قبل از اینکه این سازمان برای ارائه محتوا به مردم دسترسی پیدا کند، تمام نکات ظریف را مستقیماً با اپراتور هماهنگ می کند ارتباط سلولی. با اتصال صورتحساب - یک سیستم پردازش پرداخت، پول خدمات مستقیماً از حساب شماره برداشت می شود. یعنی زنجیره ای از اپراتور، ارائه دهنده محتوا، صورتحساب و شخصی که به فروش این خدمات کمک می کند ساخته می شود.

دسترسی به خدمات به معنای ایجاد اشتراک روزانه یا برداشت یکباره وجه از حساب با ارسال پیامک به یک شماره کوتاه است. این دسترسی یک لاگین و رمز عبور برای ورود به یک سایت در اختیار شما قرار می دهد، یا برخی از اطلاعات از طریق پیامک یا اعلان فشاری به تلفن شما ارسال می شود - برداشت فوریپاسخ صفحه نمایش

خدمات ارائه شده می تواند از دریافت فال یا پیش بینی آب و هوای امروز تا دسترسی به کاتالوگ برنامه ها، موسیقی یا ویدیوهای تلفن شما باشد.

روش های پرداخت

امروزه دسترسی به چنین خدماتی به 4 روش امکان پذیر است: اس ام اس ممتاز، شبه اشتراک، اشتراک mt و wap-click. روش اول ناخوشایندترین است و شامل ارسال کدی است که تایپ کرده اید به تعداد کوتاه مشخص شده با هزینه معین از 3 تا 300 روبل در هر پیام، هزینه یک بار مصرف. شبه اشتراک ها بهتر عمل می کنند. برای انجام چنین پرداختی کافی است با هر متنی در پاسخ به متنی که برای شما آمده است پیام ارسال کنید.

پرداخت نیز یکبار انجام می شود. اشتراک MT برای 3 محبوب در دسترس است اپراتورهای روسی: Megafon، MTS و Beeline و بلافاصله در وب سایت در اینترنت نگهداری می شوند. باید شماره تلفن را وارد کرده و کد دریافتی را به صورت پیامکی در سایت وارد کنید. مدت اعتبار نامحدود است، یک بار در یک دوره زمانی معین از 3 تا 20 روبل شارژ می شود.

WAP-click یک فرمت پرداخت دسترسی کاملاً جدید است و فقط برای Megafon و Beeline در دسترس است. اگر به اینترنت یا تبلت متصل هستید، دکمه ای به شما نشان داده می شود که اتصال را تأیید می کند. در صورت وجود پول در حساب از 5 تا 12 روبل، پرداخت روزانه است.

اغلب اتفاق می افتد که مردم از اتصال سرویس اطلاعی ندارند. اگر در اینترنت از شما خواسته شد که شماره تلفنی را وارد کنید که بعد از آن نتیجه ای را به شما می دهد، بهتر است اطلاعات مربوط به هزینه را در جایی از صفحه بخوانید. معمولاً در پایین صفحه و البته به صورت ریز است.

هر ارائه‌دهنده محتوا که تأییدیه اپراتورها را دریافت کرده است، برای آن‌ها ارزش زیادی قائل است، زیرا شما برای آن هزینه می‌پردازید

جدا از خدمات اضافیکه MTS برای بهینه سازی استفاده از ارتباطات سلولی و بهبود اتصال به همه مشتریان خود ارائه می دهد طرح های تعرفه ای، مشترکین به خدمات محتوا نیز دسترسی دارند. این پیشنهاد "محتوای من" در MTS است که امروز به آن توجه خواهیم کرد و همانطور که می گویند فهمیدیم که چیست و با چه چیزی خورده می شود.

گزینه MTS "My Content": توضیحات مفصل

این پیشنهاد به شما امکان می‌دهد اطلاعات اضافی و ارسال محتوا را برای شماره تلفن خود فعال کنید، که در آن مشترکین می‌توانند اخبار و پیام‌های متنی در مورد موضوعات مورد علاقه خود و همچنین فایل‌های سرگرمی، محتوای رسانه‌ای یا حتی بازی‌ها را دریافت کنند.

شایان ذکر است که چنین پیشنهاداتی ممکن است حدود 10 سال پیش مورد تقاضا بوده باشد، زمانی که نه تنها موبایل، بلکه حتی اینترنت خانگیمثل الان رایج نبود به همین دلیل است که امروزه استفاده از سرویس محتوای من را نمی توان منطقی نامید. با این حال، هر کس حق دارد خودش تصمیم بگیرد که کدام گزینه را به او متصل کند.

به طور معمول، موضوعاتی که در آن مشترکین می توانند انواع اشتراک ها را به هم متصل کنند را می توان به چند دسته تقسیم کرد:

• بخش اخبار؛
• بخش برای افراد تجاری با اطلاعات تجاری؛
• کاتالوگ برای طرفداران ورزش;
• کاتالوگ رسانه ای حاوی فیلم، موسیقی و بازی؛
• بخش سرگرمی.

نحوه فعال کردن "محتوای من" در MTS

برای دسترسی به انواع اشتراک ها، متخصصان MTS یک پورتال جداگانه را پیاده سازی کرده اند.

برای مدیریت اشتراک ها، مشترکین باید به حساب شخصی My MTS خود وارد شوند و سپس به آدرس ذکر شده در بالا وارد پورتال شوند. مجوز همچنین در پورتال خدمات محتوای من ذخیره می شود و به لطف آن می توانید پیشنهادات مورد علاقه خود را به آن اضافه کنید. اشتراک های فعال.

شایان ذکر است که اشتراک ها هم به صورت یکباره و هم به صورت مستمر قابل فعال سازی هستند. با این حال، باید بدانید که اکثر اشتراک های اطلاعاتی با هزینه ای ارائه می شوند که همیشه انتظارات مشترکین را برآورده نمی کند.

نحوه غیرفعال کردن "محتوای من" در MTS

اگر نمی خواهید برای اشتراک هایی که قبلاً متصل شده اید پول بپردازید، باید فوراً به فکر غیرفعال کردن آنها باشید. خوشبختانه، این روش بسیار ساده است و شما فقط باید وارد حساب شخصی خود شوید، به پورتال moicontent.mts.ru بروید و تمام اشتراک های فعال را در بخش "محتوای سفارشی" غیرفعال کنید.

شرکت MTS در تلاش است تا به کپی رایت پایبند باشد. برای انجام این کار، سازمان های مختلفی که دارای حق ثبت اختراع هستند در کار هستند. برای کاربران عادی، این سرویس نامیده شد «دسترسی به خدمات ارائه دهندگان محتوا. دسته بندی مطالب 94". با مقاله ما به شما خواهیم گفت که چیست.

سرویس «دسته محتوا 94» چیست؟

کاربران در اینترنت از نرم افزارهای مختلف بازدید و مشاهده می کنند. بیشتر رایگان است، اما استثناهایی وجود دارد. اگر حق چاپ توسط یک سایت خاص رعایت شود، شخص باید مبلغ مشخصی را برای دسترسی به آن بپردازد. برای استفاده از داده ها، باید یک رمز عبور وارد کنید یا با یک اعلان فشار موافقت کنید - برای گوشی های هوشمند، فقط روی صفحه کلیک کنید.

این پول از حساب شخصی مشترک در آن کسر می شود حالت خودکار. به اصطلاح صورتحساب این امکان را به شما می دهد. بدین ترتیب کاربر می تواند به راحتی و بدون ارسال پیامک هزینه سرویس را پرداخت کند. از آنجایی که اپراتور MTS از قبل با ارائه دهندگان محتوا توافق کرده است، خدمات بلافاصله پس از ورود به سایت، دریافت خبرنامه و غیره صادر می شود.

همه چیز مثل این اتفاق می افتد:

1. مشترک از سایت بازدید می کند و پس از موافقت با خبرنامه یا عضویت، پول برداشت می شود.
2. حذف می تواند یک بار یا دائمی باشد.
3. ممکن است هیچ هشداری در مورد محتوای پولی وجود نداشته باشد.

ویژگی های خدمات

کاربران اغلب شکایت دارند که گزینه «دسترسی به خدمات ارائه دهندگان محتوا. دسته بندی محتوا 94 غیرقانونی پول برداشت می کند. در پایان ماه، فاکتوری برای مواردی که شخص استفاده نکرده است صادر می شود. در واقع سرویس ارائه شد و حتی بیشتر از آن، مشترک خود مشترک آن شد.

به احتمال زیاد، شخص اعلان‌های فشار مربوط به اشتراک را اشتباه تفسیر کرده و با اینرسی روی آن کلیک کرده است. اعلان ها اغلب با درخواست های آنتی ویروس، اشتراک های معمولی و موارد دیگر اشتباه گرفته می شوند. گاهی اوقات یک ارائه دهنده محتوا با وارد کردن شماره تلفن در سایت متصل می شود. به همین دلیل است که وارد کردن داده های خود در منابع مشکوک خطرناک است.

نحوه غیرفعال کردن این سرویس

1. بهتر است با مرکز MTS تماس بگیرید. در آنجا، کتباً رد کنید و اگر مبلغ نسبتاً زیاد است، درخواست بازپرداخت کنید. اغلب اپراتور در نیمه راه به دلیل ناآگاهی مشترک از کلیه شرایط توافق نامه هنگام پذیرش آن ملاقات می کند.
2. در تلفن هوشمند خود، یک درخواست *151*2# ارسال کنید، روی عدد 2 در منو کلیک کنید، سپس روی 2 و 3 دیگر کلیک کنید. با این کار سرویس های متصل به آن غیرفعال می شود این لحظه. یک جایگزین این است که *984# را فراخوانی کنید. این نه تنها محتوا را غیرفعال می کند، بلکه از نصب آن در آینده نیز جلوگیری می کند.
3. منطقه شخصی MTS. در آن، تمام هزینه ها در تنظیمات حساب ردیابی می شوند، بنابراین می توان آنها را کنترل کرد.

همیشه عبارات اعلان فشاری را که در سایت هایی که بازدید می کنید ظاهر می شوند بررسی کنید و فقط روی آنها کلیک نکنید. در موارد شدید، اگر این اتفاق افتاد، بلافاصله با پشتیبانی فنی این سایت مکاتبه کنید.

مطالبه. من قانع کننده بر رسیدگی فوری ادعای خود و بازگرداندن وجوه خدماتی که به مبلغ 6674.85 روبل انجام نشده اصرار دارم. اپراتور MTS، بدون اطلاع من، به عنوان صاحب حساب، این مبلغ را به نفع اشخاص ثالث حذف کرد. من هیچ اشتراکی انجام ندادم و هیچ قراردادی با شرکت LLC "TOT-MONEY" منعقد نکردم. مطابق با قانون فدراسیون روسیه مورخ 7 فوریه 1992 N 2300-I "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده"، ارائه دهنده محتوا موظف است محصول (انجام کار، ارائه خدمات) را در زمان مناسب به مصرف کننده منتقل کند و کیفیت مناسب داشته باشد و در صورت فراخوان محصول (کار، خدمات)، زیان وارده به مصرف کننده را به طور کامل جبران کند. ضمناً شرایط انجام کار (ارائه خدمات) باید قبل از شروع ارائه به کاربران ارائه شود. 1. اطلاعات مربوط به ارائه دهنده خدمات و همچنین اطلاعات مربوط به خود سرویس به موقع و به صورت بصری و قابل دسترس در اختیار من قرار نگرفت. بنابراین، حق من (مصرف کننده) برای اطلاعات کامل و قابل اعتماد در مورد خدمات نقض می شود، که در مواد 8 و 10 قانون "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" (قانون شماره 2300-1 فدراسیون روسیه) پیش بینی شده است. 2. بدون رضایت من، وجوهی از حساب شخصی من نزد اپراتور MTS برای سرویس ارائه شده کسر شد. این اقدامات مغایر با بند 3 ماده 16 قانون "حمایت از حقوق مصرف کننده" است. 3. با پرداخت هزینه خدمات اشخاص ثالث برای من، اپراتور MTS به نفع شخص دیگری عمل می کند، اما برای این کار باید سفارش من را داشته باشید (ماده 980 قانون مدنی فدراسیون روسیه). من به MTS OJSC دستور ندادم که با وجوهی که در حساب شخصی من قرار داده شده است، تعهدات من به شخص ثالث را بپردازد. من این اقدامات را تایید نمی کنم (ماده 983 قانون مدنی فدراسیون روسیه). علاوه بر این، طبق ماده 981 قانون مدنی فدراسیون روسیه، در اولین فرصت از این اقدامات مطلع نشدم. از 29 سپتامبر 2012 تا 10 سپتامبر 2013، از حساب شخصی من -: 227380405602، اپراتور MTS به طور غیرقانونی وجوه را به نفع اشخاص ثالث برداشت کرد. من با انتقال وجه به نفع اشخاص ثالث موافقت نکردم، اما با هدایت جزئیات حساب شخصی، بدهی وجوه را شناسایی کردم. مقدار وجوه حذف شده عبارت است از: اکتبر 2012، 568.95 روبل؛ نوامبر 2012، 568.95 روبل؛ دسامبر 2012. 568.95 روبل؛ , 59 روبل، مه 2013 629، 91 روبل، 568.95 روبل، ژوئن 2013، 568.95 روبل، 91 روبل. ، آگوست 2013 629، 91 روبل، سپتامبر از 1 تا 10، 172، 20 روبل، مبلغ کل 6674، 85 روبل است. با توجه به اینکه سرویسی که اعلام کردید به من ارائه نشد و مبلغ 6674.85 روبل به طور غیرقانونی از حساب تلفن همراه من برداشت شد، معتقدم فعالیت ارائه دهنده محتوا غیرقانونی است. من از شما می خواهم که حساب شخصی من را برای مقدار وجوه رد شده تصحیح کنید، در غیر این صورت مجبور می شوم به دادستانی و Svyaznadzor شکایت کنم، زیرا این اقدام مشمول ماده "کلاهبرداری" است و می تواند به عنوان گرفتن حق شخص دیگری باشد. اموال (پول) با گمراه کردن. قانون جزایی فدراسیون روسیه: ماده 159. کلاهبرداری. ماده 34 قانون جزایی فدراسیون روسیه نیز برای پنهان کردن آگاهانه این کلاهبرداری در مورد شما قابل اجرا است. مسئولیت شرکای جرم

جنبه های مثبت

نظرات:

ظهر بخیر دیمیتری عزیز.

LLC "TOT MONEY" به عنوان یک واسطه بین اپراتورهای تلفن همراه و فروشندگان خدمات در اینترنت عمل می کند و پشتیبانی فنی برای پرداخت های اینترنتی از جمله پرداخت با استفاده از فن آوری های SMS را ارائه می دهد.

شما ادعا می کنید که بدون اطلاع شما به سرویسی متصل شده اید که توسط یکی از شرکای ما ارائه شده است. اجازه دهید توجه شما را به این واقعیت جلب کنم که ارتباط هر خدمات پولیارائه محتوا بدون مشارکت فعال مشترک غیر ممکن است.

همچنین در نظر داشته باشید که ارسال پیامک از تلفن همراه با کد درخواست خدمات، فعال سازی خدمات در وب سایت با استفاده از پیامک دریافتی در تلفن همراه شما کد مخفیو همچنین انجام هرگونه اقدام مشابه دیگر، استفاده شما از خدمات است ارتباطات سیارو (یا) خدماتی که به طور جدایی ناپذیر با آنها مرتبط است و با هدف افزایش ارزش مصرف کننده آنها انجام می شود. و مشترکی که از خدمات ارتباطی سیار استفاده می کند، مسئول کلیه اقداماتی است که از دستگاه مشترک خود متصل به شبکه اپراتور انجام می شود که در قرارداد ارائه خدمات ارتباطی قید شده است.

شما همیشه می توانید تمام اطلاعات لازم در مورد خدمات، هزینه و روش ارائه آن و همچنین نحوه امتناع از خدمات را در وب سایت شرکت فروشنده بیابید.

علاوه بر این، به منظور تجزیه و تحلیل و حل و فصل درخواست های کاربران، این شرکت ایجاد کرده است خدمات خود راپشتیبانی، که جزئیات تماس آن در تمام پیامک های ارسال شده به مشترکین از نشان داده شده است اعداد کوتاه OOO "TOT MONEY" (8-800-200-4601، http://sms911.ru/).

سایت کتاب شکایات "هیچ چیز بدتر نیست!" مربوط به شرکت ما نیست هرگونه درخواست تجدیدنظر اعم از شکایت، پیشنهاد یا سوال، باید با استفاده از جزئیات ذکر شده در بالا برای مشترکین ارسال شود.

لطفاً درخواست خود را به صورت کتبی در سایت http://sms911.ru با جزئیات وضعیت فعلی ارسال کنید. خدمات پشتیبانی ما قطعا مشکل شما را حل می کند و توضیحات را به آدرس ایمیل شما ارسال می کند.

بهترین ها.

خالصانه،
خدمات پشتیبانی شرکت "TOT MONEY".

اخیراً تعداد زیادی از مشترکین شروع به پرسیدن سؤالاتی در مورد غیرفعال کردن بسیاری از گزینه ها در MTS LLC کردند ، زیرا یک اپراتور تلفن همراه اغلب می تواند خدماتی را ارائه دهد که مطلقاً برای هیچ مشترکی مورد نیاز نیست. علاوه بر این، ممکن است که در لحظه معینکاربر صرف نظر از تصمیم او برای اشتراک های به اصطلاح پولی که روی حساب مشترک نصب می شود پول پرداخت می کند: یک روز خوب شما به راحتی می توانید قبض تلفن همراه را مشاهده کنید که حاوی مبالغ قابل توجهی برای پرداخت است. .

گزینه‌های زیادی برای غیرفعال کردن استفاده از اشتراک‌ها وجود دارد، و در اینجا مواردی وجود دارد که می‌توانید اعمال کنید:

1. یک درخواست تلفن همراه از تلفن *152# شماره گیری کنید و فراموش نکنید که دکمه تماس را فشار دهید.
2. مستقیماً با اپراتور مخابراتی 0890 تماس بگیرید، سپس 0 را برای ارتباط با متخصص اضافه کنید.
3. وارد حساب شخصی خود در وب سایت MTS شوید و محتوای غیر ضروری را خاموش کنید.
4. برای کمک با هر سالن ارتباطی MTS تماس بگیرید.
5. از دستیار موبایل *111# استفاده کنید.

البته اولین کاری که باید انجام داد این است که اپراتورهای تلفن همراهدر تلفن بپرسید که این اعداد حتی از کجا می توانند بیایند. به طور کلی، پاسخ به چنین سؤالاتی می تواند بسیار، بسیار جالب و از همه مهمتر استاندارد باشد، زیرا کارمندان مرکز خدمات مشتریان MTS LLC هرگز نمی توانند (یا نمی خواهند) مستقیماً پاسخ دهند. به هر حال، اگر نمی دانید چگونه ارائه دهنده محتوای MTS را غیرفعال کنید، به سادگی از شما دعوت می شود مطالب ما را بخوانید، که دقیقاً به شما می گوید که برای حل موفقیت آمیز مشکل چه کاری باید انجام دهید. و ما در مقاله خود کمی پایین تر در این مورد با شما کاربران عزیز پورتال صحبت خواهیم کرد.

اگر نیاز به یافتن اطلاعات کافی دارید که درک این موضوع را ممکن می کند، اگر برای اینکه یک بار برای همیشه از مشکل خلاص شوید، نیاز به دریافت حداکثر حقایق قابل اعتماد دارید، به سایت پورتال خوش آمدید، زیرا در اینجا که اخبار روز در مورد بسیاری از مشکلات استفاده از ارتباطات سلولی ارسال شده است.

مهم: فراموش نکنید که حدود 85٪ از اخبار مربوط به منطقه مسکو است. به عبارت دیگر، اگر شما نیاز دارید در اسرع وقتمشکلات را به تنهایی حل کنید تلفن همراه، سپس با تماس با سایت ما، تنها زمانی که از ژئوپلیتیک پیروی می کنید، این فرصت را خواهید داشت که با موفقیت بر مشکلات غلبه کنید. البته تعداد زیادی از اعداد و درخواست های USSD کار می کنند حالت جهانیبا این حال، ارزش توجه به نکات فوق را دارد. همچنین، لطفاً به یاد داشته باشید که مرتبط بودن اطلاعات می تواند به سرعت محو شود، زیرا اخبار و نشریات به دلیل تغییر در کار در MTS LLC قدیمی می شوند. باید بدانید که می توانید درست ترین داده ها را در زمان عدم امکان دستیابی به هدف خود به دست آورید. پورتال رسمی LLC Mobile Telesystems.

خاموش کردن سیستم محتوا با هم

به طور کلی، ارائه دهنده محتوای MTS سیستمی است که برای انجام وظایف هشدار دادن به مشترکین در مورد یک موضوع خاص طراحی شده است. این گزینه شامل ارسال اعلان های خاصی است که کاربران نهایی همیشه دوست ندارند، بنابراین گاهی اوقات این سوال پیش می آید که چگونه سرویس مشخص شده را از تلفن خود حذف کنید. اگر نیاز به حل یک مشکل مشابه دارید، اگر باید یک بار و برای همیشه با کاستی های ذکر شده در تلفن خود مقابله کنید - فقط از اطلاعاتی که در وب سایت ما در زیر ارائه شده است استفاده کنید. همراه با آنها به راحتی به هدف خود خواهید رسید.

• اگر می خواهید بدانید که چگونه محتوای MTS را غیرفعال کنید، فقط باید تلفن را بردارید و شماره ای مانند "0890" + "0" را شماره گیری کنید. آن چیست؟ مجموعه اعداد مشخص شده یک گذر از مرکز خدمات مشتریان شرکت به منطقه کمک است. به محض شماره گیری تلفن مشخص شده، باید چند دقیقه منتظر بمانید تا کارمند نهایی در خط به شما پاسخ دهد. این اتفاق به این دلیل است که کاربران به طور مداوم با مرکز ارتباطات تماس می گیرند تا مشکلات متعددی را حل کنند. حل چنین لحظاتی هنوز امکان پذیر نیست، بنابراین باید از 1 تا 5 دقیقه صبر کنید. به طور کلی، پس از آن باید نکات لازم را به کارگر وظیفه اطلاع دهید و انتظار حل موفقیت آمیز مشکل را داشته باشید.

• آیا باید نحوه خاموش کردن سیستم محتوا را بیابید؟ - چنین گزینه ای با یک مفهوم نامیده می شود که به عنوان "ممنوعیت محتوا" تعبیر می شود. این کار را می توان با تماس انجام داد شماره تلفن"0890" + "تماس" را تایپ کنید. پس از این ترکیب اعداد، می توانید به ربات اطلاعات MTS LLC دسترسی پیدا کنید. با پیروی از دستورالعمل های او، میلیون ها مشترک قبلاً توانسته اند مشکلات خود را حل کنند.

مهم: باید به یاد داشته باشید که باید با فشار دادن کلیدهای صفحه کلید روی تلفن، مراحل لازم را شماره گیری کنید.

• محتوای MTS نیز از طریق درخواست تجدید نظر شخصی به دفتر شرکت خاموش می شود. اگر راحت تر است که از طریق مداخله متخصصان با تجربه از خدمات امتناع کنید، بهتر است به پورتال مرکزی Mobile Telesystems LLC بروید، جایی که در بخش لازم لیست کامل وجود دارد. آدرس های مورد نظردفاتر این باعث صرفه جویی در وقت شما می شود. به یاد داشته باشید که قبل از بازدید، بهتر است پاسپورت یا گواهینامه رانندگی خود را همراه داشته باشید، زیرا در محل از شما مدارک خواسته می شود.
• اگر نیاز به درک نحوه اتصال محتوا به MTS دارید، بهتر است با یا تماس بگیرید تک شماره"0890" + "0"، یا در "خانه" نوع "8-800-250-0890" + "تماس".
• و در نهایت، قرار است محتوای پولی MTS را با شماره گیری «+7-495-766-0166» (رومینگ) یا با ارسال درخواست به جعبه ایمیلنوع " [ایمیل محافظت شده]»

سوالات در مورد غیرفعال کردن گزینه محتوا در LLC " سیستم های تلفن همراه” آنقدر سنگین نیست که در نگاه اول به نظر می رسد. به طور کلی، آنها را می توان در سریع ترین زمان ممکن حل کرد، اگر بدانید چگونه. و پورتال سایت یکی از مکان هایی است که کار با سرعت بسیار بالایی انجام می شود.