Проблемите с браузъра, когато не отваря страници, са познати на много потребители. Изглежда, че са платили за интернет навреме и всички параметри са зададени правилно, но приложението отказва да следва връзките.
Има случаи, когато сайтове все още се появяват пред очите на потребителя, но те го правят много, много бавно. Понякога проблемът е свързан изключително с видео файлове или изображения, хоствани на ресурси световната мрежа. Често срещана ситуация е, когато само един браузър не иска да стартира интернет страници, докато други браузъри изпълняват функциите си правилно.

Първата задача, която възниква пред потребителя, е да открие основната причина за този проблем.

Експертите идентифицират източниците на проблеми, поради които интернет браузърите може да нямат достъп до всички сайтове едновременно:

• регистър;
• hosts файл;
• Вируси и антивируси;

Не забравяйте, че понякога причината е скрита в TCP IP протокола или в статични маршрути.

Проверка на системния регистър

Ако срещнете затруднения при отваряне на уеб страници, първото нещо, на което трябва да обърнете внимание, е системният регистър. Проверете го и в случай на грешки редактирайте съдържанието му.
Как да отворите регистъра? Теоретично можете да търсите по системно устройство. Въпреки това, по-бърз вариант е да стигнете до там чрез помощната програма за изпълнение на команди. Натиснете Win + R, след това въведете regedit и потвърдете действието с клавиша Enter.
На екрана ви ще се появи редактор. Вижте какво съдържа регистърът. Отляво са секциите, една от тях е HKEY_LOCAL_MACHINE. Изберете последователно следните подсекции: първо СОФТУЕР, след това Microsoft, след това Windows NT, след това CurrentVersion и накрая Windows. Вдясно можете да видите опциите. Трябва да се интересувате от параметъра AppInit_DLLs. Уверете се, че стойността му е празна. Ако това е път към файл, изтрийте целия текст. Редактирането е достъпно с контекстно менюстартиране Кликнете с десния бутонмишки.

Опитайте да стигнете до настройката AppInit_DLLs и в секцията HKEY_CURRENT_USER. Тя също трябва да остане празна. Ако стойността все още трябва да се редактира, рестартирайте компютъра. В повечето случаи този алгоритъм е ефективно решение.

hosts файл

Тестването за проблеми с този файл се извършва с помощта на Skype програми. Ако работи, но един или всички браузъри не, тогава трябва да промените текста във файла hosts. На практика този проблем се отнася само за определени сайтове, така че проверете няколко различни връзки.
Можете да намерите този файл по този път: C:\Windows\System32\drivers\etc. Характеристиката му е липсата на разширение.

За нормална работа е необходимо на последния ред да има следния текст: "127.0.0.1 localhost". Ако все още има определени записи, те определено са създадени изкуствено. С голяма вероятност това е направено от вирус. Затова изтрийте целия ненужен текст и рестартирайте системата. Стартирайте сайта в уеб браузър. Ако проблемът продължава, преминете към следващата стъпка.

Проблем с DNS

Ако браузърът не отваря страници точно поради DNS, тогава тази причина може да бъде коригирана много лесно. Бягай командна линиячрез Старт - Системни инструменти или чрез въвеждане на командата "cmd" в лентата за търсене на менюто "Старт".
За да направите това, няколко пакета се изпращат към сървъра на всеки работещ сайт. Експертите наричат ​​това действие "пинг". И всичко това, защото командата се нарича ping. Например ще въведем ping google.com и ще натиснем Enter.

Ако в отговор сте получили няколко реда с параметрите "брой байтове", "време" и "TTL", тогава всичко е наред. Ако се появи съобщение, че сайтът не може да бъде намерен, вероятно проблемът е DNS. Можете да сте 100% сигурни в това, като въведете командата ping 8.8.8.8. Имате ли нормален отговор? Ако е така, тогава проблемът е в DNS.

Тази неточност в свойствата на интернет връзката е коригирана. Деактивирайте автоматичното завършване и въведете стойността ръчно. Въведете 8.8.8.8 на мястото на основния DNS сървър и 8.8.4.4 на мястото на алтернативния. След като интернет трябва да работи по същия начин, както преди.

Вируси

Нормалната работа на браузърите може да попречи зловреден софтуер. Обикновено, когато действа Skype вирусипо същия начин, както в случая с предишния проблем, той ще продължи да изпълнява напълно всички функции.

Вирусите често са насочени определени програми. Някои от тях са за конкретни браузъри. В същото време за потребителя е много трудно самостоятелно да открие наличието на троянски или друг вид вирус на своя компютър. Така без помощ специални помощни програмине достатъчно.

Спасителят за потребителя може да бъде програма, наречена antimalware, която ефективно се бори със злонамерени файлове. Повечето от тези програми не са безплатни. По-точно, определена функционалност е достъпна за всички, но пълна версияПрограмите се получават само от своите купувачи. Само закупени и своевременно актуализирани антивируси могат да гарантират 100% защита.

Такъв тип вируси като Trojan.Winlock са насочени към блокиране достъп до мрежатаи определени функции на уеб браузъри: Opera, Chrome, Yandex и др. Много потребители вече са се сблъскали с неприятна ситуация, когато на екрана се появи изискване за въвеждане на SMS, за да отключите по-нататъшната работа с браузъра. Практически е невъзможно да затворите депозита или прозореца със стандартно щракване върху „кръста“. Ще трябва да използвате диспечера на задачите. След това не забравяйте да сканирате системата с антивирусна програма.

Понякога зловреден софтуер блокира популярни уебсайтове. Често с тази трудност се сблъскват потребителите на Vkontakte и други социални мрежи. Блокирайте вируси и сайтове, хостващи антивирусно съдържание.

Следователно единственото правилно решение за потребителя е да се погрижи предварително за защитата на компютъра. Популярните антивируси са най-добрите протектори за компютър. Въпреки че са платени, но с функциите си те се справят с "пет плюс". Експертите съветват да не пестите пари информационна сигурност, особено за тези, които имат важни данни, съхранени на компютъра си.

Безплатните антивирусни програми са подходящи за тези, чийто компютър не е работещ инструмент.

Антивирусна и защитна стена

Често самите антивируси не позволяват достъп до определени сайтове. И въпреки че такова блокиране е мярка за сигурност, с голямо желание да отидете желаната връзкаможете да го свалите. Между другото, стандартните инструменти за сигурност като защитни стени и защитни стени също са склонни да налагат такива ограничения на потребителите.

Това ограничение може да бъде преодоляно чрез конфигуриране на антивирусната програма.

Що се отнася до защитната стена, нейната конфигурация в повечето случаи е работа на системния администратор.

Статични маршрути

Фалшивите записи в таблицата за маршрутизиране често са основната причина за недостъпността на сайтовете. Ако има голям брой такива записи, изтриването един по един може да отнеме до час от времето ви. За тази цел е измислена командата "route -f". Трябва да го въведете в командния ред. Тази команда ще изчисти целия списък с маршрути.

Нулирайте TCP IP настройките

Последно възможен варианте да нулирате TCP IP опциите. Стартирайте командния ред. Първо въведете командата „netsh winsock reset“, последвана от „netsh int ip reset“.
Трябва да проверите резултата след рестартиране на системата.

Резултати

Практиката показва, че при втория и следващите проблеми с отварянето на браузъра решението се намира много по-бързо от първия път.Винаги има възможност да се обадите на специалист, който със сигурност ще открие пречка. За да направите това обаче, уверете се, че вашите мрежови настройки са въведени правилно и датата за извършване на плащането за интернет все още не е настъпила. Още по-драстичен метод може да бъде преинсталирането на операционната система. Не забравяйте обаче да запазите важни данни, преди да направите това. Понякога рестартирайте windowsдава възможност за справяне с трудността по-бързо от всички гореизброени методи. Това важи особено за Windows системи 7, 8 и 10, защото инсталират драйвери автоматично.

В тази статия ще се опитаме да разберем защо и защо браузърът спира да зарежда страници и да посещава различни сайтове. Въпреки факта, че интернет продължава да работи нормално, съдейки по състоянието на връзката на панела за известия. В този случай няма никакво значение дали имате компютър или лаптоп. На него е инсталиран Windows 10, Windows 8 или Windows 7. И дори няма значение как се свързвате с интернет: чрез кабел директно или чрез Wi-Fi рутер.

Ако има червен кръст до иконата или жълт Удивителен знак, тогава браузърът не зарежда страници поради липса на интернет връзка. И ние трябва да решим този проблем. На първо място, рестартираме компютъра и рутера (ако имате връзка през него). Може също да намерите тези статии за полезни:

Когато интернет свързан и работещ, тогава иконата трябва да изглежда така:

Обикновено, когато интернет има, но сайтовете не се зареждат, тогава програми като Skype не губят връзката си с интернет. Обърнете внимание на това. И ако вашият интернет работи (състояние на връзката, както на екранната снимка по-горе), но няма достъп до сайтове през различни браузъри, тогава опитайте да приложите препоръките, за които ще пиша по-късно в тази статия. И по-нататък:

• Ако имате връзка през рутер, проверете дали сайтовете се зареждат на други устройства. Ако не, тогава рестартирайте вашия рутер. Можете също така да свържете интернет директно към компютъра си и да опитате да отидете на някой сайт. Може би този проблем се е появил по вина на доставчика.
• В случай, че проблемът е само на един компютър, тогава е важно да запомните кога и след какво се е появил. Например след инсталиране на някаква програма.
• Рестартирайте компютъра си и стартирайте Windows Network Diagnostics. Трябва да щракнете с десния бутон върху иконата за връзка и да изберете „Диагностика на проблеми“. Можете да пишете за резултатите в коментарите.
• Опитайте се да отидете на различни страници. Може би проблемът е в един конкретен сайт. Опитайте и различни браузъри.

Проблемът е ясен, нека да преминем към решения.

Ако браузърът не зарежда страници, първо променяме DNS

Това е най-популярното и най-работещото решение на този проблем. Почти винаги поради проблеми с DNS сайтовете не се зареждат, когато интернет работи. И в такива случаи препоръчвам да регистрирате DNS от Google. Това не е никак трудно да се направи.

Трябва да отидете на мрежови връзки. Направете го по удобен за вас начин. Можете да натиснете клавишна комбинация Win+R, въведете командата ncpa.cplи щракнете върху OK.

Щракнете с десния бутон върху връзката, чрез която сте свързани с интернет и изберете „Свойства“.

В новия прозорец изберете „IP версия 4 (TCP/IPv4)“ и щракнете върху бутона „Свойства“.

Както на екранната снимка по-долу.

Всичко трябва да работи веднага. Ако не, опитайте да рестартирате компютъра си.

Повече информация по тази тема в статията:.

ipconfig/flushdns - изчистване на DNS кеша

Стартирайте командния ред като администратор и изпълнете командата ipconfig /flushdns. DNS кешът ще бъде изчистен и проблемът може да бъде решен.

Трябва да се получи нещо подобно:

След това е препоръчително да рестартирате.

Как настройките на прокси сървъра могат да повлияят на зареждането на страницата в браузъра

Ако някаква програма, може би дори злонамерен софтуер, или ние сами променим настройките на прокси сървъра, това може да причини този проблем. Трябва да проверите дали няма ненужни настройки в настройките на прокси сървъра.

В контролния панел намерете и отворете "Educator Properties". Ако имате инсталиран Windows 10, тогава този елемент ще се нарича "Интернет опции". Можете да въведете тази фраза в търсенето, ще бъде по-бързо.

В раздела „Връзки“ щракнете върху бутона „Мрежови настройки“. Проверете дали настройките са като моите на екранната снимка по-долу.

Ако всичко е наред с вас, преминете към следващото решение.

Нулирайте мрежовите настройки

В Windows 7, Windows 8 (и дори в първите десет) можете да нулирате мрежовите настройки с отделни команди, които трябва да изпълните последователно в командния ред, работещ като администратор.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registrdns

ipconfig / освобождаване

Изпълняваме командите на свой ред.

Не забравяйте да рестартирате компютъра си.

Avast инсталиран?

Ако вашият компютър има Антивирусна програма Avast, тогава има голяма вероятност браузърът да не може да зарежда сайтове именно поради това. В коментарите има отзиви, че преинсталирането на антивирусната програма решава този проблем.

Опитайте първо да деинсталирате Avast. Ако интернет работи, можете да го инсталирате обратно.

Нищо не работи, други опции?

Проверете компютъра си за вируси. Има много добри, безплатни антивирусни програми. Ако имате инсталирана антивирусна програма, изпълнете сканиране на компютъра.

Можете също да опитате временно да деактивирате антивирусната си програма. Може би е променил някои мрежови настройки и страниците в браузъра са спрели да се отварят.

Помислете, може би проблемът се е появил след инсталиране или премахване на някаква програма. Или промяна на някои настройки. Така че можете да откриете поне приблизителна причина за тези проблеми.

Ако си спомня нещо друго или науча нещо ново за този проблем, определено ще актуализирам статията. Вие също споделяте своя опит в коментарите, пишете за работещи решения. Можете да оставите вашите въпроси.

Проблеми като този не са необичайни. Потребителите доста често могат да се сблъскат с факта, че браузърът Yandex не отговаря или не отваря необходимите страници. Има доста голям брой възможни причини, а тази статия разглежда най-често срещаните от тях.

Следните настройки могат да причинят сривове на браузъра:

• Няма интернет връзка.
• Заразяване на персонален компютър с вируси.
• hosts файл.
• Проблеми с DNS.
• Блокиране на уебсайтове системен администраторили защитна стена.
• Технически проблеми на самия сайт.
• Записът е повреден системен регистър AppInit_DLLs.

Това е много обширна и в същото време най-честата причина, поради която браузърът Yandex се зарежда дълго време или изобщо не отваря различни сайтове. Това може да включва:

• Техническа работа в сървърната част на доставчика.
• Авария на линията.
• Повреда на вашия домашен кабел.
• Системна повреда или повреда на рутера.
• Разбиване мрежова картатвоят компютър.
• Неправилно инсталирани драйверимрежов адаптер.

За да диагностицират този проблем, потребителите трябва да погледнат иконата мрежова връзкав тава. Ако има жълто "!" - удивителен знак или червен "Х" - кръст, което означава, че наистина има проблеми с мрежата.

В този случай не само браузърът Yandex ще спре да работи, но и всички други програми, които изискват интернет връзка. Потребителите в този случай могат да опитат следните стъпки:

• Проверете свързващия кабел, идващ от рутера, за физически повреди.
• Рестартирайте рутера, за да предотвратите замръзване.
• Рестартирайте компютъра - това може да помогне в някои случаи. Например, ако е заседнал windows услуганеобходими за работа в мрежата.
• обадете се на услугата техническа поддръжкавашия интернет доставчик и подайте доклад за проблем.

Най-вероятно на вашия персонален компютърще се съхраняват два такива файла - в директорията "HKEY_LOCAL_MACHINE" и в "HKEY_CURRENT_USER". Трябва да изтриете съдържанието и на двата записа.

Използвайки командния ред, потребителите могат да се опитат да решат два проблема наведнъж - изчистване на DNS кеша и изчистване на списъка със статични маршрути. Пълно множествено прости стъпкиизброени в това ръководство:

След тези стъпки можете да затворите прозореца на конзолата и да опитате да отворите уебсайт отново.

hosts файл

Ако нито едно от горните действия не помогна и браузърът Yandex все още не зарежда уеб страници, трябва да обърнете внимание на системен файл„Домакини“ и го разгледайте внимателно. В това текстов документрегистрирани са адреси на сайтове, до които потребителят на компютъра няма достъп. Когато се опитате да отворите такъв уебсайт, браузърът Yandex ще ви пренасочи към страницата на услугата „localhost“ (или всяка друга, в зависимост от настройките).

Отворете програмата за работа с файлове и папки в Windows - Explorer. Това може да стане от иконата на менюто "Старт", от прекия път на работния плот или от иконата на папка в лентата с инструменти за бърз достъп.

Отворете секцията харддискна който е инсталирана операционната система. Променете в директорията "Windows". Тук трябва да намерите директорията "System32". Отидете във вътрешната папка "Drivers" и след това в директорията "ect". Ето файла, от който се нуждаете, наречен "hosts". Отворете го с Notepad.

Това ще напише няколко реда, започващи със знака "#". Потърсете ред, който изглежда като "127.0.0.1 localhost". Той трябва да се намира в самия край на документа и да е единственият запис без решетка "#". Ако намерите в даден файлнещо друго - изтрийте, след като копирате цялото съдържание на документа на сигурно място, за всеки случай.

Заразяване на вашия компютър с вируси

Макар и тривиални, вирусите са най-много обща каузавсички компютърни проблеми. Ако вашият браузър Yandex изведнъж започна да работи зле (забавя се, бъги, не зарежда страници, дава различни грешки), сервизните му файлове може да са повредени от вируси.

Струва си да запомните, че компютър с достъп до интернет е много уязвим на вирусни атаки, които могат да чакат потребителя на огромен бройсайтове. Следователно такъв компютър трябва да бъде защитен от специална антивирусна програма, която бързо блокира проникването злонамерени скриптовена HDD, забранява изпълнението им, а също така намира и унищожава съществуващите в операционна системавируси.

Ако на вашия компютър не е инсталирана помощна програма за антивирусна защита, силно се препоръчва да изтеглите някои, да инсталирате и веднага да стартирате пълно системно сканиране. Например, можете да използвате софтуер от Microsoft, наречен Security Essentials. Може да бъде изтеглен от тази връзка https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5201.

Проблеми в сайта

И накрая, заслужава да се отбележи, че ако само един конкретен ресурс е лошо зареден във вашия браузър Yandex, най-вероятно няма проблеми от ваша страна. Вероятно сайтът просто изпълнява планираното инженерни работиили смяна на оборудването.

Беше ли полезна статията?

Има различни причини, поради които интернет браузърът не може да отваря уеб страници. Често това се дължи на невъзможността да се установи връзка със сървърите. Има обаче и други технически проблеми. Във всеки случай, за да работи браузърът нормално, ще трябва да идентифицирате основната причина за грешката и да я отстраните. Нека да разгледаме по-отблизо как да направите това.

проблеми с интернет връзката

Въпреки факта, че изглежда очевидно, много потребители забравят, че проблемите с отварянето на уеб страници могат да бъдат свързани с липсата на интернет връзка. Първо вижте дали има връзка. Това може да стане, като щракнете върху иконата на антената в долния десен ъгъл на екрана.

Ако това е проблемът, опитайте следните стъпки. В случай, че връзката се осъществява директно чрез кабела към компютъра, извадете и поставете кабела обратно. Ако имате рутер, проверете дали кабелите са се откъснали и след това рестартирайте устройството. За 3G модем трябва да видите дали е напълно поставен в USB конектора. След всички горни стъпки рестартирайте компютъра и опитайте да възстановите връзката отново.

Какво да направите, ако причините са в самия компютър

Има ситуации, когато програмите на компютъра изтеглят актуализации, ICQ и Skype работят, с други думи, има връзка, но интернет браузърът не отваря сайтове. Нека да видим какво да правим, ако Chrome, Mozilla или друг браузър не се отваря. Причината за тази ситуация може да е вирус, който сте „взели“ от не особено надеждни сайтове. Основното нещо, което трябва да направите в този случай, е да инсталирате антивирусна програма, с който искате да сканирате цялата система. В случай, че антивирусната програма не може да премахне някои вируси, имайте предвид, че има няколко.

Освен това трябва да обърнете внимание на файла hosts на компютъра. За да го намерите, трябва да отидете в My Computer - Drive C. След това изберете папката windows и в нея отидете в раздела system32. Тук кликваме върху връзките драйвери - и т.н. Файлът hosts се отваря с помощта на обикновен Notepad или друг текстов редактор. Трябва да съдържа само редове, започващи с # и 127.0.0.1 localhost. Всякакви други надписи могат безопасно да бъдат изтрити. Между другото, този файл може да се използва за забрана на достъп от компютър до всеки сайт.

Други причини

Сега нека да разгледаме какво да правим, ако браузърът Yandex или друг браузър не се отвори по някаква друга причина. Например се появява грешка 105, която гласи, че DNS адресът на сървъра не може да бъде разрешен. Случва се, че основният проблем е в настройките на компютъра, които сега ще се опитаме да коригираме.

Първо трябва да разгледате параметрите мрежова връзка. Тук е желателно да зададете възможност за автоматично получаване на IP. Тъй като в нашия случай проблемът е с DNS, можете да опитате да промените информацията в този раздел. Тук например напишете следните данни: 8.8.8.8. - 8.8.4.4. След това рестартирайте компютъра и опитайте отново да отворите браузъра. Ако страниците започнат да се зареждат - чудесно, открихме проблема, ако не - търсим по-нататък.

Можете да проверите функционалността на самия браузър. За да направите това, трябва да деактивирате всички разширения в него. Всеки интернет браузър има свои собствени настройки. Обикновено това меню е Разширения, Инструменти или Добавки. След като промените настройките, ще трябва да рестартирате компютъра си и да опитате отново да отворите интернет страници.

Надявам се, че съветът ми ще ви бъде полезен и ще успеете да се справите с проблема. Ако не, продължете да търсите причината, поради която страниците ви не се зареждат в браузъра. Напълно възможно е да бъде доста лесно да ги премахнете и отново ще можете лесно да влизате в интернет в търсене на необходимата информация.

Ако често използвате интернет, вероятно сте се сблъскали с проблем, когато в даден момент браузърът спре да зарежда сайтове, но интернет все още е там. Този проблем е доста неприятен, но разрешим. В статията ще намерите подробна информацияза това как да изолирате причината за проблема и след това как да го разрешите напълно.

Отваряне на командата Windows низи въведете командата ping 8.8.8.8. Тази команда инициира обмен на пакети с дадения целеви ресурс (в този случай - сървъри на Google). Натиснете Enter, за да започнете процедурата. Ако сте получили отговор на всичките 4 изпратени пакета, значи всичко с интернет връзката е наред и трябва да потърсите софтуерна причина.

Проверете скоростта на връзката си

Първото нещо, на което трябва да обърнете внимание, е дали някоя програма поема целия трафик и дали браузърът има активни изтегляния. Уверете се, че нямате работещи програмипрограми за изтегляне (Utorrent, MediaGet, Download Master и др.). Ако някоя от тези програми е отворена, проверете дали този моментизтеглянето е в ход.

Ако използвате рутер и няколко устройства са свързани към него (компютри, лаптопи, телефони), тогава може би едно от тях или всички поемат по-голямата част от трафика и следователно браузърът е бавен. В този случай решението би било да промените тарифата на доставчика на по-бърза или да ограничите скоростта за други устройства във вашата мрежа. Ако имате стар рутер, това също може да е една от причините, поради които браузърът отнема много време, за да отвори страници или изобщо не ги зарежда - рутерът просто не може да се справи с натоварването.

Проверете дали се показват всички интернет браузъри този проблем. Стартирайте един по един всеки от тези, които сте инсталирали.

Страниците не се зареждат само в един браузър

Ако само браузърът, който използвате, не зарежда сайтове, то причината е точно в него. Направете следното:

Ще видите прозорец с техническа информацияотносно Firefox, както и бутона Refresh Firefox. Кликнете върху него и потвърдете действието, за да изчистите напълно браузъра.

Забележка:преди почистване, запазете важна информация: раздели, история, пароли.

За Google Chrome:Отворете настройките и в долната част на страницата щракнете върху „Покажи допълнителни настройки". В най-долната част на страницата щракнете върху бутона „Нулиране“ и потвърдете действието. Chrome ще бъде изчистен. За да опростите процедурата, можете да влезете адресна лента"chrome://settings/resetProfileSettings" и натиснете enter. Ще бъдете насочени директно към страницата за почистване.

За Opera:Затворете Opera и изтрийте всичко в C:\Users\Igor\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable

Страниците не се зареждат в нито един браузър

Ако сайтовете не се отварят в нито един интернет браузър, можете да опитате да влезете в интернет чрез безопасен режимс подкрепата мрежови драйвери. За да влезете в безопасен режим, рестартирайте компютъра си и след началния екран на BIOS натиснете клавиша F8. Изберете горния режим от списъка и натиснете enter. След като заредите операционната система, опитайте да отворите уеб ресурса във всеки интернет браузър. Ако страницата се зареди успешно, тогава проблемът може да е процес, който работи само в нормален режим. Windows режим. Например може да е дефектен драйвер на устройство или мрежова настройка, която е активна само в нормален режим. Windows работи. Това може също да означава инфекция с вирус или зловреден софтуер, тъй като някои вируси и зловреден софтуер не са активни в безопасен режим.

Някои вируси и злонамерен софтуер предотвратяват зареждането на уеб страница веднага щом бъде отворена в който и да е интернет браузър. Препоръчително е да проверите компютъра си за потенциал опасни програмина вашия компютър. Това може да разреши проблема и да ви позволи да отваряте уеб страници отново. Най-добре е да използвате следните антивируси: Kaspersky интернет сигурност, DrWeb, Symantec Endpoint Protection са едни от най-мощните антивирусни програми.

Ако браузърът все още не отваря страници, но има интернет, проверете и наскоро инсталираните софтуер. Ако сте в списъка инсталирани програмиима някои, за които не знаете или сте сигурни, че не сте инсталирали, по-добре е да ги деинсталирате. Първо можете да намерите информация за такава програма в интернет, ако имате алтернативен достъпкъм мрежата.

Изчистете DNS кеша

Ако получите отговор от IP адрес, но не и домейн на Google, тогава сте се сблъскали с проблем с DNS, който не преобразува правилно имена в IP адреси. В този случай трябва да проверите повторно мрежовите настройки в операционната система. Следвайте стъпките в следния ред:

Няма отговор на мрежата

Ако не получите отговор от IP адреса на ping команда, тогава най-вероятно имате проблем с мрежата. Ако в домашна мрежаизползва се рутер, в него може да възникне софтуерна повреда. В този случай компютърът ще покаже активна интернет връзка, но всъщност няма. В повечето случаи рестартирането му решава проблема. За да направите това, изключете вашия рутер или модем. Изчакайте 2-3 минути и го включете отново. След като рутерът е включен и свързан отново, проверете отново достъпа до интернет.

Ако рестартирането не помогне, отворете конфигурацията на вашия рутер и се уверете, че настройките на вашия интернет доставчик са правилни. Можете да помолите вашия интернет доставчик за помощ, за да проверите дали настройките на вашия рутер са правилни. Можете да влезете в менюто за управление на рутера на адреси 192.168.0.1 или 192.168.1.1, които трябва да бъдат въведени в адресната лента на браузъра. Потребителското име по подразбиране е admin. Паролата е същата.

Ако това корпоративна мрежа, свържете се с вашия мрежов администратор, тъй като може да има проблем с мрежата като цяло.

Забележка:ако използвате рутер, тогава можете да премахнете проблема с него, като проверите интернет връзката на друго устройство: телефон, таблет или лаптоп. Ако интернет работи на тях, но браузърите не отварят страници, тогава нещо е или с рутера, или с доставчика.

Нулиране на TCP/IP

Ако нищо от горното не помогна и все още не можете да отваряте страници в браузъра си, можете да опитате да нулирате настройките на TCP/IP протокола. За да направите това, отворете командния ред с администраторски права и изпълнете 2 команди на свой ред:

1. netsh winsock нулиране
2. netsh int ip нулиране

Рестартирайте компютъра си и проверете зареждането на страницата отново.