"بی لاین" پیشنهاد شخصی.

به روز رسانی سرویس "Beeline شخصی"

Beeline انجام خواهد داد پیشنهاد شخصیبه هر!

یک پیشنهاد شخصی دریافت کنید که ما به خصوص برای شما انتخاب خواهیم کرد!

این پیشنهاد برای شما مناسب است، زیرا ما آن را بر اساس نحوه استفاده شما از خدمات ما شکل می دهیم. میتونه باشه:

تعرفه یا گزینه مطلوب.

دقیقه، پیامک یا ترافیک اینترنتی.

تخفیف یا پاداش.

و این همه ماجرا نیست!

بهترین پیشنهاد در انتظار شماست که شاید حتی حدس هم نزنید!

عضو شدن بسیار آسان است:

تماس گرفتن شماره رایگان 444 پیامک یا تماسی از اپراتور دریافت خواهید کرد که در آن توضیحاتی در مورد پیشنهاد و نحوه دریافت آن ارائه شده است.

دیروز، 25 آوریل 2015، به ERC رفتم و 500 روبل روی موجودی خود گذاشتم. در نتیجه، من حدود 530 روبل در حساب خود داشتم. متوجه شدم که 100 روبل قبلی به نحوی مشکوک به سرعت تمام شد. اجازه دهید آن را بررسی کنم. وقتی به خانه آمدم (پس از حدود 15 دقیقه) با موجودی 0697 تماس گرفتم ، مبلغ قبلاً حدود 2 روبل کاهش یافته بود. در خانه سه تماس گرفتم که کسی جواب نداد. لازم بود با یک نفر ملاقاتی ترتیب دهیم. رفت سر کار. به توقف رسید. دوباره با تعادل تماس گرفتم. مقدار نیز کاهش یافته است. 4 ایستگاه رانندگی کرد. دوباره زنگ زد مقدار نیز کاهش یافته است. فکر کردم بدون اطلاع من دوباره اینترنت روشن شده است. قبل از آن، من قبلاً به همین روش ضرر کرده بودم. وقتی با پشتیبانی تماس گرفتم آن را روی اینترنت انداختند و برای من خاموش کردند.

بعد از آن به نظر می رسید همه چیز خوب است. من کنترل خود را از دست داده ام من دائماً اس ام اس با پیشنهادی برای پر کردن موجودی مقدار زیادی دریافت کردم. هنگامی که مبلغ روی حساب زیاد است، متوجه این سرقت خزنده 1-2 روبلی دشوار است. بعد از کار به دفتر Beeline رفتم. ظاهراً یک مدیر پوزه که در آنجا کار می کرد، برای سه کوپک، شروع به گستاخی در آنجا با لبخندی حیله گرانه با من کرد تا به من بیاموزد که چگونه باید رفتار کنم. همکارش آمد و به همان وقاحت / با کنایه گفت که هیچکس پول را به من پس نمی دهد. ذهنی به من پیشنهاد کرد که جزئیات تماس را به قیمت 5 روبل چاپ کنم. وقتی به خانه رسیدم، به حساب شخصی خود رفتم، دیدم جزئیات در دسترس نیست. سپس از یک مدیر ارشد که خود را رئیس دفتر معرفی کرد، تماس گرفت. وقتی اصل موضوع را به او گفتم و گفتم که قصد دارم در آینده نزدیک اپراتور شوم، او به من گفت - چه خواهد شد.

سپس از خدمات پشتیبانی پاسخی دریافت کردم که چهار روبل به من داده شد (اوه، چه سخاوتمندی!) که از آن نتیجه می‌گیریم که سرقت‌ها در سطح پلانکتون اداری اتفاق نمی‌افتد، بلکه با مجوز مدیریت ارشد شرکت اتفاق می‌افتد. کسانی که متوجه عصبانیت می شوند به سرعت یا برای اینترنت یا تماس های بی پاسخ بدهکار می شوند. نمی توان ثابت کرد که صحبت نکردی. مراقب باش. تعادل خود را بررسی کنید و جیب خود را نگه دارید!

در مورد موضوع، آیا چیزی برای گفتن وجود دارد؟

توسط کاربر: paguokypbep™

با شماره 444 تماس می گیرم، در پاسخ به "کارفرمای محترم متاسفانه به دلایل فنی امروز پیشنهاد شخصی برای شماره شما موجود نیست..." و همینطور روز چهارم.

خوب، آنها بلافاصله در عنوان موضوع می نویسند.

و تو بی لاین چی جواب میدن شاید مشکل از همینجا باشه سعی کن از شماره بیلاین دیگه تماس بگیری.

1. آیا شما یک مشتری Beeline هستید؟

با شماره تلفن رایگان 444 تماس بگیرید یا شماره تلفن خود را در فرم زیر وارد کنید. پیامک یا تماسی از اپراتور دریافت خواهید کرد که در آن توضیحاتی در مورد پیشنهاد و نحوه دریافت آن ارائه شده است.»

توسط کاربر: paguokypbep™

من همین الان خبر را روی اکشن گذاشتم، شاید برای کسی مفید باشد.

توسط کاربر: paguokypbep™

توسط کاربر: paguokypbep™

در انجمن های مناطق دیگر آنها می نویسند که بسیاری از " پیشنهاد شخصیبرای شماره شما موجود نیست"

در انجمن های دیگر مناطق می نویسند که برای بسیاری "پیشنهاد شخصی برای شماره شما در دسترس نیست"

من فقط تماس گرفتم، آنها یک اس ام اس فرستادند، آنها می گویند، از 90 تا 300 روبل پر کنید و همان مقدار روبل جایزه را دریافت کنید، برای بار دوم 2 برابر بیشتر، برای 3 سه برابر بیشتر درست است، در پایان پس اسکریپت "اعتبار" پاداش ها 5 روز است"

چکیده ها

اطلاعات شخصی- پشتیبانی فنی - Beeline. چگونه می توان یک اطلاعات شخصی. فرم درخواست در دفاتر فروش Beeline در. اطلاعات شخصی - پشتیبانی فنی - موبایل Beeline. شرایط کار با داده های شخصی مشترکین Beeline نحوه دسترسی به Go. انتقال پول به کیف پول الکترونیکی / شکایات در مورد Beeline. شما باید اطلاعات شخصی خود را به روز کنید. از آنجایی که داده ها در دفتر Beeline هستند. "جزئیات تماس ها و حساب های Beeline از طریق Personal. در دفتر. در صورت لزوم چه باید کرد. به روز رسانیشخصی داده هادر دفتر Beeline که در آن پاسپورت لازم است. سوالی دارید؟ Beeline پاسخ می دهد! | Beeline روسیه | VK. خود را به روز کنید شخصیداده ها در دفتر Beeline، به طور کلی چگونه است و به روز رسانی. سرویس Beeline. ترجمه» | بانک ها. همکاران، ممکن است بفرمایید بازار بین بانکی موضوع چقدر طول می کشد؟ دیروز برای تینکوف فرستادم ولی پول. سوالی دارید؟ Beeline پاسخ می دهد! | Beeline روسیه | VK. "Beeline" پاسخ می دهد!

اپراتورهای مخابراتی ممکن است خدمات مشترکینی را که اطلاعات شخصی خود را تأیید نمی کنند مسدود کنند. پیش از این آیین نامه ای وجود نداشت که براساس آن مشترکین و اپراتورها درخواست ها و مدارک خود را مبادله کنند. اکنون قوانینی وجود دارد که همه چیز را توضیح می دهد - آنها از 4 نوامبر 2017 کار خواهند کرد.

و اگرچه اکنون بر روی کاغذها مشخص است که چگونه می توان هویت را تأیید کرد، اما در عمل انجام این کار یا دشوار است یا اصلاً غیرممکن است.

چرا اپراتورها می توانند مشترکین را مسدود کنند؟

آنها طبق قانون ارتباطات چنین حقی دارند. این قانون قبلاً کار می کرد: اپراتورها می توانستند مشترکانی را که داده های آنها در قرارداد با داده های واقعی مطابقت نداشت مسدود کنند. فقط هیچ قانونی وجود نداشت که بر اساس آن اپراتورها باید این تأییدیه ها را درخواست کنند و مشترکان باید آنها را ارسال کنند.

به طور رسمی، مشترک 15 روز فرصت دارد تا اطلاعات خود را پس از درخواست تأیید کند.

در مورد چه درخواست هایی صحبت می کنیم؟ چه کسی به اطلاعات شخصی مشترکین علاقه مند است؟

تاکنون قانون به درخواست های سازمان های عملیاتی و انتظامی اشاره دارد. برای برخی از اهداف خود از اپراتورها درخواست می کنند. مانند، اجازه دهید مشترک تأیید کند که او همان ایوانف ایوان ایوانوویچ است که سیم کارت برای او صادر شده است.

هیچ کس از قبل نمی داند چنین درخواستی برای چه کسی و به چه دلیل ارسال خواهد شد. این بدان معنا نیست که مشترک مجرم یا تروریست است. اپراتور موظف است به چنین درخواستی پاسخ دهد، داده ها را از مشترک درخواست کند و پاسخ ارسال کند.

از 1 ژوئن 2018، Roskomnadzor همچنین می تواند چنین درخواست هایی را برای اپراتورهای مخابراتی ارسال کند. اگر اداره بخواهد شناسایی کند مالک واقعیسایت یا نویسنده یک پست در یک شبکه اجتماعی، این کار را از طریق اپراتور تلفن همراه انجام می دهد.

چرا قرارداد کافی نیست؟

حتی اگر قرارداد حاوی داده های مشترک باشد، ممکن است مالک واقعی سیم کارت شخص دیگری باشد. اپراتور می خواهد بداند چه کسی واقعاً از آن شماره تماس می گیرد یا پیام ارسال می کند.

و اگر قرارداد منعقد نشده باشد و سیم کارت فعال باشد باید بگویید چه کسی از آن استفاده می کند. این در صورتی امکان پذیر است که از یک سیم کارت ناشناس که از مترو یا مرکز خرید خریداری کرده اید استفاده کنید.

آیا این فقط برای تلفن های همراه صدق می کند؟

نه، ارتباط ثابتهم. قابل خاموش شدن و تلفن منزل. بررسی دیگر مربوط به خدمات ارائه دهندگان اینترنت است. اگر مشترک اطلاعات شخصی را در قرارداد تأیید نکند، بدون اینترنت، ایمیل و پیام رسان فوری می ماند.

مشترکین چگونه درخواست اپراتور را دریافت خواهند کرد؟

ابتدا درخواست توسط خود اپراتور دریافت می شود. او سه روز فرصت دارد تا از شما اطلاعات شخصی را بخواهد.

در اینجا راه هایی وجود دارد که می توانید آن را انجام دهید:

• از طریق پیامک؛
• از طریق شماره گیری خودکار؛
• بر پست الکترونیکاگر اپراتور آدرس دارد؛
• که در حساب شخصی.

اپراتور یک درخواست ارسال می کند و منتظر اسناد از مشترک است.

چگونه داده های شخصی را تأیید کنیم؟

شما باید یک کپی از مدرک شناسایی را برای اپراتور ارسال کنید. و این باید نه همانطور که می خواهید، بلکه طبق قوانین انجام شود. در غیر این صورت پاسخ شمارش نمی شود و ارتباط قطع می شود.

در اینجا نحوه تأیید هویت خود آورده شده است.

مستقیما از اپراتورهر سالن ارتباطی کار نخواهد کرد. جایی که می توانید اسناد را ارسال کنید، باید با اپراتور بررسی کنید. شما به حضور اصلی و شخصی نیاز خواهید داشت.

از طریق یک حساب شخصی در وب سایت اپراتور.سند باید با امضای الکترونیکی واجد شرایط پیشرفته تأیید شود. این امضا هنوز باید از قبل گرفته شود - پرداخت می شود.

از طریق خدمات عمومی، در صورت وجود حساب.هنوز مشخص نیست که اپراتورها چگونه این سند را دریافت خواهند کرد. آنها هنوز در سیستم مشترک ادغام نشده اند و نمی توانند اسنادی را که مشترکان از طریق خدمات عمومی ارسال می کنند، ببینند. احتمالا این موضوع به نوعی حل خواهد شد. تا زمانی که آنها تصمیم نگیرند، روش کار نخواهد کرد.

و اگر چیزی ارسال نشود، چه اتفاقی می افتد؟ من نمی خواهم چیزی را تایید کنم.

اگر درخواستی دریافت کردید، باید هویت خود را تأیید کنید. این مسئولیت طبق قوانین نسخه جدید به عهده مشترک است. و این باید دقیقاً به روشی که در قوانین توضیح داده شده انجام شود و نه به هیچ وجه. این هم یک وظیفه است.

درخواست اپراتور مدت خاموشی را نشان می دهد. سه روز قبل از این تاریخ دوباره به شما یادآوری می کنند. سپس آنها دسترسی به خدمات ارتباطی را مسدود خواهند کرد.

من برای یکی از اقوام سیم کارت دارم. آیا می توانم در صورت درخواست یک کپی از پاسپورت او را ارسال کنم؟

خیر ماهیت درخواست این است که مشترک تأیید کند که قرارداد برای شخصی که از خدمات استفاده می کند تنظیم شده است. خودش باید هویتش را تایید کند. کپی پاسپورت مادر، شوهر سابق یا شخص ناشناس از اینترنت مشکل را حل نمی کند. شما نمی توانید سند شخص دیگری را برای اپراتور ارسال کنید و آن را با امضای خود تأیید کنید.

همه داده ها باید مطابقت داشته باشند: در قرارداد، اسناد، حساب شخصی، امضای الکترونیک. اگر چیزی مطابقت ندارد، باید قرارداد را برای مالک واقعی تمدید کنید.

اگر درخواستی دریافت نکنم یا نتوانم به موقع پاسخ دهم چه؟ شما هرگز نمی دانید، من به تعطیلات می روم یا امضای الکترونیکی وجود ندارد.

هیچ چیزی در قوانین در این مورد وجود ندارد. به احتمال زیاد اپراتور طبق قانون تا جایی که بتواند منتظر بماند. و سپس خدمات را مسدود کنید تا مشکلی ایجاد نشود.

اما این بدان معنا نیست که همه ملزم به تأیید اطلاعات شخصی خواهند بود؟

هیچ کس نمی داند چه کسی، چه زمانی و چرا آن را مطالبه خواهد کرد. بهتره آماده باش

من یک طرح شرکتی دارم. نمی توانید اطلاعات من را منتقل کنید؟

به زودی آنها می توانند. از اول ژوئن 2018 اصلاحیه قانون ارتباطات در این زمینه لازم الاجرا می شود. اگر مشترک یک شخص حقوقی یا کارآفرین فردی باشد و سیم کارت برای کارمندان صادر شود، اطلاعات شخصی آنها بدون رضایت قابل انتقال است.

اکنون چه باید کرد تا به موقع به درخواست پاسخ داده شود و بدون ارتباط باقی نماند؟

بررسی کنید سیم کارت برای چه کسی ثبت شده است، قرارداد با ارائه دهنده و تلفن خانه. مدارک خود را مرتب کنید.

ثبت نام برای خدمات عمومی دیر یا زود اپراتورهای مخابراتی به آنها متصل می شوند و سیستم کار می کند.

مراقب اعلان‌های اپراتور باشید تا درخواست را از دست ندهید.

کلاهبرداران می توانند از این موقعیت برای گرفتن کپی پاسپورت شما سوء استفاده کنند یا به نوعی فریب دهند. پیگیری کنید به چه درخواست هایی پاسخ می دهید و اسناد را به کجا ارسال می کنید.

اپراتورهای تلفن همراه از تماس ها یا پیامک ها برای تماس با مشتریان به دفتر به منظور "به روز رسانی اطلاعات پاسپورت" استفاده می کنند. Open Media متوجه شد که چگونه به این موضوع پاسخ دهد

اپراتورها اکنون به چند دلیل می توانند بلافاصله از مشترک بخواهند که در اسرع وقت با گذرنامه به آنها مراجعه کند.

ابتدا از اول ژوئن اصلاحاتی در قانون «ارتباطات» اجرایی می شود که اپراتورها را موظف می کند تا دارندگان تمام سیم کارت ها را شناسایی کنند. آنها پس از حمله تروریستی در متروی سن پترزبورگ در آوریل 2017 توسط رئیس شورای فدراسیون والنتینا ماتوینکو پیشنهاد شدند. اپراتورها اکنون مشترکین "خاکستری" را بررسی می کنند - یعنی کسانی که سیم کارت را بدون ارائه گذرنامه خریداری کرده اند. برای مثال برای فروشندگان خیابانی سیم کارت نیازی به آن نیست.

ثانیاً، قانون فدرال 115 در مورد مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم همچنین اپراتورها را موظف می کند که مشتریان خود را بشناسند و با معاملات مشکوک مقابله کنند.

در نهایت، سازمان های مجری قانون ممکن است اطلاعات شخصی مشترک را از اپراتور درخواست کنند.

یعنی اپراتور می تواند در صورت داشتن سیم کارت خاکستری یا تراکنش هایی که مشکوک به نظر می رسد از طریق حساب وی انجام شده باشد، می تواند مشتری با گذرنامه را به دفتر دعوت کند. و همچنین اگر نهادهای مجری قانون به شخصیت او علاقه مند شدند.

اگر تماس اپراتور را نادیده بگیرید چه اتفاقی می افتد؟

طبق 115 FZ، اپراتورها می توانند مشترک را قطع کنند تلفن همراهخدمات بازرگانی - موبایل بانک و تایید تراکنش ها از طریق پیامک. برای مثال در وب سایت VimpelCom هشداری در این مورد وجود دارد.

مطابق با اصلاحات قانون "در مورد ارتباطات"، اپراتور باید خدمات مشترکی را که اطلاعات شخصی را تأیید نکرده است، خاتمه دهد.

هیچ یک از بزرگترین فعالان بازار به رسانه باز نگفتند که اعمال تحریم ها برای مشترکانی که پاسپورت خود را نشان نمی دهند چقدر طول می کشد. اما همه از مشتریان می خواهند که «در روزهای آینده» وارد شوند.

با توجه به اصلاحات قانون "ارتباطات"، بهتر است بازدید را به تعویق نیندازید. اگر اپراتور به درخواست مقامات مجری قانون یا نظارتی درخواست داده باشد، مشترک 15 روز فرصت دارد تا تأیید کند. سپس اپراتور باید آن را خاموش کند. درست است، چنین درخواست هایی نادر است، نماینده MTS اطمینان می دهد. اکثر دعوت‌نامه‌ها توسط اپراتورها به ابتکار خودشان ارسال می‌شوند تا از قبل حذف شوند مشکلات احتمالیو با مشتریان همراه باشید. مشکل این است که مشترک نمی تواند بفهمد که چه چیزی تماس را توضیح می دهد - درخواست افسران اجرای قانون یا آینده نگری اپراتور. کارمند توضیح داد که چنین اطلاعاتی ارائه نمی شود، شما باید به دفتر بروید و آن را کشف کنید خط تلفن Beeline.

اپراتورها نمی گویند از چه معیارهایی برای انتخاب افرادی استفاده می شود که باید داده ها را تأیید کنند. ظاهراً گزینه ها ممکن است متفاوت باشند. به عنوان مثال، یک پیام کوتاه از Beeline با درخواست برای آمدن به دفتر و پیوند به 115 FZ توسط یکی از کارمندان Open Media دریافت شد که در ماه های اخیر در حین سفر، چند بار حساب مشترک خود را از کشورهای همسایه روسیه پر کرده است. .

هنگام مراجعه به دفتر چه مواردی بررسی می شود؟

نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی (در صورت وجود)، تاریخ تولد، و همچنین "سایر اطلاعات سند هویت".

کارمندان اپراتورها باید داده های قرارداد را با گذرنامه اصلی کاربر و همچنین با داده ها تأیید کنند. سیستم یکپارچهشناسایی و احراز هویت (ESIA) و پورتال خدمات عمومی.

وب‌سایت Beeline می‌گوید: «اگر هر گونه داده کافی نباشد یا به اشتباه وارد شود، سیستم یک اعلان برای مشترک درباره نیاز به به‌روزرسانی اطلاعات ارسال می‌کند.

بر اساس مصوبه دولت مبنی بر قوانین ارائه خدمات ارتباطی، در صورتی که اطلاعات شخصی کاربر با اطلاعات مندرج در قرارداد مطابقت نداشته باشد، اپراتور موظف است زمان پایان ارائه خدمات را مجدداً به مشترک اطلاع دهد. - حداکثر 3 روز قبل از قطع اتصال.

امروزه یافتن شخصی که مشترک این یا آن اپراتور نباشد بسیار دشوار است ارتباطات سیار. برخی برای راحتی خود از چندین گزینه به طور همزمان استفاده می کنند. و کاملا طبیعی است که شرکت های ارائه دهنده چنین خدماتی از قابلیت های خود برای ارتباط با مشتریان خود استفاده کنند. به عنوان مثال، ممکن است در جایی که Beeline درخواست تأیید اطلاعات پاسپورت را می‌دهد، یک پیام کاملاً واضح ارسال شود.

این پیامک به چه معناست؟ پس از دریافت چگونه اقدام کنیم؟ اگر مطالب ما را با دقت مطالعه کنید می توانید متوجه شوید.

آیا این پیام کلاهبرداری است؟

امروزه روش های زیادی برای فریب تلفنی وجود دارد که توسط متجاوزان مختلف برای به دست آوردن اطلاعات شخصی افراد عادی، برداشت پول از حساب آنها و وادار کردن شهروندان به انتقال مبلغ مشخصی به جایی به تنهایی استفاده می شود. بنابراین، جای تعجب نیست که اگر پیامکی وارد شود که محتوا و ماهیت آن کاملاً مشخص نیست، فرد شروع به شک به کلاهبرداری کند.

می خواهم فوراً یادآوری کنم که در این مورد اینطور نیست. بعدش چیه؟

نکته این است که دولت فدراسیون روسیهامسال قانون خاصی صادر شد که از اول ژوئن 2018 لازم الاجرا شد. ماهیت آن در این واقعیت نهفته است که شخصی که سیم کارت هر کدام را خریداری می کند اپراتور تلفن همراه، موظف شد در ازای آن اطلاعات شخصی خود را ارائه دهد. این کار به منظور افزایش اثربخشی جستجو برای افرادی که مرتکب جنایات خاصی می شوند انجام می شود.

اما قبل از تصویب این قانون، مردم به اندازه کافی بودند عدد بزرگکارت ها به درستی ثبت نشده اند طبیعی است که شرکت های موبایلحالا باید این وضعیت را اصلاح کنیم. ما فکر می کنیم که اکنون مشخص شده است که چرا Beeline درخواست تأیید داده های گذرنامه می کند؟ تقریباً همیشه آنها به سیم کارت های قدیمی یا سیم کارت هایی که تا حدودی مشکوک صادر شده اند می آیند ، یعنی به اصطلاح "خاکستری" هستند.

آیا می توان این پیام را نادیده گرفت؟

شما می توانید چنین پیامکی را فقط در مواردی نادیده بگیرید که شخص آماده جدا شدن از سیم کارت خود باشد. واقعیت این است که اگر الزامات Beeline را برآورده نکنید، شرکت ظرف یک یا دو هفته مراحل مسدود کردن سیم کارت را انجام می دهد.

زمان کمی بیشتر فقط به مشترکینی که وارد هستند داده می شود این لحظهدر رومینگ آنها معمولاً این اعلان را هنگامی که به منطقه خدمات عادی خود باز می گردند دریافت می کنند. بنابراین، آنها این فرصت را دارند که کمی بیشتر از سایر افراد از خدمات استفاده کنند.

همچنین اگر فرد به اندازه کافی از مدت زمانی که قبل از شروع مراحل مسدود کردن به او داده شده است، نادیده گرفته شود. در شرایط دیگر بهتر است مشکل را حل کنید.

برای حل مشکل چه باید کرد

اگر اپراتور نیاز به تأیید اطلاعات گذرنامه داشته باشد، مشتری او دو گزینه برای اقدامات احتمالی دارد:

صاحبان شماره های شرکتهمچنین باید به یک دفتر نمایندگی Beeline که برای آنها مناسب است بروید و قراردادهای قبلاً منعقد شده را برای شناسایی جدید صاحبان آنها ارائه دهید.

چگونه صاحب اعداد "خاکستری" باشیم؟

صاحبان چنین کارت هایی ممکن است نگران شوند زیرا ظاهراً این مشکل برای آنها غیرقابل حل است. این چنین نیست، معمولاً اگر گزینه دوم را از بین موارد پیشنهادی بالا انتخاب کنید و وضعیت را به طور معمول توضیح دهید، می توانند به راحتی برای خودتان دوباره منتشر شوند و حتی جریمه ها را دور بزنید.

اما اگر این کار انجام نشود، باید برای همیشه با آنها خداحافظی کنید.

بازخورد افرادی که پیامک های مشابه دریافت کرده اند

تعداد زیادی از مشترکین این اپراتور تلفن همراه قبلاً پیامک های مشابهی دریافت کرده اند ، بنابراین یافتن نظرات آنها برای خواندن آنها بسیار آسان است:

1. آنتون، مسکو من یکی از مشتریان قدیمی Beeline هستم. به طور طبیعی، من کارت را حتی قبل از تصویب این قانون فدرال خریداری کردم. و با پاسپورتم ثبت نکردم. البته من نمی خواهم او را از دست بدهم. فقط خوب میشه تماس های شخصی، اما کل تجارت من بر آن استوار است - مشتریان این شماره خاص را می دانند و من نمی خواهم آنها را حتی به طور موقت از دست بدهم. من به خوبی درک می کنم که اگر به طور موقت در دسترس نباشم، آنها به سادگی به سراغ رقبا خواهند رفت و بازگشت به عقب بسیار مشکل ساز خواهد بود. بنابراین تصمیم گرفتم به یکی از دفاتر اپراتور مراجعه کنم و مشکل را حل کنم. اولین نفری که در راه دیدم پر از بازدیدکننده بود، بنابراین تصمیم گرفتم به دنبال یکی دیگر بگردم. جایی پیدا شد که چند کارمند بی حوصله بودند. او با من تماس گرفت و ماهیت درخواست من را توضیح داد. آن مرد به معنای واقعی کلمه در چند دقیقه وارد پایگاه داده شد و اطلاعات مورد نیاز را وارد کرد. بنابراین مشکل خیلی سریع و ساده حل می شود. فقط باید کمی از وقت خود را صرف کنید.
2. اکاترینا، بریانسک. من کارتی دارم که پسرم به من داده است. او برای من یک تلفن همراه خرید و بلافاصله همه چیزهایی که برای آن نیاز دارید. در نتیجه اداره ثبت نام مجدد من را رد کرد. آنها یک پرسشنامه ویژه صادر کردند که باید با دقت کامل پر می شد. نکات بسیار زیادی وجود دارد که باید اطلاعات در مورد آنها جستجو شود. مثلاً کدام سرویس‌ها فعال می‌شوند، من اغلب با کجا تماس می‌گیرم، وضعیت حساب شخصی من، دقیقاً چه زمانی سیم‌کارت فعال شده است و غیره. خوشبختانه، همه اینها را می توان در حساب شخصی شما پیدا کرد. پیدا شد، وارد شد، پرسشنامه را پس گرفت. گفتند چند روز طول می کشد تا همه اطلاعات را دوباره چک کنم و تلفنی نتیجه را به من اعلام کنند.
3. اولگا، سن پترزبورگ. دوبار مجبور شدم با این مشکل کنار بیام. برای اولین بار به نمایندگی آنها رفتم و پاسپورتم را نشان دادم. آنجا یک چیزی را نگاه کردند، در خانه اصلاح کردند، گفتند الان همه چیز خوب است. اما چندین ماه گذشت و یک پیامک مشابه برای بار دوم می آید. چرا اگر همه چیز را تایید کردم. من شخصا تصمیم گرفتم جایی نروم، اما با مرکز تماس تماس گرفتم. من اصل درخواست تجدید نظر را توضیح دادم، همه به آنجا نگاه کردند و گفتند که این نوعی اشتباه است - همه چیز با داده های من مرتب است و آنها نمی دانند که چرا پیام دوباره ارسال شده است. بنابراین بهتر است همیشه با نماینده آنها تماس بگیرید تا اینکه وقت شخصی خود را صرف بازدید از دفتری کنید که همیشه در آن نزدیکی نیست.
4. سمیون، تام. من نیز با وضعیت مشابهی روبرو شدم ، زیرا سیمکای من در حال حاضر حدود ده سال دارد و نمی خواهم به نحوی آن را تغییر دهم - من به آن عادت کرده ام و همه این شماره خاص را می شناسند. من در خود شهر زندگی نمی کنم، بلکه در همان نزدیکی هستم، بنابراین بازدید شخصی برای من مشکلات خاصی را ایجاد می کند. خوشبختانه یک کامپیوتر و یک اینترنت معمولی وجود دارد. فقط عصر از منبع اینترنتی شرکت بازدید کردم، تصاویر لازم را گرفتم و برای آنها ارسال کردم. درست است ، فقط برای بار دوم معلوم شد ، زیرا در ابتدا کیفیت را دوست نداشتند - تابش خیره کننده مانع از مشاهده عادی همه اعداد شد. عکس گرفت و پذیرفته شد.
5. ولادیمیر، سامارا. طبیعتاً من واقعاً نمی خواستم خدمات ارائه شده به من مسدود شود. بنابراین، زمانی که چنین اطلاعیه ای دریافت کردم، به یکی از دفاتر Beeline رفتم. صف هست میشینم منتظرم باید حدود یک ساعت صبر می کردم که فرصتی شد تا با نماینده آنها صحبت کنم. درخواست دادم، اعلان نشان دادم، پاسپورتم را نگه می دارم. مرد جوان به سرعت به چیزی در رایانه خود نگاه کرد و گفت که لازم نیست کاری انجام دهم. چطور؟ چرا فرستاده شدند؟ مشخص شد که آنها به صورت بی رویه برای همه ارسال شده اند، بنابراین بهتر است ابتدا با مرکز تماس تماس بگیرید و قبل از هر اقدامی در آنجا توضیح دهید. در غیر این صورت، می توانید کاملاً بی فایده وقت خود را تلف کنید، همانطور که به طور خاص با من اتفاق افتاد.

به این معنا که، این مشکلقابل حل است در بیشتر موارد، همه چیز با سرعت کافی انجام می شود، اما در برخی شرایط ارائه اطلاعات اضافی ضروری است. علاوه بر این، گاهی اوقات چنین نامه ای به اشتباه دریافت می شود و برای جلوگیری از حرکات غیر ضروری، توصیه می شود ابتدا با پشتیبانی فنی تماس بگیرید تا در نهایت همه چیز در آنجا روشن شود.