회사 모바일 텔레시스템비용을 줄이고 효율성을 높이기 위해 양질의 서비스와 다양하고 흥미로운 제안을 제공합니다. 휴대전화. 때로는 소비자가 스스로 해결할 수 없는 상황이나 질문이 있습니다. 예를 들어, MTS 교환원을 호출하는 방법은 무엇입니까?

이 경우 어떻게 해야 합니까? 공급자가 방법을 찾았습니다. 회사는 편리하고 고품질의 시스템을 구성했습니다 피드백- 핫라인.

우리는 모든 효과적인 방법을 분석할 것입니다.

단일 MTS 단축 번호

사용 중 자주 휴대전화그리고 셀룰러 통신사용자는 스스로 해결할 수 없는 문제가 있습니다. 이 경우 올바른 방법은 공급자 회사의 자격을 갖춘 전문가에게 문의하는 것입니다.

이를 위해 공급자 "0890"의 간단하고 짧은 전화번호를 구현합니다.

다음과 같은 셀룰러 통신 서비스와 관련된 모든 상황에서 콜 센터(MTS 지원 서비스)에 연락할 수 있습니다.

1. 서비스 및 부가 서비스 또는 요금제 조건에 대해 운영자에게 조언을 구하십시오.
2. 유료 MTS 구독을 비활성화합니다.
3. 공급자의 현재 제안에 대한 정확한 정보를 얻으십시오. 현재 시간.
4. 차단, 손실 문제 해결 전화 번호또는 변경합니다.
5. 모바일 장치에서 연결된 옵션, 계약 및 구독에 대한 정확한 데이터를 주문하십시오.
6. 원격으로 서비스, 기능을 활성화하거나 취소합니다.
7. 재정 문제를 해결합니다.

이것은 해결해야 할 문제의 완전한 목록이 아닙니다. MTS 서비스의 지정된 연락처에서 셀룰러 통신 작동에 대한 모든 질문에 답변할 수 있습니다.

MTS 컨설턴트에게 직접 연락해야 하는 경우 이 전화 조합으로 전화를 겁니다. 그 후, 계정 상태에 대한 개인 정보를 나열하고 흥미로운 연결 제안을 제공하는 핸드셋에서 자동 제보자의 음성을 듣게 됩니다.

종종 사용자는 관리자의 응답을 기다리지 않고 자동 응답기의 도움을 수락합니다. 특정 항목을 선택하고 메뉴를 관리하려면 장치를 톤 다이얼링 모드로 전환해야 합니다. 원하는 섹션해당 키를 누릅니다.

정보 메시지를 듣고 싶지 않고 즉시 전문가의 라인으로 이동하려면 "0"버튼을 눌러야합니다. 바쁜 시간에는 전화를 끊고 응답을 기다려야 함을 명심하십시오. 20루블을 지불해야 하며, 이 금액을 지불하면 대기열 맨 앞으로 이동합니다.

주목! 러시아 전역의 통신 사업자 및 MTS 벨로루시 네트워크에서 MTS 우크라이나는 관세 부과 대상이 아니며 무료입니다.

전화 조합은 MTS 고객만 사용할 수 있습니다. 다른 사업자의 가입자는 이 번호로 컨설턴트와 연락할 수 없습니다.

변경과 관련된 문제를 해결하려면 요금제, 연결 또는 연결 해제 유료 구독여권 데이터를 입력하고 여러 추가 질문에 답해야 합니다.

유지 보수 및 사용에 대해 궁금한 사항이 있으시면 이동 통신, 짧은 서비스 연락처 외에 추가 디지털 조합 MTS 교환원에게 연락하십시오. 이전 숫자에 대한 연구입니다. 다음 숫자 "8800 2500890"을 기억하십시오. 수화기에서 전화를 걸면 자동 제보자와 같은 음성이 들립니다. 교환원과 직접 대화를 시작하려면 "0"을 클릭하십시오. 발신 전화 이 연락처이 지역과 러시아 전역에서 무료입니다.

전문가와의 모든 대화는 서비스 품질을 제어하기 위해 녹음되며 성공적인 의사 소통 후 지원 서비스의 작업을 평가하라는 메시지가 표시됩니다.

다른 교환원에서 MTS로 전화하는 방법

귀하의 액세스 권한이 없는 경우 휴대 기기, 그리고 다른 러시아 이동통신 회사의 SIM 카드만 손에 있다면 괜찮습니다. 다른 사람의 전화번호로 공급자에게 전화를 걸면 하나의 짧은 조합으로는 작동하지 않습니다. 이러한 경우 다음 시퀀스 "88002500890"이 구현되었습니다. 이를 통해 다음과 같은 경우에도 컨설턴트와 연결할 수 있습니다. 유선 전화. 회선의 발신 통화에는 요금제가 적용되지 않습니다.

기업 고객을 위한 MTS 헬프 데스크

와는 별개로 개인 MTS는 다음을 위한 서비스를 적극적으로 제공합니다. 기업 고객. 구현된 그들을 위해 특별 제공조직의 커뮤니케이션을 정상화하고 비즈니스 효율성을 개선합니다. 휴대폰 서비스와 관련된 모든 문제를 해결하기 위해 법인특별 핫라인이 구현되었습니다 - "88002500990". 다음 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 모바일 또는 유선 제공업체와 관련된 문제입니다.
2. 받기 또는 주문 자세한 정보직원의 계정 상태에 대해.
3. 추가 서비스 및 기능 연결, 비활성화 및 구성.
4. 차단하고 종료합니다.
5. 관세 계획의 기술 유지 보수.
6. 재정 문제 및 작업 해결.

MTS 연락 센터 전문가는 귀하의 개인 데이터를 요청하고 귀하의 신원을 확인하기 위해 몇 가지 질문을 할 수 있습니다. 기업 고객은 식별에 사용할 코드 단어를 주문할 수 있습니다.

국제 로밍 상황에서 러시아 외부에 있고 이동 통신에 대해 질문이 있는 경우 표준을 사용하여 연결하십시오. 연락처앞서 논의한 MTS 0890은 성공하지 못할 것입니다.

지원 번호 MTS 벨로루시 - 유선 전화, 휴대폰 번호

따라서 공급자는 개인 및 기업 고객을 위한 단일 피드백 채널을 만들었습니다. 간단한 전화 문의 "+7 495 7660166"을 기억하십시오. 시간과 시간대의 차이에 대해 걱정하지 마십시오. MTS 헬프 데스크는 24시간 작동합니다.

휴대폰에서 전화를 걸 때 국제 형식으로 "+7"을 작성해야 합니다. MTS SIM 카드에서 이 조합을 사용할 때 교환원과의 음성 통신은 계산 대상이 아닙니다.

컨설턴트와의 실시간 대화에 만족하지 않거나 문제에 즉각적인 솔루션이 필요하지 않은 경우 다른 방법을 사용하십시오.

1. 공식 웹 사이트에서 공급자와 온라인 채팅을 시작하십시오. 개인 계정또는 통해 모바일 앱"나의 MTS". 이렇게 하려면 해당 섹션으로 이동하여 문제를 설명합니다.
2. 기업 고객을 위해 전용 이메일상담을 위해 - [이메일 보호됨]". 이 경우 시스템이 응용 프로그램을 처리할 때까지 기다려야 합니다.
3. 공급자의 가장 가까운 판매 및 지원 살롱을 직접 방문하여 무료 관리자에게 도움을 요청하십시오.

이동통신 이용 중 혼자서 해결할 수 없는 문제가 있다면 직접 교환원에게 전화를 걸어 도움을 요청하세요. 나열된 모든 기술 지원 연락처는 현재 시간에 유효하며 24시간 작동합니다.

어떤 사용자도 모든 것을 제공할 수 없습니다. 옵션개발하고 어려움에 직면하지 않도록 자신을 보호하십시오. 그러나 다른 한편으로 가입자는 새로운 어려움을 처리하는 데보다 편리하게 할 수있는 기회가 있습니다. 이를 위해서는 MTS 지원 서비스의 연락처를 미리 파악하고 컨택 센터의 근무 조건을 명확히 해야 합니다.

이 가장 간단한 조치로 문제를 피할 수 있습니다. 이동통신사언제든지 전문적인 도움을 요청할 수 있습니다. 또한, 셀룰러 회사는 여러 다양한 방법전화통화, 공식홈페이지를 통한 커뮤니케이션을 포함한 커뮤니케이션을 통해 누구나 쉽게 핫라인 교환원에게 연락할 수 있습니다.

현대 기업은 고객에게 가장 접근하기 쉽고 다양한 서비스를 제공해야 합니다. 이는 무료에도 적용됩니다. 기술적 지원 MTS. 따라서 한 명의 가입자가 셀룰러 통신에 실망하지 않고 연결된 서비스를 계속 사용할 수 있도록 이동 통신사는 다양한 지원 연락처 및 문제 해결 서비스를 제공했습니다.

1. 특별 서비스 전화;
2. 온라인 채팅;
3. 통신 및 연결된 서비스를 관리하기 위한 범용 USSD 명령;
4. 서비스 센터 및 서비스 살롱;
5. 공식 커뮤니티 소셜 네트워크에서;
6. 특별 피드백 양식;
7. 이메일.

나열된 접근 방식 중 하나를 선택하면 사용자는 현재 상황의 특성, 자신의 능력 및 욕구에 따라 안내해야 합니다.

MTS 지원 서비스 - 교환원과의 통신을 위한 무료 번호

휴대폰으로 컨설턴트에게 연락하는 가장 쉬운 방법은 전화를 거는 것입니다. 단일 숫자통신사 제공. 그러나 그 외에도 컨택 센터에 연결할 수 있는 다른 전화가 있습니다.

• 0890 – 범용 전화가입자를 위해;
• 8800 250 0890 - 다른 교환원과 도시 전화(유선) 소유자의 전화.

나열된 각 옵션의 사용은 무료이므로 사용자가 추가 비용에 대해 걱정할 필요가 없다는 점을 강조하는 것이 중요합니다. 클라이언트가 MTS SIM 카드를 사용할 수 없거나 셀룰러 통신 및 통화 품질과 직접적으로 관련된 문제가 발생한 경우 특히 그렇습니다.

MTS 고객 지원 서비스 - 휴대폰

해외 고객을 위한 MTS 지원 전화는 특별한 주의를 기울일 필요가 있습니다. 로밍 중인 사람은 특수 번호 +74957660166을 눌러야 합니다.

앞의 숫자 +7을 일반적인 8로 바꾸는 것은 허용되지 않는다는 점을 강조해야 합니다. 변경으로 인한 조합으로 인해 컨택 센터 운영자에게 연락할 수 없습니다.

상담원을 부르고 싶은 분들에게 희소식은 통화료가 없다는 것입니다.

지원은 고객의 위치에 관계없이 무료로 제공됩니다. MTS 전문가는 어떤 상황에 처하든 도움이 필요한 사람을 도우려고 노력할 것입니다.

MTS 지원 서비스에 편지를 쓰는 방법은 무엇입니까?

사용자가 MTS 기술 지원 담당자에게 연락해야 하는 경우 연락 센터 번호를 사용할 수 없는 경우 작성을 시도할 수 있습니다. 이를 위해서는 다음이 필요합니다.

1. 전화 회사의 공식 포털을 방문하십시오.
2. 휴대폰 번호와 고유 비밀번호를 입력하여 개인 계정에 로그인합니다.
3. 온라인 채팅을 엽니다.

사이트의 온라인 컨설턴트 외에도 구독자는 공식 커뮤니티에서 온라인 지원에 문의할 수 있습니다. 이동통신사소셜 네트워크에서. 그러나 그 전에 선택한 그룹이나 대중이 실제로 MTS를 대표하고 가입자 중 한 명이 개인적으로 만든 것이 아닌지 확인해야 합니다.

특별 언급은 "도움말" 섹션에 가치가 있습니다. 공식 포털. 여기에는 고객과 방문자가 거의 모든 문제를 처리하는 데 도움이 되는 많은 양의 배경 정보가 포함되어 있습니다. 섹션을 별도의 주제별 하위 섹션으로 편리하게 나누면 참조 정보를 보다 편리하고 쉽게 탐색하고 검색할 수 있습니다.

가정 인터넷 지원

일반적인 이동통신이 아닌 인터넷이 어려운 분들은 위와 같은 방법을 사용하시면 됩니다. 텔레비전 연결을 위해 유사한 옵션이 제공됩니다.

때때로 도움을 받으려면 발신자의 신원을 확인해야 합니다. 따라서 도움이 필요한 고객은 미리 다음을 준비해야 합니다.

• 여권 데이터;
• 서비스 계약;
• PUK 코드.

또한 사용자가 전화 없이 단순히 가까운 판매점을 방문하여 어려움에 대처하기로 결정한 경우 반드시 지참해야 하는 여권이 필요합니다.

러시아의 모든 지역 거주자를 위한 MTS 가입자 서비스의 연락처 정보 및 전화번호

MTS 가입자 지원 서비스의 단일 무료 번호

얻기 위해 개인 정보, 서비스 관리 및 설정된 요금 변경, 여권 정보를 핫라인 직원에게 제공할 준비를 하십시오. 일부 부가 서비스 연결은 사업자의 요금제에 따라 요금이 부과될 수 있음을 알려드립니다. MTS 콜센터 교환원?

MTS 그룹 회사의 지원 서비스를 위한 단일 무료 번호:

이 번호는 MTS 셀룰러 고객, MTS 인터넷 및 텔레비전 및 ""를 지원합니다. 번호로 걸려오는 모든 전화 8 800 250 0890 MTS에서 지불합니다. 8800 회선 번호로 거는 전화는 러시아에 등록된 고정 전화나 휴대 전화로 거는 전화는 완전히 무료입니다.

모스크바 및 해외 전화 지원 번호:

러시아 이외의 지역에서 MTS 로밍 중인 경우 휴대전화에서 +7 495 766 0166으로 교환원에게 절대 무료로 전화할 수 있습니다.

유선 연락 센터 번호로 전화 걸기 +7 495 766 0166 다른 이동통신 사업자(Megafon, Beeline 및 Tele2 포함)의 전화 및 지역 번호는 통신 사업자의 요금에 따라 지불됩니다. 다음 지역에 있는 경우 이 번호를 사용하십시오. 국제 로밍또는 외국 번호로 MTS에 전화를 걸고 싶습니다. 국제 형식의 헬프 데스크 번호에 +7을 누르고 국제 전화 요금을 지정해야 합니다. 이는 호텔 방에서 전화로 전화를 거는 경우 특히 중요합니다.

MTS 가입자 서비스는 서비스(유료 및 무료) 연결 및 연결 해제, 요금제 변경, 계정 정보 제공, SIM 카드 차단 및 기타 요청에 대해 고객에게 조언 및 지원을 제공합니다. 24시간 지원팀에 문의할 수 있습니다.

MTS 가입자의 개인 계정

MTS 그룹 회사는 한 번에 세 가지 영역을 결합합니다. MTS Mobile 및. 그들 각각은 자신의 개인 영역. 귀하가 고객인 MTS 부서에 따라 개인 계정을 선택하십시오.

고객의 개인 계정운영자 MTS Russia의 공식 웹 사이트에서 사용할 수 있습니다. 개인 계정 연결 가능성 및 절차, 작업에 대한 요청 및 의견에 대한 정보를 얻으려면 Mobile Tele Systems 지원 전화로 문의하십시오. 8800 250 0890 또는 0890년대 모바일 MTS. MTS 개인 계정 또는 응용 프로그램을 통해 로그인하는 데 문제가 있는 경우 교환원의 헬프 데스크에 문의하십시오.

MTS 클라이언트를 위한 온라인 지원

MTS 교환원의 헬프 데스크에 신속하게 연결할 수 없습니까? 그런 다음 MTS 웹사이트의 특별 피드백 섹션을 통해 저희에게 연락하십시오. 이 섹션에서는 공식 사무실 및 살롱에서 이동 통신사 및 서비스의 작업에 대한 관심, 불만, 감사의 표시 또는 소원을 질문할 수 있습니다. 에 관한 모든 질문 셀룰러 네트워크공식 주소로 메일을 보내주시면 MTS(클레임, 서비스, 요금제)를 설정할 수 있습니다.

MTS 가입자 서비스 직원은 가장 인기 있는 소셜 네트워크인 MTS 그룹에서 가입자와 항상 소통할 수 있습니다. 연락, 에 오드노클라스니키 그리고 안에 페이스북 . MTS와의 이러한 통신 채널을 통해 신속한 응답을 기대할 수 있습니다.

팔로우 선호 긴급 속보더 간결한 형태의 MTS 연산자? 소셜 미디어 계정 외에도 MTS는 공식 마이크로 블로그를 트위터 모든 최신 뉴스와 유용한 정보짧은 형식의 가입자를 위해.

MTS가 운영되는 도시

MTS 고객 지원러시아의 다음 지역 및 도시에서 운영됩니다.

모스크바(Msk) 및 상트페테르부르크(상트페테르부르크), 아디게아 공화국(마이콥), 알타이 준주(바르나울), 아무르 지역(블라고베셴스크), 아르한겔스크 지역(아르한겔스크), 아스트라한 지역(아스트라한), 벨고로드 지역(벨고로드) , Bryansk 지역(Bryansk), Buryatia 공화국(Ulan-Ude), Vladimir 지역(Vladimir), 볼고그라드 지역(Volgograd), 볼로그다 지역(Vologda), Voronezh 지역(Voronezh), 다게스탄 공화국(Makhachkala), 유대인 자치 지역 (Birobidzhan), Trans-Baikal Territory(치타), Ivanovo 지역(Ivanovo), Ingushetia 공화국(Magas), 이르쿠츠크 지역(Irkutsk), Kabardino-Balkarian Republic(Nalchik), Kaliningrad 지역(Kaliningrad), Kalmykia 공화국(Elista ), Kaluga 지역(Kaluga), Kamchatka 지역(Petropavlovsk-Kamchatsky), Karachay-Cherkess Republic(Cherkessk), Karelia 공화국(Petrozavodsk), Kemerovo 지역(Kemerovo), Kirov 지역(Kirov), Komikar 공화국(Syktyv) 지역(코스트로마), 크라스노다르 준주(크라스) Nodar, Sochi, Novorossiysk), Krasnoyarsk Territory(Krasnoyarsk), Kurgan 지역(Kurgan), Kursk 지역(Kursk), 레닌그라드 지역(Vyborg, Luga), Lipetsk 지역(Lipetsk), Magadan 지역(Magadan), Mari El 공화국(Yoshkar-Ola), Mordovia 공화국(Saransk), 모스크바 지역(Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi , Shchelkovo ), Murmansk 지역(Murmansk), Nenets 자치구(Naryan-Mar), Nizhny Novgorod 지역(Nizhny Novgorod), Novgorod 지역(Veliky Novgorod), Novosibirsk 지역(노보시비르스크), Omsk 지역(Omsk), Orenburg 지역(Orenburg ), Oryol 지역(Orel), Penza 지역(Penza), Perm 지역(Perm), Primorsky Territory(Vladivostok), Pskov 지역(Pskov), 알타이 공화국(Gorno-Altaisk), Bashkortostan 공화국(Ufa), Rostov 지역 (Rostov-on-Don), 랴잔 지역(Ryazan), 사마라 지역(Samara), 사라토프 지역(Saratov), ​​사할린 지역(Yuzhno-Sakhalinsk), 스베르들로프스크 지역(예카테린부르크), 북오세티아-알라니아 공화국(블라디카프카즈), 스몰렌스크 지역(스몰렌스크), 스타브로폴 준주(스타브로폴), 탐보프 지역(탐보프), 타타르스탄 공화국(카잔), 트베리 지역(트베리), 톰스크 지역(톰스크) , 툴라 지역(Tula), 티바 공화국(Kyzyl), 튜멘 지역(Tyumen), 우드무르트 공화국(Izhevsk), 울리야노프스크 지역(Ulyanovsk), 하바롭스크 지역(Khabarovsk), Khakassia 공화국(Abakan) , Khanty-Mansi Autonomous Okrug - Yugra(Khanty-Mansiysk), Chelyabinsk 지역(Chelyabinsk), Chechen Republic(Grozny), 추바시 공화국(체복사리), 추코트카 자치 오크루그(아나디르), 사하 공화국(야쿠츠크), 야마로-네네츠 자치구(살레하르트) 및 야로슬라블 주(야로슬라블).

특별 MTS 관세 및 당사 웹사이트에 대한 추가 정보. 프리미엄 요금이 있는 가입자는 우선 순위에 따라 차례로 서비스를 받습니다.

연락처 세부 정보, 요금, 공식 웹 사이트 주소 및 이동 통신사의 위치를 ​​변경할 수 있습니다. 현재를 지정 배경 정보연중 무휴 핫라인 "Mobile Tele Systems"(통신 회사의 참조 및 정보 서비스) 8800 250 0890 또는 회사 공식 웹 사이트 www.mts.ru. 다중 채널 번호에 대한 정보 tel. 참조는 2020년 3월 현재입니다.

고객 서비스 품질을 관리하기 위해 MTS 고객 서비스 컨설팅 센터 운영자와의 모든 대화가 녹음됩니다. 녹음은 고객 응대 품질 관리를 위해 필요한 부분이니 이해를 부탁드립니다. "" 또는 "MTS 교환원 번호는 무엇입니까?"와 같은 추가 질문을 모두 고려하여 MTS 지원 서비스 중앙 부서와 공식 웹사이트에서 즉각적인 답변을 받을 것입니다. 통신 회사.

다양한 특화 객실 연중무휴 지원셀룰러 통신 회사는 네트워크 가입자에게 즉각적인 지원을 제공하도록 특별히 설계되었습니다. 그러나 많은 고객이 모바일 또는 유선 전화에서 실시간 MTS 교환원에게 전화하는 방법에 대해 점점 더 궁금해하고 있습니다.

MTS 지원에 문의

용이하게!매우 어렵다!

휴대폰에서 MTS 교환원에게 무료로 전화하는 방법

24시간 서비스지원은 회사의 셀룰러 서비스를 사용하는 모든 가입자를 위해 특별히 작동합니다.

• 전화 키패드에서 다이얼 짧은 숫자 08-90 ;

작은 언급 또는 MTS가 침묵하는 것: 모스크바 시간으로 오전 8시부터 오후 10시까지 가입자에게 0890번으로 지원이 제공됩니다. 나머지 시간에는 로봇이 이 번호로 가입자의 일반적인 질문에 답합니다. 명심하세요. 전화 22:00~08:00 8-800-250-08-90 .

MTS 지원 서비스의 작업 및 고객에 대한 운영자의 태도에 대한 비디오

MTS 지원 서비스에 전화를 걸 때 가입자가 자주 발생하는 문제를 고려하여 소셜 네트워크의 공식 커뮤니티 중 하나에서 운영자 지원을 사용하는 것이 좋습니다. 다행히도 사용자의 90%가 계정을 보유하고 있습니다. MTS 그룹 VKontakte그리고 Odnoklassniki의 MTS 커뮤니티. 도움을 요청한 가입자의 응답으로 판단하면 거기에 매우 빠르게 응답합니다.

모든 모바일 또는 유선 전화에서 무료로 MTS 교환원에게 전화하는 방법

24시간 지원 서비스는 다른 회사의 셀룰러 서비스를 사용하는 모든 가입자 또는 유선 전화 번호로 걸려오는 전화에 대해 작동합니다.

• 8-800-250-82-50 ;
• 음성 메뉴를 끝까지 듣고 컨설턴트와 자동 연결을 기다릴 수 있습니다.
• 자동화 시스템의 프롬프트를 듣지 않으려면 키보드에서 버튼 2와 0을 누르십시오.
• 연결하기 전에 가입자는 지원 서비스의 작업을 평가하라는 요청을 받습니다.
• 평가를 거부하거나 동의하려면 사용자가 적절한 키를 눌러야 합니다.
• 모든 직원이 바쁜 경우에는 약간의 대기 시간 후에 무료 상담원과 연결될 수 있습니다.

라이프핵 #1: 0890에 연결할 수없고 긴급하게 도움이 필요한 경우 다른 교환원의 SIM 카드가있는 전화가 근처에 있으면 해당 번호로 전화하십시오. 8-800-250-82-50 다른 이동 통신사에 연결된 전화에서. MTS는 다른 교환원의 가입자가 전환에 대해 전화할 수 있고 실시간 지원 직원과 신속하게 "연결"할 수 있다고 "생각"합니다. 나는 나 자신을 확인했다 이 방법자꾸. 공장.

라이프핵 #2:전화 지원 번호 8-800-250-08-90 , 그런 다음 우리는 자동 정보를 듣고 숫자 "1"(이동 통신)이 아니라 숫자 "2", "3"또는 "4"(가정용 인터넷, MTS 지갑 또는 위성 TV)를 누릅니다. 이러한 영역에서는 일반적으로 부하가 적습니다. 따라서 교환원에게 더 빨리 연결됩니다. 그리고 "라이브" 지원 직원에게 모바일 통신 문제를 해결하는 사람과 연결하도록 요청하십시오. 대부분의 경우 이 방법은 대기열을 "우회"하는 데 도움이 됩니다.

연방 번호를 사용하여 휴대폰에서 MTS 교환원에게 전화하는 방법

24/7 지원 서비스는 다음을 사용하는 모든 가입자에게 작동합니다. 추가적인 서비스회사(온라인 뱅킹, 홈 인터넷 및 TV) 또는 고정 번호로 걸려오는 전화:

• 전화 키패드를 사용하여 전화 걸기 8-800-250-08-90 ;
• 음성 메뉴를 끝까지 듣고 컨설턴트와 자동 연결을 기다릴 수 있습니다.
• 모든 직원이 바쁜 경우에는 약간의 대기 시간 후에 무료 상담원과 연결될 수 있습니다.

법인 및 기업 고객의 경우 번호를 사용하십시오.