Francúzska pošta bola založená v roku 1576 a počas svojej existencie prešla množstvom premien. V roku 1991 na jej základe vznikla otvorená akciová spoločnosť La Poste. La Poste sa špecializuje na poskytovanie poštových a bankových služieb, doručovanie kuriérom, e-mail. Na oficiálnej webovej stránke spoločnosti pre zahraničných občanov je k dispozícii anglická verzia, kde sú všetky informácie o službách poskytovaných spoločnosťou La Poste duplikované na anglický jazyk.

francúzska pošta. Pravidlá písania adries

Francúzska pošta má päťmiestne poštové smerovacie číslo, kde sú oddelenia označené prvými dvoma číslicami a obce a obce poslednými tromi. Poštové smerovacie čísla Paríža sa líšia od všeobecných francúzskych tým, že posledné dve číslice v nich označujú okres hlavného mesta. Webová stránka La Poste má veľmi pohodlný vyhľadávač, pomocou ktorého môžete ľahko nájsť indexy miest alebo hlavných príjemcov pošty podľa mena. Môžete teda hľadať opačným smerom – podľa PSČ zistiť, ktorému mestu patrí.

Sú ešte dve vyhľadávače podľa poštových smerovacích čísel

France-codepostal.fr - vyhľadávanie v anglickom jazyku na mape indexov a mien

Codepostaux.com – nájde poštové smerovacie čísla Francúzska, Švajčiarska, Belgicka, Luxemburska.

Francúzska pošta predpokladá takýto pravopis adresy v tejto objednávke

  1. Meno Priezvisko *
  2. Meno spoločnosti **
  3. Meno, číslovanie tela ***
  4. Číslo domu****
  5. názov ulice
  6. Index

POZNÁMKY

Napríklad takto:

Margarita Valoisová

Známky používané francúzskou poštou

Bežné poštovné vo Francúzsku používa definitívne známky dvoch typov. Niekedy sa nazývajú aj známky Marianne, keďže je na nich vyobrazený práve tento národný symbol. Pri urgentnom doručení sú potrebné červené pečiatky. Obálka s hmotnosťou do dvadsať gramov bude doručená v deň odoslania, maximálne - nasledujúci deň. Použitie zelených pečiatok je vhodné, ak je odosielateľ spokojný s doručením do dvoch až troch dní. V krajinách EÚ a Švajčiarsku sa korešpondencia z Francúzska posiela s modrými známkami.

Francúzska pošta účtuje poplatky za Rusko ako krajinu východnej Európy, preto pri odosielaní listu alebo pohľadnice musíte požiadať o takéto známky.

Na jednu obálku, ktorej hmotnosť nepresahuje dvadsať gramov, je potrebná jedna známka. Na každých ďalších dvadsať gramov závažia sa nalepí ešte jedna známka, resp.

Francúzska pošta praktizuje predaj poštové známky v blokoch po 12, ktoré je možné zakúpiť na poštách a v kotúčoch po 500 kolkoch, ktoré sa predávajú v tabakových predajniach ako súvisiace produkty.

Na mnohých poštách boli nainštalované špeciálne poštové automaty na platbu za komunikačné služby priamo odosielateľmi korešpondencie. Balíkomat odváži obálku, potom klient zaplatí sumu uvedenú na výsledkovej tabuli vhodením požadovaného počtu mincí do mincovníka. Automatické stroje na výmenu papierových bankoviek sú inštalované na rovnakom mieste, priamo v blízkosti poštových terminálov. Po zaplatení terminál vydá úprimné nálepky, na ktorých je uvedená cena a hmotnosť obálky, potom by sa nálepky mali nalepiť na miesto určené pre známku a poslať ako normálna pošta. Zvyčajne je v balíkomatoch na výber jazyk. Väčšinou je to francúzština a angličtina, menej často francúzska pošta používa taliančinu.

Aké sadzby uplatňuje Francúzska pošta za listy?

Sadzby platia pre zasielanie korešpondencie s celkovou hmotnosťou nepresahujúcou tri kg. To môže zahŕňať médiá na papieri, laserové disky, diskety. Poštové zásielky nad uvedené tri kilogramy sa účtujú ako balíky. Neurgentná pošta Ecopli z Francúzska je alternatívou k tradičným zeleným a červeným známkam, pretože je lacnejšia. V prípadoch, keď rýchlosť dodania nemá veľký význam a adresát je spokojný s prijatím korešpondencie na štvrtý alebo piaty deň po odoslaní, Ecopli dokonale nahrádza tradičnú urgentnú poštu. Treba však vziať do úvahy, že v túto možnosť existujú obmedzenia: hrúbka obálky by nemala byť väčšia ako tri centimetre a hmotnosť by nemala presiahnuť 250 gramov.

Za doporučené listy s potvrdením o doručení adresátovi sa platí osobitná sadzba. Takáto objednávka je evidovaná samostatne, odosielateľovi je vystavená potvrdenka, zásielka je podaná adresátovi proti potvrdeniu o prevzatí, o čom je zákazník vyrozumený pre neho vhodnou formou. Môže to byť písomné oznámenie alebo elektronická verzia na webovej stránke francúzskej pošty La Poste.

Doporučený list je možné poslať ako jeden celok s obalom, teda s obálkou. Ide o samostatnú službu, pri ktorej Francúzska pošta garantuje sledovanie nielen doručenia balíka, ale aj jeho obsahu. To znamená, že príjemca nebude môcť uplatniť nárok. Že vraj dostal prázdnu obálku.

Ak nie sú potrebné žiadne takéto opatrenia, pošlite jednoduchý registrovaný list kedy je zaznamenaný len čas jeho odoslania, ale nie je daná avíza o doručení alebo doručení zákazníkovi. Takéto zásielky sledujú zákazníci nezávisle prostredníctvom webovej stránky alebo telefonicky. Sledovanie pošty vo Francúzsku poštové zásielky je pohodlná a cenovo dostupná pre každého odosielateľa a príjemcu, preto je táto služba žiadaná.

Francúzsko Email

Podobne ako bežné doporučené listy, Francúzska pošta poskytuje službu doručovania elektronickej doporučenej pošty. Doručenie je možné ako s oznámením odosielateľa o prevzatí zásielky, tak aj bez neho, v závislosti od želania adresáta. Email vo Francúzsku odchádza z miesta Poštová služba La Poste v niektorom z elektronických formátov: Word, PDF, ODF atď. Klientovi je poskytnutá oficiálna registrácia odchodu, kde je uvedený dátum a presný čas.

  1. Odoslanie dokumentu
  2. Prijatie listu adresátom

Okrem elektronickej verzie dostane príjemca aj papierovú kópiu, teda výtlačok, na pečiatke pošty, na ktorej francúzska pošta uvedie odoslanie elektronickej verzie listu. Rovnako ako klasické doporučené listy, aj oznámenie o doručení elektronickej korešpondencie je možné prijímať v papierovej aj elektronickej forme. Keďže dokument je odoslaný z oficiálnej webovej stránky poštovej služby, považuje sa preto za odoslaný z územia Francúzska, hoci v skutočnosti sa v čase odoslania môžete fyzicky nachádzať v ktoromkoľvek kúte zemegule.

Registrované e-maily sú doručené do jedného až dvoch dní, platí sa bankovou kartou, cena sa počíta v závislosti od počtu strán dokumentu.

Doplnkové služby poskytované francúzskou poštou

Francúzska pošta ponúka svojim zákazníkom za poplatok doplnkovú službu:

  • Preposielanie pošty
  • Poste restante úložisko

Preposielanie z jednej adresy na druhú je možné objednať na pošte vyplnením príslušného formulára. O päť dní neskôr začne pošta odoslaná na starú adresu prichádzať na novú. Špedičná služba je vo Francúzsku štandardne platná šesť mesiacov a mimo nej tri až šesť mesiacov, ale sú možné.

  1. Doklad totožnosti.
  2. Doklad potvrdzujúci bydlisko na starej adrese. Môžu to byť účty za prenájom, komunálne služby, komunikačné služby, iné.
  3. Úplná adresa, na ktorú sa má posielať pošta.

Francúzska pošta ponúka aj online zasielanie. Predplatné je uskutočnené na webovej stránke La Poste, po ktorom sú všetky kontakty zákazníka informované o zmene jeho adresy. Rovnako ako v iných prípadoch si môžete vybrať, či budú oznámenia zasielané v papierovej alebo elektronickej forme.

Služba uloženia korešpondencie sa objednáva aj päť dní vopred, a to na špeciálnom formulári na pošte, na ktorú pošta príde. Platba prebieha na tej istej pošte alebo cez internet. Doba platnosti služby je uvedená pri registrácii.

Francúzska pošta doručuje balíky kamkoľvek

Keď posielate balík do Francúzska poštou alebo naopak, z Francúzska do inej krajiny, mali by ste sa uistiť, že neobsahuje položky, ktoré je zakázané prepravovať. Zoznam toho, čo Francúzska pošta nepovoľuje poslať, si môžete pozrieť na stránke La Poste alebo priamo na úrade pri kúpe balíkovej schránky. Značková krabica však nie je podmienkou, balíky je možné posielať v originálnom kartónovom obale alebo aj v krabiciach od iných predmetov. Adresný formulár sa vypĺňa latinkou v rovnakom poradí ako obálka s listom. V popise zásielky sa musíte snažiť byť čo najpresnejší. Keďže pracovníci pošty majú právo kontrolovať obsah zásielky.

Balík nesmie presiahnuť 20 kg. Strata, poškodenie sa považujú za poistnú udalosť a v prípade takejto udalosti sa vypláca náhrada škody vo výške 23 eur za kg.

Ktorá francúzska pošta má nastavené tarify za zasielanie balíkov, zistíte na stránke La Poste alebo z informačných blokov na poštách. Pohyb zásielky je sledovaný na stránke, kde môžete uskutočniť platbu banková karta. Vyjde to o 5 % lacnejšie ako pri platbe v hotovosti na pobočke.

LG0********FR prijaté za 7 dní

Výborne! Balík doručený z Francúzska za menej ako 7 dní. Je pekné vedieť, že môžu!

RA6********RU prijaté za 7 dní

Balík prišiel rýchlo a vo výbornom stave. Bolo tiež veľmi pohodlné sledovať ju podľa zodpovedajúceho čísla. S prácou pošty som celkom spokojný.

RO0********RU prijaté za 8 dní

Bolo potrebné urýchlene doručiť doporučený list z Moskvy do Francúzska. Našiel som "expresnú kuriérsku službu" na internete na "UBER-Express.ru". Ústne prisľúbené doručenie do 3 dní. Ukázalo sa, že ide o úplný podvod. Požiadali o 3500 rubľov, súhlasil som. V stredu 8. mája o 15:30 prišiel kuriér a požadoval ďalších 400 rubľov. - celkom 3900 rubľov. Výsledky sledovania: moju zásielku prijala ruská pošta až vo štvrtok 9. mája na bežnej pošte. O nejakom „expresnom doručení“ samozrejme nemohla byť reč. Z letiska Vnukovo bol môj list odoslaný do Francúzska až v utorok 14. mája. Francúzska pošta bola promptná: list bol doručený adresátovi vo štvrtok 16. mája. Ak by som list posielal sám, zaplatil by som 10-krát menej - 370 rubľov, vzal by som ho na poštu 8. mája o 14:00 (alebo ho odniesol sám na letiskovú poštu) a získal by som najmenej 3 a dokonca 4 dni. Kontroly odhalili, že: (1) „UBER“ v názve sa používa bez schválenia a dokonca aj proti vôli skutočnej spoločnosti UBER (taxislužby). Dôkazy o tom možno nájsť na internete. Tie. ide o klamanie dôverčivých zákazníkov. (2) UBER-Express nie je ani zaregistrovaný v EMS (t. j. nikdy nepoužil a NECHYSTAL používať expresnú službu Ruskej pošty). (3) Našiel som právnickú osobu podľa DIČ. osoba, na ktorú je táto „služba“ registrovaná. Ukázalo sa, že ide o samostatného podnikateľa Denisova Denisa Vladimiroviča (Vyborg Leningradská oblasť). Dostal som výpis z Jednotného štátneho registra právnických osôb / EGRIP. Hlavnou činnosťou DV Denisov je veľkoobchod s automobilmi. "Iné poštové a kuriérske činnosti" sú uvedené medzi "doplnkovými činnosťami" celkový počet 43 (od „pílenia dreva“ po „sprostredkovateľské služby“) na čísle 25. Na hovory a listy sa neodpovedá alebo sa na ne neodpovedá burcujúco. Jasné známky podvodu.

RK4********FR prijaté za 11 dní

Tu je, spravodlivosť. Vďaka sledovacej službe teraz vieme, že balík visel vo Francúzsku od 30. mája do 7. júna! A 10-teho ráno nám to už bolo doručené na poštu. S čistým svedomím môžem kopnúť do Francúzskej pošty a čo si od nich vziať, to sú brodítka!

CC8********FR nebola prijatá do 24 dní

Balík bol vrátený späť bez akéhokoľvek dôvodu, bez toho, aby dorazil do Ruska. Neexistuje žiadny colný úkon a nikto nepozná dôvod vrátenia. Jednoznacne 0 bodov

RK4********FR prijaté za 9 dní

Sledovacia služba je vynikajúca. Pošta "105264 Moskva 264" po oprave funguje na vysokej kvalitatívnej úrovni. Tento list prišiel z Marseille za 9 dní! Pre mňa je to rekord.

RK3********FR prijaté za 8 dní

Vaša stránka sa mi páčila. Veľmi pohodlne. Balík bol odoslaný z Francúzska. Denne som sledoval priebeh môjho balíka.

RK4********FR prijaté za 18 dní

Sledovacia služba je vynikajúca. Pošta "105264 Moskva 264" po oprave vysoký stupeň. Ak ste boli v správnom čase doma, zásielku doručia až do bytu! Áno, 18 dní je trochu veľa (môj rekord v čakaní na list z Francúzska je 9 dní), ale hlavný je pozitívny výsledok.

RK4********FR prijaté za 14 dní

Sledovacia služba je vynikajúca. Pošta "105264 Moskva 264" po oprave pracuje na vysokej úrovni. Ak ste boli v správnom čase doma, zásielku doručia až do bytu! Áno, 14 dní je príliš veľa (môj rekord v čakaní na list z Francúzska je 9 dní), ale hlavný je pozitívny výsledok.

RK4********FR prijaté do 25 dní

Sledovacia služba je skvelá! Pošta "105264 Moskva 264" je dobre zrekonštruovaná a plne schopná! Balík bol prijatý v Moskve, všetko je v bezpečí. Len by som rád poznamenal, že odoslaný 11.04. z Marseille (zvyčajná „AVIA“) balík najdlhšie ležal na niektorých doručovacích miestach ruskej pošty. V dôsledku toho som ho a dva ďalšie balíky odoslal 18. a 22. apríla v rovnakom čase 6. mája. V rovnakom čase dorazili 4. mája aj na poštu! Hlavný výsledok - všetko objednané prišlo neporušené.

LG0********FR prijaté za 12 dní

Sledovacia služba je vynikajúca. Pošta "105264 Moskva 264" je dobre zrekonštruovaná a plne schopná! Z Marseille do Moskvy prišla bežná obálka „AVIA“ za menej ako 2 týždne.

RO2********RU prijaté za 13 dní

Ďakujem. Príjemne prekvapené, že všetko bolo doručené v relatívne prijateľnom časovom rámci. Je fajn mať možnosť sledovať zásielky.

CC8********FR prijaté za 11 dní

Balík bol doručený v krátkom čase, bravo, stav balíka je výborný, bez nárokov na dodávateľov. Ďakujem.

CK2********FR nebola prijatá za 1 deň

Balík dorazil na colnicu v Rusku a bol odoslaný späť odosielateľovi. Krabica bola roztrhnutá a prázdna. Poslali 5 kg sladkostí. Vrátené do prázdnej schránky odosielateľa. Škoda peňazí vynaložených na sladkosti a náklady na dopravu. Kto a kde ho otvoril, nie je známe.

Ak chcete sledovať svoj balík, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na domovskej stránke
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať balík“ umiestnené napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne posledný stav.
6. Predpokladané obdobie doručenia zobrazené v informáciách o kóde trasy.

Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)

Ak nerozumiete pohybom medzi poštovými spoločnosťami, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločností“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Ak máte problémy so stavmi v angličtine, kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde trasy“, kde nájdete odhadované časy doručenia a ďalšie užitočné informácie.

Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom rámčeku s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.

V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.

Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy nie je sledovaný v krajine určenia, v tomto prípade je sledovanie balíkov nemožné po odoslaní balíka do krajiny určenia / po príchode do Moskovského distribučného centra / Položka dorazila do Pulkova / Dorazila na Pulkovo / Left Luxemburg / Left Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.

Na výpočet dodacích lehôt v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta) použite "Kalkulátor termínov dodania"

Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov a balík cestuje dlhšie ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.

Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a balík nie je sledovaný alebo predávajúci tvrdí, že balík odoslal, a stav balíka „položka bola vopred avízovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne, viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz:.

Ak sa stav zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, nebojte sa, je to normálne pre medzinárodnú poštu.

Ak vaše predchádzajúce objednávky prišli do 2-3 týždňov a nový balík trvá dlhšie ako mesiac, je to normálne, pretože. balíky idú rôznymi cestami, rôzne cesty, môže čakať na odoslanie lietadlom 1 deň alebo možno týždeň.

Ak je balík mimo triediace stredisko, neexistujú žiadne colnice, prechodný bod a nové stavy do 7 - 20 dní, nebojte sa, zásielka nie je kuriér, ktorý prepraví zásielku z jedného mesta až k vám domov. Aby sa objavil nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.

Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Prijatie / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete si pozrieť prepis hlavných stavov medzinárodnej pošty:

Ak zásielka nebude doručená na vašu poštu 5 dní pred koncom ochrannej lehoty, máte právo začať spor.

Ak ste na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumeli, prečítajte si tento návod znova a znova, až do úplného osvietenia;)

miesto - pohodlné sledovanie zásielok La Poste podľa čísla zásielky. Zadajte číslo vašej skladby a zistite súčasná poloha. Postal Ninja ponúka najpresnejšie sledovanie pošty v ruštine.

Francúzska pošta je národným poštovým operátorom Francúzska, ktorý poskytuje služby pre zasielanie zásielok v rámci krajiny aj do zahraničia. Okrem štandardného doručenia, doručenie kuriérom. Francúzska pošta je ako člen družstva EMS určeným poštovým podnikom na doručovanie zásielok EMS.

Medzinárodné poštové predpisy prísne zakazujú zasielanie drog, psychotropných alebo výbušných, horľavých alebo iných nebezpečných látok a predmetov poštou. Webová stránka La Poste obsahuje úplné pravidlá na zasielanie, spojené aj s obmedzením rozmerov, hmotnosti a prílohy pošty.

Aké sledovacie čísla používa Francúzska pošta?

Poštové zásielky sú dvoch kategórií a hlavným kritériom na oddelenie je hmotnosť zásielky: do 2 kg - malé balíky, nad - balíky. Balíky z Francúzska do 2 kg nemožno sledovať, ale Francúzska pošta vždy zaregistruje balíky a rýchle doručenie zásielok EMC a pridelí im sledovacie číslo.

Formát sledovacieho čísla La Poste vyzerá takto:

  • Pre malé balíky s hmotnosťou do 2 kg - Rx123456785FR;
  • Pre balíky s hmotnosťou od 2 do 20 kg - Cx123456785FR;
  • Pre zásielky EMS - Ex123456785FR.

Prvé písmeno R znamená, že malý balík je registrovaný, písmeno C bude pre balík, EMC pošta začína latinkou E. Čísla zaručujú jedinečnosť čísla. Posledné písmená však určujú krajinu poštovej služby, odkiaľ bol balík odoslaný.

La Poste poštové sledovanie

Číslo stopy La Poste vám umožní skontrolovať balík a jeho stav na ceste. V každej fáze prevodu do jednotný systém zadávajú sa sledovacie informácie o pohybe.

Podľa stavu „Prijatá zásielka“ si príjemca môže overiť, že bola odoslaná. Potom balíky La Poste na spracovanie dorazia do triediaceho centra, kde sa distribuujú a posielajú do medzinárodného poštového výmenného miesta. Zásielky La Poste sú preclené a odovzdané určenému poštový operátor prijímajúcej krajine. Informuje o tom stav sledovania „export“. A po dovoze je približne rovnaká cesta už v krajine príjemcu. Posledný stav sledovania vás upozorní, že balík bol uvoľnený.

Ak chcete sledovať svoj balík, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na hlavnú stránku
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať balík“ umiestnené napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne posledný stav.
6. Predpokladané obdobie doručenia zobrazené v informáciách o kóde trasy.

Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)

Ak nerozumiete pohybom medzi poštovými spoločnosťami, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločností“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Ak máte problémy so stavmi v angličtine, kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde trasy“, kde nájdete odhadované časy doručenia a ďalšie užitočné informácie.

Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom rámčeku s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.

V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.

Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy nie je sledovaný v krajine určenia, v tomto prípade je sledovanie balíkov nemožné po odoslaní balíka do krajiny určenia / po príchode do Moskovského distribučného centra / Položka dorazila do Pulkova / Dorazila na Pulkovo / Left Luxemburg / Left Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.

Na výpočet dodacích lehôt v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta) použite "Kalkulátor termínov dodania"

Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov a balík cestuje dlhšie ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.

Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a balík nie je sledovaný alebo predávajúci tvrdí, že balík odoslal, a stav balíka „položka bola vopred avízovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne, viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz:.

Ak sa stav zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, nebojte sa, je to normálne pre medzinárodnú poštu.

Ak vaše predchádzajúce objednávky prišli do 2-3 týždňov a nový balík trvá dlhšie ako mesiac, je to normálne, pretože. balíky idú rôznymi cestami, rôznymi spôsobmi, môžu čakať na odoslanie lietadlom 1 deň, možno aj týždeň.

Ak zásielka opustila triediace stredisko, colnicu, prechodný bod a do 7 - 20 dní sa nevyskytnú žiadne nové stavy, nebojte sa, zásielka nie je kuriér, ktorý prepraví zásielku z jedného mesta až k vám domov. Aby sa objavil nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.

Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Prijatie / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete si pozrieť prepis hlavných stavov medzinárodnej pošty:

Ak zásielka nebude doručená na vašu poštu 5 dní pred koncom ochrannej lehoty, máte právo začať spor.

Ak ste na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumeli, prečítajte si tento návod znova a znova, až do úplného osvietenia;)