W tym artykule zobaczmy, dlaczego Play dzisiaj nie działa RynekGoogle i co robić. Będziemy wykonywać czynności z telefonem w kolejności, aż problem z dostępem zostanie całkowicie rozwiązany. Czytaj do końca.

Ten artykuł jest odpowiedni dla wszystkich marek, które produkują telefony z systemem Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i inne. Nie ponosimy odpowiedzialności za Twoje działania.

Uwaga! Możesz zadać swoje pytanie specjaliście na końcu artykułu.

A co z Play Market i serwerami Google?

Przed rozpoczęciem diagnostyki Androida upewnij się, że Sklep Play działa na innych urządzeniach. Spróbuj uzyskać dostęp do Google Play przez przeglądarkę na komputerze. Jeśli wszędzie jest błąd - na przykład urządzenie pisze "Przekroczono limit czasu" - to problem wyraźnie leży po stronie Google. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie.

Zresetuj ustawienia i odinstaluj aktualizacje

Jeśli Play Market nie uruchamia się na Twoim telefonie lub tablecie:

1. otwarty ustawienia Androida.
2. Przejdź do aplikacji lub Menedżera aplikacji.
3. Znajdź Sklep Play.
4. Kliknij „Pamięć” -> „Wyczyść pamięć podręczną” i „Wymaż dane”.
5. Uruchom ponownie urządzenie.

Zwiększać

Jeśli problem wystąpi po Zaktualizuj grę Market, na przykład, ekran zapala się i gaśnie, a następnie cofa się do Poprzednia wersja. Przejdź również do ustawień aplikacji i wybierz „Odinstaluj aktualizacje”.

Zwiększać

Czyszczenie pamięci podręcznej i usuwanie danych czasami musi być wykonane dla Google Services Framework, które są również związane z pracą sklepu z aplikacjami.

Uruchom ponownie i sprawdź internet

Jeśli błąd wystąpi po raz pierwszy, uruchom ponownie urządzenie. Możliwe, że Play Market nie uruchomi się z powodu małej usterki systemowej, którą można naprawić, ponownie uruchamiając Androida. Aby ponownie uruchomić telefon:

1. Przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Przytrzymaj, aż pojawi się okno zamykania.

Jeśli zobaczysz po uruchomieniu Play Market, sprawdź swoje połączenie internetowe. Możesz nie mieć połączenia, więc nie możesz uzyskać dostępu do sklepu z aplikacjami. Uruchom przeglądarkę i przejdź do dowolnej witryny, aby upewnić się, że działa Internet.

W kwietniu 2018 r. Roskomnadzor zaczął blokować Telegram, a IP dostał się pod „dystrybucję” Google. W rezultacie dla niektórych mieszkańców Federacja Rosyjska niektóre usługi stały się niedostępne, w tym Play Market. Upewnij się, że tak nie jest, niezależnie od daty, ponieważ. podobna sytuacja może się powtórzyć w dowolnym innym momencie.

Upewnij się również, że data i godzina są ustawione poprawnie. Włącz automatyczne wykrywanie na podstawie danych sieciowych lub ręcznie ustaw prawidłową datę.

Play Market to główne źródło aplikacji na Androida. Jeśli nie działa, np. pisze „Błąd RH-01” lub „Logowanie nie powiodło się”, to użytkownik jest pozbawiony możliwości szybkiego instalowania nowych programów. Przyczyny niepowodzenia mogą być różne, ale najczęściej można je samodzielnie zidentyfikować i wyeliminować.

Włączanie kont Google i Menedżera pobierania

Aby Play Market działał, na liście uruchomione aplikacje muszą być kontami Google i menedżerem pobierania. Aby je znaleźć, w sekcji Aplikacje kliknij kartę Wszystkie lub Pokaż aplikacje systemowe.

Zwiększać

Jeśli program nie działa, kliknij przycisk Włącz. Jednocześnie wyczyść pamięć podręczną i dane, jeśli takie istnieją.

Problemy z kontem

1. Otwórz ustawienia, znajdź sekcję „Konta”.
2. Wybierz prawidłowe konto Google.
3. Synchronizuj ręcznie wszystkie dane, aby były przechowywane na serwerach Google.
4. Wróć do poprzedniego menu i wybierz „Usuń”.

Po usunięciu ponownie dodaj swoje konto, wpisując swoją nazwę użytkownika i hasło. Zsynchronizowane dane automatycznie powrócą do telefonu.

Konflikt aplikacji

Jeśli problem wystąpił po zainstalowaniu Freedom, aplikacji do omijania sprawdzania licencji i robienia gratisów, należy go usunąć.

1. Otwórz listę aplikacji w ustawieniach, przejdź do zakładki „Zainstalowane”.
2. Znajdź Wolność i kliknij Zatrzymaj.
3. Po zatrzymaniu usuń Freedom
4. Uruchom ponownie urządzenie.

Zwiększać

Zamiast Freedom przyczyną problemu może być inna aplikacja. Jeśli błąd wystąpił po zainstalowaniu programu, wyłącz go i odinstaluj.

Czyszczenie pliku hosts

Praca Freedom i innych aplikacji może przynieść kolejny problem – dodawanie wpisów do pliku hosts, które blokują połączenie z serwerami Google. Aby usunąć ograniczenie, potrzebujesz uprawnień administratora.

1. Biegać aplikacja root poszukiwacz
2. Znajdź folder systemowy.
3. Przejdź do katalogu etc i ustaw uprawnienia R/W.
4. Wybierz plik hosts.
5. Przyznaj uprawnienia administratora aplikacji.
6. Usuń wszystkie dodatkowe linie, pozostawiając tylko 127.0.0.1 localhost.

Zwiększać

Wszystkie pozostałe linie to zmiany wprowadzone przez aplikacje i witryny. Z ich powodu rynek Play może być niedostępny do połączenia.

Sklep z programami, grami i aplikacje Google Play to coś, bez czego żaden właściciel mobilnego gadżetu na platformie Android nie może się dziś obejść. Jest najlżejszy i szybki sposób instalacja na telefonie lub tablecie dowolnej gry lub programu - płatnej lub bezpłatnej, prostej lub wymagającej dużych zasobów, do pracy lub rozrywki.

Głównymi przyczynami błędów są nieprawidłowa instalacja lub aktualizacja oprogramowania

I prawdopodobnie każdy z nas wielokrotnie spotkał się z sytuacją, gdy podczas próby zainstalowania jakiejś aplikacji okazało się, że Google Play nie działa na urządzeniu. Sprawa jest nieprzyjemna, ale całkowicie do rozwiązania. Zebraliśmy najczęstsze problemy z Play Market na Androida, a teraz powiemy Ci, dlaczego tak się dzieje i co robić w takich przypadkach.

Powody, dla których rynek Play może nie działać

Nieważne, jak banalne, ale pierwszą rzeczą do zrobienia jest ponowne uruchomienie urządzenia. Warto to zrobić w przypadku każdego problemu, a Play Market nie jest wyjątkiem. Najczęściej ponowne uruchomienie naprawia awarie systemu Android.

Jeśli to nie pomoże, sprawdź połączenie internetowe. Połącz się przez dostępną sieć Wi-Fi lub włącz Internet mobilny. Ta prosta czynność może rozwiązać problem z rynkiem Play.

Ponadto Market może zgłosić błąd, jeśli czas systemowy lub data na urządzeniu nie są zgodne z bieżącymi wartościami w Twojej strefie czasowej. Może się to zdarzyć, jeśli telefon/tablet był rozładowany przez długi czas lub jeśli ekran został przypadkowo odblokowany w kieszeni lub podczas rozmowy, a przypadkowe dotknięcia czujnika zmieniły ustawienia czasu. Sprawdź godzinę i ustaw prawidłowe wartości​​na swoim urządzeniu.

Ale dlaczego Play Market odmawia uruchomienia, gdy zarówno czas, jak i połączenie internetowe są w porządku? W takim przypadku możesz na przemian spróbować wykonać następujące czynności:

Powyższe kroki mogą pomóc nie tylko wtedy, gdy Play Market został niedawno zaktualizowany lub jest często używany. Zaleca się okresowe czyszczenie pamięci podręcznej i usuwanie danych, aby zapobiec takim awariom.

Następnym krokiem jest weryfikacja konta Google. Otwórz "Ustawienia" - "Konta" i upewnij się, że żądane konto w systemie Android istnieje, jest aktywne i poprawnie autoryzowane. Często pomaga też usunąć rachunek i odtworzyć go. Przed usunięciem nie zapomnij rozpocząć synchronizacji: jeśli tego nie zrobisz, możesz utracić kontakty, listy i inne dane związane z tym profilem.

W niektórych przypadkach użytkownik przypadkowo lub celowo wyłącza odpowiednio Menedżera pobierania, aplikacje z Play Market nie mogą być załadowane do gadżetu. Możesz to naprawić ponownie w ustawieniach aplikacji: na karcie „Wszystkie” znajdź „Menedżer pobierania”, otwórz go i włącz za pomocą odpowiedniego przycisku.

I wreszcie „ciężka artyleria”. Jeśli te metody nie pomogły, pozostaje zresetować ustawienia urządzenia do pierwotnego stanu. Odbywa się to za pomocą menu „Ustawienia” - „Kopia zapasowa i resetowanie” - „Zresetuj ustawienia”. System Android powróci do stanu pierwotnego, a awarie, które wystąpiły podczas jego użytkowania, znikną naturalnie.

Klasyfikacja problemów według numeru błędu i ich rozwiązania

Często z awariami lub problemami z praca Google Play zgłasza problem, oznaczając go numerem. Jak zrozumieć, dlaczego pojawia się ten lub inny błąd i co z nim zrobić? Oto lista głównych Odtwórz błędy Rynek z krótki opis i decyzja.

1. Błąd 413. Na urządzenie nie są pobierane narzędzia ani niezbędne aktualizacje. Musisz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji „Play Market” i „Konta Google”.
   
   
2. Błąd 919. Aplikacje pobierają się, ale się nie uruchamiają. Najprawdopodobniej pamięć systemu Android jest pełna, spróbuj usunąć niepotrzebne aplikacje, gry lub inne pliki.
   
   
3. Błąd 491. Wyraźnie wskazuje na problem z kontem Google. Usuń go w ustawieniach telefonu/tabletu, uruchom ponownie urządzenie i przywróć istniejący profil lub utwórz nowy, jeśli nie działa w Twoim Market.
4. Błąd 481. Rozwiązany identycznie jak 491, zaleca się użycie innego konta.
   
   
5. Błąd 927. Aplikacja, którą chcemy pobrać lub zaktualizować, jest już aktualizowana. Tutaj nic nie możesz zrobić, wystarczy poczekać na zakończenie procesu.
   
   
6. Błąd 921. Program nie pobiera się na telefon. Pomaga wyczyszczenie pamięci podręcznej i wymazanie danych Play Market, przydatne będzie również usunięcie konta i przywrócenie go po ponownym uruchomieniu Androida.
7. Błąd 403. Pojawia się, gdy próbujesz zapłacić za pobranie narzędzia, jeśli karta podłączona w ustawieniach nie ma wystarczających środków na opłacenie. Doładuj kartę lub wprowadź dane innej karty w ustawieniach.
   
   
8. Błąd 498. Pobieranie nie dobiega końca, pęka. Najprawdopodobniej pamięć urządzenia jest pełna. Usuwać niepotrzebne pliki, wyczyść pamięć podręczną aplikacji i spróbuj ponownie.

Mniej powszechne, ale znalezione błędy o numerach 101 i 24. Pierwszy z nich oznacza, że ten telefon lub tablet ma już zbyt wiele aplikacji, więc instalacja właściwej zostaje przerwana. Sprawdź, czy naprawdę używasz ich wszystkich i usuń te, których nie potrzebujesz. A liczba 24 oznacza, że ​​próbujesz zainstalować program, który był wcześniej zainstalowany na tym urządzeniu, ale teraz nie został całkowicie usunięty. Pliki systemowe, fragmenty danych lub foldery związane z określonym narzędziem pozostają w pamięci. Aby rozwiązać ten problem, potrzebujesz uprawnień roota do urządzenia, co pozwoli Ci wejść system plików i usuń niepotrzebne.

Wniosek

Metody wymienione w tym artykule najprawdopodobniej pomogą rozwiązać problemy, które pojawiły się w Play Market na Androida. Jeśli napotkasz jakiś nietypowy błąd, który nie został zawarty w naszych instrukcjach, opisz sytuację w komentarzach, a my postaramy się pomóc dowiedzieć się, co się stało, dlaczego i co z tym zrobić.

Nieprawidłowa konfiguracja programów systemowych często prowadzi do różnych problemów i awarii całego systemu operacyjnego. Użytkownicy urządzeń z Androidem czasami napotykają naruszenia podczas uruchamiania procesu Play Market.

Wszystko zostanie opisane poniżej. możliwe przyczyny, jak również skuteczne sposoby rozwiązać problem występujący podczas pobierania sklepu z aplikacjami.

Z jakich powodów Play Market może nie zostać otwarty?

Program Play Market to aplikacja standardowa. Jest preinstalowany na każdym urządzeniu z systemem operacyjnym Android. Program jest wymagany do pobierania gier, a także oprogramowanie. Jedno konto w sklepie jest w stanie zapisać wszystkie dane o zakupionych aplikacjach. Z tego warto wywnioskować, że możliwe jest zainstalowanie aplikacji na wszystkich urządzeniach użytkowników z systemem operacyjnym Android. Nie ma więc potrzeby kupowania kilku identyczne programy. Wszystkie narzędzia okresowo zawodzą, w wyniku czego działają z błędami. Główne powody, dla których Sklep Google Play się nie otwiera, są następujące:

Infekcja urządzenia trojanem lub oprogramowaniem szpiegującym;
transfer informacji jest zbyt wolny lub w ogóle nie ma połączenia z Internetem;
utracone zostały dane służące do logowania do Twojego konta Google Play;
praca menedżera pobierania smartfonów jest dezaktywowana;
bardzo duża pamięć podręczna aplikacji;
przestarzałe wersje danych programu, które przeciążają system;
„Usługa Google” nie jest zgodna z wersją „Play Market”;
awarie systemu operacyjnego.

Urządzenie zainfekowane wirusem

Jeśli pobierasz programy z niewiarygodnych źródeł, może to być powód, dla którego Play Market nie chce otwierać się na Androidzie. W takim przypadku musisz usunąć wszystkie narzędzia, które nie zostały pobrane ze sklepu z aplikacjami. W końcu istnieje duże prawdopodobieństwo, że zawierają wirusy, które: nieautoryzowany dostęp na dane osobowe użytkownika, numery i hasła z karty bankowe. Ponadto trojan potrafi odmówić dostępu do Play Market, oferując jednocześnie pobranie wymaganych aplikacji z zasobu strony trzeciej.

Jednak samo wyczyszczenie urządzenia z takich programów nie zawsze pomoże, ponieważ wirus może pozostać w telefonie. Aby całkowicie go usunąć, musisz przeskanować za pomocą kilku programów antywirusowych. Następnie musisz pozbyć się wszystkich znalezionych zagrożeń. Musisz sprawdzić białą listę aplikacji zapory, ponieważ oprogramowanie szpiegujące może zostać dodane do listy ignorowanych programów antywirusowych. Dodatkowo warto sformatować kartę pamięci, po uprzednim utworzeniu kopii zapasowej wszystkich plików użytkownika.

Problemy z połączeniem internetowym

W wyniku niskiej szybkości przesyłania danych przez połączenie internetowe Play Market może się nie otworzyć. Może to zaszkodzić niektórym narzędziom. W rezultacie aktualizacje nie są instalowane poprawnie. W przyszłości prowadzi to do nieprawidłowego działania aplikacji. Nie zaleca się korzystania z „Play Market”, gdy prędkość Internetu jest bardzo niska.

Musisz przejść do sklepu z aplikacjami i aktywować jego ustawienia. Następnie musisz wybrać element „Nie pobieraj danych z niską szybkością przesyłania danych”. W przyszłości nowe programy będą pobierane tylko z optymalną prędkością Internetu lub połączeniem z hotspotem. Dostęp do Wi-Fi. W przypadku, gdy sklep w ogóle nie działa, należy sprawdzić, czy na urządzeniu jest dostępny Internet. Prawdopodobnie jest wyłączony przez dostawcę usług komunikacyjnych lub dostępny hotspot Wi-Fi stwarza problemy. Gdy router jest włączony, ale nie ma dostępu do połączenia internetowego, należy wykonać następujące czynności:

1. Wyłącz telefon.
2. Wyłącz router i wyjmij go z gniazdka.
3. Sprawdź, czy wszystkie przewody są podłączone z tyłu urządzenia.
4. Podłącz router do gniazdka elektrycznego i uruchom go.
5. Podłącz telefon i aktywuj na nim funkcję wyszukiwania Wi-Fi.

Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków punkt dostępu powinien być ponownie dostępny.

Zapomniana nazwa użytkownika lub hasło

Google opracował przewodnik, który powie Ci, który jest dostępny dla każdego użytkownika. Mówi, co zrobić, jeśli Play Market nie otwiera się z powodu utraty loginu lub hasła z konta. Wszystkie usługi Google są połączone jednym profilem użytkownika. Dzięki temu możesz szybko wykonywać różne operacje na własnych danych. Jeśli nazwa użytkownika i hasło zostaną utracone, możesz napotkać fakt, że Play Market nie otwiera się na Androidzie. W ten sposób firma Google opracowała wygodny i bezpieczna droga, umożliwiając przywrócenie dostępu do strony. Są na to dwie możliwości:

1. Za pomocą numeru telefonu podanego podczas rejestracji.
2. Użycie adresu E-mail określone podczas rejestracji.

Pierwsza opcja polega na odzyskaniu danych logowania poprzez przesłanie kodu dostępu na numer telefonu użytkownika. Wiadomość jest całkowicie darmowa, jest przesyłana przez zamknięty kanał. Druga opcja jest możliwa, jeśli nie było linku do numeru telefonu. W takim przypadku kontrola nad kontem odbywa się za pomocą sąsiedniej poczty, która została określona podczas rejestracji konta. Utrata danych logowania to najczęstszy powód, dla którego Play Market nie chce otwierać się na Androidzie.

Wystarczy wysłać kod specjalny oszczędzać pocztę. Następnie musisz wprowadzić go w polu tekstowym na stronie odzyskiwania, po czym system zaoferuje zmianę zapomnianego loginu lub hasła. Po przywróceniu danych logowania na stronę Google użytkownik będzie mógł ponownie korzystać ze sklepu z aplikacjami.

Włącz menedżera pobierania

Ta aplikacja jest w stanie kontrolować wszystkie pliki pobierane przez urządzenie. Gdy menedżer pobierania przestanie działać, wszystkie powiązane aplikacje, w tym sklep, mogą działać nieprawidłowo. Z reguły Play Market nie otwiera się właśnie z powodu awarii, która miała miejsce w program systemowy pliki do pobrania. Aby przywrócić funkcjonalność narzędzia, musisz postępować zgodnie z następującymi instrukcjami:

1. Przejdź do ustawień telefonu lub tabletu.
2. W sekcji aplikacji systemowych musisz znaleźć menedżera pobierania i otworzyć okno ze szczegółowymi informacjami.
3. Program musi być aktywny i aktywny. W przeciwnym razie będziesz musiał włączyć narzędzie.

Czyszczenie pamięci podręcznej

W przypadku, gdy wszystkie powyższe metody rozwiązywania problemów z uruchomieniem sklepu nie są skuteczne, najprawdopodobniej problemy polegają na dużej ilości pamięci podręcznej aplikacji, która nagromadziła się w czasie. Pamięć podręczna to tymczasowy schowek aplikacji. Gdy danych jest za dużo, zaczynają ładować narzędzie i stają się powodem, dla którego Play Market Android nie chce się otwierać. W takim przypadku musisz wyczyścić Baran, a następnie przystąp do czyszczenia pamięci podręcznej aplikacji. Aby to zrobić, musisz otworzyć menu ustawień i wybrać element „Gry i aplikacje”. Następnie powinieneś znaleźć ikonę sklepu wśród proponowanej listy i kliknąć na nią. Następnie kliknij klucz potrzebny do wyczyszczenia pamięci podręcznej i poczekaj chwilę. Proces usuwania może potrwać do dziesięciu minut.

Nadmiarowe dane aplikacji i aktualizacje niezgodne z systemem

Jak wiecie, rynek jest dość często aktualizowany. Czasami można go zainstalować na urządzeniu, ale nie zawsze jest kompatybilny z aktywną wersją Androida. Dlatego właśnie rynek Play się nie otwiera. W rezultacie narzędzie i system mogą ze sobą kolidować z powodu: różne wersje i konfiguracje oprogramowania. Ten problem jest podjęta decyzja. Aby to zrobić, musisz usunąć ostatni zainstalowane aktualizacje programy. Najpierw musisz przejść do ustawień i wybrać ikonę rynku. Następnie kliknij przycisk „Odinstaluj aktualizacje”. Następnie telefon uruchamia się ponownie i następuje kolejna próba wejścia do sklepu. Wskazane jest również sprawdzenie wersji systemu operacyjnego i sklepu z aplikacjami, z których korzystasz. Musisz przejść do ustawień swojego telefonu lub tabletu. Następnie musisz wybrać pozycję menu „Informacje o systemie” i zobaczyć wersję oprogramowania układowego urządzenia. Gdy znana jest historia wersji systemu operacyjnego, z którego korzystasz, musisz przejść na stronę zaktualizowanego sklepu, aplikując komputer osobisty. Następnie musisz porównać aktualną wersję systemu z obsługiwanymi.

Nieprawidłowe działanie Usług Google Usługi Google to standardowe programy na urządzeniach z systemem operacyjnym Android. Sklep jest jedną z tych usług. W związku z tym nieprawidłowe działanie programu sterującego może prowadzić do naruszeń funkcjonowania narzędzi podrzędnych. To jest powód, dla którego Play Market się nie otwiera. Aby rozwiązać problem, będziesz musiał usunąć pamięć podręczną z narzędzia usług.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Po usunięciu wszystkich danych urządzenia wszystkie ustawienia przyjmują oryginalną modyfikację ustawioną przez producenta podczas produkcji urządzenia. Aby to zrobić, przejdź do ustawień systemowych i w pozycji listy „Odzyskiwanie” zresetuj wszystkie ustawienia telefonu do początkowych. Ta procedura trwa zwykle od 5 do 30 minut.

Wielu użytkowników prędzej czy później napotyka problemy podczas pobierania aplikacji z Google Play Market. Mogą to być różnego rodzaju błędy lub inne możliwe przyczyny, przez które aplikacje mogą nie załadować się lub załadować się niekompletnie. Ale ponieważ każdy problem lub błąd ma przyczynę, istnieją również rozwiązania.

Dlaczego aplikacje nie są pobierane z Play Market

Istnieje wiele powodów, dla których aplikacji z Google Play Market nie można pobrać, a każdy z nich ma swój własny powód wystąpienia i rozwiązania. Pierwszym krokiem jest ustalenie przyczyny problemu w celu wybrania najbardziej właściwe podejście do jej decyzji.

Aplikacje się nie pobierają

Jeśli podczas próby pobrania aplikacji Play Market zawiesza się i zamyka lub pojawia się tekst „Za mało miejsca na urządzeniu”, problem może dotyczyć samego serwera Google Play lub ilości wolnej pamięci.

Rozwiązanie: jeśli powodem jest naprawdę usługa Google Play Market, wystarczy poczekać około 15 minut i spróbować ponownie. Warto również zauważyć, że jeśli serwer hostuje na dużą skalę prace inżynierskie, użytkownicy są koniecznie ostrzegani przez powiadomienie tekstowe, które wskazuje czas ich wystąpienia. Pracuje.

Gdy na ekranie pojawi się tekst o niedoborach wolna przestrzeń na urządzeniu lub karcie SD wystarczy wyczyścić pamięć, usuwając niektóre rzadko używane aplikacje z urządzenia lub karty pamięci. Po wyczyszczeniu pamięci aplikacje zostaną ponownie pobrane z Play Market.

Programy nie pobierają się całkowicie

Czasami użytkownicy napotykają problem, gdy program lub gra nie jest w pełni pobrana. Wynika to z problemów związanych z pamięcią podręczną urządzenia.

Rozwiązanie: Aby rozwiązać problem, wyczyść pamięć podręczną Google Play Market i Google Play Services. Aby wyczyścić pamięć podręczną Sklepu Play, potrzebujesz:

• Przejdź do ustawień".
• Następnie przejdź do Aplikacje > Wszystkie.
• Wybierz „Sklep Google Play”.
• Kliknij „Wyczyść pamięć podręczną”.

Aby wyczyścić pamięć podręczną Usług Google Play, używana jest ta sama kombinacja kroków. („Ustawienia” > „Aplikacje” > „Usługi Google Play Market” > „Wyczyść pamięć podręczną”).

Po wykonaniu czynności aplikacje zostaną pobrane w całości.

Pliki nie są pobierane przez sieć komórkową lub Wi-Fi

Przez sieć komórkową (3G)

Zanim zaczniesz szukać rozwiązania problemu, sprawdź, czy w ustawieniach urządzenia jest włączony transfer danych i czy u góry ekranu wyświetla się wskaźnik mobilnego Internetu (3G lub H/H+).

Rozwiązanie: spróbuj wyłączyć i włączyć funkcję „Transfer danych” w ustawieniach urządzenia, a jeśli to nie pomoże, włącz „Tryb samolotowy” (tryb samolotowy), odczekaj 1 minutę i wyłącz go. Jeśli problem będzie się powtarzał, prawdopodobnie masz ograniczenie ruchu. Aby wyjaśnić informacje i rozwiązać problem z tym ograniczeniem, musisz skontaktować się z operatorem komórkowym.

Przez Wi-Fi

Powód, dla którego aplikacje z Google Play Market nie są pobierane z za pomocą Wi-Fi, może występować słabe połączenie lub jego brak. Jeśli proces pobierania nie rozpocznie się lub zatrzyma się na 0%, a po kilku sekundach pojawi się tekst „Przekroczono limit czasu” - upewnij się, że problem tkwi w połączeniu internetowym. Możesz to również sprawdzić, próbując załadować dowolną witrynę (na przykład google) w przeglądarce urządzenia, a jeśli witryna się nie ładuje, problem dotyczy słabego połączenia.

Rozwiązanie: Najpierw musisz spróbować ponownie uruchomić urządzenie, ponieważ w większości przypadków pomaga to rozwiązać problem (jeśli jest z boku urządzenia, a nie Router Wifi). Warto również spróbować wyłączyć i włączyć Wi-Fi na gadżecie lub ponownie uruchomić router.

Aplikacje nie są pobierane z powodu błędu Sklepu Play

Jeśli wystąpią problemy z pobraniem aplikacji z Play Market z powodu błędu, na ekranie urządzenia pojawi się tekst opisujący błąd i przyczynę jego wystąpienia. Jest optymalny i najważniejszy efektywny sposób rozwiązania podobnych problemów, z których korzystają użytkownicy urządzeń z systemem Android.

Rozwiązanie: wykonaj twardy reset, czyli zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych. Aby to zrobić, przejdź do „Ustawienia”, a następnie kliknij „Utwórz kopię zapasową i zresetuj”. Następnie musisz wybrać „Zresetuj ustawienia”, po czym wszystkie ustawienia urządzenia zostaną zresetowane do ustawień fabrycznych.

Uwaga: przed zresetowaniem utwórz kopię zapasową urządzenia, aby nie utracić żadnych ważnych danych. Z kopii zapasowej można korzystać po zresetowaniu ustawień, po czym wszystkie dane zostaną przywrócone.

Jak utworzyć kopię zapasową na Androidzie

Sklep Google Play nie działa

Bardzo rzadko sklep Google Play przestaje działać, co uniemożliwia użytkownikom pobieranie aplikacji. Istnieją dwie możliwości rozwiązania tego problemu:

Rozwiązanie #1: Usuń aktualizacje google Sklep Play i Usługi Google Play. Aby usunąć aktualizacje Marketu i Usług, używany jest ten sam algorytm działań:

• Przejdź do ustawień".
• Przejdź do aplikacji.
• Zaznacz wszystko".
• Następnie wybierz „Rynek Google Play” lub „Usługi Google Play”.
• Kliknij przycisk „Odinstaluj aktualizacje”.

Rozwiązanie nr 2: Usuń, a następnie dodaj swoje konto Google. Wybierz Ustawienia > Konta Google > Ustawienia konta > Usuń konto Google”. Następnie uruchom ponownie urządzenie, a następnie ponownie dodaj swoje konto Google.

Inne problemy z pobieraniem aplikacji

Są też inne problemy, które uniemożliwiają pobranie aplikacji z Play Market.

Błąd z tekstem „Poziom filtrowania treści nie pozwala na pobieranie”

Błąd w tym tekście oznacza limit wieku, który zawiera pobrana aplikacja.

Rozwiązanie: musisz zezwolić na wszystkie kategorie wiekowe, w tym celu przejdź do ustawienia google Sklep Play, następnie w „Ustaw filtr” i zaznacz pola obok wszystkich aplikacji. Po kliknięciu przycisku „OK” użytkownik zostanie poproszony o podanie lub wprowadzenie czterocyfrowego hasła (jeśli zostało ustawione). Hasło służy do tego, aby nikt inny niż właściciel urządzenia nie mógł zmieniać kategorii wiekowych.

Błędy „Podłącz kartę SD” i „Uszkodzona karta SD”

Takie błędy oznaczają, że karta pamięci użytkownika jest uszkodzona.

Rozwiązanie: przede wszystkim musisz podłączyć kartę pamięci do komputera za pomocą czytnika kart i spróbować przenieść wszystkie pliki z karty do komputera, ponieważ jeśli karta pamięci w końcu się zepsuje, plików na niej nie można przywrócić . Następnie spróbuj sprawdzić kartę pamięci pod kątem błędów za pomocą polecenia chkdsk w wiersz poleceń(Win+R > cmd) lub spróbuj go sformatować. Jeśli karta SD nadal nie działa, będziesz musiał kupić nową.

Jak pobrać z Play Market na kartę SD

Warto zauważyć, że stosunkowo nowe smartfony wszystkich marek mają wbudowaną pamięć 8 Gb lub więcej, a po wypełnieniu całego pamięć wewnętrzna, aplikacje zaczną się automatycznie pobierać na kartę SD.

Jeśli użytkownik posiada stary model smartfona z niewielką ilością pamięci wewnętrznej i istnieje potrzeba natychmiastowego pobrania wszystkich aplikacji na kartę pamięci, należy wykonać szereg następujących czynności:

1. Przejdź do „Ustawień” swojego urządzenia.
2. Wybierz „Pamięć”.
3. W sekcji „Domyślny dysk nagrywania” wybierz „Karta SD”.

Po wykonaniu czynności wszystkie pobrane aplikacje zostaną natychmiast zainstalowane na karcie pamięci.

Jak zapobiegać problemom z pobieraniem w przyszłości. Co skonfigurować

Nie ma sposobu, aby zapobiec występowaniu błędów Play Market lub innych problemów z pobieraniem. Możesz być może pobierać aplikacje z innych źródeł niż Play Market, ale wcześniej zdecydowanie musisz je zdobyć dobry antywirus. Również w ustawieniach urządzenia, w sekcji „Bezpieczeństwo”, musisz zezwolić na instalację aplikacji z innych źródeł.

Korzystając z jednej z metod rozwiązywania problemów i błędów, każdy użytkownik będzie mógł przywrócić możliwość pobierania aplikacji z Google Play Market, a także dowiedzieć się, jak pobierać aplikacje bezpośrednio na kartę SD, a nie na wbudowaną pamięć.

Jak Windows system operacyjny Android umożliwia instalowanie aplikacji w trybie offline, jednak większość użytkowników woli korzystać w tym celu z Google Store, a dokładniej program specjalny grać na rynku. Ta metoda jest nie tylko wygodniejsza, ale także bezpieczniejsza niż instalowanie z plik apk ponieważ wiele aplikacji jest sprawdzanych przez program antywirusowy przed opublikowaniem.

Niestety, ani Play Market, ani sam Android OS nie są idealne, więc od czasu do czasu użytkownicy mają do czynienia z różnymi błędami, w tym błędami w działaniu Google Store. Dla kogoś Play Market po prostu się nie otwiera, dla kogoś, kto nie może połączyć się z serwerem, ktoś narzeka, że ​​nie można wykonać tej lub innej operacji.

Powody, dla których Play Market nie działa, są bardziej związane z awariami samego systemu, ale często zdarza się, że sam użytkownik, który dobrowolnie lub mimowolnie zmienił Ustawienia systemowe Android. Co zrobić, jeśli sklep Google, który wcześniej działał doskonale, nagle przestał działać?

Problemy tymczasowe

Problemy ze sklepem aplikacji mogą być spowodowane tymczasowymi usterkami usług systemowych. To w pełni wyjaśnia, dlaczego Play Market nie działa na Androidzie. Co robić? Bez względu na to, jak banalnie to zabrzmi, proste ponowne uruchomienie urządzenia często pomaga w takich przypadkach.

Należy również pamiętać, że problemy ze Sklepem mogą być związane z problemami na serwerach Google. Sprawdzenie tego jest bardzo proste, po prostu spróbuj otworzyć Sklep w przeglądarce lub z innego urządzenia.

Brak połączenia z internetem

Sprawdź, czy wszystko jest w porządku z Twoim połączeniem internetowym, czy na Twoim koncie jest wystarczająca ilość środków, czy limit został wyczerpany ruch mobilny, jeśli opuściłeś obszar zasięgu, jeśli źródłem sygnału jest router, upewnij się, że rozprowadza on Internet, a samo urządzenie mobilne widzi sieć i jest do niej podłączone.

Uszkodzone ustawienia Google Store i usług

Możliwe, że problem jest związany z awarią ustawień samego Sklepu lub usług Google. Proszę wyłączyć tę opcję. Przejdź do sekcji zarządzania aplikacjami i znajdując tam Play Market, wyczyść jego pamięć podręczną. Jeśli to nie wystarczy, kliknij również przycisk „Wymaż dane”.

Te działania spowodują usunięcie plików tymczasowych, zresetowanie ustawień Play Market do wartości domyślnych i, jeśli problem leży tutaj, przywrócenie ich do działania. Podobne kroki należy powtórzyć dla aplikacji Usługi Google Play. Pamiętaj, że po resecie będziesz musiał się ponownie zalogować.

Problematyczne aktualizacje

Jeśli Play Market na Androida nie uruchamia się po aktualizacji, możliwe, że źródłem problemu stały się błędy w pakiecie aktualizacji. Spróbuj odinstalować aktualizację lub przywrócić poprzednią wersję aplikacji, jeśli jest dostępna. W tym celu dobrze jest mieć jakiś program na urządzeniu do Zarezerwuj kopię aplikacje takie jak SYNCit HD.

Wyłączono Menedżera pobierania lub Konta Google

System operacyjny Android posiada taką aplikację serwisową jak Download Manager. Uważa się, że aby Play Market działał poprawnie, musi być uruchomiony. Przejdź do zarządzania aplikacjami, przejdź do zakładki „Wszystkie”, znajdź aplikację „Menedżer pobierania” i upewnij się, że działa. Jeśli Dyspozytor nie jest aktywny, włącz go.

Jednocześnie zalecamy znalezienie aplikacji Konta Google i upewnienie się, że jest ona również aktywna. Jeśli ta aplikacja jest wyłączona, Play Market nie otworzy się, a jeśli tak, najprawdopodobniej nie będzie działać poprawnie.

Błędy dostępu do konta Google

Powodem, dla którego nie możesz wejść na rynek list odtwarzania, może być błąd dostępu do konta rekordy google. Możesz rozwiązać ten problem, usuwając swoje konto Google i ponownie się z nim łącząc.

Ponieważ usunięcie konta może spowodować utratę informacji o użytkowniku, przed wykonaniem operacji konieczne jest wykonanie kopii zapasowej ważnych danych.

Obecność niekompatybilnych aplikacji na urządzeniu

Niektóre aplikacje innych firm, takie jak Freedom, mogą blokować dostęp do Usługi Google i tym samym zakłócić pracę Play Market. Jeśli używasz aplikacji Freedom lub podobnej i podejrzewasz, że powoduje ona nieprawidłowe działanie Google Store, odinstaluj ją. Musisz poprawnie usunąć takie programy, a mianowicie najpierw należy zatrzymać aplikację, a dopiero potem nacisnąć przycisk odinstalowania. Czasami normalne działanie Marketu jest utrudnione przez działającą usługę VPN. Spróbuj chwilowo go zatrzymać.

Zmieniono plik HOSTS

Wiersz aplikacje stron trzecich, jak np. ta sama Wolność, może zmienić system Plik HOSTS, który odpowiada za ustawienia połączeń z hostami zdalnymi. Istnieje możliwość, że niektórzy program stron trzecich zapisał do tego pliku własne dane, co uniemożliwia normalne połączenie z Serwery Google. Dlatego po całkowitym odinstalowaniu podejrzanych aplikacji powinieneś sprawdzić plik HOSTS.

Aby uzyskać do niego dostęp, musisz być rootem. Załóżmy, że je masz. Iść do menedżer plików w dyspozycji /system/itd, otwórz określony plik dowolnym Edytor tekstu i usuń z niego całą zawartość z wyjątkiem linii 127.0.0.1 localhost. Zapisz plik, uruchom ponownie urządzenie i sprawdź Odtwórz zadanie rynek.

Pliki sklepu są uszkodzone

Innym powodem, dla którego Play Market się nie uruchamia, może być naruszenie integralności jego plików. Takie uszkodzenie mogło nastąpić po ataku wirusa lub manipulacji plikami Sklepu przez użytkownika. W takim przypadku należy spróbować ponownie zainstalować Play Market. Usuń aplikację w standardowy sposób, wyczyść system za pomocą CCleaner lub innego środka czyszczącego, a następnie pobierz plik instalacyjny APK Marketu z zaufanego źródła i utwórz go w dowolny dogodny dla siebie sposób.

Niewłaściwy czas ustawiony w ustawieniach

Rozważmy teraz sytuację, w której Play Market nie działa przez Wi-Fi lub mobilny Internet i pisze „Brak połączenia”, chociaż wiadomo na pewno, że wszystko jest w porządku z połączeniem internetowym na urządzeniu. Bardzo prawdopodobna przyczyna Ten problem polega na nieprawidłowym czasie w ustawieniach. Przejdź do sekcji daty i godziny i zaznacz pola obok opcji „Strefa czasowa sieci” oraz „Data i godzina sieci”. Następnie data i godzina zostaną zsynchronizowane automatycznie.

Zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych

Przywróć ustawienia fabryczne lub twardy reset- trudna metoda, do której należy sięgnąć tylko wtedy, gdy inne metody nie przyniosły rezultatów. Przed zresetowaniem obowiązkowe jest utworzenie kopie zapasowe dane osobowe, oraz pożądane aplikacje ponieważ wszystkie zostaną usunięte. Uruchom procedurę pełny reset możesz z sekcji „Odzyskiwanie i resetowanie” lub z menu Odzyskiwanie (tryb odzyskiwania).

błyskowy

To chyba najbardziej radykalny sposób przywrócenie Rynku. Zdarzały się przypadki, w których Google Store, a także inne aplikacje, usługi i sam system operacyjny system android nadal działał nieprawidłowo nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych. W takim przypadku możesz skorzystać z flashowania jako opcji ekstremalnej.

Streszczenie

Podaliśmy więc główne powody, dla których Play Market na Androidzie często się nie otwiera i wskazaliśmy, co robić w większości opisanych przypadków. Musisz jednak zrozumieć, że istnieją problemy, jeśli mogę tak powiedzieć, natury prywatnej, z którymi muszą się zmierzyć użytkownicy urządzeń mobilnych z niestandardowym oprogramowaniem układowym. To samo należy powiedzieć o właścicielach chińskich telefonów komórkowych, w których oprogramowaniu układowym usługi Google w zasadzie nie są używane. Błędy w Play Market, na przykład po zainstalowaniu go na Smartfon Meizu, może być spowodowane innymi przyczynami, które należy rozpatrywać w kontekście cech urządzenie przenośne i jego środowisko programowe.