č....», « Číslo ID pošty " atd. Ale každopádně najít 14místnou kombinaci, kterou potřebujeme, nebude těžké.

Pokud jste příjemcem balíku nebo doporučeného dopisu, pak pro sledování zjistěte číslo stopy od odesílatele. Internetové obchody a soukromí prodejci velmi často sami poskytují sledovací číslo, bez dodatečná žádost ze strany kupujícího.

Jak zjistit sledovací číslo zásilky, pokud jste ztratili účtenku

Stává se, že se šek ztratí nebo ho někdo vyhodí z domácnosti. Přeci jen málokdo si schovává účtenky z obchodu, ale proč je lepší účtenka zaslaná poštou?

Potvrzení o šeku, které je vystaveno na poště, je nutné uschovat nejen proto, aby bylo možné včas zjistit sledovací číslo zásilky, ale také v případě ztráty zásilky bude nutné šek napsat vyhledávací aplikace.

Jak tedy můžete zjistit sledovací číslo zásilky, pokud se stvrzenka ztratila? Jedinou možností je v tomto případě znovu kontaktovat ruskou poštu, odkud jste zásilku odeslali, a požádat o zobrazení čísla stopy podle vašeho příjmení a data odeslání zásilky. Pokud si datum nepamatujete, můžete data vyhledat také podle příjmení. Čím méně času uplyne od okamžiku odeslání zásilky, tím větší je šance, že budou nalezena potřebná data.

Zároveň, jak píší na fórech, povinnosti poštovního operátora nezahrnují vyhledávání údajů o položce, pokud se šek náhle ztratí. To znamená, že v tomto případě byste se měli spoléhat pouze na vstřícnost poštovního zaměstnance. Je pravda, že v některých regionech existuje na poště placená doplňková služba pro obnovení ztraceného šeku.

Všichni klienti Ruské pošty si vyhrazují právo sledovat pohyb své zásilky pomocí speciálního čísla stopy (vydává se na tištěném potvrzení o platbě za služby). Musí být uvedeno ve speciálně určeném poli v odpovídající sekci na oficiálních webových stránkách nebo v nainstalované mobilní aplikaci.

Pokud jste ztratili účtenku, je poměrně obtížné zjistit přidělené číslo zásilky v Ruské poště.

Jak sledovat zásilku ruskou poštou, pokud se ztratí číslo stopy

Zpočátku si musíte pamatovat, že jedinečné číslo stopy je přiděleno za účelem dalšího sledování odeslaných balíků a balíků, doporučených dopisů a pohlednic. Jeho podrobnosti jsou uvedeny ve vystaveném potvrzení o platbě za služby Ruské pošty. Číslo stopy uskutečněných zásilek obsahuje 14 číslic.

Chcete-li pomocí něj sledovat zásilku, musíte postupovat podle standardního algoritmu akcí:


Podrobnosti jsou uvedeny bez závorek a mezer.

Příklad čísla stopy je 12345678901234.

Pokud vám byl balík nebo balík odeslán, můžete podrobnosti o sledovacím čísle zjistit přímo od odesílatele. Internetové obchody to zpravidla uvádějí v e-mailu při nákupu.

Důležité! Doporučuje se, abyste si při nákupu online vyžádali doporučenou zásilku. Je třeba dát pozor na to, že při ztrátě účtenky není možné zásilku sledovat.

Je možné obnovit účtenku se sledovacím číslem?

Je poměrně obtížné obnovit sledovací číslo zásilky, pokud byla ztracena. V tomto případě musíte vědět o některých nuancích. Zjištění čísla stopy zásilky Ruské pošty, pokud jste ztratili účtenku, je možné pouze na základě osobní žádosti na poště, kde byla zadána objednávka přepravy.

Klíčové vlastnosti:

  • Příslušné podrobnosti můžete zjistit na základě osobních údajů poskytnutých pokladníkovi (příjmení, jméno a patronymie), jakož i cestovního pasu nebo jiného průkazu totožnosti k identifikaci klienta;
  • můžete vyhledávat podle data odjezdu, ale v každém případě je vyžadován cestovní pas;
  • Čím méně času uplynulo od zpracování žádosti o odeslání, tím větší je pravděpodobnost kladné odpovědi od pokladního.

Měli byste také pamatovat na to, že podle zástupců Ruské pošty mezi jejich povinnosti nepatří obnovení příslušných údajů, a proto byste se v tomto případě měli spoléhat pouze na vstřícnost operátora.

Jakékoli výhrůžky proti němu, například podáním stížnosti na odmítnutí poskytnutí takové informace, nebudou úspěšné, protože popis práce o tomhle se nic neříká.

Ve stejné době, v mnoha ruských regionech, pošty zavedly placená služba, pomocí kterého zjistíte požadované údaje.

Chcete-li odstranit potřebu pokusit se obnovit příslušné informace a kontaktovat poštu s tímto problémem, stačí:

  • navíc si zapište podrobnosti do poznámkového bloku nebo paměti telefonu;
  • Vyfoťte účtenku na svůj smartphone.

Díky takovým jednoduchým manipulacím můžete eliminovat potřebu hledat způsoby, jak obnovit číslo stopy, abyste mohli sledovat odeslaný balík.

Ruská pošta je národním státním poštovním operátorem Ruska, řádným členem Světové poštovní unie, poskytující vnitrostátní a mezinárodní poštovní služby. Přijímá, odesílá a přijímá poštovní zásilky: balíky, malé balíky, balíky a korespondenci; poskytuje finanční a doručovací služby jako např Jednotlivci a pro podnikání.

Ruské a zahraniční internetové obchody často zasílají objednávky zákazníkům pomocí této poštovní služby nebo ji integrují s doručováním, aby poskytovaly vysoce kvalitní a levné služby. Například na základě pošt Avon organizoval expresní doručení a místa vyzvednutí objednávek, čímž zkrátil dodací lhůtu pro objednávky po celém Rusku na 2–5 dní. Nějaký přepravní společnosti spojit své možnosti přepravy nákladu s obrovskými zdroji národních poštovní operátor. TC Energia tak nedávno vytvořila společný projekt s Ruskou poštou „Rural Delivery“ pro doručování do vzdálených míst, regionálních a okresních center Ruska, kde nejsou žádné vlastní pobočky.

Podle tiskového střediska zpracovala Ruská pošta v 1. čtvrtletí 2018 95,7 milionu mezinárodních poštovních zásilek a více než 60 % online nakupujících využilo doručovací služby. V roce 2018 bude ve Vnukově postavena druhá etapa třídící středisko a do 3 let se síť logistických center rozšíří po celé republice. Podle odborníků na e-Commerce bude růst mezinárodních příchozích zásilek pokračovat, a to především díky balíkům z Číny.

Aktivní propagace na rusky mluvícím trhu tak velkých Čínské obchody Aliexpress, Gearbest, Banggood a také rychle rostoucí noví hráči Wish, Joom a Pandao výrazně zvýšili tok příchozí pošty. Ruská pošta však nadále poskytuje velmi kvalitní služby pro doručování zásilek, a to jak mezinárodních, tak vnitrostátních.

Jak funguje sledování balíků v Rusku?

Po zadání čísla stopy do vyhledávacího pole pro zásilky a kliknutí na tlačítko „Track“ se otevře samostatná stránka s informacemi o průchodu zásilky, daty, stavy, adresou a celým jménem příjemce.

Chcete-li získat více detailní informace se všemi přechodnými stavy a pohybem mimo Rusko sledujte čísla svých skladeb na jednoduchém webu pro sledování zásilek:

Co je důležité vědět o zvláštnostech práce Ruské pošty s balíky?

Splnění požadavků na obsah zásilky a její obal je předpokladem úspěšného odeslání. Tato pravidla se mohou v jednotlivých zemích mírně lišit. Například ve Švýcarsku nemůžete posílat horoskopy poštou. Některé africké země nemohou posílat štětky na holení japonského původu. A ve Spojeném království platí zvláštní zákaz posílání balíků obsahujících odpadky. Obecně jsou ale níže uvedené podmínky typické pro všechny poštovní služby včetně Ruské pošty.

Položky zakázané k odeslání:

  • střelné zbraně, signální zbraně, pneumatické zbraně, plynové zbraně, střelivo, chladné zbraně (včetně vrhacích zbraní), elektrošoková zařízení a jiskřiště, jakož i hlavní části střelných zbraní
  • omamné látky, psychotropní, silné, radioaktivní, výbušné, žíravé, hořlavé a jiné nebezpečné látky;
  • jedovatá zvířata a rostliny;
  • bankovky a cizí měny
  • potraviny, nápoje podléhající zkáze;
  • věci, které svou povahou nebo obalem mohou představovat nebezpečí pro pracovníky pošty, pošpinit nebo poškodit ostatní poštovní zásilky a poštovní zařízení.

Existuje také zboží, které je zakázáno dovážet ze zahraničí. Proto je vhodné se při nákupu v zahraničních internetových obchodech seznámit se seznamem zboží zakázaného pro dovoz.

Pro doporučenou poštu můžete použít Doplňkové služby- inventarizace investic, SMS upozornění, dobírka, deklarovaná hodnota, upozornění na doručení.

Co je MMPO?

Tuto zkratku je třeba chápat jako místo mezinár poštovní výměna. Zde je pošta připravena k celnímu odbavení, po kterém opět končí na MMPO. Také zde jsou balíky seskupeny a zabaleny do jednoho velkého nákladu pro další cestování.

Aby se snížilo zatížení moskevského MMPO, tento moment Ve velkých městech Ruska je 13 MMPO.

Je možné na poště získat zpět ztracené číslo stopy odeslaného balíku? a dostal nejlepší odpověď

Odpověď od Stále stejně něžně...[guru]
Bez účtenky? V počítačové programy U každé pošty si můžete otevřít okno podle konkrétního data a podle názvu poštovní zásilky a budou tam archivy všech poštovních zásilek. Pokud si pamatujete datum odeslání, je obnovení čárového kódu poměrně snadné. Toto je několik kliknutí myší, pokud je volný čas (na pracovním počítači operátora). Při hledání jsem musel několik dní otevřít.
Z nějakého důvodu odmítají? Můžete také napsat prohlášení s uvedením data a cílové adresy vašeho balíku. Napište žádost adresovanou vedoucímu pošty a dejte mu ji k podpisu. Podívají se na adresu, kterou jsem již uvedl výše, nebo vyhledávají pomocí jiných papírových dokumentů. Jedná se o denní deníkový záznamník všech hotovostních transakcí provozovatele. Celý problém je získat pokladní zprávu z jejich archivní skříně.
Jsme silně kritizováni, že problém neřešíme na místě a vytváříme podmínky pro vyjádření,
Umět. Děláme to na místě.
Zdroj: Odborně znám.


Odpověď od ANDREI ATANOV[nováček]
To mi řekli - změnili jsme program, nelze obnovit číslo stopy, nebylo třeba ztratit účtenku s číslem!


Odpověď od stín[guru]
Obecně je to fyzicky možné. Pokud narazíte na operátora, který není hloupý a není líný, pokud znáte den odeslání balíku. Můžete slušně požádat, ale nejspíš vás odmítnou (řeknou, že to nejde). Taková služba prostě neexistuje (hledání čísla skladby). Ale zase záleží na jakém operátorovi. Já bych to nejen našel, ale i vytiskl duplikát šeku, ale takových dobrých a svědomitých pracovníků je jen málo, nejspíš vám odpoví: „To je váš problém.“


Odpověď od Leki64[nováček]
Mail je svinstvo!


Odpověď od Irina Kozlová[nováček]
Kontaktoval jsem poštu a odmítli.


Odpověď od Taťána Rulko[nováček]
Řekl bych, ale o ruské poště by to bylo táááák necenzurované!!


Odpověď od 3 odpovědi[guru]

Ahoj! Zde je výběr témat s odpověďmi na vaši otázku: Je možné na poště získat zpět ztracené číslo stopy odeslaného balíku?

Chcete-li zjistit, kde se váš balík nebo dopis nachází, navštivte webovou stránku. Můžete také použít a budete dostávat upozornění na pohyb vašich zásilek.

Kde najít sledovací číslo

Při odesílání balíku, doporučeného dopisu, doporučeného balíku nebo doporučené pohlednice obdržíte sledovací číslo - je uvedeno na účtence.

Sledovací počet zásilek v rámci Ruska se skládá ze 14 číslic. Zadává se bez mezer a závorek.

Příklad: 35005145009747

Pokud vám byl zaslán balík, dopis nebo balík, musíte zjistit sledovací číslo od odesílatele (internetové obchody jej obvykle uvádějí na stránce objednávky). Při zadávání objednávek, kdykoli je to možné, požádejte prodejce o vystavení doporučené zásilky.

Sledování mezinárodní zásilky

Číslo dráhy mezinárodní zásilky skládá se ze 13 znaků, používá latinku velká písmena a čísla. Zadává se také bez mezer a závorek. Příklad: CA123456789RU

Podle Technická norma Světová poštovní unie, lze sledovat pouze mezinárodní doporučené poštovní zásilky, jejichž čísla stopy začínají písmeny R, C, E, V a L.

Obyčejnou zásilku ze zahraničí nelze sledovat v celém Rusku - není registrována v poštovním informačním systému.

Služba sledování Russian Post přijímá většinu mezinárodních čísel stop. Pokud služba vaše číslo nepřijme, zkuste jej sledovat na webu pošty odesílající země.

Mezinárodní zásilky mohou procházet tranzitními body (např. balík z New Yorku do Moskvy může procházet Berlínem, což je zobrazeno ve sledovacím systému).

Problémy se sledováním trackeru

Pokud neexistují žádné informace o čísle vaší skladby, možná od okamžiku odeslání uplynulo příliš málo času a informace se brzy objeví. Prosím zkuste to znovu později. Chcete-li dostávat aktuální informace o své zásilce, zaregistrujte se na webu Ruské pošty a přihlaste se k odběru upozornění pomocí čísla vaší stopy.