Národní poštovní operátor Russian Post, založený v roce 2002, poskytuje širokou škálu služeb. Kromě dopisů, účtů a převodů peněz se ročně na 42 000 pobočkách zpracuje téměř 300 milionů balíků. Díky moderním službám je vám sledování dostupné poštovní zásilky, což znamená, že nyní můžete přesně vědět o všech pohybech zásilky v jakékoli fázi doručení.

Sledování zásilek

Kontrola sledování zásilky je velmi jednoduchá – můžete to provést online pomocí domácí počítač nebo smartphone. Svou zásilku můžete kdykoli sledovat pomocí čísla stopy a také si ji nainstalovat do svého smartphonu speciální aplikace, což vám umožní kdykoli zkontrolovat stav zásilky. Po dokončení doručení je každé zásilce přiděleno individuální číslo stopy, od této chvíle můžete stopu kdykoli zdarma sledovat. Pokud jste nakoupili online, číslo skladby bude viditelné na stránce objednávky, a pokud se jedná o balík od soukromé osoby, můžete jej sledovat pomocí čísla účtenky. Můžete také sledovat mezinárodní poštovní zásilky, což výrazně usnadňuje nákupy v internetových obchodech v jiných zemích - balík se rozhodně neztratí a dorazí včas. Je třeba věnovat pozornost skutečnosti, že čísla stop balíků z jiných zemí se liší od čísel Ruské balíky- obsahují latinská písmena. Většina zahraničních sledovacích čísel je službou rozpoznána, takže zpravidla nevznikají problémy se sledováním pošty. Pokud nemůžete sledovat poštovní zásilku ze zahraničí, můžete si sledování zásilky ověřit na webových stránkách pošty odesílající země. K doručení objednávky se zpravidla používají tranzitní trasy přes různé země, v každé z nich můžete sledovat svou zásilku.

Pohodlí pro klienty

Ruská pošta se snaží své služby pro zákazníky co nejvíce vylepšit, nyní může službu vyhledávání pošty využívat obyvatel kdekoli v zemi. Vtipy o tom, že ruská pošta doručuje balíky po roce nebo je nedoručuje vůbec, už nejsou aktuální - pokud není trať sledována, může člověk okamžitě kontaktovat službu podpory a problém bude vyřešen co nejdříve. Přechod na moderní technologie nejen zlepšila práci místního poštovního operátora, ale také zvýšila důvěru zákazníků. Nyní může každý sledovat zásilku podle čísla. Ruská pošta navíc poskytuje možnost přihlásit se k odběru změn stavu zásilek a přijímat e-mailem automatická upozornění pokaždé, když balíček změní umístění.

Maximální bezpečnost

Možnost sledovat zásilku snižuje riziko ztráty na minimum. Služba vám umožňuje kdykoli zkontrolovat poštu a v případě jakýchkoli dotazů se můžete poradit po telefonu horká linka. Pokud nemůžete zásilku sledovat, můžete na kterékoli poště podat žádost o vyhledávání poštovních zásilek. Systém je promyšlen do nejmenších detailů, poštovní sledování se provádí jak v Rusku, tak v jiných zemích. Žádost můžete podat do šesti měsíců ode dne odeslání, k tomu stačí předložit šek vystavený při odeslání a průkaz totožnosti. V dnešní době jsou případy ztracených zásilek extrémně vzácné, ale pokud k tomu dojde, máte právo na peněžní náhradu.

Moderní služba vám umožní kdykoli vědět o stavu vaší pošty, s ní budete mít vždy jistotu, že zásilka dorazí včas. Správné místo. Aplikace, webové stránky, upozornění – to vše dělá poštovní operace co nejrychlejší, nejpohodlnější a nejbezpečnější.

Ti, kteří posílají balíky poštou nebo naopak dostávají poštovní zásilky, mohou potřebovat sledovat trasu svého pohybu. Takové sledování vám umožňuje kontrolovat datum, kdy byla zásilka uskutečněna, a datum jejího doručení. Toto sledování se provádí pomocí poštovního identifikačního čísla.

Podívejte se, jak balíček cestuje!

Naše služba poskytuje možnost sledovat trasy pošty. Na našem webu můžete sledovat trasu jakékoli zásilky zaslané Ruskou poštou. Na stránce najdete informace o všech hlavních poštovních bodech, jejich umístění na mapě a sledování, kde se nachází určitý okamžikčas balíčku, který jste odeslali poštou.

Většina balíků zasílaných poštou nebo pomocí služby EMS je tříděna v centrech umístěných v různých městech naší země. Velmi zřídka se balík doručuje přímo z místa odjezdu do místa určení a obchází mezilehlá místa, známá také jako třídicí centra.

Na naší službě můžete přehledně vidět trasu balíku na mapě. Uživatelé mohou vidět, kterými městy trasa odjezdu prochází. Mapa ukazuje, ve které lokalitě se parcela v konkrétním okamžiku nachází.

Výhody sledování trasy vaší zásilky

Možnost zobrazení trasy balíku zaslaného Ruskou poštou popř kurýrní služba EMS umožňuje výrazně zúžit vyhledávání, pokud se zásilka ztratí, protože na mapě trasy je jasně vidět poslední město, ve kterém se nacházela.

Každé z třídicích středisek navštívených balíkem je viditelné na mapě a je mezilehlým bodem na trase, díky kterému snadno získáte požadované údaje (kód města, adresa, telefonní číslo).

Na základě informací o vzdálenosti, kterou balík urazil a kolik zbývá do cíle, naše služba zobrazí procento trasy, kterou zásilka urazila.

Hlavní výhodou sledování trasy pošty pomocí speciální služby je, že tento postup trvá jen několik minut.

Princip sledování poštovní cesty

Chcete-li sledovat poštovní cestu v naší službě, potřebujete:

• přejděte na naše webové stránky;
• vstup do speciálního okna poštovní sledovací číslo, je uvedeno na účtence v poli umístěném pod čárovým kódem.

Po zadání identifikačního čísla naše služba zajistí úplné informace o zásilce, zobrazí trasu jejího pohybu na mapě.

Uživatelé získají přístup k historii transakcí, kde mohou vidět stav zásilky.

Pro určení trasy poštovní zásilky můžete využít i speciální mobilní aplikaci.

Pokud chcete, můžete si nastavit SMS upozornění na doručení vaší zásilky na místo určení.

Na našem webu je pohodlné sledovat poštovní cesty po celé naší zemi. Trasu své poštovní zásilky můžete kdykoli sledovat.

Cenné balíky a dopisy jsou často zasílány poštou. Odesílatelé se obávají o svou bezpečnost, ale díky speciálním službám je nyní možné poštu sledovat. Poštovní sledování umožňuje zajistit, že balík bude bezpečně doručen adresátovi.

Sledování poštovních zásilek podle ID

Sledování pošty podle ID se stalo populární. Navíc tento postup nezabere mnoho času, je to otázka několika minut.

Jak se provádí sledování pošty pomocí identifikátoru? Každému balíku/dopisu, který bude odeslán, je přiděleno konkrétní číslo a je na něj prováděno „monitorování“.

Zdroj poskytuje detailní informace o každé poštovní zásilce včetně jejích hlavních parametrů - hmotnosti, stavu balíku a jeho hodnoty.

Co je to poštovní ID?

Poštovní identifikátor je číslo skladby, skládá se z čísel a písmen a je jedinečné. Pomocí tohoto kódu je jakákoli zásilka sledována po celou dobu cesty, počínaje bodem úpravy a konče konečným místem určení.

Poštovní identifikátor naleznete v potvrzení vystaveném při odesílání balíku na ruské poště. Na standardních účtenkách se identifikační kód zobrazuje nad polem Od.

Sledování poštovních cest pomocí identifikačního čísla lze provést na našich webových stránkách. Tento způsob „pozorování“ je vhodný jak pro poštovní zásilky uskutečňované v rámci Ruska, tak i pro zásilky mezi zeměmi.

Chcete-li sledovat poštovní zásilku pomocí identifikačního kódu, nemusíte ztrácet čas a nervy ve frontách. Stačí se zaregistrovat na webu a zadat sledovací číslo.

Po zadání kódu trasy vám budou poskytnuty informace o stavu zásilky odeslané poštou, informace o datu přijetí a doručení zásilky adresátovi (pokud již proběhlo).

Výhody tohoto způsobu sledování zásilky zasílané poštou jsou zřejmé. Informace o přepravě balíků získáte na emailová adresa, stačí uložit kód do svého osobního účtu a informace se zobrazí automatický režim. Výhoda této možnosti je zvláště patrná, když čekáte na několik produktů objednaných z různých internetových obchodů současně.

Sledování zásilek odeslaných poštou pomocí čísla stopy je jednoduchý a pohodlný způsob, jak „sledovat“ pohyb balíku/dopisu. Díky metodě sledování pohybu poštovních zásilek podle identifikačního čísla budete vždy vědět, kde se vámi odeslaná nebo očekávaná zásilka nachází.

Online poštovní sledovací služba webu vám pomůže sledovat stav a umístění vaší zásilky doručené ruskou poštou.

Národní poštovní operátor Ruské federace „Ruská pošta“ přijímá, odesílá a doručuje poštovní zásilky na území Ruská Federace a další státy. Pobočky tohoto národního poštovního operátora zajišťují odesílání a přijímání vnitrostátních i mezinárodních balíků. Pokud jsou balíky a poštovní zásilky zasílány v rámci Ruska, je balíku přiděleno jedinečné 14místné identifikační číslo sestávající z čísel a při mezinárodním zasílání je mu přiděleno identifikační číslo 13 znaků (číslice a písmena latinské abecedy).

Obě čísla splňují standard S10 Světové poštovní unie a sledování balíku může provádět odesílatel i příjemce pošty.

Vlastnosti čísel pro sledování zásilek Ruské pošty

Čísla stop ruské pošty se liší podle typu balíku a liší se vzhledem.

1. balíčky, doporučené dopisy a malé balíky mají 14místné číslo.
2. Balíky a balíky jsou sledovány pomocí 13místného kódu (4 písmena a 9 čísel).

Vysvětlení:

1. • První 2 písmena typ kódu odjezdy
   • 9 číslic - kód odjezdu
   • Poslední 2 písmena jsou země odeslání zásilky
2. EMS balíky - číslo stopy začíná písmenem E

Sledování balíku podle typu zásilky ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Díky spolupráci Ruské pošty tenhle typ Zásilky z Aliexpressu mají zjednodušený registrační systém, díky kterému je můžete odesílat ještě rychleji a levněji. Stojí za zvážení, že tento typ doručení lze sledovat pouze v rámci země odesílatele, když zásilka dorazí na území, zásilka již nebude sledována, ale poté, co zásilka dorazí na místo doručení příjemce, se objeví podobný stav . Přibližná doba dodání je 25-30 dní od data odjezdu.

Sledování zásilek ZJ..HK (JOOM)

Balíky s číslem obsahujícím na začátku písmena ZJ jsou balíky z internetového obchodu Joom, který spolupracuje i s Ruskou poštou. Tenhle typ doručovací služba je nízkonákladová a slouží především k doručování levného zboží a zároveň má omezenou funkcionalitu sledování. Faktem je, že balíky Joom, když jsou sledovány, mohou mít jeden ze tří stavů:

• Balíček odeslán
• Zásilka dorazila do kanceláře
• Zásilka byla přijata adresátem

To znamená, že váš balík nelze sledovat ve všech fázích doručení, ale důležitá informace, bude skutečnost, že zboží bylo odesláno nebo již dorazilo na poštu, známa.

Problémy se sledováním balíků ruské pošty?

Někdy dochází k problémům se sledováním zásilek Ruské pošty. Nejčastěji se to děje z následujících důvodů:

1. Od odeslání zásilky neuplynulo dost času a sledovací číslo ještě nevstoupilo do databáze, protože od odeslání neuplynulo dost času. Je třeba si uvědomit, že toto období může trvat až 7-10 dní.
2. Odesílatel uvedl nesprávné sledovací číslo. V tomto případě se vyplatí číslo znovu zkontrolovat u odesílatele a správně jej zkopírovat do sledovacího řádku na našem webu.

Jak sledovat zásilku ruské pošty?

Sledujte stav a umístění zásilky poštovní společnost„Ruská pošta“ je velmi jednoduchá: Chcete-li to provést, musíte do sledovacího řádku zadat jedinečný kód zásilky. Po zadání čísla klikněte na tlačítko „Sledovat“ a zjistěte nejaktuálnější informace o stavu vaší zásilky od Ruské pošty.

Pokud potřebujete uložit data o několika zásilkách odeslaných Ruskou poštou najednou, zaregistrujte se osobní účet on-line webové stránky služby sledování zásilek a sledovat několik zásilek najednou a získat přesné informace o každém balíčku.

Chcete-li zjistit, na které poště se váš balík nachází, použijte náš

V tato sekce najdete moderní a pohodlnou službu pro rychlé a přesné sledování doručovaných balíků a pošty poštovní operátor Rusko federální státní unitární podnik "Ruská pošta". Podnik Ruská pošta se skládá z 87 poboček zaměstnávajících více než 350 000 zaměstnanců. Ruská pošta je velký podnik, který se neustále zlepšuje a poskytuje obyvatelstvu širokou škálu poštovních a finančních služeb. Hlavním směrem jeho práce je příjem, expedice, přeprava a doručování balíků a poštovních zásilek na území Ruské federace i za jejími hranicemi.

Pomocí této služby můžete během několika minut sledovat přesnou polohu balíku nebo poštovní zásilky doručené ruskou poštou.

Jak sledovat podle čísla balíku?

Sledování přepravy a doručení zásilky ruskou poštou je poměrně jednoduché: Chcete-li to provést, musíte do pole „# Tracking Number“ zadat identifikátor čárového kódu. Může obsahovat 13 nebo 14 znaků včetně písmen a číslic. Tento identifikátor nebo alfanumerické číslo poštovní zásilky naleznete na platebním dokladu nebo účtence. Při představování si dejte pozor na to, že se musí používat velká písmena. Po jeho zadání klikněte na tlačítko „Track“ nebo na klávesu „Enter“.

Jaká jsou sledovací čísla?

Abyste mohli zásilku sledovat podle čísla, musíte znát jedinečné číslo stopy. Toto číslo je přiděleno každému balíku v souladu se standardem S10 Světové poštovní unie. Může obsahovat 14 číslic, pokud je zásilka v rámci Ruska, nebo může obsahovat kombinaci 13 alfanumerických znaků, pokud je zásilka mezinárodní. U mezinárodní přepravy se číslo stopy skládá z 13 znaků. První jsou písmena latinské abecedy, označující označení zásilky. Sledování podléhají pouze čísla začínající písmeny R, C, E, V, L. Druhým znakem bude libovolné písmeno latinské abecedy, což zajistí jedinečnost čísla. Následujících devět znaků jsou čísla. Poslední dva znaky jsou latinská písmena označující kód země ve formátu S10, například pro Rusko jsou to písmena RU.

Příklady sledovacích čísel:

• CE098765432RU - pro mezinárodní zásilku.
• 13243564758695 - pro odjezd v rámci Ruské federace.

Jaké stavy mohou existovat?

Při sledování balíků a pošty doručené ruskou poštou může být následující možnosti stavy:

Vítejte. — Tento stav znamená, že poštovní zásilka dorazila na zahraniční poštu, kde jí bylo přiděleno uvedené číslo stopy.

Příjezd na MMPO. — Tento stav znamená, že poštovní zásilka dorazila na místo mezinárodní poštovní výměny, aby byla proclena a připravena k odeslání ze země odesílatele (export).

Vývozní. — To znamená, že zásilka byla předána dopravci k doručení na území Ruské federace. Mezi stavy Export a Import není možné sledovat poštovní zásilku z Ruské pošty.

Import. — Tento stav znamená, že poštovní zásilka dorazila na třídicí místo Ruské pošty a byla také zaregistrována na území Ruska. Poštovní zásilky přicházejí do Ruska prostřednictvím mezinárodních směnáren (IEO), které se nacházejí v Moskvě, Novosibirsku, Orenburgu, Samaře, Petrozavodsku, Petrohradu, Kaliningradu, Brjansku.

Předáno celníkům. — Tento status znamená, že poštovní zásilka byla převedena na federální celní službu. Tam procházejí všechny balíky a zásilky rentgenovou kontrolou.

Celní odbavení dokončeno. — Tento stav znamená, že poštovní zásilka úspěšně prošla celními kontrolami a vrátila se ruské poště.

Zadržen celnicí. — To znamená, že poštovní zásilka byla zadržena celními orgány. Důvodem může být překročení měsíčního limitu pro dovoz zboží na jednu poštovní adresu (1000 eur nebo 31 kg). Pokud k tomuto překročení dojde, pak zboží podléhá clu ve výši 30 % z hodnoty zboží, nejméně však 4 eura za 1 kg.

Levé MMPO. — Tento stav znamená, že balík opustil MMPO a je odeslán na třídící středisko. Od tohoto okamžiku platí regulované dodací lhůty na území Ruska. Dodací lhůty závisí na typu zásilky a pohybují se v rozmezí 7-11 dnů pro balíky přicházející do Ruska letecky, 8-20 dnů pro balíky přicházející pozemní dopravou.

Dorazil do třídícího centra. — V tomto středisku jsou balíky distribuovány po hlavních trasách v Rusku, zapečetěny, zabaleny a odeslány na místo určení.

Opustil třídící centrum. — To znamená, že zásilka byla roztříděna a opustila třídicí středisko.

Dorazil do třídícího centra. — Tento stav znamená, že balík dorazil do dalšího regionálního třídicího střediska.

Opustil třídící centrum. — Balík opustil regionální třídicí středisko.

Přišel na místo dodání. — Tento stav znamená, že balík dorazil na poštu příjemce. Podle pravidel Ruské pošty je ve stejný den vydáno oznámení, že zásilka je na poště. Výpověď musí doručovatel doručit příjemci nejpozději následující den.

Doručení adresátovi. — Toto je konečný stav, což znamená, že poštovní zásilka byla doručena adresátovi proti podpisu.

Jak převzít balík nebo poštovní zásilku?

Abyste mohli obdržet balík nebo poštovní zásilku, musíte jít na ruskou poštu uvedenou ve vaší destinaci a předložit doklad prokazující vaši totožnost. Může to být cestovní pas občana Ruské federace, zahraniční pas, vojenský průkaz, potvrzení o propuštění nebo jiný doklad totožnosti, který dočasně nahrazuje cestovní pas.