A szokásos napi ügyek forgatagában sokszor nem követjük nyomon, hova folyik a pénz a mobiltelefonszámlánkról. „Nagyon sok beszélgetés van a nap folyamán”- gondoljuk anélkül, hogy magunk is észrevennénk, milyennek tűnik a pénz "elolvad a szemünk előtt". És most, a legalkalmatlanabb pillanatban, az operátor sejtes kommunikáció tájékoztat, hogy nincs elég pénz a számlán, és a kimenő hívások száma le van tiltva. Felmerül egy ésszerű kérdés, hogy mire vonták le a pénzt a számláról. MTS előfizetők ilyen esetekben sem kivétel.

A számláról történő pénzfelvétel fő oka általában az lehet További szolgáltatások számhoz kötve.

Gyakran együtt előfizetési díj a "trailer"-re menő szolgáltatások csatlakoztatva vannak. Az előfizető napi, havi vagy heti tájékoztatása, csengőhang, időjárás-előrejelzés, horoszkóp kötelező levonást von maga után. A mobilszolgáltatások fogyasztói talán észre sem veszik, hogyan fizettek elő bizonyos tartalmakra. A szórakoztató SMS-ek általában munkanapon érkeznek, észrevétlenül. Az előfizetők jóhiszeműen elhiszik, hogy ez ingyenes postázás a cégtől anélkül, hogy észrevenné, hogy a megfelelő díjat már leterhelték a számláról.

Okok, amiért a pénz eltűnik a mobiltelefon egyenlegéről

Ez számos különböző okból következik be. Vázoljuk ezek közül a leggyakoribbakat.

Váltás új tarifára

Úgy vélik, hogy az MTS nagyon gyakran pénzt ír le ügyfelei számláiról a nem nyújtott szolgáltatásokért. A valóságban azonban az ilyen információkat ritkán erősítik meg. Leggyakrabban világossá válik, hogy az ügyfél egyszerűen nem értette meg teljesen a nyújtott szolgáltatások körét, és ennek eredményeként az illegális leírásokra gondolt. A díjbeszedés automatikusan megtörténik, egy jól bevált rendszer, amely szinte soha nem hibázik.

Fizetős szolgáltatások igénybevétele

Ne feledje, hogy miután előfizetett bármely szolgáltatásra, rendszeresen kapott információkat, és ezt követően nem iratkozott le a szolgáltatásról, azokat ugyanabban a módban kézbesítjük, amelyben előfizetett. Ha nincs szükség a szolgáltatásra, ne felejtsen el leiratkozni róla.

Hogyan kaphat információt a számláról történő pénzfelvételről

Hívja a kezelőt

A legegyszerűbb módja, tárcsázza a 0890-etés lépjen kapcsolatba a kezelővel. A call center tanácsadója segít megérteni, mi történik, megtudja, miért vonták le a pénzt a számláról. Jelentkezéskor a szám tulajdonosának rendelkeznie kell minden olyan adattal, amellyel a szám jogszerű tulajdonosaként azonosítható (kódszó, útlevéladatok). Azok a személyek, akik nem tudnak válaszolni az üzemeltető kérdéseire, nem kapnak tájékoztatást.

Látogatás az MTS irodában

Ha van szabadideje, sétálhat a városban, és ugyanazokat az információkat kaphatja meg a legközelebbi helyen. Az orosz városok abszolút többségében képviseltetik magukat.

Személyes fiók megtekintése

A legegyszerűbb és legbiztosabb lehetőség, ha az előfizetéseket úgy kezeli, hogy regisztráció után, jelszó megszerzése után ellenőrizze, hogy mely szolgáltatásokra van előfizetve, és mennyit fizet havonta az ilyen szolgáltatásokért. Ha nincs rájuk szükség, utasítsa el anélkül, hogy elhagyná a cég weboldalát.

A nem igényelt szolgáltatások letiltása

Útmutató – Hogyan lehet megtudni, hogy milyen pénzt vontak ki az mts-ről

Megszűnt a korábban létező szolgáltatás, melynek segítségével a számhoz kapcsolódó összes további szolgáltatásról le lehetett iratkozni.

A rövid négy- vagy háromjegyű parancsok hangjelzés módban már nem működnek. Az egyetlen lehetőség a fent említett 0890-es szám. Az MTS cég alkalmazottjának segítségével nagyon egyszerű letiltani őket.

Következő lépésről lépésre utasításokat, személyes fiókjában tegye meg ezt saját maga:

Jelentkezzen be személyes fiókjába;

Kattintson a "Szolgáltatások" szakaszra;

Válassza ki azokat a tételeket, amelyekért a díj fel van tüntetve;

Tiltsa le őket a megfelelő parancsra kattintva.

Egy másik fontos szabály. A szolgáltatások letiltása előtt győződjön meg arról, hogy valóban nincs szüksége az eltávolított szolgáltatásokra.

Előfizetések egyszerűbb paranccsal törölni, keresztülrövid szám *152*2# , hívógomb. Kövesse a rendszer utasításait SMS-ben.

Mi a teendő, ha az utasítások nem segítettek?

Nem valószínű, de lehetséges, hogy a manipulációk után a pénz továbbra is terhelésre kerül, azonnal lépjen kapcsolatba az MTS irodába. Ott lehet írásos panaszt tenni indokolatlanul megterhelt összegek behajtására, ha vannak ilyenek.
Naponta ellenőrizze telefonegyenlegét. Valószínűleg az elvégzett munka után a leírások leállnak.

A szükséges óvintézkedésekről

Létezik aranyszabályok összessége hogyan kerülheti el, hogy telefonhackerek áldozatává váljon. Végrehajtásuk garantálja a nyugodt életet és a pénzköltéssel járó érthetetlen helyzetek hiányát:

Ne adja meg telefonszámát gyanús hírnévvel rendelkező webhelyeken. Túlnyomó többségük csaló, aki élvezi az állampolgárok bizalmát.

Ne vegyen részt olyan vetélkedőkön, amelyekben számokat kell rövid számra küldeni. Ezek nyilvánvaló csalások.

A felhasználók gyakran felteszik a kérdést: "Hogyan lehet megtudni a szolgáltatások előfizetési díjának felszámításának dátumát?" Ehhez a Megafon egy költségrészletező szolgáltatást biztosított, ahol 3 éven belül tetszőleges időszakra vonatkozóan tájékozódhat. Az üzemeltető alapértelmezés szerint minden hónap első napjára állította be az egyenleget, és ehhez az egyenlegnek rendelkeznie kell a terheléshez szükséges összeggel.

Hogyan ellenőrizhető az utolsó leírások dátuma

Ha információt szeretne kapni arról, hogy mennyi pénzt vonnak le a számláról, küldjön USSD-kérést a *512# számra. Ezt követően szöveges üzenet érkezik, amelyben a szolgáltatás utolsó 5-10 díjáról szóló jelentés jelenik meg mobilszolgáltató. Az SMS-ek nem számítanak fel, függetlenül a felhasználó díjcsomagjától.

Fontos! A terhelések száma attól a régiótól függ, ahol az előfizetőt kiszolgálják (például a moszkvai régióban a felhasználó jelentést kap az utolsó 5 kivonásról, Szentpéterváron - körülbelül 10).

Az elmúlt 7 nap tranzakciós adatainak lekérése

Az elmúlt hét fizetett tranzakcióiról az alábbi lehetőségek egyikével tájékozódhat:

1. Tárcsázza a *113# USSD kódot, és nyomja meg a hívás gombot. Ezenkívül a felhasználó MMS-ben értesítést kap, amely teljes információt tartalmaz az elvégzett fizetett műveletekről.
2. Üres szöveges üzenet küldése az 5039-es számra. Ezt követően a felhasználó MMS-ben megkapja a költségek visszafejtését.
3. Küldjön SMS-t az 5039-es számra, ahol megadja e-mail címét, amelyre a cég kinyomtatva küldi az elmúlt hét előfizetési díját.

A jelentés elküldéséért 21 rubel előfizetési díj kerül levonásra a Megafon-felhasználó egyenlegéről a kérelem elküldésének időpontjában.

Tranzakciós információk az elmúlt hónapban

Az összes kiadásra vonatkozó adatok kétféle módon szerezhetők be: tömörített információ formájában ill teljes részletességgel fizetett szolgáltatás

Havi számla. A tájékoztatás tömörített módját "havi számla"-nak nevezik. A funkció aktiválható a MegaFon üzemeltető szalonjában vagy a cég hivatalos forrásán keresztül Személyes terület. Ehhez a következőket kell tennie:

• nyissa meg a "Szolgáltatások" részt;
• „Statisztika és részletezés” tétel;
• írja be e-mail címét a megjelenő mezőbe;
• konfigurálja a kérésre adott válasz fogadására szolgáló funkciókat;
• aktiválja a szolgáltatást.

A szolgáltatás segítségével az előfizető havonta tájékoztatást kap a megadott egyenlegkiadásokról email doboz. A szolgáltatást a Megafon összes felhasználója ingyenesen biztosítja.

A fizetős funkciók kibővített részletezése. Ha részletes jelentést szeretne rendelni az összes pénzügyi kiadásról a számon, teljes információval, vegye fel a kapcsolatot a Megafon ügyfélszolgálatával - 8-800-550-05-00 (ingyenes hívások) vagy 0500. Ne feledje, hogy az üzemeltető útlevéladatokat kér, tehát előre kell készítenie egy dokumentumot.

A szolgáltatás mobiltelefon-üzletben is aktiválható. Ehhez személyazonosító okmányra lesz szükség. Az állam bizonyos régióiban ezt a funkciót aktiválható a személyes fiók megnyitásával a hivatalos internetes oldalon mobilszolgáltató.

Az ilyen információs szolgáltatás díja az előfizető csatlakozási régiójától függően történik. A fizetés átlagosan 60-100 rubel. A szolgáltatás díja az adatok kézhezvételét követően havonta kerül levonásra az előfizetők számlájáról. Az előfizető számára kényelmes módon részletes költségjelentést kaphat, amelyet a szolgáltatás aktiválásakor jeleznek:

• kinyomtatás a postacímre;
• futár (futárszolgáltatásért plusz díj);
• levélben címzett email.

Hogyan lehet megtudni a Megafon előfizetési díj felszámításának dátumát bármely időszakra vonatkozóan

A szolgáltatások hosszabb igénybevétele esetén felmerülő költségek tisztázásához használhatja az "Egyszeri részletezés" szolgáltatást. Aktiválásával a felhasználó bármilyen használati időtartamra vonatkozóan kaphat információt. Önálló jelentés készítésére/rendelésére csak az elmúlt hat hónapra van lehetőség. Korábbi időszakra vonatkozó adatok beszerzéséhez útlevéllel kell felvenni a kapcsolatot a Megafon kommunikációs szalonnal.

Ha önállóan szeretne jelentést készíteni, az alábbi lehetőségek egyikét használhatja:

1. Küldjön USSD kérést *105*803#, amelyre az üzemeltető tájékoztató értesítést küld a költségekről. Figyelem! Az Orosz Föderáció különböző régióiban más USSD-parancsok is használhatók a szolgáltatás kérésére. A régiójához tartozó kódot megtalálhatja a cég hivatalos honlapján, a „Szolgáltatások” részben.
2. Tárcsázza a 0500-as rövid számot, és kövesse az üzenetrögzítő utasításait (ingyenes).
3. Lépjen a „Személyes fiókba”, és válassza ki a szükséges információkat bizonyos időszak. A tájékoztatás megtekinthető üzenet formájában az előfizető által megadott email címen.
4. Hívja a 8-800-550-05-00 számot, ahol az operátor segít megrendelni az egyszeri részletezést (ingyenes).
5. Menjen a Megafon mobiltársaság irodájába (azonosító okmány szükséges).

Az MTS ügyfeleinek lehetősége van tájékoztatást kapni az általuk igénybe vett összes szolgáltatásról, valamint a költségekről. A napi elköltött pénzeszközökről szóló jelentés készítése lehetővé teszi azok helyes elemzését és elosztását. Lehetséges, hogy az ügyfél olyan szolgáltatásokat kapcsolt be, amelyeket nem vesz igénybe, de a pénzeszközök terhelése folytatódik, mert aktívak. Számos lehetőség van az MTS legújabb leírásainak megtudására.

Adatok beszerzése a napközben végzett műveletekről

Az MTS cég minden ügyfele megtudhatja a számláról a legújabb leírásokat. Ehhez a következő szolgáltatásokat nyújtják:

1. A műveletek részlete. A jelentés bemutatja a hat hónap során érintett hívásokat, üzeneteket és egyéb szolgáltatásokat. Adatokat kérhet személyes fiókjában vagy az ügyfélszolgálati központban. A részletes részben megfelelő kérést kell hagyni. A válasz személyes fiókjába vagy e-mailben érkezik. Lehetőség van önállóan kiválasztani a legkényelmesebb dokumentumformátumot.
2. A mai kiadások. Mielőtt megtudná az MTS utolsó 5 leírását, tárcsáznia kell a *152# számot. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a napközben megterhelt pénzeszközök ellenőrzését. Ez különösen igaz azokra az esetekre, amikor az ügyfél azonnal fedezte fel a pénzeszközök kiszivárgását, és szeretné tudni, hol és mire terhelték meg.

Azoknak az ügyfeleknek, akik érdeklődnek az MTS legújabb terheléseinek megszerzése iránt, elegendő egy számot megjegyezni - * 152 #. Mind a régióban, mind a roamingban releváns. Az MTS gondoskodik ügyfeleiről, ezért a legutóbbi akciókról teljesen ingyenesen szolgáltat adatokat. A szolgáltatás nagyon kényelmes, mivel segít a számlán lévő pénzeszközök ellenőrzésében, és megakadályozza, hogy azokat felesleges célokra írják le. Az ügyfél bármikor visszautasíthat számos szolgáltatást és további alkalmazások, valamint drága célállomásokra irányuló hívások.

Ami a részletes részleteket illeti, lehetővé teszi mobiltevékenységének teljes elemzését. Több időbe telik a kézhezvétele, mint az MTS utolsó öt leírásának kiderítése esetén. A kiválasztott időszaktól függően kimenő és bejövő hívások táblázata, valamint üzenetek ill aktív szolgáltatások. Az egyes szolgáltatások költsége és használatának gyakorisága feltüntetésre kerül, ami lehetővé teszi az összes költség kiszámítását mobil kommunikáció. Mindkét művelet nagyon hasznos és kényelmes.

A mobiltelefon-tulajdonosoknak időről időre szembe kell nézniük azzal a problémával, hogy csökkentik a számlájukon lévő pénz mennyiségét. Gyakran előfordul, hogy egy kommunikációs szolgáltatásokat nyújtó cég szakembereivel kapcsolatba lépve, vagy a részleteket megtekintve kiderül, hogy számos olyan opció aktiválódik a számon, amelyekről az előfizetők még csak nem is hallottak. A mobilszolgáltatók – például az MTS – által kínált további hírlevelek és csomagok többsége fizetős. Az előfizetési díjat egyeseknél minden nap, másoknak - egy bizonyos időszakban egyszer lehet felszámítani.

Nem könnyű észrevenni a napi szinten előforduló enyhe egyensúlyváltozást. Az időszakra vonatkozó fizetés (egyesek mérete meghaladhatja a 100 rubelt) nagyobb figyelmet fordít az előfizetőre. Az időszakos MTS-szolgáltatások - mi ez, hogyan kapcsolódnak, milyen lépéseket kell tenni a deaktiváláshoz, hogyan lehet ellenőrizni, hogy mi van aktiválva a számon - mindezeket és más kérdéseket megvizsgáljuk ebben a cikkben.

Mit jelent az „időszakos szolgáltatások”?

Az MTS mobilszolgáltató arzenáljában számos lehetőséggel és kiegészítő szolgáltatásokkal rendelkezik. Egy részük az alapkategóriába tartozik és havidíj nélkül biztosított (esetleg aktiválási díj nélkül is), mások használata térítés ellenében történik. Ezek a következők lehetnek:

• különféle hírlevelek (hírek, szórakoztatás, felnőtt kategóriák stb.);
• szolgáltatáscsomagok (perc, megabájt, SMS és MMS);
• további szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik, hogy kedvezményeket kapjon a kommunikációs szolgáltatásokból, például amikor roamingban, korlátozások nélkül interneten stb.

Az időszakos szolgáltatások azok az opciók, levelezőlisták vagy csomagok, amelyek meghatározott ideig (például egy hónapon belül) érvényesek. Általában ezek valamilyen promóciós szolgáltatások vagy ajánlatok. A rájuk vonatkozó pénzeszközök leírása történhet naponta (a fizetés összege a teljes költségből számított átlagos érték egy hónap vagy egy hét napjainak arányában), vagy egyszeri, például csatlakozáskor.

Az MTS szolgáltatások teljes listája a címen tekinthető meg hivatalos portál mobilszolgáltató a megfelelő részben.

Hogyan tilthatom le az időszakos szolgáltatásokat?

Az előfizető önállóan letilthatja az időszakos MTS szolgáltatásokat. Mit is jelent ez? A legtöbb szolgáltatást ezen keresztül kezelik mobiltelefon: SIM kártya menü, USSD kérések, internetes önkiszolgáló rendszer. Ha ezekkel a módszerekkel nem lehet megszabadulni a felesleges szolgáltatásoktól, akkor vegye fel a kapcsolatot a mobilszolgáltató cég munkatársaival (telefonon vagy személyesen, az irodában). Az opciók kikapcsolásához azonosítási eljárásokat kell végrehajtania: telefonon - a szám tulajdonosának, valamint az útlevelének adatainak tisztázása érdekében az irodában - személyazonosító okmány bemutatása.

A számhoz kapcsolódó szolgáltatások megtekintése az MTS-en

Ha az előfizetőnek kétségei vannak azzal kapcsolatban, hogy hová megy a pénz a számláról, és felmerül a gyanú, hogy további szolgáltatások kapcsolódnak, akkor meg kell vizsgálnia, hogy azok indokoltak-e. Ehhez bármilyen kényelmes módot használhat: mobiltelefonon, interneten keresztül, egy kommunikációs szolgáltatásokat nyújtó cég alkalmazottjának segítségével. A szám állapotának megtekintésére és a csatlakoztatott opciók és szolgáltatások kezelésére a legkényelmesebb lehetőség a felhasználó „Személyes fiókja”. Itt lehet kapni teljes körű tájékoztatástés megkapja az előfizető számára aktivált MTS-szolgáltatások listáját.

Böngésszen a szolgáltatások között az interneten keresztül

Ennek a módszernek a használatához meg kell látogatnia hivatalos forrás MTS céget, és lépjen a "Személyes fiókba" (kézen kell lennie egy mobiltelefonnak). Az oldal főoldalán, a jobb oldalon felső sarok, kattintson a "My MTS" ikonra, és adja meg a szükséges adatokat. A "Személyes fiók" minden információt tükröz a számról. A „Szolgáltatások” részben ellenőrizheti az aktuálisan aktivált szolgáltatásokat és előfizetéseket. Itt nem csak az elérhető opciók jelennek meg, hanem a számhoz elérhető opciók is. Hogyan lehet visszautasítani az MTS-szolgáltatásokat a „Személyes fiókon” keresztül? Az egyes opciókkal szemben elérhetők a vezérlési parancsok - "aktiválás" és "deaktiválás".

Információkat kaphat a szolgáltatásokról mobiltelefonon

Ha nem lehetséges az interneten felkeresni a felhasználó „Személyes fiókját”, akkor USSD-kéréssel gyorsan lekérheti az adatokat. Az információkat SMS-ben küldjük el az előfizetőnek. A számon aktivált MTS-szolgáltatások költsége szöveges értesítésben is megjelenik, valamint a letiltási kombinációk. Az információszerzés ezen módszerének használatához c mobil szám tárcsázza a karaktersorozatot: *152*2# (ha a parancs nem működik, próbálkozhat a *152#-vel is). A számra vonatkozó előfizetések ellenőrzése a *111*919# paranccsal történik, amely lehetővé teszi azok kezelését (letiltása/engedélyezése).

Az MTS-szolgáltatások lemondása az ügyfélszolgálaton keresztül

Egy másik módja annak, hogy megtudja, mely időszakos MTS-szolgáltatások (miről van szó, korábban elmondtuk) aktiválva vannak, hívja fel az előfizetői szolgáltatást a 0890-es számon. Csatlakozás után használhatja az automatikusat, és megtudhatja a szükséges információkat. Az ügyfélszolgálat munkatársával folytatott párbeszédhez nyomja meg a „0” gombot. Ne felejtse el elkészíteni a szám tulajdonosának útlevéladatait, ellenkező esetben az adatok visszautasítása megtörténhet, mivel egy adott számra vonatkozó információkat csak a SIM-kártya tulajdonosa kapja meg.

Hasznos MTS szolgáltatások

A cég által kínált lehetőségek között megtalálható démon fizetős szolgáltatások MTS, ami igazán érdekes és hasznos lehet. Ezek közül kiemelhető a „mínuszban” való beszélgetés képessége (a „Bizalomról” opció ingyenes). A minimális küszöb 200 rubel, a maximum a havi kiadások összege x 1,5. Az előfizetők számára előzetes csatlakozás nélkül biztosított. Ha szükséges, visszautasíthatja.

Az „ígért fizetés” (MTS) egy másik szolgáltatás, amely segíthet abban a helyzetben, amikor nincs pénz a számlán, de kommunikációs szolgáltatások igénybevétele szükséges. Legfeljebb 800 rubelt kölcsönözhet három napra egy mobilszolgáltatótól (a szolgáltatást díj ellenében nyújtják, a fizetés összege az ígért fizetés összegétől függ). Az aktiválás a *111*123# paranccsal lehetséges.

A hosszan tartó beszélgetések kedvelőinek különféle csomagokat biztosítanak a benne foglalt percszámmal és bizonyos úti célokra kedvezményekkel. Böngészni az interneten mobil eszköz kiválaszthat egy opciót is, például „Bit” (75 Mb / nap ingyenes, havi 150 rubel / hó) stb.

A *110*előfizetői szám# kérés elküldésével a megfelelő személynek küldhet visszahívási kérelmet abban a pillanatban, amikor a számlán nincs a híváshoz szükséges pénzeszköz. A szám egyenlegének feltöltésére irányuló kérelmet elküldheti az MTS-társaság másik előfizetőjének a *116*előfizetői szám# paranccsal.

Következtetés

Időszakos MTS szolgáltatások - mi ez: hasznos szolgáltatásokat vagy csak egy módja annak, hogy pénzt szerezzenek az előfizetőktől, akiknek nincs rá szüksége? A kérdésre adott válasz minden esetben eltérő lehet. A mobilszolgáltatók minden ügyfelének rendszeresen ellenőriznie kell a számokon aktivált szolgáltatások listáját, hogy elkerülje a pénzeszközökkel való visszaélést. A használható lehetőségek listáján sok hasznos és érdemes van, például az "Ígért fizetés" (MTS), amely nem teszi lehetővé, hogy pénz hiányában kommunikáció nélkül maradjon. Ha lehetetlen önállóan meghatározni, hogy a pénzt mire terhelik a számláról, és a fenti módszerek nem segítettek kideríteni, hogy a pénzt mire vonják vissza, érdemes felvenni a kapcsolatot a mobilszolgáltató kapcsolattartó központjának szakembereivel. A szakemberek nemcsak abban segítenek, hogy tisztázzák, vannak-e fizetős szolgáltatások a szobában, hanem segítenek kikapcsolni azokat. Segítségért forduljon a cég irodájának munkatársaihoz is.

_______________________________Sziasztok!_______________________________

Ma az Android mobilalkalmazásáról szeretnék beszélni - My MTS.

Ez az alkalmazás ingyenesen letölthető a Play Áruházból.

De egy kis előszóval kezdem.

Mivel még tavaly ősszel vásároltam egy Huawei P10 telefont két SIM-kártya foglalattal, ezért úgy döntöttem, hogy "minden esetre" teszek bele egy MTS SIM-kártyát.

Ugyanakkor nem terveztem, hogy folyamatosan SIM kártyát használok, ezért a kommunikációs szalonban minden részletet tisztáztam a tarifafeltételekkel kapcsolatban.

Az én díjcsomag Smart Unlimited. Ennek feltételei szerint napi 12 rubel előfizetési díjat biztosítanak. 90 kopejk, i.e. 387r. havonta.

A kommunikációs szalon munkatársa biztosított arról 12,90 az a maximális összeg, amellyel a számla negatívba fordulhat. De mindegy hogyan..

Az előszónak tehát vége, most térjünk át a mérlegelésre mobilos alkalmazás Az MTS-em, és arra, hogyan tártam fel az ellentmondást az MTS szalon munkatársának szavai és a valóságban kialakult helyzet között.

Így néz ki az alkalmazás ikonja a telefonomban. Az ikon régóta mindenki számára ismerős, fehér tojás piros alapon.

Az alkalmazás megnyitásakor egy indítóképernyő fogad minket. Az alkalmazás nem kér jelszót.

Az alkalmazás letöltése után eljutunk a kezdőlap ahol a szolgáltatáscsomagok fő egyenlege, telefonszám és egyenlegösszeg szerepel.

És így néz ki az alkalmazás menü.

A menüben megtalálható az összes szükséges rész, amellyel meglehetősen nagy mennyiségű információhoz juthat.

De őszintén szólva minden eléggé zavaros, túl sok minden van. A fő szekciókon kívül itt kvízeket, játékokat és pénzvisszatérítést is talál, mindezt egy kupacban.

A „kiadások ellenőrzése” gombra kattintva megtekinthetjük az elmúlt napok kiadásait és beállíthatjuk, hogy milyen időszakra vonatkozóan kell a beszámolót készíteni.

Itt van az elmúlt 30 nap költéseim visszaszámlálása.

És itt van az aktuális júniusi jelentés.

A jelentések gyorsan, szó szerint másodpercek alatt készülnek el. A kiadásokat nem pénzben, hanem százalékban is meg lehet nézni, de én nem élek ezzel a lehetőséggel.

Nos, most vissza az én esetemhez.

Június 18-án feltöltöttem a számlámat 15 rubelért. Egyenleg: 5,65 dörzsölje. Kényelmes, hogy még a pénzeszközök jóváírásának időpontja is megjelenik a kérelemben.

Az MTS kommunikációs szalon üzemeltetője biztosított arról, hogy a számla 12,90-nél nagyobb mértékben nem mehet negatív tartományba.

És újra megnyitom a My MTS alkalmazást, és ezt a képet látom:

Az üzemeltető ugyanazon a napon dupla előfizetési díjat számolt fel.

Újra az alkalmazás használatával úgy döntöttem, hogy felhívom forródrót MTS. Több mint 10 percet kellett várnunk a kezelő válaszára.

Az alkalmazás képes írni az MTS-re, de csak levélben, ami nem kényelmes. Miért nincs online chat?!

És mint kiderült, hiába vártam 10 percet.

Szép volt az MTS! Szóval minden remekül van elrendezve, néha hamubetegek!

Az egész az lett, hogy én (június 18-án) túl későn (18:22-kor) töltöttem fel a számlámat és az üzemeltető leírta a számláról az aktuális mínuszt + 18-i díj és + 19-i díj.

Összesen, az MTS szolgáltatások igénybevételéhez június 18. 18:22-től június 19. 02:12-ig, i.е. nem teljes 8 óra, fizettem 35,15 ELŐFIZETÉSI DÍJAT.

Nem rossz üzlet! Köszi MTS!

És köszönjük a gyakorlati alkalmazást, amely lehetővé teszi a számláján lévő pénzeszközök mozgásának nyomon követését.

A fenti képernyőképek azt mutatják, hogy a 387r helyett. havonta, csak 129 r-t fizettem. (a használati napokra), ezért az MTS úgy döntött, hogy "hegeszt" .. Az elmaradt haszon visszaadása ..

Triplát adok a pályázatnak, egy rakás minden felesleges és reklám miatt, ha többé-kevésbé rájöttem, hogy mit és mit, akkor anyám azonnal "eltéved" ott és mindent sorban tol. De ajánlom használatra, mivel a My MTS alkalmazás segítségével részletesen nyomon követheti a terhelés pillanatait és összegeit.