Ο εθνικός ταχυδρομικός φορέας Russian Post, που ιδρύθηκε το 2002, παρέχει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών. Εκτός από επιστολές, τιμολόγια και χρηματικά εντάλματα, σχεδόν 300 εκατομμύρια δέματα διεκπεραιώνονται κάθε χρόνο σε 42.000 υποκαταστήματα. Χάρη στις σύγχρονες υπηρεσίες, η παρακολούθηση των ταχυδρομικών αντικειμένων είναι διαθέσιμη σε εσάς, πράγμα που σημαίνει ότι τώρα μπορείτε να γνωρίζετε ακριβώς για όλες τις κινήσεις του δέματος σε οποιοδήποτε στάδιο παράδοσης.

Παρακολούθηση πακέτων

Ο έλεγχος της παρακολούθησης ενός δέματος είναι πολύ απλός - μπορεί να γίνει διαδικτυακά με οικιακός υπολογιστήςή smartphone. Μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα ανά πάσα στιγμή από τον αριθμό του κομματιού, καθώς και να το εγκαταστήσετε στο smartphone σας ειδική εφαρμογή, το οποίο σας επιτρέπει να ελέγχετε την κατάσταση της αποστολής ανά πάσα στιγμή. Ένας μεμονωμένος αριθμός κομματιού εκχωρείται σε κάθε αποστολή μετά την παράδοση, από εκείνη τη στιγμή και μετά μπορείτε να παρακολουθείτε το κομμάτι δωρεάν ανά πάσα στιγμή. Εάν κάνατε μια αγορά μέσω Διαδικτύου, τότε ο αριθμός του κομματιού θα είναι ορατός στη σελίδα παραγγελίας και εάν είναι πακέτο από ιδιώτη, μπορείτε να το παρακολουθήσετε με τον αριθμό απόδειξης. Η παρακολούθηση διεθνών ταχυδρομικών αντικειμένων είναι επίσης διαθέσιμη για εσάς, η οποία διευκολύνει σημαντικά τις αγορές σε ηλεκτρονικά καταστήματα σε άλλες χώρες - το δέμα σίγουρα δεν θα χαθεί και θα φτάσει στην ώρα του. Αξίζει να προσέξετε το γεγονός ότι οι αριθμοί κομματιών των δεμάτων από άλλες χώρες διαφέρουν από τους αριθμούς Ρωσικά δέματα- έχουν λατινικά γράμματα. Οι περισσότεροι από τους αριθμούς ξένων κομματιών αναγνωρίζονται από την υπηρεσία, επομένως, κατά κανόνα, δεν υπάρχουν προβλήματα με την ταχυδρομική παρακολούθηση. Εάν δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε ένα ταχυδρομικό αντικείμενο από το εξωτερικό, τότε μπορείτε να ελέγξετε την παρακολούθηση του δέματος στον ιστότοπο αλληλογραφίας της χώρας αποστολής. Κατά κανόνα, διαδρομές διέλευσης μέσω διαφορετικές χώρες, σε καθένα από τα οποία μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας.

Ευκολία για τους πελάτες

Η Russian Post προσπαθεί να βελτιώσει την υπηρεσία της για τους πελάτες όσο το δυνατόν περισσότερο, τώρα ένας κάτοικος οποιουδήποτε μέρους της χώρας μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία αναζήτησης αλληλογραφίας. Τα ανέκδοτα σχετικά με την παράδοση δεμάτων από τη Russian Post σε ένα χρόνο ή την απουσία παράδοσης δεν είναι πλέον σχετικά - εάν το κομμάτι δεν παρακολουθείται, ένα άτομο μπορεί να επικοινωνήσει αμέσως με την υπηρεσία υποστήριξης και το πρόβλημα θα επιλυθεί το συντομότερο δυνατό. Μετάβαση σε σύγχρονες τεχνολογίεςόχι μόνο βελτίωσε το έργο του ταχυδρομικού φορέα της χώρας, αλλά και αύξησε την εμπιστοσύνη των πελατών. Τώρα ο καθένας μπορεί να παρακολουθεί το δέμα με αριθμό. Επιπλέον, η Russian Post παρέχει την ευκαιρία να εγγραφείτε σε μια αλλαγή στην κατάσταση μιας αποστολής και να λάβετε ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗαυτόματες ειδοποιήσεις κάθε φορά που το πακέτο αλλάζει θέση.

Μέγιστη ασφάλεια

Η δυνατότητα εντοπισμού του δέματος μειώνει τον κίνδυνο απώλειας στο ελάχιστο. Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να ελέγχετε το ταχυδρομικό αντικείμενο ανά πάσα στιγμή και για τυχόν ερωτήσεις μπορείτε να συμβουλευτείτε τηλεφωνικά τηλεφωνική γραμμή. Εάν δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε το δέμα, τότε σε οποιοδήποτε ταχυδρομείο μπορείτε να κάνετε αίτηση για αναζήτηση ταχυδρομικών αντικειμένων. Το σύστημα είναι μελετημένο με την παραμικρή λεπτομέρεια, η παρακολούθηση αλληλογραφίας πραγματοποιείται τόσο στη Ρωσία όσο και σε άλλες χώρες. Μπορείτε να κάνετε αίτηση με αίτηση εντός έξι μηνών από την ημερομηνία αποστολής, για αυτό αρκεί να προσκομίσετε την επιταγή που εκδόθηκε κατά την αποστολή και ένα έγγραφο ταυτότητας. Τώρα οι περιπτώσεις χαμένων δεμάτων είναι εξαιρετικά σπάνιες, αλλά αν συμβεί αυτό, έχετε το δικαίωμα να λάβετε χρηματική αποζημίωση.

Μια σύγχρονη υπηρεσία σάς επιτρέπει να γνωρίζετε ανά πάσα στιγμή για την κατάσταση του ταχυδρομικού αντικειμένου, με αυτήν θα είστε πάντα σίγουροι ότι το δέμα θα φτάσει στην ώρα του. Σωστό μέρος. Εφαρμογές, ιστότοποι, ειδοποιήσεις - όλα αυτά κάνουν τις λειτουργίες αλληλογραφίας όσο το δυνατόν πιο γρήγορες, βολικές και ασφαλείς.

Όσοι στέλνουν δέματα ταχυδρομικώς ή, αντίθετα, λαμβάνουν αλληλογραφία, ίσως χρειαστεί να παρακολουθήσουν τη διαδρομή της μετακίνησής τους. Αυτή η παρακολούθηση σάς επιτρέπει να ελέγχετε την ημερομηνία κατά την οποία έγινε η αποστολή και την ημερομηνία παράδοσής της. Αυτή η παρακολούθηση πραγματοποιείται με χρήση ταχυδρομικού αριθμού αναγνώρισης.

Δείτε πώς ταξιδεύει το δέμα!

Η υπηρεσία μας παρέχει τη δυνατότητα παρακολούθησης διαδρομών αλληλογραφίας. Στον ιστότοπό μας μπορείτε να παρακολουθείτε τη διαδρομή οποιασδήποτε αποστολής με ρωσικό ταχυδρομείο. Στον ιστότοπο θα βρείτε πληροφορίες για όλα τα κύρια ταχυδρομικά σημεία, τη θέση τους στο χάρτη και παρακολουθήστε πού βρίσκεται ορισμένη στιγμήτην ώρα του δέματος που στείλατε ταχυδρομικώς.

Τα περισσότερα από τα δέματα που αποστέλλονται ταχυδρομικώς ή με χρήση της υπηρεσίας EMS ταξινομούνται σε κέντρα που βρίσκονται σε διάφορες πόλεις της χώρας μας. Πολύ σπάνια, ένα δέμα παραδίδεται αμέσως από τον τόπο αναχώρησης στον προορισμό, ενώ παρακάμπτοντας ενδιάμεσα σημεία αποτελούν και κέντρα διαλογής.

Στην υπηρεσία μας, μπορείτε να δείτε καθαρά τη διαδρομή του δέματος στον χάρτη. Οι χρήστες μπορούν να δουν: από ποιες πόλεις περνά η διαδρομή αναχώρησης. Ο χάρτης δείχνει σε ποιον οικισμό βρίσκεται το δέμα τη συγκεκριμένη στιγμή.

Πλεονεκτήματα της δυνατότητας παρακολούθησης της διαδρομής του δέματος

Η δυνατότητα να δείτε τη διαδρομή του δέματος που αποστέλλεται με ρωσικό ταχυδρομείο ή υπηρεσία ταχυμεταφορώνΤο EMS σάς επιτρέπει να περιορίσετε σημαντικά τον κύκλο αναζήτησης εάν χαθεί η αναχώρηση, καθώς η τελευταία πόλη στην οποία βρισκόταν είναι σαφώς ορατή στον χάρτη διαδρομής.

Κάθε ένα από τα κέντρα διαλογής που επισκέπτεται το δέμα είναι ορατό στον χάρτη και είναι ένα ενδιάμεσο σημείο της διαδρομής, ώστε να μπορείτε εύκολα να λάβετε τα απαιτούμενα δεδομένα (ταχυδρομικός κώδικας, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου).

Με βάση πληροφορίες σχετικά με την απόσταση που έχει διανύσει το πακέτο και πόση απομένει για να πάει στον τελικό προορισμό, η υπηρεσία μας εμφανίζει το ποσοστό της διαδρομής που έχει διανύσει το πακέτο.

Το κύριο πλεονέκτημα της παρακολούθησης της διαδρομής αλληλογραφίας σε μια ειδική υπηρεσία είναι ότι αυτή η διαδικασία διαρκεί μόνο λίγα λεπτά.

Η αρχή της παρακολούθησης της ταχυδρομικής διαδρομής

Για να παρακολουθήσετε την ταχυδρομική διαδρομή στην υπηρεσία μας χρειάζεστε:

• επισκεφτείτε την ιστοσελίδα μας;
• εισάγετε σε ειδικό παράθυρο ταχυδρομικός αριθμός κομματιού, αναγράφεται στην απόδειξη στο πεδίο που βρίσκεται κάτω από το barcode.

Μετά την εισαγωγή του αριθμού αναγνώρισης, η υπηρεσία μας θα παρέχει πλήρεις πληροφορίεςσχετικά με το δέμα, θα δείξει τη διαδρομή της κίνησής του στον χάρτη.

Οι χρήστες έχουν πρόσβαση στο ιστορικό συναλλαγών, όπου μπορούν να δουν την κατάσταση του πακέτου.

Για να προσδιορίσετε τη διαδρομή του ταχυδρομικού αντικειμένου, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια ειδική εφαρμογή για κινητά.

Εάν θέλετε, μπορείτε να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις SMS σχετικά με την παράδοση του δέματος στον προορισμό.

Στην ιστοσελίδα μας είναι βολικό να παρακολουθείτε τις διαδρομές των ταχυδρομικών αντικειμένων σε όλη τη χώρα μας. Μπορείτε να παρακολουθείτε τη διαδρομή του ταχυδρομικού αντικειμένου ανά πάσα στιγμή.

Πολύτιμα δέματα και επιστολές συχνά αποστέλλονται ταχυδρομικώς. Οι αποστολείς ανησυχούν για την ασφάλειά τους, αλλά χάρη στις ειδικές υπηρεσίες, είναι πλέον δυνατή η παρακολούθηση αλληλογραφίας. Η ταχυδρομική παρακολούθηση καθιστά δυνατή τη διασφάλιση ότι το δέμα θα παραδοθεί ασφαλές και αβλαβές στον παραλήπτη.

Παρακολούθηση ταχυδρομικών αντικειμένων με ταυτότητα

Η παρακολούθηση ταχυδρομικών αντικειμένων ανά αναγνωριστικό έχει γίνει δημοφιλής. Επιπλέον, αυτή η διαδικασία δεν θα πάρει πολύ χρόνο, είναι θέμα λίγων λεπτών.

Πώς είναι οι ταχυδρομική παρακολούθησημε δείκτη; Σε κάθε δέμα / επιστολή που θα σταλεί εκχωρείται ένας συγκεκριμένος αριθμός και γίνεται «παρακολούθηση» σε αυτό.

Ο πόρος παρέχει λεπτομερείς πληροφορίεςγια κάθε αποστολή αλληλογραφίας, συμπεριλαμβανομένων των κύριων παραμέτρων της - βάρος, κατάσταση δέματος και αξία.

Τι είναι η ταχυδρομική ταυτότητα;

Το ταχυδρομικό αναγνωριστικό είναι ένας αριθμός κομματιού, αποτελείται από αριθμούς και γράμματα και είναι μοναδικός. Αυτός ο κωδικός χρησιμοποιείται για τον έλεγχο οποιασδήποτε αναχώρησης, καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού, ξεκινώντας από το μέρος από την αποστολή και τελειώνοντας με τον τελικό προορισμό.

Το ταχυδρομικό αναγνωριστικό βρίσκεται στην απόδειξη που εκδίδεται κατά την αποστολή δέματος στο Ρωσικό Ταχυδρομείο. Σε τυπικές μορφές αποδείξεων, ο κωδικός αναγνώρισης υποδεικνύεται πάνω από το πεδίο "Από".

Η παρακολούθηση ταχυδρομικών οδηγιών χρησιμοποιώντας έναν αριθμό αναγνώρισης μπορεί να γίνει στον ιστότοπό μας. Αυτή η μέθοδος "παρατήρησης" είναι κατάλληλη τόσο για ταχυδρομικά αντικείμενα που εκτελούνται εντός της Ρωσίας όσο και για εκείνα που πραγματοποιούνται μεταξύ χωρών.

Για να παρακολουθήσετε ένα ταχυδρομικό αντικείμενο χρησιμοποιώντας έναν κωδικό αναγνώρισης, δεν χρειάζεται να χάνετε χρόνο και νεύρα στέκοντας στις ουρές. Απλά πρέπει να εγγραφείτε στον ιστότοπο και να εισαγάγετε τον αριθμό του κομματιού.

Μετά την εισαγωγή του κωδικού διαδρομής, θα λάβετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της αποστολής που έγινε ταχυδρομικώς, πληροφορίες σχετικά με την ημερομηνία παραλαβής και παράδοσης του δέματος στον παραλήπτη (αν έχει ήδη πραγματοποιηθεί).

Τα πλεονεκτήματα αυτής της μεθόδου παρακολούθησης δεμάτων που αποστέλλονται μέσω ταχυδρομείου είναι προφανή. Πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά των δεμάτων μπορείτε να λάβετε στο διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, απλώς αποθηκεύστε τον κωδικό σε έναν ατομικό λογαριασμό και οι πληροφορίες θα εισέλθουν αυτόματη λειτουργία. Το όφελος αυτής της επιλογής είναι ιδιαίτερα αισθητό όταν περιμένετε πολλά είδη που παραγγέλνετε από διάφορα ηλεκτρονικά καταστήματα ταυτόχρονα.

Η παρακολούθηση αποστολών που γίνονται ταχυδρομικά χρησιμοποιώντας έναν αριθμό κομματιού είναι ένας απλός και βολικός τρόπος για να "παρατηρήσετε" την κίνηση ενός δέματος/γράμματος. Χάρη στη μέθοδο παρακολούθησης της κίνησης των ταχυδρομικών αντικειμένων με αριθμό αναγνώρισης, θα γνωρίζετε πάντα πού βρίσκεται το δέμα που αποστέλλεται ή αναμένεται από εσάς.

Ο ιστότοπος ηλεκτρονικής υπηρεσίας παρακολούθησης αλληλογραφίας θα σας βοηθήσει να παρακολουθείτε την κατάσταση και την τοποθεσία του δέματός σας που παραδόθηκε από τη Russian Post.

Ο εθνικός ταχυδρομικός φορέας της Ρωσικής Ομοσπονδίας "Post of Russia" λαμβάνει, αποστέλλει και παραδίδει αλληλογραφία στην επικράτεια Ρωσική Ομοσπονδίακαι άλλα κράτη. Στα υποκαταστήματα αυτού του εθνικού ταχυδρομικού φορέα διεκπεραιώνεται η αποστολή και η παραλαβή δεμάτων εσωτερικού και εξωτερικού. Εάν τα δέματα και τα ταχυδρομικά αντικείμενα αποστέλλονται εντός της Ρωσίας, τότε στο δέμα εκχωρείται ένας μοναδικός αναγνωριστικός αριθμός 14 ψηφίων που αποτελείται από αριθμούς και για διεθνή αποστολή εκχωρείται έναν αριθμό αναγνώρισης 13 χαρακτήρων (αριθμοί και γράμματα του λατινικού αλφαβήτου).

Και οι δύο αριθμοί συμμορφώνονται με το πρότυπο S10 της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Ένωσης και τόσο ο αποστολέας όσο και ο παραλήπτης του ταχυδρομικού αντικειμένου μπορούν να παρακολουθούν το δέμα σε αυτούς.

Χαρακτηριστικά των αριθμών παρακολούθησης δεμάτων Russian Post

Ο αριθμός κομματιού της Russian Post διαφέρει στους τύπους δεμάτων και διαφέρει στην εμφάνισή τους.

1. πακέτα, συστημένες επιστολέςκαι τα μικρά δέματα έχουν 14ψήφιο αριθμό.
2. Τα δέματα και τα δέματα παρακολουθούνται με 13ψήφιο κωδικό (4 γράμματα και 9 αριθμούς).

Αποκρυπτογράφηση:

1. • Τα 2 πρώτα γράμματα ΚΩΔΙΚΟΣ ΕΙΔΟΥΣΑναχωρήσεις
   • 9 ψηφία - κωδικός αναχώρησης
   • Τα 2 τελευταία γράμματα είναι η χώρα αναχώρησης του δέματος
2. Πακέτα EMS - ο αριθμός κομματιού ξεκινά με το γράμμα E

Παρακολούθηση δεμάτων ανά τύπο αποστολής ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Χάρη στη συνεργασία των Russian Post δεδομένου τύπουτα δέματα με το Aliexpress διακρίνονται από ένα απλοποιημένο σύστημα εγγραφής, το οποίο σας επιτρέπει να κάνετε την αποστολή ακόμα πιο γρήγορη και φθηνότερη. Αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι αυτός ο τύπος παράδοσης μπορεί να παρακολουθηθεί μόνο στη χώρα του αποστολέα, όταν το δέμα φτάσει στην επικράτεια, η αποστολή δεν θα παρακολουθείται πλέον, αλλά μετά την άφιξη του δέματος στον τόπο παράδοσης του παραλήπτη, θα υπάρχει παρόμοια κατάσταση εμφανίζομαι. Ο κατά προσέγγιση χρόνος παράδοσης είναι 25-30 ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης.

Παρακολούθηση δεμάτων ZJ..HK (JOOM)

Τα δέματα με αριθμό που περιέχουν τα γράμματα ZJ στην αρχή είναι δέματα από το ηλεκτρονικό κατάστημα Joom, το οποίο συνεργάζεται επίσης με τη Russian Post. Αυτός ο τύποςΗ παράδοση είναι οικονομική και χρησιμοποιείται κυρίως για την παράδοση φθηνών αγαθών και ταυτόχρονα έχει περιορισμένη λειτουργία παρακολούθησης. Το γεγονός είναι ότι τα δέματα Joom κατά την παρακολούθηση μπορούν να έχουν μία από τις τρεις μόνο καταστάσεις:

• Το πακέτο εστάλη
• Το δέμα έφτασε στο υποκατάστημα
• Το δέμα παρελήφθη από τον παραλήπτη

Δηλαδή, το δέμα σας δεν μπορεί να παρακολουθηθεί σε όλα τα στάδια παράδοσης, αλλά σημαντικές πληροφορίες, το γεγονός ότι τα εμπορεύματα έχουν αποσταλεί ή έχουν ήδη φτάσει στο ταχυδρομείο θα είναι γνωστό.

Προβλήματα παρακολούθησης δεμάτων ρωσικής αλληλογραφίας;

Μερικές φορές υπάρχουν προβλήματα με την παρακολούθηση δεμάτων της Russian Post. Τις περισσότερες φορές αυτό συμβαίνει για τους ακόλουθους λόγους:

1. Δεν έχει περάσει αρκετός χρόνος από την αποστολή του δέματος και ο αριθμός παρακολούθησης δεν έχει ακόμη καταφέρει να μπει στη βάση δεδομένων, καθώς δεν έχει περάσει αρκετός χρόνος από τη στιγμή της αναχώρησης. Αξίζει να θυμάστε ότι η περίοδος μπορεί να φτάσει έως και 7-10 ημέρες.
2. Ο αποστολέας έδωσε έναν εσφαλμένο αριθμό παρακολούθησης. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ελέγξετε ξανά τον αριθμό με τον αποστολέα και να τον αντιγράψετε σωστά στη γραμμή παρακολούθησης στον ιστότοπό μας.

Πώς να παρακολουθήσετε ένα δέμα της Russian Post;

Η παρακολούθηση της κατάστασης και της θέσης ενός δέματος από τη Russian Post είναι εξαιρετικά απλή: για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε έναν μοναδικό κωδικό διαδρομής για το δέμα στη γραμμή παρακολούθησης. Αφού καθορίσετε τον αριθμό, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση" και μάθετε τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της αποστολής σας από τη Russian Post.

Εάν πρέπει να αποθηκεύσετε δεδομένα για πολλές αποστολές από Russian Post ταυτόχρονα, εγγραφείτε ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣδιαδικτυακός ιστότοπος υπηρεσίας παρακολούθησης δεμάτων και παρακολουθήστε πολλές αποστολές ταυτόχρονα και λάβετε ακριβείς πληροφορίες για κάθε δέμα.

Για να προσδιορίσετε σε ποιο ταχυδρομείο βρίσκεται το πακέτο σας, χρησιμοποιήστε το δικό μας

ΣΤΟ αυτός ο τομέαςθα βρείτε μια σύγχρονη και βολική υπηρεσία για γρήγορη και ακριβή παρακολούθηση δεμάτων και ταχυδρομικών αντικειμένων που παραδίδονται ταχυδρομικός φορέαςΟμοσπονδιακή κρατική ενιαία επιχείρηση Russian Post. Η επιχείρηση Russian Post αποτελείται από 87 υποκαταστήματα, τα οποία απασχολούν περισσότερους από 350.000 υπαλλήλους. Η Russian Post είναι μια μεγάλη επιχείρηση που βελτιώνεται συνεχώς και παρέχει στον πληθυσμό ένα ευρύ φάσμα ταχυδρομικών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Η κύρια κατεύθυνση του έργου του είναι η παραλαβή, η αποστολή, η μεταφορά και η παράδοση δεμάτων και ταχυδρομικών αντικειμένων στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας, καθώς και στο εξωτερικό.

Με τη βοήθεια αυτής της υπηρεσίας, σε λίγα μόλις λεπτά μπορείτε να παρακολουθείτε την ακριβή τοποθεσία ενός δέματος ή ταχυδρομικού αντικειμένου που παραδόθηκε από τη Russian Post.

Πώς να παρακολουθείτε με αριθμό δέματος;

Η παρακολούθηση της μεταφοράς και της παράδοσης ενός δέματος από τη Russian Post είναι αρκετά απλή: για αυτό πρέπει να εισαγάγετε ένα αναγνωριστικό γραμμικού κώδικα στο πλαίσιο "# Αριθμός παρακολούθησης". Μπορεί να περιέχει 13 ή 14 χαρακτήρες, συμπεριλαμβανομένων γραμμάτων και αριθμών. Μπορείτε να βρείτε αυτό το αναγνωριστικό ή τον αλφαριθμητικό αριθμό του ταχυδρομικού αντικειμένου στο παραστατικό πληρωμής ή στην απόδειξη. Κατά την είσοδο, προσέξτε ότι πρέπει να χρησιμοποιούνται κεφαλαία λατινικά γράμματα. Αφού το εισαγάγετε, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση" ή πατήστε το πλήκτρο "Enter".

Ποιοι είναι οι αριθμοί παρακολούθησης;

Για να παρακολουθείτε με βάση τον αριθμό δέματος, πρέπει να γνωρίζετε τον μοναδικό αριθμό κομματιού. Ένας τέτοιος αριθμός εκχωρείται σε κάθε δέμα σύμφωνα με το πρότυπο S10 της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Ένωσης. Μπορεί να περιέχει 14 ψηφία εάν η αποστολή είναι εντός Ρωσίας ή να περιέχει συνδυασμό 13 αλφαριθμητικών χαρακτήρων όταν πρόκειται για διεθνή αποστολή. Κατά την αποστολή διεθνώς, ο αριθμός κομματιού αποτελείται από 13 χαρακτήρες. Τα πρώτα είναι τα γράμματα του λατινικού αλφαβήτου, που σημαίνει τη σήμανση της αναχώρησης. Μόνο οι αριθμοί που ξεκινούν με τα γράμματα R, C, E, V, L υπόκεινται σε παρακολούθηση. Ο δεύτερος χαρακτήρας θα είναι οποιοδήποτε γράμμα του λατινικού αλφαβήτου που διασφαλίζει τη μοναδικότητα του αριθμού. Οι επόμενοι εννέα χαρακτήρες είναι αριθμοί. Οι δύο τελευταίοι χαρακτήρες είναι λατινικά γράμματα που υποδηλώνουν τον κωδικό χώρας στη μορφή S10, για παράδειγμα, για τη Ρωσία αυτά είναι τα γράμματα RU.

Παραδείγματα αριθμών κομματιών:

• CE098765432RU - για διεθνή αποστολή.
• 13243564758695 - για αποστολή εντός της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Τι καταστάσεις μπορεί να είναι

Κατά την παρακολούθηση δεμάτων και ταχυδρομικών αντικειμένων που παραδίδονται από τη Russian Post, ενδέχεται να υπάρχουν τις ακόλουθες επιλογέςκαταστάσεις:

Ρεσεψιόν. - Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι το ταχυδρομείο έφτασε στο ξένο ταχυδρομείο, όπου του εκχωρήθηκε ο καθορισμένος αριθμός κομματιού.

Άφιξη στο MMPO. - Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει φτάσει στον τόπο διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής για εκτελωνισμό και προετοιμασία για αποστολή από τη χώρα του αποστολέα (εξαγωγή).

Εξαγωγή. - Αυτό σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στον μεταφορέα για παράδοση στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Μεταξύ των καταστάσεων Εξαγωγή και Εισαγωγή, είναι αδύνατο να παρακολουθήσετε το ταχυδρομικό αντικείμενο των Russian Post.

Εισαγωγή. - Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει φτάσει στο σημείο διαλογής των Ρωσικών Ταχυδρομείων και έχει επίσης καταχωρηθεί στη Ρωσία. Τα ταχυδρομικά αντικείμενα φτάνουν στη Ρωσία μέσω τόπων διεθνούς ανταλλαγής (IMO), τα οποία βρίσκονται στη Μόσχα, Νοβοσιμπίρσκ, Όρενμπουργκ, Σαμάρα, Πετροζαβόντσκ, Αγία Πετρούπολη, Καλίνινγκραντ, Μπριάνσκ.

Παραδόθηκε στο Τελωνείο. - Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο μεταφέρθηκε στην Ομοσπονδιακή Τελωνειακή Υπηρεσία. Εκεί όλα τα δέματα και οι αποστολές υποβάλλονται σε έλεγχο με ακτίνες Χ.

Αδεια τελωνείουολοκληρώθηκε το. - Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο πέρασε με επιτυχία τον τελωνειακό έλεγχο και επέστρεψε στα Russian Post.

Καθυστέρησε από το τελωνείο. - Αυτό σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο κρατήθηκε από το τελωνείο. Ο λόγος μπορεί να είναι η υπέρβαση του μηνιαίου ορίου για την εισαγωγή αγαθών σε μία ταχυδρομική διεύθυνση (1000 ευρώ ή 31 κιλά). Εάν υπάρχει αυτή η υπέρβαση, τότε τα εμπορεύματα υπόκεινται σε δασμό ύψους 30% της αξίας του εμπορεύματος, αλλά όχι μικρότερο από 4 ευρώ ανά 1 κιλό.

Αριστερά MMPO. - Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι το δέμα έχει φύγει από το MMPO και έχει αποσταλεί στο κέντρο διαλογής. Από αυτή τη στιγμή, ισχύουν ρυθμιζόμενοι χρόνοι παράδοσης σε όλη την επικράτεια της Ρωσίας. Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τον τύπο της αποστολής και κυμαίνονται από 7-11 ημέρες για δέματα που παραδίδονται στη Ρωσία αεροπορικώς, 8-20 ημέρες για δέματα που παραλαμβάνονται μέσω ξηράς.

Έφτασε στο κέντρο διαλογής. - Σε αυτό το κέντρο, τα δέματα διανέμονται στις κύριες διαδρομές της Ρωσίας, σφραγίζονται, συσκευάζονται και αποστέλλονται στον προορισμό τους.

Έφυγε από το κέντρο διαλογής. — Αυτό σημαίνει ότι η συσκευασία έχει ταξινομηθεί και έφυγε από το κέντρο διαλογής.

Έφτασε στο κέντρο διαλογής. - Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι το δέμα έφτασε στο επόμενο περιφερειακό κέντρο διαλογής.

Έφυγε από το κέντρο διαλογής. — Το δέμα έφυγε από το περιφερειακό κέντρο διαλογής.

Ήρθε στον τόπο παράδοσης. - Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι το δέμα έφτασε στο ταχυδρομείο του παραλήπτη. Σύμφωνα με τους κανόνες της Russian Post, εκδίδεται ειδοποίηση την ίδια ημέρα που το δέμα βρίσκεται στο ταχυδρομείο. Το αργότερο την επόμενη μέρα, ο ταχυδρόμος πρέπει να παραδώσει την ειδοποίηση στον παραλήπτη.

Παράδοση στον παραλήπτη. - Αυτή είναι η τελική κατάσταση, που σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδόθηκε στον παραλήπτη έναντι υπογραφής.

Πώς να παραλάβετε ένα δέμα ή ένα ταχυδρομικό αντικείμενο;

Για να λάβετε ένα δέμα ή ένα ταχυδρομικό αντικείμενο, πρέπει να έρθετε στο ρωσικό ταχυδρομείο που αναφέρεται στο ραντεβού και να προσκομίσετε ένα έγγραφο που να αποδεικνύει την ταυτότητά σας. Αυτό μπορεί να είναι διαβατήριο πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ξένο διαβατήριο, στρατιωτική ταυτότητα, πιστοποιητικό αποδέσμευσης ή άλλο δελτίο ταυτότητας που αντικαθιστά προσωρινά ένα διαβατήριο.