Osobná značka Má to každý – známy marketér, žena v domácnosti, dieťa. Toto je váš obraz, ktorý sa vytvára v mysliach iných ľudí: asociácie spojené s vami, vašimi produktmi alebo službami. Svojím spôsobom značka rovná sa reputácia: Môže vyvolať negativitu, rešpekt, nenávisť, lásku alebo iné emócie.
Osobná značka je potrebná na:
- zvýšiť lojalitu cieľového publika k vašim produktom, službám, ponukám;
- zvýšiť povedomie medzi širokou alebo úzkou cieľovou skupinou;
- postavte sa ako odborník v akejkoľvek oblasti a tým zvýšite náklady na služby alebo tovar - odborný produkt vždy stojí viac.
Príklady
Existuje mnoho príkladov úspešného budovania osobnej značky. Napríklad svetoznáme osobnosti:
- Elon Musk- podnikateľ a vynálezca. Je generálnym riaditeľom dvoch veľkých spoločností Tesla Motors a SpaceX. Obe spoločnosti pracujú s novými technológiami, preto sa Elon stavia do pozície zástancu nových riešení. V skutočnosti je. Elon jazdí na aute Tesla a plánuje uskutočniť pilotovanú misiu na Mars v rokoch 2020-2025. Jeho tajomstvom úspechu je neustály vývoj.
- Vladimír Putin- politik, prezident Ruská federácia. U nás to pozná každý. Umiestňuje sa ako kandidát z bežnej populácie a skutočne s nimi pracuje – zohľadňuje záujmy rôznych sociálne skupiny, náboženstvá, vek.
- Quentin Tarantino- výrobca. Jeho filmy sú bez preháňania známe po celom svete. Pokladá sa za človeka, ktorý vniesol do kina osobitý humor. Kľúč k Quentinovmu úspechu je práve v ňom: diváci sa smejú na tom, čo v skutočnosti nie je také vtipné.
- Kráľovná Alžbeta II. Jej osobná značka sa začala budovať hneď po korunovácii a dodnes si ju úspešne udržiava. Elizabeth každý deň odpovedá na listy od obyčajných obyvateľov a počas celej svojej vlády prejavuje skutočne dôstojné kráľovské spôsoby a zdržanlivosť.
Ďalšie príklady sú menej známe. Títo ľudia sú známi v úzkych kruhoch:
- Artemy Lebedev, dizajnér, majiteľ dizajnérskeho štúdia. Jeho popularita je z veľkej časti spôsobená aktívnym protináboženským postojom a expresívnymi vyjadreniami. Mnohé z jeho príspevkov sa medzi dizajnérmi, redaktormi a autormi stali chytľavými frázami.
- Iľja Balachnin- marketér, generálny riaditeľ Paper Planes Consulting Agency. Úspech dosiahol tvrdou prácou: pracoval pre veľké spoločnosti vrátane Coca-Coly, Beeline, Russian Standard a ďalších.
- Dmitrij Kot- textár, autor Je široko známy v kruhoch copywriterov, autorov, redaktorov. Dmitrij vedie webináre, zdieľa užitočná informácia s kolegami, píše texty. Základom jeho úspechu je kompetentná propagácia jeho mena.
Knihy: čo čítať o osobnej značke
1. Tom Peters. „Premeňte sa na značku! 50 spoľahlivých spôsobov, ako prestať byť priemerní
Tom Peters vo svojej knihe hovorí o tom, prečo podľa neho čoskoro príde éra „I-brand“ a ako efektívne propagovať svoju osobnú značku. Bolo zverejnených 50 spôsobov budovania značky, každý s sprievodca krok za krokom, odpovede na otázky, príklady.
2. David D'Alessandro. Kariérne vojny. 10 pravidiel pre budovanie úspešnej osobnej značky
Táto kniha bude užitočná pre každého, kto chce „vyčnievať z davu“ a vo svojom mene vybudovať úspešnú značku. Má naozaj 10 základných pravidiel osobného brandingu. Okrem toho podrobne hovorí o tom, ako zostať sám sebou, ako pracovať s nadriadenými, ako sa naučiť priznať a neutralizovať svoje chyby a čo robiť s konkurentmi.
3. Igor Mann. "Číslo 1"
Táto kniha je plne prispôsobená ruským reáliám, pretože ju napísal známy obchodník v Rusku, ktorý spolupracuje s lokálnymi značkami. Podrobne popisuje užitočné tipy, čo pomôže kompetentným osobným brandingom, ako aj daným praktické úlohy. Dalo by sa povedať, že celá kniha je jednoduchá cesta, ktorá vás vedie k tomu, aby ste sa stali číslom jedna vo svojom výklenku.
Záver
Osobná značka je pracný, nákladný a dlhý proces. Poskytuje však vynikajúce výsledky: zváži sa váš názor, požiadajú vás o radu a hodnota tovaru a služieb, ktoré ponúkate, sa výrazne zvýši.
— Expert na osobnú značku a stratég značky hovoril pre obchodný časopis STOLL o tom, ako môžu naše účty na sociálnych sieťach poškodiť podnikanie a povesť.
Mnohí podnikatelia si to už uvedomili sociálne siete- skvelá platforma, kde môžete nájsť svoje cieľové publikum a stavať na ňom dôverný vzťah ktoré nakoniec premenia potenciálneho zákazníka na kupujúceho.
Prečo sa to deje? Po prvé, veľa ľudí zabúda, že všetky informácie zverejnené na sociálnych sieťach sa stávajú verejnými a dostupnými našim potenciálnym partnerom a klientom.
A po druhé, niektorí podnikatelia veria, že v informačnom priestore môžu mať prezentované dva alebo dokonca tri obrázky. Na obchodnej stránke na Facebooku - úctyhodný obchodník, na osobnom VKontakte - hráč v počítačové hry, a na stránke Instagram - milovník pitia s priateľmi vo vani.
Tu sú najčastejšie chyby, ktoré znižujú dôveryhodnosť vašej osobnej značky na sociálnych sieťach.
- Váš avatar alebo profilová fotka je nesprávna
Váš potenciálny partner alebo klient chce vidieť skutočnú fotografiu, aby pri prvom vizuálnom kontakte pochopil, či je spolupráca možná. Ak namiesto fotografie človek vidí nezrozumiteľné obrázky, fotografie zvierat, nejaké symboly, potom miera dôvery vo vás klesá. Ako vám možno dôverovať, ak nie ste pripravení ukázať svoju tvár?
- Meno a priezvisko (pseudonym) chýbajú alebo sú nečitateľné
Vaše meno by malo byť jasné, čitateľné a presne také, pod ktorým vytvárate svoju značku. Často sa stáva, že namiesto mena je uvedené povolanie. Napríklad "Šička Voronež" alebo "Kreslené". Pre osobnú značku je to na škodu, nikdy neurobíte zo svojho mena značku, ak ju neidentifikujete.
- Neexistuje žiadny náznak toho, čo robíte.
Aby k vám ľudia chodili, musíte im dať jasne najavo, ako im môžete byť užitočný. Vaša krásna fotografia a zvučné meno samo o sebe nikoho nezaujíma.
- Žiadne príspevky s vlastným obsahom.
Ľudia chcú v informačnom kanáli vidieť jedinečné informácie, ktoré môžu byť pre nich užitočné, a nielen rodinné fotografie alebo výsledky testov „Kto som bol v minulom živote?“.
- Malý počet priateľov a sledovateľov.
Je zrejmé, že vaše príspevky v informačnom kanáli nie sú viditeľné pre každého. Distribúcia vášho obsahu závisí od počtu tých, ktorí videli a reagovali na váš príspevok v prvých minútach zverejnenia. A čím viac sledovateľov máte, tým je pravdepodobnejšie, že si vás všimnú.
- Nesúlad zverejnených materiálov s obrázkom, ktorý propagujete.
Napríklad propagácia osobnej značky fitness inštruktora bude zrovnaná fotkami hodov či fajčenia vodnej fajky.
- Pasívne správanie na sociálnych sieťach.
Ak sa plánujete stať značkou, nápadnou a rozpoznateľnou, musíte zmeniť taktiku pozorovateľa na taktiku aktívneho účastníka diskusií. Zároveň musíte diskutovať a komentovať to, čo je vaše cieľové publikum a tak demonštrovať úroveň ich ponorenia sa do témy.
- Neexistujú žiadne pravidelné príspevky.
Hlavnou zásadou, ktorá nám pomáha udržať záujem o našu osobu, je pravidelnosť aktualizácií. Ak svoje príspevky zverejňujete raz za týždeň alebo raz za mesiac, len veľmi ťažko si udržíte pozornosť verejnosti. S najväčšou pravdepodobnosťou už o týždeň na vás zabudnú, ak ste si počas tohto obdobia nikdy nepripomenuli.
- Tematická rovnováha publikácií je narušená
Vaši odberatelia vás chcú vidieť nielen ako profesionála, ale aj ako živého človeka, ktorý má svoje vlastné koníčky a osobný život. Aby ste zaujali verejnosť, nezabudnite pravidelne uverejňovať príspevky o tom, čím žijete. Ideálny pomer je 1/3 - odborné informácie, 1/3 - zábavná, 1/3-osobná.
- Žiadny odkaz na vašu osobnú stránku
Sociálne siete sú len hangout, kde sa môžete stretnúť so zaujímavými ľuďmi, ale svojich zákazníkov z nich môžete urobiť iba vtedy, ak máte vlastný domov, kam ich môžete pozývať - svoju osobnú webovú stránku, kde o vás môže človek, ktorý sa o vás má zaujímať, získať komplexné informácie , vaše podnikanie, vaše služby.
Takéto chyby môžu byť niekedy fatálne.
Ak neovládate dojem, ktorý vytvára vaša osobná značka, potom už pri vstupe určite strácate časť publika.
Natalya Podbelskaya,
odborník na osobnú značku, stratég značky
Má svoje zvláštnosti, a ak ich ignorujete, propagácia osobnej značky spočiatku buď nevyjde, alebo sa všetko zrúti ako domček z karát. Pozývam vás, aby ste si úprimne odpovedali na niekoľko otázok, ktoré by ste si mali položiť skôr, ako začnete propagovať svoju osobnú značku na sociálnych sieťach.
1. Aký je tvoj cieľ?
Čo chcete od sociálnych sietí? Vytvoriť lojálnu komunitu, získať predaj, zlepšiť imidž odborníka? Pre každú situáciu bude existovať iná stratégia konania. Dajte si odpovede na jednoduché otázky: „Kto je moja cieľová skupina a ako by ma mali vidieť?“. Napíšte obrázok, ktorý chcete vytvoriť. Uistite sa, že máte všetko, čo tomu zodpovedá a potvrdzuje svoju pozíciu (hodnotenia, prípadové štúdie, príklady fotografií, portfólio, odporúčania, vedomosti, zručnosti, kontakty atď.). Súbor „zdrojov“ bude v každej konkrétnej situácii úplne iný.
Páči sa mi napríklad facebookový profil Andreja Koshcheeva. Majiteľ spoločnosti Doma Tastier v podcaste Websarafan.ru hovorí o tom, ako propagácia jeho osobnej značky prostredníctvom sociálnych sietí pomáha rozvoju jeho spoločnosti. Ako, pýtate sa? Logika kupujúceho je v tomto prípade jednoduchá: objednávať produkty od nemenovanej spoločnosti na internete je nebezpečné. Iná vec je, keď má spoločnosť človeka, na ktorého sa môžete priamo obrátiť - s kritikou alebo s vďakou. Touto osobou sa stal Andrey Koshcheev.
Vždy si zapamätajte cieľ a skontrolujte, či je relevantný. Zapíšte si referenčné body, ktoré vám pomôžu pochopiť, že smerujete k svojmu cieľu. Aj keď si to od začiatku formuloval a robíš dobre, tak časom hrozí, že sa od toho dosť silno odkloníš a pôjdeš niekam voľne plávať. Napríklad ďaleko od kľúčových správ a od pôvodnej cieľovej skupiny.
2. Máte obsahový plán alebo sa necháte inšpirovať do práce?
Inšpirácia je veľmi vrtkavá. Dnes je a píšem, zajtra nie - prepáčte. A celý týždeň sa nejako „nelepím“.
Obsahový plán je pracovný nástroj, ktorý vám ušetrí veľa času premýšľaním nad príspevkami.
Vopred musíte pochopiť, kedy, kde a akým obsahom budete profily aktualizovať. Pravidelné aktualizácie nie sú o inšpirácii. Ide o disciplínu a efektivitu. Urobte si takúto jednoduchú tabuľku, pravidelne s ňou pracujte, vložte sem všetky zmeny, nápady a typy príspevkov, ktoré môžete pripraviť. Garantujem, že život bude jednoduchší:
Vždy pamätajte na rozdiel medzi publikom a zavedenými tradíciami v sociálnych sieťach. Od toho bude závisieť váš obsah na konkrétnej stránke, odoslanie, frekvencia publikácií. Hovoril som o funkciách propagácie osobnej značky na Facebooku.
Odhadnite čas a úsilie: koľkokrát týždenne plánujete uverejňovať príspevky? Najlepšou možnosťou je aktualizovať stránky denne. Ak takúto možnosť nemáte, tak nech sú to 2-3 kvalitné príspevky za týždeň. Vaším cieľom je vytvárať obsah, ktorý sa vám páči, diskutovať o ňom v komentároch a preniesť ho na vašu stránku. Ešte lepšie je, že o svojich príspevkoch a svojom profile povedzte svojim priateľom a známym. Áno, offline. Toto je akrobacia, o ktorú má zmysel sa snažiť.
3. Zaujíma ťa vôbec čítanie?
Zažeňte pokušenie skĺznuť do písania nudných alebo monotónnych príspevkov. To ale neznamená zjednodušenie na úroveň školákov. Nie!
Facebook miluje dobré inteligentné príspevky a Instagram je skvelý na dlhé texty dobrá fotka. Čítanie príspevku by však malo byť pre oko ľahké, malo by byť „hladké“ – bez ohľadu na to, koľko ekonomických výrazov doň vložíte. S krátkymi odsekmi, dobrým formátovaním, prázdnymi riadkami medzi odsekmi.
Obrázky stále získavajú veľkú pozornosť ako ilustrácie príspevkov (hoci Facebook nie je jasný a existuje pocit, že podceňuje váhu príspevkov s obrázkami v celkových výsledkoch oproti príspevkom len s textom alebo videom).
Na vrchole popularity videa. Vysielajte, nahrávajte video blog, uverejňujte fragmenty prejavov.
Netreba sa však sústrediť len na prácu. Je dobré, keď sa mu nevenuje viac ako 80 % vášho obsahu a zvyšok sú životné situácie, nebanálne postrehy a osobné dojmy.
Dokonca som sa snažil propagovať svoju osobnú stránku len z kategórie „Som expert“. Nie, keď sa pridali osobné príspevky, zlepšila sa angažovanosť a rast publika z hľadiska výkonnosti. Ešte niekoľkokrát sme testovali hypotézu na účtoch ľudí, ktorých riadime. Všetko sa potvrdilo. Rozmanitosť príspevkov je vždy veľkým plusom. V akejkoľvek oblasti propagujete svoju osobnú značku, bez ohľadu na to, ako oficiálny by ste chceli byť pre svoje publikum, ale chcú vás vidieť aj ako človeka. Ide o sociálne siete.
4. Pôjdete nad rámec svojej osobnej stránky?
Propagácia na sociálnych sieťach sa neobmedzuje len na vašu osobnú stránku. Za jej hranicami je obrovský priestor na užitočné kontakty a potvrdenie vlastnej odbornosti. Musíte poznať kľúčové komunity, kde sa nachádza vaše publikum, stránky hlavných mienkotvorných osobností pre vaše publikum, kolegov, konkurentov. Píšte zmysluplné komentáre a zapájajte sa do diskusií. Pravidelne ich kontaktujte. Od aktivity na stránke vo forme lajkov a komentárov až po výhodnú spoluprácu alebo investíciu do vášho podnikania je často jeden krok.
Ale, prosím, nemusíte klopať na priateľov všetkých so slovami: „Som zasnúbený kontextová reklama, dovoľte mi, aby som vám teraz všetko nastavil, som v pohode. Ide o zákernú formu spamu, ktorá sa niekedy premení na objednávky (ktoré tu už sú), no ak sa bavíme o propagácii seba samých, tak to len kazí reputáciu.
5. Ste pripravení primerane reagovať na negativitu?
Keď začnete získavať pozornosť na sociálnych sieťach, buďte pripravení začať prijímať negativitu. Bohužiaľ, niektorí ľudia sú radi, že sú hrubí a kritizujú niekoho mimoriadne hrubým spôsobom. Komunikácia na hranici hrubosti je navyše niekedy „oficiálnym imidžom“ človeka a pri udržiavaní tohto imidžu vie byť v online komunikácii naozaj veľmi tvrdý. Príkladom toho je Elena Torshina, Alexej Veryutin, Konstantin Kalinov a mnoho ďalších ľudí.
Lena Torshina napríklad nevidí dôvod prispôsobovať sa ľuďom okolo seba a vyžarovať priateľskosť:
Ste pripravení komunikovať týmto štýlom? Akú pozíciu budete mať, ak na niekoho na stránke v komentároch narazíte na takýto štýl komunikácie? Čo ak sú na vašej stránke komentáre?
Vaša reakcia na negativitu z vašej strany bude vo veľkej miere závisieť od vášho vlastného obrazu.
Neexistujú tu žiadne magické pilulky. Niekto ide ignorovať, niekto banuje, niekto je drzý v odpovedi a dáva na miesto. Všetky pozície majú rovnako právo na existenciu. Navyše, vy sami môžete komunikovať podobným štýlom, ako je ten vyššie, a to bude normálne aj z hľadiska osobného brandingu.
Nikdy sa neunavím opakovať, ale osobná značka nie je, keď ťa všetci milujú. To je, keď máte charakter a ľudia majú určité očakávania od komunikácie s vami, asociácie s tým, kto ste a čo robíte. Mat tu nehrá rolu nič iné, ako ďalšiu „charakterovú črtu“.
O autorovi:
Nika Zebra (Veronika Kirillova),
CEO PR agentúry Zebra Company
Ak predtým bolo potrebné monitorovať osobnú reputáciu iba slávnych a verejných ľudí, teraz, spolu s rozvojom internetu, je to dôležitá úloha pre každého druhého človeka. Takže, kto potrebuje sledovať svoju vlastnú povesť a meno v sieti:
- verejní ľudia, ktorí potrebujú dobrý imidž – spisovatelia, umelci, politici, herci, speváci, celebrity, športovci a ich blízki;
- prvé osoby spoločností. Reputácia firmy je z 30 % závislá od imidžu jej lídra alebo prvej osoby. Toto sú výsledky výskumu Kalifornskej univerzity;
- odborníci, profesionáli vo svojom odbore, ktorých meno by sa nemalo pošpiniť;
- uchádzačov o voľné pracovné miesta. Dnes sa o vás personalisti určite vypytujú, informácie zo životopisu a na základe výsledkov pohovoru nestačia;
- podnikatelia a startupy, ktorí využívajú kreatívne aktivity, hľadajú doplnkový príjem. Popularizácia a propagácia môžu pomôcť zmeniť osobnú, osobnú značku na ziskovú činnosť;
- pre tých, ktorí sa chcú len vyjadriť.
Tento zoznam je možné rozšíriť, pretože v našej dobe vás aj druhá polovica môže lepšie študovať pomocou jednoduchých nástrojov globálneho webu.
Čo dáva propagáciu osobnej značky na internete:
- Zvýšiť povedomie a zvýšiť povedomie.
- Vytvorenie obrazu. Môžete sa postaviť ako špecialista alebo odborník v určitej oblasti, presvedčiť každého o svojej kompetencii.
- Vaša značka je konkurenčná výhoda v porovnaní s ľuďmi, ktorí sú na internete nedostatočne zastúpení. To je dôležité napríklad pre uchádzačov o rôzne pozície.
- Doplnkový komunikačný nástroj. V prípade potreby vás budú môcť nájsť a nadviazať komunikáciu.
- Pozitívna povesť. Vytesnením negatívu z TOP vyhľadávania sa môžete ukázať pred verejnosťou v tom správnom svetle.
- Nepriame a priame obchodné výhody. Vytvorením a propagáciou osobnej značky môžete dať impulz rozvoju podnikania, zlepšiť povesť spoločnosti a dokonca zabezpečiť rast zisku.
Online technológie na propagáciu osobnej značky
Urobiť si meno online je jednoduchšie ako offline. Na to v mnohých prípadoch nie sú potrebné ani peňažné investície, ale iba čas! Vytváranie účtov na sociálnych sieťach, životopisy v profesionálnych službách, udržiavanie vlastného blogu – to všetko sú príležitosti pre každého, ako sa pre široké publikum trochu presláviť.
Takže technológia propagácie osobnej značky môže byť založená iba na bezplatné funkcie. Na to potrebujete:
- Vytvorte si svoj blog na bezplatné služby, napríklad Blogger alebo si vytvorte profil na obľúbenej tematickej stránke, kde môžete uverejňovať publikácie, zanechávať statusy alebo komentáre.
- Vypracujte a zverejnite životopis optimalizovaný pre vyhľadávače. Ideálna je na to služba LinkedIn a obľúbené pracovné stránky, kde si potrebujete vytvárať účty. Vyplňte všetky dôležité pozície, čím viac informácií, tým lepšie pre vás ako uchádzača o prácu.
- Vytvorte stránky v popredných sociálnych sieťach - Twitter, Facebook, Vkontakte. Tieto profily sociálnych médií majú dobré hodnotenie. Na stránkach môžete uverejňovať fotografie, zdieľať novinky, komunikovať. Pamätajte však, že je rozdiel medzi verejným a súkromným životom. Ak ich chcete oddeliť, začnite samostatné stránky - niektoré pod pseudonymom - pre príbuzných a priateľov a iné - pod skutočným menom - pre široké publikum.
- Vytvorte účty vo fotografických a video službách. Instagram, Flickr, YouTube – tieto stránky sú populárne, takže ich účty majú dobrú pozíciu vyhľadávače. Bez premyslenej stratégie propagácie sa však nezaobídete: v niektorých prípadoch môžete nahrať takmer všetky fotografie a videá bez výnimky, zatiaľ čo v iných môžete prísne filtrovať informácie, aby ste nepokazili svoju osobnú reputáciu.
- Použite ďalšie nástroje, napríklad službu na vytváranie prezentácií - SlideShare, vytvorte si profil na tematických blogoch alebo fórach, vytvorte podcasty ...
Seriózny prístup si vyžaduje spoluprácu s profesionálmi
Títo voľné spôsoby nie vždy stačí na správne umiestnenie jednotlivca v globálnom webe. A preto by technológie na propagáciu osobnej značky mali byť založené na skúsenostiach a znalostiach profesionálov, vypracovaní jasnej stratégie a taktiky konania.
V tomto prípade o bezplatná propagácia už nehovoríme, ale používajú sa také účinné nástroje ako:
- Propagácia stránky vo vyhľadávaní.
- SERM - riadenie reputácie, odstraňovanie negatív, budovanie pozitív.
- PR služby, hosťovanie, práca s názorovými lídrami.
- SMM s komunitným manažmentom v rôznych sociálnych sieťach.
- Priamy marketing atď.
Všetky tieto spôsoby propagácie si môžete objednať u nás - agentúr Yeella pre správu reputácie a internetového marketingu. Kontaktujte nás, ak potrebujete služby na propagáciu vašej osobnej značky na internete a záruku dosiahnutia vašich cieľov!
Freelancer potrebuje propagovať osobnú značku: prináša nových zákazníkov, zvyšuje vašu hodnotu v očiach súčasných a umožňuje vám zvýšiť ceny za vašu prácu. Ale ako to propagovať? Čo robiť, o čom písať? Dnes si povieme o všetkom.
Začíname a navrhujeme stránky na sociálnych sieťach
Takže najprv musíte spustiť stránky v tých sociálnych sieťach, kde sa nachádza vaša cieľová skupina - ľudia, ktorí môžu potrebovať vaše služby. Štandardom je Facebook, Instagram, LinkedIn, Behance. Vo VK a Odnoklassniki je propagácia osobnej značky nevďačná úloha, s najväčšou pravdepodobnosťou tam nenájdete svoje cieľové publikum. Ale stále to stojí za to: pozrite sa na skupiny profilov, analyzujte popularitu príspevkov na vašu tému (v prvom rade počet zobrazení a hodnotení Páči sa mi), opýtajte sa tých, ktorí propagujú svoje stránky na týchto sociálnych sieťach, ako efektívne je to pre nich.
Ďalej je potrebné, aby ste svoj profil správne navrhli: na profilovú fotku je lepšie odfotiť kvalitnú (ideálne profesionálnu), pridať tematickú titulnú fotku (môžete napísať o svojich službách, umiestniť na ňu svoje logo) a vyplniť v informáciách o sebe správne. Mal by stručne a jasne oznámiť vašim potenciálnym zákazníkom, kto ste a čo robíte. Napríklad:
Môj facebookový profil: je jasné, čo robím a ako som sa dostal k tomuto bodu svojej kariéry Ďalej vyplňte úlohy. Vaša skúsenosť by mala byť jasná. Ak ste už dlho na voľnej nohe, stačí uviesť: napríklad na Facebooku si môžete vytvoriť ľubovoľné pracovisko a označiť ho. Na LinkedIn musíte podrobne opísať všetko, čo robíte: čo môžete robiť, aké projekty ste robili a akú prácu robíte najlepšie.
Podrobný a zrozumiteľný popis úloh na predchádzajúcom pracovisku Na Instagrame musíte uviesť rozsah svojej činnosti a kontakt, pomocou ktorého vás možno kontaktovať - nie každý na to používa osobnú správu. Najlepšou možnosťou je zadať jedného z poslov alebo odkaz na stránku.
Váš profil je vaša vizitka, majte to vždy na pamäti.
Dať gól
Spravidla ide o dva ciele: prilákať nových zákazníkov alebo nájsť kupcov pre vaše kurzy, ak vo svojom odbore pracujete dlhé roky a ste pripravení podeliť sa o skúsenosti výmenou za bankovky.
Cieľ určí obsah stránok, aj keď môžete kombinovať:
- pre potenciálnych klientov dôležitá je vaša odbornosť a schopnosť uplatniť svoje schopnosti v prospech ich podnikania;
- vaša odbornosť je dôležitá aj pre potenciálnych študentov, ale obávajú sa, ako im vaše kurzy pomôžu posunúť sa na kariérnom rebríčku, zarobiť viac, naučiť sa niečo nové.
Po definovaní cieľa si zapíšte úlohy, ktoré budete riešiť prostredníctvom príspevkov. To môže byť:
- predaj kurzov;
- prilákať ľudí na webinár;
- prilákanie klientov so špecifickými požiadavkami (vysokorozpočtové a/alebo dlhodobé projekty, malé brigády a pod.).
Približne 30% príspevkov by malo tieto problémy riešiť priamo, zvyšok - nepriamo. Do prvej kategórie patria takzvané predajné príspevky, v ktorých čistým textom poviete, aké služby poskytujete alebo čo učíte.
Môže sa zdať, že ide o príliš agresívnu reklamu, no overené: najlepšie reagujú na príspevky „na čele“ s ponukou služby. Takto ukážete, že dokážete zaviesť projekty a sami vám napíšu pochybujúci zákazníci (ktorí by si z vašich odborných príspevkov mohli myslieť, že ste príliš cool na prácu s nimi). A potenciálnym kupcom kurzov tak podrobne poviete, aké výhody im môžete priniesť. Ak ste v rozpakoch, pripomeňte si, že to nie je drzosť, ale informácie: ako inak sa vaši zákazníci a študenti dozvedia o tom, čo robíte, ak nie z takýchto publikácií?
Uverejniť nápady
Zvyčajne sú hlavným problémom samotné príspevky: čo napísať? O čom? Nie je to príliš trúfalé? Čo ak to nikto nečíta? Čo ak si budú myslieť, že som múdry?
No a tak ďalej. Ak sa bojíte a pochybujete dobré projekty nedostaneš. Potrebujete rozvíjať sebadôveru a vytrvalosť. Písať o sebe nie je hanba. Ale môcť niečo robiť a mlčať o tom je zlé, pretože niekto môže potrebovať vaše služby, ale kvôli vašej hanblivosti sa tento človek bude musieť obrátiť na nejakého amatéra. A dajte mu peniaze, ktoré by ste mohli zarobiť.
Takže tu je niekoľko tém, ktoré musíte striedavo písať na osobné stránky. Samozrejme, môžete uverejňovať nejaké osobné príspevky, myšlienky, fotografie, ale pre jeden zo svojich osobných príspevkov urobte dva profesionálne.
1. Úspešné ukončenie projektu.
Dostali ste projekt a odovzdali ho zákazníkovi. Môžu sa dokonca vyskytnúť určité výsledky (napríklad ak ste dizajnérom webových stránok a vytvorili ste vstupnú stránku, z ktorej pochádza n predajov). Napíšte na svoju stránku: „Minulý týždeň som vyvíjal vstupnú stránku zubná klinika. Dopadlo to krásne a hlavne efektívne – zákazník povedal, že konverzia na aplikácie je o 20% vyššia ako z predchádzajúceho pristátia. A screenshot s odkazom na stránku.
Takto ukážete, čo vaša práca prináša. skutočným prínosom a práve ona v konečnom dôsledku nadchne každého zákazníka.
Dostať sa do prehľadu známej agentúry je veľký úspech 2. Profesijné ťažkosti a ich riešenie
Každý špecialista v práci čelí určitým problémom. Buď nefunguje kód, alebo sa video nevykresľuje atď. Našli ste elegantné a jednoduché riešenie? Nahláste to na svojej stránke. Môžete tiež zdieľať pluginy, akcie a ďalšie nástroje, ktoré vám pomohli pri vašej práci. Veľkorysosť (v rozumnej miere) sa cení a vypláca sa.
Cool case, presné čísla a trend roku 2018 - video 3. Poznámky k udalostiam a javom vo vašom odbore
Sledujte konferencie a významné udalosti a hovorte o nich. Subjektívny názor je dobrý dôvod na diskusiu, čo znamená, že váš príspevok sa objaví vo feede iných ľudí, ktorí môžu byť potenciálnymi zákazníkmi.
Editor Cossa pripomína ďalší dôležitý trend roku 2018 - hodinové videá na instagrame (a pripomína hosťom stránky, že je redaktorom Cossa) 4. Proces realizácie projektu
Editor a copywriter hostí podcast a úprimne hovorí o chybách 5. Znalecký posudok
Môžete a mali by ste písať aj o klientoch – musia vidieť, že ich vnímate ako partnera, nie zamestnávateľa Užitočné je písať aj odborné články (napríklad som písal o organizácii pracoviska a rozvrhu na voľnej nohe pre Cossu) a uverejňovať na ne odkaz na sociálne siete s komentárom v štýle „Zdieľal som skúsenosti z posledných 5 rokov, bude to užitočné pre začínajúcich dizajnérov“, ak píšete o dizajne . Prečítajte si, v ktorých médiách môžete publikovať.