Υπουργείο Παιδείας και Επιστημών της Ρωσικής Ομοσπονδίας

(ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΤΗΣ ΡΩΣΙΑΣ)

Ομοσπονδιακό κρατικό προϋπολογισμό εκπαιδευτικό ίδρυμα

Ανώτατη επαγγελματική εκπαίδευση

«ΚΡΑΤΙΚΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ»

Ινστιτούτο Φόρων και Φορολογικής Διαχείρισης

Τμήμα Φορολογίας και Φορολογίας

Ειδικότητα "NM (MO)"

Μορφή εκπαίδευσης πλήρους απασχόλησης

Εργασία μαθήματος

στον κλάδο "ITU"

με θέμα: «Τεχνολογίες της Πληροφορικής στη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες»

Συμπληρώθηκε από μαθητή

εκπαίδευση πλήρους απασχόλησης

ειδικότητα "NM (MO)"

3 μαθήματα 1 ομάδα

_____________ __________________

Υπεύθυνος εργασίας

_____________ _________________

Μόσχα 2011

Εισαγωγή 2

1. Τεχνολογίες Πληροφορικής για τη διαχείριση κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών 4

1.2 Καθήκοντα πληροφοριακών συστημάτων στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών 5

2. Ενιαία κέντρα διακανονισμού μετρητών (ERCC) 7

3. Δραστηριότητες των Ενιαίων Κέντρων Πληροφόρησης και Διακανονισμού στη Μόσχα 9

Συμπέρασμα 12

Βιβλιογραφία 14

Εισαγωγή

Ένας από τους κύριους παράγοντες που επηρεάζουν την επιστημονική και τεχνολογική πρόοδο σε όλους τους τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας είναι η ευρεία χρήση νέων Τεχνολογίες πληροφορικής. Ανάμεσα στους σημαντικότερους και μαζικότερους τομείς στους οποίους η πληροφορική διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο, ιδιαίτερη θέση κατέχει ο κλάδος της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών. Υπό την επίδραση των νέων τεχνολογιών της πληροφορίας, πραγματοποιούνται θεμελιώδεις αλλαγές στην τεχνολογία διαχείρισης, αυξάνονται τα προσόντα και ο επαγγελματισμός των ειδικών που ασχολούνται με δραστηριότητες στον τομέα της στέγασης και των κοινοτήτων.

Η στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες είναι ένας από τους κύριους τομείς της οικονομίας, ο οποίος έχει σημαντικό αντίκτυπο σε όλες τις πτυχές της κοινωνίας. Το κόστος και η ποιότητα των υπηρεσιών του οικιστικού και κοινοτικού συγκροτήματος είναι τα σημαντικότερα χαρακτηριστικά της διασφάλισης της σταθερότητας και της βιώσιμης ανάπτυξης της εθνικής οικονομίας, επηρεάζοντας άμεσα το επίπεδο και την ποιότητα ζωής όλων των πολιτών της.

Ωστόσο, αυτή η σφαίρα της ζωής της κοινωνίας βρίσκεται σε κατάσταση κρίσης, η οποία προκλήθηκε ιστορικά από μια σειρά περιστάσεων: ένα αναποτελεσματικό σύστημα διαχείρισης, το υψηλό κόστος που συνδέεται με την παροχή στέγης και τις κοινοτικές υπηρεσίες, ένα υπανάπτυκτο ανταγωνιστικό περιβάλλον και χρόνιες μη πληρωμές. Η διαχείριση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών (HCS) έχει εξαιρετικά χαμηλή απόδοση και η έλλειψη επαρκών πληροφοριών δεν επιτρέπει την εφαρμογή των βασικών αρχών της στοχοθετημένης στο πρόγραμμα προσέγγισης της διαχείρισης. Δεν υπάρχει αποτελεσματικό σύστημα υποστήριξη πληροφοριώνδιαχείρισης, η οποία θα μπορούσε να συμβάλει στη διαδικασία μεταρρύθμισης των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών και στη μετάβασή της σε μια ποιοτικά νέα κατάσταση. Ανάμεσα στα πολλά προβλήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν κατά την εφαρμογή της στεγαστικής και κοινοτικής μεταρρύθμισης, ιδιαίτερη θέση κατέχει η αξιοπιστία και η διαθεσιμότητα των πληροφοριών που δημιουργούνται, χρησιμοποιούνται και διανέμονται στις στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες. Πρώτα απ 'όλα, πρόκειται για πληροφορίες σχετικά με το απόθεμα κατοικιών και τους κατοίκους, για την κατανάλωση ενεργειακών πόρων, επιχειρησιακές πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, τις επικοινωνίες μηχανικής.

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να λυθεί επιτυχώς μόνο με βάση προηγμένες τεχνολογίες πληροφοριών. Η πληροφόρηση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών είναι απαραίτητος κρίκος στη μεταρρύθμιση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών.

Η εισαγωγή της τεχνολογίας των πληροφοριών θα δημιουργήσει μια υψηλή ποιότητα νέο σύστημαδιαχείριση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, καθώς και ένα σύστημα ρυθμιζόμενης αλληλεπίδρασης με εκτελεστικά όργανα της κρατικής εξουσίας. Θα πρέπει να βασίζεται σε ένα πληροφοριακό σύστημα που θα γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ του ήδη σχετικά ανεπτυγμένου ρυθμιστικού πλαισίου και της πρακτικής επιβολής του νόμου, καθώς και θα βελτιώσει την ποιότητα των αποφάσεων που λαμβάνονται, την κοινωνική ασφάλιση του πληθυσμού και θα ενισχύσει τον έλεγχο στον στεγαστικό και κοινόχρηστο τομέα.

Από αυτή την άποψη, αντικειμενικά αυξάνεται η ανάγκη για διαρθρωτικές μεταρρυθμίσεις στη διαχείριση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, με βάση μια επιστημονικά βασισμένη σειρά πληροφοριών. Αυτό είναι απαραίτητο για τη λήψη αποτελεσματικών αποφάσεων διαχείρισης και, το πιο σημαντικό, για τη διασφάλιση της αρχής του βέλτιστου ελέγχου των δραστηριοτήτων της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, η οποία, σύμφωνα με τον νέο Κώδικα Στέγασης (LC RF), γίνεται βασικό στοιχείο της διαχείρισης και απαιτεί πλήρεις πληροφορίεςπροέρχονται από διάφορες πηγές.

Σκοπός αυτής της εργασίας είναι να μελετήσει θέματα όπως οι τεχνολογίες πληροφοριών για τη διαχείριση του στεγαστικού και κοινοτικού τομέα, καθώς και οι δραστηριότητες των Ενοποιημένων Κέντρων Πληροφοριών και Διακανονισμού στη Μόσχα.

Καθήκοντα - η μελέτη της τεχνολογίας πληροφοριών για τη διαχείριση του στεγαστικού και κοινοτικού τομέα, συγκεκριμένα η έννοια της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, καθήκοντα πληροφοριακά συστήματαστέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες· ενοποιημένα κέντρα διακανονισμού και ταμείου, καθώς και οι δραστηριότητες των ενοποιημένων κέντρων πληροφόρησης και διακανονισμού στη Μόσχα.

1. Τεχνολογίες πληροφοριών για τη διαχείριση του στεγαστικού και κοινοτικού τομέα

Η έννοια της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών

Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες - ένα σύμπλεγμα υποτομέων που διασφαλίζει τη λειτουργία της μηχανικής υποδομής, διαφόρων κτιρίων οικισμών, δημιουργώντας ευκολία και άνεση για τη διαβίωση και την ύπαρξη σε αυτά για τους πολίτες παρέχοντάς τους ένα ευρύ φάσμα κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών.

Σήμερα, η στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες είναι ένα σύνθετο, διαφοροποιημένο βιομηχανικό και τεχνικό συγκρότημα. Περιλαμβάνει: στέγαση και παραγωγή επισκευής και συντήρησης. ύδρευση και αποχέτευση· κοινοτική ενέργεια? εξωτερική βελτίωση, συμπεριλαμβανομένου του υγειονομικού καθαρισμού και του πρασίνου των πόλεων. Οι στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν:

Υδραυλικά - εξάλειψη διαρροών σε σωλήνες νερού, σύστημα καθαρισμού νερού

Αποχέτευση - διάθεση λυμάτων

Παροχή θερμότητας - εξασφάλιση παροχής ζεστού νερού και θερμότητας στους κατοίκους, διασφάλιση της λειτουργίας λεβητοστασίων και εσωτερικών γενικών οικιακών εγκαταστάσεων και συστημάτων (κτήρια)

Παροχή ρεύματος Αυτή η βιομηχανία, χωρίς την οποία η ζωή ενός ατόμου, μιας πόλης, της επικράτειας, είναι πρακτικά αδύνατη, απαιτεί τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού μηχανισμού για την αλληλεπίδραση των ερευνητικών και παραγωγικών οργανισμών με τις τοπικές κυβερνήσεις και τον πληθυσμό για τη μεταρρύθμιση του οικιστικού και κοινοτικού συγκροτήματος προκειμένου να το μεταφέρει σε μια ποιοτικά νέα υλικοτεχνική βάση.

1.2 Καθήκοντα πληροφοριακών συστημάτων στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών

Οι εργασίες που πρέπει να επιλυθούν με τη χρήση πληροφοριακών συστημάτων στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών φαίνονται στο σχ. 1.

Ρύζι. 1. Καθήκοντα πληροφοριακών συστημάτων στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών

Οι κατοικίες και οι κοινοτικές υπηρεσίες IS παρέχουν αύξηση της αποτελεσματικότητας της λήψης των τρεχουσών πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση των αντικειμένων από το κέντρο ελέγχου, προκειμένου να ανταποκρίνεται γρήγορα σε προβληματικές καταστάσεις.

Η επεξεργασία πληροφοριών σχετικά με την τεχνική κατάσταση του αποθέματος κατοικιών της επικράτειας αντιπροσωπεύει την κατανάλωση ενέργειας και νερού, έλεγχος Τεχνικές παράμετροιθέρμανση, παροχή ζεστού και κρύου νερού, ηλεκτροδότηση, εξαερισμός, λειτουργία εξοπλισμού ανελκυστήρων, έλεγχος τεχνολογικής πειθαρχίας, μετάδοση πληροφοριών στο πλαίσιο κατοικιών, μικροπεριοχών, συνοικιών για υπολογισμό τιμολογίων, λήψη αποφάσεων για μεγάλες επισκευές κ.λπ.

Ο απομακρυσμένος έλεγχος των εγκαταστάσεων στέγασης και κοινόχρηστων υπηρεσιών περιλαμβάνει τη διαχείριση της πίεσης και της τάσης στα δίκτυα, την ενεργοποίηση και απενεργοποίηση του φωτισμού στις εισόδους και τις αυλές και τον έλεγχο της πρόσβασης σε τεχνικούς χώρους.

Οι συνέπειες της αλλαγής των τιμολογίων, η μηχανή για τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες μπορούν να προβλεφθούν από καταστάσεις μοντελοποίησης.

Η λογιστική και ο υπολογισμός της πληρωμής για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας περιλαμβάνει:

Τήρηση αρχείων κτιρίων, διαμερισμάτων.

Διαχείριση προσωπικών λογαριασμών.

Τήρηση τριμηνιαίας λογιστικής των επιχειρήσεων κοινής ωφέλειας και των προτύπων κατανάλωσης.

Υπολογισμός επιδοτήσεων και λογιστικοποίηση παροχών (συγκεντρωτικά και για κάθε μισθωτή που έχει καταχωρηθεί στον προσωπικό λογαριασμό) με δυνατότητα αλλαγής της λίστας τους από τον χρήστη.

Ομαδοποίηση κτιρίων με σκοπό την αλλαγή προτύπων και άλλων παραμέτρων για ένας μεγάλος αριθμόςδιαμερίσματα, γρήγορη εκτέλεση υπολογισμών κατά τη διαδικασία τέτοιων αλλαγών.

Την τήρηση αρχείων για τα εισοδήματα κάθε οικογένειας και τον υπολογισμό των επιδοτήσεων σύμφωνα με αυτά τα στοιχεία.

Υπολογισμός του ποσού των παροχών (με δυνατότητα επανυπολογισμού του σε περίπτωση αλλαγής της νομοθεσίας) για κάθε μισθωτή.

Τήρηση ιστορικού δεδουλευμένων (επανυπολογισμός για προηγούμενες περιόδους σύμφωνα με τα τότε ισχύοντα πρότυπα).

Η βελτίωση της ποιότητας της εργασίας με τον πληθυσμό επιτυγχάνεται με τη μείωση των ουρών για τη λήψη πιστοποιητικών, δηλώσεων, την αυτοματοποίηση της δημιουργίας και εκτύπωσης αναφορών.

Η εξοικονόμηση προϋπολογισμού επιτυγχάνεται με τη μείωση του κόστους εργασίας για τις λειτουργίες και του αριθμού του προσωπικού.

2. Ενιαία κέντρα διακανονισμού μετρητών (ERCC)

Επί του παρόντος, η αυτοματοποίηση των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών κινείται προς την οργάνωση ενιαίων κέντρων διακανονισμού μετρητών (UCC). Ο κύριος σκοπός του ERCC είναι ο υπολογισμός του κόστους των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, η αυτοματοποίηση της πληρωμής για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας από τον πληθυσμό υπό τους όρους συμβατικών σχέσεων μεταξύ των παραγωγών κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών.

Οι κύριοι στόχοι της δημιουργίας του ERCC είναι:

Δημιουργία ενός μη επιδοτούμενου συστήματος στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών που βασίζεται σε οικονομική ανάλυση, έλεγχο και καταγραφή των διαθέσιμων πόρων.

Λογιστική για τις ροές πληρωμών για υπηρεσίες κοινής ωφέλειαςκαι διαχείριση εγγράφων·

Έλεγχος είσπραξης πληρωμών.

Δημιουργία βάσης δεδομένων αστικής οικονομίας, που περιλαμβάνει όλες τις πληροφορίες για την κατάσταση του οικιστικού αποθέματος, τον πληθυσμό, τις ποσοστώσεις, τις επιδοτήσεις, τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Οι σημαντικότερες δραστηριότητες του ERCC είναι:

Λειτουργική κεντρική υπηρεσία για κατοίκους της Περιφέρειας της Μόσχας για πληρωμή στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών.

Προετοιμασία και παράδοση εγγράφων πληρωμής στον πληθυσμό.

Παροχή παροχών και επιδοτήσεων.

Πραγματοποίηση προσαρμογών στους υπολογισμούς κατά την αλλαγή τιμολογίων, παροχών και επιδοτήσεων.

Λογιστική για πολίτες που έχουν καθυστερήσεις στην πληρωμή για στέγαση και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας.

Κεντρική πληροφόρηση και αναλυτική υποστήριξη διοικητικές περιφέρειες.

Η συγκέντρωση των υπηρεσιών συνδρομητών στον πληθυσμό βάσει του ERCC κατέστησε δυνατή την απόκτηση ορισμένων πλεονεκτημάτων:

Βελτίωση του ελέγχου της ορθότητας των αλλαγών στα τιμολόγια και του υπολογισμού των τελών για τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες, την εξάλειψη των διαφορών στα έγγραφα και των σφαλμάτων στην ερμηνεία τους.

Χρήση στην επικράτεια της πόλης ενός ενιαίου τιμολογίου-απόδειξης, που παραδίδεται σε κάθε πληρωτή προσωπικά.

Βελτίωση της ταχύτητας ενημέρωσης βάση πληροφοριών;

Βελτίωση της ποιότητας των παροχών με την ενσωμάτωση της βάσης πληροφοριών με τη βάση δεδομένων υπηρεσιών κοινωνική προστασίαπληθυσμός;

Βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών πληροφόρησης για τον πληθυσμό μέσω του οργανισμού " τηλεφωνική γραμμή» περί παροχής στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών.

Το ενδιαφέρον των παρόχων υπηρεσιών κοινής ωφέλειας για την αύξηση της είσπραξης των λογαριασμών κοινής ωφέλειας έχει αυξηθεί, καθώς το ποσό των χρημάτων που μεταφέρονται σε αυτούς τους οργανισμούς καθορίζεται από τον όγκο των πραγματικά παρεχόμενων υπηρεσιών. Αυτό τονώνει τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.

3. Δραστηριότητες των Ενιαίων Κέντρων Πληροφόρησης και Διακανονισμού στη Μόσχα

Σύμφωνα με το διάταγμα της κυβέρνησης της Μόσχας της 25ης Ιουνίου 2002 N 476-PP "Σχετικά με τη δημιουργία Ενιαίων Κέντρων Πληροφοριών και Διακανονισμού" από τις εκτελεστικές αρχές που περιλαμβάνονται στο συγκρότημα οικονομίας της πόλης της κυβέρνησης της Μόσχας, νομαρχίες διοικητικών περιφερειών, διοικητικές περιφέρειες της πόλης μαζί με οργανισμούς προμήθειας πόρων, JSC " Bank of Moscow" στο βραχυπρόθεσμαΈχουν δημιουργηθεί και λειτουργούν ενιαία κέντρα ενημέρωσης και εγκατάστασης σε όλες τις συνοικίες της πόλης.

Η στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες (εφεξής καλούμενες στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες) είναι κλάδος του τομέα των υπηρεσιών και το πιο σημαντικό μέρος της εδαφικής υποδομής που καθορίζει τις συνθήκες για την ανθρώπινη ζωή, κυρίως την άνεση του σπιτιού, τη μηχανική του βελτίωση, ποιότητα και αξιοπιστία υπηρεσιών μεταφορών, επικοινωνιών, νοικοκυριών και άλλων υπηρεσιών στις οποίες η κατάσταση της υγείας, η ποιότητα ζωής και το κοινωνικό κλίμα στους οικισμούς.

Στις στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες διακρίνονται οι ακόλουθοι υποτομείς:

1. Παραγωγή στέγασης και συντήρησης

2. Παροχή νερού και αποχέτευση.

3. Κοινοτική ενέργεια (ηλεκτρισμός, θερμότητα, παροχή αερίου).

4. Αστικές συγκοινωνίες (λεωφορείο, τραμ, τρόλεϊ).

5. Οικονομία της πληροφορίας(καλωδιακά δίκτυα, δορυφορική τηλεόραση, συστήματα οπτικών ινών και ηλεκτρονικά κανάλια επικοινωνίας, συστήματα επικοινωνίες υπολογιστήκαι ασφάλεια)·

6. Εξωτερική αστική βελτίωση, συμπεριλαμβανομένων των οδικών εγκαταστάσεων και της κατασκευής οδικών μεταφορών.

7. Υγειονομικός καθαρισμός περιοχών (καθαρισμός οδών, καθαρισμός σπιτιών με απόρριψη οικιακών απορριμμάτων και τροφίμων).

8. Πράσινη οικονομία (εξωραϊσμός πόλεων, ανθοκομία).

9. Οικιακές υπηρεσίες (λουτρά, πλυντήρια, τελετουργικές υπηρεσίες κ.λπ.).

Οι κλάδοι της αστικής οικονομίας και της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών είναι στενά συνδεδεμένοι με την περιφερειακή οικονομία. Η αστική οικονομία μπορεί να θεωρηθεί ως ένα σύμπλεγμα υπηρεσιών, επιχειρήσεων, μηχανικών δομών και δικτύων που είναι απαραίτητα για την κάλυψη των καθημερινών οικιακών, κοινωνικο-πολιτιστικών, κοινοτικών αναγκών του πληθυσμού. Η αστική οικονομία περιλαμβάνει επιχειρήσεις που εκτελούν παραγωγικές και μη παραγωγικές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένων των μεταφορών που εξυπηρετούν τον πληθυσμό της πόλης (επικράτεια), των καταναλωτικών υπηρεσιών, των επικοινωνιών, του εμπορίου, της δημόσιας εστίασης και ορισμένων άλλων βιομηχανιών.

Μεταξύ των χαρακτηριστικών της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών ως κλάδου της εθνικής οικονομίας περιλαμβάνουν:

συνδυασμός παραγωγικών και μη παραγωγικών λειτουργιών που σχετίζονται με την κατασκευή υλικών προϊόντων και την παροχή υπηρεσιών·

ιδιαίτερη κοινωνική σημασία, ενισχύοντας την ανάγκη για κρατική ρύθμιση και έλεγχο από τους καταναλωτές·

ένας συνδυασμός εμπορικών (κερδοσκοπικών) και μη κερδοσκοπικών οργανισμών·

η βιομηχανία αντιπροσωπεύεται τόσο από φυσικά μονοπώλια (μεταφορά ενέργειας και υγρών) όσο και από βιομηχανίες στις οποίες ο ανταγωνισμός είναι δυνατός και απαραίτητος (παραγωγή αγαθών και υπηρεσιών).

Η ποικιλομορφία του οργανωτικού και νομικού καθεστώτος της επιχειρηματικότητας (με και χωρίς εκπαίδευση νομική οντότητα) και μορφές ιδιοκτησίας·

· συνδυασμός μεγάλων (παραγωγή ενέργειας, Vodokanal, δίκτυα αγωγών κ.λπ.) και μικρών επιχειρήσεων.

· η διασπορά κέντρων για την παροχή υπηρεσιών σύμφωνα με το σύστημα διακανονισμού, το οποίο καθορίζει τον ειδικό ρόλο των οργάνων τοπικής αυτοδιοίκησης.

· την ιδιαίτερη σημασία του περιβαλλοντικού και υγειονομικού-επιδημιολογικού ελέγχου.

· την ανάγκη εξασφάλισης ενός εγγυημένου ελάχιστου αριθμού υπηρεσιών, ανεξάρτητα από τη φερεγγυότητα του πληθυσμού.

· Ποικιλομορφία καταναλωτών (πολίτες, ενώσεις τους, επιχειρήσεις, δημοσιονομικές οργανώσεις). Οι αυξανόμενες απαιτήσεις για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες, η ανάπτυξη και η βελτίωσή της λειτουργεί ως σημαντικός παράγοντας για την ανύψωση του βιοτικού επιπέδου των ανθρώπων, τη βελτίωση των συνθηκών διαβίωσής τους και την ανάπτυξη της κουλτούρας του πληθυσμού.

Η στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν στέγαση και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας. Οι τομείς στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών μπορούν να ταξινομηθούν ως εξής:

· υγειονομικές και τεχνικές υπηρεσίες (επιχειρήσεις ύδρευσης, αποχέτευσης, υγειονομικού καθαρισμού).

Επιβατική μεταφορά επιβατών κοινή χρήση(τραμ, τρόλεϊ, λεωφορείο, μετρό).

δημοτική ενέργεια (δίκτυα θερμικής, ηλεκτρικής, φυσικού αερίου,

κοινόχρηστα λεβητοστάσια, σταθμούς ηλεκτροπαραγωγής και εγκαταστάσεις αερίου που δεν περιλαμβάνονται στα γενικά ηλεκτρικά συστήματα).

δημόσιες υπηρεσίες (λουτρά, πλυντήρια, κομμωτήρια, ξενοδοχεία).

· εξωτερική αστική βελτίωση (εγκαταστάσεις δρόμων και γεφυρών, εξωραϊσμός, φωτισμός δρόμων).

βοηθητικές επιχειρήσεις στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών (επισκευαστήρια, εργαστήρια).

Η αστική οικονομία περιλαμβάνει επίσης δημοτικές (δημοτικές) και περιφερειακές (τοπικές) κυβερνήσεις, χρηματοπιστωτικά και πιστωτικά ιδρύματα, φορείς υποστήριξης και προστασίας της δημόσιας τάξης, επιστημονικά ιδρύματα και επιστημονικές υπηρεσίες ενδοτοπικής σημασίας. Ταυτόχρονα, η αστική οικονομία δεν είναι ένα απλό σύνολο των απαριθμούμενων περιοχών, αλλά ένα ολοκληρωμένο «αγγειακό σύστημα» που συνδέει όλα τα στοιχεία της υπηρεσίας της πόλης (επικράτεια).

Μεταξύ των ειδικών χαρακτηριστικών της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνεται η διαφοροποιημένη φύση της. κατά κύριο λόγο τοπικό χαρακτήρα της υπηρεσίας· στενή σχέση με τη βιομηχανία· τη σχέση βιομηχανιών και επιχειρήσεων, που εξυπηρετούν τα χαρακτηριστικά των διαδικασιών αναπαραγωγής.

Ο κορυφαίος κλάδος της αστικής οικονομίας, ο πιο περίπλοκος και εκτεταμένος

είναι η στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες.

Οι υποτομείς στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών, που ικανοποιούν τις αντίστοιχες ανάγκες του πληθυσμού, παρέχουν τις απαραίτητες προϋποθέσεις για την ομαλή ανθρώπινη ζωή και τη λειτουργία τόσο της κοινωνικής όσο και της βιομηχανικής δομής της περιοχής. Η στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες διαμορφώνουν την κατάλληλη ποιότητα ζωής του πληθυσμού, την κουλτούρα ζωής και τον τρόπο ζωής, καθορίζουν σε μεγάλο βαθμό τις κοινωνικοοικονομικές δυνατότητες των περιοχών, την επενδυτική τους ελκυστικότητα.

Παρά τη διαφοροποιημένη δομή της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα που διασφαλίζει την κανονική λειτουργία ενός ατόμου, τη λειτουργία της κοινωνικής και βιομηχανικής υποδομής της επικράτειας.

Σύμφωνα με εκτιμήσεις εμπειρογνωμόνων, οι κατοικίες και οι κοινοτικές υπηρεσίες καλύπτουν κατά μέσο όρο από 50 έως 70% των πάγιων περιουσιακών στοιχείων που ανήκουν σε δήμους και επομένως χρησιμεύουν ως υλική βάση για τη λειτουργία των τοπικών εκτελεστικών αρχών και τον σημαντικότερο τομέα της κοινωνικής τους ευθύνης. Η έλλειψη κεφαλαίων για τη συντήρηση και επισκευή των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών λόγω του παράλογου μηχανισμού σχηματισμού και χρήσης τους, οι συχνές και αδικαιολόγητες αναδιοργανώσεις της δομής διαχείρισης στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών έχουν οδηγήσει σε απότομη μείωση της αξιοπιστίας της λειτουργίας των στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες. Το ποσοστό ατυχημάτων τους αυξήθηκε κατά 38%.

Η έλλειψη χρηματοδότησης για τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες επιδεινώνεται από την έλλειψη κατάλληλων κανονιστικών ρυθμίσεων νομική υποστήριξηλειτουργία αυτού του τομέα υπηρεσιών.

Σε σχέση με τη γενική πτώση του βιοτικού επιπέδου του πληθυσμού και την αύξηση των τιμολογίων, η ζήτηση για πολλούς τύπους υπηρεσιών επί πληρωμή (επισκευή και συντήρηση του αποθέματος κατοικιών, οικιακές υπηρεσίες κ.λπ.) έχει μειωθεί σημαντικά και ο κύκλος των καταναλωτών τους στενεύει. Ως αποτέλεσμα, το χάσμα στον όγκο και την ποιότητα των παρεχόμενων δημόσιων υπηρεσιών σε χώρες με ανεπτυγμένες οικονομίες αγοράς έχει αυξηθεί απότομα. Αυτό προκαλεί κοινωνική ένταση στην κοινωνία, ειδικά τον χειμώνα. Μια ανάλυση του επιπέδου παροχής του πληθυσμού με στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες με βάση αυτές τις πηγές δείχνει ότι το χάσμα μεταξύ του αναγκαίου και του πρακτικού επιπέδου κατανάλωσης στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών στη δεκαετία του '90. αυξάνεται συνεχώς: το μέσο επίπεδο παροχής του πληθυσμού με συνολικό χώρο διαβίωσης, ανά κάτοικο, είναι 1,5-2 φορές χαμηλότερο από το ορθολογικό πρότυπο και 3-5 φορές χαμηλότερο από ό,τι σε χώρες με ανεπτυγμένες οικονομίες αγοράς, με 9,8 εκατομμύρια οικογένειες (συμπεριλαμβανομένων άγαμοι) μένει σε κοιτώνες και κοινόχρηστα διαμερίσματα. Μόνο σε λίγες άλλες πόλεις έχει αυξηθεί η προσφορά κατοικιών λόγω της κατασκευής νέων κατοικιών.

Κατά μέσο όρο, ένα άτομο έχει 17,7 τετραγωνικά μέτρα. συνολικός χώρος διαβίωσης, ενώ το ένα τρίτο των οικογενειών (συμπεριλαμβανομένων των άγαμων) - λιγότερο από 9 τετραγωνικά μέτρα. μ. ζωτικού χώρου. Πάνω από 5 εκατομμύρια άνθρωποι ζει σε ερειπωμένα και ερειπωμένα σπίτια.

Το επίπεδο βελτίωσης του στεγαστικού αποθέματος παραμένει χαμηλό, σημαντικό μέρος του δεν ανταποκρίνεται στα πρότυπα, όχι μόνο ως προς τον όγκο, αλλά και ως προς την ποιότητα. Σε πόλεις και οικισμούς αστικού τύπου, κάθε πέμπτο διαμέρισμα δεν είναι εξοπλισμένο με κεντρική ύδρευση, αποχέτευση, κεντρική θέρμανση. Σήμερα, πάνω από 40 εκατομμύρια άνθρωποι ζουν σε αυτά.

Η κρίση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών ως κλάδου του τομέα των υπηρεσιών οφείλεται σε διάφορους λόγους: στην αδύναμη τεχνική βάση του κλάδου. έλλειψη χωρητικότητας? η έλλειψη των απαραίτητων κονδυλίων για την ανάπτυξη και την τρέχουσα συντήρηση κ.λπ. Η βαθιά τους βάση είναι μια αναποτελεσματική και ακατάλληλη για έναν κοινωνικά προσανατολισμένο μηχανισμό της οικονομίας για τον καθορισμό τιμολογίων και τη συλλογή πληρωμών για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, συστήματα πληρωμών και έλεγχο της χρήσης πόρων για την ανάπτυξη της στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών.

Από το 1990, ο ρυθμός ανάπτυξης της κατασκευής κατοικιών μειώνεται σταθερά λόγω της αύξησης των τιμών των οικοδομικών υλικών και εξοπλισμού με μείωση της παραγωγής τους, αύξηση του κόστους μεταφοράς, καθώς και απότομη μείωση της κεντρικής χρηματοδότησης της κατασκευής κατοικιών.

Η στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες είναι από τους πιο μονοπωλιακούς τομείς της εθνικής οικονομίας. Το μονοπώλιο στο σύστημα στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών δεν επιτρέπει στους καταναλωτές να προστατεύουν τα δικαιώματά τους, μειώνει την ευθύνη των οργανισμών για την παροχή στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών και την ποιότητά τους και οδηγεί στο σχηματισμό μονοπωλιακών τιμών.

Η ανάλυση της ανάπτυξης του συστήματος υποστήριξης πληροφοριών για τον στεγαστικό και κοινοτικό τομέα καθιστά δυνατή τη δομή των δεδομένων που χρησιμοποιούνται για την παροχή υποστήριξης στις επιχειρήσεις των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών και τις ενδιαφέρουν.

Οι ακόλουθοι τύποι πηγών πληροφοριών έχουν μεγαλύτερη ζήτηση:

1. Κανονιστικά έγγραφα.

2. Μεθοδικές εξελίξεις.

3. Πληροφορίες σχετικά με τη δημοτική τάξη.

4. Επενδυτικά έργα, συστήματα υποστήριξης;

5. Τιμές, τιμές, χρηματοδοτικά συστήματα.

6. Περιφερειακή παρακολούθηση της προόδου της μεταρρύθμισης της διαχείρισης και της εξοικονόμησης ενέργειας.

7. Υλικά, εξοπλισμός, μηχανές, τεχνολογίες.

8. Επιχειρηματικός Τύπος.

9. Κοινωνικοοικονομική πληροφόρηση.












1 από 11

Παρουσίαση με θέμα:Τεχνολογίες Πληροφορικής στη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες

διαφάνεια αριθμός 1

Περιγραφή της διαφάνειας:

διαφάνεια αριθμός 2

Περιγραφή της διαφάνειας:

Ένας από τους κύριους παράγοντες που επηρεάζουν την επιστημονική και τεχνολογική πρόοδο σε όλους τους τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας είναι η ευρεία χρήση των νέων τεχνολογιών της πληροφορίας. Ανάμεσα στους σημαντικότερους και μαζικότερους τομείς στους οποίους η πληροφορική διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο, ιδιαίτερη θέση κατέχει ο κλάδος της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών. Υπό την επίδραση των νέων τεχνολογιών της πληροφορίας, πραγματοποιούνται θεμελιώδεις αλλαγές στην τεχνολογία διαχείρισης, αυξάνονται τα προσόντα και ο επαγγελματισμός των ειδικών που ασχολούνται με δραστηριότητες στον τομέα της στέγασης και των κοινοτήτων. Ένας από τους κύριους παράγοντες που επηρεάζουν την επιστημονική και τεχνολογική πρόοδο σε όλους τους τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας είναι η ευρεία χρήση των νέων τεχνολογιών της πληροφορίας. Ανάμεσα στους σημαντικότερους και μαζικότερους τομείς στους οποίους η πληροφορική διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο, ιδιαίτερη θέση κατέχει ο κλάδος της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών. Υπό την επίδραση των νέων τεχνολογιών της πληροφορίας, πραγματοποιούνται θεμελιώδεις αλλαγές στην τεχνολογία διαχείρισης, αυξάνονται τα προσόντα και ο επαγγελματισμός των ειδικών που ασχολούνται με δραστηριότητες στον τομέα της στέγασης και των κοινοτήτων. Η στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες είναι ένας από τους κύριους τομείς της οικονομίας, ο οποίος έχει σημαντικό αντίκτυπο σε όλες τις πτυχές της κοινωνίας. Το κόστος και η ποιότητα των υπηρεσιών του οικιστικού και κοινοτικού συγκροτήματος είναι τα σημαντικότερα χαρακτηριστικά της διασφάλισης της σταθερότητας και της βιώσιμης ανάπτυξης της εθνικής οικονομίας, επηρεάζοντας άμεσα το επίπεδο και την ποιότητα ζωής όλων των πολιτών της.

διαφάνεια αριθμός 3

Περιγραφή της διαφάνειας:

Ωστόσο, αυτή η σφαίρα της ζωής της κοινωνίας βρίσκεται σε κατάσταση κρίσης, η οποία προκλήθηκε ιστορικά από μια σειρά περιστάσεων: ένα αναποτελεσματικό σύστημα διαχείρισης, το υψηλό κόστος που συνδέεται με την παροχή στέγης και τις κοινοτικές υπηρεσίες, ένα υπανάπτυκτο ανταγωνιστικό περιβάλλον και χρόνιες μη πληρωμές. Η διαχείριση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών (HCS) έχει εξαιρετικά χαμηλή απόδοση και η έλλειψη επαρκών πληροφοριών δεν επιτρέπει την εφαρμογή των βασικών αρχών της στοχοθετημένης στο πρόγραμμα προσέγγισης της διαχείρισης. Δεν υπάρχει αποτελεσματικά λειτουργικό σύστημα πληροφόρησης για τη διαχείριση, το οποίο θα μπορούσε να συμβάλει στη διαδικασία μεταρρύθμισης των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών και στη μετάβασή της σε μια ποιοτικά νέα κατάσταση. Ανάμεσα στα πολλά προβλήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν κατά την εφαρμογή της στεγαστικής και κοινοτικής μεταρρύθμισης, ιδιαίτερη θέση κατέχει η αξιοπιστία και η διαθεσιμότητα των πληροφοριών που δημιουργούνται, χρησιμοποιούνται και διανέμονται στις στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες. Πρώτα απ 'όλα, πρόκειται για πληροφορίες σχετικά με το απόθεμα κατοικιών και τους κατοίκους, για την κατανάλωση ενεργειακών πόρων, επιχειρησιακές πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, τις επικοινωνίες μηχανικής. Ωστόσο, αυτή η σφαίρα της ζωής της κοινωνίας βρίσκεται σε κατάσταση κρίσης, η οποία προκλήθηκε ιστορικά από μια σειρά περιστάσεων: ένα αναποτελεσματικό σύστημα διαχείρισης, το υψηλό κόστος που συνδέεται με την παροχή στέγης και τις κοινοτικές υπηρεσίες, ένα υπανάπτυκτο ανταγωνιστικό περιβάλλον και χρόνιες μη πληρωμές. Η διαχείριση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών (HCS) έχει εξαιρετικά χαμηλή απόδοση και η έλλειψη επαρκών πληροφοριών δεν επιτρέπει την εφαρμογή των βασικών αρχών της στοχοθετημένης στο πρόγραμμα προσέγγισης της διαχείρισης. Δεν υπάρχει αποτελεσματικά λειτουργικό σύστημα πληροφόρησης για τη διαχείριση, το οποίο θα μπορούσε να συμβάλει στη διαδικασία μεταρρύθμισης των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών και στη μετάβασή της σε μια ποιοτικά νέα κατάσταση. Ανάμεσα στα πολλά προβλήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν κατά την εφαρμογή της στεγαστικής και κοινοτικής μεταρρύθμισης, ιδιαίτερη θέση κατέχει η αξιοπιστία και η διαθεσιμότητα των πληροφοριών που δημιουργούνται, χρησιμοποιούνται και διανέμονται στις στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες. Πρώτα απ 'όλα, πρόκειται για πληροφορίες σχετικά με το απόθεμα κατοικιών και τους κατοίκους, για την κατανάλωση ενεργειακών πόρων, επιχειρησιακές πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, τις επικοινωνίες μηχανικής. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να λυθεί επιτυχώς μόνο με βάση προηγμένες τεχνολογίες πληροφοριών. Η πληροφόρηση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών είναι απαραίτητος κρίκος στη μεταρρύθμιση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών. Η εισαγωγή των τεχνολογιών της πληροφορίας θα καταστήσει δυνατή τη δημιουργία ενός ποιοτικά νέου συστήματος διαχείρισης στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών, καθώς και ενός συστήματος ρυθμιζόμενης αλληλεπίδρασης με εκτελεστικά όργανα της κρατικής εξουσίας. Θα πρέπει να βασίζεται σε ένα πληροφοριακό σύστημα που θα γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ του ήδη σχετικά ανεπτυγμένου ρυθμιστικού πλαισίου και της πρακτικής επιβολής του νόμου, καθώς και θα βελτιώσει την ποιότητα των αποφάσεων που λαμβάνονται, την κοινωνική ασφάλιση του πληθυσμού και θα ενισχύσει τον έλεγχο στον στεγαστικό και κοινόχρηστο τομέα.

διαφάνεια αριθμός 4

Περιγραφή της διαφάνειας:

Από αυτή την άποψη, αντικειμενικά αυξάνεται η ανάγκη για διαρθρωτικές μεταρρυθμίσεις στη διαχείριση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, με βάση μια επιστημονικά βασισμένη σειρά πληροφοριών. Αυτό είναι απαραίτητο για τη λήψη αποτελεσματικών αποφάσεων διαχείρισης και, το πιο σημαντικό, για τη διασφάλιση της αρχής του βέλτιστου ελέγχου των δραστηριοτήτων της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, η οποία, σύμφωνα με τον νέο Κώδικα Στέγασης (LC RF), γίνεται βασικό στοιχείο της διαχείρισης και απαιτεί πλήρεις πληροφορίες που λαμβάνονται από διάφορες πηγές. Από αυτή την άποψη, αντικειμενικά αυξάνεται η ανάγκη για διαρθρωτικές μεταρρυθμίσεις στη διαχείριση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, με βάση μια επιστημονικά βασισμένη σειρά πληροφοριών. Αυτό είναι απαραίτητο για τη λήψη αποτελεσματικών αποφάσεων διαχείρισης και, το πιο σημαντικό, για τη διασφάλιση της αρχής του βέλτιστου ελέγχου των δραστηριοτήτων της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, η οποία, σύμφωνα με τον νέο Κώδικα Στέγασης (LC RF), γίνεται βασικό στοιχείο της διαχείρισης και απαιτεί πλήρεις πληροφορίες που λαμβάνονται από διάφορες πηγές. Σκοπός αυτής της εργασίας είναι να μελετήσει θέματα όπως οι τεχνολογίες πληροφοριών για τη διαχείριση του στεγαστικού και κοινοτικού τομέα, καθώς και οι δραστηριότητες των Ενοποιημένων Κέντρων Πληροφοριών και Διακανονισμού στη Μόσχα. Καθήκοντα - μελέτη των τεχνολογιών πληροφοριών για τη διαχείριση του στεγαστικού και κοινοτικού τομέα, συγκεκριμένα η έννοια της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, τα καθήκοντα των πληροφοριακών συστημάτων στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών. ενοποιημένα κέντρα διακανονισμού και ταμείου, καθώς και οι δραστηριότητες των ενοποιημένων κέντρων πληροφόρησης και διακανονισμού στη Μόσχα.

διαφάνεια αριθμός 5

Περιγραφή της διαφάνειας:

Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες - ένα σύμπλεγμα υποτομέων που διασφαλίζει τη λειτουργία της μηχανικής υποδομής, διαφόρων κτιρίων οικισμών, δημιουργώντας ευκολία και άνεση για τη διαβίωση και την ύπαρξη σε αυτά για τους πολίτες παρέχοντάς τους ένα ευρύ φάσμα κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών. Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες - ένα σύμπλεγμα υποτομέων που διασφαλίζει τη λειτουργία της μηχανικής υποδομής, διαφόρων κτιρίων οικισμών, δημιουργώντας ευκολία και άνεση για τη διαβίωση και την ύπαρξη σε αυτά για τους πολίτες παρέχοντάς τους ένα ευρύ φάσμα κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών. Σήμερα, η στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες είναι ένα σύνθετο, διαφοροποιημένο βιομηχανικό και τεχνικό συγκρότημα. Περιλαμβάνει: στέγαση και παραγωγή επισκευής και συντήρησης. ύδρευση και αποχέτευση· κοινοτική ενέργεια? εξωτερική βελτίωση, συμπεριλαμβανομένου του υγειονομικού καθαρισμού και του πρασίνου των πόλεων. Οι στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν: Παροχή νερού - εξάλειψη διαρροών σε σωλήνες νερού, σύστημα καθαρισμού νερού Αποχέτευση - διάθεση λυμάτων Κεφαλαιουχικές επισκευές κτιρίων Τρέχουσες επισκευές εσωτερικών γενικών οικιακών επικοινωνιών και συστημάτων (κτήρια) Παροχή θερμότητας - εξασφάλιση παροχής ζεστού νερού και θερμότητας στους κατοίκους, διασφαλίζοντας τη λειτουργία λεβητοστασίων και θερμοηλεκτρικών σταθμών. Η διακοπή της εργασίας μπορεί να προκαλέσει κρίση καυσίμων και ενέργειας. Συλλογή, απομάκρυνση και διάθεση σκουπιδιών Συντήρηση παρακείμενων περιοχών (βελτίωση) Παροχή ηλεκτρικής ενέργειας. Αυτή η βιομηχανία, χωρίς την οποία η ζωή ενός ατόμου, πόλης, επικράτειας είναι πρακτικά αδύνατη, απαιτεί τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού μηχανισμού για την αλληλεπίδραση των ερευνητικών και παραγωγικών οργανισμών με τις τοπικές κυβερνήσεις και τον πληθυσμό για τη μεταρρύθμιση του οικιστικού και κοινοτικού συγκροτήματος. προκειμένου να μεταφερθεί σε μια ποιοτικά νέα υλικοτεχνική βάση. http://ru.wikipedia.org/wiki/Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες http://mgkh.mosreg.ru/

διαφάνεια αριθμός 6

Περιγραφή της διαφάνειας:

Οι κατοικίες και οι κοινοτικές υπηρεσίες IS παρέχουν αύξηση της αποτελεσματικότητας της λήψης των τρεχουσών πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση των αντικειμένων από το κέντρο ελέγχου, προκειμένου να ανταποκρίνεται γρήγορα σε προβληματικές καταστάσεις. Οι κατοικίες και οι κοινοτικές υπηρεσίες IS παρέχουν αύξηση της αποτελεσματικότητας της λήψης των τρεχουσών πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση των αντικειμένων από το κέντρο ελέγχου, προκειμένου να ανταποκρίνεται γρήγορα σε προβληματικές καταστάσεις. Η επεξεργασία πληροφοριών σχετικά με την τεχνική κατάσταση του οικιστικού αποθέματος της επικράτειας αφορά την κατανάλωση ενέργειας και νερού, παρακολούθηση των τεχνικών παραμέτρων θέρμανσης, παροχής ζεστού και κρύου νερού, ηλεκτρισμού, εξαερισμού, λειτουργίας εξοπλισμού ανελκυστήρων, παρακολούθηση τεχνολογικής πειθαρχίας, μεταφορά πληροφορίες στο πλαίσιο κατοικιών, μικροπεριοχών, συνοικιών για τον υπολογισμό των τιμολογίων, τη λήψη αποφάσεων για μεγάλες επισκευές κ.λπ. Ο απομακρυσμένος έλεγχος των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών περιλαμβάνει τη διαχείριση της πίεσης και της τάσης στα δίκτυα, την ενεργοποίηση και απενεργοποίηση φωτισμού σε εισόδους και αυλές , τον έλεγχο της πρόσβασης σε τεχνικά δωμάτια. Οι συνέπειες της αλλαγής των τιμολογίων, η μηχανή για τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες μπορούν να προβλεφθούν από καταστάσεις μοντελοποίησης. Η λογιστική και ο υπολογισμός των πληρωμών για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας περιλαμβάνει: τήρηση αρχείων κτιρίων, διαμερισμάτων. διαχείριση προσωπικών λογαριασμών· τήρηση τριμηνιαίας λογιστικής των επιχειρήσεων κοινής ωφέλειας και προτύπων κατανάλωσης· υπολογισμός επιδοτήσεων και λογιστικοποίηση παροχών (συνολικά και για κάθε ενοικιαστή που έχει εγγραφεί στον προσωπικό λογαριασμό) με δυνατότητα αλλαγής της λίστας τους από τον χρήστη. ομαδοποίηση κτιρίων με σκοπό την αλλαγή των προτύπων και άλλων παραμέτρων για μεγάλο αριθμό διαμερισμάτων, έγκαιρη εκτέλεση υπολογισμών κατά τη διαδικασία τέτοιων αλλαγών. την τήρηση αρχείων για τα εισοδήματα κάθε οικογένειας και τον υπολογισμό των επιδοτήσεων σύμφωνα με αυτά τα στοιχεία. υπολογισμός του ποσού των παροχών (με δυνατότητα επανυπολογισμού του σε περίπτωση αλλαγής της νομοθεσίας) για κάθε μισθωτή· διατήρηση του ιστορικού των δεδουλευμένων (επανυπολογισμός για προηγούμενες περιόδους σύμφωνα με τα τότε ισχύοντα πρότυπα). Η βελτίωση της ποιότητας της εργασίας με τον πληθυσμό επιτυγχάνεται με τη μείωση των ουρών για τη λήψη πιστοποιητικών, δηλώσεων, την αυτοματοποίηση της δημιουργίας και εκτύπωσης αναφορών. Η εξοικονόμηση προϋπολογισμού επιτυγχάνεται με τη μείωση του κόστους εργασίας για τις λειτουργίες και του αριθμού του προσωπικού. Saak A.E., Pakhomov E.V., Tyushnyakov V.N. Διαχείριση Πληροφορικής: Εγχειρίδιο για πανεπιστήμια. - Αγία Πετρούπολη: Peter, 2005. - 320 p. - (Σειρά "Εγχειρίδιο για τα πανεπιστήμια")

διαφάνεια αριθμός 7

Περιγραφή της διαφάνειας:

Επί του παρόντος, η αυτοματοποίηση των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών κινείται προς την οργάνωση ενιαίων κέντρων διακανονισμού μετρητών (UCC). Ο κύριος σκοπός του ERCC είναι ο υπολογισμός του κόστους των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, η αυτοματοποίηση της πληρωμής για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας από τον πληθυσμό υπό τους όρους συμβατικών σχέσεων μεταξύ των παραγωγών κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών. Επί του παρόντος, η αυτοματοποίηση των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών κινείται προς την οργάνωση ενιαίων κέντρων διακανονισμού μετρητών (UCC). Ο κύριος σκοπός του ERCC είναι ο υπολογισμός του κόστους των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, η αυτοματοποίηση της πληρωμής για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας από τον πληθυσμό υπό τους όρους συμβατικών σχέσεων μεταξύ των παραγωγών κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών. Οι κύριοι στόχοι της δημιουργίας του ERCC είναι: η διαμόρφωση ενός επιδοτούμενου συστήματος στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών με βάση οικονομική ανάλυση, έλεγχος και λογιστική των διαθέσιμων πόρων. λογιστική για τις ροές πληρωμών για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας και διαχείριση εγγράφων· έλεγχος της είσπραξης των πληρωμών· δημιουργία βάσης δεδομένων για την αστική οικονομία, που περιλαμβάνει όλες τις πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του οικιστικού αποθέματος, τον πληθυσμό, τις ποσοστώσεις, τις επιδοτήσεις, τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Οι πιο σημαντικοί τομείς δραστηριότητας του ERCC είναι: λειτουργική κεντρική υπηρεσία στους κατοίκους της Περιφέρειας της Μόσχας για πληρωμή στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. προετοιμασία και παράδοση εγγράφων πληρωμής στον πληθυσμό· παροχή παροχών και επιδοτήσεων· την πραγματοποίηση προσαρμογών στους υπολογισμούς όταν αλλάζουν τα τιμολόγια, τα οφέλη και οι επιδοτήσεις· λογιστική των πολιτών που έχουν χρέη να πληρώσουν για στέγαση και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας · κεντρική πληροφόρηση και αναλυτική υποστήριξη των διοικητικών περιφερειών. Η συγκέντρωση των υπηρεσιών συνδρομητών στον πληθυσμό βάσει του ERCC κατέστησε δυνατή την απόκτηση ορισμένων πλεονεκτημάτων: βελτιωμένος έλεγχος της ορθότητας των αλλαγών στα τιμολόγια και υπολογισμός τελών για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες, εξάλειψη διαφορών στα έγγραφα και λάθη στην ερμηνεία τους. χρήση στην επικράτεια της πόλης ενός ενιαίου τιμολογίου-απόδειξης, που παραδίδεται σε κάθε πληρωτή προσωπικά· αύξηση της αποτελεσματικότητας της ενημέρωσης της βάσης πληροφοριών· τη βελτίωση της ποιότητας της παροχής παροχών με την ενσωμάτωση της βάσης πληροφοριών με τη βάση δεδομένων της υπηρεσίας κοινωνικής προστασίας· βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών πληροφόρησης προς τον πληθυσμό μέσω της οργάνωσης «hot line» για την παροχή στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Το ενδιαφέρον των παρόχων υπηρεσιών κοινής ωφέλειας για την αύξηση της είσπραξης των λογαριασμών κοινής ωφέλειας έχει αυξηθεί, καθώς το ποσό των χρημάτων που μεταφέρονται σε αυτούς τους οργανισμούς καθορίζεται από τον όγκο των πραγματικά παρεχόμενων υπηρεσιών. Αυτό τονώνει τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Saak A.E., Pakhomov E.V., Tyushnyakov V.N. Διαχείριση Πληροφορικής: Εγχειρίδιο για πανεπιστήμια. - Αγία Πετρούπολη: Peter, 2005. - 320 p. - (Σειρά "Εγχειρίδιο για τα πανεπιστήμια")

διαφάνεια αριθμός 8

Περιγραφή της διαφάνειας:

Σύμφωνα με το διάταγμα της κυβέρνησης της Μόσχας της 25ης Ιουνίου 2002 N 476-PP "Σχετικά με τη δημιουργία Ενιαίων Κέντρων Πληροφοριών και Διακανονισμού" από τις εκτελεστικές αρχές που περιλαμβάνονται στο συγκρότημα οικονομίας της πόλης της κυβέρνησης της Μόσχας, νομαρχίες διοικητικών περιφερειών, οι διοικητικές περιφέρειες της πόλης μαζί με τους οργανισμούς παροχής πόρων, η JSC " Bank of Moscow" σε σύντομο χρονικό διάστημα δημιούργησαν και λειτουργούν σε όλες τις περιοχές της πόλης ενοποιημένα κέντρα πληροφοριών και διακανονισμού. Σύμφωνα με το διάταγμα της κυβέρνησης της Μόσχας της 25ης Ιουνίου 2002 N 476-PP "Σχετικά με τη δημιουργία Ενιαίων Κέντρων Πληροφοριών και Διακανονισμού" από τις εκτελεστικές αρχές που περιλαμβάνονται στο συγκρότημα οικονομίας της πόλης της κυβέρνησης της Μόσχας, νομαρχίες διοικητικών περιφερειών, οι διοικητικές περιφέρειες της πόλης μαζί με τους οργανισμούς παροχής πόρων, η JSC " Bank of Moscow" σε σύντομο χρονικό διάστημα δημιούργησαν και λειτουργούν σε όλες τις περιοχές της πόλης ενοποιημένα κέντρα πληροφοριών και διακανονισμού. Κατά την περίοδο από τον Νοέμβριο του 2002 έως σήμερα, έχει γίνει σημαντικός όγκος εργασίας για την αντιμετώπιση οργανωτικών και διοικητικών θεμάτων που σχετίζονται με τη διασφάλιση της λειτουργίας ενοποιημένων κέντρων πληροφόρησης και διακανονισμού, τα οποία κατέστησαν δυνατό τον συνδυασμό όλων των κύριων τύπων στέγασης (λειτουργική ), κοινοτικές και άλλες υπηρεσίες στον τομέα της στέγασης και των κοινοτήτων (HUS) σε ένα ενιαίο παραστατικό πληρωμής, οργανώνουν την κεντρική παράδοσή τους στον πληθυσμό, διασφαλίζουν τη συλλογή των περισσότερων τύπων πληρωμών για HUS μέσω ενός ενιαίου παραστατικού πληρωμής σε λογαριασμούς διαμετακόμισης και περαιτέρω διανομή απευθείας στους παρόχους υπηρεσιών, παρακάμπτοντας τους μεσάζοντες, αυξάνουν τη διαφάνεια των πληρωμών για HUS, δημιουργούν προϋποθέσεις για υπηρεσίες προς τον πληθυσμό βάσει της αρχής του "ένα παράθυρο". Από την άποψη αυτή, δόθηκε ιδιαίτερη προσοχή στον συντονισμό των ενεργειών όλων των συμμετεχόντων στη διαδικασία λειτουργίας των ενοποιημένων κέντρων πληροφόρησης και διακανονισμού, δημιουργώντας συνθήκες πρόσβασης των Μοσχοβιτών σε πληροφορίες σχετικά με τις τρέχουσες πράξεις για τον υπολογισμό πληρωμών για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες και άλλες υπηρεσίες που τους παρέχονται, για καθορισμένους συντελεστές και τιμολόγια, παροχές και επιδοτήσεις, οργάνωση διαβουλεύσεων για όλο το φάσμα των θεμάτων και προβλημάτων στον τομέα αυτό.

διαφάνεια αριθμός 9

Περιγραφή της διαφάνειας:

Τα θέματα δημιουργίας και οργάνωσης του έργου των ενιαίων κέντρων πληροφόρησης και εγκατάστασης επιλύθηκαν με μεγαλύτερη επιτυχία από τους νομούς των Κεντρικών, Βορειοανατολικών, Ανατολικών, Νοτίων και ορισμένων άλλων διοικητικών περιφερειών της πόλης. Μια ορισμένη θετική εμπειρία στη δημιουργία ενός συστήματος για τη συγκέντρωση πληρωμών για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες και τη συγκέντρωση επιδοτήσεων βάσει της αρχής του "ένα παράθυρο" δημιουργήθηκε στην πόλη Zelenograd. Τα θέματα δημιουργίας και οργάνωσης του έργου των ενιαίων κέντρων πληροφόρησης και εγκατάστασης επιλύθηκαν με μεγαλύτερη επιτυχία από τους νομούς των Κεντρικών, Βορειοανατολικών, Ανατολικών, Νοτίων και ορισμένων άλλων διοικητικών περιφερειών της πόλης. Μια ορισμένη θετική εμπειρία στη δημιουργία ενός συστήματος για τη συγκέντρωση πληρωμών για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες και τη συγκέντρωση επιδοτήσεων βάσει της αρχής του "ένα παράθυρο" δημιουργήθηκε στην πόλη Zelenograd. Σε ορισμένες συνοικίες της πόλης, για παράδειγμα: Zhulebino, Lyublino, Kuntsevo, Lianozovo, Altufyevo, Chertanovo Severnoye, Beskudnikovo, Lomonosovsky, Teply Stan, Severnoye Izmailovo, Veshnyaki, Arbat, Timiryazevsky, Biryulyovos, ευχαριστίες στον νομό , επαρχιακές διοικήσεις, διευθύνσεις ενός και μόνο πελάτη, με επιτυχία υπάρχουν ενοποιημένα κέντρα ενημέρωσης και διακανονισμού με καλή υλικοτεχνική βάση και εξειδικευμένο προσωπικό. Θετικό ρόλο στη διαδικασία διαμόρφωσης του συστήματος EIRC, την αύξηση του επιπέδου λειτουργίας του διαδραματίζει η OJSC "Bank of Moscow", η οποία εκτελεί τις λειτουργίες ενός χρηματοοικονομικού φορέα και διασφάλισε τη δημιουργία αποτελεσματικό σύστημαλογιστική των ταμειακών ροών στο σύστημα στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Η οργάνωση του EIRC, η ίδρυση των δραστηριοτήτων τους συνοδεύτηκαν από εκτεταμένες πληροφορίες και επεξηγηματικές εργασίες, τόσο απευθείας μέσω των ενιαίων κέντρων ενημέρωσης και εγκατάστασης, όσο και μέσω των ΜΜΕ της πόλης, της περιφέρειας και της περιφέρειας. Ως αποτέλεσμα, εάν τον Νοέμβριο του 2002 ο αριθμός των Μοσχοβιτών που πλήρωναν για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες και άλλες υπηρεσίες που χρησιμοποιούν έγγραφα ενιαίας πληρωμής δεν ξεπερνούσε το 20%, τότε στην τρέχουσα περίοδο στην πόλη συνολικά το ποσοστό αυτό ήταν περισσότερο από 95%. Ωστόσο, υπάρχον σύστημαΤα ενοποιημένα κέντρα πληροφόρησης και διακανονισμού απαιτούν περαιτέρω ανάπτυξη. Επί του παρόντος, οι δραστηριότητες του EIRC δεν καλύπτουν όλες τις κατηγορίες πληρωτών για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες, γεγονός που εμποδίζει τη δημιουργία ενός βέλτιστου κοινωνικοοικονομικού μοντέλου για τη συγκέντρωση, τη συλλογή και τη διανομή πληρωμών για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες. Τα ζητήματα μιας πιο ορθολογικής οργάνωσης της διαχείρισης και της λειτουργίας του EIRC πρέπει να αντιμετωπιστούν, κυρίως μέσω της ενοποίησης και βελτιστοποίησης των διαδικασιών που σχετίζονται με τον υπολογισμό των πληρωμών, της δημιουργίας ενός ενιαίου χώρου πληροφοριών που θα καλύπτει όλους τους συμμετέχοντες στο σύστημα διακανονισμού, στο πλαίσιο του στοχευμένου προγράμματος πόλης Electronic Moscow. Υπάρχει ανάγκη περαιτέρω υλικής, τεχνικής και προσωπικού ενίσχυσης ορισμένων EIRC, δημιουργία συστήματος εκπαίδευσης και επανεκπαίδευσης σε όλη την πόλη των υπαλλήλων των κέντρων σε όλα τα επίπεδα. Διάταγμα της κυβέρνησης της Μόσχας της 29ης Ιουλίου 2003 αριθ. 617-PP σχετικά με το έργο των Ενοποιημένων Κέντρων Πληροφοριών και Διακανονισμού (UIRC) και μέτρα για τη βελτίωση των δραστηριοτήτων τους

διαφάνεια αριθμός 10

Περιγραφή της διαφάνειας:

Έτσι, εξετάσαμε τις τεχνολογίες πληροφοριών για τη διαχείριση του στεγαστικού και κοινοτικού τομέα και τις δραστηριότητες των Ενοποιημένων Κέντρων Πληροφοριών και Υπολογιστών στη Μόσχα. Έτσι, εξετάσαμε τις τεχνολογίες πληροφοριών για τη διαχείριση του στεγαστικού και κοινοτικού τομέα και τις δραστηριότητες των Ενοποιημένων Κέντρων Πληροφοριών και Υπολογιστών στη Μόσχα. Η στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες είναι ένα σύνθετο, διαφοροποιημένο βιομηχανικό και τεχνικό συγκρότημα, το οποίο περιλαμβάνει στέγαση και παραγωγή επισκευής και συντήρησης. ύδρευση και αποχέτευση· κοινοτική ενέργεια? εξωτερική βελτίωση, συμπεριλαμβανομένου του υγειονομικού καθαρισμού και του πρασίνου των πόλεων. Για την επιτυχή λειτουργία της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, είναι απαραίτητο να εισαχθούν τεχνολογίες πληροφοριών, οι οποίες θα επιτρέψουν τη δημιουργία ενός ποιοτικά νέου συστήματος διαχείρισης στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών, καθώς και ενός συστήματος ρυθμιζόμενης αλληλεπίδρασης με εκτελεστικά όργανα της κρατικής εξουσίας. Θα πρέπει να βασίζεται σε ένα πληροφοριακό σύστημα που θα γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ του ήδη σχετικά ανεπτυγμένου ρυθμιστικού πλαισίου και της πρακτικής επιβολής του νόμου, καθώς και θα βελτιώσει την ποιότητα των αποφάσεων που λαμβάνονται, την κοινωνική ασφάλιση του πληθυσμού και θα ενισχύσει τον έλεγχο στον στεγαστικό και κοινόχρηστο τομέα. Τα καθήκοντα των πληροφοριακών συστημάτων στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών περιλαμβάνουν τα ακόλουθα: - αύξηση της αποτελεσματικότητας της αποστολής. - επεξεργασία πληροφοριών σχετικά με την τεχνική κατάσταση του οικιστικού αποθέματος της επικράτειας· - τηλεχειριστήριοαντικείμενα στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών · - προσομοίωση καταστάσεων. - Λογιστική και υπολογισμός της πληρωμής για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας. - βελτίωση της ποιότητας της εργασίας με τον πληθυσμό· - υπηρεσία ενημέρωσης των δημοτικών αρχών. - ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ δημοτικών αρχών. - εξοικονόμηση προϋπολογισμού.

διαφάνεια αριθμός 11

Περιγραφή της διαφάνειας:

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι για την υλοποίηση της πληροφορικής του στεγαστικού και κοινοτικού τομέα στις διοικητικές περιφέρειες της Μόσχας, δημιουργούνται Ενιαία Κέντρα Πληροφοριών και Διακανονισμού (UIRC) με υποκαταστήματα στις περιοχές της Μόσχας. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι για την υλοποίηση της πληροφορικής του στεγαστικού και κοινοτικού τομέα στις διοικητικές περιφέρειες της Μόσχας, δημιουργούνται Ενιαία Κέντρα Πληροφοριών και Διακανονισμού (UIRC) με υποκαταστήματα στις περιοχές της Μόσχας. Το EIRC είναι υπεύθυνο για τη διαμόρφωση και οργάνωση της παράδοσης στους κατοίκους ενός ενιαίου εγγράφου πληρωμής που συνοψίζει τα δεδουλευμένα των παρόχων στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών και άλλων υπηρεσιών και πόρων, λαμβάνοντας υπόψη τα υπάρχοντα οφέλη και επιδοτήσεις και στο μέλλον - στοχευμένες επιδοτήσεις, οργάνωση της υποδοχής του πληθυσμού, επιτρέποντας στους κατοίκους να λαμβάνουν πληροφορίες για όλες τις παρεχόμενες κατοικίες - κοινής ωφέλειας και άλλες υπηρεσίες, χρεώσεις και πληρωμές για αυτές (μονό παράθυρο) και εκτέλεση εγγράφων που ζητούνται από τον πληθυσμό, πιστοποιητικά, αποσπάσματα κ.λπ., καθώς και ο σχηματισμός δέσμης εγγράφων για την παροχή επιδοτήσεων για την πληρωμή στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών. Το έντυπο και οι κανόνες για τη συμπλήρωση του Εγγράφου Ενιαίας Πληρωμής εγκρίνονται προκειμένου να διασφαλιστούν τα απαραίτητα κριτήρια για τη λειτουργία του EIRC.

Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες - ένα σύμπλεγμα υποτομέων που διασφαλίζει τη λειτουργία της μηχανικής υποδομής, διαφόρων κτιρίων οικισμών, δημιουργώντας ευκολία και άνεση για τη διαβίωση και την ύπαρξη σε αυτά για τους πολίτες παρέχοντάς τους ένα ευρύ φάσμα κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών.

Σήμερα, η στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες είναι ένα σύνθετο, διαφοροποιημένο βιομηχανικό και τεχνικό συγκρότημα. Περιλαμβάνει: στέγαση και παραγωγή επισκευής και συντήρησης. ύδρευση και αποχέτευση· κοινοτική ενέργεια? εξωτερική βελτίωση, συμπεριλαμβανομένου του υγειονομικού καθαρισμού και του πρασίνου των πόλεων. Οι στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν:

  • · Υδραυλικά -- εξάλειψη διαρροών σε σωλήνες νερού, σύστημα καθαρισμού νερού
  • Αποχέτευση - διάθεση λυμάτων
  • · Κεφαλαιακές επισκευές κτιρίων
  • Τρέχουσα επισκευή επικοινωνιών και συστημάτων μηχανικής εσωτερικής κοινής κατοικίας (κτήρια)
  • · Παροχή θερμότητας - εξασφάλιση παροχής ζεστού νερού και θερμότητας στους κατοίκους, εξασφάλιση λειτουργίας λεβητοστασίων και θερμοηλεκτρικών σταθμών. Η διακοπή της εργασίας μπορεί να προκαλέσει κρίση καυσίμων και ενέργειας.
  • Συλλογή, απομάκρυνση και διάθεση των σκουπιδιών
  • Συντήρηση παρακείμενων περιοχών (βελτίωση)
  • · Παροχή ηλεκτρικού ρεύματος.

Αυτή η βιομηχανία, χωρίς την οποία η ζωή ενός ατόμου, πόλης, επικράτειας είναι πρακτικά αδύνατη, απαιτεί τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού μηχανισμού για την αλληλεπίδραση των ερευνητικών και παραγωγικών οργανισμών με τις τοπικές κυβερνήσεις και τον πληθυσμό για τη μεταρρύθμιση του οικιστικού και κοινοτικού συγκροτήματος. προκειμένου να μεταφερθεί σε μια ποιοτικά νέα υλικοτεχνική βάση.

Για την επίλυση οποιουδήποτε από τα υπάρχοντα προβλήματα του στεγαστικού και κοινοτικού τομέα απαιτείται η χρήση της πληροφορικής. Οι σύγχρονες τεχνολογίες πληροφοριών καθιστούν δυνατή την τήρηση αρχείων για την κατανάλωση θερμότητας, νερού και ενεργειακών πόρων, την οργάνωση του ελέγχου της κατάστασης των εγκαταστάσεων, τη διασφάλιση της αλληλεπίδρασης μεταξύ προμηθευτών και καταναλωτών πόρων. Οι υψηλής ποιότητας και αξιόπιστες πληροφορίες είναι ο πιο πολύτιμος πόρος που ζητούν όλοι οι συμμετέχοντες στην αγορά. Για τις αρχές, η χρήση των ΤΠΕ στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών τους επιτρέπει να ελέγχουν γρήγορα την κατάσταση, η οποία είναι απαραίτητη για τον προϋπολογισμό και τη λογιστική των τρεχουσών πληρωμών, τον προγραμματισμό και την παρακολούθηση των εργασιών, την ανάπτυξη ρυθμιστικού πλαισίου. Οι επενδυτές ΤΠΕ θα βοηθηθούν να υπολογίσουν τις απαραίτητες επενδύσεις και την πιθανή απόδοση τους.

Για τους απλούς πολίτες, τους τελικούς χρήστες της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, η εισαγωγή τεχνολογιών πληροφοριών θα τους επιτρέψει να ελέγχουν τους πόρους που καταναλώνουν και να βελτιστοποιούν τις δαπάνες τους.

Είναι επίσης σημαντικό ότι η μετάβαση στην ευρεία χρήση της τεχνολογίας των πληροφοριών στη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες, που οδηγεί σε απλοποίηση των διαδικασιών πληρωμής και τη μετάβαση σε πληρωμές για καταναλωθέντες και όχι αποδεσμευμένους πόρους, έχει σημαντικό κοινωνικό αποτέλεσμα. Ακόμη και η απλή ενημέρωση των συμμετεχόντων στην αγορά σχετικά με τη μεταρρύθμιση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών και η εξοικονόμηση χρημάτων στις τρέχουσες πληρωμές λόγω της χρήσης νέων τεχνολογιών μέτρησης της κατανάλωσης μπορεί να επηρεάσει θετικά τη στάση των συμμετεχόντων στην αγορά στη μεταρρύθμιση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών.

Μέχρι σήμερα, τα πληροφοριακά συστήματα στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών έχουν ήδη εισαχθεί και λειτουργούν με επιτυχία σε ορισμένες περιφέρειες. Έτσι, το 2007, πραγματοποιήθηκε διαγωνισμός από το Υπουργείο Βιομηχανίας και Ενέργειας για την ανάπτυξη τεχνικών κανονισμών για τις απαιτήσεις για το συγκρότημα λογισμικού και υλικού για τη λογιστική των ενεργειακών πόρων στις στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες. Παρόμοιες τεχνολογίες εμφανίζονται σταδιακά στις ρωσικές πόλεις - όχι μόνο στη Μόσχα, την Αγία Πετρούπολη, αλλά και στο Νίζνι Νόβγκοροντ, Περιφέρεια Σβερντλόφσκ, Αυτόνομη Περιφέρεια Khanty-Mansi, Surgut, Perm κ.λπ.

Στο Νίζνι Νόβγκοροντ, με βάση ήδη εφαρμοσμένες λύσεις, ένα σύστημαπληρωμή για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες. Οι συναλλαγές πληρωμών πραγματοποιούνται σε πραγματικό χρόνο - αυτές οι τεχνολογίες είναι παρόμοιες με αυτές που χρησιμοποιούν οι φορείς εκμετάλλευσης κυψελοειδούς επικοινωνίας. Επιπλέον, εδώ εισάγεται ένα σύστημα προπληρωμής, το οποίο θα σας επιτρέψει να πληρώσετε το ενοίκιο πριν από τις γιορτές.

Στην περιοχή Sverdlovsk, οι διαδικασίες είσπραξης πληρωμών έχουν βελτιστοποιηθεί ενόψει της περιόδου θέρμανσης. Το πρόβλημα με τις καθυστερήσεις πληρωμών επιλύθηκε με τη βοήθεια του Integrated Settlement Center (CRC), που διατίθεται σε 36 πόλεις των Μεσαίων Ουραλίων και εξυπηρετεί 490.000 συνδρομητές. Στο Αικατερινούπολη, το σύνθετο κέντρο διακανονισμού διασφαλίζει επίσης τη διαφάνεια και την αποτελεσματικότητα των εισερχόμενων πληρωμών και τα κεφάλαια για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας μεταφέρονται στους λογαριασμούς των προμηθευτών τους.

Η γεωγραφία των εφαρμογών είναι αρκετά εκτεταμένη, ωστόσο, κατά κανόνα, οι μεγάλες πόλεις και, κυρίως, οι περιοχές δωρητών αποδείχθηκαν οι «πρωτοπόροι του αυτοματισμού».

Στείλτε την καλή δουλειά σας στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και την εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.

Παρόμοια Έγγραφα

    Ανάλυση δημοσιεύσεων και μονογραφιών για την πληροφορία, την πληροφορική και την πληροφορική ως αντικείμενο νομικής ρύθμισης. μια σύντομη περιγραφή του ελεγχόμενη από την κυβέρνησηστον τομέα της πληροφορίας, της πληροφορικής και των τεχνολογιών της πληροφορίας.

    περίληψη, προστέθηκε 16/12/2012

    Θέση και ρόλος στη σύγχρονη κοινωνία των τεχνολογιών της πληροφορίας. Ορισμός εγκλήματος πληροφορικής σύμφωνα με την ισχύουσα ποινική νομοθεσία Ρωσική Ομοσπονδία. Ευθύνη για αδικήματα στον τομέα της πληροφορικής.

    περίληψη, προστέθηκε 07/12/2011

    Κρατική πολιτική στον τομέα της πληροφορικής. Νομική ρύθμιση των σχέσεων στον τομέα της ανάπτυξης και χρήσης μέσων επικοινωνίας και τηλεπικοινωνιών, η χρήση πληροφοριακών συστημάτων με την αρχιτεκτονική της «ηλεκτρονικής διακυβέρνησης».

    περίληψη, προστέθηκε 13/12/2010

    Νομικές πτυχές της διεθνούς συνεργασίας στον τομέα της πληροφορικής και των τηλεπικοινωνιών. Προβλήματα εγκλημάτων που συνδέονται με την ανάπτυξη της πληροφορικής. Χαρακτηριστικά της διεθνούς συνεργασίας για την καταπολέμηση του εγκλήματος στον κυβερνοχώρο.

    περίληψη, προστέθηκε 10/12/2015

    Ιδιαιτερότητες της νομοθεσίας στον τομέα της ενημέρωσης των δραστηριοτήτων των φορέων κρατικής διοίκησης της Ρωσίας στο παρόν στάδιο. Προβλήματα εφαρμογής τεχνολογιών πληροφορικής του Διαδικτύου στις δραστηριότητες του Δημοτικού Σχηματισμού «Περιφέρεια Orenburgsky».

    διατριβή, προστέθηκε 16/07/2015

    Θέματα νομικής ρύθμισης στον τομέα της πληροφορικής (IT): προϊόντα και υπηρεσίες. Είδη απειλών ασφάλεια πληροφοριών. Αντικειμενικές και υποκειμενικές απειλές. Ευθύνη για αδικήματα στον τομέα της πληροφορικής βάσει του αστικού δικαίου.

    δοκιμή, προστέθηκε στις 05/05/2015

    Ο ρόλος των τεχνολογιών και συστημάτων πληροφορικής στη δημοτική διαχείριση. Χαρακτηριστικά της πληροφορικής που χρησιμοποιούνται στο δήμο "Votkinsk". Διεπαφή δομής δικτύου. Χαρακτηριστικά και χαρακτηριστικά των τεχνολογιών πληροφοριών και τηλεπικοινωνιών που χρησιμοποιούνται στο δήμο "Votkinsk".

    θητεία, προστέθηκε 14/01/2015

    Νομική διαβάθμιση πληροφοριών που υπόκεινται σε προστασία. Κρατική ρύθμιση για την προστασία της τεχνολογίας των πληροφοριών. Ειδικές τεχνικές απαιτήσεις και συστάσεις. Τυποποίηση, ποιότητα και πιστοποίηση εργαλεία λογισμικούΤεχνολογίες πληροφορικής.

    θητεία, προστέθηκε 23/12/2015