Интегрирането на телефонен трафик с PD трафик вече е факт. Частните телефонни централи вече могат да се използват за работа в света на мрежите за интегрирано предаване на разнообразен трафик. Съществуват реални възможности за практическа реализация на тази идея. По този начин вече работещите традиционни телефонни централи могат постепенно да бъдат интегрирани в STN инфраструктурата. Радикален подход, основан на тяхната пълна подмяна, не винаги може да се счита за оптимален.

Въвеждането на ново терминално оборудване, съвместимо с H.323, така наречените Ethernet телефони и друго IP-ориентирано телефонно оборудване, вероятно постепенно ще замени традиционните класически PBX. Несъмнено обаче ще минат години, преди тази нова технология да може не само да осигури същото ниво на обслужване, но и да гарантира същото ниво на надеждност като телефонните системи.

Задачата за интегриране на два потока - телефон и PD - в момента може да бъде изправена пред всяко предприятие, което има централен офис и няколко разпръснати (например в цялата страна) клонове. Служителите на клоновете трябва да имат достъп до централната база данни. За целта се създава географски разпределена CS, покриваща всички клонове, която може да се базира на наети линии, Frame Relay или ATM виртуални канали. Всеки клон разполага със собствена телефонна централа. Интегрирането на поток от телефонни съобщения и поток от данни може да започне с организирането на прехвърлянето на телефонния трафик между клоновете и главния офис чрез SPD. Решаването на този проблем може да направи възможно изоставянето на скъпите услуги на традиционните междуградски и международни услуги телефонна връзка. 1

Тъй като операторите инсталират все повече и повече оптични връзки на дълги разстояния, цената честотна лентаканалите бързо намаляват. На този фон обемът на трафика на данни се увеличава приблизително три пъти годишно. 2

Като цяло технологията на IP-телефонията оправдава надеждите, възложени на нея, по отношение на значително намаляване на разходите за телефонна комуникация на дълги разстояния и разширяване на възможностите на комутационните системи. В момента обаче само Cisco Systems разполага с цялото необходимо оборудване за създаване интегрирана система 1P телефония.

Бързият преход към изцяло IP телефонна система на Cisco осигурява значителни предимства по отношение на повишена производителност на служителите и намалени разходи за поддръжка на комуникационната система.

Въпреки това има доста аргументи в полза на постепенното въвеждане на IP-телефония на VSS, която се предлага от Nortel Network и Lucent Technologies.

Тези фирми са най-големите производители на традиционни PBX комутационни системи и може би затова смятат въвеждането на IP телефония за еволюционен процес. И двете компании предлагат решения, които запазват значително количество традиционно телефонно оборудване. По този начин са необходими само IP интерфейси за свързване на PBX към корпоративната опорна мрежа. И това ви позволява да спестите за потребителите целия богат набор от сервизни възможности на традиционните телефонни централи, като същевременно поддържате високи разходи за тяхната поддръжка.

Вероятно е твърде рано да се говори за широкото въвеждане на IP телефонни системи във всички области, но малките и средни предприятия може да сметнат за изгодно напълно да заменят офис PBX и конвенционалните SLT с IP системи: телефони, шлюзове и гейткипъри (gatekeeper) .

Новите IP телефонни системи могат да бъдат добър заместител на традиционните телефонни централи в работни групи и малки офиси. Те могат да работят съвместно със съществуващи телефонни централи, което позволява постепенен преход от традиционна към 1P телефония.

от външен види основни възможности за обслужване, хардуерните реализации на IP телефоните практически не се различават от класическите телефони, но техните възможности значително намаляват тежестта върху персонала, отговорен за телефонията.

1 Не бива обаче да забравяме, че с такова решение качеството на предаване на съобщения рязко се намалява.

2 Според McQuillan Consulting след 4 години само 5% от честотната лента на мрежата ще се използва за QC гласово предаване, останалите 95% ще се използват за предаване на IP данни, гласови и видео пакети.

Ако компанията има инсталирана традиционна PBX, тогава, например, когато служител се премести на ново работно място, администраторът трябва да направи съответните промени в свързването на номера към конкретни портове. След прехода към IP-телефони необходимостта от това изчезва. На ново място е достатъчно служителят просто да свърже своя TA към мрежата. Ако в същото време е необходимо да промените някакви параметри (например пренасочване или прихващане на телефонни разговори), служителят може лесно да направи това от своя компютър от познат уеб браузър.

В допълнение към хардуера има софтуерни реализации IP телефони. В този случай компютърът, оборудван със слушалки или микрофон и високоговорители, се превръща в многофункционален комуникационен център. Потребителят на компютър, в допълнение към обичайната телефонна услуга, получава допълнителни функциикоито повишават производителността му. Например, поради наличието на стандартен интерфейс TAPI към други програми, можете автоматично да получавате информация за обаждащия се (клиент), както и да използвате удобни интерфейси за наблюдение на телефонни разговори и гласова поща.

Недостатъците на системите за IP-телефония включват факта, че за да се намалят разходите, основните функции на традиционните PBX се възлагат на LAN сървър, обикновено работещ под Windows NT. От гледна точка на сигурност, надеждност и издръжливост, такива сървърни телефонни системи не се различават от конвенционалните локални мрежи. Ако LAN има надеждност 99,8%, това означава, че може да не работи 17-20 часа през годината. Надеждността на традиционните телефонни централи е гарантирана на ниво от 99,999% („пет деветки“), тоест допустимият им престой е само 3-5 минути годишно.

По този начин разработчиците на традиционни телефонни централи считат за най-разумната и реалистична стратегия за предприятията, които вече са инвестирали сериозно в закупуването на модерни цифрови телефонни централи и цифрови CTA, постепенен преход към 1P телефония. В същото време съществуващото телефонно оборудване и кабелна инфраструктура в началния етап са почти напълно запазени, а IP-телефонията се въвежда само там, където може да донесе най-големи спестявания - между отдалечени телефонни централи. Модулите, инсталирани на такива телефонни централи, преобразуват гласовите потоци в IP пакети и ги предават заедно с друг трафик през VSS, заобикаляйки PSTN.

Стратегията за внедряване на IP телефония, която поддържа съществуващите цифрови телефонни централи, също позволява развитието на традиционните телефонни системи да се възползва. Класическите телефонни централи от Lucent Technologies и Nortel Networks (Definity и Meridian 1) имат по-широка гама от възможности за обслужване от 1P телефонните решения, предлагани днес.

Някои стратегии за внедряване на IP телефония позволяват постепенно инсталиране на нови IP телефони и сървъри за телефония, първо в една област на предприятието, след това в друга и т.н. Нова система, обслужваща отдел или клон на предприятие, може да бъде свързана към традиционна цифрова телефонна централа, за да свърже служителите на отдела с други потребители. Подобно внедряване на IP телефония може да отнеме много месеци, но вероятно ще бъде по-малко скъпо за предприятието, отколкото бързата замяна на една технология с фундаментално различна навсякъде.

Да се ​​оценят техническите възможности за преход на корпоративната мрежа към нова технология, е избрано хипотетично предприятие, което има общи проблеми, които отразяват текущото състояние на нещата в мрежите на отделите. Фирмата не разполага единичен центърза получаване и обработка на голям брой телефонни обаждания, нейните служители работят през PSTN мрежата от различни места, включително малки и домашни офиси, има централен офис и клон. Телефонната система на компанията е базирана на традиционни телефонни централи и работи независимо от мрежата Frame Relay, свързваща локалните мрежи на двата главни офиса (Фигура 7.3).

Фирмата възнамерява да разшири дейността си. Ще бъдат наети още 8 души, живеещи в близост до основните офиси. Задачата е да се намалят оперативните разходи чрез комбиниране на гласов трафик и трафик на данни в една интегрирана мрежа. Новите служители трябва да могат да работят от вкъщи и директно в офиса. Изисква се да се предвиди възможност служителите да използват домашните си телефони, тоест да ги свързват в офиса.

Ориз. 7.3. Схема на съществуващи телефонна мрежаи SPD на хипотетично предприятие За решаване на проблемите на такова предприятие беше предложено на 14 фирми, специализирани в разработването на оборудване, използващо IP технология.

Цялостното решение от край до край беше представено от Cisco. 1 Lucent Technologies и Nortel Networks предоставят решения за постепенен преход към нова технология, без напълно да се жертват инвестициите, направени в развитието на традиционната телефонна инфраструктура.

Artisoft, NetPhone, Nokia, Shoreline Teleworks и Vertical Networks предлагат телефонни системи, базирани на LAN, но не могат напълно да задоволят изискванията на фиктивното предприятие. AltiGen Communications и VocalTec са специализирани в продукти за оператори, а не в бизнес системи.

С фамилията Cisco Communication Network (CCN) можете да се отдалечите от класическите телефонни централи с комутация на вериги и да създадете телефонна система, базирана на IP мрежа и интелигентен сървър за обработка на повиквания. В такъв случай системни телефонисе заменят от IP телефони с Ethernet интерфейси или софтфонибазиран на компютър. Продуктите на CCN поддържат LDAP протоколи за комуникация помощни бюраи DHCP за автоматично присвояване на IP адреси.

Това решение е много подходящо за прилагане в малки и средни компании, където няма пълнофункционални телефонни централи и локалната мрежа не е твърде натоварена. Препоръчаните от Cisco IP телефони 30VIP и 12SP+ са много подходящи за бизнес потребители, тъй като поддържат задържане на повикване, прехвърляне на повикване, пренасочване на повикване, извличане на идентификация на обаждащия се и различни тонове на звънене за различни видовеобаждания. Въпреки това, възможностите на продуктите на Cisco са много по-скромни от тези, предоставени от традиционните телефонни системи от бизнес класа.

За реализиране на фиктивния базиран на Cisco корпоративен проект в главния офис, клоновия офис и осем нови домашни офиса, цялата телефония се внедрява през IP. От проекта на стойност $70 000 $44 000 ще бъдат използвани за закупуване на 36 нови IP телефона, софтуер за телефонни сървъри и шлюзове за свързване към PSTN. Препоръчват се още $26 000 за рутери и системи за сигурност за подобряване съществуваща мрежапредприятие и подготовката му за устойчива работа в условията на появата на нов тип трафик (IP-телефония). Значителните разходи трябва да се компенсират чрез увеличаване на производството

1 Според фирмата броят на нейните инсталации интегрирани решенияИма повече от 200 IP-телефонни мрежи по целия свят и повечето от тях са базирани на оборудването на Selsius Systems.

ефективност на работата на работниците и намаляване на разходите за обслужване на комуникационни системи. Много функции по поддръжката ще бъдат автоматизирани. Например, собствениците на 1P телефони могат независимо да променят своите потребителски настройки от своя компютър. Само един администратор е достатъчен, за да поддържа цялата интегрирана мрежа.

Една от най-интересните потенциални ползи от внедряването на 1P телефония е възможността за интегриране на функционалността на телефона и компютъра. Новият софтуерен продукт на Ovso - Unli-a1Phone, който имитира работата на телефонен апарат 30U1R, дава възможност за провеждане на телефонни разговори директно от компютър, където може да работи съвместно с база данни и други приложения. Очевидно е удобството да можете да се обадите на абонатен номер, намиращ се в базата данни, с просто щракване на мишката върху съответния бутон. Следващото предимство от въвеждането на софтуерно-хардуерния комплекс за телефония Fvso 1P може да се счита за създаването на единна среда за работа на служителите както у дома, така и на работното място в офиса (виж фиг. 7.4).

Ориз. 7.4. Проект за надграждане на мрежа, базиран на оборудване на Cisco Systems

Въвеждането на високотехнологични продукти изисква определени разходи за обучение на персонала и тяхното желание и желание да работят с нови технологии.

Проектът Nortel Networks се основава на фиктивно предприятие, което има Meridian 1 PBX и съответните цифрови CTA на всяка работна станция както в офиса, така и в клона. Инсталирането на устройства Meridian HomeOffice II в домашните офиси позволява на служителите, работещи от вкъщи, да използват цифрови телефони Meridian и получавате същия достъп до корпоративната локална мрежа, както в случай, че сте в главния офис. Интегрираните IP телефонни шлюзове на Meridian, интегрирани с Meridian 1, осигуряват трафик от PBX към PBX през логически 1P канал през корпоративна виртуална частна мрежа. В случай, че такъв метод не гарантира приемливо качество на телефонната комуникация, вътрешноофисното взаимодействие ще се осъществява по традиционния начин чрез PSTN канали (фиг. 7.5). За служители, които са постоянно на път, използвайки продукта Meridian IP Telecommuter, се предоставя възможност от мултимедиен компютър или преносим компютърполучават отдалечен достъп до ведомствени гласови услуги и SPD.

Ако фиктивната компания реши да добави шлюзови карти към две от своите телефонни централи Meridian 1, да инсталира рутери Mertidian HomeOffice II и цифрови телефони Meridian за осем домашни служители и да им предостави високоскоростен достъп до LAN услуги, това ще струва приблизително $44 000 .

Когато използвате шлюзове, системата ще се опита да установи всички междуофисни връзки през IP мрежата. Първоначално, в същото време, ще определи времето за преминаване на сигнала през тази мрежа (т.е. ще определи съответствието на възможното забавяне на предаването на сигнала към дадената). Ако резултатът е задоволителен, гласовият трафик ще премине през IP мрежата, а ако не (мрежата е претоварена), PBX ще насочи повикването през PSTN каналите.

Рутерът във всеки домашен офис се свързва чрез BRI ISDN интерфейс и може да се свърже както с централния офис, така и с неговия клон. Един BRI канал е предназначен за предаване на глас и установява телефонна комуникация директно с PBX. По друг канал се осъществява комуникация със сървъра за отдалечен достъп, който всъщност включва един или повече компютри на служители, работещи у дома в офисната локална мрежа.

Този подход за решаване на проблема показва, че компанията вярва, че IP технологиите са бъдещето на телекомуникациите, но преходът към тях трябва да бъде еволюционен.

Ориз. 7.5. Проект за модернизация на мрежата, базиран на оборудване на Nortel Networks

Lucent Technologies предлага две решения: 1) прилагане на системи за IP обмен (вижте Фигура 7.6); 2) надстройте Defmity PBX с помощта на 1P инструменти.

Ориз. 7.6. Вариант за решаване на проблема на Lucent Technologies

Инсталирането на IP Exchange Systems (IPES) позволява комуникация с глас, факс и данни през една IP мрежа, като същевременно позволява на служителите да използват евтини аналогови телефони и факсове. Това решение включва IP Exchange адаптери за свързване на SLT и факсове към IP мрежа, както и IP ExchangeComm сървъри с допълнителен шлюз за свързване към PSTN.

Понастоящем една IPES система поддържа до 96 1 телефонни и факс машини и нейните ресурси могат да се използват за обслужване на няколко отдалечени офиса.

Внедряването на системата IPES ще изисква подмяна на значителна част от оборудването, въпреки че остава възможно използването на аналогови SLT. Многолинейните телефони на партньорската система също могат да бъдат запазени. Свързани към мрежата чрез адаптери, те могат да работят със сървър, предоставяйки на потребителя пълен набор от телефонни услуги от бизнес класа. Обикновените SLT също се свързват чрез IP Exchange Adapter, но те предоставят на абоната само основен набор от телефонни услуги.

Двете предложения на Lucent Technologies, базирани на IPES и Definity, илюстрират важна разлика между двата подхода за внедряване на IP технологии в офис комуникационното пространство.

Пълноценният живот на всяка съвременна организация е невъзможен без висококачествена комуникация - това е едно от условията за успешен бизнес. Следователно, рано или късно, всяка компания е изправена пред проблема с надграждането на PBX. Причините за това са достатъчно сериозни. Технологиите, използвани от конвенционалната телефонна централа, остаряват с времето и вече не могат да отговорят на новите бизнес предизвикателства, пред които е изправена компанията. Съвременните технологии позволяват да се обединят всички вътрешни и външни комуникации на компанията в една точка: осигуряване на локална комуникация, автоматично разпределение на входящите повиквания, гласова поща, автосекретар, конферентна връзка, разпознаване на факс - това са само малка част от предимствата, които една компания може да получи след надграждане на конвенционална частна централа (PBX). Как да изберем стратегия за надграждане на телефонната система и подходящо решение? Какви са някои от предизвикателствата, които може да срещнете, докато управлявате проект като този? Наталия Дяконова, директор на дирекция „Телекомуникации“ в КРОК, отговаря на въпроси на наши читатели.

Кои са най-важните въпроси при избора на стратегия за надграждане на телефонната система? До каква степен е необходимо да се изследва ИТ икономиката на предприятието?

Често причината за модернизацията на телефонната инфраструктура е подмяна на остаряло оборудване, което не е в състояние да реши определени проблеми на компанията. Ето защо, преди да започнем надстройката в локалната или разпределената мрежа на клиента, ние проучваме цялата IT инфраструктура на компанията. И след това съветваме: "Това може да се подобри, но тук ще трябва да се промени напълно. Ако искате да имате модерна система, трябва да направите всичко както трябва." Не можете да промените един елемент и да оставите другия на нивото на каменната ера. Особено сега, когато повечето производители предлагат конвергентни решения (станции с IP потоци), с които можете да направите междуградските и международните комуникации много по-евтини.

При избора на телефонна система е много важно да се решат въпросите за свързване с оператора. В нашите проекти рядко има самостоятелни сгради, в повечето случаи изпълняваме разпределени системи. Централната станция обикновено се инсталира в централния офис и към нея вече са свързани допълнителни офиси (клонове), евентуално със собствени станции, които могат да се комбинират както чрез IP потоци, така и чрез ISDN, използвайки всякаква телефонна сигнализация. И е много важно всички тези елементи да бъдат интегрирани в една система.

По отношение на функционалността, на първо място, компаниите искат системата да предоставя основни основни функции: пренасочване на повиквания, свързване на групи от абонати, разпределение към групи, гласови кутии и т.н. Сега почти всички производители на PBX идват с тази функционалност в комплект с оборудване, но стара станция, особено закупена преди двадесет години, може да я няма. Освен това в наши дни често се иска основна функционалност на кол център.

Екзотични функции, различни от обичайния център за обаждания, рядко са необходими, например, когато трябва да се внедрят някои специални функции и е необходима интеграция с приложения. Това изисква специална конфигурация или модификация на софтуера и това не е задача на производителя, а на интегратора. Всеки проект обаче е уникален, всеки клиент има свои собствени приложения, бизнес процеси и изисквания за интегриране на кол център. Почти няма две еднакви решения. Хардуерът и софтуерът могат да бъдат доставени еднакви, но настройката на софтуера ще бъде различна навсякъде, в зависимост от изискванията на конкретен клиент.

Има ли универсален софтуер за кол център, който може да работи с всякакъв хардуер? Колко популярно е такова решение като софтфон сега?

Кол центърът почти винаги е софтуер, но може да бъде инсталиран на станция или сървър. Има софтуерни продукти, които са инсталирани на сървъра и работят с почти всяка съвременна телефонна централа. Например продуктът Avaya Interaction Center е инсталиран на отделен сървъри работи с всяка станция. Няма значение откъде идват гласовите потоци - той обработва входящите повиквания в съответствие с зададената логика, интегрирайки се с приложения.

Що се отнася до софтуерните телефони, тяхното използване е по-активно в ИТ отделите на предприятията, където служителите владеят по-добре компютрите и не изпитват морално неудобство от преминаването от обикновена слушалка към слушалки с микрофон и слушалки, свързани към компютъра. В допълнение, това е доста популярно решение сред операторите на кол центрове, които все още носят слушалки и по принцип не се нуждаят от обикновен телефон. Това спестява време (няма нужда да вдигате телефона), и двете ръце са свободни, и устройството не трябва да се купува, не заема допълнително място на масата, а софтфонът е толкова надежден, колкото обикновен телефон . Но като цяло нашите клиенти нямат толкова много софтфони, може би защото всички иновации навлизат в живота ни постепенно.

Да се ​​върнем към избора на решение. Какви са причините, поради които повече предприятия избират оборудване от същия производител като старата PBX?

Причината е както в самото оборудване, така и в наличието на вече обучени специалисти по оборудването на даден доставчик от страна на клиента и в изградените взаимоотношения с доставчика.

Ако говорим за техническата страна на въпроса, тогава много производители, като NEC или Alcatel, са внедрили собствени протоколи и сигнализация. Ние работим повече със станции на Avaya отчасти защото Avaya не използва собствени протоколи и нейните продукти се интегрират добре с решения от други доставчици. Факт е, че ако компанията разполага с оборудването на една компания, в случай на затруднения винаги можете да се свържете с производителя. Но ако две станции от различни производители се комбинират и възникне някакъв сложен проблем, може да бъде трудно да се разбере къде са неговите корени: производителите често се препращат един към друг и много зависи от интегратора. Един от нашите клиенти има както IP телефония на Cisco, така и станции на NEC, Siemens и Avaya, работещи заедно в една система. Да, прекарахме много време в интегрирането на това решение, но въпреки това успяхме да комбинираме всичко. Като цяло решенията на Avaya и IP-телефонията на Cisco са най-популярни сред нашите клиенти. Технологията Nortel също има много почитатели.

В допълнение, изборът на решение се влияе от факта, че повечето производители имат специални програмимиграция от старо оборудване към ново. Например, при смяна на стара станция с нова, от същия производител, можете да получите значителни отстъпки. Освен това, например, в Cisco трябва да се предадат стари устройства, за да се купят нови с отстъпка. И производителите много обичат да дават допълнителни отстъпки, ако откажете оборудване от друга компания и купите само техния продукт. Като цяло, когато купувате станция за 200 хиляди долара, можете да получите отстъпка до 10%.

Какви са основните стъпки, включени в проекта за надграждане на офис телефонна система?

Много е важно надграждането да остане почти незабелязано от потребителите на клиента. Ето защо, повтарям, първото нещо, което трябва да направите, е да одитирате съществуващата система и да разберете какво не ви подхожда, какво да промените и как най-добре да надстроите от технологична гледна точка. След одита изготвяме оферта с идеен проект и я съгласуваме с клиента. Следващият етап е изготвянето на работен проект за въвеждане на станцията. Необходимо е да се състави номерационен план и да се предвиди всичко, за да прекарате един или два дни директно в инсталирането на станцията. Това обикновено се случва през почивните дни, за да не прекъсва работата на потребителите. Успоредно с това поръчваме необходимото оборудване от производителя. В нашата лаборатория той задължително се тества обстойно, а ако трябва да се извърши сложен монтаж се извършва и прототипиране в лабораторията. Доставяме готово конфигурирано оборудване на клиента, остава само да го инсталираме и включим. Можем да го направим през нощта, през почивните дни, по всяко удобно за клиента време. Можете да превключвате потребители на групи, т.е. когато старата и новата станция работят едновременно, потребителите се превключват постепенно, в групи, към новата станция, след което старото оборудване се изключва и премахва. Всичко това е подробно описано в работния проект.

Естествено, ние поемаме обучението на телефонните инженери на клиента. Освен това е много полезно да се осигури обучение на потребителите, така че те да разберат как новата станция може да увеличи тяхната производителност. По-удобно е да провеждате обучение в нашия офис. На мястото на клиента могат да възникнат затруднения поради факта, че например няма конферентна зала или няма достатъчно необходимо оборудване. За потребителите обучението обикновено продължава един ден.

Кои са най-честите проблеми и клопки?

Един от най-сериозните проблеми при пускането в експлоатация на нови станции, както казах, е взаимодействието с телеком оператора. Факт е, че настройките на алармата могат да се различават между предприятието и оператора. В този случай можете да търсите причината дълго време в корпоративната мрежа, въпреки че всъщност трябва да промените настройките на комуникационния възел. Тук е необходимо да работите с инженери на градската гара. Като цяло превключването на външния поток е най-критичната част, тъй като много зависи не от интегратора, а от друга организация. Тук е трудно да се предвиди и предвиди всичко. Случва се отначало всичко да върви гладко, оборудването да се включи и да работи перфектно, а след седмица да се окаже, че някои обаждания не преминават, защото маршрутът на градската станция е блокиран. Ето защо е по-добре да свържете съвременни телефонни централи чрез преобразуватели, които повишават нивото на сигнала, коригират шума и т.н.

Освен това понякога е много трудно да се получат необходимите данни от клиента. Случва се, че инсталацията вече е на носа и не е изготвен номерационен план, няма списък с групи за свързване на потребители, списък с услуги, които трябва да бъдат предоставени на конкретни потребители. С други думи, ИТ персоналът на предприятието всъщност не знае как работи телефонната система и какво се изисква от нея. Модерните станции имат много функционалност и можете да активирате всичко, основното е, че те са в търсенето.

Разбира се, такава широка функционалност на новите телефонни централи не е необходима на обикновен съвременен потребител. Но факт е, че за производителя е по-лесно да внедри всички функции наведнъж, отколкото да инсталира специален софтуер за всяко решение. Следователно производителите продават продукт, който има всички функции, но нови портове, нова функционалност се отварят само в зависимост от лиценза. Когато купувате, не можете да платите за цялата функционалност, но тя вече е потенциално там. И когато нуждата от някаква функция стане ясна по време на работа, просто се купува лиценз.

Освен това през първия месец след пускането на системата ние винаги „следим“ ситуацията. Факт е, че в много компании ИТ специалистите, ако нещо не работи, нямат нито време, нито желание да се обадят на службата за поддръжка и да го оправят. И тогава на въпроса "Как работи системата?" - можете да чуете: "Отврат!". И ако клиентът се обади, тогава може би недоразумението ще бъде разрешено в рамките на минута. Затова се опитваме да предотвратим подобни ситуации. Често една компания подписва договор за услуги. Дали платките са изгорели, дали телефоните са повредени или администраторът на клиента неуспешно е променил настройките - всичко това изисква нашата намеса.

Какъв е стандартният експлоатационен живот на новото оборудване?

Самото оборудване може да функционира нормално 10-15 години. Но през това време много може да се промени в една компания: задачи, брой служители и т.н. Следователно станцията трябва да бъде проектирана така, че да увеличи капацитета (добавяне на абонати) - и това трябва да се вземе предвид при изпълнението на проекта. По време на работа софтуерът може да се надгражда, отделните платки могат да се сменят, но шасито по правило не се променя през този период.

Колко уместно е свързването на телефонната система с останалите ИТ и инженерни системи на офиса за руски предприятия?

Когато надстройвате система от нулата, това е много важно. Ако използвате IP-телефония от самото начало, можете да намалите наполовина броя на SCS портовете, като свържете компютъра и телефона към един и същи контакт. Сега всеки се опитва да построи нов офис в един комплекс и да включи всички необходими комуникации в капиталовите разходи. Много организации искат цялото оборудване да комуникира едно с друго. Те вече разбират, че рано или късно ще им бъде полезно, дори и да не се използва веднага.

Тази нужда е особено належаща, когато фирмите се обръщат към електронната търговия. Обаче мрежовите надстройки обикновено са сложни и скъпи и може да изискват временно спиране на съществуващите услуги и да намалят производителността на потребителите, което води до допълнителни разходи.

Преди да се предприеме модернизация на мрежата, тя трябва да бъде обоснована. Вместо да инсталирате нови gizmos всеки път, когато има промяна на технологията или оферта от доставчик, може би е по-добре да изчакате, докато потребителите имат нужда от тях или когато нова системаще намали разходите?

За съжаление, няма универсална формула, която да оправдае мрежовите надстройки. „Планирането на мрежа и обосноваването на нейното надграждане е повече изкуство, отколкото наука“, каза Дейвид Ринас, президент на DJR Communications, консултантска фирма за планиране на мрежови услуги и управление на проекти.

В тази статия ще се опитам да обясня някои от техниките на това изкуство и методите на тази наука, както и да изброя обективните показатели за необходимостта от модернизация. Понякога е невъзможно да се каже дали бизнесът определя технологията или обратното. Често процесът на модернизация на мрежата се развива под влиянието и на двете тенденции. Ще започна с разглеждане на технически причини и ще продължа с търговски съображения.

ТЕХНИЧЕСКИ ПРИЧИНИ

Необходимостта от повишена скорост е може би най-честата причина за мрежови надстройки. Това може да доведе до надграждане на оборудване, като рутери или самите канали. Ако производителността на мрежата е недостатъчна, тогава първото нещо, което трябва да направите, е да разберете нивото на претоварване на каналите.

Като основно правило обикновено се приема, че капацитетът на връзката или интерфейса трябва да се увеличи, когато нивото на натоварване достигне 70%. Ако честотната лента на канала е достатъчна, тогава причината може да е в адекватната производителност на оборудването.

На първо място трябва да се обърне внимание на старото оборудване, по-специално на мостовете между локалните мрежи. В такъв случай най-доброто решениеоборудването ще бъде подменено, а не модернизирано.

Тесните места обаче често са резултат от увеличен трафик или натиск върху системи като сървъри или рутери, които преди са се представяли добре. Отговорът на въпроса дали е по-добре да надградите или замените такива системи зависи от цената на всяко от решенията и влиянието му върху поддържаните услуги. И двата пътя трябва да бъдат разгледани, за да се определи кой вид надстройка е най-оправдан.

Например изключване на сървъра за уикенда, за да се увеличи силата на звука оперативна паметили инсталирането на друга мрежова карта няма да доведе до забележимо прекъсване, ще бъде евтино и почти винаги оправдано. Въпреки това, когато надграждането има по-значими последици за непрекъснатостта на услугата, като например преместване на LAN от компактен хъб/рутер базиран гръбнак към комутирана среда, тогава такова решение трябва да има силна обосновка - за предпочитане подкрепена от план за внедряване.

В допълнение, неадекватната производителност може да се дължи на дълго забавяне на мрежата. Закъсненията могат да бъдат причинени от бавен хардуер или връзки или неефективност на мрежовите протоколи или услугите на приложенията, като например бавна обработка на съобщения от SMTP сървъра.

Възможно е тези проблеми да се решат чрез модернизация, но самият процес може да бъде доста мъчителен и отнема много време. Обосновката често се свежда до анализ на икономическите ползи „дали си струва или не“, като се вземат предвид както бизнес целите, така и лекотата на използване.

В други случаи забавянето може да се дължи на необходимостта от конвертиране на формат, защитна стена и контрол на достъпа или дори големи разстояния между крайни точки. Функциите за сигурност и конвертирането на формат изискват хардуерно внедряване. В този случай цената на надграждането ще бъде трудно да се оправдае без анализ на икономическата полза.

Забавянето на предаването поради географско разстояние, да речем през Атлантическия океан или чрез сателити, не може да бъде елиминирано, освен ако не намерите мрежа, по-бърза от светлината.

Необходимостта от извършване на промени в мрежата може да бъде причинена от други причини, по-специално необходимостта да се осигури взаимодействието между мрежи и системи, когато две компании се сливат. В случая всичко се определя от изискванията на бизнеса.

Друга мотивация може да бъде необходимостта от отстраняване на повтарящи се или хронични проблеми в работата или управлението на мрежата. Такова надграждане обикновено може да бъде оправдано с подобрена услуга и намалени разходи за поддръжка и управление на мрежата.

Стимулът за надграждане може да бъде и желанието за нови административни възможности. Опростяването на поддръжката на мрежата е добра причина за закупуване на административни инструменти като софтуер за инвентаризация на работния плот. За да го подсили допълнително, модернизацията може да бъде свързана с осезаеми ползи, като например подобрени доставки.

Необходимостта от стандартизиране на изчислителната среда за внедряване на планирани приложения или услуги също може да изисква модернизация. В тази ситуация обосновката обикновено не е проблем: стандартната среда ще оптимизира доставките, ще намали разходите за поддръжка и обучение и ще опрости предоставянето на необходимите услуги.

И накрая, необходимостта да се изпълнят изискванията за сертифициране или да се разрешат спорни проблеми, идентифицирани по време на мрежов одит, също може да изисква модернизация. С увеличаване на разпространението корпоративни мрежиЕкстранет, услуги за отдалечен достъп, VPN и междуорганизационна комуникация, тези специални изисквания стават доста често срещани. В такава ситуация необходимостта от модернизация е породена и оправдана от желанието да изглеждаме в очите на другите като „сигурен” и надежден партньор.

„Ако одитът открие проблем с мрежата, той ще трябва да бъде отстранен, но това може да доведе до необходимост от надстройки и допълнителни разходи“, казва Ерик Депрес, директор мрежови услуги в GENet, канадска държавна компания за управление на мрежи (вж. странична лента).

Често надграждането на един мрежов елемент налага надграждането на свързани елементи на мрежовата инфраструктура. Например, ако LAN е надстроена до 100 Mbps Ethernet и подходящи NIC са инсталирани на всички потребителски системи, това може да изисква и надстройка на сървъра.

Един пример за това как този вид свързано надграждане може да бъде необходимо може да се намери в предложените QoS класове за IP-базирани мрежи, каза Депрес. Тъй като капацитетът на мрежата се увеличава, позволяват нови приложения, които изискват гаранции за QoS, доставчиците на услуги „ще се нуждаят от по-мощни инструменти за измерване и контрол, за да нарисуват IP пакети според очакванията на подателя за QoS“, казва Депрес. В този случай оправданието може да бъде необходимостта от спазване на споразуменията за ниво на обслужване (Service Level Agreement, SLA).

Въпреки това, внедряването на QoS в съществуващата мрежа ще доведе до 20% увеличение на трафика и значително ще повлияе на цялостната производителност на шлюзовите устройства. Преминаването към модерна, по-ефективна мрежова инфраструктура може да компенсира тези загуби, като същевременно поддържа QoS и подобрява цялостната услуга.

ТЪРСЕНЕ НА ФАКТИ

Събирането, сравняването и анализирането на функционалните параметри на мрежата е изключително важно за изготвяне на практическа обосновка за модернизацията на мрежата. На пазара има много инструменти за наблюдение на мрежата и събиране на данни. В повечето случаи ще ви е необходим цял набор от тези инструменти, всеки от които е проектиран да изпълнява специфична функция или да е насочен към определен набор от продукти.

Например, ако вашата мрежа съдържа сървъри на Hewlett-Packard и рутери и комутатори на Cisco Systems, тогава най-вероятно имате Cisco Works и HP OpenView. Ако мрежата е базирана на оборудване Compaq Computer и Nortel Networks, тогава вероятно ще използвате Insight Manager и Optiivity.

Във всеки от тези примери събраната метрика разкрива фактори като трафик между комутатори, претоварване на връзката, използване на портове или връзки на комутатори или рутери, логически потоци от данни (откъде до) и цялостно натоварване на мрежата. Други параметри, които могат да бъдат дефинирани, могат да включват честота на грешки при предаване, ниво на натоварване на сървъра и др.

Кой продукт да изберете и кои параметри да наблюдавате ще зависи от мрежовата инфраструктура и това, което искате да разберете първо. Например Чандлър Пиджин, мрежов администратор в NAV CANADA, частна корпорация, която предоставя навигационни и свързани услуги, казва, че ако дори един от комутаторите на компанията надвиши 50% на минута използване на порта, тогава това е сигнал за събуждане за тях.

Мониторингът на трафика на портове позволява на Pidgin да идентифицира тенденциите и да определи дали е необходима надстройка или просто преконфигуриране. Когато е необходима надстройка, събраните статистически данни, включително как производителността се променя с времето, се използват за планиране и обосновка на надстройката.

Един от проблемите при вземането на такива решения е липсата на знания. „Повечето хора не знаят колко им струва една мрежа, така че често пилеят пари“, казва Тери Макмилан, консултант по управление на комуникационни мрежи.

За да наблюдавате мрежата и да събирате текущи и статистически данни, трябва да направите следното.

Първо, определете от какъв вид информация се нуждаете и как трябва да бъде представена. Например, ако трябва да наблюдавате SNMP предупреждения от рутери и да генерирате ежедневни отчети, тогава избраният инструментариум трябва да отговаря на тези изисквания и да бъде конфигуриран да преглежда различни видове.

Второ, определете какво и как ще наблюдавате. Например, ако е важно да имате подробна картина в реално време на работата на конкретен комутатор, тогава ще трябва да инсталирате RMON сонди и филтри, за да изпращате данни към централната конзола за управление на мрежата.

След това намерете и интегрирайте необходимия набор от инструменти. Този съвет изглежда тривиален, но самият процес може да се състои от цял ​​набор от мерки за модернизация и обосновка. „Повечето ИТ отдели биха искали да могат да определят конкретни разходи за мрежови елементи. Те се нуждаят от инструмент за изчисляване на разходите в допълнение към инструментите за наблюдение“, казва Макмилан.

Освен това би било хубаво събраната статистика да се сравни с някои основни показатели. Това ще помогне да се разграничат случайните отклонения от дългосрочните проблеми, които изискват намеса.

И накрая, следете тенденциите и планирайте предварително необходимите надстройки. Например, ако 10Mbps Ethernet хъб е зает над 35%, време е да започнете да планирате надстройка. В комутирана среда със 100 Mbps връзки, негативните тенденции вероятно ще засегнат само определени комутатори или връзки. В такава среда 50% ниво на заетост може да служи като сигнал за необходимост от модернизация.

Откриването на тенденции и проактивното планиране са от съществено значение за осигуряване на правилното функциониране на мрежата, особено за доставчиците на услуги. „Те не могат да отговорят достатъчно бързо на заявки за обслужване или отстраняване на проблеми“, каза Макмилан. „При организиране на нов канал предоставянето и конфигурирането на услугата може да отнеме няколко седмици и това забавяне остава в паметта на клиента.“

РАЗРАБОТВАНЕ НА ПРАКТИЧЕСКА ОБОСНОВКА

В един момент определено ще се изправите пред въпроса за целесъобразността на надграждането от гледна точка на бизнес целите на компанията. Практическата обосновка обикновено задава три въпроса: Ще спести ли надграждането пари на компанията, ще помогне ли на компанията да печели пари и ще подобри ли конкурентоспособността на компанията?

В много организации, особено във високотехнологичната индустрия, ИТ бюджетите се разпределят според нулев модел на бюджетиране. Това означава, че всяка основна модернизация на мрежата е оправдана и финансирана въз основа на конкретни текущи нужди. По този начин обосноваването на необходимостта от модернизация без участието на поддържащ бизнес модел става още по-трудно.

Тънкостите на моделирането на бизнес разходите са извън обхвата на тази статия, но разбирането на основите ще ви помогне да подкрепите вашия случай на модернизация с приемлив модел на ценообразуване. В този раздел ще говорим за анализ на разходите, обща цена на притежание (TCO), измерване на производителността и възвръщаемост на инвестициите (ROI).

Един от популярните и относително прости методие анализ на разходите, който сравнява общите разходи за надграждане с очакваните ползи. Ако цената на надстройката изглежда приемлива, тогава можете да продължите с нея. При анализа на разходите също е важно да се вземат предвид последствията от изоставяне на предложения модел за надграждане или предприемане на друго надграждане. По този начин ще трябва да симулирате няколко сценария и да анализирате всеки от тях.

Според Ринас друг ключ към успешния анализ на разходите „е да оцените и идентифицирате ползите в области, с които сте запознати“. С други думи, правете каквото знаете и ако имате нужда от помощ, не се страхувайте да я помолите.

За да определите какви ще бъдат разходите по проекта, ще трябва да разберете общата цена на притежание, като вземете предвид разходите за надстройки, текущи операции и поддръжка и т.н. Общата цена на притежание е различна за всяка мрежа, така че ще трябва да съберете информация за разходите, специфични за вашата мрежа. Освен това трябва да имате предвид какво означава общата цена на притежание за вашата организация.

Много модели на обща цена на притежание вземат предвид само цената на мрежовото оборудване, което може да доведе до подвеждащи заключения. За по-точна оценка на TCO, трябва да имате предвид и първоначалните капиталови разходи за надграждане на мрежата, включително разходите за наемане на консултанти, обучение и сключване на договори.

Не забравяйте да вземете предвид разходите за експлоатация и поддръжка. Те включват заплати на персонала, наем на помещения, комунални и други услуги, застраховки, глоби за неизпълнение на задължения и недостиг на печалба.

Освен това ще трябва да обмислите как надграждането ще се отрази на производителността. В най-лошия случай ще трябва да изчислите загубите в случай на неуспешен ъпгрейд. Най-общо казано, увеличаването на производителността е често основна целнадстройки, така че може да се наложи да намерите примери за повишаване на производителността от подобно надграждане.

Например, за да характеризирате зависещата от мрежата производителност на потребителите, можете да преброите броя на ежедневните обаждания с въпроси относно производителността на мрежата. Ако след надстройката потребителите започнаха да задават въпроси по-рядко, тогава производителността очевидно се е увеличила. Ако в допълнение можете да идентифицирате и измерите няколко от тези параметри, тогава това ще ви позволи да характеризирате по-ясно увеличението на производителността.

И накрая, последният критерий за практическата целесъобразност на модернизацията е възвръщаемостта на инвестицията. В идеалния случай възвръщаемостта на инвестициите служи като мярка за капиталови печалби в резултат на надграждане на мрежата. Тя не винаги може да бъде точно измерена, но - както е показано по-долу - изчисляването на възвръщаемостта на инвестицията в технологии обикновено взема предвид основните разходи в сравнение с основните приходи и спестявания.

Основната формула е нещо подобно: възвръщаемост на инвестицията = (свързани спестявания от оперативни разходи + увеличение на приходите от услуги) - (първоначални разходи за модернизация + финансови разходи + оперативни разходи за даден период).

По подобен начин периодът на амортизация за възвръщаемостта на инвестициите може да се изчисли чрез разделяне на общите разходи за надстройката на прогнозните разходи за година за съществуващата мрежа (вижте полето за пример).

Да предположим например, че компанията X трябва да надстрои своята мрежа. Целта е производителността на 800 служители да се увеличи с 5%. Модернизацията ще струва 500 хиляди долара. След шест месеца компания X установява, че производителността всъщност се е увеличила с 5% поради предоставянето на нови услуги. Всички са доволни, но какво да кажем за ROI?

Със средно заплатиот $35 000 на година, общо 5% увеличение на производителността ще даде на компанията обща възвръщаемост на инвестициите от $1,4 милиона.

БРОЯНЕ НА ЧИСЛАТА

Въпреки всички трудности на финансовата обосновка за модернизация, вашите усилия няма да бъдат напразни. Анализът трябва да се извърши с ниво на детайлност, което може да издържи проверката на времето. С практика и запознаване с концепциите, представени в тази статия, ще можете по-добре да обосновете надграждане, което ще направи работата ви по-лесна и потребителите ви по-щастливи.

Бартън Маккинли- Консултант по ИТ стратегическо планиране. С него може да се свържете на: [имейл защитен].

Модернизация в реалния свят

Мрежата на държавни предприятия (GENet) планира, доставя, управлява и поддържа WAN връзки и услуги за пренос на данни за приблизително 100 канадски отдела и държавни агенции с 220 000 потребители.

Обслужваните организации имат свои собствени вътрешни мрежи, а GENet отговаря за маршрутизирането на трафика между тях. Клиентите на GENet са такива, че нейните услуги трябва да бъдат по-сигурни и надеждни от обществената мрежа, със скорости на трансфер, вариращи от типични комутирани телефонни линии до OC-3.

За да изпълни тези изисквания, персоналът на GENet използва статистически данни за производителността на мрежата, за да идентифицира тенденциите в производителността и да планира услуги или надстройки на капацитета. „С мониторинга на производителността можем да открием достатъчно рано, че мрежата се доближава до насищане. Например, ние задаваме праг от 70 процента използване, което обикновено сигнализира за необходимостта от надграждане на връзката,” казва Ерик Депре, директор мрежови услуги в GENet.

Понякога решението за надграждане трябва да се вземе за цялата мрежа. Ако мрежовите технологии са достигнали края на жизнения си цикъл, тогава персоналът на GENet може да започне да търси нещо по-добро функционални характеристикии съотношение цена/качество.

Освен това могат да се извършват надстройки по желание на клиентите. И така, целта на едно от последните подобрения беше внедряването на защитен отдалечен достъп (Secure Remote Access, SRA) с помощта на IPSec-съвместими продукти. „Клиентите биха искали да имат най-доброто обслужванено имат ограничени ресурси за това. Трябва активно да работим с нашите доставчици, за да запазим разходите до управляеми нива“, казва Депре.

За съжаление решенията, базирани на IPSec, тепърва се появяват, така че се оказа уникално. Персоналът на GENet не е имал възможност да прегледа подобни реализации по време на подготовката на проекта. В резултат реалните разходи бяха два пъти по-високи от планираните, а самото внедряване отне една година вместо планираните шест месеца.

GENet работи на принципа на възстановяване на разходите, така че преразходите са основен проблем за GENet. За да вземат решение относно осъществимостта на по-нататъшното развитие на проекта IPSec, специалистите на компанията също трябваше да открият потенциалното търсене на нова услуга. Обикновено плановиците на GENet приемат, че разходите за надграждане и нови услуги трябва да се изплатят в рамките на година и половина. В случая с IPSec обаче възстановяването на разходите трябваше да отнеме повече време, но търсенето на услугата нарасна, така че всички разходи трябваше в крайна сметка да бъдат възстановени.

Повечето надстройки, включително потенциални непланирани разходи, са включени в модела на GENet TCO заедно с други разходи като наем, заплати и др.

Тъй като GENet расте, надстройките продължават да бъдат неразделна част от разходите за правене на бизнес. Въпреки това, чрез използването на мрежова статистика, анализ на търсенето на услуги и официално моделиране на разходите, GENet е в състояние да планира надстройки по начин, който има смисъл както технически, така и търговски.

Не брояйте вашите пилета, преди да са излюпени

„Кокошките се броят наесен” е фиктивна фирма със 150 служители, които разполагат със 120 настолни и 25 преносими системи. Компанията разполага с Ethernet локална мрежа с най-проста сегментация с помощта на няколко хъба и мостове. Настолните системи работят с различен софтуер, а трите съществуващи сървъра работят с две различни мрежови операционни системи.

Мрежата на фирмата се обслужва от двама щатни администратори, които са натоварени с непосилна работа. В допълнение, компанията използва услугите на консултант на непълно работно време. Администраторите не използват инструменти за проактивен мониторинг, а ръчно регистрират събития.

Доходът на компанията е средно 340 долара на ден на служител. Въпреки това, ако няма прекъсване на мрежата и забавяне на предаването, производителността ще бъде с 2% по-висока и плащанията на сметки ще бъдат по-ниски. При 220-дневен оперативен период на година прекъсванията на мрежата струват на компанията приблизително $225 000 загубени приходи всяка година.

Администраторите се заеха да подобрят производителността и надеждността на мрежата чрез надстройка, която трябва да доведе до повишена пропускателна способност и подобрена управляемост. Те решиха да преминат към една мрежова ОС, нов сървъротдалечен достъп и 100 Mbps Ethernet комутирана среда с пълен мониторинг.

Колко дълго ще трябва да чакат „Кокошките се броят на есен“ за възвръщаемост на инвестицията (Return on Investment, ROI)? (Имайте предвид, че тези цифри са приблизителни и не включват допълнителни разходи за надграждане и поддръжка за всяка следваща година на работа на мрежата.)

Периодът на амортизация е равен на цената на надграждането на мрежата, разделена на пропуснатите печалби в случай на съществуваща мрежа. По този начин възвръщаемостта на инвестициите за планираното надграждане на мрежата ще бъде около 20 месеца ($365 500/$225 000 = 1,64 години).

Компоненти, изискващи подмяна	Единична цена (в долари)	Обща цена (в долари)
2 нови мрежови сървъра	20 000	40 000
2 нови лиценза за SOS	500	1000
2 UPS със сървърни платки	1500	3000
45 нови настолни компютри	1200	54 000
10 нови принтера	1000	10 000
130 нови мрежови карти 10/100	110	14 300
1 нова контролна станция	7000	7000
Нов контролен софтуер и сонди	10 000	10 000
130 актуализации на SOS софтуерни клиенти	25	3250
150 актуализации на ОС	60	9000
150 актуализации на пакети с приложения	100	15 000
8 нови 10/100 Gigabit Ethernet комутатора (24 порта)	3000	24 000
1 нов RAS	1000	1000
2 рафта за ключове/RAS	2500	5000
Консултации и монтаж	55 000	55 000
Услуги за обучение и др	прибл. 30 000	30 000
Непознат от "закона на Мърфи"	40 000	40 000
Общо за ИТ (без данъци)		321 550

Интернет ресурси

Trellis Network Services предлага на своите Уеб сайткалкулатор за оценка на основните разходи за софтуер и платформа при преминаване към нови настолни компютри, поща и мрежова операционна система. См. http://www.trellisnet.com/migration/index1.htm .

Групата Gartner предлага безплатни и кратки изследователски бележки за управление на мрежата и планиране на капацитета. См. http://gartner12.gartnerweb.com/public/static/hotc/hc00085722.html .

Обширен списък с връзки към различни възли и проекти за управление на мрежата е достъпен на страницата „Управление на мрежата всичко в едно“ на: http://alpha01.ihep.ac.cn/~caixj/netm/ .

На уеб сървърУниверситет на Твенте, Холандия, има връзки към адреси, където можете да намерите безплатни кодовеи софтуер за управление и наблюдение на мрежата. См.

Пълна версия този документ с таблици, графики и фигуримога Изтеглиот нашия уебсайт безплатно!
Връзката за изтегляне на файла е в долната част на страницата.

Дисциплина:	Комуникации, комуникации, цифрови устройства и радиоелектроника
Вид работа:	дипломна работа
език:	Руски
Датата е добавена:	30.08.2010
Размер на файла:	1243 Kb
Прегледи:	3044
Изтегляния:	22
Характеристики на цифровата комутационна система "Квант-Е". Ширина на честотната лента на комутационното поле. Транки и взаимодействия между станциите. Характеристики на надеждност на оборудването на ЦСК "Квант". Характеристики на организацията на абонатния достъп.

анотация

В този дипломен проект се разглеждат въпросите за модернизиране на телефонната мрежа с. Uryupinka Akkol RTH Акмола област. Проектът анализира текущото състояние на мрежата, избраното оборудване. Като оптимално оборудване беше избран ЦСК Квант (Русия).

Реконструирана е съществуващата локална кабелна мрежа и е решен проблемът с междугаровите линии.

По проекта са изчислени и основните показатели за качеството на мрежата, както и технически и икономически показатели. Разработени са инженерни решения за безопасност на живота и екология.

- Въведение -

Общоприето е, че развитието на телефонните комуникации в света започва през 1876 г., което е белязано от получаването на патент от Александър Греъм Бел за изобретението на електромагнитен телефон. От историята на развитието на технологиите е известно, че подобни изобретения са направени много преди 1876 г. Но поради редица причини тези разработки не бяха официално регистрирани. Следвайки общоприетите норми на патентната наука, Александър Греъм Бел се счита за откривател на телефонните комуникации.

Терминът "телефонна мрежа" се тълкува като вторична мрежа, предназначена за предаване на телефонни съобщения. Обществената комутирана телефонна мрежа (PSTN) има недвусмислен превод - Public Switched Telephone Network (PSTN). В зависимост от нивото на йерархията на VSS на Република Казахстан има международни, междуградски, вътрешнозонови и местни телефонни мрежи.

Като комутационно оборудване на PSTN се използват телефонни централи и телефонни централи. Телефонна централа (по-нататък ще се разглеждат само автоматични телефонни централи - PBX) е комутационна станция, която осигурява връзка на абонати към PSTN. Телефонният възел е комутационен възел, предназначен да установява транзитни връзки в PSTN.

Необходимостта от разработване на нови принципи за изграждане на телекомуникационни мрежи възниква, като правило, с появата на всяко ново поколение технологии за пренос и разпространение на информация. За телефонните комуникации въвеждането на цифрови системи за предаване и комутация е типичен пример за такъв процес.

Взаимосвързаната комуникационна мрежа (VSN) на Република Казахстан в началото на 90-те години навлезе във фаза на значителни качествени промени поради широкото въвеждане на цифрови технологии за предаване и комутация. Градските (GTS) и селските (STS) телефонни мрежи претърпяват най-значителни промени по време на цифровизацията на WSS на Република Казахстан.

Първичните и телефонните мрежи в селските райони имат редица специфики. SPS ресурсите обикновено се използват за кабелно излъчване, телеграфни комуникации, организиране на наети линии, а функционалността на STS се използва за изграждане на вътрешнопромишлени телефонни мрежи (IPTS), телефонни диспечерски мрежи (TTN) и други атрибути на системата за управление на бивши колхози и държавни ферми. Тези причини послужиха като основа за създаването на друг ръководен документ - "Принципи за организация на далекосъобщенията в селските райони".

При разработването на основните принципи за изграждане на национална телекомуникационна система е препоръчително внимателно да се анализират съответните международни препоръки и стандарти. Има няколко причини, които потвърждават валидността на това твърдение: първо, само спазването на посочените препоръки и стандарти ще осигури надеждни и висококачествени международни комуникации, от които се нуждае всяка страна, която се стреми да се интегрира в международната общност; второ, тези препоръки и стандарти са резултат от работата на международни изследователски центрове, като например SSE и ETSI; едва ли е разумно да не използваме създадения от тях потенциал; трето, нито използването на внесено, нито износът на местно оборудване е възможно без извършване на подходящи корекции на хардуера и софтуера на телекомуникационното оборудване, за да се хармонизират основните му характеристики и изискванията на националната мрежа.

В този дипломен проект, като се вземат предвид горните условия и изисквания, въпросите за модернизиране на телефонната мрежа с. Uryupinka Akkol RTH Акмола област. За автоматична телефонна централа е избрана комутационната система KVANT-E.

Тази система за превключване е известна във версията на квазиелектронните централи (те са създадени по решение на военно-промишления комплекс през 70-те години). През 1989 г. е разработена втората генерация АТС „КВАНТ”, вече цифрова под кодовото наименование „КВАНТ-СИС” (справочно-информационни услуги).

От 1995 г. в Евроконструкт започва производството на следващата автоматична телефонна централа - трето поколение автоматична телефонна централа KVANT. С всяко поколение техническите и оперативните характеристики на автоматичните телефонни централи се подобряваха. Пример: ATS KE 2048 NN - 25-30 шкафа, 1,5 W/N; ATS E SIS 2048 NN - 10-12 шкафа, 2.0 W/N; QUANT E (1996) 2048 NN - 3 шкафа, 0.6 W/N; QUANT E (1998) 2048 NN - 2 шкафа, 0,5 W/N.

В момента системата се произвежда от следните разработчици: Kvant-Interkom (Рига, Латвия); Квант - Санкт Петербург (Санкт Петербург, Русия). Производители: GAO VEF (Рига, Латвия); АО ИМПУЛС (Москва, Русия); JSC SOKOL (Белгород, Русия); Завод за автоматизация (Екатеринбург, Русия); Plant TEST (Ромни, Украйна); TA завод (Лвов, Украйна); ДСТ (Благоевград, България).

Освен подмяната на автоматичната телефонна централа при модернизацията на телефонната мрежа с. Урюпинка, местната кабелна мрежа е разширена, преносната система с междугарови комуникационни линии е заменена.

1 . Аналитично изследванеазпо темата на проекта и разработка по техническото им изпълнение

1.1 Географски и икономически особености на района

Акмолинската област, намираща се в центъра на Евразия, граничи с няколко региона на Казахстан и днес е един от най-привлекателните за инвестиции региони на Северен Казахстан. Притежавайки уникални природни ресурси - хромитни, медно-цинкови, златосъдържащи, никел-кобалтови, титаново-циркониеви руди, в съчетание с благоприятно географско положение и обезпеченост с транспортни и комуникационни системи, регионът с право заслужава специално внимание на инвеститорите. Доказателство за това са успешно работещите в нашия регион чуждестранни и съвместни предприятия, представляващи интересите на компании от страни като Китай, САЩ, Великобритания, Германия, Турция, Испания и др. Нивото на технологиите и интелектуалният потенциал на региона отговаря на съвременните изисквания на пазара и умее да овладява нови видове продукти. Важна роля за развитието на региона играе столицата на Република Казахстан, град Астана.

Нашият район предлага възможност за инвестиции и развитие на индустрии като: минна промишленост, преработваща и лека промишленост, енергетика, металургия, машиностроене, селско стопанство.

Област Акмола, заемаща благоприятно географско положение, има развита мрежа от транспортни комуникации. Железопътните линии с големи възлови станции свързват важни посоки север с юг, запад с изток.

През 2006 г. област Акмола постигна добри показатели както в реалния сектор на икономиката, така и в социалната сфера. През 2006 г. продължава положителният характер на икономическото развитие, което се доказва от увеличаването на производството на стоки и услуги в почти всички сектори и сектори на икономиката, нарастването на инвестициите в дълготрайни активи, умерената инфлация, продължаващия растеж реален доходнаселение и вътрешно потребление. Спрямо 2005 г. и 2004 г. промишленото производство нараства с 16.2%, в т.ч. в добивната промишленост ръстът е 24%, в преработващата промишленост - 2,6%. През 2006 г. са произведени промишлени продукти по текущи цени в размер на 273,7 милиарда тенге. Индексът на физическия обем на произведената продукция спрямо 2005 г. възлиза на 116.2%. Обемът на селскостопанската продукция във всички категории стопанства, според оценката, възлиза на 26,5 милиарда тенге и намалява със 7% в сравнение с 2005 г., което се свързва с ниска реколта в сравнение с миналата година. През 2006 г. за развитието на икономиката и социалната сфера са използвани 138,5 млрд. тенге инвестиции в дълготрайни активи, което е с 14,7% повече от предходната година.

Районът Аккол, разглеждан в дипломния проект, се намира в южната част на региона Акмола. Създаден през 1928 г. Площта е около 6,9 хиляди km². Населението е над 30 хил. Средната гъстота на населението е 5,6 души.
на 1 км².

На територията на района на Аккол има 9 селски и 1 градско управление. Административен център на областта - град Аккол. Релефът на територията е равнинно-хълмист. Почви: южни черноземи, глинести и глинести в комбинация със солонци. Климатът е континентален, сух. Средните годишни валежи са 300-350 mm. Районът е богат на водни ресурси като реките: Талкара, Аксуат, Колутон; езера - Жарлъкол, Итемген, Шортанкол, Балыктикол.

На територията на област Аккол има около 20 промишлени предприятия, 10 строителни и транспортни организации. Развиват се субектите на средния и малък бизнес. Площта на земеделските земи е 567,0 хиляди хектара, включително обработваема земя 226,0, пасища 318,5 хиляди хектара. Районът отглежда и изнася основно пшеница.

В областта има 39 предучилищни институции, 34 средни училища, детска музикална школа, дом за деца, ПТШ-10, 24 клуба, 4 културни домове, 39 лечебно-профилактични заведения. Издава се местен вестник. През територията на района Аккол минава железопътна линия. Астана-Кокшетау - Макинск, магистрала Аккол-Астана и др.

На територията на областта се намират: находище на мрамор Аккол, завод за трошен камък Аккол, горско стопанство Аккол, находище гранит, механичен ремонтен завод и други организации.

По статистически данни населението е: в града - 16 110 души, в селата - 15 837 души. В района се наблюдава нарастване на населението.

1.2 кратко описание нателекомуникации

Към 10 ноември 2006 г. регионалните телекомуникационни мрежи Akkol имат 4774 абонати на UTN и STS, с инсталиран капацитет на станцията от 4674 номера. В градската телефонна мрежа заетият капацитет на станцията е 90% (2520 номера). От 2004 г. SI-2000 работи като CA на Akkol RTH.

Селските телефонни мрежи на Akkol RTH се състоят от девет селски терминални станции (TS) различни видове, както и централната станция (CS) (Фигура 1.1).

Към 10 ноември 2006 г. селските мрежи се използват от 94,8%, с инсталиран капацитет на станцията за 1974 номера, използвани са 1888 номера, предимно абонати на жилищния сектор. АТСК 50/200, М-200, Квант-Е се експлоатират като крайни станции (ОС). Всички селски абонати имат достъп до междуградски и международни комуникации. В селските станции, където се експлоатира ATSK 50/200, са инсталирани модеми за постоянно наблюдение на работата.

Фигура 1.1 - Схема на организация на комуникацията на Akkol RTH

В района на Аккол непрекъснато се работи за реконструкция и модернизация на телекомуникационния сектор. Например работа по подготовка на помещения за нова електронна станция, превключване на абонати на съществуваща станция в населени места (ATSK 50/200 към цифрова), аналогово оборудване към оборудване IKM-30, телефонна инсталация в села, където няма автоматични телефонни централи, и т.н.

За 2005 - 2007 г. се планира по-нататъшно надграждане на селските телефонни централи АТСК-50/200 до електронни в други населени места. За второто и третото тримесечие на 2007 г. и началото на 2008 г. се предвижда ремонт и реконструкция на линейно-кабелните съоръжения във всички селски населени места с цел по-нататъшно увеличаване на броя на абонатите.

Предвижда се подготовка на нови помещения за автоматични телефонни централи в селата. За по-добра работа на свързващите линии между Централна гара и ОС се предвижда основен ремонт на кабелните линии в селата Приозерное, Искра, Трудовое. Обобщена информация за състоянието на СТС телекомуникациите (Таблица 1.1).

Таблица 1.1 показва, че в разглеждания район с. Uryupinka се управлява от АТСК-100/2000 и -LVK-12 като каналообразуващо оборудване. Тези системи днес не се произвеждат от производителя, поради което няма ремонтна база. Наред с физическото износване има и морално износване.

Таблица 1.1 - Обобщена информация за състоянието на телекомуникациите на СТС

	Име	Име местност	превключване	Монтиран капацитет, бройки	Предавателна система	ръководство	Разстояние от ЦС-ОС, км	Забележка
		Аккол	С I-2000
	ОС-1					KSPP 1*4*0.9		свързан към OS-1 с. Stepok с RSM-11
	ОС-2	Новорибинка				KSPP 1*4*0.9		свързан към OS-2 с. Калинино и с. Кърли с директни номера
		Труд				KSPP 1*4*0.9		свързан към OS-3 с. Podlesnoye и с. Кирово с директни номера
						KSPP 1*4*0.9
		Наумовка				KSPP 1*4*0.9		свързан към OS-5s. Vinogradovka и s.Ornek, s. Филиповка директни номера
		Урюпинка	ATSK100/			VLS BSA (4 мм)		свързан към OS-6 с. Амангелди и село Ерофеевка, с. Малоалександровка с директни номера
		Приозерное				KSPP 1*4*0.9		свързан с ОС-7 село Лидиевка с директни номера
		Ивановское				VLS BSA (4 мм)
						ЗКПБП 1*4*1.2

Забележка: Освен горното, нетелефонизирани села (Таблица 1.1): Мали Барап, Красни Горняк, Кзил-ту, Кенес, Радовка, Красни Бор са директно свързани с SC и имат директни номера.

1.3 Сравнителнакласхарактеристикисъвремененкомутационни системи

Цифровите комутационни системи са по-ефективни от еднокоординатните пространствени системи. Основните предимства на цифровите автоматични телефонни централи са: намаляване на габаритните размери и повишаване на надеждността на оборудването чрез използване на елементна база с високо ниво на интеграция; подобряване на качеството на предаване и комутация; увеличаване на броя на поддържащите и допълнителни услуги; възможността за създаване на интегрирани комуникационни мрежи, базирани на цифрови централи и цифрови комутационни системи, позволяващи въвеждането на различни видове и услуги на телекомуникации на единна методическа и техническа основа; намаляване на обема на работа при инсталиране и конфигуриране на електронно оборудване в комуникационни съоръжения; намаляване на обслужващия персонал поради пълна автоматизация на контрола на функционирането на оборудването и създаване на необслужвани станции; значително намаляване на потреблението на метал при проектирането на станции; намаляване на пространството, необходимо за инсталиране на цифрово комутационно оборудване. Недостатъци на цифровите централи: висока консумация на енергия поради непрекъснатата работа на контролния комплекс и необходимостта от климатизация.

Характеристики на цифрови комутационни устройства с импулсно-кодова модулация (PCM) сигнали: процесите на входовете, изходите и вътре в устройствата са координирани по честота и време (синхронни устройства); цифровите превключващи устройства са четирипроводни поради особеностите на предаване на сигнала през цифрови системи.

В цифровата комутационна система функцията за превключване се изпълнява от цифрово комутационно поле. Всички процеси в комутационната система се управляват от управляващия комплекс. Цифровите комутационни полета са изградени на принципа на връзката. Връзката е група (T- (време-време), S- (пространство-пространство) или S/T-) стъпки, които изпълняват една и съща функция за трансформация на координати цифров сигнал. В зависимост от броя на връзките се разграничават дву-, три- и много-линкови цифрови комутационни полета. (C) Информация, публикувана на уебсайта
Основни характеристикишироко разпространеният цифров обмен е даден в края на обяснителната бележка в таблица 1 [PA].

Като селски централи (CS, US, OS, UPS) в нашата република цифровите централи на Iskatel (SI-2000), MTA (M-200), Netash (DRX-4) и други станаха широко разпространени. В този дипломен проект ще разгледаме по-подробно характеристиките на системите DTS-3100, DRX-4 и KVANT-E.

Цифров ATE тип DTS-3100. Тази системае мощна и гъвкава цифрова електронна комутационна система за казахстански комуникационни мрежи. Отговаря на всички съвременни изисквания. Чрез прилагането на съвременни технологии на микросхеми, компютри, софтуер и преди всичко взаимно свързване и услуги. DTS-3100 може да се прилага към селски станции с малък капацитет и местни или междуградски централни станции с голям капацитет.

Модулността на хардуера и софтуера му позволява да се адаптира към всякакви мрежови условия. Нови технологии могат да бъдат приложени към DTS-3100 без промяна на структурата на системата.

Концепцията за изграждане на комутационна система DTS-3100 е отворена структураосигуряване на гъвкавост и модулност. С въвеждането на тази концепция се улеснява разширяването и модифицирането на системата и тя може лесно да се комбинира с технологичното развитие. Най-важният аспект е внедряването на технологията за независима структура на системата. Това означава, че напредъкът в компютърната и полупроводниковата технология оказва влияние върху системата за цифрово превключване. Това ще засегне не само производството на комуникационно оборудване, но и управлението на използването. Решението за това е въвеждането на функционална модулност.

Всички функционални модули в DTS-3100 са разработени на отворена основа, за да осигурят лесно интегриране на нови функции. Методът на сигнализиране между функционалните модули е стандартизиран. Редица функционални модули образуват подсистема.

Основни цели на дизайна на DTS-3100: Гъвкавост за възприемане на нови функции; лекота на разширяване на системата и запазване на ценовите линии; голям капацитет, приложим за големи градове; адаптиране към различни територии (градски или столични); висока ефективност и надеждност; улесняване на използването на софтуер.

По отношение на характеристиките, системата DTS-3100 предоставя разнообразни и многостранни функции, които отговарят на всички изисквания на съвременната комутационна мрежа: широка гама от приложения; големи възможности; многопроцесорна структура; паралелна оᴨȇрационална система; език за програмиране CHILL/SDL; система за управление на бази данни; резервна конфигурация.

Технически подробности. DTS-3100 намери приложение като автоматична телефонна централа: локална комутация; възлова комутация; междуградско превключване; цифрова мрежа от интегрирани услуги.

Капацитет на системата DTS-3100: терминиращ абонатен товар - не повече от 120 000 линии; терминално междугарово натоварване - не повече от 60 480 линии; пропускателна способност - максимум 27 000 Earl; провеждане на разговори - не повече от 1 200 000 разговора на час.

Капацитет на комутационния модул за отдалечен достъп: капацитет на трафика - повече от 20 Erl; натоварване на крайния абонат - не повече от 8192 линии; провеждане на разговор - не повече от 100 000 опита за разговор на час.

Сигнална връзка OKS 7 - не повече от 128 връзки.

Интерфейс за PCM предаване: 2.048 Mb/s (система PCM-30) съгласно препоръките на CCITT G. 732, G. 711; 1.544 Mb/s (система PCM-24) съгласно препоръките на CCITT G. 733, G. 711.

Процесор - MC 68030. Език за програмиране - C++, CHILL, Assembler.

Размер на стелажа (ширина x дълбочина x височина): 750 5502,140 mm.

Захранване: 48V (42V до 57V) DC.

Консумирана мощност - 0.85 W/ линия.

Условията на труд околен свят: относителна влажност - 20% - 65%.

Условия на работа. Абонатна линия: съпротивление на линията: не повече от - 2000 Ohm; изолационно съпротивление: не по-малко от - 20 000 Ohm.

Характеристики на трансмисията:

а) внесена загуба (номинална загуба): цифрово към цифрово - dB: 0; аналогов (2W) към цифров - dB: 0; аналогов (2W) към аналогов (2W) - dB: 0; (Действителната загуба ще зависи от съответното национално ниво); b) ᴨȇ кръстосано смущаване: между две линии - dB: 67 (референция към 1100 Hz, 0 dBmO); c) обратна загуба: Четири проводника: 16 dB (от 300 до 500 Hz , 2500 до 3400 Hz) спрямо баланса на мрежата; 20 dB (500 до 2500 Hz) спрямо баланса на мрежата. Два проводника: 14 dB (300 до 500 Hz, 2000 до 3400 Hz) срещу 600 ома; 18 dB (от 500 до 2000 Hz) срещу 600 ома; d) шум: измерен шум - dBmO:< 65; неизмеренный шум - dBmO: < -40;д) уровень ошибок ᴨȇредачи: цель < на один канал.

система DRX-4. Електронната централа DRX-4 е цифрова автоматична комутационна система, предназначена за малки населени места, градски райони и предприятия като терминал, хъб, централна селска централа, градска подстанция и офис и индустриална централа и отговаря на международните ITU-T стандарти.

Станцията поддържа изходящи, входящи и обратни комуникации, използвайки стандартни локални телефонни мрежи и системи за сигнализиране на корпоративни телефонни мрежи.

Благодарение на своята модулна архитектура и възползвайки се от технологията за цифрово превключване, базираната на DRX-4 станция реализира най-оптималното техническо решениев специфични условия.

Поддръжката на много видове канали и сигнализация улеснява вписването на станцията в съществуващата среда. Комуникационният канал с телефонната централа от по-високо ниво може да бъде цифров поток, предаван чрез RRL, оптичен или меден кабел или аналогова линия.

На мястото на централната станция DRX-4 може успешно да замени станциите ATSK100/2000 чрез директно свързване към ATE. В същото време, в допълнение към обслужването на комуникациите в областта, се осигурява достъп до вътрешнозоновата и междуградската мрежа. В тази конфигурация станцията може да осъществява автоматични връзки или връзки с участието на оператор на дълги разстояния.

Системата DRX-4 е цифрова телефонна централа с разпределено микропроцесорно управление. Системата има софтуерно управление и разпределена структура от процесорни шини. Разпределеното управление се поддържа от протоколи за управление на комуникационните данни на високо ниво със скорости до 2,048 Mbps през резервни управляващи шини.

Микропроцесорите на платките MHS и DTC, работещи на честота 16 MHz, осигуряват изпълнението на всички необходими функции на техния модул с капацитет до 160 аналогови абонатни линии и 60 цифрови магистрални линии, използвайки управляващата шина. Тези табла осигуряват бързо зарежданеосновния си софтуер в работната памет от терминала на работната станция за управление и управление.

Системата DRX-4 не изисква вентилация или специални условия на работа. Площ от 18 m 2 е достатъчна за инсталиране на система с пълен капацитет. Електрозахранването на системата е изцяло осигурено от ключова цялостна инсталация KEBAN, с резервирани 30 A токоизправители на принципа n+1, защита от пренапрежение и схема за зареждане на акумулатора.

Структурата на софтуера DRX-4 е многофункционална и многозадачна, което позволява паралелното изпълнение на много задачи. Режимът в реално време осигурява активиране и поставяне на процеси в опашка в съответствие с механизма за приоритет. Процесите използват обектно-ориентирани структури, поради което всяка комуникация между процесите се осигурява от точно определен метод за пренос на данни. Задачите и данните в реално време се обработват от силно интегрирани 16-битови процесори. Софтуерът за управляващите процесори на станцията е написан на ASSEMBLY, C++, Visual Basic.

Оборудването DRX-4 осигурява работа в селски телефонни мрежи със затворена система за номериране, отворена без изходящ индекс, отворена с изходящ индекс, със смесено пет-шестцифрено и шест-седемцифрено номериране. Характеристиките на системата DRX-4 са дадени в таблица 1.2.

ATS на системата KVANT-E. „КВАНТ” е модерна, надеждна, рентабилна и непрекъснато подобряваща се цифрова комутационна система (ЦСК) с гъвкава модулна структура на хардуер и софтуер (SW), разработена от КВАНТ-ИНТЕРКОМ. Предназначен е предимно за развитие на телекомуникационните мрежи в селските административни райони (САР). Системата може да се използва в селски административен район на местно ниво, като областна централа (RATS), централна станция (CS) или селско-крайградски възел (USP) на областен център, възел (САЩ) или терминална станция (OS ) на селски район. Все пак рационален вариант е интегрираната реализация на ЦСК "Квант" в ДАБ, при която, поради наличието на дистанционни комутационни и абонатни модули, системата едновременно покрива с оборудването си всички нива на мрежовата йерархия на селско административна зона, образуваща наслагваща цифрова мрежа с централизирана техническа експлоатация.

Таблица 1.2 - Характеристики на системата DRX-4

Максимален абонатен капацитет	До 4000 абонатни линии (ORX-4C-до 300 абонатни линии)
Капацитет на шкаф	До 596 абонатни линии
Максимален брой дистанционни концентратори и техния капацитет	2 х 500 абонатни линии
Максимален брой
Аналогови стволове
Цифрови багажници
Броят на анализираните цифри на числото
Максимален брой посоки за маршрутизиране
Дигитални стави	2 Mbps и 8 Mbps (електрически и оптични интерфейси)
Аналогови стволове	2, 4 и 8 проводник тип E&M; 4-проводни магистрални линии с вътрешночестотна сигнализация 2600 Hz, 2100 Hz, 600 Hz/750 Hz (вътрешна сигнализация)
до 0,17 Earl
Брой опити за повикване на HNN
Консумация на енергия	0,7 W/порт
Диапазон на работната температура

С помощта на цифровата комутационна система Kvant е възможно да се създаде цифрова мрежа с наслагване или цифрови "острови" в градските телефонни мрежи (PTN), докато системата се използва като референтна (OPS), транзитна (TS) и базова транзитна станция ( OPTS) практически с всякакъв капацитет и централизиране на техническата работа на съответния мрежов фрагмент. Използването на дистанционни комутационни модули като подстанции (SS) и отдалечени единици на абонатни линии (BAL) като концентратори драстично намалява цената на мрежа от абонатни линии (SL).

В ведомствените мрежи CSK "Kvant" може да се използва както като автономни офисни и индустриални централи, така и за създаване на разклонени цифрови мрежи с централизирана поддръжка и всяка необходима топология (напълно свързана, радиална, дървовидна, смесена), като същевременно предоставя на ведомствените абонати широка широка гама от специфични цифрови услуги.

Възможният капацитет на станциите от системата "Квант-Е" се определя от модулната конструкция на структурата на централата, както и необходимото съотношение между броя на АЛ и СЛ. Станцията с минимален капацитет се формира от един комутационен модул. (C) Информация, публикувана на уебсайта
В зависимост от конфигурацията на такава станция с BAL модули, нейният капацитет варира от 100 AL (един BALK) до 2048 AL и до 420 SL външна комуникация.

Използването на многомодулна структура дава възможност за създаване на станции с капацитет до 30 хиляди AL. Блокове UKS 32x32 десет KM образуват цифрово комутационно поле (DSC) референтно-транзитна станция, съдържаща връзки A и B пространствено-времево превключване. Груповите пътеки (GT) на връзки (P) в полето на връзка B на всяка UCS са равномерно, две по две, разпределени върху останалата част от UCS на връзка B и се използват за комуникация между модулите на връзка A и за транзитни връзки между SL пакети, свързани към MSC.

Връзките в цифровото комутационно поле преминават в зависимост от посоката през различен брой връзки: комуникация на абонати на един CM - през връзка A; различни КМ - чрез връзки A-B-НО; външни връзки - чрез връзки A-B; транзитни връзки на SL на един CM - през връзка B, SL на различни CM - през две връзки B-B.

Комутационните модули, базирани на новоразработените блокове UKS-128, ще направят възможно рентабилното изграждане на станции със среден капацитет в сравнение с UKS-32, както и създаването на OPS (базова станция), OPTS (базова транзитна станция) и TS ( Transit Station) на почти произволно големи контейнери.

Процедурата за увеличаване на капацитета на станцията или свързване на нови комуникационни направления по време на работа не изисква преконфигуриране на съществуващото оборудване и дълго прекъсване на услугата за повикване. Всички необходими връзки и тяхното активиране могат да бъдат направени от 24:00 до 05:00 часа.

1.4 Избор на оптимална телефонна централаи изложение на проблема

Сравняване на общи спецификации различни системи, както и архитектурата и възможностите на три общи системи (DTS-3100, DRX-4 и KVANT-E), ние избираме най-оптималната. Критериите в този случай са достъпна цена, пригодност в селски мрежи, предоставяне на съвременни комуникационни услуги и др. За този дипломен проект най-икономичен и оптимален е Kvant-E от KVANT-INTERKOM.

Цифровата комутационна система "КВАНТ" е с модулна конструкция, географски разпределена комутация, децентрализирано софтуерно управление и възможност за централизирана поддръжка. Модулната архитектура на комутационната система Kvant и наличието на двустепенна йерархия на офсетите (базова станция - отдалечен комутационен модул - отдалечен абонатен модул) позволяват разпределяне на системното оборудване в целия град или селски административен район, образувайки насложена цифрова мрежа или цифров "остров" с почти всяка необходима конфигурация и резервоари с организиране на CTE на цялото оборудване на системата Kvant.

Този проект предлага модернизация на телефонната мрежа с. Урюпинка Акколски район на област Акмола. Планирана модернизация на телефонната мрежа с. Урюпинка, район Аккол, регион Акмола, създава предпоставки за стабилен растеж на междуселищен и международен трафик, предоставяне на услуги за високоскоростен пренос на данни и предоставяне на цифрови канали под наем.

Модернизация на телефонната мрежа Стр. Uryupinka е необходимо да се премахнат всички недостатъци на телекомуникационната мрежа, което ще повлияе на увеличаването на броя на абонатите, ще донесе стабилен финансов растеж на оператора, допълнително ще увеличи пазарите за предоставяне на телекомуникационни услуги и съответно ще увеличи паричния поток .

Навременната замяна на аналоговата комуникационна система с електронна телефонна централа и разширяването на пазара за предоставяне на телекомуникационни услуги ще осигурят значително предимство в конкуренцията с компании, които днес предоставят подобни услуги.

Основната цел на този проект е: задоволяване на търсенето за инсталиране на абонатен терминал; разширяване и укрепване на позицията на говорителя на пазара на комуникационни услуги; избягване на загубата на потенциални потребители на комуникационни услуги; увеличаване на паричния поток на говорещия.

Основните цели за постигане на изпълнението на този проект са: подмяна на морално и физически остарялата станция АТСК100/2000 с общ инсталиран капацитет от 500 номера и използван капацитет от 489 номера, чийто процент на използване е 86,2%, с модерен EATS с капацитет от 1000 номера с разширяване на гаровия и линейния капацитет с 500 номера, което значително ще подобри качеството на предоставяните услуги и съответно ще увеличи изходящия трафик; ᴨȇ присъединяване на съществуващи абонати към новия EATS, изграждане на разпределителна мрежа за нови абонати.

В основата на стратегията на проекта е задоволяване на търсенето за инсталиране на абонатен терминал, завоюване на лидерска позиция в предоставянето на телекомуникационни услуги, разширяване на пазара, предоставяне на потребителите с. Uryupinka е най-модерната, висококачествена комуникационна услуга.

За постигане на поставените цели и задачи, за да се отговори на търсенето за инсталиране на абонатен терминал, проектът предлага да се извърши своевременна реконструкция на комуникационната линия във връзка с подмяната на аналогова централа с DATS.

2 . Особеностицифрова системапревключване "Kvant-E"

2.1 Архитектура на цифровата комутационна система« Квантов»

Общата архитектура на системата Kvant е показана на фигура 2.1. Базира се на следните основни елементи: комутационни модули (CM); блокове абонатни линии (БАЛ); интерфейсни модули със свързващи линии (STsT, KSL); модул за техническа експлоатация (МТЕ).

Превключващият модул KM се състои от универсална комутационна система (UCS) и управляващ блок (CU). UKS включва: комутационен блок за време-пространство с капацитет 32 или в бъдеще 128 32-канални PCM линии (UKS-32 или UKS-128) и съответното сигнално, генераторно и управляващо оборудване.

UKS блокът изпълнява неблокиращи връзки на всички канали на всякакви групови пътища (GT) на PCM, свързан към него.

Комутационните модули се групират за изграждане на базова, транзитна или базово-транзитна станция с необходимия капацитет или се изнасят до местата на концентрация на абонати. Дистанционният CM (VKM) може да бъде единичен или многомодулен и съдържа самия CM, BAL модули и DCT интерфейсен модул с цифров SL. Такъв дистанционен комутационен модул управлява автономно връзките и е независима станция в структурата на мрежата, но остава част от комутационната система Kvant поради използването на специфичен вътрешен системен протокол за сигнализация и възможността за управление от техническия оперативен център (TEC) на системата. Някои опции за групиране на CM за изграждане на станция със среден капацитет или многомодулен дистанционен превключващ модул са дадени на Фигура 2.1. Изборът на конкретна конфигурация се прави по време на проектирането, като вариантите с повече от три връзки за връзки в рамките на станцията веднага се изключват.

Блокове на абонатни линии БАЛ-К - за 128 АЛ с концентрация 4:1. Производството на BAL-256 вече е стартирано. Блокът е включен в полето за превключване на CM от груповия път (GT) на PCM, не предвижда затваряне на вътрешното съобщение и изпълнява за абонати стандартен комплектБОРЩ функции.

Ако е необходимо, свържете се към сдвоения BAL телефонни апаратии/или телефонни автомати в касетата BALK, TEZs са инсталирани с комплекти за свързване на сдвоени устройства PSAM и съответно телефонни автомати PTAM. TEZ PSAM е проектиран за осем AL с TA, сдвоени чрез блокер. TEZ PTAM обслужва осем AL таксофона, осигурявайки им мониторинг на здравето и реполяризация на напрежението, когато абонатът отговори. Всички допълнителни комплекти PSAM, PTAM са включени между AL и AK. Дистанционни абонатни модули (VAM) на базата на BALK ATS-200 и ATS-100 могат да бъдат включени в референтната станция или модула за дистанционна комутация.

ATS-100 може да се използва и като независима станция с капацитет до 128 номера, имаща няколко посоки на външна комуникация чрез PCM линии или чрез физически или мултиплексирани магистрални линии с десетдневен или многочестотен код. Възможно е да се комбинират два блока BALK в една конструкция в един ATS-200 до 256 AL. ATS-100 (ATS-200) осигурява вътрешно затваряне на товара и транзитни връзки между главните линии.

Фигура 2.1 - Архитектура на цифровата комутационна система "Квант"

Сглобяеми модули със свързващи линии:

SDT - за цифрови, BULK с CSL за физически линии и за линии, оборудвани с преносни системи (SP) с честотно делениеканали (CHRK). Всеки модул заема касета. Модулите SDT позволяват използване във външни и вътрешни (т.е. към VKM и VAM) комуникационни линии с канали за разделяне на времето (TSC) - до шестнадесет кръстовища с PCM групови пътеки (SGT) със скорост на предаване 2048 kbit / s на един SGT. Вместо всеки SGT 2048 е възможно да се свърже SGT15 за работа с PCM-15 системи със скорост на трансфер от 1024 kbps. Свързването на аналогови магистрални линии към цифрова комутационна система не се препоръчва, но ако възникне такава необходимост, тогава KSL модулите осигуряват връзка с всички възможни видове магистрални линии в мрежата.

Модулът за техническа експлоатация включва един или повече компютри и при необходимост допълнителни външни устройства за въвеждане, извеждане и съхранение на информация. В минималната конфигурация MTE е инсталиран на всяка станция като неин контролен център. Възможно е MFC да се използва като CFC на фрагмент от цифрова мрежа, изградена на базата на оборудването на CSK "Kvant".

Основата на MTE е компютър за техническа експлоатация (TEC) от тип IBM-386 или по-висок. Свързва се чрез интерфейси RS 232 с управляващото устройство на станцията, където се намира МТЕ, и с външни устройства - запаметяващи устройства на магнитни дискове, принтер, видео терминали за допълнителни работни места. За да комуникира с устройствата за управление на дистанционни превключващи модули и с външен технически оперативен център (TEC), KHP използва специални канали за данни и модеми, които осигуряват интерфейс X.25. След внедряването на СС No7 в цифровата комутационна система "Квант" ще бъде възможна замяната на канали Х.25 с СС No7.

CHP автоматично или според инструкциите на оператора управлява диагностиката и преконфигурирането на оборудването, измерванията на параметрите на натоварването, електрическите измервания на параметрите на говорните пътища и натрупването на съответната статистическа информация. Освен това CHP таксува всички разговори, обработва алармени данни и ги показва на дисплея, принтера. Използвайки CHP, операторът може да коригира системните данни на различни CM. В цифровата мрежа, изградена на базата на ЦСК "Квант", когенерацията на централната станция играе ролята на технически оперативен център (ЦТЕ). В този случай всички останали станции и дистанционни модули на системата "Квант" се обслужват по контролно-коригиращия метод, без постоянно присъствие на персонал.

2.2 Ширина на честотната лента на комутационното полеи производителност на системата

Цифровата комутационна система "Квант" осигурява възможност за свързване на AL и SL (канали) със средно използване на час максимално натоварване (HNN) от 0,2 до 0,9 Erl.

Конфигурацията на комутационното поле на станцията е дадена в края на обяснителната записка [P.B].

В този диапазон на натоварване (PLN) практически няма загуби поради натовареност или недостъпност на всички възможни начини за установяване на необходимата връзка в областта на цифровото превключване. Високата производителност на ИКТ се дължи на използването на неблокиращи UC и големи пакети от канали, кратни на тридесет, между отделните UC. По-специално, за комутационното поле на централата на Фигура 2 [P.B.], загубите няма да надвишават 0,001 при включване на AL и SL с ограничаващи параметри на натоварване. Степента на загуби в DSC поради невъзможност за установяване на връзка от конкретен вход (канал) към необходимата комуникационна посока (в режим на групово търсене) или към необходимия изход (канал) в режим на линейно търсене се задава равна на 0,001 и 0,003, съответно. Това съответства на полевия капацитет на едномодулна станция или 900 Earl модул за дистанционно превключване.

В ЦСК "Квант" всеки СМ има свое устройство за управление, т.е. системата за управление е децентрализирана и нейната производителност се увеличава едновременно с увеличаването на капацитета на цифровата комутационна система. Устройствата за управление на отделните CM работят независимо, взаимодействайки си, когато обслужват повиквания, използвайки вътрешносистемни сигнални канали (ISCC). Производителността на отделен CU (контролер) се определя главно от типа процесор на IBM-съвместим компютър.

Ако приемем, че в станцията товарите от SL и SL са средно приблизително еднакво разделени на изходящи и входящи, а средната продължителност на една заетост е около 100 s, броят на повикванията, пристигащи на станцията от една SL и SL с максималното използване на всички SL и SL е средно 3,6 и 16,2 разговора/ч. Като се има предвид възможното неравномерно разпределение на AL и SL натоварванията на изходящите и входящите, както и възможното намаляване на средната продължителност на сесията, броят на разговорите, които трябва да се обслужват в натоварена шина с гаранция, че ще има без претоварване на системата за управление е зададено на 5Nal + 20Nsl, където Nal и Nsl са броят на свързаните AL и SL.

Компютърно базираното устройство за управление може да обслужва до 100 000 разговора / час, което позволява да се гарантира липсата на претоварване във всяка комбинация от броя на линиите и линиите.

2.3 Свързванелинии и взаимодействие между гарите

Цифровата комутационна система "Квант" осигурява различни видове SL. Вътрешносистемните магистрални линии, както и магистралните линии към цифрови централи и други видове ATE могат да бъдат само цифрови. Линиите към аналоговите станции по правило трябва да са цифрови. Тяхното използване, в сравнение с аналоговите SL, повишава надеждността и качеството на предавателните пътища, опростява двупосочната и универсална употреба на SL и спазването на стандартите за затихване, а също така намалява обхвата на CSC линейното оборудване. Съединение с DSL - тип А в съответствие с препоръките на G.703 и G.812 CCITT. Модулът за свързване на цифровия път DCT позволява свързване на вътрешни и външни DSL, групирани в линейни пътища 2048 или 1024 kbit/s с помощта на линеен код AMI или HDB3.

При необходимост се допуска икономически обосновано свързване към цифровата комутационна система "Квант" на външни аналогови СЛ. Сглобки с тях - тип C1 (за SL с FDM) и тип C2 (за FSL) в съответствие с препоръки Q.517, Q.522, Q.543 и Q.544 CCITT. Модулът BALK с KSL връзка с FSL съдържа набори от SL (KSL) от различни типове, което ви позволява да използвате:

Трипроводни SL, ZSL и SLM с едно действие с контурно съпротивление до 3000 Ohm за SL и ZSL и до 2000 Ohm за SLM, съпротивление на проводника "c" до 700 Ohm, изолация - минимум 150 kOhm и с капацитет до 1,6 μF за SL и ZSL и до 1,3 uF за SLM;

Двупроводен SL еднодействащ и универсален двустранен с контурно съпротивление до 2000 Ohm, изолация - над 50 kOhm и капацитет до 1 μF.

CSL на кръстовището с линии, запечатани с SP FDM, позволява организиране на едностранни SL, ZSL или SLM в четирипроводни SP канали, както и двустранни универсални SL.

TEZ съединение с AL (SAL) се монтира, ако е необходимо, вместо един от AK2 TEZs.

Максимално допустимият брой външни комуникационни направления в ЦСК "Квант" е ограничен само от технически възможния брой свързани линейни пътища за конкретна системна конфигурация.

Взаимодействието на автоматична телефонна централа "Квант" с броячи на автоматични телефонни централи (AMTS) на външни направления на комуникация се осъществява чрез обмен на линейни и контролни сигнали (LUS). При външен DSL линейни и декадни адресни сигнали се предават в съответните времеви слотове на сигнала (CI) на линейни пътища. В тези CI, в зависимост от използвания метод за кодиране на линейни сигнали, 1...4 VSC могат да бъдат присвоени на всеки LT разговорен канал. Преобразуване на линейни сигнали, получени от VSC във вътрешносистемен формат, тяхното предаване към устройството за управление на KM чрез вътрешносистемен сигнален канал (VSSK) и обратно действиеза сигнали от CU към DSL, SGT контролерът на SCR модула изпълнява. Всички стандартни кодове за сигнализиране на линията могат да бъдат програмирани в SGT.

За многочестотно сигнализиране SCR модулът е прозрачен. Обменът на двучестотни комбинации на кода "2 от 6" се осигурява чрез свързване през комутационното поле съответно на цифрови многочестотни генератори (GRI) и приемници (BCA). Възможен е всеки метод на многочестотен обмен - импулсен совалков пакет, импулсен пакет и без интервален пакет.

Когато аналоговите физически SL са включени в Kvant CSC, изборът на типа CL се определя от проводимостта на линията, начина на тяхното използване (едно- или двустранно) и метода за обмен на линейни управляващи сигнали в съответната посока. Всъщност KSL осигуряват обмен на линейни сигнали постоянен токи импулси на батерията на кода на десетилетието. При включен универсален двупосочен FSL е възможно сигнализиране с времеви код с индуктивен метод за предаване на управляващи сигнали. Взаимодействие на КСЛ с ЦУ СМ - съгласно ВССК. За многочестотно сигнализиране KSL модулът извършва само аналогово-цифрово преобразуване на двучестотни кодови комбинации.

За аналогови CO ​​линии с FDM можете да използвате различни типове CSL, предоставяйки стандартни начини LUS обмен през SL, ZSL или SLM, образуван от SP канали. В зависимост от вида на SP FDM и системата на оборудването на идващата станция, линейните и десетдневните адресни сигнали се предават по гласови канали с честота 2600 Hz, по един или два VSC или по един VSC и един сигнален канал в разговорната система. За двупосочни универсални канали е възможно използването на времеви код.

Като цяло модулите SCT и CSL осигуряват за всеки тип SL взаимодействието на CSC "Kvant" с всички видове десетилетни, координатни, квазиелектронни и електронни станции, налични в комуникационните мрежи, както и с ᴨȇrsᴨȇактивна цифрова комутация системи от различни видове. От международно договорените стандартни системи за сигнализация са предвидени също R2, R1.5, а през 1997 г. ще бъде въведена сигнална система № 7 чрез общ канал за сигнализация (SCS № 7), което значително ще разшири възможностите за взаимодействие с всеки модерни цифрови комутационни системи и ще позволи създаването на базата на автоматичната телефонна централа на системата "Квант" на мрежата CSIO.

2.4 Вътретанцувамсигнализацияи система за синхронизация

Вътрешносистемната сигнализация в цифровата комутационна система "Квант" е организирана по шестнадесетия CI на всички вътрешни PCM пътища между системните модули (KM, VKM, BAL, SCT, KSL). Във всеки CM тези VSSK са постоянно свързани от блока UKS 32x32 към PCM нулевия път към входно-изходното канално устройство KVV9, което временно съхранява, преобразува и предава сигнална информация от управляващото устройство към VSSK и обратно.

Системата за синхронизация на ОВД "Квант" е изградена по следния начин. Всеки UKS е оборудван със собствен дублиран тактов генератор от второ йерархично ниво (TG2) с кварцова стабилизация. Ролята на TG2 се изпълнява от GRI UKS. Различни UKS станции са свързани помежду си с помощта на модул за синхронизиране на превключваща система (SCS), оборудван с TG1 (HPP). Генераторът TG1 е с повишена стабилност, е водещ генератор за TG2 KM и синхронизира тяхната работа, както и работата на свързаните към тях модули SCT и KSL. Ако има няколко TG1, един от тях се определя като лидер. Възможно е свързване към TG1 и външен референтен TG. Генераторите TG1 на различни станции от системата Kvant също могат взаимно да се синхронизират.

На модула за отдалечено превключване се използват TG, синхронизирани от страната на референтната станция чрез избиране на тактови честоти от груповите сигнали на съответните PCM пътища от SDT VKM блока.

Синхронизирането на работата на отдалечения абонатен модул се осигурява чрез разпределяне на тактови честоти от груповите сигнали на PCM пътищата от референтната станция или отдалечения превключващ модул. (C) Информация, публикувана на уебсайта

Всеки TG2 или TG1 в случай на загуба на водещите часовникови сигнали ᴨȇ преминава в независим режим на работа.

2.5 Въпроси относно захранването иразполагане на оборудването

Източникът на енергия за станциите и дистанционните модули на системата "Квант" е 380/220 V AC мрежа, чието напрежение се преобразува в основно еталонно постоянно захранващо напрежение от 60 V с допустими граници на вариация от 54 ... 72 V. Загуба или намаляване на еталонното постоянно напрежение под 54 B води до спиране на станцията (VKM, VAM). След появата на напрежение работата на оборудването се възстановява автоматично в рамките на не повече от три минути.

Всички захранващи напрежения на постояннотоковото оборудване, както и временните резервни напрежения за критични елементи на CSC (компютър за техническа експлоатация и неговите външни устройства) се формират чрез вторично преобразуване на еталонното напрежение от 60 V. Използват се комбинирани блокове BOD и BPKM, осигуряващи напрежения + - 5 ± 0,25 V и + -12 ± 0,50 V. Всички вторични захранващи блокове са защитени срещу късо съединение на изхода и автоматично възстановяват режима на работа, когато късото съединение бъде елиминирано. Когато оборудването се захранва директно с напрежение от 220 V, в съответните касети е монтиран блок BP 220-60.

Референтните станции и дистанционните модули на системата също са оборудвани с буферни или отделни батерии, които осигуряват най-малко три часа за OPS, TS или OPTS и шест часа за VKM захранване с напрежение 60 V в случай на прекъсване на електрозахранването. За станции с капацитет над 4000 AL се препоръчва да се осигурят два независими захранващи устройства 380/220 V. Общата консумация на енергия от източник 60 V зависи от специфичния състав на оборудването и е средно от 0,6 до 1,0 W на в зависимост от състава на оборудването.

Оборудването на ЦСК "Квант" е монтирано в шкафове тип шкаф с ширина 805 мм и дълбочина 325 мм. Стелажът побира до шест касети, които в зависимост от вида имат от 17 до 34 места за типови резервни елементи (ТЕЗ). Размерите на касетите и ТЕЗ отговарят на европейския стандарт. Теглото на напълно оборудван шкаф не надвишава 300 кг. На един ред са монтирани до десет шкафа, които са закрепени към пода и един към друг. Височината на реда с кабелен растеж е 2800 мм (2580 мм за реда с един шкаф). Редовете на шкафовете се обслужват от двете страни и се поставят лицева или задна страна една спрямо друга на разстояние 925...1185 mm. Полученото натоварване на покрива не надвишава 450 kg/m2.

Конструкцията на системата е изключително издръжлива и гарантира, че оборудването остава в експлоатация дори при земетресения до осем бала по скалата на Рихтер (до десет – при инсталиране в земетръсноустойчиви сгради).

Отидете до списъка с есета, курсови работи, тестове и дипломи на
дисциплина

Проектът за реконструкция на ATS-62/69 в Алмати с подмяна на ATSDS с цифров ATS

дипломна работа

1.3 Принципи и изисквания за модернизация на обществената телефонна мрежа

Концепцията за развитие на пазара на телекомуникационни услуги. На първо място се предлага прагматичен подход към модернизацията на PSTN, основан на развитието на мрежата в посока предоставяне на нови телекомуникационни услуги.

Съществуващи подходи за модернизация на PSTN. Проблеми с модернизацията на PSTN са възниквали и преди и са били свързани главно с факта, че експлоатационният живот на комутационните системи (SC) е 40 години. Естествено по време на операцията възникнаха технически проблеми, които трябваше да бъдат отстранени. Всички решения обаче, включително цифровизацията на оборудването, бяха извършени като част от предоставянето на основна услуга ( телефонно обаждане) и безусловно преобладаване на гласовия трафик.

Днес задачата на модернизацията е коренно променена. Основната му цел беше мрежово пакетиране. Терминът „softswitch“ може да се използва за описание на доста широка гама от комуникационни решения за мрежи от следващо поколение (NGN). Преводът на този термин на руски („мек превключвател“), обаче, фразата softswitch се използва в името на търговски продукти на редица компании, така че използването му като общ термин не харесва твърде много техните конкуренти. Терминът "softswitch" в неговия широк смисъл се използва за описание на ново поколение комуникационни системи, базирани на отворени стандарти и позволяващи изграждането на мултисервизни мрежи със специална услуга "интелигентност". Такива мрежи осигуряват ефективно предаване на глас, видео и данни и имат по-голям потенциал за разгръщане на допълнителни услуги в сравнение с традиционните PSTN. Конвергенцията от мрежи с комутация на вериги към мрежи с комутация на пакети/кадри/клетки, управлявани от системи от клас мек комутатор, всъщност е продължение на продължителния преход към отворени инфокомуникационни среди, иницииран по едно време от появата на концепцията за интелигентни мрежи.

Ако сравните системата Softswith с традиционните PBX, предимствата са очевидни: модулна архитектура, която ви позволява лесно да се интегрирате за приложения на трети страни, да преконфигурирате, за да отговаряте на нуждите на клиентите, трафикът може да бъде най-разнообразен (глас, данни, видео, факс) , продължителността на една връзка е неограничена.

Най-сложната и важна част от съвременните телефонни комутатори е програмният код, който контролира процедурите за обработка на разговорите. Той "отговаря" за вземането на решения за основното маршрутизиране на разговорите и осигурява предоставянето на десетки и дори стотици допълнителни услуги. В традиционните телефонни централи софтуерът работи на наследени хардуерни платформи и е тясно интегриран с оборудването за превключване на вериги. Именно тази затворена архитектура с комутация на вериги обяснява неспособността на днешните телефонни централи да обработват директно пакетен телефонен трафик, а това от своя страна е може би основната пречка пред така рекламираната конвергенция.

В същото време почти всички вече вярваме, че бъдещето принадлежи на пакетното предаване на всички видове график, включително телефон. Следователно ни чакат много години на преход, когато ще трябва да се справяме с хибридни мрежи, които комутират и пакети, и канали. За този период се предлагат хибридни пакетно-канални комутатори с вграден софтуер за обработка на разговори.

Но е малко вероятно такива решения да намалят разходите и да увеличат разнообразието от услуги. Най-вероятно телекомуникационната индустрия ще поеме по различен път - пътя на отделяне на средствата за обработка на разговори от средствата за физическо превключване на графика, като се използва стандартен протокол за тяхното взаимодействие. Според терминологията на софтсуич системите функциите на физическото превключване се изпълняват от медийни шлюзове (Media Gateway - MG), а логиката за обработка на повикванията се възлага на контролерите на тези шлюзове (Media Gateway Controller - MGC).

Какво дава такова "разделение на властите"? Първо, това отваря вратата за малки фирми за иновации в индустрията, второ, ще бъде възможно да се използва общата софтуерна интелигентност за обработка на повиквания за различни типове мрежи (традиционни, пакетни, хибридни) с различни формати на гласови пакети и разнообразие от физически транспорт. Трето, ще бъде възможно да се използват стандартни компютърни платформи, операционни системи и среди за разработка, което ще осигури значителни спестявания на всички етапи от разработването и внедряването на нови услуги. Тези причини сами по себе си са достатъчни, за да приемете идеята за софтсуич.

Телекомуникационната система е разделена на шлюзове и техните контролери. За ефективно взаимодействие се използва протоколът MGCP/MEGACO/H.248. Протоколът MGCP, разработен от групата Media Gateway Control (Megaco) на IETF, е свидетелство за голямото му значение в света на телекомуникациите.

Цялата интелигентност за обработка на повиквания е в контролера, а шлюзовете служат само като такива кръстосани връзки. За да свърже определени медийни потоци, шлюзът се ръководи от команди, идващи от MGC. Ако е необходимо да се осигури връзка (според терминологията на MGCP, за поставяне в един контекст) на различни видове медийни потоци - да речем, от една страна, потокът E1 влиза в шлюза, а от друга, гласовите IP пакети отиват out, - шлюзът извършва прекодиране на сигнала и други необходими операции.

За да управляват работата на медийните шлюзове, MGC очевидно трябва да получават и обработват информация за сигнализиране както от пакетни мрежи, така и от традиционни телефонни мрежи с комутация на вериги.

При класическата телефонна сигнализация ситуацията е по-сложна. Спомнете си, че това сигнализиране – независимо дали общ канал (SS7, PRI ISDN) или специални вериги за сигнализиране (CAS) – обикновено се извършва в среда с комутация на вериги и повечето MGC нямат директен достъп до тази среда. Контролерите за медиен шлюз са замислени като устройства, свързани към пакетни мрежи, така че за да доставят класическа телефонна сигнализация, тя трябва да бъде пакетирана в пакетен (IP) транспорт. Групата IETF SIGTRAN, която вече предложи протокола SCTP (Simple Control Transmission Protocol) в RFC 2960, е насочена към разработване на подходящи алгоритми.

Така че, тъй като класическата телефонна сигнализация обикновено се пренася през мрежа с комутация на вериги и само медийните шлюзове (а не контролерите) имат интерфейси с такава мрежа, логично е да се внедрят допълнителни функции на шлюз за сигнализиране на такива шлюзове. Последният ще прекрати протоколите SS7 и PRI, ще капсулира техните съобщения от високо ниво за предаване през IP мрежата и ще ги достави до MGC. А контролерът ще се занимава със същността на съобщенията на алармената система. Модернизацията включва определени изисквания към комутационните възли, към транспортната среда и към мрежата за достъп

1.3.1 Мрежа за достъп

Информацията, циркулираща в съвременните телекомуникационни мрежи, може да приема различни форми (говор, данни, видео) и различни средства за достъп до комутационни системи могат да се използват за преглед на потребителите, включително кабел с медни проводници, оптичен кабел.

Ето как - от медни проводници до безжични и оптични средства - в момента се променя технологичната база на мрежата за абонатен достъп. Нуждите на абонатите също се променят: те имат нарастващ интерес към нови телекомуникационни услуги. В почти един век на постепенно еволюционно развитие на мрежата за абонатен достъп, задоволяваща се с обхвата 3,4 kHz и базирана на меден проводник, настъпи времето за революционни трансформации, свързани с появата на нови технологии, концепции и методи за достъп.

Именно тези революционни трансформации доведоха до асоциативна верига от три източника и три компонента на заявените от потребителя мрежови услуги за достъп. Трите източника на мрежови услуги за достъп са:

предаване на реч (телефонна комуникация);

трансфер на данни;

предаване на видео информация.

За предоставяне на услуги от всеки тип днес има собствено оборудване за абонатен достъп и се използват собствени средства за комуникация: двойка медни проводници за абонати с аналогови линии и терминали, оптични комуникационни средства и оборудване за безжичен достъп. Така мрежата за достъп може да бъде разделена на три компонента:

метален кабел (усукана двойка, коаксиален кабел и др.);

оптичен кабел;

безжичен абонатен достъп (WLL).

От гледна точка на интензивното въвеждане на съвременни средства и технологии за абонатен достъп, съществен фактор е намаляването на общия брой на централите и разширяването на комутационните възли, във връзка с което зоните за обслужване на потребителите и обхватът на достъп увеличаване на мрежовото оборудване.

Друг важен фактор е използването на отворен V5 интерфейс за свързване на оборудване за достъп. Поддържа кабелен и безжичен (в стандарта DECT) абонатен достъп, ISDN и SHDSL цифрови абонатни линии, което ви позволява да се свързвате към комутационни възли чрез PCM пътища с интерфейс V5.2.

1.3.2 Превключване на възли

Комутационните възли са фокусирани върху предоставянето на възможност за интегриране в пакетни мрежи чрез оборудване на телефонни възли и станции с интерфейсни модули, които поддържат пакетни интерфейси с IP протокола, като същевременно запазват всички интерфейси на съвременната PSTN:

V5 интерфейс за взаимодействие с кабелно и безжично оборудване за достъп;

цифрова абонатна сигнализация (DSS1) за свързване на офисни автоматични телефонни централи;

QSIG сигнализация за директно взаимодействие с корпоративни мрежи;

протоколен стек. OKS-7_ (включително IMAP за комуникация с SCP на интелигентната мрежа, което ще бъде обсъдено по-долу при разглеждане на третата статия);

X.25 протокол на SORM функции;

както и IPU интерфейс (ISP PoP Unit) за взаимодействие с IP мрежи.

Предимствата на този подход към комутационните възли и станции, който позволява използването на вече инсталирано комутационно оборудване и интегрирането му в пакетни мрежи, са очевидни.

Прагматиката на дизайна показва, че този метод е най-подходящ за PSTN оператори за изграждане на мост между традиционната телефония и мултисервизните мрежи.

1.3.3 Интелигентни услуги

Естествено, всеки тип процес на мрежова конвергенция носи своя собствена технология, концептуални решения, в крайна сметка собствена философия. Така обществената телефонна мрежа през 80-те години на миналия век се обогатява с концепцията за интелигентна мрежа, която предвижда премахване на интелигентността от комутационни възли и станции и концентрацията й директно в центъра на мрежата, в т.н. наречена Service Control Point (SCP) - услуги на мрежови контролни възли.

В интелигентните мрежи идеята за отделяне на равнината на обслужване, изобразяваща тези услуги така, както са видими за потребителя и без никаква връзка с изпълнението на тези услуги, от глобалната функционална равнина, разпределената функционална равнина и накрая от физическата равнина на внедряване ще оцелее дълго.опции за внедряване на мрежа или протокол за IS. Мрежовият интелект все още е в центъра на мрежата, в SCP, но същото е и с HLR за мобилни комуникациии сервизен прокси сървър за потребители на IP мрежа. Всичко това заедно представлява модерна интерпретация на архитектурата на интелигентната мрежа, към която се развиват изградените преди това интелигентни мрежи. Все още в центъра на мрежата е мрежовият SCP, до който и трите мрежи (фиксирана, мобилна и IP) имат достъп като централизирана мрежова интелигентност за логика на услугата и данни за маршрутизиране.

В процеса на конвергенция, IP компютърните мрежи донесоха със себе си друга, директно противоположна тенденция - тенденцията на разпределения интелект, разположен в краищата на мрежата. Произходът на този подход е местен компютърни мрежина миналия век и всъщност целият интернет е изграден на този принцип. Следователно тази втора тенденция е отразена и в препоръките на Международния съюз по телекомуникации (ITU) под наименованието Service Node (SN). Той също така се разглежда в голям брой публикации и се прилага по-специално в местната платформа PROTEI, която също има опция за внедряване за SSP/SCP с INAP.

По-точно, прилага се фундаментално нов подходбалансираното използване на тези два принципа - централизиран и разпределен интелект, върху пропорционалното използване на идеи и методи, дошли от интелигентни PSTN мрежи и компютърни IP мрежи. Този подход на пропорционална архитектура на интелигентната мрежа се нарича PRIN подход (PRoportion Intelligent Network). Понякога това съкращение означава Parlay-ориентиран подход или базиран на Proteus подход за изграждане на интелигентна мрежа, което също е вярно.

Същността на този PRIN подход е, че редица услуги, да речем, федералният клас, се изпълняват с помощта на централизиран SCP, свързан чрез протокола INAP, и част от услугите от регионален клас преминават през един от многото SN сервизни възли, също препоръчани от ITU, разпространени в периферната мрежа и включени чрез PRI, ISUP и дори 2VSK интерфейси.

Трябва да се подчертае, че не е необходимо федералните служби да бъдат организирани изключително чрез SCP. Днес са изобретени изключително интересни технологии за разпределена мрежова интелигентност, които ви позволяват да инсталирате логиката на услугата навсякъде в мрежата и да концентрирате данните за маршрутизиране в мрежови бази данни, отдалечени от логиката на услугата, и по този начин да организирате федерални услуги въз основа на асоцииране на разпределени SNs.

„Център за обаждания и компютърна телефония“, описващ подхода на сервизния възел, и „IP телефония“, разглеждайки услугите на IP Proteus, този трети компонент на процеса на конвергенция на услугите, инфокомуникациите, които със сигурност не биха могли да не повлияят на естеството и методите на предоставяне на услуги. Полученият вектор на тези три технологии е много оптималната стратегия, която е векторната сума на трите вектора.

Бих искал да обърна специално внимание на концепцията на Call-center. Идеологията на интелигентната мрежа, която се появи през 80-те години на миналия век, изобщо не включваше ръчно управление на разговорите. Това е съвсем разбираемо, ако си припомним онзи период на идеализиране на компютърните възможности, спорове дали компютърът би бил по-умен от човека и т.н. Въпреки това през следващите години кол центровете се развиват изключително ефективно, а напоследък се трансформират в Контактни центрове.

Модернизация на телефонната мрежа в селските райони на Република Казахстан

Модернизираната селска мрежа предполага: използване на цифрови централи с по-голям капацитет от настоящия, в комбинация с необслужвани абонатни дистанционни. Съвременните мрежи се изграждат с помощта на отдалечени хъбове...

В сградата на главната сграда на ASU е инсталирана централна телефонна централа TOS-120 за 180 абоната (фиг. 2.2.) С градска номерация, обединяваща три сгради (главна сграда, общежитие № 1 и общежитие № 3), днес са свързани 106 абоната. (Таблица 2.1.) Фиг. 2.2...

Изграждане на GTS на базата на SDH

телефонна мрежа sdh кабел Разработване на междуофисна комуникационна схема и номериране на абонатни линии (AL) ...

Изграждане на GTS на базата на SDH

За изграждане на GTS мрежи се използват следните методи: а) всеки с всеки - напълно свързана мрежа, използвана в случай на висока гравитация между станциите, малък размер на мрежата, висок интензитет на натоварване между станциите ...

Транспортната мрежа на всяко ниво на йерархията може да бъде представена от набор от връзки (двупосочни пътища за обмен на информация), които свързват мрежови възли (NC) ...

Изграждане на мултисервизни мрежи

Строго погледнато, в момента Операторът управлява няколко комутирани мрежи. Сред тях доминира телефонната мрежа ...

Проект GTS, базиран на системи за предаване на синхронна цифрова йерархия (SDH).

Проектът за реконструкция на ATS-62/69 в Алмати с подмяна на ATSDS с цифров ATS

Съществуващите обществени комутируеми телефонни мрежи (PSTN) са проектирани да обслужват гласов трафик, т.е. за предоставяне на традиционните PSTN телефонни услуги. Телеграфните съобщения се предаваха чрез отделен ...

Проектът за реорганизация на телефонната мрежа на град Гомел чрез замяна на остарели и остарели станции като "Pentaconta 1000C"

Съществуващите обществени комутируеми телефонни мрежи (PSTN) са проектирани да обслужват гласов трафик, т.е. за предоставяне на традиционните PSTN телефонни услуги. Телеграфните съобщения се предаваха чрез отделен ...

Проектиране на линейни съоръжения на градската телефонна мрежа

Определяне на капацитета на телефонната мрежа на района по формулата: (1.1) където N е броят на жителите в проектирания район, нач. nq - брой квартали в района на проектиране = 3067 хиляди души ...

Дизайн на кол център

Ориз. 4 Сценарий за настройка на входяща връзка След получаване на цифрите на номера в съобщението за настройка, шлюзът изпраща заявка INVITE към оборудването на оператора. Повиканата страна получава заявката INVITE и започва да я обработва...

Разработване на мрежа за предаване на данни за Nurinsky RTH на Карагандинска област въз основа на създаването на цифрова RRL

Схемата на текущата комуникационна организация е изградена според радиалния принцип на изграждане на селски телефонни мрежи, чиято схема е показана на фигура 1.1. Снимка 1...

Изчисляване на характеристиките на телефонната мрежа

Решаване на проблемите при проектирането на хидравлични конструкции на базата на съвместното предприятие SDH

Според метода за организиране на свързващия път между крайните абонатни устройства комуникационните мрежи се разделят на комутирани и некомутирани ...

Изграждане на телефонна канализация на малокапацитетна ГТС

Телефонната кабелна канализация се състои от подземни тръбопроводи и кладенци от различни видове, изградени на територията на града от кабелни шахти на автоматични телефонни централи до кабелни входове в сгради, в разпределителни шкафове и върху опори на въздушни комуникационни линии ...