Súbor softvérovej, technickej, organizačnej a personálnej podpory, ktorý je navrhnutý tak, aby správnym ľuďom včas poskytoval potrebné informácie, sa nazýva informačný systém. V tomto článku budeme podrobnejšie hovoriť o tom, čo je informačný systém, poskytneme informácie o niektorých typoch existujúcich systémov.

Informačný systém

Druhý článok zákona o informáciách definuje duševné vlastníctvo takto: informačný systém je kombináciou informácií obsiahnutých v databázach a technických prostriedkov a informačných technológií, ktoré zabezpečujú ich spracovanie.

Známky IP:

  • Vykonávanie jednej alebo viacerých funkcií vo vzťahu k informáciám;
  • Jednota systému, ktorá znamená prítomnosť spoločnej základne súborov, spoločných štandardov a protokolov, spoločnej správy a ďalších;
  • Schopnosť vykonávať špecifikované funkcie na vytváranie kompozícií a rozkladov systémových objektov.

Základné požiadavky na IP:

  • účinnosť;
  • Kvalita fungovania: súlad s normami, presnosť, bezpečnosť;
  • Spoľahlivosť. Systém by nemal zlyhať na týchto hraniciach: kvalita informácií, čas prístupu, výkon,
  • Bezpečnosť.

Čo je to automatizovaný informačný systém

Automatizovaný informačný systém je vzájomne prepojený súbor softvérové ​​nástroje, dáta, normy, vybavenie, postupy a personál, ktorý je určený na spracovanie a zhromažďovanie, uchovávanie, distribúciu a vydávanie informácií a spĺňa požiadavky, ktoré vyplývajú z cieľov konkrétnej organizácie.

AIS je v podstate systém človek-stroj založený na automatizovanej technológii na získavanie informácií používaných na optimalizáciu procesu riadenia a informačnú podporu personál v konkrétnej činnosti.

Vzhľadom na formalizáciu procesov spracovania a zložitosť štruktúrovania informácií je automatizácia informačných postupov náročná. Stupeň automatizácie informačných procesov sa môže pohybovať od desiatich do dvadsiatich percent.

Čo je systém na vyhľadávanie informácií

Definícia IPS je nasledovná: systém na vyhľadávanie informácií je aplikované počítačové prostredie určené na vyhľadávanie, zhromažďovanie, spracovanie, triedenie, ukladanie a filtrovanie veľkého množstva informácií v štruktúrovanej forme.

IPS, systémy na vyhľadávanie informácií, sú navrhnuté tak, aby riešili určité typy úloh, ktoré sa vyznačujú vlastným súborom objektov a ich vlastnosťami.

IPS, systémy na vyhľadávanie informácií sa ďalej delia na:

  1. Dokumentografický. V takýchto systémoch na vyhľadávanie informácií sa indexovanie všetkých uložených dokumentov vykonáva špeciálnym spôsobom. Každý jednotlivý dokument má priradený individuálny kód, ktorý tvorí obrázok vyhľadávania. To znamená, že vyhľadávanie bude prebiehať podľa vyhľadávacích obrázkov a nie podľa samotných dokumentov. Literatúru teda človek väčšinou hľadá vo veľkých knižniciach. Podľa čísla uvedeného v katalógovej karte hľadajú potrebnú knihu.
  2. Faktický. Tieto systémy na vyhľadávanie informácií uchovávajú fakty, nie dokumenty; tieto fakty patria do nejakej tematickej oblasti. Pátranie prebieha podľa vzoru skutočnosti.

Systémy na vyhľadávanie informácií, IPS obsahujú 2 časti databázy:

  • DB je samotná databáza;
  • DBMS - systém správy databáz.

DB - súbor štruktúrovaných údajov, ktoré sa týkajú konkrétnej tematickej oblasti.

DBMS je súbor jazykových a softvérových nástrojov, ktoré sú potrebné na vytvorenie databázy, jej aktuálnosť a organizáciu vyhľadávania potrebných informácií v nej.

Najznámejšie sú také DBMS ako Microsoft Access, dBase, FoxPro, Clipper, Paradox.

Čo je podnikový informačný systém

Každá veľká spoločnosť, navyše rýchlo rastúca, bude skôr či neskôr čeliť problému systematizácie informácií a automatizačných procesov, ktoré sa budú podieľať na spracovaní týchto informácií.

Na začiatku rozvoja organizácie je možné, aby zamestnanci používali štandard kancelárske aplikácie, ale postupom času neustály rast informácií postaví spoločnosti za úlohu zorganizovať podnikový informačný systém (CIS).

CIS, Corporate Information System je škálovateľný systém určený pre komplexnú automatizáciu obchodných aktivít organizácií, korporácií, spoločností, ktoré vyžadujú jednotné riadenie.

Zavedenie CIS, podnikového informačného systému, prinesie tieto výsledky:

  • Zvyšovanie odolnosti voči vonkajším vplyvom, flexibilita a vnútorná ovládateľnosť.
  • Zvyšovanie konkurencieschopnosti a efektívnosti firmy.
  • Zníženie nákladov na tovar a služby.
  • Zníženie zásob.
  • Zvýšenie predaja tovaru a služieb.
  • Zlepšenie interakcie s dodávateľmi.
  • Skrátenie termínov realizácie objednávok.

To všetko prispeje k implementácii hlavného cieľa CIS, podnikového informačného systému, je zvýšenie ziskovosti organizácie vďaka naj efektívne využitie všetkých zdrojov spoločnosti a zlepšovanie kvality manažérskych rozhodnutí prijímaných manažmentom.

Dúfame, že každý, koho zaujímala otázka, čo je informačný systém, na ňu mohol nájsť odpoveď v tomto článku.

1. Štát Informačné systémy sú vytvorené za účelom výkonu pôsobnosti štátnych orgánov a zabezpečenia výmeny informácií medzi týmito orgánmi, ako aj na iné účely ustanovené federálnymi zákonmi.

2. Štátne informačné systémy sa vytvárajú, modernizujú a prevádzkujú s prihliadnutím na požiadavky stanovené legislatívou Ruská federácia o zmluvnom systéme v oblasti obstarávania tovarov, prác, služieb na uspokojovanie potrieb štátu a obcí alebo právnych predpisov Ruskej federácie o verejno-súkromnom partnerstve, o verejno-súkromnom partnerstve, právnych predpisov o koncesných zmluvách a v prípadoch, keď prevádzka štátnych informačných systémov sa vykonáva bez zapojenia rozpočtových prostriedkov rozpočtový systém Ruskej federácie v súlade s inými federálnymi zákonmi.

3. Štátne informačné systémy sú vytvárané a prevádzkované na základe štatistických a iných dokumentovaných informácií poskytovaných občanmi ( jednotlivcov), organizácie, štátne orgány, samosprávy.

4. Zoznamy druhov informácií poskytovaných povinne ustanovujú federálne zákony, podmienky ich poskytovania - vláda Ruskej federácie alebo príslušné štátne orgány, ak federálne zákony neustanovujú inak. Ak sa pri vytváraní alebo prevádzke štátnych informačných systémov plánuje implementácia alebo spracovanie verejne dostupných informácií ustanovených zoznamami schválenými v súlade s článkom 14 federálneho zákona z 9. februára 2009 N 8-FZ „O zabezpečení prístupu k informáciám o činnosti štátnych orgánov a orgánov územnej samosprávy“, štátne informačné systémy by mali zabezpečiť umiestňovanie takýchto informácií na internete formou otvorených dát.

(pozri text v predchádzajúcom vydaní)

4.1. Vláda Ruskej federácie určuje prípady, v ktorých sa prístup cez internet k informáciám obsiahnutým v štátnych informačných systémoch poskytuje výlučne používateľom informácií, ktorí boli autorizovaní v jednotnom identifikačnom a autentifikačnom systéme, ako aj postup pri používaní jednotný systém identifikácia a autentifikácia.

5. Ak nie je rozhodnutím o vytvorení štátneho informačného systému ustanovené inak, vykonáva funkcie jeho prevádzkovateľa objednávateľ, ktorý uzatvoril štátnu zmluvu na vytvorenie takého informačného systému. Uvedenie štátneho informačného systému do prevádzky sa zároveň vykonáva spôsobom stanoveným určeným objednávateľom.

5.1. V prípade vytvorenia alebo modernizácie štátneho informačného systému na základe koncesnej zmluvy alebo zmluvy o verejno-súkromnom partnerstve budú funkcie prevádzkovateľa tohto systému v medziach, v rozsahu a v lehotách ustanovených podľa príslušnej dohody vykonáva koncesionár alebo súkromný partner.

6. Vláda Ruskej federácie schvaľuje požiadavky na postup pri vytváraní, rozvoji, uvádzaní do prevádzky, prevádzke a vyraďovaní štátnych informačných systémov z prevádzky, ďalšie uchovávanie informácií obsiahnutých v ich databázach vrátane zoznamu, obsahu a načasovania implementácie etáp opatrení na vytvorenie, rozvoj uvádzanie do prevádzky, prevádzku a vyraďovanie štátnych informačných systémov, ďalej uchovávanie informácií obsiahnutých v ich databázach.

(pozri text v predchádzajúcom vydaní)

7. Prevádzkovanie štátneho informačného systému bez riadnej registrácie práv na používanie jeho súčastí, ktoré sú predmetom duševného vlastníctva, nie je dovolené.

8. Technické prostriedky, určený na spracovanie informácií obsiahnutých v štátnych informačných systémoch, vrátane softvéru a hardvéru a nástrojov informačnej bezpečnosti, musí spĺňať požiadavky právnych predpisov Ruskej federácie o technickej regulácii.

9. Informácie obsiahnuté v štátnych informačných systémoch, ako aj ostatné informácie a dokumenty, ktorými disponujú štátne orgány, sú štátne informačné zdroje. Informácie obsiahnuté v štátnych informačných systémoch sú oficiálne. Štátne orgány, určené v súlade s regulačným právnym aktom upravujúcim fungovanie štátneho informačného systému, sú povinné zabezpečiť spoľahlivosť a relevantnosť informácií obsiahnutých v tomto informačnom systéme, prístup k špecifikované informácie v prípadoch a spôsobom ustanoveným zákonom, ako aj ochranu uvedených informácií pred neoprávneným prístupom, zničením, úpravou, blokovaním, kopírovaním, poskytovaním, rozširovaním a iným protiprávnym konaním.

(pozri text v predchádzajúcom vydaní)

V Ruskej federácii existuje asi 100 štátnych informačných systémov, ktoré sa delia na federálne a regionálne. Organizácia pracujúca s ktorýmkoľvek z týchto systémov je povinná dodržiavať požiadavky na ochranu údajov, ktoré sa v ňom spracúvajú. V závislosti od zatriedenia sú na rôzne informačné systémy kladené rôzne požiadavky, za ich nedodržanie sa uplatňujú sankcie – od pokuty až po závažnejšie opatrenia.

Prevádzku všetkých informačných systémov v Ruskej federácii určuje federálny zákon č. 149-FZ z 27. júla 2006 (v znení neskorších predpisov z 21. júla 2014) „O informáciách, informačných technológiách a ochrane informácií“ (27. júla 2006) . Článok 14 tohto zákona ustanovuje Detailný popis GIS. Prevádzkovateľom štátnych IS, v ktorých sa spracúvajú informácie obmedzený prístup(neobsahujúce informácie predstavujúce štátne tajomstvo), požiadavky stanovené v nariadení FSTEC Ruska z 11. februára 2013 č. 17 „O schválení požiadaviek na ochranu informácií nepredstavujúcich štátne tajomstvo obsiahnutých v štátnych informačných systémoch “ sú uložené.

Pripomeňme, že prevádzkovateľ je občan resp subjekt tí, ktorí vykonávajú činnosti na prevádzku informačného systému vrátane spracovania informácií obsiahnutých v jeho databázach.

Ak je organizácia pripojená k štátnemu informačnému systému, potom príkaz FSTEC č. 17 zaväzuje systém certifikovať a na ochranu informácií by sa mali používať iba certifikované nástroje informačnej bezpečnosti (s platnými certifikátmi FSTEC alebo FSB).

Nie je nezvyčajné, že ho prevádzkovateľ informačného systému mylne zaradí medzi GIS, keď tomu tak nie je. V dôsledku toho sú na systém aplikované nadmerné ochranné opatrenia. Ak by napríklad prevádzkovateľ informačného systému osobných údajov omylom klasifikoval ako štátny, bude musieť splniť prísnejšie požiadavky na bezpečnosť spracúvaných informácií, ako vyžaduje zákon. Požiadavky na ochranu informačných systémov osobných údajov, ktoré upravuje nariadenie FSTEC č. 21, sú zároveň menej prísne a nezaväzujú systém certifikovať.

V praxi nie je vždy jasné, či je systém, ku ktorému sa chcete pripojiť, štátny, a teda aké opatrenia na vybudovanie informačnej bezpečnosti je potrebné prijať. Napriek tomu plán kontrol regulačných úradov rastie a pokuty systematicky pribúdajú.

Ako rozlíšiť GIS od non-GIS

Štátny informačný systém vzniká vtedy, keď je potrebné zabezpečiť:

  • realizácia právomocí štátnych orgánov;
  • výmena informácií medzi vládnymi agentúrami;
  • dosiahnutie ďalších cieľov stanovených federálnymi zákonmi.

Aby ste pochopili, že informačný systém patrí štátu, môžete použiť nasledujúci algoritmus:

  1. Zistite, či existuje legislatívny akt, ktorý predpisuje vytvorenie informačného systému.
  2. Skontrolujte dostupnosť systému v registri federálnych štátnych informačných systémov. Podobné registre existujú na úrovni subjektov federácie.
  3. Venujte pozornosť účelu systému. Nepriamym znakom klasifikácie systému ako GIS bude popis právomocí, ktoré implementuje. Napríklad každá administratíva Republiky Bashkortostan má svoju vlastnú chartu, ktorá okrem iného popisuje právomoci miestnych samospráv. IS „Účtovníctvo pre občanov, ktorí potrebujú obytné priestory na území Republiky Bashkortostan“ bol vytvorený s cieľom implementovať také právomoci správnych orgánov, ako je „prijímanie a organizovanie implementácie plánov a programov integrovaného sociálno-ekonomického rozvoja mestskej časti“ a ide o GIS.

Ak systém zahŕňa výmenu informácií medzi vládnymi agentúrami, je tiež vysoko pravdepodobné, že je vo vlastníctve štátu (napríklad medzirezortný systém správy elektronických dokumentov).

Toto je GIS. Čo robiť?

Objednávka FSTEC 17 predpisuje nasledujúce opatrenia na ochranu informácií prevádzkovateľom GIS:

  • tvorba požiadaviek na ochranu informácií obsiahnutých v informačnom systéme;
  • vývoj systému informačnej bezpečnosti informačného systému;
  • implementácia systému informačnej bezpečnosti informačného systému;
  • certifikácia informačného systému pre požiadavky informačnej bezpečnosti (ďalej len certifikácia ISPD) a jeho uvedenie do prevádzky;
  • zabezpečenie ochrany informácií pri prevádzke certifikovaného informačného systému;
  • zabezpečenie ochrany informácií pri vyraďovaní certifikovaného informačného systému alebo po rozhodnutí o ukončení spracovania informácií.

Organizácie, ktoré sú napojené na vládne informačné systémy, musia robiť nasledovné:

1. Klasifikujte IS a identifikujte bezpečnostné hrozby.

Klasifikácia IS sa vykonáva v súlade s bodom 14.2 17 príkazu FSTEC.

Ohrozenia informačnej bezpečnosti sú určené výsledkami

  • posúdenie schopností páchateľov;
  • analýza možných slabých miest informačného systému;
  • analýza (alebo simulácia) možné spôsoby implementácia hrozieb informačnej bezpečnosti;
  • posudzovanie dôsledkov narušenia vlastností informačnej bezpečnosti (dôvernosť, integrita, dostupnosť).

2. Formulujte požiadavky na systém spracovania informácií.

Systémové požiadavky by mali zahŕňať:

  • účel a ciele zabezpečenia ochrany informácií v informačnom systéme;
  • trieda bezpečnosti informačného systému;
  • zoznam regulačných právnych aktov, metodických dokumentov a národných noriem, ktoré musí informačný systém spĺňať;
  • zoznam objektov ochrany informačného systému;
  • požiadavky na opatrenia a prostriedky ochrany informácií používaných v informačnom systéme.

3. Vypracovať systém informačnej bezpečnosti informačného systému.

Ak to chcete urobiť, musíte:

  • navrhovanie systému informačnej bezpečnosti informačného systému;
  • vypracovanie prevádzkovej dokumentácie pre systém informačnej bezpečnosti informačného systému;
  • prototypovanie a testovanie systému informačnej bezpečnosti informačného systému.

4. Implementovať systém informačnej bezpečnosti informačného systému, a to:

  • inštalácia a konfigurácia nástrojov informačnej bezpečnosti v informačnom systéme;
  • vypracovanie dokumentov definujúcich pravidlá a postupy implementované prevádzkovateľom na zabezpečenie ochrany informácií v informačnom systéme počas jeho prevádzky (ďalej len organizačné a administratívne dokumenty ochrany informácií);
  • implementácia organizačných opatrení na ochranu informácií;
  • predbežné testy systému informačnej bezpečnosti informačného systému;
  • skúšobná prevádzka informačného bezpečnostného systému informačného systému;
  • overenie vybudovaného systému ochrany informácií na zraniteľnosť;
  • akceptačné testy systému informačnej bezpečnosti informačného systému.

5. Osvedčte ISPD:

  • vykonávať certifikačné testy;
  • získať osvedčenie o zhode.

Je rozšírený názor, že na to, aby prešla kontrola regulačných orgánov, stačí mať organizačné a administratívne dokumenty, takže prevádzkovatelia GIS často zanedbávajú zavedenie ochranných nástrojov. Roskomnadzor totiž venuje veľkú pozornosť dokumentom a implementácii organizačných a administratívnych opatrení na ochranu osobných údajov v organizácii. Ak však vzniknú otázky, do auditu sa môžu zapojiť špecialisti z FSTEC a FSB. FSTEC zároveň veľmi pozorne sleduje zloženie technická ochrana informácie a kontroluje správnosť modelu hrozby a FSB kontroluje implementáciu požiadaviek týkajúcich sa používania nástrojov kryptografická ochrana informácie.

Oleg Necheukhin, expert na ochranu informačných systémov, "Kontur-Safety"

Článok Nikolaja Michajlovského uverejnený v tomto čísle časopisu správne poukazuje na zmätok v IT terminológii. Tento zmätok pokrýva nielen pojmy „informačný systém“ (IS) a „architektúra IS“, nie je vôbec neškodný a často v praxi bráni jasne definovať, čo je predmetom vývoja v konkrétnom projekte: IS, iba jeho KSA (pozri nižšie) alebo systém (AC) ako celok?

Aby sme sa pokúsili vec objasniť, nasledujú kľúčové definície z normatívnych dokumentov a na porovnanie zo všeobecnejších zdrojov. Definície sú vybrané z pracovných materiálov autora tejto poznámky, ktoré boli doplnkom k hlavným materiálom kurzov pre špecialistov a manažérov. (To vysvetľuje prítomnosť komentárov a voľné usporiadanie materiálov v tejto poznámke – toto predsa nie je slovník!) Preto sa hovorí: prax už viackrát ukázala, že slovník nestačí. Vytvorenie spoločného „koncepčného priestoru“ – aspoň pre desať účastníkov kurzu – si vyžaduje ďalšiu polhodinu až hodinu diskusie, aby ste rovnako pochopili také veci ako „systém“, „IS“ a „KSA“. Nakoniec je poľutovaniahodné poznamenať, že mimo poznámky bol materiál, ktorý by mohol objasniť, čo je „systémové inžinierstvo“, softvérová architektúra a ďalšie dôležité procesy a predmety navrhovania, navrhovania a používania systémov.

systém:

Komplex pozostávajúci z procesov, hardvérových a softvérových nástrojov, zariadení a personálu, ktorý má schopnosť uspokojovať stanovené potreby alebo ciele ().

Poznámka: dostatočne blízko k definícii konceptu automatizovaného systému (AS) v GOST 34.

Automatizovaný systém (AS):

Automatizovaný systém je v procese fungovania súborom súboru automatizačných nástrojov, organizačných, metodických a technologických dokumentov a odborníkov, ktorí ich používajú pri svojej práci. odborná činnosť. (Z pokynov RD 50-680-88 série noriem GOST 34 pre automatizované systémy (AS).)

Komentujte.
Posledné roky sa niesli v znamení kvalitatívneho rozširovania významu pojmu „systém“, čo sa odráža v dokumentoch medzinárodných výborov a odborných komunít zameraných na IT. Dochádza k prechodu k interpretácii, ktorá je ešte širšia, ako je uvedené, v dôsledku explicitného zahrnutia komponentov iných typov (materiály, metódy atď.). V tejto súvislosti narastá aktuálnosť širšieho používania pojmu „informačný a kontrolný systém“ (pozri napr. v) a užšieho používania pojmu „informačný systém“ (pozri nižšie).

Informačný systém (IS):

1) systém určený na zhromažďovanie, prenos, spracovanie, uchovávanie a vydávanie informácií spotrebiteľom a pozostávajúci z týchto hlavných komponentov:

  • softvér,
  • informačná podpora,
  • technické prostriedky,
  • servisný personál ().

2) Informačný systém – súbor ľudí, postupov a zariadení navrhnutých, vyrobených, prevádzkovaných a udržiavaných na zhromažďovanie, zaznamenávanie, spracovanie, ukladanie, získavanie a zobrazovanie informácií ().

Komentujte.
IP sa spočiatku považuje za ľahostajné špecifické účely užívateľom systém podobný PBX, univerzálna knižnica, príp pomocna lavica stanica, ktorá poskytuje svoje informačné služby ako podsystém alebo nadväzujúci systém na všeobecnejší systém: podnik, mesto, priemysel, krajina a pod. (cm). Opäť pripomíname, že IS sa príliš často chápe ako rôzne veci – od KSA po AU.

Normy majú jasnú definíciu technického konceptu „IT systém“, ktorý sa často vyžaduje používať namiesto IS. Takže definuje GOST R ISO / IEC TO 10000-1-99

Systém informačných technológií (IT systém):

Sada prostriedkov informačných technológií, ktorá poskytuje služby cez jedno alebo viacero rozhraní. (Toto je blízke konceptu „komplexu automatizačných nástrojov“ v smerniciach RD 50-680-88 z GOST 34, kde sú uvedené hlavné ustanovenia tohto komplexu ND.)

Sada automatizačných nástrojov pre automatizovaný systém; KSA AC:

Úhrn všetkých zložiek AS s výnimkou ľudí ().

Zdroje(ktoré nie sú priamo v texte pomenované)

  1. Webster's New World Dictionary of Computer Terms, štvrté vydanie, 1993.
  2. GOST 34.003-90. Informačné technológie. Súbor noriem a smerníc pre automatizované systémy. Pojmy a definície.
  3. D. Meister, J. Rabideau, Hodnotenie psychologického inžinierstva pri vývoji riadiacich systémov. "Sovietsky rozhlas", M. 1970.
  4. Veľký anglicko-ruský polytechnický slovník, M., "Ruský jazyk", 1991.
  5. Informačné systémy v ekonómii: Učebnica / Ed. Na túto tému sa vyjadril prof. V.V. Dick. - M.: Financie a štatistika, 1996.
  6. GOST R ISO/IEC 12207-99. Informačné technológie. Procesy životného cyklu softvéru. GOSTANDART RUSKA. Moskva, 1999.
    7.

Zinder Jevgenij Zacharovič,
šéfredaktor časopisu "DIS", riaditeľ analytickej a dizajnérskej kancelárie "Group 24".
Môžete mu napísať na:

Informačný systém (IS) je akýkoľvek organizovaný systém na zhromažďovanie, uchovávanie a prenos informácií. Vo väčšej hĺbke ide o vytváranie dodatočných zdrojov, ktoré ľudia používajú na príjem, filtrovanie a distribúciu údajov.

Definícia pojmu „informačné systémy“ je spojená s výpočtovou technikou. Inými slovami, ide o akýsi komplex, ktorý zahŕňa prácu ľudí a počítačov, v dôsledku čoho dochádza k spracovaniu alebo interpretácii informácií. Tento termín niekedy sa používa v obmedzenejšom zmysle - odkazovať softvér potrebné na spustenie počítačovej databázy, alebo ako definícia počítačového komponentu.

Dôraz sa ale zvyčajne kladie na informačné systémy, ktorých definícia zahŕňa finálnu povrchovú vrstvu – používateľov, spracovateľov, vstupy, výstupy a už spomínané komunikačné siete. Každý konkrétny IS má za cieľ podporovať prevádzku, riadenie a rozhodovanie.

Definíciu informačného systému možno zredukovať aj na skutočnosť, že práve informačné a komunikačné technológie (IKT) využívajú rôzne organizácie, ako aj spôsob, akým ľudia s týmito technológiami komunikujú pri podpore obchodných procesov. Niektorí výskumníci jasne rozlišujú medzi informačnými a počítačovými systémami a obchodnými procesmi. Integrované obvody zvyčajne obsahujú počítačový komponent, ale nesúvisia s nimi priamo.

Informačné systémy, ktorých definíciu budeme uvažovať neskôr v článku, sa líšia od podnikových procesov v tom, že pomáhajú kontrolovať ich efektívnosť.

Niektorí vedci argumentujú výhodami IS ako špecifického typu pracovného toku. Ide však o systém, v ktorom ľudia alebo stroje vykonávajú určité funkcie a činnosti, pričom využívajú zdroje na výrobu konkrétnych produktov alebo služieb pre zákazníkov. Zatiaľ čo informačný systém je, ako už bolo spomenuté, intelektuálny komplex, ktorého činnosť sa venuje zhromažďovaniu, prenosu, uchovávaniu, vyhľadávaniu, spracovaniu a zobrazovaniu informácií.

Informačný systém - čo to je?

IS teda úzko súvisia so systémami prenosu dát na jednej strane a systémami workflow na strane druhej. Sú formou prepojenia, v ktorom sú dáta prezentované a spracovávané ako forma sociálnej pamäte. Informačný systém (hlavné pojmy, definície s ním spojené, uvažujeme v článku) môže figurovať aj ako polooficiálny jazyk, ktorý podporuje tvorbu ľudského rozhodovania a konania. Je hlavným zameraním výskumu organizačnej informatiky.

Základné pojmy, definície, klasifikácia informačných systémov

Existovať odlišné typy IS, napríklad:

  • spracovanie transakcií;
  • podpora rozhodovania;
  • riadenie vedomostí alebo vzdelávania;
  • správa databázy.

Pre väčšinu informačných systémov je rozhodujúca informačná technológia, ktorá je zvyčajne navrhnutá na vykonávanie úloh, na ktoré nie je ľudský mozog vhodný. Napríklad spracovávanie veľkého množstva informácií, vykonávanie zložitých výpočtov a riadenie početných simultánnych procesov.

Informačné technológie sú veľmi dôležitým a tvárnym zdrojom, ktorý majú manažéri k dispozícii. Mnoho spoločností si teraz najíma hlavného dátového manažéra. V tejto úlohe môže pôsobiť aj technický riaditeľ.

Vybavenie

Z definície „podstaty informačného systému“ vyplýva, že existuje šesť komponentov, ktoré sa musia spojiť, aby sa vytvoril. A prvým je vybavenie.

Tento termín sa vzťahuje na technológiu. A to znamená samotný počítač, ktorý sa často spomína ako CPU(CPU) a všetok súvisiaci hardvér na podporu prevádzky. Z pomocných zariadení potrebných na vytvorenie IS možno spomenúť vstupné a výstupné zariadenia, dátové úložiská a komunikačné zariadenia.

softvér

Ďalším komponentom je softvér. Tento termín sa vzťahuje na počítačové programy a usmernenia (ak existujú), ktoré ich podporujú. Existovať počítačové aplikácie, strojovo čitateľné pokyny, ktoré vedú elektrické schéma vnútri hardvéru systému a sfunkčniť ho tak, aby z prijatých údajov produkoval užitočné informácie.

Programy sú zvyčajne uložené na niektorých počítačoch, niekedy na vymeniteľných médiách.

Údaje

Ďalšou zložkou sú dáta – fakty, ktoré programy využívajú na získanie užitočná informácia. Podobne ako programy, aj dáta sa zvyčajne ukladajú v strojovo čitateľnej forme na disk alebo iné pamäťové médium, kým ich počítač nepotrebuje.

Vymedzenie pojmu „informačné systémy“ nie je možné bez zohľadnenia prítomnosti faktov, ktoré sú spracované a systematizované.

Postupy

Ďalšou zložkou, ktorá definuje podstatu opisovanej definície, sú procedúry. Tento výraz sa vzťahuje na politiku, ktorá riadi operáciu počítačový systém. To môže byť určité požiadavky a pravidlá, podľa ktorých IS funguje a vyvíja sa.

Ľudia

Každý systém potrebuje aj ľudí, ak má byť užitočný. Navyše ľudia sú často najdôležitejším prvkom. A to je pravdepodobne komponent, ktorý najviac ovplyvňuje úspech či neúspech pri tvorbe informačných systémov. Táto položka zahŕňa nielen používateľov, ale aj tých, ktorí pracujú a udržiavajú počítače, udržiavajú údaje a siete atď.

Spätná väzba

Ďalšou zložkou IS je Spätná väzba(aj keď nie je potrebné fungovať).

Ako už bolo uvedené, dáta sú akýmsi mostom medzi hardvérom a ľuďmi. To znamená, že informácie, ktoré zhromažďujeme, sú iba rozptýlené informácie, kým nie sú systematizované. V tomto štádiu sa dáta stávajú informáciou a spadajú do definície informačného systému.

Použitie informačných systémov priamo závisí od ich typov.

Pyramída

Klasický pohľad na IP je teda často popísaný v rôznych učebniciach. V 80. rokoch bola reprezentovaná ako pyramída, čo odrážalo hierarchiu organizácie.

Systémy na spracovanie transakcií sa spravidla nachádzali v spodnej časti pyramídy, o niečo vyššie bolo riadenie informačných systémov, ktoré rozhodujú o podpore systému, a model končil výkonnými IC na vrchole.

Tento pyramídový model zostáva užitočný aj dnes, keďže najskôr formuloval množstvo nových technológií, ale niektoré jeho súčasti nemusia byť relevantné, hoci spadajú pod moderné informačné systémy, ktorých definíciu sa snažíme formulovať. Príklady takýchto integrovaných obvodov môžu byť nasledovné:

  • dátové sklady;
  • schémy plánovania podnikových zdrojov;
  • odborník;
  • Vyhľadávanie;
  • geografické informácie;
  • globálny informačný systém;
  • automatizácia podnikania.

Počítačové integrované obvody

Počítačový informačný systém vytvorený pomocou počítačová technológia vykonať niektoré alebo všetky naplánované úlohy. Jeho hlavné zložky sú:

  1. Hardvér, ktorý zahŕňa monitor, procesor, tlačiareň a klávesnicu, ktoré spolupracujú pri prijímaní, spracovávaní a zobrazovaní údajov a informácií.
  2. Softvér - programy, ktoré umožňujú hardvéru spracovávať dáta.
  3. Databázy, ktoré sú úložiskom súvisiacich súborov alebo tabuliek obsahujúcich súvisiace údaje.
  4. Siete, ktoré sú spojovacím systémom, ktorý umožňuje rôznym počítačom zdieľať zdroje.
  5. Procedúry, ktoré sú súborom príkazov navrhnutých na kombinovanie vyššie uvedených komponentov za účelom spracovania informácií.

Informačné systémy, ktorých definícia je uvedená v článku, zahŕňajú prvé štyri komponenty (hardvér, softvér, databázy a siete) do jedného komplexu, ktorý je známy ako platforma informačných technológií.

IT pracovníci ich potom môžu použiť na vytváranie informačných systémov, ktoré monitorujú bezpečnosť, riziká a správu dát. Tieto činnosti sú známe ako služby informačných technológií.

Vývoj informačných systémov

Oddelenia informačných technológií vo veľkých organizáciách majú tendenciu mať silný vplyv na vývoj, používanie a aplikáciu informačných technológií. Na vývoj a používanie IS možno použiť množstvo metodík a procesov. Mnoho vývojárov teraz používa taký inžiniersky prístup ako životný cyklus vývoj softvéru (SDLC), čo je systematizovaný postup vývoja informačného systému prostredníctvom etáp, ktoré sa vyskytujú v určitej postupnosti.

IS môže byť vyvinutý v rámci organizácie alebo externým zdrojom. Túto dohodu možno dosiahnuť outsourcingom určitých komponentov alebo celého systému. Technologicky implementované prostredie na zaznamenávanie, ukladanie a distribúciu jazykových prejavov, na vyvodzovanie záverov z takýchto výrazov – to všetko zahŕňa koncept „informačných systémov“.

Pojmy a definície súvisiace s IP sú pomerne zložité a nemajú úzke zameranie, takže ich možno použiť takmer v každej oblasti. Existujú však aj špecifické oblasti ich použitia.

Geografické informačné systémy: definícia

Príkladom užšej klasifikácie sú Geografické informačné systémy (GIS) a Informačné systémy Zeme. Umožňujú zber, ukladanie a analýzu a grafickú vizualizáciu priestorových údajov. Ich vývoj prebieha v niekoľkých etapách, medzi ktoré patria:

  1. Problémy rozpoznávania a špecifikácie.
  2. Zber informácií.
  3. Požiadavky na špecifikáciu nového systému.
  4. Dizajn systému.
  5. Architektúra systému.
  6. Implementácia.
  7. Kontrola a údržba.

Akademická disciplína

Študijný odbor koncepcie IP pokrýva rôzne témy vrátane systémovej analýzy a dizajnu, počítačové siete, informačná bezpečnosť, databázový manažment a systémy na podporu rozhodovania.

Definícia „klasifikácia informačných systémov“ v súčasnosti nemá jednotný výklad. Zahŕňa niekoľko operácií správy údajov s praktickými a teoretickými riešeniami problémov ich zberu a analýzy. V závislosti od oblasti činnosti to môžu byť prostriedky zvyšovania produktivity podnikových aplikácií, programovania a implementácie softvéru, elektronického obchodu, využívania elektronických médií, dolovania údajov a podpory rozhodovania.

Informačné systémy (definícia tento koncept citované vyššie) slúžia na zjednotenie ekonomiky a informatiky. Sú oblasťou pre štúdium počítačov a algoritmických procesov, vrátane ich princípov, softvérových a hardvérových návrhov, aplikácií a ich vplyvu na spoločnosť. Mnohí moderní vedci diskutovali o podstate a základoch informačných systémov, ktoré majú korene v iných referenčných disciplínach – napríklad informatika, inžinierstvo, matematika, manažment, kybernetika atď.

IS možno definovať aj ako súbor hardvéru, softvéru, údajov, ľudí a postupov, ktoré spolupracujú pri vytváraní kvalitných informácií. Sú priamo spojené s informačné technológie, informatika a obchod. Štúdium teórie a praxe súvisiacej so spoločenskými a technologickými javmi, ktoré určujú vývoj, využitie a vplyv na ľudský život, je oblasťou záujmu tých, ktorí študujú informačné systémy.

Definícia, ktorej bol článok venovaný, sa používa aj na popis organizačnej funkcie, ktorá tieto poznatky aplikuje v priemysle, vládnych agentúrach a tiež pre neziskové organizácie. Často sa týkajú interakcie medzi algoritmickými procesmi a technológiami.

Študijný odbor IP zahŕňa štúdium teórie a praxe súvisiacej so spoločenskými a technologickými javmi, ktoré určujú vývoj, používanie a vplyv informačných systémov v organizáciách a spoločnosti. V širšom zmysle pojem „informačné systémy“ znamená vedný odbor, ktorý uvažuje o strategických, riadiacich a prevádzkových činnostiach podieľajúcich sa na zbere, spracovaní, uchovávaní, šírení a využívaní informácií a súvisiacich technológií v spoločnosti a organizáciách.

Pojem „informačné systémy“ sa tiež používa na opis organizačnej funkcie, ktorá aplikuje tieto znalosti na priemysel, vládne agentúry a neziskové organizácie. IS sa často redukuje na interakciu medzi algoritmickými procesmi a technológiami. Táto interakcia sa môže vyskytnúť v rámci alebo naprieč organizačné hranice Informačný systém je technológia, ktorú rôzne organizácie využívajú na svoje účely.