Používateľ počítača môže niekedy naraziť na situáciu, keď je dostupný internet, aplikácie vyžadujúce sieť fungujú dobre a prehliadač neotvára stránky.

V niektorých prípadoch sa stránky stále otvárajú, ale veľmi pomaly a s mrazivými obrázkami, o videách nehovoriac.

A tiež sa stáva, že problém sa týka iba jedného programu, napr. internet Explorer zatiaľ čo ostatné fungujú dobre.

Ak chcete obnoviť funkčnosť prehliadača, musíte najprv určiť príčinu problému.

Hlavné dôvody, prečo sa prehliadač nechce otvoriť, keď je k dispozícii internet, sú:

Niekedy prehliadač nemusí fungovať kvôli problémom s TCP IP alebo statickými trasami. Preto medzi možnosťami riešenia problémov treba spomenúť aj tieto metódy.

1. Kontrola registra

Prvými krokmi, ktoré sa robia pri odpovedi na otázku, čo robiť, ak prehliadač nefunguje, je kontrola a v prípade potreby úprava registra.

Ak to chcete urobiť, musíte najprv otvoriť príslušný nástroj.

Môžete sa ho pokúsiť nájsť v priečinkoch Windows, ale je oveľa rýchlejšie ho zavolať cez panel vykonávania príkazov:

  1. Stlačte "Win" + "R";
  2. Zadajte príkaz "regedit";
  3. Stlačte Enter".

Okno, ktoré sa zobrazí, je editor databázy Registry. Na ľavej strane sú sekcie, medzi ktorými by ste mali nájsť HKEY_LOCAL_MACHINE.

Teraz by ste mali nájsť zoznam parametrov v pravej časti okna a venovať pozornosť položke AppInit_DLLs. Ak je jeho hodnota prázdna, všetko je v poriadku.

Ak je tam uvedená cesta k súboru, tento text by sa mal úplne vymazať.

Hodnota parametra sa mení pomocou tlačidla, ktoré sa zobrazí po kliknutí naň. kliknite pravým tlačidlom myši myši obsahové menu.

Rovnaký parameter by sa mal skontrolovať v sekcii HKEY_CURRENT_USER podľa rovnakých podsekcií.

Po oprave reštartujte počítač a skúste znova pracovať v prehliadači. V 80% prípadov metóda pomáha.

2. súbor hostiteľov

Ak všetky prehliadače alebo aspoň jeden z nich neotvorí jednu stránku, ale funguje, môžete sa pokúsiť vyriešiť problém vykonaním zmien v súbore s názvom hosts.

Aj keď najčastejšie je táto úprava potrebná pri absencii prístupu na konkrétne stránky, najmä sociálne siete.

Súbor sa nachádza v priečinku C:\Windows\System32\drivers\atd a nemá žiadnu príponu.

V predvolenom nastavení by mal byť vnútri umiestnený nasledujúci text:

Posledný riadok s IP adresou by mal byť „127.0.0.1 localhost“.

Ak sú po ňom ďalšie podobné časti textu, s najväčšou pravdepodobnosťou sú nadbytočné a zavedené tam nejakým škodlivým programom.

Teraz môžete reštartovať počítač a pokúsiť sa o prístup k sieti.

3. Problém DNS

Jeden z najviac jednoduchými spôsobmi riešenie problému.

Všetko, čo sa od používateľa vyžaduje, je len otvoriť príkazový riadok a pokúsiť sa ping na konkrétnu stránku, čo by malo momentálne fungovať.

Zaručené, že zostane funkčný server google, ping, ktorý, odosielanie príkaz ping google.com.

Ak je odpoveď približne rovnaká ako v hornej časti obrázka, nájdite stránku google.com. nepodarilo.

A problém spočíva práve v DNS. Môžete to opraviť nahradením adresy servera Google adresou IP pozostávajúcou iba z ôsmich.

Ak to pomohlo, vo vlastnostiach internetového pripojenia musíte ako DNS adresu nastaviť adresu 8.8.8.8 alebo 8.8.4.4.

Zároveň jeho automatická detekcia vypnúť. Ak by bola príčina iba DNS, internet funguje ako predtým, ale stránky sa už otvárajú.

4. Vírusy

Dôvodom, že stránky nie sú dostupné z prehliadača, hoci ten istý funguje dobre, môže byť pôsobenie vírusov alebo iných škodlivých programov.

Ovplyvňujú iba niektoré aplikácie, napríklad antivírusy a často ich ani nezistia.

Keďže programy nie sú skutočnými vírusmi a ovplyvňujú iba prehliadače a prístup k internetu prostredníctvom nich, používateľ ich nemusí zistiť.

Na neutralizáciu takýchto „vírusov“, ktoré nazývame malware (hoci v zahraničí sa týmto slovom označuje akýkoľvek škodlivý program), existujú špeciálne utility – antimalware.

Najčastejšie sú obmedzené zadarmo, to znamená, že vyžadujú licenciu, ale môžu čiastočne chrániť počítač bez platenia.

Niektoré vírusy, ktoré sú typom Trojan.Winlock (ale na rozdiel od neho zakazujú iba prístup do siete a nie používanie celého počítača), nielenže narúšajú prístup k sieti, ale blokujú aj niektoré funkcie prehliadača.

Napríklad pri pokuse o prístup na stránku sa zobrazí okno so žiadosťou o urýchlené odoslanie SMS na jej odomknutie.

Je ťažké ho zavrieť - najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je zatvoriť prehliadač pomocou Správcu úloh a potom skontrolovať počítač, či neobsahuje škodlivé kódy.

Niektoré vírusy sú schopné čiastočne zablokovať prístup k sieti, čím vytvárajú situáciu, keď sa nemôžete dostať na konkrétnu stránku, ale existuje internet.

Zvyčajne sa to deje s populárnymi stránkami, ako sú „“ alebo „“, ako aj so všetkými zdrojmi, z ktorých si môžete stiahnuť antivírus.

Na ochranu počítača pred týmito a inými vírusmi by ste mali poskytnúť spoľahlivú ochranu počítača. Vo svojej kvalite sú najvhodnejšie.

V zásade sú tieto programy platené, ale chránené dôležitá informácia neoplatí sa šetriť.

Ak vírus nespôsobí žiadne vážne poškodenie vášho počítača, môžete si nainštalovať aj bezplatný antivírusový program.

5. Antivírus a firewall

Ďalším vysvetlením skutočnosti, že prehliadač prestal otvárať prístup ku všetkým alebo iba určitým stránkam, je zákaz zo strany brány firewall, brány firewall alebo jedného z antivírusov nainštalovaných v systéme.

Ak chcete získať možnosť neobmedzeného surfovania po internete, oplatí sa zmeniť nastavenia týchto programov tak, aby umožňovali prehliadanie.

Dôležité! Ak sa problém týka viacerých stránok, je možné, že sú pre systém skutočne nebezpečné.

Nastavenie prístupu cez "firewall" na pracovisku sa zvyčajne vykonáva Systémový administrátor.

6. Statické trasy

Problémom môže byť aj prítomnosť falošných záznamov v smerovacej tabuľke. Ak je ich veľa, odstraňovanie jedného po druhom bude príliš dlhé.

A mali by ste použiť príkaz „route“ s klávesom „-f“ špeciálne navrhnutým pre takéto situácie:

  1. Zavolá sa príkazový riadok (vyvolajte ponuku spustenia "Win" + "R" zadaním príkazu "cmd");
  2. Spustí sa príkaz "route -f" na vykonanie.

Tým sa vymaže zoznam trás a často je to jedno z konečných riešení problému nemožnosti prístupu k sieti cez prehliadač.

7. Resetujte parametre TCP IP

Stáva sa, že žiadna z možností nepomohla a zostáva len posledná možnosť– resetovanie systémových parametrov TCP IP.

Na tento účel sa znova zavolá a postupne sa zadajú dva príkazy: "netsh winsock reset" a "netsh int ip reset".

Teraz by ste mali reštartovať počítač a skontrolovať výsledky pokusov o obnovenie prístupu k sieti.

Výsledky

Po zistení, prečo prehliadač čiastočne alebo úplne neplní svoju funkciu, a po vyriešení problému to nabudúce môžete urobiť oveľa rýchlejšie.

Ak žiadna z metód nepomohla a internet naďalej čiastočne funguje (v aplikáciách, ale nie v prehliadači), je možné, že budete musieť zavolať špecialistu.

Posledný spôsob radikálne, ale pomáha relatívne rýchlo pristupovať na internet (aspoň pre Windows 7 a vyšší, pretože verzia XP môže vyžadovať manuálnu inštaláciu ovládačov).

Prehliadač od spoločnosti Yandex má mnoho výhod a jedinečných funkcií, ako napríklad režim Turbo, Zen, podrobné nastavenie rozhranie a rýchly prístup na svoje obľúbené stránky. Môžete si ho stiahnuť z oficiálnej webovej stránky (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924) a po dokončení procesu inštalácie pokračujte v úpravách vzhľad a vytváranie záložiek užitočných stránok. Ale po chvíli, kvôli niektorým chybám, ktoré sa vyskytli v systéme, sa môže prestať otvárať v počítači. Prečo sa takéto problémy vyskytujú a čo možno urobiť na vyriešenie problému?

Prečo sa Yandex.Browser neotvorí alebo nefunguje správne

Existuje niekoľko dôvodov, prečo môže webový surfer prestať začať. Možno boli komponenty programu poškodené vírusom alebo ste sa pokúsili niečo nakonfigurovať sami, v dôsledku čoho ste omylom zrušili nastavenia zodpovedné za spustenie prehliadača. Ďalšou možnosťou, ktorá je možná na slabých, starých alebo nadmerne používaných počítačoch, je nedostatok Náhodný vstup do pamäťe otvorte novú aplikáciu. Pred otvorením Yandex.Browser by ste sa tiež mali uistiť, že ste pripojení na internet. A posledná vec, ktorá môže spôsobiť tento problém- konflikt medzi aplikáciami alebo nefunkčný antivírus.

Riešenie

Skôr ako pristúpite k zložitejším a zdĺhavejším metódam, musíte sa pokúsiť problém vyriešiť jednoduchými metódami.

Opätovné načítanie prehliadača

Prvá vec, ktorú musíte urobiť s akýmkoľvek programom, ktorý odmietne pracovať alebo spustiť správne, je reštartovať ho.

Reštartovanie počítača

Druhá vec, ktorú musíte urobiť, keď aplikácia nefunguje tak, ako by mala, je reštartovanie samotného zariadenia, pretože v tomto prípade sa všetky procesy a programy automaticky skončia a potom sa otvoria, čo môže viesť k tomu, že sa začnú pracovať naplno sami.

Ukončite ostatné procesy

Táto možnosť je relevantná pre používateľov so slabými počítačmi alebo tých, ktorí pracujú v mnohých programoch súčasne.

  1. Spustíme správcu úloh.
  2. Prejdite do sekcie „Výkon“.
  3. Ak sa využitie procesora blíži k 90 – 100 %, postupujte podľa týchto krokov.
  4. Prejdite do sekcie "Procesy".
  5. Ukončite všetky procesy netýkajúce sa zdravia systému. Napríklad si vyberieme ľubovoľné program tretej strany a kliknite na tlačidlo "Ukončiť úlohu".
  6. Prejdite do časti „Spustenie“.
  7. Zakázať automatické spustenie maximálny počet programy, aby v budúcnosti nevznikol problém s prehliadačom.

Aktualizácia prehliadača

Existujú dve možnosti aktualizácie Yandex.Browser. Prvý, pohodlnejší, môžu používať iba tí, ktorí majú možnosť dostať sa do ponuky prehliadača. Táto metóda je pohodlnejšia, pretože uložíte všetky záložky a predtým zadané heslá.

  1. Rozbaľte ponuku prehliadača.
  2. Rozbaľte sekciu „Ďalšie“.
  3. Vyberte sekciu „O prehliadači“.
  4. V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo "Aktualizovať".
  5. Čakáme na koniec procesu a reštartujeme prehliadač.

Po druhé cesta je v pohode tí, ktorí nemajú prístup k menu a nastaveniam prehliadača. V tomto prípade však na stiahnutie inštalačného súboru budete potrebovať iný prehliadač.

  1. Otvorte aplikáciu Ovládací panel systému Windows.
  2. Prejdite do sekcie "Programy".
  3. Prejdite do podsekcie „Odinštalovať programy“.
  4. Vyberte Yandex.Browser a kliknite na tlačidlo "Odstrániť".
  5. Akciu potvrdzujeme.
  6. Otvorte akýkoľvek iný prehliadač a kliknite na odkaz (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924).
  7. Sťahovanie Najnovšia verzia inštalačný súbor.
  8. Prejdeme procesom inštalácie a pokúsime sa spustiť prehliadač.

Riešenie problémov

Ak vám žiadny z predchádzajúcich spôsobov riešenia problému nepomohol, mali by ste podniknúť serióznejšie kroky.

Preinštalovanie prehliadača

Ak chcete úplne preinštalovať prehliadač, postupujte podľa krokov 1 až 8 z predchádzajúcej príručky Aktualizácia prehliadača. To môže vyriešiť problém, pretože všetky súbory budú vytvorené znova, a preto nebudú mať žiadne chyby vo svojom kóde. Ak to nepomohlo, znamená to, že chyba nebola v komponentoch prehliadača alebo ich znova poškodil nejaký vírus. Postupujte podľa pokynov v nasledujúcich častiach, aby ste znova otvorili Yandex.Browser a vykonali požadované úlohy.

Odstránenie vírusov

Je veľmi vysoká šanca, že sa bez vášho vedomia do počítača dostal vírus, ktorý zablokoval prístup k internetovému prehliadaču alebo v ňom poškodil niektoré súbory, ktoré sú zodpovedné za jeho spustenie. V tomto prípade stojí za to nájsť a odstrániť škodlivý program a potom preinštalovať prehliadač.

  1. Otvorte antivírus nainštalovaný v počítači.
  2. Prejdite do sekcie "Antivírus".
  3. Spustite úplnú kontrolu.
  4. Čakáme na ukončenie procesu overovania a odstránenie nájdených vírusov.
  5. Pokúsime sa spustiť prehliadač. Ak sa stále neotvorí, znamená to, že vírusu sa podarilo poškodiť súbory a musíte to urobiť kompletnú reinštaláciu prehliadač.

Video tutoriál: čo robiť, ak sa prehliadač nespustí

Kontrola stavu sieťového pripojenia

Prehliadač sa môže prestať otvárať, ak nedokáže stiahnuť informácie potrebné na spustenie z internetu. Pred otvorením sa teda pokúste prejsť na nejaký odkaz v inom prehliadači alebo začnite sťahovať akýkoľvek súbor, aby ste sa uistili, že internet nahráva informácie do zariadenia a odosiela informácie zo zariadenia stabilne a bez straty rýchlosti. Alebo prejdite na stránku

http://www.speedtest.net/ru/ a spustite test rýchlosti internetu.

Riešenie konfliktov s inými aplikáciami

Prehliadač môže byť v konflikte so škodlivými a nielen programami. Môže sa odmietnuť spustiť alebo začať pracovať nesprávne, napríklad ak niektorá aplikácia obmedzuje jej možnosti alebo zasahuje do jej úloh. Ak chcete zistiť, ktoré aplikácie sú v konflikte s vaším prehliadačom, prejdite na stránku browser://conflicts. V okne, ktoré sa otvorí, sa zobrazí zoznam programov a procesov, ktoré zasahujú do prevádzky Yandex.Browser. Zatvorte ich pomocou správcu úloh a reštartujte prehliadač.

Problémy spôsobené bránou firewall

Mnoho moderných antivírusov má zabudovaný doplnok - firewall. Umožňuje vám sledovať náklady na internetovú prevádzku a blokovať prístup na internet. rôzne aplikácie. Možno táto aplikácia omylom pridala prehliadač na čiernu listinu, čo znamená, že ho musíte odtiaľ odstrániť.

  1. Spustíme antivírus nainštalovaný na vašom počítači.
  2. Prejdite do sekcie "Nástroje".
  3. Kliknite na ikonu nástroja Firewall.
  4. V okne, ktoré sa otvorí, prejdite do časti Firewall.
  5. Zrušte začiarknutie políčka alebo ikony ohňa pred prehliadačom Yandex.

Čo robiť, ak nič nepomohlo

Ak vám žiadna z predchádzajúcich metód na riešenie problémov nepomohla, napíšte službe podpory Yandex. Kliknite na odkaz http://tinyurl.com/zywjjbj a vyplňte formulár. V stĺpci „Popis“ vysvetlite problém čo najpresnejšie a najjasnejšie a čo ste už urobili na jeho odstránenie. Ak sa pri spustení prehliadača vyskytne chyba, pripojte snímku obrazovky. Ak sa chyba zobrazí iba po kliknutí na konkrétny odkaz, v stĺpci „Odkaz“ uveďte konkrétnu stránku, na ktorej máte problém. Zadajte e-mail, na ktorý bude doručená odpoveď zo služby podpory, kliknite na tlačidlo „Odoslať“ a počkajte na odpoveď do niekoľkých pracovných dní.

Ak sa Yandex.Browser prestal spúšťať alebo začal fungovať nesprávne, skúste ho najskôr reštartovať a potom reštartujte zariadenie. Uistite sa, že máte k dispozícii najnovšiu verziu prehliadača. Ak všetko ostatné zlyhá, preinštalujte prehliadač, skontrolujte, či počítač neobsahuje vírusy a sieťové pripojenie funguje. Skontrolujte, či prehliadač nie je v konflikte s inými aplikáciami a či ho neblokuje váš antivírusový firewall. V prípade, že je váš problém jedinečný a nič z vyššie uvedeného nepomohlo, pošlite e-mail s popisom vašej situácie službe podpory.

Používateľ počítača môže niekedy naraziť na situáciu, keď je dostupný internet, aplikácie vyžadujúce sieť fungujú dobre a prehliadač neotvára stránky.

V niektorých prípadoch sa stránky stále otvárajú, ale veľmi pomaly a s mrazivými obrázkami, o videách nehovoriac. Stáva sa tiež, že problém sa týka iba jedného programu, napríklad Internet Explorer, zatiaľ čo ostatné fungujú dobre.

Ak chcete obnoviť funkčnosť prehliadača, musíte najprv určiť príčinu problému.

Hlavné dôvody, prečo sa prehliadač nechce otvoriť, keď je k dispozícii internet, sú:

Niekedy prehliadač nemusí fungovať kvôli problémom s TCP IP alebo statickými trasami. Preto medzi možnosťami riešenia problémov treba spomenúť aj tieto metódy.

Prvými krokmi, ktoré sa robia pri odpovedi na otázku, čo robiť, ak prehliadač nefunguje, je kontrola a v prípade potreby úprava registra. Ak to chcete urobiť, musíte najprv otvoriť príslušný nástroj.

Môžete sa ho pokúsiť nájsť v priečinkoch systému Windows, ale je oveľa rýchlejšie ho zavolať cez panel vykonávania príkazov:

  1. Stlačte "Win" + "R";
  2. Zadajte príkaz "regedit";
  3. Stlačte Enter".

Okno, ktoré sa zobrazí, je editor databázy Registry. Na ľavej strane sú sekcie, medzi ktorými by ste mali nájsť HKEY_LOCAL_MACHINE. Ďalej sa postupne vyberú vnorené podsekcie SOFTWARE, Microsoft, windows NT, CurrentVersion a nakoniec windows.

Teraz by ste mali nájsť zoznam parametrov v pravej časti okna a venovať pozornosť položke AppInit_DLLs. Ak je jeho hodnota prázdna, všetko je v poriadku. Ak je tam uvedená cesta k súboru, tento text by sa mal úplne vymazať.

Hodnota parametra sa mení pomocou kontextového menu, ktoré sa zobrazí po kliknutí naň pravým tlačidlom myši.

Úprava registra

Rovnaký parameter by sa mal skontrolovať v sekcii HKEY_CURRENT_USER podľa rovnakých podsekcií. Po oprave reštartujte počítač a skúste znova pracovať v prehliadači. V 80% prípadov metóda pomáha.

Späť do menu

Ak všetky prehliadače alebo aspoň jeden z nich neotvoria jednu stránku a Skype funguje, môžete sa pokúsiť vyriešiť problém vykonaním zmien v súbore s názvom hosts.

Aj keď najčastejšie je táto úprava potrebná pri absencii prístupu na konkrétne stránky, najmä sociálne siete.

Súbor sa nachádza v priečinku C:\windows\System32\drivers\etc a nemá žiadnu príponu. V predvolenom nastavení by mal byť vnútri umiestnený nasledujúci text:

Vyšetrenie súbor hostiteľov

Posledný riadok s IP adresou by mal byť „127.0.0.1 localhost“. Ak sú po ňom ďalšie podobné časti textu, s najväčšou pravdepodobnosťou sú nadbytočné a zavedené tam nejakým škodlivým programom. Teraz môžete reštartovať počítač a pokúsiť sa o prístup k sieti.

Späť do menu

Jeden z najjednoduchších spôsobov riešenia problému. Všetko, čo sa od používateľa vyžaduje, je len otvoriť príkazový riadok a skúste ping na konkrétnu stránku, ktorá by mala momentálne fungovať.

Je zaručené, že server Google je v prevádzke, na čo sa odošle príkaz ping google.com.

Odpovedzte na ping stránok Google

Ak je odpoveď približne rovnaká ako v hornej časti obrázka, nájdite stránku google.com. nepodarilo. A problém spočíva práve v DNS. Môžete to opraviť nahradením adresy servera Google adresou IP pozostávajúcou iba z ôsmich.

Ak to pomohlo, vo vlastnostiach internetového pripojenia musíte ako DNS adresu nastaviť adresu 8.8.8.8 alebo 8.8.4.4. V tomto prípade je jeho automatická detekcia zakázaná. Ak by bola príčina iba DNS, internet funguje ako predtým, ale stránky sa už otvárajú.

Späť do menu

Dôvodom, že stránky nie je možné získať z prehliadača, hoci ten istý Skype funguje dobre, môže byť pôsobenie vírusov alebo iných škodlivých programov.

Ovplyvňujú iba niektoré aplikácie, ako napríklad Chrome, Opera alebo Yandex, a často ich ani nedetekujú antivírusy. Keďže programy nie sú skutočnými vírusmi a ovplyvňujú iba prehliadače a prístup k internetu prostredníctvom nich, používateľ ich nemusí zistiť.

Na neutralizáciu takýchto „vírusov“, ktoré nazývame malware (hoci v zahraničí sa týmto slovom označuje akýkoľvek škodlivý program), existujú špeciálne utility – antimalware.

Najčastejšie sú obmedzené zadarmo, to znamená, že vyžadujú licenciu, ale môžu čiastočne chrániť počítač bez platenia.

Niektoré vírusy, ktoré sú typom Trojan.Winlock (ale na rozdiel od neho zakazujú iba prístup do siete a nie používanie celého počítača), nielenže narúšajú prístup k sieti, ale blokujú aj niektoré funkcie prehliadača.

Napríklad pri pokuse o prístup na stránku sa zobrazí okno so žiadosťou o urýchlené odoslanie SMS na jej odomknutie. Je ťažké ho zavrieť - najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je zatvoriť prehliadač pomocou Správcu úloh a potom skontrolovať počítač, či neobsahuje škodlivé kódy.

Jeden z vírusov, ktoré blokujú prístup do siete

Niektoré vírusy sú schopné čiastočne zablokovať prístup k sieti, čím vytvárajú situáciu, keď sa nemôžete dostať na konkrétnu stránku, ale existuje internet.

Zvyčajne sa to deje s populárnymi stránkami, ako sú Odnoklassniki alebo VKontakte, ako aj so všetkými zdrojmi, kde si môžete stiahnuť antivírus.

Na ochranu počítača pred týmito a inými vírusmi by ste mali poskytnúť spoľahlivú ochranu počítača. Vo svojej kvalite sa najlepšie hodia obľúbené antivírusy. V zásade sú tieto programy platené, ale nemali by ste šetriť na ochrane dôležitých informácií.

Ak vírus nespôsobí žiadne vážne poškodenie vášho počítača, môžete si nainštalovať aj bezplatný antivírusový program.

Populárne antivírusové programy proti škodlivému softvéru

späť do menu

Ďalším vysvetlením skutočnosti, že prehliadač prestal otvárať prístup ku všetkým alebo iba určitým stránkam, je zákaz zo strany brány firewall, brány firewall alebo jedného z antivírusov nainštalovaných v systéme.

Ak chcete získať možnosť neobmedzeného surfovania po internete, oplatí sa zmeniť nastavenia týchto programov tak, aby umožňovali prehliadanie.

Dôležité! Ak sa problém týka viacerých stránok, je možné, že sú pre systém skutočne nebezpečné.

Konfiguráciu prístupu cez „firewall“ na pracovisku zvyčajne vykonáva správca systému.

Antivírus blokuje vstup na jednu z lokalít

späť do menu

Problémom môže byť aj prítomnosť falošných záznamov v smerovacej tabuľke. Ak je ich veľa, odstraňovanie jedného po druhom bude príliš dlhé. A mali by ste použiť príkaz „route“ s klávesom „-f“ špeciálne navrhnutým pre takéto situácie:

  1. Zavolá sa príkazový riadok (vyvolajte ponuku spustenia "Win" + "R" zadaním príkazu "cmd");
  2. Spustí sa príkaz "route -f" na vykonanie.

Tým sa vymaže zoznam trás a často je to jedno z konečných riešení problému nemožnosti prístupu k sieti cez prehliadač.

Späť do menu

Stáva sa, že žiadna z možností nepomohla a zostáva len posledná možnosť - resetovanie nastavení TCP IP systému. Na tento účel sa znova zavolá príkazový riadok a postupne sa zadajú dva príkazy: "netsh winsock reset" a "netsh int ip reset".

Teraz by ste mali reštartovať počítač a skontrolovať výsledky pokusov o obnovenie prístupu k sieti.

Späť do menu

Po zistení, prečo prehliadač čiastočne alebo úplne neplní svoju funkciu, a po vyriešení problému to nabudúce môžete urobiť oveľa rýchlejšie.

Ak žiadna z metód nepomohla a internet naďalej čiastočne funguje (v Skype a aplikáciách, ale nie v prehliadači), je možné, že budete musieť zavolať špecialistu.

Posledná metóda je radikálna, ale pomáha relatívne rýchlo pristupovať na internet (aspoň pre Windows 7 a vyššie, pretože verzia XP môže vyžadovať manuálnu inštaláciu ovládačov).

Stránky a lokality sa neotvárajú v prehliadači. Ako to opraviť, ak stránky a stránky nie sú dostupné a neotvárajú sa vo všetkých prehliadačoch.

Čo robiť, ak sa všetky alebo niektoré stránky neotvoria v prehliadači? V tomto videu sa na to pozrieme bližšie možné dôvody a spôsoby riešenia problému preinštalovať windows!

geek-nose.com

Čo robiť, ak je k dispozícii internet, ale stránky v prehliadači sa neotvárajú?

Mnohí čelili takému problému, ako je nedostatok prístupu na internet na počítači, notebooku alebo iných zariadeniach. V tomto prípade prehliadač zobrazí správu: „Webová stránka nie je dostupná“ alebo podobný nápis. Bežnými vinníkmi sú: nehoda na linke poskytovateľa, porucha domáceho zariadenia (router, Internetová karta atď.) alebo nesprávne nastavenia. To všetko sa dá zhrnúť do dvoch slov – „bez internetu“. A čo tí, ktorí majú pripojenie, ktoré funguje, ale webové stránky sa neotvárajú?

Analýza problémov

Prvým krokom je uistiť sa, že prístup na internet je skutočne prítomný a funguje správne. V takejto situácii spravidla fungujú iné programy, ktoré sieť využívajú (k dispozícii sú Skype, ICQ atď.).

Existujú však prípady, keď tam nie sú a nie je možné tieto aplikácie nainštalovať. V tomto prípade môžete skontrolovať sieťovú prevádzku pomocou príkazového riadku. Ak to chcete urobiť, stlačte kombináciu Vyhrajte kľúče dow + R a v zobrazenom okne zadajte cmd. Pred používateľom by sa mal objaviť terminál, do ktorého zadá príkaz ping (potom sa môžete pokúsiť zadať napríklad adresu webovej stránky Yandex, ukáže sa to - ping www.yandex.ru). Ak sa vyskytne popísaný problém, tento príkaz zobrazí správu o nemožnosti pripojiť sa k prostriedku. Ale zároveň, ak zadáte ping 8.8.8.8, zobrazí sa správa o úspešnom stave.

ping www.yandex.ru


Príčiny problému, keď sa stránky neotvárajú, môžu byť rôzne. Môže to súvisieť:

Problémy so službou DNS

Bežným vinníkom v situácii, keď prehliadač neotvára stránky, ale prístup na internet nie je uzavretý, je prevádzka servera DNS. Tento problém môžete určiť vyššie popísaným spôsobom, keď bolo potrebné otvoriť príkazový riadok a zadať ping adresu ľubovoľného zdroja podľa názvu domény a podľa ip.

Každá lokalita má svoje vlastné identifikačné číslo polohy, ktoré sa nazýva IP adresa. Na globálnom webe je veľa rôznych zdrojov a všetky majú jedinečnú adresu. Aby nedošlo k mučeniu pamäti človeka, bolo vynájdené vytvorenie služby, ktorá po zadaní názvu stránky (napríklad Yandex) dokáže určiť jej IP adresu.

Niekedy nastanú situácie, keď server DNS poskytovateľa nefunguje alebo sa nastavenia siete v smerovači alebo počítači pokazia. Dôvod, prečo sa stránky stránok neotvárajú, bol objasnený, zostáva vysvetliť, ako tento problém vyriešiť.

Sú dve riešenia. Ak sa sieťové nastavenia stratia, musíte ich opraviť na správne a v prípade potreby reštartovať zariadenie. V prípade zlyhania DNS môžete zmeniť nastavenia sieťového adaptéra. Ak to chcete urobiť, kliknite na "Štart" - "Ovládací panel" - "Sieť a internet" - "Sieťové a ovládacie centrum" verejný prístup» - «Zmeny parametrov sieťový adaptér". Tu na ikone „Pripojené k lokálna sieť Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť "Vlastnosti". Potom vyberte položku TCP verzia 4 a v zobrazenom okne vyberte položku „Použiť nasledujúce adresy DNS“. Nižšie v okne zadajte 8.8.8.8 (verejný server DNS Google) alebo 77.88.8.8 (verejný server DNS Yandex). Potom kliknite na tlačidlo "Uložiť" alebo "Použiť".

Ak chcete skontrolovať prácu, môžete otvoriť príkazový riadok (Window + R - cmd), potom musíte skontrolovať pripojenie (napríklad pomocou Yandex). Zadajte príkaz ping www.ya.ru. Pomocou správnych akcií uvedených nižšie budete môcť vidieť informácie o dobe odozvy servera.

Vplyv vírusov a škodlivého softvéru

Tiež problém, keď sa stránky neotvárajú v prehliadači, ale je tam prístup na internet a DNS funguje, môže byť spôsobený vplyvom vírusov a malvéru. V tomto prípade pomôže vyriešiť otázku „Prečo sa stránky neotvárajú v prehliadači? kontrola systému pomocou špecializovaných programov: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware atď. Tieto nástroje vám umožňujú nájsť malvér, ktorý spôsobil problémy s otváraním stránok na internete.

Nesprávne nastavenia servera proxy

Ďalším dôvodom, prečo sa stránky nezobrazujú v prehliadači, môžu byť zmeny alebo nesprávne zadanie údajov. proxy server. Zároveň je počítač pripojený na internet a pripojenie funguje pre všetky parametre. Ak chcete túto situáciu vyriešiť, musíte sa dostať do nastavení prehliadača. Ak to chcete urobiť, prejdite na ovládací panel, kde vyberú položku vlastností prehliadača (alebo prehliadača).

V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte kartu „Pripojenia“ a kliknite na tlačidlo „Nastavenia siete“.

Tu sa v zobrazenom okne skontrolujú všetky parametre a ak nie sú potrebné, jednoducho vymažú všetky informácie a vyberú položku automatickej detekcie.

Potom by v prehliadačoch mali stránky zobrazovať svoje stránky.

Nesprávne nakonfigurovaný súbor hostiteľa

Dôvodom, prečo sa stránky internetových zdrojov nemusia otvárať, môže byť aj nesprávna konfigurácia hostiteľského súboru. Táto situácia je nepravdepodobná, ale stále stojí za kontrolu. hostiteľský súbor je určený na zaznamenávanie doménových mien stránok a ich IP adries, ale spravidla je prázdny a odosiela všetky požiadavky na server DNS. Niekedy nastanú situácie, keď škodlivý program zapíše nejaké parametre a prehliadač sa stane nefunkčným.

Ak chcete skontrolovať konfiguráciu súboru, musíte prejsť do systému priečinok windows na jednotke C. Ďalej System32\drivers\etc a otvorte hostiteľa pomocou poznámkového bloku. Spravidla má štandardný obsah, ako je znázornené na obrázku:

Ak sa po popise localhost (127.0.0.1) nachádzajú riadky s informáciami o akýchkoľvek stránkach a ich názvy domén, zatiaľ čo lomka nie je pred týmito údajmi, prehliadač s najväčšou pravdepodobnosťou kvôli nim nefunguje správne. Ak chcete túto situáciu vyriešiť, stačí odstrániť tieto riadky a uložiť zmeny do súboru. Potom musíte reštartovať počítač a pokúsiť sa znova prehliadať web.

Bežná je situácia, keď je počítač pripojený k sieti, no stránky sú pre používateľa nedostupné. V prvom rade ide o problém spôsobený zlyhaniami na strane poskytovateľa, keď servery DNS nefungujú. Druhým najčastejším prípadom, keď sú internetové zdroje nedostupné, je vplyv malvéru. V tomto prípade sa odporúča mať dobrý antivirusový softvér a vykonávať preventívne opatrenia na častejšiu detekciu vírusov.

SdelaiComp.com

Prehliadač neotvára stránky

Existuje niekoľko dôvodov, prečo prehliadač neotvára webové stránky stránok, prečítajte si riešenia v článku. Moderní používatelia sa často stretávajú s takouto situáciou, keď fungujú aplikácie súvisiace s internetom, ale niektoré sociálne siete, jednotlivé webové stránky alebo vo všeobecnosti všetky stránky v prehliadači sa neotvárajú. V niektorých prípadoch sa tieto stránky môžu otvárať, ale na veľmi dlhú dobu, so zamrznutím a dlhým načítavaním obrázkov aj iného obsahu na nich.

1. Zaregistrujte sa

Prvým krokom je kontrola registra. Robí sa to cez priečinok Windows, ale konfigurácia a kontrola cez príkazový riadok je rýchlejšia a jednoduchšia: - Win + R vyvolá príkazový riadok; - Zadajte príkaz regedit; - Potvrďte zadanie príkazu. Ďalšie okno je register editor, ktorý potrebujeme. V ľavej časti sú sekcie, kde je potrebné nájsť položku HKEY_LOCAL_MACHINE. Potom sa postupne vyberú rôzne komponenty, musíme nájsť komponent windows.

Na pravej strane je zoznam nastavení, venujte pozornosť nastaveniu "Applnit_DLLs". Ak v ňom nič nie je, je prázdny, tak je všetko v poriadku. Ak je tam zadaná nejaká cesta, vymažte celý obsah a potvrďte zmeny.


Tiež sa prehrabte v registri v inej časti: HKEY_CURRENT_USER, kde by ste mali urobiť presne to isté ako v predchádzajúcej časti. Po dokončení operácie reštartujte počítač a skúste zadať požadovanú stránku. Väčšinou to pomáha.

2. Súbor HOST

Ak Skype funguje, ale prehliadače neakceptujú jednu stránku, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v súbore hosts. Aj keď sú hostitelia na sociálnych sieťach často obmedzovaní, nájdu sa aj výnimky.

Cesta k HOSTS: C:\windows\System32\drivers\atď, súbor nemá príponu. Štandardne obsahuje nasledujúci text:


Posledný riadok je nevyhnutne 127.0.0.1 localhosts. Ak je tu ďalší text, potom je to všetok kód zavedený programami alebo inými nástrojmi, ktoré je potrebné odstrániť, potom reštartujte počítač a skúste vstúpiť do siete.

3. DNS

Stáva sa, že prípad v DNS nie je nezvyčajný. Všetko, čo používateľ v tomto prípade musí urobiť, je obrátiť sa na príkazový riadok a ping na konkrétnu stránku, čo by malo, ale nefunguje. Na kontrolu zvyčajne pingne vyhľadávací nástroj: google, yandex.
Ak sa ukázalo, že odpoveď je rovnaká ako na fotografii vyššie, potom sa stránka google.com nenašla. A problém je v DNS. Môžete to opraviť nahradením adresy servera Google všetkými osmičkami. Ak to pomohlo, prejdite teraz do vlastností internetového pripojenia a vložte tieto osmičky ako plnohodnotné servery DNS. Ak bol DNS príčinou odmietnutia služby, potom sa po konfigurácii obnoví možnosť interakcie s konkrétnym zdrojom.

4. Vírusy

Dôvod nemožnosti pripojiť sa k určitej stránke z prehliadača, keď sú aplikácie spustené, môže byť obvyklý malvéru, ľudovo - vírusy. Vírusy zvyčajne pôsobia cielene v konkrétnej aplikácii: Chrome, Yandex, Opera a často sa stáva, že antivírusové programy nevidia ich v systéme.Na nájdenie a neutralizáciu takýchto vírusov existujú špeciálne programy – Antimalware. Najčastejšie sú tieto programy na určité obdobie zadarmo, no väčšinou sú potrebné len v núdzových situáciách a málokto ich využije dlhšie ako 1 deň.
Niektoré vírusy majú schopnosť čiastočne blokovať siete, čím vytvárajú situáciu, keď nie je možné pripojiť sa k určitej adrese.Zvyčajne je zablokovaná akákoľvek veľká sociálna sieť, ako je Odnoklassniki, Vkontakte, menej často Facebook.
Aby ste predišli takýmto incidentom, mali by ste si do počítača nainštalovať spoľahlivú a overenú ochranu. Ako taká ochrana sú vhodné obľúbené antivírusové programy. V zásade je väčšina z nich platená, ale na ochrane by ste nemali šetriť.

5. Firewall a antivírusy

Stáva sa, že k blokovaniu stránok dochádza už samotným firewallom alebo antivírusom. Ak chcete pokračovať v interakcii s určitým zdrojom bez problémov, nastavte antivírusové nastavenia tak, aby nedošlo k zákazu určitého zdroja.

6. Statické trasy

Niekedy môžu byť položky v smerovacej tabuľke sfalšované. Ak je ich veľa, odstránenie prebytku bude trvať dlho. A v tomto prípade je najlepšie použiť príkaz route, na ktorý je špeciálny kláves -f.- Zavoláme príkazový riadok, do ktorého napíšeme route-f. Tento príkaz vymaže zoznam trás a umožní vám interakciu so všetkými stránkami prostredníctvom vášho prehliadača.

7. TCP IP parametre

Stáva sa tiež, že možno budete musieť resetovať parametre TCP IP. To sa deje opäť cez príkazový riadok, kde sa zadávajú nasledujúce príkazy: netsh winsock reset, ako aj nets in ip reset.

Reštartujeme počítač a pokúsime sa pripojiť k sieti.

vgtk.ru

Prehliadač neotvára stránky, ale existuje internet a Skype funguje

V tomto článku budem hovoriť o rôznych riešeniach, ktoré sa môžu hodiť, keď sa stránky vo vašom prehliadači prestanú otvárať. Internet je tam a funguje. Programy ako Skype, rôzni torrent klienti a podobne naďalej fungujú a pristupujú na internet. Webové stránky sa neotvárajú vo všetkých prehliadačoch. Keď sa pokúsite otvoriť nejakú stránku, najprv sa dlho načítava a potom sa zobrazí chyba, že stránka nie je prístupná a prehliadač ju nemohol otvoriť. Samotný text chyby sa môže líšiť v závislosti od prehliadača.

V Opere a Chrome sa napríklad zobrazuje chyba: „Žiadne internetové pripojenie“ alebo „Nedá sa získať prístup k stránke“. AT Prehliadač Mozilla: „Server sa nenašiel“, v prehliadači Yandex: „Nedá sa nadviazať spojenie s webom“ a v Microsoft Edge(čo je v systéme Windows 10): "Túto stránku sa nepodarilo otvoriť."

Nezáleží na tom, aký máte prehliadač, v každom prípade sa stránky neotvoria. Ale tu je dôležité, že internet funguje na počítači. Vedľa káblového pripojenia alebo ikony Wi-Fi nie je žltý výkričník. Ak áno, potom je to ďalší problém a existujú aj iné riešenia. Ak máte takýto prípad, napíšte do komentárov, dám odkazy na pokyny. Možno je váš internet pripojený cez smerovač alebo modem, v takom prípade sa stránky nemusia otvoriť na všetkých zariadeniach. O tom budem písať nižšie.

Stále existujú situácie, keď sa na počítači neotvoria iba niektoré stránky. Zvyčajne tieto stránky vyhľadávače, alebo sociálne siete: Odnoklassniki, Vkontakte, Facebook atď. V tomto prípade by riešenia, o ktorých budem diskutovať nižšie, mali túto situáciu napraviť.

A ešte jedna vec: bez ohľadu na to Windows verzia nainštalovaný vo vašom počítači, napríklad prehliadač. Ukážem na príklade windows 10. Vo windows 7 a windows 8 budú riešenia rovnaké. Ak sú niekde akcie iné, napíšem o tom.

Prečo prehliadače neotvárajú stránky? Ako opraviť?

Bolo možné okamžite spustiť ťažké delostrelectvo do boja a hovoriť o zložitých riešeniach (aj keď často najúčinnejších), ale ako ukazuje prax, je lepšie najskôr použiť niekoľko jednoduchých akcií, ktoré tiež často pomáhajú zbaviť sa konkrétneho problému.

  • Reštartovanie počítača, smerovača, modemu je prvá vec. Nepomohlo? Pohni sa.
  • Ak máte internet cez smerovač a stránky sa neotvárajú na všetkých zariadeniach, vo všetkých prehliadačoch, potom má zmysel zavolať na podporu poskytovateľa a nahlásiť problém. Je možné, že majú nejaký druh zlyhania hardvéru a kvôli problémom so servermi DNS sa stránky neotvárajú.
  • Ak je problém na jednom zariadení alebo je internet pripojený priamo k počítaču, potom má zmysel dočasne vypnúť antivírus.
  • Veľmi zriedkavo sa problém objaví náhle. Zamyslite sa nad tým, možno prehliadače prestali načítavať stránky po zmene niektorých nastavení, liečbe vírusov, inštalácii programov, antivírusov atď. Toto je veľmi dôležité. Koniec koncov, všetky zmeny môžete kedykoľvek vrátiť späť alebo odstrániť nainštalované programy.
  • Ak je to možné, pripojte iné zariadenie na internet, iný počítač a skúste prejsť na nejakú stránku. Ak sa všetko otvorí, problém môžete odstrániť na strane poskytovateľa, v smerovači alebo v modeme.

Ak vyššie uvedené tipy nepomohli, nebuďte naštvaní, mám niekoľko ďalších dobré rozhodnutia. Najprv budem hovoriť o najefektívnejších riešeniach na základe vlastných skúseností a spätnej väzby v komentároch k iným článkom.

Problém DNS je najčastejšou príčinou

Najčastejšie nie je možný prístup na stránky kvôli problémom s adresami DNS. A Skype a ďalšie programy môžu stále fungovať bez problémov. V tomto prípade môže prehliadač povedať, že server DNS sa nepodarilo nájsť alebo niečo také. Čo treba urobiť:

  1. Zmeňte DNS vo vlastnostiach pripojenia v počítači. Odporúčam vám zaregistrovať DNS od spoločnosti Google. Ak je problém na všetkých zariadeniach, DNS je možné zaregistrovať v nastaveniach smerovača alebo samostatne mobilné zariadenia.
  2. Obnovte vyrovnávaciu pamäť DNS. Je to ako extra spôsob. Stačí otvoriť príkazový riadok ako správca, spustiť príkaz ipconfig / flushdns a reštartovať počítač.

Viac som o tom napísal v článku: Nedá sa nájsť DNS adresa servera. Všetko je tam jednoduché. Na začiatok poďme na sieťové pripojenia.

Po reštarte (alebo aj bez neho) by malo všetko fungovať. Ako zmeniť DNS v nastaveniach smerovača, som ukázal v článku, odkaz na ktorý som dal vyššie.

Skontrolujeme vlastnosti prehliadača (pedagóga), zakážeme proxy

Je potrebné skontrolovať niektoré nastavenia vo vlastnostiach edukátora. Existuje skript automatické ladenie a či sú nastavené proxy servery. Keďže nastavenia sú nastavené vo vlastnostiach edukátora, platia pre všetky prehliadače. A rôzne vírusy a malvér často menia tieto nastavenia, po ktorých sa stránky prestanú sťahovať.

Prejdite na ovládací panel. Prepnite zobrazenie na „Veľké ikony“, nájdite a otvorte „Vlastnosti pedagóga“. Toto je vo Windows 7 a XP. Ak máte Windows 10 alebo 8, potom sa táto položka nazýva „Možnosti internetu“. Dá sa nájsť a spustiť cez vyhľadávanie.

Prejdite na kartu „Pripojenia“ a kliknite na tlačidlo „Nastavenia siete“. Otvorí sa ďalšie okno. Skontrolujte, či sa nastavenia zhodujú s tými, ktoré mám na snímke obrazovky nižšie.

Proxy servery a automatické konfiguračné skripty musia byť vypnuté. Ak tam boli nastavené nejaké parametre, tak po ich vypnutí by malo všetko fungovať.

Riešenie registrov systému Windows

Stlačte kombináciu klávesov Win + R, v okne Spustiť zadajte príkaz regedit a kliknite na tlačidlo OK. Otvorí sa Editor databázy Registry. Poďme do sekcie:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows NT\CurrentVersion\windows\

V okne vľavo budú rôzne možnosti. Zaujíma nás parameter AppInit_DLLs. Hodnota tohto parametra musí byť prázdna. Ak tam máte niečo napísané, potom dvakrát kliknite na parameter AppInit_DLLs, aby ste to otvorili, vymažte všetko z riadku "Value" a kliknite na tlačidlo Ok.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\windows NT\CurrentVersion\windows\

Ak v tejto časti nenájdete požadovaný parameter, nemusíte sa obávať. Stačí reštartovať počítač.

Vymazanie smerovacej tabuľky, resetovanie protokolu TCP/IP

Môžete sa pokúsiť vyčistiť všetko. nastavenia siete. Ak máte Windows 10, môžete to urobiť prostredníctvom nastavení stlačením jediného tlačidla. Viac som o tom napísal v článku: Obnovenie nastavení siete v systéme Windows 10. Alebo urobte všetko, ako je uvedené nižšie.

Dôležité! Ak ste nakonfigurovali pripojenie k poskytovateľovi alebo ste nastavili nejaké statické nastavenia IP na prístup na internet, potom po resetovaní nastavení budete s najväčšou pravdepodobnosťou musieť znova nakonfigurovať pripojenie. Ak si nie ste istí, že to dokážete, je lepšie nerobiť reset.

Najprv vyčistite smerovaciu tabuľku. Spustite príkazový riadok ako správca a spustite nasledujúci príkaz (skopírujte ho do príkazového riadka a stlačte kláves Enter):

Reštartujte počítač a skontrolujte výsledok.

Ak to nepomôže, spustite príkazový riadok znova a postupne spustite tieto dva príkazy:

reset netsh winsock

netsh int ip reset

Potom musíte tiež reštartovať počítač. Potom otvorte prehliadač a skúste otvoriť nejakú stránku. Ak sa stránky stále neotvárajú, vyskúšajte ďalšie odporúčania v tomto článku.

Stránky sa neotvárajú kvôli súboru hosts

Má zmysel kontrolovať obsah súboru hosts. Najmä ak máte problém s otváraním len určitých stránok. Napríklad: vk.com, ok.ru atď. Ak sa vo vašom prehliadači neotvorí ani jedna stránka, problém je sotva v súbore hosts.

V Prieskumníkovi súborov prejdite na C:\windows\System32\drivers\etc. Túto cestu môžete jednoducho skopírovať a vložiť do prieskumníka. Potom otvorte súbor hosts pomocou poznámkového bloku.

Malo by to vyzerať asi takto (mám Windows 10):

Ak tam máte nejaké ďalšie riadky, ktoré ste sami nenapísali, môžete ich skúsiť vymazať a uložiť súbor hosts.

Alebo jednoducho vyhľadajte na internete štandardný súbor hostiteľov, skopírujte obsah do svojho súboru a uložte. V systéme Windows 7, 8 a 10 bude obsah súboru vyzerať rovnako ako na obrázku vyššie.

Vírusy a malvér – príčina chyby „Nedá sa získať prístup na stránku“

Ak ste už vyskúšali rôzne riešenia, ale stránky sa stále nechcú otvárať v prehliadačoch, zobrazí sa chyba, že stránka nie je dostupná, potom je možné, že váš počítač je infikovaný nejakým druhom vírusu, alebo je to všetko trik nejakého škodlivého softvéru. Najmä ak v počítači nemáte nainštalovaný antivírus.

Škodlivé programy často menia niektoré nastavenia, nastavenia siete, nastavenia prehliadača. V dôsledku toho sa stránky prestanú otvárať a internet naďalej funguje.

Odporúčam stiahnuť si jeden z nástrojov, ktoré sú určené na vyhľadávanie a odstraňovanie škodlivého softvéru a skenovanie počítača. Nainštalujte si aj antivírus (ak nie je k dispozícii) a spustite kontrolu počítača. Z antivírusových utilít by som odporučil: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

Tieto nástroje sa dajú ľahko stiahnuť z internetu. Je veľmi jednoduché ich používať. Najviac v ruštine.

Ešte pár bodov:

  • Existujú informácie, kvôli ktorým sa stránky nemusia načítať antivírus Avast. Všetko začne fungovať až po vypnutí, príp úplné odstránenie antivírus.
  • Ak po použití nejakého riešenia všetko fungovalo, ale po chvíli sa problém vrátil, potom to s najväčšou pravdepodobnosťou znamená, že počítač je infikovaný a vírus predpíše niektoré parametre späť, vďaka čomu sa problém vráti.
  • Skontrolujte, či je v počítači správny čas a dátum.

Napíšte o svojich výsledkoch do komentárov. Zdieľajte tipy a pýtajte sa. Veľa štastia!

Čitatelia sa ma často pýtajú, prečo nefunguje prehliadač na počítači. Toto je skutočne veľmi vážny problém, keďže počítač bez internetu je v 95% prípadov zbytočnosť, ktorá zaberá miesto na stole. Pre ľahký prístup k sieti poďme zistiť, čo je soľ. Riešenie tohto problému platí pre všetky prehliadače: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera alebo Google Chrome.

Ale skôr ako začneme, treba poznamenať, že samotná otázka je položená trochu nesprávne. Musíte mať jasnú predstavu o probléme, aby ste ho mohli začať riešiť. Napríklad prehliadače v počítači nefungujú alebo iba jeden prehliadač. Ak vezmeme do úvahy "pád" všetkých prehliadačov naraz, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou problém v nejakej aplikácii, ktorá im bráni v normálnom načítaní.

Najpopulárnejším problémom sú vírusy, ktoré zvyčajne poškodzujú systém a vyššie uvedené informácie by sa nemali vylúčiť. Vírusy môžu blokovať nielen prehliadače, ale aj iné softvérové ​​produkty, ktoré akýmkoľvek spôsobom, aj nepriamo, umožňujú prístup na internet alebo jednoduchý textový editor. Na odstránenie vírusov môžete použiť bežný antivírus, ktorý je nainštalovaný v počítači. Pred kontrolou musíte aktualizovať antivírusové databázy, aby ste si boli istí kontrolou.

Kontrola správnosti súboru hosts

Zvyčajne, keď prehliadač nie je spustený, vírusy sa zaregistrujú do súboruhostiteľov. Aby sme to videli, vykonáme nasledujúce operácie. Najprv prejdite na: C:\WINDOWS\system32\drivers\atd. Nájdite v poslednom priečinku atď súbor hostiteľov a otvorte ho pomocou poznámkového bloku (kliknite naň pravým tlačidlom myši, vyberte „Otvoriť“ a dvojitým kliknutím vyberte Poznámkový blok).

Vymažeme úplne všetky riadky, ktoré by tam nemali byť. Aby ste pochopili, ako by mal vyzerať nedotknutý súbor, ukážem vám môj screenshot.

Uložte zmeny a reštartujte počítač! Ak vám systém neumožňuje uložiť zmeny, musíte otvoriť poznámkový blok ako správca. Ak to chcete urobiť, prejdite na "Štart" - "Príslušenstvo" - a potom kliknite pravým tlačidlom myši na Poznámkový blok. V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť „Spustiť ako správca“. Potom postupujte podľa vyššie uvedených pokynov.

Ak máte v týchto záležitostiach málo skúseností, použite špeciálny program na obnovenie súboru hosts. "".

Vírusy sú neustálym problémom

Ak chcete skontrolovať, či sa vo vašom počítači nenachádzajú vírusy, najlepšie je stiahnuť špeciálna užitočnosť s aktuálnymi databázami, ale ak je na vašom počítači nainštalovaný antivírus, aj tak vás požiadam o stiahnutie a kontrolu počítača pomocou niektorej z utilít: príp.

Úplne prvá otázka, ktorá vyvstane, je, ako si môžem stiahnuť program alebo prejsť na stránku, ak môj prehliadač nefunguje?

Tu je niekoľko možností, ako si ho v tejto situácii stiahnuť:

  • Použite notebook alebo akýkoľvek iný pracovný počítač, ku ktorému máte prístup (práca, priatelia atď.), Môžete tiež použiť tablet alebo smartfón, ak máte Wi-Fi.
  • Najhoršia situácia je iba jeden počítač, žiadne prehliadače. Môže existovať len jedna cesta von - máte predinštalované Stiahnite si program Master, ktorý vám umožňuje sťahovať súbory z internetu bez použitia prehliadačov. Alebo si to môžete vziať z iného počítača. V ňom musíte prejsť na Najlepšie sťahovanie a nájsť Dr. Web Cureit, ten je vždy na prvých pozíciách.
  • Ak máte nejaký prehliadač Prenosné verzie, potom skúste pristupovať na internet z tejto verzie, je možné, že vyjde pozitívny výsledok.

Teraz, keď je antivírus nainštalovaný, prejdime k ďalšiemu kroku: spustite ho, vyberte vyhľadávanie v celom počítači, skontrolujte celý počítač a nielen jednotku C, ako to používatelia radi robia. Keď pomôcka nájde vírusy, musíte ich nemilosrdne odstrániť, ale predtým si prejdite súbory, kde ich našla škodlivý kód. Niekedy existuje možnosť infekcie pracovných súborov, napr. textové súbory alebo fotky zo zvyšku, v tomto prípade ich treba skúsiť vyliečiť, ak sa nič nestane, tak ich vymazať.

Ďalšia odpoveď na otázku, prečo prehliadače nefungujú, je Registry systému Windows. Do vyhľadávacieho panela v ponuke Štart zadáme príkaz regedit. Prejdeme cestou: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ a nájdeme parameter AppInit_DLLs vpravo.

Teraz musíte tento parameter otvoriť a zadať hodnotu 0 a potom kliknúť na „OK“. Teraz naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Odstrániť“. Potom reštartujte počítač.

Problém treba vyriešiť. Ak nie, pomôže preinštalovanie. operačný systém- táto možnosť bude pre mnohých východiskom zo situácií, ale nesmieme zabúdať, že ak je problém, musí existovať aj riešenie.

Preinštalovanie

Ak sa vyskytne problém s akýmkoľvek programom, odporúčam vám ho aktualizovať prostredníctvom ponuky „Nástroje“ alebo „Pomocník“. Ak sa aktualizácia preruší, prejdite na oficiálnu webovú stránku a stiahnite si ju Nová verzia prehliadač, ktorý používate.

Taktiež z vlastnej skúsenosti môžem povedať, že v nových verziách programov existuje možnosť závad, a preto ak v r. tento moment nainštalovaný aktualizovaná verzia potom skúste nainštalovať starší. Ak vám to pomohlo, budete musieť dočasne „sedieť“ na predchádzajúcej verzii a po niekoľkých aktualizáciách si užiť novú.

Ako dlho trvá načítanie stránok v prehliadači? Neponáhľajte sa hrešiť na pomalom internete, pretože v 90% prípadov je problém na strane používateľa. Ak ste to zažili aj vy, oplatí sa venovať 1 hodinu svojho času zisteniu príčiny a zlepšeniu rýchlosti načítania stránok. Začnime.

Dôvod č. 1: Plná vyrovnávacia pamäť

Určite sa každý stretol so situáciou, keď novoinštalovaný prehliadač „letí“, no po pár týždňoch začne zlyhávať a mrznúť, všetko sa pomaly načítava a je takmer nemožné fungovať. Prečo sa to deje?

Keď používate internet, ukladajú sa všetky informácie o navštívených stránkach a vašich akciách. Dáta časom zaberajú stále viac miesta a spomaľujú prehliadač.

Riešenie

Vymazanie všetkých dočasných súborov - vyrovnávacej pamäte, archívu navštívených stránok a stiahnutých súborov, ako aj súborov cookie. Históriu je možné otvoriť cez ovládací panel alebo pomocou klávesovej skratky Ctrl + H (História). Kliknite na „Vymazať históriu“, vyberte požadované možnosti a potvrďte akciu.

Dôvod č. 2: rozšírenia a panely nástrojov

Ďalšou možnosťou, prečo sa stránky načítavajú dlho, je veľký počet dodatočné aplikácie a panely nástrojov zabudované do prehliadača. V praxi ich takmer nikto nepoužíva, to znamená, že tieto doplnky jednoducho zaberajú miesto a spotrebúvajú návštevnosť.

Riešenie

Prejdite do ponuky rozšírení a odstráňte všetko okrem toho najnutnejšieho. V prvom rade sa musíte zbaviť všetkého, čo končí na -toolbar, -bar atď. Odporúčame opustiť AdBlock, dotieravý blokovač reklám.

Rovnaká situácia s pluginmi. Ak ich chcete zobraziť, zadajte adresný riadok about:plugins alebo "názov prehliadača:plugins" (napr. opera:plugins). Čo by malo zostať?

  • natívny klient;
  • Adobe Flash Player;
  • Aktualizácia Google;
  • java
  • Záblesk rázovej vlny;
  • QuickTime a VLC Web Plugin, ak sledujete videá na rôznych stránkach;
  • Adobe Acrobat a Chrome PDF Viewer, ak často prezeráte dokumenty PDF vo svojom prehliadači.

Všetko ostatné sa vymaže alebo deaktivuje, potom musíte program reštartovať.

Upozornenie: v niektorých prehliadačoch (najmä v "Opere" sa týmto hreší) sa ten istý doplnok môže v zozname objaviť niekoľkokrát. V takom prípade musíte ponechať iba najnovšiu verziu.

Dôvod č. 3: nedostatok miesta na systémovom disku

Je nevyhnutné, aby jednotka C mala vždy aspoň 10 % voľné miesto a ideálne niekoľko gigabajtov. Ak je plný, počítač nevyhnutne začne "visieť". Často práve z tohto dôvodu sa prehliadač načítava pomaly, systém jednoducho nemá dostatok miesta na spracovanie všetkých dočasných súborov a operácií.

Riešenie

Ak HDD rozdelené do sektorov, preniesť niektoré informácie z jednotky C na inú, napríklad D. Veľa miesta môžu zaberať fotografie, hudba, videá a rôzne dokumenty preto sa oplatí začať s nimi.

Ak nie sú žiadne voľné disky, odstráňte programy a súbory, ktoré nepoužívate. Prípadne je možné niektoré dokumenty preniesť do cloud-ové úložisko(napríklad Disk Google alebo „Yandex.Disk“) alebo odošlite na jednotku USB Flash.

Dôvod č. 4: Antivírus kontroluje stránky dlho

Moderné programy skenujú stránky, ktoré navštívite, v „živom“ režime. To znamená, že najprv antivírus analyzuje stránku, ktorú chcete otvoriť, a iba ak je všetko v poriadku, povolí pokračovať v sťahovaní a zobrazovaní informácií.

Riešenie

Ak sa stránky v prehliadači načítavajú dlho, mali by ste skúsiť dočasne vypnúť ochranu. Niekedy to pomôže. V takom prípade si s najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť v nastaveniach nastaviť nižšiu úroveň ochrany alebo zvoliť iný antivírus.

Dôvod č. 5: Aplikácie na pozadí

Väčšina používateľov ani nevenuje pozornosť tomu, aké programy a služby bežia. Sú to však oni, kto dokáže vyriešiť významnú časť návštevnosti. Jedným z najvýkonnejších „upírov“ sú všetci obľúbení torrent klienti (akonáhle si súbor stiahnete, začne sa distribuovať z vášho počítača, čo môže vážne znížiť rýchlosť internetu).

Riešenie

Prejdite na „Správca úloh“ > „Spustenie“ a pozrite si zoznam aplikácií, ktoré sa automaticky spustia po zapnutí počítača. Odporúča sa vypnúť všetko okrem systémové programy zodpovedný za prevádzku reproduktorov, touchpadu atď.

Dôvod č. 6: Vysoká záťaž HDD

Pomerne častý dôvod pomalého prehliadača. Faktom je, že informácie sa na pevný disk zapisujú nerovnomerne, to znamená, že začiatok súboru môže byť na okraji disku, druhá časť je niekde v strede a koniec nie je ďaleko od začiatku. Toto sa nazýva fragmentácia. Prečo je nebezpečná? Namiesto tichého kĺzania hlava neustále „skáče“ zo strany na stranu. Navyše váš disk robí niekoľkonásobne viac otáčok, čím spomaľuje celý systém.

Riešenie

Defragmentácia (vynútené usporiadanie fyzického umiestnenia informácií na pevnom disku). Ak to chcete urobiť, prejdite na „Štart“ > „Príslušenstvo“ > „Systémové nástroje“ > „Defragmentácia disku“. Spustite program a počkajte, kým sa údaje prepíšu. Vďaka tomu začne rýchlejšie pracovať nielen prehliadač, ale aj počítač ako celok.

Dôvod č. 7: Nastavenia prehliadača

Niektorí moderné prehliadače existujú vstavané možnosti, ktoré na jednej strane uľahčujú surfovanie po sieti a na druhej strane vedú k tomu, že sa stránky vo vašom prehliadači načítavajú dlho. Pozoruhodným príkladom je predpovedanie sieťových akcií v prehliadači Google Chrome.

Riešenie

Otvorte nastavenia prehliadača a vypnite takéto funkcie. Napríklad predikcia akcií je v časti „Rozšírené nastavenia“ na karte „Ochrana osobných údajov“. Ak problém pretrváva, odporúča sa znova povoliť všetky funkcie.

Dôvod č. 8: Vírusy

Ak sa internet načítava dlho, príčinou môžu byť banálne vírusy - škodlivé programy, ktoré sa nejakým spôsobom dostali do vášho počítača.

Riešenie

Skenujte váš systém na prítomnosť vírusov a spywaru. Najlepšie je použiť niekoľko programov - obvyklé Kaspersky, AVAST, AVG, McAffee atď.), Ako aj špeciálne skenovacie aplikácie.Najobľúbenejšie sú Dr.Web, Malwarebytes, HitmanPro a SpyHunter.

Tip: Najlepšie je testovať v bezpečnom prostredí. Režim Windows(s podporou sieťové ovládače). Ak to chcete urobiť, po spustení počítača okamžite stlačte kláves F8 a vyberte príslušnú položku. Po dokončení kontroly a odstránení infikovaných súborov musíte počítač znova reštartovať, aby sa vrátil do normálneho režimu.

Dôvod č. 8: Zastaraný hardvér

Čo robiť, ak sa prehliadač stále načítava pomaly? Ak nie sú žiadne pokusy o jeho „rozprúdenie“ úspešné, s najväčšou pravdepodobnosťou práve vy slabý počítač. Webové stránky každým rokom využívajú čoraz sofistikovanejšie technológie, s ktorými si zastaraná technika len ťažko poradí.

Riešenie

Samozrejme, v ideálnom prípade by ste mali aspoň čiastočne upgradovať hardvér, napríklad kúpiť výkonnejšiu RAM. Táto možnosť však nie je vždy dostupná. V tomto prípade môžete skúsiť nainštalovať viac stará verzia prehliadač, spravidla spotrebúvajú menej zdrojov (napríklad Opera 10 „žerie“ 1,5-krát viac RAM ako Opera 9). Pravda, musíte sa zmieriť s tým, že niektoré stránky sa zobrazujú nesprávne.

Užitočné programy

Na záver si povieme o niekoľkých aplikáciách, ktoré vám pomôžu pochopiť, prečo sa stránky v prehliadači dlho načítavajú a problém vyriešia.

  1. speedtest.net. Online služba na analýzu rýchlosti internetového pripojenia - stačí kliknúť na tlačidlo "Spustiť test". Ak je rýchlosť pripojenia nízka a nezodpovedá vašej dohode s poskytovateľom, musíte to riešiť so spoločnosťou poskytujúcou prístup.
  2. CCleaner. Najviac populárny program na vyčistenie odpadu na PC. Aplikácia je automaticky v systéme, odstraňuje dočasné súbory a výpisy pamäte a opravuje chyby v registri. Tu môžete tiež vybrať programy, ktoré sa majú automaticky načítať.
  3. Aktívna rýchlosť. Špeciálny program, určený pre Umožňuje rýchlo vymazať históriu a vyrovnávaciu pamäť, zistiť rýchlosť internetu a optimalizovať internetové pripojenie. V nastaveniach je ich veľa. užitočné funkcie a „čipy“. Napríklad existuje pridané vlastnosti na zlepšenie výkonu online aplikácií (užitočné, ak sa hra načítava dlho).

Pre stabilné a rýchla práca prehliadača, je mimoriadne dôležité pravidelne čistiť samotný program a PC. Odporúča sa zapnúť vymazanie histórie a vyrovnávacej pamäte, ako aj defragmentáciu automatický režim(optimálna frekvencia - 1 krát týždenne).