Οδική μεταφορά φορτίου από 1 κιλό έως 10 τόνους μεταξύ των τερματικών μας. Επί του παρόντος, η μεταφορά φορτίου πραγματοποιείται μεταξύ όλων των τμημάτων της Delovye Linii LLC, το δίκτυο των οποίων αυξάνεται συνεχώς λόγω του ανοίγματος νέων.

Γρήγορη παράδοση

Η γρήγορη παράδοση μπορεί να πραγματοποιηθεί μεταξύ Μόσχας και Αγίας Πετρούπολης, καθώς και μεταξύ Ποντόλσκ και Αγίας Πετρούπολης. Κατά την παραγγελία αυτής της υπηρεσίας, το φορτίο θα είναι διαθέσιμο για παράδοση από αύριο το πρωί στην πόλη παραλήπτη.

Ο χρόνος αποδοχής του φορτίου για ταχεία παράδοση και η παράδοση του φορτίου που έφτασε με ταχεία παράδοση στις αποθήκες μπορεί να διαφέρει.

Η ταχεία παράδοση μπορεί να παραδώσει φορτίο, οι παράμετροι του οποίου δεν υπερβαίνουν τα ακόλουθα:

Παράδοση στο Καλίνινγκραντ

Λάβετε υπόψη ότι οι οδικές αποστολές μεταξύ των τερματικών σταθμών είναι δυνατές μόνο προς το Καλίνινγκραντ. Η αποστολή εμπορευμάτων από το Καλίνινγκραντ πραγματοποιείται μόνο αεροπορικώς.

Οι αποστολές στο Καλίνινγκραντ υπόκεινται σε ειδικές απαιτήσεις εγγράφων και ειδικούς περιορισμούς στη φύση του φορτίου.

Έγγραφα για την αποστολή

Κατά την παράδοση του φορτίου, πρέπει να επισυνάψετε μια φορτωτική, τιμολόγιο, πιστοποιητικά (εάν το φορτίο υπόκειται σε πιστοποίηση), πληρεξούσιο. Αυτά τα έγγραφα είναι απαραίτητα για τη μεταφορά εμπορευμάτων σε όλη την επικράτεια της Ρωσίας και δεν μεταβιβάζονται στον παραλήπτη. Εάν τα έγγραφα πρέπει να παραδοθούν στον παραλήπτη, τα πρωτότυπα πρέπει να περιλαμβάνονται στην αποστολή και αντίγραφα των εγγράφων πρέπει να παρέχονται για μεταφορά. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε επιπλέον πληρωμένη υπηρεσίαστέλνοντας το πρωτότυπο CD.

Το σημείωμα αποδοχής (η φορτωτική της Delovye Linii LLC που επιβεβαιώνει το γεγονός της αποδοχής του φορτίου για αποστολή) είναι μια εφάπαξ σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών αποστολής.

Κατά την έκδοση τιμολογίου απόδειξης, είναι απαραίτητο να αναφέρετε τα πλήρη στοιχεία του αποστολέα, του παραλήπτη και του πληρωτή και εάν ο αποστολέας ή ο παραλήπτης είναι φυσικό πρόσωπο, αναφέρετε τα στοιχεία διαβατηρίου των ατόμων, πλήρες επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο.

Το γεγονός της μεταφοράς / παραλαβής του φορτίου επιβεβαιώνεται από το αρχείο (υπογραφή) του αποστολέα και του αποστολέα στο έγγραφο αποστολής - το δελτίο παράδοσης της Delovye Linii LLC. Το δελτίο αποστολής (CTH) και το δελτίο αποστολής (TN) του αποστολέα, που περιέχει την εσωτερική ονοματολογία (όνομα, ποσότητα, ποικιλία κ.λπ.) κάθε πακέτου, εκδίδονται από την Delovye Linii LLC χωρίς προηγούμενη έγκριση από τον αποστολέα και μόνο εάν Οι ακόλουθες απαιτήσεις για τα έγγραφα του αποστολέα είναι υποχρεωτικές:

• Τα έγγραφα πρέπει να αναφέρουν το όνομα του αποστολέα και του παραλήπτη των εμπορευμάτων.

Αυτές οι απαιτήσεις για έγγραφα είναι επίσης σχετικές κατά την παραγγελία υπηρεσίας ασφάλισης φορτίου, ενώ αντίγραφα των εγγράφων μεταφέρονται στον υπάλληλο της LLC "Business Lines" που είναι υπεύθυνος για την παραλαβή του φορτίου. Το κύριο έγγραφο κατά την πραγματοποίηση μιας αποστολής είναι μια απόδειξη με πρωτότυπες σφραγίδες και υπογραφές!

Οι αποστολές από/προς το Καλίνινγκραντ υπόκεινται σε ειδικές απαιτήσεις για τα συνοδευτικά έγγραφα.

Έγγραφα που απαιτούνται για την παραλαβή του φορτίου

Ο παραλήπτης - νομικό πρόσωπο θα πρέπει να προσκομίσει:

• πρωτότυπο πληρεξούσιο και έγγραφο ταυτότητας που καθορίζεται στο πληρεξούσιο, ή
• σφραγίδα και έγγραφο ταυτότητας. Εάν η σφραγίδα δεν περιέχει τον ΑΦΜ της εταιρείας, ο εκπρόσωπος του παραλήπτη θα πρέπει να παράσχει τον ΑΦΜ του οργανισμού.

Προς τον παραλήπτη - άτομο:

• έγγραφο ταυτότητας που υποδεικνύεται από τον αποστολέα κατά την αποστολή των εμπορευμάτων, ή
• εάν το φορτίο παραληφθεί από τρίτο πρόσωπο, συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο και έγγραφο ταυτότητας.

Ο παραλήπτης - ένας μεμονωμένος επιχειρηματίας θα πρέπει να παρουσιάσει:

• τα ίδια έγγραφα όπως για μια νομική οντότητα, εάν ο αποστολέας όρισε τον παραλήπτη ως νομική οντότητα (αναφέροντας τον ΑΦΜ).
• τα ίδια έγγραφα όπως για ένα άτομο, εάν ο αποστολέας έχει ορίσει τον παραλήπτη ως άτομο(με έγγραφο ταυτότητας).

Εάν ο αποστολέας ολοκλήρωσε την αποστολή, αναφέροντας και τον ΑΦΜ και το έγγραφο ταυτότητας, τότε ο παραλήπτης IP μπορεί να παρουσιάσει έγγραφα χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις παραπάνω επιλογές.

Μπορείτε να καθορίσετε τα έγγραφα που απαιτούνται για την έκδοση μιας συγκεκριμένης αποστολής χρησιμοποιώντας το εργαλείο «Κατάσταση Παράδοσης Φορτίου».

Επιπρόσθετες υπηρεσίες

Συσκευασία φορτίου

Κατά την παράδοση της αποστολής για αποστολή, μπορεί να σας προσφερθεί υπηρεσία συσκευασίας, εάν είναι απαραίτητο για να διασφαλιστεί η ασφάλεια της αποστολής. Σημειώστε ότι κατά την παραγγελία άκαμπτης συσκευασίας ή συσκευασίας "pallet board", το κόστος αποστολής αυξάνεται κατά 25% λόγω αλλαγών στις διαστάσεις.

ΑΣΦΑΛΙΣΗ

Μπορείτε να ασφαλίσετε το φορτίο. Η ασφαλιστική μας εταιρεία είναι η Renaissance Insurance Group LLC. Εάν δηλώσετε την αξία του φορτίου, η ασφάλιση είναι υποχρεωτική.

Μπορείτε να μεταφέρετε το φορτίο για μεταφορά μεταξύ των τερματικών σταθμών παραδίδοντάς το μόνοι σας στην αποθήκη ή παραγγέλνοντας την παραλαβή του φορτίου από τη διεύθυνση στο τερματικό αποστολής. Σημειώστε ότι η είσοδος στην επικράτεια ορισμένων αποθηκών πληρώνεται.

Παράδοση εγγράφων και μικρού φορτίου

Μπορείτε να παραγγείλετε την παράδοση μικρού μεγέθους φορτίου και αλληλογραφίας, την αποστολή και επιστροφή των συνοδευτικών εγγράφων, καθώς και την παράδοση πρωτότυπων εγγράφων επιχειρηματικών γραμμών (τιμολόγια και πράξεις) σε ειδικές τιμές.

Παράδοση μικρών φορτίων και αλληλογραφία

Η εταιρεία "Business Lines" είναι στην ευχάριστη θέση να σας προσφέρει μια υπηρεσία για την παράδοση μικρού μεγέθους φορτίου από τη διεύθυνση του αποστολέα στη διεύθυνση του παραλήπτη.

Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, λαμβάνετε μια πλήρη γκάμα υπηρεσιών παράδοσης φορτίου σε πιο προσιτό κόστος. Με την παραγγελία μιας υπηρεσίας για την παράδοση μικρού φορτίου, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την παράδοση του φορτίου στην αποθήκη μας, ωστόσο, όπως ο παραλήπτης σας δεν χρειάζεται να το παραλάβει μόνος του, θα το παραλάβουμε το φορτίο από το γραφείο/αποθήκη σας και να το παραδώσετε προσωπικά στον παραλήπτη που καθορίσατε το φορτίο πραγματοποιείται μόνο εντός των ορίων της πόλης της Υποδιαίρεσης. Επειδή η υπηρεσία συλλογής και παράδοσης εμπορευμάτων πραγματοποιείται αυτόματα, αυτό μας επιτρέπει να πραγματοποιούμε τη μεταφορά σε συντομότερο χρόνο.

Για παράδοση, αυτή η υπηρεσία δέχεται προϊόντα των οποίων το βάρος δεν υπερβαίνει τα 3 κιλά. Και μέγιστο μέγεθος 0,36 m σε μία από τις τρεις διαστάσεις, το άθροισμα των τριών διαστάσεων δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 0,65 m.

Γράμμα - μέγιστες διαστάσεις 0,3 x 0,21 μ. βάρος έως 0,5 κιλά. συμπεριλαμβανομένου ( αυτή η αναχώρησηπρέπει να τοποθετηθεί σε επώνυμο φάκελο).

Μικρό φορτίο - το μέγιστο μέγεθος είναι 0,36 m σε μία από τις τρεις διαστάσεις, το άθροισμα των τριών διαστάσεων δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 0,65 m.

Σε περίπτωση άρνησης παράδοσης των αγαθών από / στον πελάτη, το κόστος της υπηρεσίας δεν αλλάζει.

Παράδοση πρωτότυπων εγγράφων Business Lines

Το τιμολόγιο και η πράξη μπορούν να παραδοθούν σε εσάς με courier, καθώς και ταχυδρομικά ή να παραληφθούν μόνοι σας στο τερματικό.

Η υπηρεσία παρέχεται εντός των ορίων της πόλης των τερματικών Business Line. Η παράδοση των εγγράφων πραγματοποιείται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της αίτησης.

Ζητήστε λογιστικά έγγραφα.

Παράδοση των συνοδευτικών εγγράφων

Η παράδοση των συνοδευτικών εγγράφων είναι μια υπηρεσία αποστολής εγγράφων είτε ως ξεχωριστό πακέτο είτε μαζί με το φορτίο και μεταφορά του στον παραλήπτη όταν το φορτίο αποδεσμευτεί στο τερματικό μας. Στην περίπτωση της υπηρεσίας παράδοσης από / προς τον πελάτη, η τεκμηρίωση συσκευάζεται με τον πελάτη. Ο πελάτης, με τη σειρά του, υποχρεούται να σημαδέψει το φάκελο σημειώνοντας στις στήλες: αποστολέα, παραλήπτη και να βάλει υπογραφή / σφραγίδα κάτω από τη γραμμή «Τεκμηρίωση σφραγισμένη με τον πελάτη».

Η επιστροφή των συνοδευτικών εγγράφων είναι μια υπηρεσία για την επιστροφή εγγράφων επικυρωμένα από τον παραλήπτη. Η επιστροφή γίνεται στο τερματικό αποστολής, η παράδοση εγγράφων επικυρωμένα από τον παραλήπτη στη διεύθυνση του πελάτη πληρώνεται ξεχωριστά.

Είναι δυνατή η παραγγελία αποστολής και επιστροφής εγγράφων χωρίς αποστολή του φορτίου.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για την ορθή εκτέλεση των διαβιβαζόμενων συνοδευτικών εγγράφων από τον αποστολέα ή τον παραλήπτη, καθώς και για την έγκαιρη υπογραφή και επιστροφή των εγγράφων από τον παραλήπτη.

αερομεταφορά

Η αεροπορική μεταφορά εμπορευμάτων είναι ο καλύτερος τρόπος μεταφοράς εμπορευμάτων σε μεγάλες αποστάσεις σε σύντομο χρονικό διάστημα. Η αεροπορική παράδοση είναι μια υπηρεσία υψηλής ποιότητας, η αποτελεσματικότητα και η αξιοπιστία της παράδοσης των αγαθών σας.

• Παράδοση εμπορευμάτων με τακτικές πτήσεις.
• Δυνατότητα παραγγελίας ναύλωσης για μοναδικό φορτίο.
• Αξιόπιστοι συνεργάτες αερομεταφορείς.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών οποιουδήποτε τμήματος των Business Lines.

Προϋποθέσεις αποστολής φορτίου (δεμάτων) αεροπορικώς

Η αεροπορική μεταφορά φορτίου πραγματοποιείται από το Βλαδιβοστόκ, Αικατερινούπολη, Μόσχα, Ιρκούτσκ, Καλίνινγκραντ, Κρασνοντάρ, Κρασνογιάρσκ, Νοβοσιμπίρσκ, Περμ, Σαμάρα, Πετρούπολη, Tyumen, Khabarovsk και Ulan-Ude, καθώς και κατά τη διέλευση μέσω αυτών των πόλεων από οποιοδήποτε τμήμα επιχειρηματικών γραμμών.

Για αεροπορικές αποστολές, μπορεί να παρέχεται ασφάλεια φορτίου.

Σημειώστε ότι εάν μία από τις διαστάσεις της συσκευασίας (μήκος, πλάτος, ύψος) φτάσει τα 0,8 m ή το βάρος της συσκευασίας είναι ίσο ή μεγαλύτερο από 80 kg, πρέπει να συμφωνηθεί η δυνατότητα αποστολής.

Ομοσπονδιακοί Αεροπορικοί Κανονισμοί

Παραλαβή φορτίου

Η παραλαβή στην πόλη προορισμού εμπορευμάτων που παραδίδονται αεροπορικώς είναι δυνατή με τους παρακάτω τρόπους.

• ανεξάρτητος φράχτης από τον τερματικό σταθμό "Επιχειρηματικές Γραμμές".
• αυτοπαραλαβή φορτίου από το αεροδρόμιο στην πόλη παραλήπτη·
• παράδοση φορτίου στη διεύθυνση με δυνατότητα επιπλέον παραγγελίας εργασιών φόρτωσης και εκφόρτωσης.

Για τη δυνατότητα επείγουσας παραλαβής στο τερματικό μας των εμπορευμάτων που φτάνουν τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα, επικοινωνήστε με τους διαδικτυακούς συμβούλους και τους ειδικούς του Κέντρου Επικοινωνίας.

Συνοδευτικά έγγραφα

Κατά τη μεταφορά, είναι απαραίτητο να έχετε συνοδευτικά έγγραφα με κατάλογο εσώκλειστου φορτίου (φορτητικά, τιμολόγια, απογραφές, πιστοποιητικά, διαβατήρια κ.λπ.) Κατόπιν αιτήματος των υπαλλήλων του αεροδρομίου, ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετα έγγραφα για το φορτίο. Σε περίπτωση απουσίας εγγράφων, πρέπει να συμφωνηθεί η δυνατότητα αποστολής.

Αεροπορικές αποστολές στο Καλίνινγκραντ και από το Καλίνινγκραντ

Αποστολές από Καλίνινγκραντ είναι δυνατές μόνο από νομικά πρόσωπα, συμπεριλαμβανομένης της IP.

Κατά την παράδοση του φορτίου στον τερματικό σταθμό Delovye Linii στο Καλίνινγκραντ ή τη μεταφορά του φορτίου στον οδηγό κατά την παραλαβή του φορτίου από μια διεύθυνση στην περιοχή του Καλίνινγκραντ, είναι απολύτως απαραίτητο να έχετε τη σφραγίδα του αποστολέα για την τοποθέτησή του στα έγγραφα αποστολής του Delovye Linii.

Κατά την αποστολή φορτίου στο Καλίνινγκραντ μέσω των αεροδρομίων της Αγίας Πετρούπολης και του Ulan-Ude, καθώς και κατά την αποστολή από το αεροδρόμιο του Καλίνινγκραντ, υπάρχουν ειδικές απαιτήσεις για τα συνοδευτικά έγγραφα.

Οροι αποστολής

Χρόνος παράδοσης από 2 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του φορτίου, ανάλογα με την κατεύθυνση και τις παραμέτρους του φορτίου.

Σας ζητάμε να λάβετε υπόψη πιθανές δυσμενείς καιρικές συνθήκες, καθώς και μείωση του αριθμού των πτήσεων κατά τη χειμερινή πλοήγηση, κατά τον προγραμματισμό της αποστολής φορτίου.

Διακίνηση φορτίου

Κατά την παραλαβή του φορτίου από τη διεύθυνση του αποστολέα ή την παράδοση του στη διεύθυνση του παραλήπτη, μπορούν να παραγγελθούν εργασίες φόρτωσης και εκφόρτωσης.

Απαιτήσεις για τη συσκευασία φορτίου

Το φορτίο πρέπει να συσκευάζεται σε υλικά που παρέχουν:

• προστασία του φορτίου από ζημιές, ζημιές και απώλειες,
• ασφάλεια του φορτίου κατά τη μεταφορά, μεταφόρτωση, επαναφόρτωση, μεταφορά και αποθήκευση,
• έλλειψη πρόσβασης στο περιεχόμενο.

Το κόστος συσκευασίας των εμπορευμάτων στην αποθήκη μας:

• πρόσθετη επεξεργασίαφορτίο (stretch, χαρτόνι) - 250 ρούβλια / m 3, τουλάχιστον 80 ρούβλια.
• συσκευασία φορτίου σε τσάντα - 70 ρούβλια. για μια μονάδα,
• άκαμπτη συσκευασία φορτίου - 700 ρούβλια ανά 1 m 3, τουλάχιστον 300 ρούβλια.

Ο υπολογισμός του κόστους μεταφοράς των εμπορευμάτων γίνεται μαζί με τη συσκευασία (μεικτά).

Τα εμπορεύματα δεν γίνονται δεκτά για μεταφορά

Μπορείτε να εξοικειωθείτε με τον κύριο κατάλογο εμπορευμάτων που δεν γίνονται δεκτά για αεροπορική μεταφορά

Κατά την παροχή ψευδών πληροφοριών σχετικά με το φορτίο και ενός ελλιπούς πακέτου εγγράφων, η ευθύνη για την επίλυση προβληματικών καταστάσεων και το πρόσθετο κόστος που προκύπτει σε αυτήν την περίπτωση βαρύνει εξ ολοκλήρου τον αποστολέα/πελάτη.

Κόστος και πληρωμή

Το κόστος μεταφοράς υπολογίζεται σύμφωνα με το πραγματικό και το εκτιμώμενο (ογκομετρικό) βάρος με βάση τα 200 kg ανά 1 m 3 και στη συνέχεια επιλέγεται το υψηλότερο κόστος.

Κατά την αποστολή φορτίου σε πόλεις όπου δεν υπάρχει τερματικό Business Lines, η πληρωμή από τον παραλήπτη είναι δυνατή μόνο με τραπεζικό έμβασμα και μόνο μετά από πληρωμή 100%.

Όταν έχει αποσταλεί μια αλλαγή στην τεκμηρίωση αποστολής (αλλαγή παραλήπτη, αποθήκη έκδοσης κ.λπ.), καταβάλλονται τα εξής:

• από το Βλαδιβοστόκ - 200 ρούβλια,
• Αικατερινούπολη - 200 ρούβλια,
• Καλίνινγκραντ - 350 ρούβλια,
• Krasnoyarsk -150 ρούβλια,
• Μόσχα - 500 ρούβλια,
• Νοβοσιμπίρσκ - 600 ρούβλια,
• Perm - 200 ρούβλια,
• Samara - 250 ρούβλια,
• Πετρούπολη - 350 ρούβλια,
• Tyumen - 300 ρούβλια,
• Ulan-Ude - 150 ρούβλια,
• Khabarovsk - 150 ρούβλια.

Δωρεάν αποθήκευση (για παράδοση αέρα στο τερματικό DL) για δύο ή τρεις ημέρες (ανάλογα με τα πρότυπα που έχουν καθοριστεί για τη μονάδα άφιξης). Περαιτέρω αποθήκευση στις αποθήκες μας πληρώνεται, με κόστος 200 ρούβλια. για 1 m 3 την ημέρα. το ελάχιστο κόστος είναι 200 ​​ρούβλια. για όλη την περίοδο αποθήκευσης.

Η αποθήκευση του φορτίου στο αεροδρόμιο άφιξης είναι δωρεάν για 1 ημέρα από τη στιγμή της άφιξης του φορτίου. Η πληρωμή για την αποθήκευση και τα αερολιμενικά τέλη κατά την παραλαβή του φορτίου από το αεροδρόμιο καταβάλλονται από τον παραλήπτη ανεξάρτητα σύμφωνα με τα τιμολόγια του τερματικού σταθμού φορτίου του αεροδρομίου.

Σημειώστε ότι η είσοδος σε ορισμένες αποθήκες της Business Lines είναι επί πληρωμή.

Ειδική προσφορά για αεροπορική μεταφορά φορτίου μικρού μεγέθους από τη Μόσχα

Παράδοση από διεύθυνση σε διεύθυνση

Πραγματοποιούμε παράδοση φορτίου εντός της πόλης στη διεύθυνση του παραλήπτη ή παραλαβή φορτίου από τον αποστολέα στις πόλεις των τερματικών μας για περαιτέρω αποστολές μεγάλων αποστάσεων ή διεθνές, καθώς και παράδοση σε απομακρυσμένες πόλεις και παραλαβή φορτίου από αυτές .

Η παράδοση των εμπορευμάτων εντός της πόλης πραγματοποιείται μόνο στον τόπο εκφόρτωσης του οχήματος. Παραγγείλετε εργασίες φόρτωσης και εκφόρτωσης κατά τη συλλογή ή τη μεταφορά φορτίου, έτσι ώστε οι μεταφορείς μας να αναλάβουν τη φόρτωση ή εκφόρτωση του φορτίου και την παράδοσή του στο πάτωμα. Για να γίνει αυτό, αρκεί να υποδείξετε την ανάγκη για εργασίες φόρτωσης και εκφόρτωσης στην εφαρμογή μεταφοράς.

Για να παραγγείλετε την υπηρεσία, συμπληρώστε στον ιστότοπό μας την αίτηση παραλαβής αγαθών από τη διεύθυνση του αποστολέα ή την αίτηση παράδοσης αγαθών από το τερματικό μας στη διεύθυνση του παραλήπτη.

Οι αξιώσεις διεκπεραιώνονται την προηγούμενη ημέρα από την ημέρα υποβολής του οχήματος, σύμφωνα με το πρόγραμμα εργασίας του Τμήματος Απαιτήσεων στην περιοχή σας

Πρόσθετη εξυπηρέτηση με αυτοκίνητο χρόνο παράδοσης

Γενική προϋπόθεση για την παροχή υπηρεσιών βραδινής και νυχτερινής παράδοσης. "σταθερή ώρα υποβολής", "καθημερινή":

• η διεύθυνση αποστολής / παραλαβής του φορτίου βρίσκεται εντός των ορίων της πόλης της υποδιαίρεσης Business Lines.

Απογευματινή και νυχτερινή παράδοση

Σε ορισμένα τμήματα, καθορίζονται επιπλέον χρεώσεις για τη βραδινή, τη νύχτα και την πρωινή ώρα παραλαβής ή μεταφοράς φορτίου. Οι περίοδοι προσαύξησης για διαφορετικά τμήματα είναι διαφορετικές. Αυτές οι επιπλέον χρεώσεις λαμβάνονται υπόψη στο έντυπο υπολογισμού-εντολής.

Προϋποθέσεις για την παροχή υπηρεσιών για παράδοση από τη διεύθυνση ή στη διεύθυνση βράδυ, βράδυ και πρωί:

• η αίτηση πρέπει να υποβληθεί 12 ώρες πριν από την υποβολή του οχήματος.
• κατά την υποβολή αίτησης την ημέρα της εκτέλεσης μετά τις 15:00 (τοπική ώρα της μονάδας εκτέλεσης), απαιτείται συμφωνία σχετικά με τη δυνατότητα εκπλήρωσης της αίτησης με τον επιμελητή.
• Η ενδοτερματική αποστολή του φορτίου την ημέρα παραλαβής από τον πελάτη είναι δυνατή εάν η παραλαβή είναι πριν τις 17:00 και εάν υπάρχει κατάλληλη ενδιάμεση αποστολή σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα.
• η δυνατότητα παροχής αυτής της υπηρεσίας μαζί με πρόσθετες υπηρεσίες (απαιτήσεις για μεταφορά) "πλευρική φόρτωση", "από πάνω φόρτωση", "ανοιχτό αυτοκίνητο" και "ανυψωτικό ουράς" πρέπει να συμφωνηθεί εκ των προτέρων με τους ειδικούς μας.

Σταθερός χρόνος παράδοσης

Προϋποθέσεις παροχής πρόσθετης υπηρεσίας «σταθερός χρόνος κατάθεσης».

Η παράδοση του αυτοκινήτου κατά την παραγγελία αυτής της πρόσθετης υπηρεσίας οργανώνεται στο διάστημα μισής ώρας πριν και μισής ώρας μετά τον χρόνο παράδοσης της παραγγελίας. Μπορείτε να καθορίσετε το κόστος και τη δυνατότητα παροχής αυτής της υπηρεσίας σε μια συγκεκριμένη μονάδα χρησιμοποιώντας τον υπολογισμό της παραγγελίας.

• η υπηρεσία δεν παρέχεται μαζί με την πρόσθετη «καθημερινή» υπηρεσία.
• φορτίο κατηγορίας 1 ή 2 (βλ. περιορισμούς παρακάτω) πρέπει να φορτωθεί/εκφορτωθεί το αργότερο 30 λεπτά μετά την άφιξη του αυτοκινήτου στη διεύθυνση, μετά από 30 λεπτά αναμονής, η Business Lines διατηρεί την ευκαιρία να αφαιρέσει το όχημα από τον τόπο φόρτωσης/εκφόρτωσης . Σε αυτή την περίπτωση, το αυτοκίνητο φεύγει με ένα ρελαντί.

Καθημερινή παραλαβή

Προϋποθέσεις για την παροχή πρόσθετων υπηρεσιών «καθημερινά».

Κατά την παραγγελία αυτής της πρόσθετης υπηρεσίας, η παραλαβή του φορτίου πραγματοποιείται την ημέρα της αίτησης. ΣΕ επί του παρόντοςη υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.

Για όλα τα τμήματα:

• αυτή την υπηρεσίαδεν παρέχονται σε συνδυασμό με πρόσθετες υπηρεσίες (απαιτήσεις μεταφοράς) "πλευρική φόρτωση", "άνω φόρτωση", "ανοιχτό αυτοκίνητο" και "ανυψωτικό ουράς".

Για τις υποδιαιρέσεις Μόσχα και Αγία Πετρούπολη:

• αίτηση για την παραλαβή του φορτίου πρέπει να υποβληθεί πριν από τις 16:00 την ημέρα παραλαβής του φορτίου.
• οι παράμετροι φορτίου δεν πρέπει να υπερβαίνουν τις μέγιστες διαστάσεις του φορτίου κατηγορίας 3 (βάρος φορτίου έως 4999 kg, όγκος έως 21,99 m³, μήκος 6 μέτρα, πλάτος 2 μέτρα, ύψος 2,2 μέτρα).
• το χρονικό πλαίσιο για την παράδοση του αυτοκινήτου (ώρες εργασίας της αποθήκης του αποστολέα στη διεύθυνση παραλαβής) είναι 3 ώρες από τη στιγμή που η αίτηση παραλαμβάνεται από τον υπεύθυνο logistics στην περιοχή που παραλαμβάνει το φορτίο.

Για τμήματα εκτός της Μόσχας και της Αγίας Πετρούπολης:

• αίτηση για την παραλαβή του φορτίου πρέπει να υποβληθεί πριν από τις 14:00 την ημέρα παραλαβής του φορτίου.
• οι παράμετροι φορτίου δεν πρέπει να υπερβαίνουν τις μέγιστες διαστάσεις του φορτίου κατηγορίας 1 (βάρος φορτίου έως 1499 kg, όγκος έως 8,32 m³, μήκος 4,01 μέτρα, πλάτος 1,7 μέτρα, ύψος 1,7 μέτρα).
• το χρονικό πλαίσιο για την παράδοση του οχήματος (ώρες εργασίας της αποθήκης του αποστολέα στη διεύθυνση παραλαβής) είναι τουλάχιστον 3 ώρες από τη στιγμή που η αίτηση παραλαμβάνεται από τον υπεύθυνο logistics στην περιοχή που παραλαμβάνει τα εμπορεύματα.

Διακίνηση φορτίου

Όταν γίνεται αυτόματη παράδοση σε όλη την πόλη από / προς τον πελάτη, μπορείτε να παραγγείλετε εργασίες φόρτωσης και εκφόρτωσης απευθείας από / προς το γραφείο, με ανύψωση του φορτίου στο πάτωμα.

Το κόστος φόρτωσης και εκφόρτωσης δεν περιλαμβάνεται στις τιμές αποστολής.

Στις ακόλουθες περιπτώσεις, το κόστος των εργασιών φόρτωσης και εκφόρτωσης είναι διαπραγματεύσιμο και η δυνατότητα παροχής της υπηρεσίας θα πρέπει να συμφωνηθεί με το τμήμα παράδοσης της περιοχής σας:

• το βάρος ενός τεμαχίου υπερβαίνει τα 30 κιλά,
• ο όγκος μιας θέσης υπερβαίνει τα 0,25 m³,
• το συνολικό βάρος του φορτίου υπερβαίνει τα 500 kg.
• ο συνολικός όγκος του φορτίου υπερβαίνει τα 5 m³,
• απαιτεί μετακίνηση του φορτίου πάνω από 30 μέτρα από/προς το μηχάνημα.

Δείτε τις τιμές για φόρτωση και εκφόρτωση.

Απλά αυτοκίνητο

Ως χρόνος διακοπής θεωρείται η παρουσία του οχήματος DL στη διεύθυνση του πελάτη πέραν των καθιερωμένων προτύπων. Εάν το αυτοκίνητο βρίσκεται στη διεύθυνση για περισσότερο από μία ώρα από τη στιγμή της άφιξης, η DL διατηρεί την ευκαιρία να αφαιρέσει το όχημα από τον τόπο φόρτωσης/εκφόρτωσης. Σε αυτή την περίπτωση, δίνεται στον αποστολέα/παραλήπτη/πελάτη μια απλή και αδράνεια λειτουργία του μηχανήματος.

Δείτε τα τιμολόγια για ένα απλό αυτοκίνητο.

Λειτουργία του μηχανήματος σε αδράνεια

Εάν αρνηθείτε μια αίτηση για παραλαβή ενός ογκώδους φορτίου εντός της πόλης, το κόστος λειτουργίας του αυτοκινήτου σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο, διαφορετικά μπορείτε να μάθετε το κόστος αυτής της υπηρεσίας από έναν υπάλληλο του τμήματος παράδοσης στην περιοχή σας. Κατά την παράδοση, το κόστος της διαδρομής είναι ίσο με το κόστος αποστολής των εμπορευμάτων.

Ακύρωση της παραγγελίας στον αποστολέα (αιτήματα)

Προϋποθέσεις για δωρεάν ακύρωση παραγγελίας σε μεταφορέα:

• η άρνηση γίνεται δεκτή μέχρι τις 17:30 της ημέρας που προηγείται της εκτέλεσης της παραγγελίας στον αποστολέα.
• η άρνηση γίνεται δεκτή μέχρι τις 11:00 την ημέρα εκτέλεσης της παραγγελίας στον αποστολέα, εάν:
  • Το φορτίο παραλαμβάνεται από τη διεύθυνση του πελάτη.
  • η διεύθυνση λήψης βρίσκεται εντός της πόλης.
  • παραμέτρους φορτίου αυστηρά έως 500 κιλά, 5 κυβικά μέτρα. (όταν ο πελάτης ακυρώνει πολλά αιτήματα για δειγματοληψία την ίδια ημέρα - το άθροισμα των παραμέτρων για τα ακυρωμένα αιτήματα).
  • διαστάσεις φορτίου αυστηρά έως 3,0 m μήκος, έως 1,8 m πλάτος, έως 1,5 m ύψος.
  • το αυτοκίνητο δεν έχει παραδοθεί ακόμη στη διεύθυνση του πελάτη.
  • δεν απαιτούνται ειδικές απαιτήσεις για τη μεταφορά (πλευρική ή άνω φόρτωση, υδραυλικός χειριστής κ.λπ.).
  • Δεν παραγγέλλονται μη τυποποιημένες εργασίες φόρτωσης και εκφόρτωσης (όταν τουλάχιστον ένα τεμάχιο υπερβαίνει τα 30 kg σε βάρος ή τα 0,25 m³ σε όγκο).

Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, εκδίδεται δρομολόγιο αυτοκινήτου σύμφωνα με τα τιμολόγια.

Σημείωση

Κατά την παραγγελία της παραλαβής του φορτίου από τη διεύθυνση του αποστολέα, η συσκευασία θα γίνεται μόνο μετά την παράδοση του φορτίου στο τερματικό Business Lines. Το φορτίο μεταφέρεται στο τερματικό στη συσκευασία του αποστολέα. Στο στάδιο της παραλαβής του φορτίου, μεγάλης σημασίαςσωστή αρχική συσκευασία.

Κατά την παραγγελία υπηρεσίας παραλαβής στη διεύθυνση του αποστολέα, το κόστος της υπηρεσίας για αγαθά με παραμέτρους από την κατηγορία 2 και άνω (από 1500 κιλά από 8,33 m3, Μήκος x Πλάτος x Ύψος έως 4,02 m x 1,71 m x 1,71 m) υπολογίζεται με βάση τις παραμέτρους του φορτίου στην εφαρμογή, εάν οι πραγματικές παράμετροι του συλλεγόμενου φορτίου είναι μικρότερες. Παρακαλώ σημειώστε αυτή η συνθήκηόταν κάνετε αίτηση για φράχτη.

Κατά την παραγγελία της υπηρεσίας (ειδική απαίτηση μεταφοράς) "tail lift" και το μέγιστο βάρος του πακέτου είναι μεγαλύτερο από 350 κιλά, σε ορισμένα τμήματα, η παραλαβή του φορτίου ενδέχεται να μην είναι δυνατή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, σας ζητάμε να διευκρινίσετε τη δυνατότητα παροχής υπηρεσιών με τους συμβούλους μας.

Η είσοδος στο τμήμα της πόλης που είναι κλειστό για φορτηγά, η άφιξη στη 2η ή περισσότερες διευθύνσεις πραγματοποιείται σε συμφωνημένη τιμή, το κόστος πρέπει να διευκρινιστεί εκ των προτέρων με το προσωπικό γραφείου του αρμόδιου τμήματος.

Η άκαμπτη συσκευασία είναι ένα μη επιστρεφόμενο δοχείο και κατά την παραγγελία αυτής της υπηρεσίας, το φορτίο εκδίδεται στον πελάτη μαζί με τη συσκευασία.

Ο παραλήπτης ή άλλο πρόσωπο που είναι εξουσιοδοτημένο να παραλαμβάνει το φορτίο, κατά την αποδοχή του φορτίου στη διεύθυνση του Παραλήπτη από τον αριθμό των θέσεων χωρίς σημάδια παραβίασης συσκευασίας ή με παραβιάσεις συσκευασίας που υπήρχαν και καταγράφηκαν κατά την παραλαβή του φορτίου από τον Αποστολέα, έχει το δικαίωμα να απαιτήσει τον έλεγχο και την επαλήθευση του εσωτερική κατάσταση. Τα έξοδα του Διαμεταφορέα που προκαλούνται από αυτό καταβάλλονται από το πρόσωπο με πρωτοβουλία του οποίου ελέγχθηκε το φορτίο και ανέρχονται σε: 800 (οκτακόσια) ρούβλια, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ, για κάθε (πλήρη ή ημιτελή) ώρα του ελέγχου φορτίου, συν κόστος διακοπής λειτουργίας σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο.

Υποχρεώσεις του πελάτη υπηρεσιών: να πληρώσει Επιπρόσθετες υπηρεσίες(απλή, εκτέλεση, PRR) παραγγελθεί από τον παραλήπτη/αποστολέα κατά την παράδοση/παραλαβή του φορτίου προς/από τη διεύθυνση του παραλήπτη/αποστολέα.

Τεκμηρίωση

Το γεγονός της μεταφοράς / παραλαβής του φορτίου επιβεβαιώνεται από το αρχείο (υπογραφή) του αποστολέα και του αποστολέα στο έγγραφο αποστολής - το δελτίο παράδοσης της Delovye Linii LLC. Η φορτωτική και το δελτίο αποστολής του αποστολέα, που περιέχει την εσωτερική ονοματολογία (όνομα, ποσότητα, ποικιλία κ.λπ.) κάθε πακέτου, εκδίδονται από την Delovye Linii LLC χωρίς προηγούμενη έγκριση από την πλευρά του αποστολέα και μόνο υπό την προϋπόθεση της υποχρεωτικής σύμπτωσης τις ακόλουθες απαιτήσεις για τα έγγραφα του αποστολέα:

• Ο αποστολέας και ο παραλήπτης στο έγγραφο πρέπει να ταιριάζουν με τα δεδομένα της απόδειξης.
• Το τιμολόγιο πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες: όνομα ειδών εμπορεύματος, ποσότητα, κόστος, συνολικό κόστος με ΦΠΑ (εκτός από το έντυπο TORG-13).
• Πρέπει να υπάρχουν υπογραφές εξουσιοδοτημένων προσώπων, στις γραμμές οι διακοπές επιτρέπονται / έγιναν από τον επικεφαλής λογιστή (μία υπογραφή είναι δυνατή για μεμονωμένους επιχειρηματίες) και τη σφραγίδα του οργανισμού.

Επίσης, αυτές οι απαιτήσεις για έγγραφα είναι σχετικές κατά την παραγγελία υπηρεσίας ασφάλισης φορτίου, ενώ αντίγραφα των εγγράφων μεταφέρονται στον υπάλληλο της LLC "Business Lines" που είναι υπεύθυνος για την παραλαβή του φορτίου.

Το κύριο έγγραφο κατά την πραγματοποίηση μιας αποστολής είναι μια απόδειξη με πρωτότυπες σφραγίδες και υπογραφές!

Διαίρεση σε πόλη και προάστια

Δεδομένου ότι ισχύουν διαφορετικά τιμολόγια για την παράδοση από/προς τη διεύθυνση ανάλογα με το αν η διεύθυνση του πελάτη βρίσκεται εντός της πόλης, θα πρέπει να σημειωθεί ότι σε ορισμένες περιπτώσεις η διοικητική διαίρεση της πόλης και των προαστίων δεν αντιστοιχεί σε μια τέτοια διαίρεση της Delovye Linii LLC. Οι δρόμοι, οι λεωφόροι, οι λεωφόροι, οι αυτοκινητόδρομοι, οι αυτοκινητόδρομοι, οι λωρίδες θεωρούνται ότι βρίσκονται εντός της πόλης:

• Αγία Πετρούπολη: βρίσκεται πριν από τις θέσεις της τροχαίας όταν φεύγετε από την πόλη ή στην περιφερειακή οδό, σε μικρότερη απόσταση από το κέντρο της πόλης.
• Ulyanovsk: στις περιοχές Zheleznodorozhny, Leninsky, Zasviyazhsky.

Παράδοση σε υπεραγορές

Μπορείτε να ελέγξετε πληροφορίες σχετικά με το κόστος και τους όρους παράδοσης των αγαθών σε υπεραγορές και αλυσίδες καταστημάτων καλώντας το OSP σας, μέσω τηλεφώνου πολλαπλών καναλιών και ICQ.

Κατά την παράδοση φορτίου σε υπεραγορά (αλυσίδα καταστημάτων) στα τερματικά DL, ο πελάτης-αποστολέας πρέπει:

• στέλνει ένα σύνολο εγγράφων εκδίδοντας ξεχωριστό τιμολόγιο για τα συνοδευτικά έγγραφα (απαιτείται ένα πλήρες σύνολο εγγράφων που απαιτούνται από την υπεραγορά).
• παραγγέλνει υπηρεσίες παράδοσης και φόρτωσης-εκφόρτωσης κατά την αποστολή φορτίου·
• ελέγχει τη σωστή διεύθυνση παράδοσης, Αριθμός επαφήςκαι το πρόσωπο του παραλήπτη·
• μεταβιβάζει τον αριθμό παραγγελίας, την ημερομηνία και την ώρα παράδοσης των αγαθών στον πελάτη στον παραλήπτη (εκτός από εξαιρέσεις βάσει της σύμβασης) στον υπάλληλο της DL κατά την παράδοση των αγαθών·
• παραδίδει το φορτίο σε κατάλληλη συσκευασία χωρίς φθορές, ίχνη ανοίγματος, δυνατότητα πρόσβασης στο φορτίο, σε παλέτα ευρώ.

Διεθνείς μεταφορές φορτίου

Το φορτίο σας μπορεί να παραδοθεί οδικώς στη Δημοκρατία της Λευκορωσίας ή στη Δημοκρατία του Καζακστάν, καθώς και να σταλεί από μια διεύθυνση από αυτές τις χώρες στη Ρωσική Ομοσπονδία.

Πραγματοποιούμε επίσης διεθνείς αποστολές στη Λευκορωσία και το Καζακστάν αεροπορικώς. Οι όροι αυτής της υπηρεσίας συμπίπτουν πλήρως με τους όρους των αεροπορικών αποστολών στη Ρωσία.

Όροι αποστολής

Τα μεταχειρισμένα προϊόντα γίνονται δεκτά για μεταφορά με την παρουσία όλων των εγγράφων.

Λόγω του γεγονότος ότι τα τερματικά Business Line βρίσκονται μόνο στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας, από την πλευρά της Λευκορωσίας και του Καζακστάν, η μεταφορά πραγματοποιείται με την παροχή της υπηρεσίας παράδοσης από διεύθυνση σε διεύθυνση. Διαβάστε τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτής της υπηρεσίας.

Σε περίπτωση μεταφοράς εμπορευμάτων στον τερματικό σταθμό που εκτελεί διεθνείς αποστολές, παρακαλούμε εξοικειωθείτε και με τους όρους μεταφοράς μεταξύ τερματικών σταθμών.

Συνοδευτικά έγγραφα

Με απουσία πλήρες σετέγγραφα, πρέπει να συμφωνηθεί η δυνατότητα αποστολής.

Κατόπιν αιτήματος των υπαλλήλων τελωνειακού ελέγχου, ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετα έγγραφα για το φορτίο.

Τα συνοδευτικά έγγραφα προορίζονται για τη μεταφορά εμπορευμάτων και δεν μεταβιβάζονται στον παραλήπτη.

Κατά την αποστολή από νομικό πρόσωπο

Εάν τα εμπορεύματα κατασκευάζονται εκτός Ρωσίας, Καζακστάν και Λευκορωσίας, τότε οι στήλες 10, 11 πρέπει να συμπληρωθούν στο τιμολόγιο.

Όλα τα έγγραφα πρέπει να είναι επικυρωμένα με τη μπλε σφραγίδα του αποστολέα.

Για τα κτηνοτροφικά προϊόντα απαιτείται το πρωτότυπο κτηνιατρικό πιστοποιητικό.

Όταν αποστέλλεται από άτομο

Πληρωμή

Η πληρωμή είναι δυνατή μόνο σε ρωσικά ρούβλια.

Η πληρωμή από τον αποστολέα σε μετρητά είναι δυνατή μόνο αφού το φορτίο έχει μετρηθεί στο τερματικό Business Lines.

Η παράδοση του φορτίου στη Λευκορωσία και το Καζακστάν όταν πληρώνεται από τον παραλήπτη πραγματοποιείται μόνο κατόπιν πληρωμής.

Ασφάλιση φορτίου

Το φορτίο που μεταφέρει η εταιρεία μας είναι ασφαλισμένο ανεξάρτητα από το είδος της μεταφοράς. Η ασφάλιση παρέχει μια πρόσθετη εγγύηση για την ασφάλεια του φορτίου σας. Όλες οι ασφαλιστικές εκδηλώσεις εξετάζονται από την ασφαλιστική εταιρεία με την οποία συνεργαζόμαστε - Renaissance Insurance Group LLC.

Ασφαλισμένοι κίνδυνοι: «εναντίον όλων των κινδύνων», δηλ. ζημιές που προκύπτουν ως αποτέλεσμα ζημιάς, έλλειψης, απώλειας φορτίου υπόκεινται σε αποζημίωση, με εξαίρεση την ασφάλιση μεταχειρισμένου φορτίου.

Οι μεταχειρισμένες αποστολές είναι ασφαλισμένες έναντι του «κινδύνου ιδιωτικού ατυχήματος» και του κινδύνου παράνομων ενεργειών τρίτων. «Κίνδυνοι ιδιωτικών ατυχημάτων» είναι οι κίνδυνοι ζημιάς, έλλειψης και απώλειας φορτίου που προκύπτουν από γεγονότα που μπορούν να επιβεβαιωθούν με έγγραφα των αρμόδιων αρχών. Αυτοί οι κίνδυνοι περιλαμβάνουν τα ακόλουθα συμβάντα: ζημιά πυρκαγιάς ή έκρηξης, σύγκρουση οχήματος, απώλεια οχήματος, φυσικές καταστροφές, πτώση φορτίου κατά τη φόρτωση και εκφόρτωση.

Τιμή

Τα φορτία χωρίς δήλωση αξίας ασφαλίζονται δωρεάν για έως και 80.000 ρούβλια.

Το φορτίο μπορεί επίσης να ασφαλιστεί στη δηλωθείσα αξία, επιβεβαιωμένη από συνοδευτικά έγγραφα (φορτητικά ή άλλα νομικά έγγραφα) σε ποσοστό 0,17%, αλλά όχι μικρότερο από 50 ρούβλια.

Η ασφαλιστική υπηρεσία δεν υπόκειται σε ΦΠΑ (άρθρο 149 του φορολογικού κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας).

Περιορισμοί στο κόστος των αγαθών που γίνονται δεκτά για ασφάλιση:

• η μέγιστη δηλωμένη αξία για εμπορεύματα που μεταφέρονται μέσω του εδάφους "επικίνδυνων" περιοχών (εδάφη της Δημοκρατίας του Νταγκεστάν, της Δημοκρατίας του Ινγκούς, της Δημοκρατίας της Βόρειας Οσετίας, της Δημοκρατίας του Καμπαρντίνο-Μπαλκαρίας, της Δημοκρατίας της Τσετσενίας) είναι 4.000.000,00 ρούβλια. Για φορτία άνω των 4.000.000 ρούβλια. δεν δηλώνεται το κόστος και δεν παρέχεται η ασφαλιστική υπηρεσία.

Εάν δηλωθεί η αξία μόνο ενός μέρους του φορτίου, τότε η αποστολή εκδίδεται με δύο ξεχωριστές φορτωτικές: για ένα μέρος του φορτίου με δηλωμένη αξία και ένα μέρος του φορτίου χωρίς δηλωμένη αξία.

Περιορισμοί στη φύση του φορτίου

Οι ακόλουθες κατηγορίες φορτίων δεν γίνονται δεκτές για ασφάλιση:

• τραπεζογραμμάτια, κέρματα, ταξιδιωτικές επιταγές, χρεόγραφα, πιστωτικές κάρτες.
• πολύτιμα μέταλλα και πολύτιμοι λίθοι, καθώς και προϊόντα που κατασκευάζονται από αυτά·
• όπλα (πυροβόλα όπλα, αέριο, πνευματικά και ψυχρά όπλα) και πυρομαχικά·
• είδη που μπορεί να θέτουν σε κίνδυνο την ασφάλεια άλλων αγαθών (η συσκευασία τους), τη μεταφορά και τον εξοπλισμό ή για τη ζωή και την υγεία άλλων·
• προσωπικά αντικείμενα πολιτών, η αξία των οποίων δεν μπορεί να τεκμηριωθεί·
• αλληλογραφία;
• γούνα και κοσμήματα?
• είδη (πράγματα, ουσίες, εμπορεύματα, υλικά κ.λπ.) ταξινομημένα ως επικίνδυνα εμπορεύματα σύμφωνα με τους «Κανόνες οδικής μεταφοράς επικίνδυνων εμπορευμάτων» της 08.08.1995.
• Ισχυρές ψυχοτρόπες και ναρκωτικές ουσίες που απαιτούν ειδικούς όρους μεταφοράς που καθορίζονται από το Υπουργείο Υγείας και Κοινωνικής Ανάπτυξης και άλλους κρατικούς φορείς·
• έργα τέχνης, διάφορες συλλογές.
• είδη (πράγματα, ουσίες, εμπορεύματα, υλικά κ.λπ.), των οποίων η οδική μεταφορά απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τεκμηρίωση

Για φορτία άνω των 15.000.000 ρούβλια. είναι υποχρεωτικός ο έλεγχος των εγγράφων που επιβεβαιώνουν την αξία του φορτίου κατά την αποστολή.

Για φορτία κάτω των 15.000.000 ρούβλια. ο πελάτης μπορεί να δηλώσει την αξία του φορτίου και να ασφαλίσει το φορτίο ακόμη και ελλείψει εγγράφων, αλλά σε περίπτωση απαίτησης ή ασφαλισμένου περιστατικού, ο πελάτης πρέπει να προσκομίσει έγγραφα που επιβεβαιώνουν τη δηλωθείσα αξία του φορτίου:

• Τα έγγραφα πρέπει να αναφέρουν το όνομα του αποστολέα και του παραλήπτη των εμπορευμάτων.
• Ο αποστολέας και ο παραλήπτης στο έγγραφο πρέπει να ταιριάζουν με τα δεδομένα της απόδειξης.
• Το τιμολόγιο πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες: το όνομα των εμπορευμάτων, την ποσότητα, το κόστος μιας μονάδας αγαθών, το συνολικό κόστος.
• Πρέπει να υπάρχουν υπογραφές εξουσιοδοτημένων προσώπων, στις γραμμές οι διακοπές επιτρέπονται / έγιναν από τον επικεφαλής λογιστή (μία υπογραφή είναι δυνατή για μεμονωμένους επιχειρηματίες) και τη σφραγίδα του οργανισμού.

Περισσότερο λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με αυτήν την υπηρεσία και έγγραφα που επιβεβαιώνουν την αξία του φορτίου, μπορείτε να λάβετε στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της περιοχής σας, καθώς και επικοινωνώντας με το ενιαίο Κέντρο Επικοινωνίας

Υπεύθυνη αποθήκευση

Επί του παρόντος, η υπεύθυνη υπηρεσία αποθήκευσης για την ονοματολογία παρέχεται στις ακόλουθες πόλεις: Αικατερινούπολη, Νοβοσιμπίρσκ, Σαμάρα, Αγία Πετρούπολη. Για να παρέχετε την υπηρεσία, θα πρέπει να συνάψετε μια συμφωνία αποθήκευσης.

Σε άλλες πόλεις, παρέχεται υπηρεσία φύλαξης χωρίς πράξεις ονοματολογίας. Για μια λίστα με τις υπηρεσίες αποθήκης που παρέχονται στο τερματικό, ανατρέξτε στη σελίδα διεύθυνσης Business Lines στην επιθυμητή πόλη.

Υπηρεσία ονοματολογίας υπεύθυνη αποθήκευση φορτίου

Η Business Lines παρέχει ολοκληρωμένη υπηρεσία φύλαξης. Οι ειδικοί της εταιρείας μας θα παρέχουν ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού των ειδών απογραφής από διεύθυνση σε διεύθυνση. Η βάση της υπηρεσίας είναι οι εργασίες φόρτωσης και εκφόρτωσης, η λογιστική και η συλλογή σύμφωνα με την ονοματολογία, η αποθήκευση διευθύνσεων και άλλες εργασίες αποθήκης.

• Ολοκληρωμένη υπηρεσία αποθήκης
• Υπηρεσία διεκπεραίωσης αποθήκης
• Κατανομή ροών φορτίου
• Ατομική προσέγγιση σε κάθε πελάτη

Πού θα αποθηκευτεί το φορτίο σας;

• Ευρύχωρη περιοχή της αποθήκης και γύρω από αυτήν.
• βολικοί δρόμοι πρόσβασης.
• τη δυνατότητα αποθήκευσης εμπορευμάτων διαφορετικής ονοματολογίας·
• πλεονεκτική θέση όσον αφορά τη διανομή της κυκλοφορίας φορτίου.
• σύγχρονο εξοπλισμό αποθήκης.

Η υπηρεσία περιλαμβάνει

• υπεύθυνη αποθήκευση,
• Διακίνηση φορτίου,
• διαλογή φορτίου κατά την παραλαβή,
• παλετοποίηση.

Και:

• παραλαβή παραγγελιών (παλέτα, κουτί, τεμάχιο).
• προετοιμασία εμπορευμάτων πριν από την πώληση (συρρίκνωση, ζύγιση, πρόσθετη σήμανση).
• παράδοση και αποστολή αγαθών σε μεμονωμένους παραλήπτες και αλυσίδες λιανικής πώλησης·
• παράδοση στη διεύθυνση του πελάτη έγκαιρα (ακριβώς έγκαιρα).
• cross-docking?
• παρακολούθηση των αγαθών με όρους παραλαβής / αποστολής, διάρκεια ζωής και παραγωγής (FIFO, LIFO, κ.λπ.)·
• προετοιμασία και παράδοση των συνοδευτικών εγγράφων·
• εργασία με γάμο, επιστροφή, ανακύκλωση.
• ενοικίαση γραφείων ή χώρων εργασίας στην επικράτεια του συγκροτήματος αποθήκης για εκπροσώπους της εταιρείας σας.
• παροχή τυπικών ή μεμονωμένων αναφορών κατόπιν αιτήματος του πελάτη·
• ασφάλιση φορτίου?
• καταγραφή εμπορευμάτων.

Γιατί είναι ωφέλιμο;

1. Διότι θα μειώσει την καταναλωτική αξία του προϊόντος σας λόγω της απόκτησης υπηρεσιών μεταφοράς, logistics και αποθήκης στο συγκρότημα. Η μεταφορά, η αποθήκευση, η διανομή, η συσκευασία και άλλες εργασίες αποθήκευσης θα σας κοστίσουν λιγότερο μακροπρόθεσμα.
2. Γιατί θα εξοικονομήσει χρόνο. Δεν χρειάζεται να ασχολείστε με θέματα διαλογής και συσκευασίας φορτίου, να ελέγχετε τις διαδικασίες φόρτωσης και εκφόρτωσης, να δημιουργείτε σχέδια και χρονοδιαγράμματα μεταφοράς και να παραγγέλνετε μεταφορά - η υπηρεσία φύλαξης συνεπάγεται αυτό το φάσμα υπηρεσιών.

Πώς δουλεύουμε

Εσείς		Εμείς
Εταιρεία παραγωγής (εργοστάσιο, εργοστάσιο, επιχείρηση μεταποίησης ή σέρβις και επισκευής, κ.λπ.)		Παρέχουμε μια σειρά από λειτουργίες logistics της επιλογής σας:	αποθήκευση αποθεμάτων προμήθεια πρώτων υλών παράδοση υλικών/τελικών προϊόντων αποθήκευση προσωρινά αχρησιμοποίητου εξοπλισμού
Ηλεκτρονικό κατάστημα		Χειριστής λύσεων για εργασία με προϊόντα καταστήματος:	αποθήκευση εμπορευμάτων σε αποθήκη λήψη και επεξεργασία παραγγελιών σειρά επιλογής συσκευασία του προϊόντος οργάνωση παράδοσης επεξεργασία επιστροφών
Εμπορική εταιρεία που προμηθεύει προϊόντα σε αλυσίδες λιανικής και καταστήματα		Σας παρέχουμε τις λειτουργίες logistics μιας εταιρείας διανομής:	παραλαβή αγαθών από κατασκευαστές άδεια τελωνείου αποθήκευση εξοπλισμός αποθήκευση διαφημιστικού υλικού παράδοση σε αντιπροσώπους και καταστήματα λιανικής
Μια εμπορική εταιρεία που πουλά προϊόντα σε τελικούς καταναλωτές και διαθέτει εκτεταμένο γεωγραφικό δίκτυο		Παρέχουμε ένα πλήρες φάσμα λειτουργιών logistics:	παραλαβή αγαθών από προμηθευτές αποθήκευση εξοπλισμός παράδοση και αποστολή προϊόντων στα καταστήματα

Τα πλεονεκτήματά μας

• Διαθεσιμότητα καθολικού χώρου στάθμευσης αυτοκινήτων. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε γρήγορα αποστολές σε όλη τη Ρωσία ανά πάσα στιγμή.
• Εγγυήσεις ασφάλειας - σύστημα παρακολούθησης και ελέγχου βίντεο, προστατευμένη περιοχή, επίγνωση των σταδίων των λειτουργιών εφοδιαστικής.
• Η παραγγελία υπηρεσίας είναι δυνατή από οποιαδήποτε πόλη.
• Πολυετής εμπειρία με διάφορους τύπους φορτίων και πολλούς πελάτες.

Έχετε ερωτήσεις;

Οι ειδικοί μας θα χαρούν να σας απαντήσουν

Συσκευασία φορτίου

Η σωστή συσκευασία είναι ένα από τα πιο σημαντικά συστατικά της επιτυχημένης μεταφοράς φορτίου. Η εταιρεία "Delovye Linii" διαθέτει μεγάλη εμπειρία στον τομέα της μεταφοράς φορτίου, η οποία μας επιτρέπει να χρησιμοποιούμε καλά μελετημένες τεχνολογίες.

Προσφέρουμε τους ακόλουθους τύπους συσκευασίας: σανίδα παλέτας, άκαμπτη συσκευασία, πρόσθετη διακίνηση φορτίου, τσάντα, φιλμ φυσαλίδων αέρα. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν πολλές συνδυασμένες μέθοδοι συσκευασίας για την ίδια αποστολή (για παράδειγμα, περιτύλιγμα με φυσαλίδες και άκαμπτη συσκευασία, περιτύλιγμα με φυσαλίδες και πρόσθετη συσκευασία).

Σημείωση:

1. Η υπηρεσία συσκευασίας φορτίου παρέχεται μόνο στην αποθήκη της Delovye Linii, το φορτίο παραδίδεται στο τερματικό στη συσκευασία του αποστολέα. Για την ασφαλή μεταφορά των εμπορευμάτων, είναι σημαντική η υψηλής ποιότητας πρωτογενής συσκευασία.
2. Κατά την παραγγελία άκαμπτης συσκευασίας και συσκευασίας "παλέτας", το κόστος μεταφοράς φορτίου θα αυξηθεί κατά 25%, αφού οι διαστάσεις του φορτίου θα αυξηθούν.

Τύποι συσκευασίας φορτίου

	Πλακέτα παλέτας Η σανίδα παλέτας είναι ένα στιβαρό ξύλινο δοχείο με ρυθμιζόμενο ύψος. Ο πιο αξιόπιστος τύπος συσκευασίας, προστατεύει το φορτίο από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και ζημιά. Διαστάσεις φορτίου που γίνονται δεκτές για συσκευασία: ύψος από 0,1 έως 2,0 m. μήκος: έως 1,15 m. πλάτος: έως 0,75 m. βάρος: έως 1000 kg. Κόστος συσκευασίας: 200 rub/m3(ελάχιστο κόστος - 120 ρούβλια) Παραδείγματα εμπορευμάτων προς συσκευασία σε σανίδα παλετών Φωτογραφικά προϊόντα εξοπλισμός γραφείου Ηλεκτρικα αγαθα Εξαρτήματα ιατρικές προμήθειες Σύνθεση συσκευασίας Για στερέωση χρησιμοποιείται ευρωπαλέτα, περιλαίμια παλετών, κάλυμμα παλετών, ταινία πολυπροπυλενίου. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, μπορεί να προστεθεί μια γενική σφραγίδα. Επιπλέον πληροφορίες Τα εμπορεύματα που αναφέρονται στο παράδειγμα πρέπει να συσκευάζονται σε κολάρο παλέτας ή σε κιβώτιο (άκαμπτη συσκευασία). Δεν χρησιμοποιείται για αεροπορικά ταξίδια. Είναι ένα επαναχρησιμοποιήσιμο δοχείο και δεν μεταφέρεται στον πελάτη. Για επιπλέον απορρόφηση του φορτίου μέσα στο κολάρο της παλέτας, μπορείτε να παραγγείλετε συσκευασία περιτυλίγματος με φυσαλίδες αέρα.
	Άκαμπτη συσκευασία Η άκαμπτη συσκευασία (ξύλινο τελάρο) είναι ένα ξύλινο πλαίσιο, κατάλληλο για σχεδόν κάθε φορτίο, ειδικά για τη μεταφορά εύθραυστου, εύθραυστου, ογκώδους και μη τυποποιημένου φορτίου. Προστατεύει από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και ζημιά. Χρησιμοποιείται για φορτία, οι διαστάσεις του οποίου δεν επιτρέπουν τη χρήση συσκευασίας “Pallet Board”. Το ύψος του φορτίου δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 2,0 m. Κόστος συσκευασίας: 700 τρίψιμο/m3(ελάχιστο κόστος - 300 ρούβλια) Παραδείγματα εμπορευμάτων προς συσκευασία σε άκαμπτη συσκευασία εξαρτήματα αυτοκινήτου Κεραμικά και γυαλί Εξοπλισμός εξαερισμού Εξοπλισμός συγκόλλησης Εξοπλισμός ποδηλάτων και μοτοσυκλετών Σύνθεση συσκευασίας Ξυλεία, καρφιά. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη μπορούν να προστεθούν: παλέτα, ελαστική μεμβράνη, ταινία πολυπροπυλενίου, καθολική σφράγιση. Επιπλέον πληροφορίες Τα φορτία που υποδεικνύονται στο παράδειγμα είναι υποχρεωτικά για συσκευασία στο κιβώτιο (Άκαμπτη συσκευασία) ή στον πίνακα παλετών. Η άκαμπτη συσκευασία δεν κατασκευάζεται για φορτία μικρού μεγέθους, καθώς θα αυξήσει το βάρος και τον όγκο του φορτίου και το φορτίο δεν θα ταιριάζει πλέον στις παραμέτρους του μικρού μεγέθους. Για πρόσθετη απορρόφηση του φορτίου μέσα σε μια άκαμπτη συσκευασία, μπορείτε να παραγγείλετε τη συσκευασία του περιτυλίγματος με φυσαλίδες αέρα.
	Τσάντα Μια σακούλα με πλαστική σφράγιση χρησιμοποιείται για τη συσκευασία μικρών φορτίων. Δεν παρέχει πρόσβαση στο περιεχόμενο, προστατεύει το φορτίο από απώλεια. Βοηθά στο να διατηρείται το φορτίο καθαρό, αποτρέπει τη διαρροή φορτίου τεμαχίου και χρησιμοποιείται για την ομαδοποίηση του φορτίου κατά τόπους. Διαστάσεις φορτίου που γίνονται δεκτές για συσκευασία: ύψος έως 1,3 m. μήκος και πλάτος έως 0,4 m. Κόστος συσκευασίας: 70 ρούβλια ανά μονάδα. Παραδείγματα εμπορευμάτων που πρέπει να συσκευάζονται σε τσάντα Έντυπα προϊόντα Ζωοτροφή Ένδυση και υφάσματα Υλικά τοποθέτησης Σύνθεση συσκευασίας Λευκή σακούλα πολυπροπυλενίου, σφραγίδα σακούλας. Επιπλέον πληροφορίες Μπορείτε να παραγγείλετε επιπλέον συσκευασία για το πακέτο "Bag".
	Ταινία φυσαλίδων αέρα Η μεμβράνη φυσαλίδων αέρα πολυαιθυλενίου είναι ένα ελαστικό υλικό που παρέχει πρόσθετη αντικραδασμική προστασία του φορτίου κατά τη μεταφορά. Ισχύει εάν το φορτίο: ιδιαίτερα εύθραυστο? έχει μια γυαλιστερή επιφάνεια που είναι επιρρεπής σε γρατσουνιές. περιέχει κενά. χρειάζεται απόσβεση? απαιτεί πρόσθετη στερέωση μέσα στη συσκευασία. Κόστος συσκευασίας: 150 τρίψιμο/m3(ελάχιστο κόστος - 80 ρούβλια) Παραδείγματα εμπορευμάτων που πρέπει να συσκευάζονται σε μεμβράνη με φυσαλίδες Συσκευές Παιδικά είδη Γραφική ύλη Προϊόντα καπνού Σύνθεση συσκευασίας Περιτύλιγμα φυσαλίδων αέρα, ταινία. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα ακόλουθα: παλέτα, ταινία πολυπροπυλενίου, καθολική σφράγιση. Επιπλέον πληροφορίες Η συσκευασία «Air bubble wrap» μπορεί να συνδυαστεί με οποιοδήποτε άλλο είδος συσκευασίας.
	Πρόσθετη συσκευασία Η πρόσθετη επεξεργασία του φορτίου είναι ένας βοηθητικός τύπος επεξεργασίας, αποτρέπει την είσοδο σκόνης, προστατεύει τα εμπορεύματα που μεταφέρονται μαζί από ζημιές. Σχεδιασμένο για προϊόντα που παρουσιάζονται σε ακατάλληλη συσκευασία (για παράδειγμα, σε χάρτινες/υφασμάτινες σακούλες, χαρτί περιτυλίγματος), καθώς και σε προϊόντα σε σακούλες με ανοιχτή πρόσβασηστο εσωτερικό περιεχόμενο. Πρόσθετη συσκευασία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για προϊόντα με αιχμηρές γωνίες, άκρες, προεξοχές. Κόστος συσκευασίας: 250 τρίψιμο/m3(ελάχιστη παραγγελία - 80 ρούβλια) Υδραυλικά Αναλώσιμα Σύνθεση συσκευασίας Stretch φιλμ, αυτοκόλλητο σφράγισμα. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη μπορεί να χρησιμοποιηθεί: παλέτα, ταινία πολυπροπυλενίου. χαρτόνι, κάλυμμα παλέτας. Επιπλέον πληροφορίες Επιπλέον συσκευασία μπορεί να χρησιμοποιηθεί μαζί

Αποστολή φορτίου με φορτηγά με ατομική παραγγελία

τιμές πακέτου

Η υπηρεσία "Μεταφορά φορτίου με φορτηγά" είναι μια παραγγελία οχήματος με μεταφορική ικανότητα 20 τόνων για έναν πελάτη, η οποία προκύπτει από τη διεύθυνση του αποστολέα στη διεύθυνση του παραλήπτη χωρίς επαναφόρτωση και είσοδο στον τερματικό σταθμό της "Επιχείρησης Lines» εταιρεία.

Το μηχάνημα παρέχεται μεμονωμένα για έναν πελάτη!

Όταν παραγγείλετε ένα φορτηγό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες πρόσθετες υπηρεσίες:

• Ασφάλιση φορτίου

Τα κύρια πλεονεκτήματα της υπηρεσίας είναι τα βέλτιστα τιμολογιακά σχέδιαγια τη μεταφορά μεγάλων αποστολών και ελάχιστους όρουςδιανομή. Λόγω του γεγονότος ότι η παράδοση πραγματοποιείται χωρίς στάση στα τερματικά της εταιρείας μας, μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο και να βελτιστοποιήσετε το κόστος μεταφοράς. Η αποδοχή του φορτίου πραγματοποιείται με τη σφραγίδα του αποστολέα με υποχρεωτική σημείωση σχετικά με αυτό στο TTN. Εάν ο αποστολέας δεν το έχει, η σφράγιση μπορεί να γίνει με σφραγίδα από την Delovye Linii LLC - δωρεάν! Η σφράγιση τρέιλερ εγγυάται την ακεραιότητα των αποστολών σε όλη τη διαδικασία παράδοσης.

"Παράδοση εμπορευμάτων με φορτηγά" είναι:

• Ευνοϊκές τιμές
• Ελάχιστοι χρόνοι παράδοσης
• Ευρεία γεωγραφική κάλυψη

Όροι χρήσης

Ο τυπικός χρόνος φόρτωσης/εκφόρτωσης του οχήματος είναι 6 ώρες. Ο χρόνος αδράνειας του αυτοκινήτου για φόρτωση / εκφόρτωση άνω των 6 ωρών καταβάλλεται με ρυθμό 500 ρούβλια / ώρα.

Ακύρωση επιβεβαιωμένης αίτησης μεταφοράς μετά τις 13:00 της ημέρας που προηγείται της ημέρας υποβολής του οχήματος για φόρτωση καταβάλλεται στο ποσό του 20% του κόστους μεταφοράς.

Το φορτίο γίνεται δεκτό για μεταφορά με τη σφραγίδα του αποστολέα (ή χωρίς αυτήν) χωρίς επανυπολογισμό δεμάτων και επαλήθευση με συνοδευτικά έγγραφα.

Ο αποστολέας πρέπει να παραδώσει στον οδηγό τα σωστά εκτελεσμένα έγγραφα για τη μεταφορά φορτίου TTN (με τη μορφή 1-T) σε ποσότητα 4 τεμαχίων.

Πως να παραγγείλει

Μπορείτε να παραγγείλετε μεταφορά με ειδικό φορτηγό μέσω της αριθμομηχανής στη λειτουργία "χωριστό φορτηγό" ή συμπληρώνοντας μια αίτηση για παραλαβή φορτίου με τον τύπο μεταφοράς "ξεχωριστό φορτηγό ευρώ"

Για να πάρεις Επιπλέον πληροφορίεςμπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με τους υπεύθυνους που επιβλέπουν τις αποστολές με φορτηγά ευρώ από τις ακόλουθες πόλεις και περιοχές

Ωριαία ενοικίαση αυτοκινήτου

Σημειώστε επίσης το νέοτιμές πακέτουενοικίαση φορτηγών ευρώ για μεταφορές σε όλη την πόλη και τα πλησιέστερα προάστια.

Αυτή η υπηρεσία σάς επιτρέπει να παρέχετε ένα αυτοκίνητο του τύπου και της τροποποίησης που χρειάζεστε για τη μεταφορά των εμπορευμάτων (εμπορευμάτων) σας. Το αυτοκίνητο παρέχεται χωρίς εδαφικούς και χρονικούς περιορισμούς, ενώ εσείς οι ίδιοι καθορίζετε τη διαδρομή κίνησης, τις ώρες εργασίας, τον αριθμό των διευθύνσεων, τη σειρά φόρτωσης και εκφόρτωσης των εμπορευμάτων (εμπορευμάτων) σας.

Το αυτοκίνητο παρέχεται πάντα άδειο και μόνο για έναν πελάτη.

Η υπηρεσία δεν περιλαμβάνει άφιξη στους τερματικούς σταθμούς Business Lines.

Υπολογισμός κόστους

Το συνολικό κόστος της υπηρεσίας είναι το άθροισμα (προσθήκη) των παρακάτω στοιχείων:

• το κόστος του χρόνου που αφιερώνει η μηχανή·
• ναύλος εκτός πόλης?
• επιπλέον χρεώσεις υπηρεσιών.

Υπολογισμός χρόνου που έχει παρέλθει:

• ο υπολογισμός πραγματοποιείται πολλαπλασιάζοντας τον χρόνο που δαπανάται κατά την εκτέλεση της παραγγελίας με την ωριαία τιμή.
• ο χρόνος παράδοσης του αυτοκινήτου στον τόπο αρχικής φόρτωσης, που αναφέρεται στον πίνακα τιμολογίων, θεωρείται ότι ξοδεύτηκε κατά την εκτέλεση της παραγγελίας και προστίθεται στον χρόνο που δαπανήθηκε για εργασία στον υπολογισμό.
• ο χρόνος διακοπής λειτουργίας του αυτοκινήτου κατά τη φόρτωση/εκφόρτωση ή την αναμονή για φόρτωση/εκφόρτωση θεωρούνται επίσης ο χρόνος του αυτοκινήτου και λαμβάνονται υπόψη στον υπολογισμό του κόστους.
• ο χρόνος που δαπανάται στρογγυλοποιείται σε μισή ώρα.
• για κάθε τύπο αυτοκινήτου, ορίζεται ένας ελάχιστος χρόνος παραγγελίας - αυτός είναι ο χρόνος ενοικίασης, ο οποίος καταβάλλεται ακόμη και αν ο πραγματικός χρόνος χρήσης της μεταφοράς είναι μικρότερος. Ο ελάχιστος χρόνος παραγγελίας περιλαμβάνει τον χρόνο παράδοσης του οχήματος στον πελάτη.
• εάν η υποδιαίρεση έχει τιμολόγιο "κεντρικού" και το αυτοκίνητο οδηγεί στο κέντρο της πόλης, τότε η ωριαία τιμή στο τιμολόγιο "κέντρο" χρησιμοποιείται για ολόκληρη την παραγγελία, διαφορετικά - στο τιμολόγιο "πόλης".
• Η οδήγηση στην πόλη περιορίζεται στα 100 χλμ. Από τη στιγμή που επιτυγχάνεται το σημάδι των 100 km, ο υπολογισμός γίνεται με διπλή ωριαία τιμή.

Υπολογισμός ταξιδιού εκτός πόλης:

• ο υπολογισμός πραγματοποιείται πολλαπλασιάζοντας την απόσταση που έχει διανύσει το αυτοκίνητο εκτός των ορίων της πόλης με τον τιμολογιακό συντελεστή ανά χιλιόμετρο.
• αν οι εργασίες ολοκληρωθούν στα προάστια, η διαδρομή μέχρι τα όρια της πόλης (επιστροφή αυτοκινήτου) περιλαμβάνεται στα χιλιόμετρα εκτός πόλης.

Τιμές για πρόσθετες υπηρεσίες:

• Εάν ο πελάτης δεν συνοδεύει το φορτίο του, παρέχεται η υπηρεσία "προώθησης", προστίθεται μία ώρα εργασίας αυτού του οχήματος σύμφωνα με το τιμολόγιο των ρουβλίων ανά ώρα.
• Οι πρόσθετες υπηρεσίες «hydroboard», «manipulator», «awning» πληρώνονται με σταθερό επιτόκιο, το οποίο προστίθεται στο ποσό της παραγγελίας.

Στο τέλος του αυτοκινήτου υπολογίζεται ο συνολικός αριθμός των ωρών εργασίας και των χιλιομέτρων (αν χρειάζεται). Τα στοιχεία σημειώνονται στο τιμολόγιο και επικυρώνονται με την υπογραφή και τη σφραγίδα του πελάτη.

Όταν χρησιμοποιείτε όχημα για απόσταση μεγαλύτερη από 300 km, η πληρωμή είναι διαπραγματεύσιμη.

Οποιοσδήποτε τρόπος πληρωμής είναι δυνατός.

Τα τιμολόγια ισχύουν για την παροχή ωριαίων αυτοκινήτων κατά τις ώρες εργασίας. Η δυνατότητα παροχής υπηρεσιών σε άλλες στιγμές πρέπει να ελεγχθεί με τους συμβούλους μας.

Ακυρώσεις

Όλες οι ακυρώσεις γίνονται δεκτές τις καθημερινές/εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών).

Οι αρνήσεις γίνονται δεκτές προφορικά τηλεφωνικά.

Η δωρεάν ακύρωση της παραγγελίας είναι δυνατή εάν η ακύρωση γίνει αποδεκτή πριν τις 17:30 της εργάσιμης ημέρας που προηγείται της εκτέλεσης της παραγγελίας.

Εάν η άρνηση ληφθεί αργότερα, αλλά το αυτοκίνητο δεν έχει φύγει ακόμα, τότε η διαδρομή πληρώνεται με το ελάχιστο κόστος της παραγγελίας σύμφωνα με τα τιμολόγια.

Εάν το αυτοκίνητο στάλθηκε, αλλά η υπηρεσία δεν παρασχέθηκε λόγω υπαιτιότητας του πελάτη, τότε το ρελαντί του αυτοκινήτου καταβάλλεται με τον ίδιο τρόπο με το κόστος εργασίας (σύμφωνα με τον συνολικό αριθμό ωρών και χιλιομέτρων εκτός πόλη, λαμβάνοντας υπόψη τις παραγγελθείσες πρόσθετες υπηρεσίες).

Διαίρεση σε πόλη και προάστια

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η διοικητική διαίρεση σε πόλη και προάστια δεν συμπίπτει με αυτή που υιοθετήθηκε στην Business Lines LLC. Οι ακόλουθες περιοχές θεωρούνται εντός των ορίων της πόλης:

• Μόσχα: βρίσκεται στην περιφερειακή οδό της Μόσχας.
• Αγία Πετρούπολη: βρίσκεται στον αυτοκινητόδρομο Krasnoselskoye - Ring Road - st. 3ος ίππος Λάχτα;
• Penza: στις θέσεις της τροχαίας όταν φεύγετε από την πόλη.
• Perm: στο κέντρο της πόλης και στις παρακείμενες περιοχές.
• Σαμαρά: στις θέσεις της τροχαίας όταν φεύγετε από την πόλη.
• Ulyanovsk: στις περιοχές Zheleznodorozhny, Leninsky, Zasviyazhsky.

Κέντρο της πόλης

Για τις παρακάτω πόλεις ορίζονται τα όρια του κέντρου της πόλης για την εφαρμογή του τιμολογίου «κέντρο».

Μόσχα: το κέντρο θεωρείται η περιοχή εντός του τρίτου δακτυλίου μεταφορών.

Αγία Πετρούπολη: το κέντρο θεωρείται το τμήμα της πόλης που οριοθετείται από το κανάλι Obvodny, τη Νέβα και τη Μπολσάγια Νέβκα.

Παραγγελία σέρβις

Για να παραγγείλετε την υπηρεσία, συμπληρώστε την αίτηση για την παραλαβή του φορτίου

απευθείας μηχανή

Η υπηρεσία «Direct Car» είναι μια παραγγελία για όχημα οποιασδήποτε χωρητικότητας από 1,5 έως 10 τόνους για έναν πελάτη, η οποία ακολουθεί από τη διεύθυνση του αποστολέα στη διεύθυνση του παραλήπτη χωρίς επαναφόρτωση και είσοδο στα τερματικά της εταιρείας Business Lines. Το μηχάνημα παρέχεται μεμονωμένα για έναν πελάτη!

Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει την παράδοση αγαθών με απευθείας μήνυμα σε όλη την επικράτεια Ρωσική Ομοσπονδίασε αποστάσεις από 100 έως 1000 km από την πόλη παράδοσης του οχήματος.

Κατά την παραγγελία "Direct car", μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες πρόσθετες υπηρεσίες:

• Διακίνηση φορτίου
• Ασφάλιση φορτίου
• Αλλαγή προορισμού ενώ το όχημα είναι στο δρόμο
• Ειδοποίηση θέσης οχήματος
• Πρόβλεψη της άφιξης του αυτοκινήτου στον παραλήπτη
• Ειδοποίηση καθυστέρησης αυτοκινήτου

Τα κύρια πλεονεκτήματα της υπηρεσίας είναι τα βέλτιστα τιμολόγια για τη μεταφορά μεγάλων αποστολών και οι ταχύτεροι δυνατοί χρόνοι παράδοσης. Λόγω του γεγονότος ότι η παράδοση πραγματοποιείται χωρίς στάση στα τερματικά της εταιρείας μας, μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο και να βελτιστοποιήσετε το κόστος μεταφοράς. Ταυτόχρονα, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε τον τύπο μεταφοράς που χρειάζεστε για να μεταφέρετε μόνο το φορτίο σας και να ορίσετε την πιο βολική ώρα για την παράδοση του αυτοκινήτου. Η αποδοχή του φορτίου πραγματοποιείται με τη σφραγίδα του αποστολέα με υποχρεωτική σημείωση σχετικά με αυτό στο TTN. Εάν ο αποστολέας δεν έχει σφραγίδα, η σφράγιση μπορεί να γίνει με τη σφραγίδα της LLC "Business Lines" χωρίς χρέωση! Η σφράγιση του φορτίου σας εγγυάται την ακεραιότητά του σε όλη τη διαδικασία μεταφοράς.

Η "άμεση μηχανή" είναι:

• Ευνοϊκές τιμές
• Μέγιστη ταχύτητα μεταφοράς
• Εγγυημένη παράδοση του οχήματος
• Σφράγιση οχήματος
• Μέγιστη ασφάλεια του φορτίου σας
• Ευρεία γεωγραφική κάλυψη
• Νομική καθαρότητα της συναλλαγής

Για οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους διαχειριστές μας

Αποστολή εμπορευματοκιβωτίων

Μεταφορά εμπορευματοκιβωτίων - μεταφορά εμπορευμάτων, στην οποία η μεταφορά εμπορευμάτων πραγματοποιείται με τη χρήση αφαιρούμενων συσκευών μεταφοράς (κοντέινερ). Η ναυτιλία με εμπορευματοκιβώτια αναφέρεται σε πολυτροπική μεταφορά.

Η πολυτροπική ή συνδυασμένη μεταφορά είναι η παράδοση αγαθών με χρήση πολλών τρόπων μεταφοράς. Αποτελούν παράδειγμα ενεργού συνδυασμού των δυνατοτήτων της θαλάσσιας, σιδηροδρομικής και οδικής μεταφοράς, ενώ το φορτίο δεν απαιτεί πρόσθετη επανασυσκευασία.

Οι ειδικοί της εταιρείας μας θα αναπτύξουν την καλύτερη διαδρομή, λαμβάνοντας υπόψη τις πολύπλοκες αλυσίδες logistics για την παράδοση αγαθών και θα σας συμβουλεύσουν για όλα τα αναδυόμενα ζητήματα.

Όροι χρήσης

Προσφέρουμε υπηρεσίες μεταφοράς φορτίου σε εμπορευματοκιβώτια και βαγόνια 24 τόνων (20 ποδιών) και 30 τόνων (40 ποδιών) διάφοροι τύποι(αυτοκίνητα, γόνδολες, πλατφόρμες).

Οι αποστολές γίνονται απευθείας από Μόσχα, Αγία Πετρούπολη, Βλαδιβοστόκ, Νίζνι Νόβγκοροντ, Krasnoyarsk, Blagoveshchensk, Novosibirsk, Ulan-Ude, Yekaterinburg, Komsomolsk-on-Amur, Irkutsk, Kazan, Khabarovsk, Samara, καθώς και από κοντινούς οικισμούς.

Για να διευκρινίσετε πληροφορίες σχετικά με τον πλήρη κατάλογο των πόλεων και τη δυνατότητα παροχής βαγονιών, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς μας.

Δείτε τη λίστα των εμπορευμάτων που δεν γίνονται δεκτά για μεταφορά με κοντέινερ.

Η παροχή της υπηρεσίας ρυθμίζεται επίσης από τον Χάρτη των Σιδηροδρομικών Μεταφορών της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Κόστος εξυπηρέτησης

Ο τιμοκατάλογος εμφανίζει το μέγιστο κόστος μεταφοράς και παράδοσης από / προς τη διεύθυνση στους πιο δημοφιλείς προορισμούς.

Για πιο λεπτομερή υπολογισμό του κόστους ή πληροφορίες για προορισμούς που δεν προσδιορίζονται στον τιμοκατάλογο, συμπληρώστε μια αίτηση για υπολογισμό κόστους, επικοινωνήστε με έναν ηλεκτρονικό σύμβουλο ή καλέστε το 24ωρο κέντρο επικοινωνίας τηλεφωνικά.

Επιπρόσθετες υπηρεσίες

Επιπλέον, κατόπιν συμφωνίας, μπορείτε να παραγγείλετε τις ακόλουθες υπηρεσίες:

• ασφάλιση φορτίου?
• υπηρεσίες συσκευασίας και αποθήκευσης για το φορτίο σας·
• ανασυσκευασία φορτίου από τον ένα τρόπο μεταφοράς στον άλλο·
• επανυπολογισμός φορτίου·
• αναχώρηση επιθεωρητή.

Ολοκλήρωση αγοράς

2. Στείλτε το συμπληρωμένο έντυπο με e-mail με υπογραφή και σφραγίδα ή με φαξ μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου με την ένδειξη «Στο τμήμα μεταφοράς εμπορευματοκιβωτίων».

3. Μετά την παραλαβή της αίτησης, ο ειδικός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να συμφωνήσετε σχετικά με τους όρους μεταφοράς.

Μπορείτε επίσης να κάνετε παραγγελία για μεταφορά εμπορευματοκιβωτίων σε οποιαδήποτε από τις αποθήκες μας.

Τεχνολογία μεταφορών

Με βάση την αίτηση, ο υπεύθυνος του τμήματος μεταφοράς εμπορευματοκιβωτίων εκδίδει τιμολόγιο. Μετά την πληρωμή του τιμολογίου, το κοντέινερ παραδίδεται στον αποστολέα.

Η φόρτωση του φορτίου και η ασφάλισή του σε εμπορευματοκιβώτιο πραγματοποιείται από τον πελάτη σύμφωνα με τους κανόνες για την τοποθέτηση του φορτίου σε ένα εμπορευματοκιβώτιο. Κατόπιν προηγούμενης συμφωνίας, μια τέτοια υπηρεσία μπορεί να παραγγελθεί από εμάς.

Το κοντέινερ παρουσία του αποστολέα σφραγίζεται με την εκτέλεση εγγράφων και την τοποθέτηση σφραγίδας των Ρωσικών Σιδηροδρόμων.

Το σφραγισμένο δοχείο παραδίδεται στο σταθμό για φόρτωση στη σιδηροδρομική μεταφορά. Κατά κανόνα, το κοντέινερ φεύγει από το σταθμό εντός δύο έως τριών ημερών.

Υποστήριξη πληροφοριών

Μετά τη μεταφορά του εμπορευματοκιβωτίου στους Russian Railways, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία του φορτίου και την εκτιμώμενη ώρα άφιξης από τους διαχειριστές μας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία.

Η ειδοποίηση για την άφιξη του φορτίου στον σταθμό προορισμού πραγματοποιείται από τους Ρωσικούς Σιδηροδρόμους.

Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το κόστος αποθήκευσης ενός κοντέινερ στο σταθμό και τους όρους δωρεάν αποθήκευσης για κάθε κατεύθυνση από τον υπεύθυνο μεταφοράς εμπορευματοκιβωτίων.

Τι μπορώ να πω - οι απλοί πολίτες στέλνουν και λαμβάνουν συνεχώς κάτι χρησιμοποιώντας ιδιωτικές υπηρεσίες παράδοσης, καθώς λειτουργούν ταχύτερα και πιο αποτελεσματικά από την κρατική δομή των Ρωσικών Ταχυδρομείων. Εξαιτίας αυτών των παραγόντων υπάρχει ένα τέτοιο είδος υπηρεσίας όπως η παράδοση.

Σήμερα θα μιλήσουμε για μια εταιρεία που δικαίως μπορεί να ονομαστεί ένας από τους ηγέτες της αγοράς. Διαθέτει πλούσια ιστορία, τεράστια εμπειρία και ταυτόχρονα παρέχει μεγάλη γκάμα υπηρεσιών στους πελάτες της. Το όνομα της εταιρείας στην οποία θα αφιερωθεί αυτό το άρθρο είναι "Business Lines". Κριτικές για την εταιρεία, πληροφορίες για την ίδια την υπηρεσία, καθώς και ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή για τις υπηρεσίες αυτής της εταιρείας, θα παρουσιάσουμε σε αυτό το άρθρο.

γενικές πληροφορίες

Και θα ξεκινήσουμε, φυσικά, με την εισαγωγή δεδομένο θέμαΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ. Έτσι, όπως σημειώνεται από τις κριτικές που περιγράφουν την εταιρεία "Business Lines", η τελευταία ξεκίνησε τις δραστηριότητές της το 2001. Στη συνέχεια η υπηρεσία παράδοσης παρείχε υπηρεσίες για τη μεταφορά εμπορευμάτων για εταιρείες και για την παράδοση τυχόν αγαθών - για ιδιώτες.

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η εταιρεία κατάφερε να δημιουργήσει μια αποτελεσματική αλυσίδα μεταφορών και logistics, η οποία καθιστά δυνατή τη διασφάλιση της παράδοσης αγαθών σε όσο το δυνατόν συντομότερασε οποιοδήποτε σημείο βρίσκεται στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Παράλληλα, η εταιρεία έχει εξελιχθεί σε ένα πραγματικό δίκτυο, το οποίο (σήμερα) περιλαμβάνει περισσότερα από 120 καταστήματα. Όλοι συνεργάζονται με 1500 οικισμούς της χώρας μας, όπου ο πελάτης μπορεί να παραγγείλει την παράδοση του φορτίου του. Τέλος, για να λειτουργήσει όλος αυτός ο γιγάντιος μηχανισμός, στην υπηρεσία παράδοσης λειτουργούν περίπου 4.000 οχήματα διαφόρων μεταφορικών ικανοτήτων. Σε ό,τι αφορά την απασχόληση, να σημειωθεί ότι η εταιρεία έχει προσωπικό 20 χιλιάδων εργαζομένων. Τα νούμερα είναι εντυπωσιακά, έτσι δεν είναι;

Υπηρεσίες

Τι προσφέρει στους πελάτες της η εταιρεία «Business Lines»;

Πρώτα απ 'όλα, αυτά είναι οποιαδήποτε. Ανεξάρτητα από το ποιος θα πληρωθεί τα αγαθά (για τον αποστολέα ή τον παραλήπτη - δεν υπάρχει διαφορά), η εταιρεία είναι έτοιμη να πραγματοποιήσει αεροπορική μεταφορά για εσάς, παράδοση εμπορευμάτων με φορτηγά, μεταφορά σε εμπορευματοκιβώτια, στείλτε ένα ιδιωτικό αυτοκίνητο, παραδώστε και τα δύο μικρού μεγέθους και ακόμη και παράδοση σε άλλη χώρα. Ένα τέτοιο σύνολο υπηρεσιών υποδηλώνει ότι η εταιρεία έχει τις δικές της λύσεις για τα προβλήματα κάθε πελάτη. Αντίστοιχα, επικοινωνώντας εδώ, θα είστε σίγουροι ότι τα αγαθά που πρόκειται να παραλάβετε ή να στείλετε θα παραδοθούν στην ώρα τους.

Επιπλέον, μπορούμε να πούμε για προαιρετικές υπηρεσίες. Αυτές περιλαμβάνουν, ειδικότερα, τη συσκευασία του φορτίου, τη σωστή αποθήκευση, τον εκτελωνισμό και άλλες εργασίες που θα αντιμετωπίσει ο πελάτης με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εκτελέστε τα υψηλότερο επίπεδοΘα βοηθηθείτε στην εταιρεία "Business Lines".

Πληρωμή

Οι περισσότερες εταιρείες που πραγματοποιούν την παράδοση αγαθών αναλαμβάνουν τον διακανονισμό με τον πελάτη σε μετρητά. Κατά κανόνα, αυτό συμβαίνει κατά την αποστολή ή την παραλαβή των εμπορευμάτων. Όλα εξαρτώνται από το ποιο από τα μέρη πληρώνει για τα αγαθά. Ως προς αυτό, η εταιρεία που χαρακτηρίζουμε τα κατάφερε κάπως, δίνοντας στους πελάτες της τη δυνατότητα να κάνουν ανεξάρτητη επιλογή του τρόπου πληρωμής. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη σε ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ, το οποίο δημιουργείται ξεχωριστά για κάθε χρήστη.

Συγκεκριμένα, εμφανίζει το ιστορικό όλων των παραγγελιών που έχει κάνει ο πελάτης. Για να πληρώσετε για καθένα από αυτά, απλώς κάντε κλικ σε ένα κουμπί («Πληρωμή») και επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής που σας ταιριάζει. Αυτά μπορεί να είναι, ειδικότερα, τραπεζικά κάρτες Visaή MasterCard.

Εάν πληρώνετε για τις υπηρεσίες μεταφοράς φορτίου, τα χρήματά σας θα γίνονται δεκτά από την εταιρεία «Business Lines» ακόμη και χωρίς να χρειάζεται να κάνετε ζωντανή αίτηση. Αυτή η προσέγγιση κάνει την υπηρεσία πολύ βολική για τον αποστολέα, επιτρέποντάς σας να ελέγχετε όλο το φορτίο σας στο διαδίκτυο.

Online Εργαλεία

Στην πραγματικότητα, αυτά δεν είναι όλα τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας που την κάνουν πιο άνετη στη χρήση. Υπάρχει επίσης, για παράδειγμα, λειτουργικότητα για την παρακολούθηση του φορτίου. Εάν, για παράδειγμα, η πληρωμή για την παράδοση των εμπορευμάτων έχει ήδη γίνει, μπορείτε να δείτε σε πραγματικό χρόνο πού βρίσκεται το δέμα σας, σε ποιο στάδιο της μετακίνησης και πόσο σύντομα θα παραδοθεί στον τελικό προορισμό.

Αυτή η υπηρεσία είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για τον παραλήπτη, επειδή μπορεί επίσης να βεβαιωθεί ότι η αγορά του είναι πραγματικά καθ' οδόν και ότι θα φτάσει μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα.

Μπλοκάρισμα πληρωμών

Για τους χρήστες που πωλούν πράγματα στο Διαδίκτυο, υπάρχει επίσης ένας άλλος ενδιαφέρον μηχανισμός για να προστατευτούν και να παρέχουν όλες τις απαραίτητες εγγυήσεις στον αγοραστή τους. Ονομάζεται από την εταιρεία "Business Lines" "blocking on payment". Τι σημαίνει αυτή η κατάσταση και πώς λειτουργεί - διαβάστε παρακάτω.

Μπορούμε να εξηγήσουμε καλύτερα με ένα συγκεκριμένο παράδειγμα. Ας υποθέσουμε ότι πουλάτε το δικό σας κινητό τηλέφωνο. Βρήκατε έναν αγοραστή, αλλά, δυστυχώς, ούτε αυτός ούτε εσείς θέλετε να είστε οι πρώτοι που θα κάνουν παραχωρήσεις: δεν θέλει να στείλει χρήματα εκ των προτέρων και δεν θέλετε να του στείλετε τηλέφωνο, ομοίως. Πώς να βρεθείτε σε μια τέτοια κατάσταση; Για αυτό, η υπηρεσία Business Lines έχει φραγή πληρωμής, που σημαίνει τη δυνατότητα απαγόρευσης της παράδοσης αγαθών στον παραλήπτη μέχρι μια συγκεκριμένη στιγμή.

Στο παράδειγμά μας, μοιάζει με αυτό: εσείς, ως πωλητής, στέλνετε ένα τηλέφωνο, αλλά απαγορεύετε στην εταιρεία να αποδεσμεύσει τα αγαθά στον αγοραστή. Αυτός, με τη σειρά του, φτάνει στο σημείο να παραλάβει το δέμα και αρχίζει να επιθεωρεί τα εμπορεύματα. Μια τέτοια «ζωντανή» γνωριμία με το προϊόν πιθανότατα ενδιαφέρει τουλάχιστον το 90% των αγοραστών. Χάρη σε αυτόν, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το προϊόν λειτουργεί πραγματικά, ότι ταιριάζει με την περιγραφή και τα πάντα Τεχνικές παράμετροι. Στη συνέχεια, ο αγοραστής στέλνει χρήματα στην κάρτα σας και καλείτε τις Business Lines. Το μπλοκάρισμα κατά την πληρωμή (που σημαίνει η ίδια η απαγόρευση) καταργείται και το άτομο παίρνει τα αγαθά του. Έτσι λειτουργεί ο αμυντικός μηχανισμός.

Κριτικές σχετικά με το "μπλοκάρισμα"

Όπως δείχνουν οι κριτικές που χαρακτηρίζουν τις "Επιχειρηματικές Γραμμές", η κατάσταση "Αποκλεισμός πληρωμών" υποδηλώνει τη δυνατότητα διεξαγωγής μιας συναλλαγής όσο το δυνατόν ασφαλέστερα τόσο για τον αγοραστή όσο και για τον πωλητή. Ο πρώτος, σε αυτή την περίπτωση, δεν αποκτά ένα «γουρούνι στο σακί», αλλά στην πραγματικότητα βλέπει το πακέτο του και έχει το δικαίωμα να το κρατήσει ακόμη και στα χέρια του. Ο δεύτερος μπορεί να μην ανησυχεί για την ειλικρίνεια του αγοραστή και ξέρει σίγουρα ότι δεν θα παραλάβει το δέμα χωρίς πληρωμή. Αυτό είναι το αμοιβαίο όφελος.

Ωστόσο, εκτός από εγκωμιαστικά, αρνητικά σχόλια μπορούν να βρεθούν μεταξύ των κριτικών για αυτόν τον μηχανισμό. Για παράδειγμα, υπάρχουν περιπτώσεις όπου, για άγνωστο λόγο, η εταιρεία "Business Lines" αφαιρεί το μπλοκ πληρωμών (που σημαίνει τη μονομερή ακύρωση αυτής της επιλογής). Στην περίπτωση αυτή, η κατάσταση γίνεται παρόμοια με μια συμπαιγνία μεταξύ του ατόμου που είναι ο αγοραστής των αγαθών και του υπαλλήλου της υπηρεσίας παράδοσης. Τουλάχιστον, είναι αδύνατο να εξηγηθούν τέτοια φαινόμενα (τα οποία περιγράφονται σε πολλά site) με άλλο τρόπο.

Επιβεβαίωση

Όπως ήδη αναφέρθηκε, για να αρθεί ο αποκλεισμός (απαγόρευση) είναι απαραίτητο ο αποστολέας να επιβεβαιώσει την πληρωμή που πραγματοποίησε ο παραλήπτης. Για να γίνει αυτό, με τη σειρά του, πρέπει να επικοινωνήσει με την εταιρεία και να τους δώσει προφορική επιβεβαίωση πληρωμής. Στην πραγματικότητα, απλώς λέτε στον χειριστή ότι θέλετε να ξεμπλοκάρετε το καθορισμένο φορτίο (που είναι ο αποστολέας του, το οποίο πρέπει επίσης να επιβεβαιώσετε).

Ένα τέτοιο μήνυμα καταγράφεται, μετά από το οποίο αποστέλλεται αμέσως απευθείας στο σημείο έκδοσης όπου αυτή τη στιγμήη συσκευασία βρίσκεται. Μετά την επεξεργασία ενός τέτοιου μηνύματος, εκδίδεται στον παραλήπτη και η συναλλαγή ουσιαστικά ολοκληρώνεται.

Πολλοί χρήστες που εργάζονται με την υπηρεσία ρωτούν ποια είναι η απόδειξη πληρωμής. Απαντάμε: για εσάς, ως πωλητή, αυτή θα είναι η εμφάνιση των κεφαλαίων που λαμβάνονται στο υπόλοιπο της κάρτας ή σύστημα πληρωμήςστην οποία γίνεται ο υπολογισμός. Όσο για την εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς, το μήνυμά σας σχετικά με την επιθυμία να αφαιρέσετε το μπλοκάρισμα από το δέμα και να το δώσετε στον παραλήπτη είναι μια τέτοια επιβεβαίωση.

Καταστάσεις

Στην πραγματικότητα, μπορείτε να μάθετε ανεξάρτητα σε ποια κατάσταση βρίσκεται τώρα το δέμα σας. Αυτό γίνεται χρησιμοποιώντας το ίδιο διαδικτυακό εργαλείο παρακολούθησης που αναφέρθηκε παραπάνω. Λειτουργεί πολύ απλά: πρέπει να δηλώσετε τον αριθμό τιμολογίου του δέματος σας σε ειδικό πεδίο, μετά από το οποίο θα δείτε μια πλήρη δήλωση με δεδομένα για το φορτίο. Η κατάσταση του δέματος θα αναφέρεται επίσης εδώ. Μερικές φορές, γράφουν έτσι: το φορτίο είναι καθ' οδόν, "Αποκλεισμός πληρωμών". Δεν υπάρχει τίποτα κακό σε αυτό και απλά πρέπει να περιμένετε λίγο.

Υπολογισμός κόστους

Εκτός από τον έλεγχο της κατάστασης, πολλές άλλες ενέργειες μπορούν να πραγματοποιηθούν στον ιστότοπο της εταιρείας. Για παράδειγμα, ένας από αυτούς ελέγχει την αξία του φορτίου. Εάν πρέπει να στείλετε ένα πακέτο, απλώς εισαγάγετε τις παραμέτρους του σε μια ειδική αριθμομηχανή. Σε ένα δευτερόλεπτο, θα δώσει το αποτέλεσμα του κατά προσέγγιση κόστους αποστολής. Αυτό είναι βολικό εάν ψάχνετε τρόπους να εξοικονομήσετε χρήματα στη ναυτιλία.

Επαφές

Εάν δεν καταλαβαίνετε τίποτα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της υπηρεσίας, μη διστάσετε να κάνετε ερωτήσεις στην υπηρεσία υποστήριξης. Εργάζεται εδώ με διάφορους τρόπους: τηλεφωνικά στο τηλεφωνική γραμμή(495-755-55-30) ή ταχυδρομικώς (φόρμα ανατροφοδότησηΣε σύνδεση). Υπάρχει επίσης ένα αναδυόμενο παράθυρο για την αποστολή μηνυμάτων απευθείας στον παρόντα διαδικτυακό σύμβουλο.

Έτσι, όσον αφορά την υποστήριξη των πελατών της, η εταιρεία «Business Lines» έχει ξεκάθαρα κάτι να καυχιέται.

Διεύθυνση

Η εταιρεία διαθέτει περισσότερα από εκατό γραφεία αντιπροσωπείας σε όλη τη χώρα (δώσαμε τον ακριβή αριθμό παραπάνω), επομένως οι χρήστες θα πρέπει να μπορούν να δουν έναν διαδραστικό χάρτη όπου βρίσκονται τα σημεία παραλαβής και πώς να φτάσουν σε αυτά. Αυτό είναι στην ιστοσελίδα της εταιρείας, όπου όλα τα γραφεία σέρβις αναλύονται ανά πόλη.

Μπορούμε μόνο να σημειώσουμε ότι το κεντρικό, κεντρικό γραφείο της εταιρείας βρίσκεται στην Αγία Πετρούπολη στη διεύθυνση Vnukovskaya, 2. Μπορείτε να επικοινωνήσετε εδώ για τυχόν παράπονα ή αιτήματα.

Μπορείτε να πληρώσετε για τις υπηρεσίες μιας εταιρείας μεταφορών με διάφορους τρόπους:

• Μεταφορά χρημάτων χωρίς μετρητά στον λογαριασμό του οργανισμού ή στο τερματικό της τράπεζας.
• Πληρωμή με μετρητά. Υπολογισμός online στον ιστότοπο, σε προσωπικό λογαριασμό ή χρήση ειδικό πρόγραμμασε ένα smartphone.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε όλες τις μεθόδους ξεχωριστά και θα επισημάνουμε τις σημαντικές αποχρώσεις.

Ποιοι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι στους πελάτες;

Μεταφορά χρημάτων σε λογαριασμό οργανισμού μέσω τράπεζας

Οι "Επιχειρηματικές Γραμμές" σχηματίζουν ένα τιμολόγιο για την πληρωμή του πελάτη. Σειρά αυτό το έγγραφοΜπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή στον προσωπικό λογαριασμό και συγκεκριμένα στην ενότητα «Αρχείο αποστολής».

Κατά τη μεταφορά, τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό του οργανισμού εντός 3 εργάσιμων ημερών. Εάν τα χρήματα δεν έχουν παραληφθεί και το φορτίο έχει ήδη φτάσει, κατά την παραλαβή είναι απαραίτητο να έχετε ένα παραστατικό πληρωμής με τραπεζικό σήμα.
Όταν παραγγέλνετε παράδοση στην πόρτα του παραλήπτη, πρέπει να δείξετε εκ των προτέρων το παραστατικό πληρωμής στον διαχειριστή ή να το στείλετε στο διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email προστατευμένο]

τρόπο μετρητών

Μπορείτε να πληρώσετε για τη μεταφορά των εμπορευμάτων με κατάθεση μετρητών. Η πληρωμή είναι διαθέσιμη σε οποιαδήποτε αντιπροσωπεία όταν ο πελάτης στέλνει ή παραλαμβάνει το δέμα και εάν παραγγελθεί η υπηρεσία κλήσης ταχυμεταφορών.
Στη δεύτερη περίπτωση, μόνο ο παραλήπτης μπορεί να πληρώσει τον λογαριασμό, γιατί η τελική τιμή για την υπηρεσία καθορίζεται με τη μέτρηση των διαστάσεων του δέματος στην αποθήκη της εταιρείας.

Διαδικτυακή πληρωμή

Μπορείτε να πληρώσετε ηλεκτρονικά στον προσωπικό λογαριασμό ή στην υπηρεσία κατά τον έλεγχο της τοποθεσίας του δέματος, στην επίσημη σελίδα του μεταφορέα, στην ενότητα "Εργαλεία". Μπορείτε να πληρώσετε για υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τραπεζικές κάρτες: Visa, MasterCard, Maestro και Mir.

Πληρωμή χωρίς μετρητά μέσω του τερματικού

Μπορείτε να πληρώσετε το απαιτούμενο ποσό για υπηρεσίες με τραπεζική μεταφορά σε οποιοδήποτε τερματικό της εταιρείας, εκτός από συσκευές που βρίσκονται στην επικράτεια της Κριμαίας. Τα τερματικά δέχονται τέτοιες κατηγορίες τραπεζικές κάρτες: Visa, MasterCard, Maestro και MIR, MasterCard Electronics, PRO100.

Πραγματοποίηση προκαταβολής

Μπορείτε να κάνετε προκαταβολή τόσο σε μετρητά όσο και με τραπεζικό έμβασμα. Αυτή η λειτουργία εκτελείται λόγω της παροχής υπηρεσιών στο μέλλον. Χρησιμοποιώ τον τρόπο προπληρωμής για:

• εξαιρούνται περιπτώσεις κατά τις οποίες το φορτίο δεν εκδίδεται λόγω μεταφοράς χωρίς πληρωμή·
• πληρώστε για συχνή μεταφορά ως πακέτο, εάν είναι αδύνατο να πληρώσετε ξεχωριστά.

Ποιος μπορεί να πραγματοποιήσει πληρωμή για υπηρεσίες TC;

Μπορείτε να πληρώσετε για υπηρεσίες που παρέχονται από:

• φορτωτής;
• παραλήπτης;
• τρίτο μέρος?

Το συνολικό ποσό μπορεί να διαιρεθεί μεταξύ πολλών συμμετεχόντων στη μεταφορά, αλλά η τιμή για μία υπηρεσία δεν μπορεί να διανεμηθεί μεταξύ πολλών ατόμων. Αφού κάνετε την πληρωμή, μπορείτε πάντα να παρακολουθείτε εύκολα το δέμα κατά αριθμό κομματιού ή αριθμό τιμολογίου.

Οι αποχρώσεις της πληρωμής για διεθνείς μεταφορές

Οι πελάτες από τη Δημοκρατία του Καζακστάν, το Κιργιστάν και τη Λευκορωσία μπορούν να πληρώσουν για τη μεταφορά αγαθών μόνο με μεταφορά του ποσού στον λογαριασμό του οργανισμού, με πληρωμή χωρίς μετρητά στον οδηγό, κατά την παράδοση του δέματος ή χρησιμοποιώντας εφαρμογή κινητού. Στις χώρες της ΚΑΚ, εάν ο παραλήπτης πληρώσει για το δέμα, τότε η παράδοση των αγαθών πραγματοποιείται παρουσία του γεγονότος της πληρωμής.

Πώς να κάνετε μια επιστροφή χρημάτων

Μπορείτε να επιστρέψετε τα χρήματα όταν:

• υπερπληρωμή?
• άρνηση μιας προπληρωμένης υπηρεσίας·
• επιστροφή της κατάθεσης·

Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής:

• εάν η πληρωμή έγινε με μετρητά, τότε μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων μόνο με τον ίδιο τρόπο.
• Η ίδια διαδικασία πραγματοποιείται και για πληρωμή χωρίς μετρητά, ενώ η διαδικασία εξόφλησης πραγματοποιείται μόνο στον τρεχούμενο λογαριασμό του πελάτη.

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων

Μπορείτε να κάνετε επιστροφή χρημάτων στο πλησιέστερο τερματικό της εταιρείας. Είναι απαραίτητο να εκτελέσετε τον αλγόριθμο των ενεργειών:

• πλησιάζοντας το τερματικό, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει τον χειριστή των "Business Lines" σχετικά με την επιθυμία να επιστρέψει την πληρωμή, ο υπάλληλος θα εκτυπώσει μια αίτηση για επιστροφή χρημάτων σε μετρητά.
• ο πελάτης πρέπει να συμπληρώσει αυτό το έγγραφο, σύμφωνα με τις καθορισμένες απαιτήσεις, και στη συνέχεια να το μεταφέρει στον χειριστή·
• τότε πρέπει να περιμένετε να εξεταστεί η αίτηση, συνήθως αυτή η διαδικασία διαρκεί 2-3 λεπτά και, εάν εγκριθεί, λάβετε χρήματα.

Για να επιστραφεί η πληρωμή, την ημέρα που έγινε, δεν είναι απαραίτητη η σύνταξη αίτησης. Απλά πρέπει να δείξετε την επιταγή στον χειριστή.

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αυτή τη διαδικασία online. Αρκεί να εκτελέσετε τον ακόλουθο αλγόριθμο:

• Συμπληρώστε μια αίτηση με το κατάλληλο όνομα, το πρότυπο της οποίας μπορείτε να βρείτε στην ενότητα "Έγγραφα" στην επίσημη σελίδα του μεταφορέα. Ένα σαρωμένο αντίγραφο του διαβατηρίου πρέπει να επισυναφθεί στο συμπληρωμένο έγγραφο (για ένα άτομο).
• Το συμπληρωμένο έγγραφο πρέπει να αποσταλεί στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ μανατζερ. Εάν όχι, χρησιμοποιήστε αυτήν τη διεύθυνση: [email προστατευμένο]. Οι αιτήσεις μπορούν να παραδοθούν προσωπικά στον χειριστή σε οποιοδήποτε γραφείο της εταιρείας.
• Στη συνέχεια, ο πελάτης πρέπει να περιμένει για την επιβεβαίωση του αιτήματος και να εισπράξει τα χρήματα.

Μπλοκάρισμα πληρωμών

Η TC "Business Lines" διαθέτει έναν αξιόπιστο μηχανισμό που διασφαλίζει την ασφάλεια τόσο του πωλητή όσο και του αγοραστή, αυτή η υπηρεσία ονομάζεται "Αποκλεισμός πληρωμών" και είναι δική της με αντικαταβολή.

Η ουσία αυτού του μηχανισμού είναι η εξής: για παράδειγμα, ο πωλητής στέλνει ένα απλήρωτο προϊόν στον αγοραστή, αλλά ταυτόχρονα το μπλοκάρει μέχρι να λάβει την πληρωμή. εκείνοι. βάζει απαγόρευση έκδοσης. Το προϊόν φτάνει στο καθορισμένο σημείο, ο αγοραστής μπορεί να το δει και να βεβαιωθεί ότι είναι άθικτο και σε κατάσταση λειτουργίας. Στη συνέχεια, ο αγοραστής πληρώνει για το δέμα μεταφέροντας χρήματα στην κάρτα του πωλητή. Η τελευταία τηλεφωνεί στο γραφείο της εταιρείας και ακυρώνει το μπλοκάρισμα, μετά το οποίο ο παραλήπτης μπορεί να παραλάβει τα εμπορεύματα.

Ημερομηνία δημοσίευσης: 14/02/2018

Η Russian Post είναι ένας από τους μεγαλύτερους ρωσικούς οργανισμούς που στέλνει και παραδίδει ετησίως δεκάδες εκατομμύρια διάφορα ταχυδρομικά αντικείμενα. Το κύριο πλεονέκτημα της αλληλογραφίας είναι αρκετό ΧΑΜΗΛΕΣ ΤΙΜΕΣκαι ευρεία περιοχή διανομής. Πράγματι, σχεδόν σε κάθε έστω και έναν μικρό οικισμό στη Ρωσία υπάρχει τουλάχιστον ένα υποκατάστημα υπηρεσία ταχυδρομείου. Η υπηρεσία αλληλογραφίας αυξάνεται κάθε χρόνο και ο χρόνος παράδοσης για την αποστολή επιστολών και δεμάτων μειώνεται.

Φαίνεται ότι δεν υπάρχει εναλλακτική λύση στο ταχυδρομείο. Όταν χρειάζεται να στείλουμε κάποια έγγραφα ή ένα δέμα, οι περισσότεροι από εμάς πηγαίνουμε στο πλησιέστερο ταχυδρομείο. Ταυτόχρονα, στην υπηρεσία των άλλων μεταφορικές εταιρείεςπου παραδίδουν αγαθά, οι περισσότεροι από εμάς δεν κάνουμε αίτηση. Μερικοί άνθρωποι απλά δεν γνωρίζουν για την ύπαρξη τέτοιων εταιρειών. Άλλοι πιστεύουν ότι η αποστολή μέσω άλλων υπηρεσιών εκτός από τα Russian Post είναι πάντα πιο ακριβή. Αν και αυτό, φυσικά, δεν ισχύει.

Παρακάτω, χρησιμοποιώντας ένα συγκεκριμένο παράδειγμα, θα προσπαθήσουμε να καταλάβουμε πόσο φθηνότερο είναι να στείλετε ένα δέμα. Πήρα ως βάση τα Russian Post και αρκετές μεταφορικές εταιρείες και υπολόγισα πόσο θα κοστίσει η αποστολή ενός δέματος μέσω καθεμιάς από τις υπηρεσίες παράδοσης.

Ποια μεταφορική εταιρεία είναι φθηνότερη για να στείλει τα εμπορεύματα

Για τον υπολογισμό του κόστους παράδοσης των αγαθών χρησιμοποιήθηκαν ηλεκτρονικές αριθμομηχανέςαναρτάται στις επίσημες ιστοσελίδες των μεταφορικών εταιρειών. Αξίζει να σημειωθεί ότι, όπως αναφέρεται σε ορισμένα site, οι υπολογισμοί στις αριθμομηχανές τους είναι κατά προσέγγιση. Δηλαδή, στην πραγματικότητα, το τελικό κόστος αποστολής των αγαθών κατά την εγγραφή μπορεί να διαφέρει από την τιμή που δίνουν οι αριθμομηχανές. Και να θυμάστε, οι τιμές αποστολής μπορεί να έχουν αλλάξει από τη στιγμή που θα διαβάσετε αυτό το άρθρο.

Για τον υπολογισμό χρησιμοποιήθηκαν δέματα μικρού βάρους και μικρών διαστάσεων. Στην περίπτωσή σας, το φορτίο θα έχει φυσικά διαφορετικές διαστάσεις. Αλλά ο σκοπός αυτού του άρθρου είναι μόνο να δείξει συγκεκριμένα παραδείγματαότι σε ορισμένες περιπτώσεις είναι φθηνότερο η αποστολή των εμπορευμάτων από μεταφορική εταιρεία παρά με ρωσικά ταχυδρομεία.

Το κόστος αποστολής των εμπορευμάτων υπολογίστηκε για τα ακόλουθα εμπορικά κέντρα και υπηρεσίες παράδοσης:

• Business Line
• Υπηρεσία Baikal
• Ταχυδρομείο

Ως φορτίο χρησιμοποιήθηκαν δέματα των ακόλουθων μεγεθών:

• συσκευασία 1: διαστάσεις - 20x14x9 cm; βάρος - 0,650 kg
• συσκευασία 2: διαστάσεις - 20x14x9 cm; βάρος - 2,5 κιλά
• συσκευασία 3: διαστάσεις - 50x36x26 cm; βάρος - 7,5 κιλά
• συσκευασία 4: διαστάσεις - 110x90x60 cm; βάρος - 19 κιλά

Σύμφωνα με το μύθο, η παράδοση πραγματοποιείται από το Σμολένσκ στο Καζάν.

Πολλές μεταφορικές εταιρείες παρέχουν την υπηρεσία συσκευασίας φορτίου σε σακούλα με σφραγίδα, παλετοποίηση, ξύλινο τελάρο και άλλα είδη συσκευασίας. Όλα αυτά δεν λήφθηκαν υπόψη στους υπολογισμούς. Ταυτόχρονα, για παράδειγμα, για την ΠΕΚ, η αποστολή μεγαλύτερου φορτίου βάρους 7,5 κιλών (δέμα 3) ήταν φθηνότερη από την αποστολή του δέματος 2. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι κατά την αποστολή εμπορευμάτων έως 3 κιλά, η συσκευασία σε τσάντα με η σφραγίδα είναι υποχρεωτική.

Επίσης, πολλές υπηρεσίες παράδοσης (για παράδειγμα, DPD και CDEK) έχουν διάφορες επιλογές παράδοσης (αέρα, αυτόματη, ταχεία, οικονομία). Η φθηνότερη επιλογή λήφθηκε υπόψη στους υπολογισμούς.

Οι τιμές κάθε μεταφορικής εταιρείας είναι διαφορετικές. Για ορισμένες υπηρεσίες παράδοσης, κατά τον υπολογισμό του κόστους αποστολής ενός δέματος, λαμβάνεται υπόψη κάθε 500 g βάρους, για ορισμένες, 1 kg. βάρος, κλπ. Το ίδιο ισχύει και με τις συνολικές διαστάσεις της αποστολής.

Συμπέρασμα.

Όπως φαίνεται από τον πίνακα, ορισμένα δέματα είναι συχνά φθηνότερα για αποστολή από μεταφορική εταιρεία παρά από Russian Post. Ταυτόχρονα, οι χρόνοι παράδοσης είναι συχνά, αλλά όχι πάντα (!), για το εμπορικό κέντρο λιγότερο από ό,τι για τα Russian Post. Το κύριο μειονέκτημα των μεταφορικών εταιρειών είναι ότι συχνά μπορούν να παραδίδουν μόνο σε μεγάλους οικισμούς όπου υπάρχουν σημεία έκδοσης/παραλαβής δεμάτων. Αλλά αν στείλετε ένα δέμα σε κάποιο χωριό απομακρυσμένο από το περιφερειακό κέντρο, τότε ουσιαστικά δεν υπάρχουν εναλλακτικές λύσεις στα Russian Post.