Národný poštový operátor Russian Post, založený v roku 2002, poskytuje širokú škálu služieb. Okrem listov, faktúr a peňažných poukazov sa v 42 000 pobočkách ročne vybaví takmer 300 miliónov balíkov. Vďaka moderným službám máte k dispozícii sledovanie poštových zásielok, čo znamená, že teraz môžete presne vedieť o všetkých pohyboch balíka v ktorejkoľvek fáze doručenia.
Sledovanie balíka
Kontrola sledovania zásielky je veľmi jednoduchá – možno ju vykonať online pomocou domáci počítač alebo smartfón. Zásielku môžete kedykoľvek sledovať podľa čísla stopy a tiež si ju nainštalovať do smartfónu špeciálna aplikácia, ktorá umožňuje kedykoľvek skontrolovať stav zásielky. Po doručení je každej zásielke pridelené individuálne číslo skladby, od tohto momentu môžete trasu kedykoľvek bezplatne sledovať. Ak ste uskutočnili nákup online, číslo skladby bude viditeľné na stránke objednávky a ak ide o balík od súkromnej osoby, môžete ho sledovať podľa čísla účtenky. K dispozícii je pre vás aj sledovanie medzinárodných poštových zásielok, čo výrazne uľahčuje nákupy v internetových obchodoch v iných krajinách - balík sa určite nestratí a príde včas. Je potrebné venovať pozornosť skutočnosti, že čísla stôp balíkov z iných krajín sa líšia od čísel Ruské balíky- majú latinské písmená. Služba rozpoznáva väčšinu zahraničných čísel skladieb, takže spravidla nie sú žiadne problémy s poštovým sledovaním. Ak nemôžete sledovať poštovú zásielku zo zahraničia, môžete sledovať sledovanie zásielky na poštovej webovej stránke odosielajúcej krajiny. Tranzitné trasy spravidla prechádzajú cez rozdielne krajiny, v každom z nich môžete sledovať svoj balík.
Pohodlie pre zákazníkov
Ruská pošta sa snaží čo najviac vylepšiť svoje služby pre zákazníkov, teraz môže službu vyhľadávania pošty využívať obyvateľ ktorejkoľvek časti krajiny. Vtipy o tom, že ruská pošta doručuje zásielky za rok alebo nedoručuje vôbec, už nie sú relevantné - ak sa trasa nesleduje, osoba môže okamžite kontaktovať podpornú službu a problém sa čo najskôr vyrieši. Prechod na moderné technológie zlepšil nielen prácu poštového operátora v krajine, ale aj zvýšil dôveru zákazníkov. Teraz môže každý sledovať zásielku podľa čísla. Ruská pošta navyše poskytuje možnosť prihlásiť sa na zmenu stavu zásielky a prijať ju e-mailom automatické upozornenia pri každej zmene umiestnenia balíka.
Maximálna bezpečnosť
Možnosť sledovania zásielky znižuje riziko straty na minimum. Služba umožňuje kedykoľvek skontrolovať poštovú zásielku a prípadné otázky môžete konzultovať telefonicky horúcu linku. Ak nemôžete zásielku sledovať, môžete na ktorejkoľvek pošte požiadať o vyhľadávanie poštových zásielok. Systém je premyslený do najmenších detailov, sledovanie pošty sa vykonáva v Rusku aj v iných krajinách. Žiadosť môžete podať do šiestich mesiacov odo dňa odoslania, k tomu stačí predložiť šek vydaný pri odoslaní a doklad totožnosti. Teraz sú prípady stratených balíkov extrémne zriedkavé, ale ak sa tak stane, máte právo na peňažnú kompenzáciu.
Moderná služba vám umožňuje kedykoľvek vedieť o stave poštovej zásielky, s ňou budete mať vždy istotu, že zásielka príde včas. Správne miesto. Aplikácie, webové stránky, upozornenia – to všetko robí poštové operácie čo najrýchlejšie, pohodlnejšie a bezpečnejšie.
Tí, ktorí posielajú balíky poštou alebo naopak prijímajú poštu, môžu potrebovať sledovať trasu svojho pohybu. Toto sledovanie vám umožňuje kontrolovať dátum, kedy bola zásielka vykonaná a dátum jej doručenia. Takéto monitorovanie sa vykonáva pomocou poštového identifikačného čísla.
Pozrite sa, ako balík cestuje!
Naša služba poskytuje možnosť sledovať trasy pošty. Na našej webovej stránke môžete sledovať trasu akejkoľvek zásielky ruskej pošty. Na stránke nájdete informácie o všetkých hlavných poštových bodoch, ich umiestnenie na mape a sledovanie, kde sa nachádza určitý momentčas zásielky, ktorú ste poslali poštou.
Väčšina balíkov zasielaných poštou alebo pomocou služby EMS sa triedi v centrách nachádzajúcich sa v rôznych mestách našej krajiny. Veľmi zriedka sa balík doručuje okamžite z miesta odoslania do cieľa, pričom obchádza medziľahlé body, sú to aj triediace strediská.
Na našej službe môžete jasne vidieť trasu zásielky na mape. Používatelia môžu vidieť: cez ktoré mestá prechádza trasa odchodu. Mapa ukazuje, v ktorej osade sa parcela v konkrétnom okamihu nachádza.
Výhody schopnosti sledovať trasu zásielky
Možnosť vidieť trasu zásielky odoslanej ruskou poštou resp kuriérskou službou EMS vám umožňuje výrazne zúžiť okruh vyhľadávania v prípade straty odchodu, pretože posledné mesto, v ktorom sa nachádzalo, je jasne viditeľné na mape trasy.
Každé z triediacich stredísk navštívených balíkom je viditeľné na mape a je medziľahlým bodom na trase, takže môžete ľahko získať požadované údaje (PSČ, adresa, telefónne číslo).
Na základe informácií o vzdialenosti prejdenej balíkom a o tom, koľko zostáva prejsť do cieľovej destinácie, naša služba zobrazuje percento cesty, ktorú balík prešiel.
Hlavnou výhodou sledovania trasy pošty na špeciálnej službe je, že tento postup trvá len niekoľko minút.
Princíp sledovania poštovej cesty
Na sledovanie poštovej trasy v našej službe potrebujete:
- navštívte našu webovú stránku;
- zadajte do špeciálneho okna poštové číslo stopy, je uvedené v účtenke v poli umiestnenom pod čiarovým kódom.
Po zadaní identifikačného čísla naša služba zabezpečí úplné informácie o zásielke, zobrazí trasu jej pohybu na mape.
Používatelia získajú prístup k histórii transakcií, kde môžu vidieť stav balíka.
Na určenie trasy poštovej zásielky môžete využiť aj špeciálnu mobilnú aplikáciu.
Ak chcete, môžete si nastaviť SMS notifikácie o doručení zásielky na miesto určenia.
Na našej stránke je pohodlné sledovať trasy poštových zásielok po celej našej krajine. Trasu poštovej zásielky môžete kedykoľvek sledovať.
Cenné balíky a listy sa často posielajú poštou. Odosielatelia sa obávajú o svoju bezpečnosť, no vďaka špeciálnym službám je teraz možné sledovať poštu. Poštové sledovanie umožňuje uistiť sa, že balík bude doručený adresátovi bezpečne a v poriadku.
Sledovanie poštových zásielok podľa ID
Sledovanie poštových zásielok podľa identifikátora sa stalo populárnym. Navyše tento postup nezaberie veľa času, je to otázka niekoľkých minút.
Ako sa majú sledovanie pošty s indexom? Každý balík / list, ktorý bude odoslaný, má pridelené konkrétne číslo a vykonáva sa na ňom „monitorovanie“.
Zdroj poskytuje detailné informácie o každom preposielaní pošty vrátane jeho hlavných parametrov - hmotnosti, stavu balíka a jeho hodnoty.
Čo je poštové ID?
Poštový identifikátor je číslo skladby, pozostáva z čísel a písmen a je jedinečný. Tento kód sa používa na kontrolu akéhokoľvek odchodu počas celej cesty, počnúc miestom od odoslania a končiac konečným cieľom.
Poštový identifikátor nájdete na potvrdení vydanom pri odosielaní balíka na Ruskej pošte. V štandardných formách potvrdení je identifikačný kód uvedený nad poľom „Od“.
Sledovanie poštových smerov pomocou identifikačného čísla je možné vykonať na našej webovej stránke. Tento spôsob „pozorovania“ je vhodný ako pre poštové zásielky vykonávané v rámci Ruska, tak aj pre zásielky, ktoré sa vykonávajú medzi krajinami.
Na sledovanie poštovej zásielky pomocou identifikačného kódu nemusíte strácať čas a nervy státím v radoch. Stačí sa zaregistrovať na stránke a zadať číslo skladby.
Po zadaní kódu trasy vám budú poskytnuté informácie o stave zásielky uskutočnenej poštou, informácia o dátume prijatia a doručenia zásielky adresátovi (ak sa tak už uskutočnilo).
Výhody tohto spôsobu sledovania balíkov zasielaných poštou sú zrejmé. Informácie o preprave balíkov získate na emailová adresa, stačí uložiť kód do individuálneho účtu a informácie prídu automatický režim. Výhoda tejto možnosti je zrejmá najmä vtedy, keď čakáte na viacero položiek objednaných z rôznych internetových obchodov súčasne.
Sledovanie zásielok odoslaných poštou pomocou čísla stopy je jednoduchý a pohodlný spôsob, ako „pozorovať“ pohyb balíka / listu. Vďaka metóde sledovania pohybu poštových zásielok podľa identifikačného čísla budete vždy vedieť, kde sa vami odosielaná alebo očakávaná zásielka nachádza.
Stránka online služby sledovania pošty vám pomôže sledovať stav a umiestnenie vašej zásielky doručenej ruskou poštou.
Národný poštový operátor Ruskej federácie „Pošta Ruska“ prijíma, odosiela a doručuje poštu na území Ruská federácia a iné štáty. V pobočkách tohto národného poštového operátora sa vybavuje odosielanie a príjem domácich aj medzinárodných balíkov. Ak sa balíky a poštové zásielky posielajú v rámci Ruska, potom sa balíku pridelí jedinečné 14-miestne identifikačné číslo pozostávajúce z čísel a pre medzinárodnú zásielku sa pridelí identifikačné číslo 13 znakov (čísla a písmená latinskej abecedy).
Obe čísla zodpovedajú štandardu S10 Svetovej poštovej únie a zásielku na nich môže sledovať odosielateľ aj príjemca poštovej zásielky.
Vlastnosti sledovacích čísel zásielok Ruskej pošty
Číslo stopy Ruskej pošty sa líši v typoch balíkov a líši sa ich vzhľadom.
- balíky, doporučené listy a malé balíky majú 14-miestne číslo.
- Balíky a balíky sa sledujú podľa 13-miestneho kódu (4 písmená a 9 čísel).
Dešifrovanie:
- Prvé 2 písmená kód-typ odchody
- 9 číslic - kód odchodu
- Posledné 2 písmená označujú krajinu odoslania balíka
- EMS balíky - číslo stopy začína písmenom E
Sledovanie balíka podľa typu zásielky ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)
Vďaka spolupráci Ruskej pošty daný typ balíkov s Aliexpress sa vyznačuje zjednodušeným registračným systémom, ktorý vám umožňuje ešte rýchlejšiu a lacnejšiu zásielku. Stojí za zváženie, že tento typ doručenia je možné sledovať iba v krajine odosielateľa, keď zásielka dorazí na územie, zásielka už nebude sledovaná, ale po doručení zásielky na miesto doručenia príjemcu bude podobný stav objaviť. Približná doba dodania je 25-30 dní od dátumu odchodu.
Sledovanie balíkov ZJ..HK (JOOM)
Balíky s číslom obsahujúcim na začiatku písmená ZJ sú balíky z internetového obchodu Joom, ktorý spolupracuje aj s Ruskou poštou. Tento typ dodávka je rozpočtová a používa sa hlavne na dodanie lacného tovaru a zároveň má obmedzenú funkciu sledovania. Faktom je, že balíky Joom počas sledovania môžu mať jeden z troch stavov:
- Balík odoslaný
- Balík dorazil na pobočku
- Balík prijatý adresátom
To znamená, že váš balík nemožno sledovať vo všetkých fázach doručenia, ale dôležitá informácia, skutočnosť, že tovar bol odoslaný alebo už prišiel na poštu, bude známa.
Problémy so sledovaním ruských poštových balíkov?
Niekedy sa vyskytujú problémy so sledovaním zásielok Ruskej pošty. Najčastejšie sa to deje z nasledujúcich dôvodov:
- Od odoslania zásielky neuplynulo dosť času a sledovacie číslo sa ešte nepodarilo dostať do databázy, pretože od okamihu odchodu neuplynulo dosť času. Je potrebné si uvedomiť, že toto obdobie môže dosiahnuť až 7-10 dní.
- Odosielateľ uviedol neplatné sledovacie číslo. V takom prípade by ste si mali číslo ešte raz skontrolovať u odosielateľa a správne ho skopírovať do sledovacieho riadku na našej webovej stránke.
Ako sledovať balík ruskej pošty?
Sledovanie stavu a polohy zásielky ruskou poštou je veľmi jednoduché: na to musíte do sledovacieho riadku zadať jedinečný kód sledovania zásielky. Po zadaní čísla kliknite na tlačidlo "Sledovať" a zistite najaktuálnejšie informácie o stave vašej zásielky Ruskou poštou.
Ak potrebujete uložiť údaje o niekoľkých zásielkach Ruskou poštou naraz, zaregistrujte sa osobný účet online službu sledovania zásielok a sledovať niekoľko zásielok naraz a získať presné informácie o každom balíku.
Ak chcete zistiť, na ktorej pošte sa váš balík nachádza, použite náš
AT túto sekciu nájdete modernú a pohodlnú službu pre rýchle a presné sledovanie doručených balíkov a poštových zásielok poštový operátor Rusko Federal State Unitary Enterprise Ruská pošta. Podnik Ruská pošta pozostáva z 87 pobočiek, ktoré zamestnávajú viac ako 350 000 zamestnancov. Ruská pošta je veľký podnik, ktorý sa neustále zlepšuje a poskytuje obyvateľom širokú škálu poštových a finančných služieb. Hlavným smerom jeho práce je príjem, odosielanie, preprava a doručovanie balíkov a poštových zásielok na území Ruskej federácie, ako aj v zahraničí.
Pomocou tejto služby môžete za pár minút sledovať presnú polohu balíka alebo poštovej zásielky doručenej Ruskou poštou.
Ako sledovať podľa čísla balíka?
Sledovanie prepravy a doručenia balíka ruskou poštou je pomerne jednoduché: na tento účel musíte do poľa „# Sledovacie číslo“ zadať identifikátor čiarového kódu. Môže obsahovať 13 alebo 14 znakov vrátane písmen a číslic. Tento identifikátor alebo alfanumerické číslo poštovej zásielky nájdete na platobnom doklade alebo účtenke. Pri zadávaní dávajte pozor na to, aby ste použili veľké latinské písmená. Po jeho zadaní kliknite na tlačidlo "Track" alebo stlačte kláves "Enter".
Aké sú sledovacie čísla?
Ak chcete sledovať podľa čísla zásielky, musíte poznať jedinečné číslo stopy. Takéto číslo je pridelené každému balíku v súlade s normou S10 Svetovej poštovej únie. Môže obsahovať 14 číslic, ak je zásielka v rámci Ruska, alebo môže obsahovať kombináciu 13 alfanumerických znakov, ak ide o medzinárodnú zásielku. Pri medzinárodnom odosielaní pozostáva číslo skladby z 13 znakov. Prvými sú písmená latinskej abecedy, čo znamená označenie odchodu. Sledovaniu podliehajú iba čísla začínajúce písmenami R, C, E, V, L. Druhým znakom bude akékoľvek písmeno latinskej abecedy, ktoré zaisťuje jedinečnosť čísla. Ďalších deväť znakov sú čísla. Posledné dva znaky sú latinské písmená označujúce kód krajiny vo formáte S10, napríklad pre Rusko sú to písmená RU.
Príklady čísel skladieb:
- CE098765432RU - pre medzinárodnú prepravu.
- 13243564758695 - na prepravu v rámci Ruskej federácie.
Aké stavy môžu byť
Pri sledovaní balíkov a poštových zásielok doručených Ruskou poštou môže byť nasledujúce možnosti stavy:
Recepcia. - Tento stav znamená, že poštová zásielka prišla na zahraničnú poštu, kde jej bolo pridelené určené číslo stopy.
Príchod na MMPO. - Tento stav znamená, že poštová zásielka dorazila na miesto medzinárodnej poštovej výmeny na colné odbavenie a prípravu na odoslanie z krajiny odosielateľa (export).
Export. - To znamená, že zásielka bola odovzdaná dopravcovi na doručenie na územie Ruskej federácie. Medzi stavmi Export a Import nie je možné sledovať poštovú zásielku Ruskej pošty.
Importovať. - Tento stav znamená, že poštová zásielka dorazila na triediace miesto Ruskej pošty a bola tiež zaregistrovaná v Rusku. Poštové zásielky prichádzajú do Ruska cez miesta medzinárodnej výmeny (IMO), ktoré sa nachádzajú v Moskve, Novosibirsku, Orenburgu, Samare, Petrozavodsku, Petrohrade, Kaliningrade, Brjansku.
Postúpi colným úradom. - Tento stav znamená, že poštová zásielka bola prevedená na Federálnu colnú službu. Tam sú všetky balíky a zásielky podrobené röntgenovej kontrole.
Colné odbavenie dokončené. - Tento stav znamená, že poštová zásielka úspešne prešla colnou kontrolou a vrátila sa Ruskej pošte.
Oneskorené colnicami. - To znamená, že colná zásielka bola zadržaná. Dôvodom môže byť prekročenie mesačného limitu pre dovoz tovaru na jednu poštovú adresu (1000 eur alebo 31 kg). Ak dôjde k tomuto prekročeniu, potom tovar podlieha clu vo výške 30 % z hodnoty tovaru, najmenej však 4 eurá za 1 kg.
Ľavý MMPO. - Tento stav znamená, že balík opustil MMPO a je odoslaný na triediace stredisko. Od tohto momentu platia regulované dodacie lehoty na území Ruska. Dodacie lehoty závisia od typu zásielky a pohybujú sa od 7-11 dní pre balíky doručované do Ruska letecky, 8-20 dní pre balíky prijaté po zemi.
Dorazil do triediaceho centra. - V tomto centre sú balíky distribuované pozdĺž hlavných trás Ruska, zapečatené, zabalené a odoslané na miesto určenia.
Opustil triediace centrum. — To znamená, že balík bol vytriedený a opustil triediace stredisko.
Dorazil do triediaceho centra. - Tento stav znamená, že balík dorazil do najbližšieho regionálneho triediaceho strediska.
Opustil triediace centrum. — Balík opustil regionálne triediace stredisko.
Prišiel na miesto dodania. - Tento stav znamená, že zásielka dorazila na poštu príjemcu. Podľa pravidiel Ruskej pošty sa oznámenie vydáva v ten istý deň, keď je balík na pošte. Najneskôr nasledujúci deň musí poštár doručiť oznámenie príjemcovi.
Doručenie adresátovi. - Ide o konečný stav, čo znamená, že poštová zásielka bola doručená adresátovi proti podpisu.
Ako prijať balík alebo poštovú zásielku?
Ak chcete prijať balík alebo poštovú zásielku, musíte prísť na ruskú poštu uvedenú v stretnutí a predložiť doklad preukazujúci vašu totožnosť. Môže to byť cestovný pas občana Ruskej federácie, zahraničný pas, vojenský preukaz, potvrdenie o prepustení alebo iný identifikačný preukaz, ktorý dočasne nahrádza pas.