Každý deň vlastníci zariadení pod Ovládanie Androidom Operačný systém čelí problémom pri spúšťaní Obchodu Play. V novších verziách operačného systému sa nazýva " Google Play". To všetko je, samozrejme, nepríjemné. A dnes zistíme, aké problémy a ako sú odstránené.
Ako obnoviť funkčnosť Google Play
Existuje skutočne veľa dôvodov pre výskyt problémov. Navyše zariadenia od rôznych výrobcov môže byť rôzne problémy. Preto sa v tomto článku budeme venovať len tým všeobecným, ktoré sú najbežnejšie. Čítajte a pamätajte, aby ste sa k nášmu článku nevracali znova a znova.Hlavné dôvody
Ako bolo uvedené vyššie, najprv musíte zdôrazniť príčiny problémov. Začnime nimi:
- Google Play naozaj nefunguje. To sa stáva veľmi, veľmi zriedka. Je však možné, že ste to boli vy, kto narazil na nefungujúci Play Market. Nech je to akokoľvek, Google funguje rýchlo a ak je služba naozaj mimo prevádzky, má zmysel počkať niekoľko hodín, kým sa obnoví jej plný výkon;
- Dátum a čas na vašom smartfóne alebo tablete sú nesprávne. Môže sa to stať, ak zo zariadenia vyberiete batériu. Tento jav je štandardný a vyskytuje sa pomerne často. Na obrazovke zariadenia sa zobrazí chyba „pripojenie nie je dostupné“;
- Na zariadení je vypnutý internet alebo na zostatku na vašej SIM karte nie je dostatok peňazí. Ak sú v súvahe zrazu peniaze a „mobilný internet“ je aktívny, problém je iný. Možno sa pokazili nastavenia. Zavolajte svojmu operátorovi a uveďte parametre, požiadajte o radu - môžu vám poslať automatické nastavenia;
- Jedna z nainštalovaných aplikácií zmenila nastavenia súboru hostiteľov. To môže viesť k problémom pri spúšťaní služby Google Play;
- Je nainštalovaná aplikácia, ktorá blokuje Play Market.
Ako obnoviť funkčnosť služby Play Market v systéme Android
Prvým krokom je pokúsiť sa reštartovať zariadenie. Ak sa nič nezmenilo a chyba stále pretrváva, mali by ste ísť iným spôsobom:Ak to nepomôže, prejdite na nasledujúcu metódu:
Ak tentoraz nefungoval, mali by ste hľadať problém v niečom inom. Tu je tiež niekoľko možností, z ktorých každá môže fungovať vo vašom prípade. Pozrime sa teda na prvý:
Ani to nepomohlo a už neviete, prečo na vašom zariadení s Androidom nefunguje Play Market? No zostáva jedna univerzálna a extrémna cesta – k tým továrenským: 
Ak si nie ste istí, ktorá metóda vám pomôže, odporúčame začať od prvej - úplný reset by sa malo používať len ako posledná možnosť!
operačná sála systém android v žiadnom prípade bezchybný. Mnoho smartfónov, ktoré sú na ňom založené, z času na čas poskytuje rôzne chyby, vďaka ktorým je používateľ nervózny. Možno jedna z najzávažnejších chýb súvisí s trhom Play. Pre niektorých majiteľov prenosných zariadení zrazu odmietne fungovať, hoci predtým fungoval dobre. Dnešný článok sa vám pokúsi pomôcť oživiť Google Play.
Treba pochopiť, že klient sám Play market je normálna aplikácia – nie je súčasťou operačného systému, ako by si niektorí ľudia mohli myslieť. V tomto smere nikto nie je imúnny voči tomu, že klient zlyhá. Dôvody na to môžu byť úplne iné.
Tento program je pravidelne aktualizovaný. Ak tento proces zakážete, váš klient bude čoskoro zastaraný. Čiastočne pre niektorých ľudí nefunguje Play Market práve z tohto dôvodu. Aj keď najčastejšie stále existuje spôsob, ako aktualizovať aplikáciu, v dôsledku čoho sa výkon klienta obnoví pomerne rýchlo.
Ale najčastejšie sú problémy spôsobené stavom samotného operačného systému. Niektoré interné procesy narúšajú výkon služby Google Play, a preto sa na obrazovke zobrazuje správa s číslom chyby. Je zvláštne, že toto číslo najčastejšie nehovorí nič ani skúsenému odborníkovi, ktorý pravidelne opravuje smartfóny. V každom prípade môžete službu Play Market sfunkčniť, ak použijete nášho sprievodcu.
Najprv reštartujte svoje zariadenie. V mnohých prípadoch táto jednoduchá akcia vyrieši problém. Na ďalšie kroky pokračujte iba vtedy, ak po reštarte nenastanú žiadne viditeľné zmeny.
Obnovte nastavenia aplikácie Play Market
Ako už bolo spomenuté vyššie, klient Google Play- Toto je bežná aplikácia, ktorá je predinštalovaná výrobcom zariadenia. Preto vám nikto nezakáže resetovať nastavenia klienta, ak prestane fungovať. Tento proces sa nelíši od resetovania akéhokoľvek iného programu. Konkrétne musíte urobiť nasledovné:
Krok 1.Ísť do " nastavenie».
Krok 2 Prejdite do sekcie " Aplikácie". Môže sa volať aj „ Správca aplikácií».
Krok 3 Nájdite v zozname Play Market a kliknite naň.
Krok 4 V zobrazenom okne nastavení postupne kliknite na tlačidlá " Vymazať údaje" a " Vymazať vyrovnávaciu pamäť».
Táto metóda zvyčajne rieši problém. Ale v niektorých prípadoch ani on nepomôže.
Odinštalovanie aktualizácií služby Play Market
Ak neotvoríte Play Market ani po odstránení všetkých jeho nastavení, musíte sa pokúsiť zbaviť všetkých aktualizácií programu a vrátiť ho do pôvodného stavu. Ak to chcete urobiť, musíte sa dostať do okna nastavení klienta opísaného vyššie. V ňom kliknite na tlačidlo " Odinštalujte aktualizácie».
O nejaký čas neskôr operačný systém odstráni všetky aktualizácie prijaté klientom Google Play. Vďaka tomu sa stane presne takým, ako ste ho spustili ihneď po kúpe smartfónu, keď ste práve zadali údaje z účtu Google.
Práca so službami Google Play
Fungovanie trhu Play a mnohých ďalších predinštalovaných aplikácií priamo závisí od stavu programu “ Služby Google Play". V menu ani na ploche neuvidíte jeho ikonu. Tento program sa však spúšťa súčasne so zapnutím smartfónu – práve on totiž zaberá pomerne veľa miesta. Náhodný vstup do pamäťe. Ak máte problémy nielen s trhom Play, ale aj s niektorými ďalšími aplikáciami, môžete skúsiť vymazať nastavenia služieb Google Play. Ak to chcete urobiť, vykonajte nasledujúce kroky, z ktorých niektoré už boli popísané vyššie:
Krok 1.Ísť do " nastavenie».
Krok 2 Prejdite do sekcie s názvom " Správca aplikácií" alebo " Aplikácie».
Krok 3 Kliknite na program s názvom " Služby Google Play».
Krok 4 Kliknite na tlačidlo " Vymazať vyrovnávaciu pamäť».
Skontrolujte výkonnosť služby Play Market. Je možné, že problém bol vyriešený.
Práca s rámcom služieb Google
Niekedy sa však môžu vyskytnúť problémy s trhom Play v dôsledku nestability samostatného procesu Rámec služieb Google. V skutočnosti ho nemožno považovať za samostatný program, ale stále ho nájdete v "Správcovi aplikácií". Takže pokračujte:
Krok 1. Navštívte " nastavenie».
Krok 2Ísť do " Aplikácie" alebo " Správca aplikácií“, v závislosti od modelu smartfónu.
Krok 3 Prejdite na kartu " Všetky» a kliknite na Rámec služieb Google.
Krok 4 Tu kliknite na tlačidlá Vymazať údaje" a " Vymazať vyrovnávaciu pamäť».
To je všetko. To môže dobre pomôcť, aj keď pravdepodobnosť toho nie je príliš vysoká.
Ostatné služby
V tom istom „Správcovi aplikácií“ nájdete ďalšie služby, od ktorých priamo závisí práca trhu Play. Ak je niektorá z týchto služieb zakázaná alebo nestabilná, aplikáciu si nebudete môcť stiahnuť a niekedy sa do Google Play nedostanete vôbec.
Prejdite na stránku nastavení služby Účty Google“, ktorý sa nachádza na karte „ Všetky". Upozorňujeme, že ak je táto služba zakázaná. Ak je to pravda, kliknite na „ Zapnúť».
Rovnakým spôsobom skontrolujte " Správca sťahovania". Ak je zakázaná, kliknite na „ Zapnúť».
Škodlivá aplikácia, hovorovo nazývaná vírus, môže niektoré z týchto služieb deaktivovať. Preto vám odporúčame prečítať si článok o.
Odstránenie účtu Google a jeho obnovenie
Ak všetky vyššie uvedené metódy nepomôžu, bude potrebné prijať závažnejšie opatrenia. Môžete napríklad skúsiť vymazať svoj účet Google a potom ho vytvoriť s novým. V niektorých prípadoch to naozaj pomáha.
Tu nebudeme podrobne popisovať spôsoby vymazania a vytvorenia účtu. O tom, čo je pre to potrebné urobiť, sme už písali. Stačí prejsť na nasledujúce odkazy:
Odstránenie aplikácií, ktoré blokujú Play Market
Existujú špeciálne aplikácie, ktoré úplne blokujú fungovanie služby Play Market. Ak máte podozrenie na niektorý z programov v tomto, odstráňte ho. Predovšetkým by sa mal odstrániť alebo aspoň deaktivovať Sloboda. Táto aplikácia vám umožňuje bezplatne nakupovať v aplikácii, ale neumožňuje vám na oplátku používať službu Google Play. Pred odinštalovaním programu nezabudnite kliknúť na „ zastaviť».
Ale odstránením Slobody sa všetko nekončí. Potom budete musieť nastaviť súbor hostiteľov. Na prístup k nemu potrebujete . Ak ich máte, nainštalujte Správca súborov schopný preniknúť hlboko do systému. To môže byť ES Explorer alebo menej ovplyvnené reklamou Koreňový prehliadač. Potom spustite správcu súborov a postupujte podľa cesty /system/atd/.
Nájdite súbor hostiteľov(je to jedna z mála, ktorá nemá príponu) a kliknite na ňu.
V prípade koreňového prehliadača budete vyzvaní odlišné typy súbory. Vyberte " Textový dokument».
Vyberte aplikáciu, pomocou ktorej budete tento súbor upravovať. Môže to byť úplne ktokoľvek. textový editor. V našom prípade padla voľba na " Dokumenty».
Ponechajte v súbore iba riadok, ktorý vidíte na snímke obrazovky. Ak chýba, napíšte.
Úplný reset
Ak vyššie uvedené kroky nepomohli, musíte to urobiť. V našom samostatnom článku je podrobné pokyny, ktorá popisuje všetky vaše akcie potrebné na vykonanie tvrdého resetu.
Pozor: týmto spôsobom stratíte všetky používateľské súbory. Preto nebude zbytočné neskôr vrátiť hudbu, fotografie, kontakty a dokumenty do vášho smartfónu.
Táto metóda nepomáha len vo veľmi nepravdepodobných prípadoch. Ak po zakúpení smartfónu fungoval trh Play, teraz sa jeho výkon vráti.
Pripojenie na internet a čas
Nakoniec spomenieme niekoľko ďalších dôvodov, prečo sa Play Market nespúšťa v systéme Android. Prvým je, bez ohľadu na to, ako banálne to môže znieť, nedostatok internetového pripojenia. Skontrolujte svoj mobilný zostatok. Skontrolujte si aj váš internetový prehliadač, či nenačítava rôzne stránky. Môžete sa tiež pripojiť k sieti Wi-Fi, zvyčajne s ňou funguje Play Market.
Ďalšou príčinou problémov so službou Google Play je nesprávne nakonfigurovaný čas. Nezabudnite nastaviť časové pásmo, inak sa na to bude Play Market sťažovať. Môžete tiež začiarknuť políčko vedľa položky „ Časové pásmo siete" a " Dátum a čas siete“, v takom prípade sa nastavenia vykonajú automaticky.
Čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť Hrať účet Market, Google Play Store? Hlavným vývojárom a tvorcom Androidu je notoricky známa spoločnosť Google. Spolu s mnohými výhodami programu sa v ňom niekedy vyskytujú chyby. Tento článok bude diskutovať o probléme s prihlásením do Google Play a jeho možných riešeniach.
Aby bolo možné synchronizovať údaje, ulož Google Apps hrať. Ak si chcete stiahnuť aplikácie alebo hry pre OS Android do svojho telefónu, smartfónu alebo tabletu, musíte sa tiež zaregistrovať na Google Play Market a prihlásiť sa do svojho účtu.
Najprv si musíte vytvoriť účet Google v službe Play Market, môžete to urobiť z prenosného počítača, tabletu az mobilný telefón, napríklad smartfón so systémom Android Samsung. Ak už máte účet Google, nemusíte sa registrovať. Pre všetky služby Google, ako sú Google Mail, Google Plus (+), Dokumenty Google, YouTube, Google Adwords, prihlasovanie do účtu je jednotné, to znamená, že vytvorením účtu v ktoromkoľvek z nich sa môžete prihlásiť do ostatných.
Niekedy sa však môžu vyskytnúť problémy, problémy s prihlásením do vášho účtu Google. Je to spôsobené najmä tým, že používatelia často zabúdajú svoje heslo a nie je možné ho obnoviť. Problémy vznikajú aj vtedy, keď je registrovaná iná osoba a nie samotný používateľ.
Napríklad sa často stáva, že dievčatá nepoznajú používateľské meno a heslo na zadanie, pretože ho vytvoril chlap). Situácia sa prudko vyhrotí, ak sa tá krásna neznáma rozíde s chlapom), vo všeobecnosti existujú rôzne prípady. Existuje niekoľko spôsobov, ako sa dostať z trhu hier pre Android. Najprv sa môžete pokúsiť obnoviť svoje používateľské meno a heslo prostredníctvom systému na obnovenie hesla.
Ako obnoviť účet v obchode Play? Ak to chcete urobiť, musíte zadať adresu Email, možno budete musieť zadať tajnú frázu atď. Ak nemôžete obnoviť svoj účet, existuje možnosť vytvoriť si účet znova v obchode Play.
Potom to môžete zmeniť v nastaveniach. Ako zmeniť účet v play markete na android, ako pridať, zmeniť účet v play markete (google play market), sme už písali v jednom z predchádzajúcich článkov. Na mojom Samsungu som sa dlho nemohol prihlásiť do svojho účtu, možno sa vyskytli nejaké problémy na autorizačnom serveri.
Nefunguje to, nemôžem sa prihlásiť, nie som prihlásený do svojho účtu Google Play Market, čo mám robiť?
Ak sa nemôžete dostať do služby Play Market akýmkoľvek spôsobom, zatiaľ čo ste použili všetky možné kombinácie prihlasovacieho mena a hesla, môže vám pomôcť služba obnovenia hesla od spoločnosti Google. Ak chcete obnoviť heslo a potom ho obnoviť, musíte kliknúť na odkaz: alebo a vyplniť požadované údaje.
Ak zhromaždenie hesla nepomohlo, skúste obnoviť továrenské nastavenia smartfónu alebo tabletu s Androidom tvrdý reštart, Utrite. Pomôcť môže aj autorizácia alebo vytvorenie účtu na YouTube, na webovej stránke alebo v aplikácii. Ak to nepomôže, skúste nainštalovať aplikáciu Pridať účet, ktorá vám umožní pridať nový účet Google do systému Android.
Ak to nepomôže, postupujte takto:
- Prejdite do časti Nastavenia / Aplikácie / Všetko služby Google Obchod Play, Google Services Framework a Google Play Services kliknutie zastaviť, vymazať údaje, odinštalovať aktualizácie, vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Ďalej v ponuke „Nastavenia / Účty / Google“ musíte zrušiť začiarknutie všetkých políčok v nastaveniach synchronizácie.
- Reštartujeme.
- Po reštarte prejdite na „Nastavenia / Účty / Google“ a vráťte všetko späť (ak sa objaví chyba synchronizácie, nevenujeme tomu pozornosť).
- Reštartujte znova.
- Kontrolujeme.
Môžete sa tiež pokúsiť prihlásiť pomocou hesla aplikácie. Túto metódu môžete použiť iba vtedy, ak ste predtým v nastaveniach povolili dvojstupňové overenie Google účet. Ak chcete získať heslo aplikácie, kliknite na odkaz a postupujte podľa pokynov. Heslo si môžete zmeniť aj v nastaveniach.
Na vstup do Google Play Store môžete použiť aj PIN kód (PIN), ktorý ste dostali pri registrácii z mobilného telefónu alebo smartfónu. Tento spôsob overenia je dostupný len vtedy, ak ste v nastaveniach zadali číslo mobilného telefónu. V prípade potreby ho môžete aj zmeniť.
Vytvorenie účtu Google, registrácia v službe Play Market
Ako vytvoriť účet v obchode Play pre telefóny, smartfóny, tablety s Androidom? Ak sa chcete zaregistrovať, kliknite na odkaz https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount. Zadajte spoľahlivé a presné údaje, aby ste sa v budúcnosti vyhli mnohým problémom.
Po dokončení registrácie je potrebné na dokončenie aktivácie účtu potvrdiť údaje u spoločnosti Google. Ak to chcete urobiť, musíte sa prihlásiť do svojho e-mailu poštová schránkašpecifikované pri registrácii a kliknite na odkaz.
Stav aktivácie, potvrdenie vášho účtu si môžete pozrieť v jeho nastaveniach. Ak ste pri registrácii v obchode Play uviedli emailová adresa na Gmail, potom ho nemusíte potvrdzovať ani aktivovať. Ak ste nedostali potvrdzujúci e-mail, skontrolujte si priečinok Spam, filter nevyžiadanej pošty mohol byť spustený náhodou.
Ako v prípade potreby odstrániť účet Google? Ak stále potrebujete odstrániť svoj účet, nezabudnite, že už nebudete môcť používať žiadne z týchto služby Google. Ak ste ho stále odstránili, bude dosť ťažké ho obnoviť, ale je to možné.
Obnovenie účtu v obchode Google Play
Ak chcete chrániť svoj účet Google Play Market pred hackermi, musíte dodržiavať niektoré odporúčania. Najprv použite jedinečný a zložité heslo. Na to použite súčasne písmená, čísla a symboly, musí pozostávať aspoň z 8 znakov. Keď prídete na heslo, ktoré chcete zadať, zapíšte si ho alebo ho uložte do aplikácie na ukladanie hesiel v systéme Android.
V nastaveniach účtu použite dodatočnú e-mailovú adresu a zadajte svoje mobilné číslo na odosielanie údajov prostredníctvom SMS. Ak používate tajná otázka, treba si vybrať len tie, na ktoré po čase určite viete dať odpoveď. To všetko pomôže v budúcnosti obnoviť heslo z účtu Google v obchode Play a pomôže vyhnúť sa mnohým problémom.
Ak chcete zvýšiť bezpečnosť, pri vytváraní účtu postupujte podľa nasledujúcich pokynov:
- Vykonajte úplnú kontrolu počítača, prenosného počítača, smartfónu, tabletu na prítomnosť vírusov a škodlivého softvéru.
- Skontrolujte bezpečnosť svojho účtu tak, že prejdete na príslušnú položku nastavení a budete postupovať podľa pokynov.
- Udržujte verziu prehliadača a operačný systém v aktuálnom stave.
- Dôrazne sa neodporúča používať heslo účtu Google na iných stránkach.
- Nikdy nezadávajte podrobnosti o svojom účte na podozrivých, pochybných stránkach.
- Ak na prihlásenie do účtu používate iný počítač, notebook, tablet alebo smartfón so systémom Android, nezabudnite sa odhlásiť a vymazať celú vyrovnávaciu pamäť. Nikdy neukladajte informácie o hesle do zariadení iných ľudí.
- Odporúčam vypnúť " neznáme zdroje“, ktorá vám umožňuje sťahovať aplikácie a hry pre Android nie z Obchodu Google Play v nastaveniach účtu.
Niektorí používatelia často zaznamenajú chybu synchronizácie účtu google android. Účet sa prestane synchronizovať z dôvodu zadania nesprávneho používateľského mena a hesla.
Možné chyby a riešenia pri prihlásení účtu Google Play
Keď sa prihlásite do svojho účtu Obchodu Google Play, môžu sa vyskytnúť nasledujúce problémy:
- „Prihláste sa do Obchodu Play pomocou svojho mobilné zariadenie pomocou tejto e-mailovej adresy." Ak sa pokúšate nainštalovať aplikáciu alebo hru pre Android do svojho notebooku, počítača, telefónu, smartfónu alebo tabletu, ktorá nie je priradená k účtu Google alebo inému nepodporovanému zariadeniu, zobrazí sa táto chyba.
- "Prihlasovacie meno alebo heslo, ktoré ste zadali, je nesprávne". Väčšina problémov so vstupom na trh hry je spojená s touto chybou. Pomerne často sa nazýva tzv dvojstupňové overenie. Jeho zmyslom je zvýšiť ochranu vašich údajov pomocou dvojstupňového overovacieho systému. Okrem používateľského mena a hesla sa používa aj prihlasovací kód, ktorý používateľ dostane vo formulári hlasová správa alebo SMS (SMS, e-mail). Duálne overenie môžete povoliť alebo zakázať v nastaveniach účtu na adrese .
- Problémy s internetovým pripojením ("Žiadne sieťové pripojenie"). Často sa stáva, že po aktualizácii zariadenia na Android sa niektoré nastavenia stratia, napríklad prestane fungovať WiFi a internet. Preto nie je možné pripojiť sa k účtu. Skontrolujte pripojenie, skúste otvoriť ľubovoľnú stránku, sociálnu sieť, zobraziť ľubovoľný súbor zo siete.
Ak článok nepomohol vyriešiť problém, existujú komentáre alebo návrhy - napíšte do komentárov, prídeme na to.
YouTube a Google Play (známy ako Obchod Play) sú pravdepodobne dve najpopulárnejšie a potrebné programy v systéme Android. Bez toho prvého nebudete môcť sledovať svoje obľúbené videá a bez druhého si do tabletu alebo smartfónu nenainštalujete žiadny program ani hru. Myslím, že s týmto bude každý súhlasiť.
A je veľmi smutné, keď nefunguje YouTube alebo Google Play. Je to pri pripojení na internet cez Wi-Fi. A to sa stáva pomerne často. Nie je to tak dávno, čo bola na stránke zverejnená otázka na túto tému. Nazbieral už nemálo pripomienok, a tak som sa rozhodol vyriešiť tento problém v samostatnom článku. Poviem vám o riešeniach, ktoré poznám. Čo, súdiac podľa recenzií, naozaj funguje.
A problém je nasledujúci. Vezmeme si náš telefón alebo tablet, ktorý beží na systéme Android a je pripojený WiFi siete, otvorte rovnaký YouTube a zobrazí sa chyba: „Skontrolujte pripojenie k sieti“ a sivý výkričník.
A v Obchode Play prostredníctvom toho istého WiFi pripojenie zobrazí sa chyba: "Neexistuje pripojenie k internetu. Skontrolujte pripojenie Wi-Fi, príp mobilnej siete a skúste to znova."
Aj keď je náš smartfón pripojený k Wi-Fi. Môžete to dokonca vidieť na snímke obrazovky. č. Webové stránky sa otvárajú v prehliadači. Takže internet funguje. Iné programy majú tiež prístup na internet.
Dôležitý bod: cez Mobilný internet(3G/4G) všetko funguje. Obchod Play vám umožňuje inštalovať aplikácie a videá YouTube sa zobrazujú a prehrávajú. Nefunguje iba cez Wi-Fi. A spravidla iba prostredníctvom konkrétnej siete Wi-Fi a na všetkých zariadeniach s Androidom. A možno aj iní. To je jedno.
problém: pri pripojení iba ku konkrétnej bezdrôtovej sieti nie je prístup k týmto dvom službám od spoločnosti Google. Cez iné internetové pripojenie všetko funguje.
Ak máte YouTube a/alebo Market nefungujú cez žiadne pripojenie, dokonca aj cez celulárna komunikácia, potom sa v článku pokúsim zhromaždiť aj riešenia tohto problému.
Začať:
- Reštartujte svoj telefón, tablet, Android TV box alebo čokoľvek iné.
- Reštartujte smerovač. Ak je taká príležitosť.
- Skontrolujte YouTube a Market cez iné internetové pripojenie. Mobilné pripojenie alebo inú sieť Wi-Fi.
- Skúste otvoriť nejakú stránku v prehliadači svojho mobilného zariadenia. Môžete skúsiť prejsť na rovnaký YouTube. Ak nič nefunguje ani v prehliadači, neotvárajú sa rôzne stránky, pozrite si článok.
- Je vhodné skontrolovať, či všetko funguje na iných zariadeniach.
Po týchto krokoch by ste už mali zhruba pochopiť, čo presne je dôvodom. Ak položíte otázku v komentároch, stavte na výsledkoch týchto kontrol.
Začnime s hlavným riešením.
Zmeňte DNS v systéme Android, ak YouTube a Play Store nevidia internetové pripojenie
Ako ukazuje prax, je to zmena adries DNS siete Wi-Fi, ktorá pomáha zbaviť sa tohto problému. Prečo sa to deje? Úprimne povedané, neviem. Buď kvôli problémom so servermi DNS u poskytovateľa, alebo niečomu v nastaveniach smerovača.
Preto musíme vo vlastnostiach „problémovej“ Wi-Fi siete v telefóne zaregistrovať DNS adresy od Google. Alebo si tieto adresy zaregistrujte vo vlastnostiach internetového pripojenia vo webovom rozhraní smerovača. Zvážme obe možnosti. Odporúčam ale, aby ste si najskôr všetko preverili sami zariadenie so systémom Android. Ak to funguje a máte niekoľko ďalších zariadení s rovnakým problémom, aj tak môžete skúsiť zmeniť DNS na smerovači.
Ukážem na príklade smartfónu od Samsungu. Medzi inými zariadeniami by však nemali byť výrazné rozdiely.
Prejdite na nastavenia v časti „Pripojenia“ - „Wi-Fi“. Kliknite na svoju sieť a podržte. Mala by sa zobraziť ponuka, kde musíme vybrať niečo ako "Spravovať nastavenia siete".
Toto sú adresy DNS od spoločnosti Google. O ktorom som hovoril v článku:.
Skontrolujeme, či sú servery proxy deaktivované (Nie) a uložíme nastavenia.
Potom by malo všetko fungovať.
Moment: v systéme Android neexistuje spôsob, ako určiť iba statický DNS a získať IP a bránu automaticky. A to nie je veľmi dobré. Od vypnutia DHCP (automaticky získať všetky adresy zo smerovača), nastavili sme statickú IP adresu. V mojom prípade 192.168.1.164. A ak o opätovné pripojenie do tejto siete bude táto IP adresa obsadená, potom sa nebudeme môcť pripojiť. Pokiaľ si túto IP adresu nevyhradíte v nastaveniach servera DHCP na smerovači.
Preto, ak máte problémy s pripojením k sieti Wi-Fi, vedzte, že je to pravdepodobne spôsobené statické adresy. Stačí zmeniť poslednú číslicu v adrese (zo 100 na 254) alebo späť na nastavenia androidu nastaviť DHCP. A adresy DNS je možné zaregistrovať v nastaveniach smerovača.
Ukážem, ako to urobiť na príklade smerovača TP-Link.
Potom budú všetky zariadenia pripojené k tomuto smerovaču používať nastavené adresy DNS.
Dúfam, že sa vám podarilo vyriešiť problém s prístupom na YouTube cez aplikáciu a obchod Google Play.
Ďalšie riešenia chýb pripojenia v aplikácii YouTube a Google Play
Je možné, že tieto dve aplikácie nefungujú, aj keď sú pripojené k iným bezdrôtové siete a cez mobilný internet. V takom prípade skontrolujte, či internet na vašom smartfóne vôbec funguje. Môžete jednoducho otvoriť nejakú stránku v prehliadači. Ak internet nefunguje, riešime problém s pripojením. Na začiatok článku som dal odkaz na stránku, kde je všetko podrobne popísané.
Nuž, pozrime sa na niekoľko ďalších riešení, ktoré sa môžu hodiť.
Čakám od teba spätná väzba. Určite napíšte, či vám tieto riešenia pomohli. Ak pomohli, čo konkrétne? Možno sa vám tento problém podarilo vyriešiť iným spôsobom, o ktorý sa s nami môžete podeliť v komentároch.
V tomto článku sa pozrime, prečo dnes Play nefunguje MarketGoogle a čo robiť. Akcie s telefónom vykonáme v poradí do úplné riešenie problém s prístupom. Čítajte do konca.
Tento článok je vhodný pre všetky značky, ktoré vyrábajú telefóny na Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a ďalšie. Nie sme zodpovední za vaše činy.
Pozor! Svoju otázku môžete položiť špecialistovi na konci článku.
A čo trh Play a servery Google
Pred spustením diagnostiky systému Android sa uistite, že Obchod Play funguje na iných zariadeniach. Skúste vstúpiť do služby Google Play prostredníctvom prehliadača v počítači. Ak je chyba všade – napríklad zariadenie napíše „Timed out“ – problém je jednoznačne na strane Google. Počkajte chvíľu a skúste to znova.
Obnovte nastavenia a odinštalujte aktualizácie
Ak sa služba Play Market na vašom telefóne alebo tablete nespustí:
- Otvorte nastavenia systému Android.
- Prejdite do časti Aplikácie alebo Správca aplikácií.
- Nájdite Obchod Play.
- Kliknite na "Pamäť" -> "Vymazať vyrovnávaciu pamäť" a "Vymazať údaje".
- Reštartujte svoje zariadenie.
Ak sa problém vyskytne po Aktualizovať Play Napríklad trh, obrazovka sa rozsvieti a zhasne, potom sa vráťte späť predošlá verzia. Prejdite tiež do nastavení aplikácie a vyberte možnosť „Odinštalovať aktualizácie“.
Zvýšiť Niekedy je potrebné vymazať vyrovnávaciu pamäť a vymazať údaje pre rámec služieb Google, ktoré tiež súvisia s prácou obchodu s aplikáciami.
Reštartujte a skontrolujte internet
Ak sa chyba vyskytne prvýkrát, reštartujte zariadenie. Je možné, že Play Market sa nespustí kvôli malej systémovej chybe, ktorú je možné opraviť reštartovaním Androidu. Reštartovanie telefónu:
- Podržte vypínač.
- Podržte, kým sa nezobrazí okno vypnutia.
Ak sa zobrazí pri spustení služby Play Market, skontrolujte svoje internetové pripojenie. Možno nie ste pripojení, takže nemáte prístup do obchodu s aplikáciami. Spustite prehliadač a prejdite na ľubovoľnú stránku, aby ste sa uistili, že internet funguje.
V apríli 2018 začal Roskomnadzor zakazovať Telegram a IP sa dostala pod „distribúciu“ Google. V dôsledku toho pre niektorých obyvateľov Ruská federácia niektoré služby sa stali nedostupnými vrátane služby Play Market. Uistite sa, že to nie je váš prípad, bez ohľadu na dátum, pretože. podobná situácia sa môže zopakovať kedykoľvek inokedy.
Tiež sa uistite, že je to správne do dátumu a čas. Zapnite automatickú detekciu na základe údajov zo siete alebo nastavte správny dátum manuálne.
Play Market je hlavným zdrojom aplikácií pre Android. Ak to nefunguje, napríklad napíše „Chyba RH-01“ alebo „Prihlásenie zlyhalo“, používateľ nemôže rýchlo nainštalovať nové programy. Príčiny poruchy môžu byť rôzne, ale najčastejšie sa dajú identifikovať a odstrániť samy.
Povolenie účtov Google a správcu sťahovania
Aby Play Market fungoval, v zozname spustených aplikácií musia byť účty Google a Správca sťahovania. Ak ich chcete nájsť, v časti Aplikácie kliknite na kartu Všetky alebo Zobraziť systémové aplikácie.
Zvýšiť Ak program nefunguje, kliknite na tlačidlo Povoliť. Zároveň vyčistite vyrovnávaciu pamäť a údaje, ak nejaké existujú.
Problémy s účtami
- Otvorte nastavenia, nájdite sekciu "Účty".
- Vyberte aktívny účtu Google.
- Ručne synchronizujte všetky údaje, aby boli uložené na serveroch Google.
- Vráťte sa do predchádzajúcej ponuky a vyberte možnosť „Odstrániť“.
Po odstránení znova pridajte svoj účet zadaním používateľského mena a hesla. Synchronizované údaje sa automaticky vrátia do vášho telefónu.
Konflikt aplikácie
Ak sa problém vyskytol po inštalácii aplikácie Freedom, ktorá obchádza kontroly licencií a poskytuje bezplatné služby, potom ju musíte odstrániť.
- Otvorte zoznam aplikácií v nastaveniach, prejdite na kartu "Nainštalované".
- Nájdite Freedom a kliknite na Stop.
- Po zastavení odstráňte Freedom
- Reštartujte svoje zariadenie.
Zvýšiť Namiesto Freedom môže problém spôsobovať iná aplikácia. Ak sa chyba vyskytla po inštalácii programu, vypnite ho a odinštalujte.
Čistenie súboru hosts
Práca Freedom a ďalších aplikácií môže priniesť ďalší problém – pridávanie do hostiteľský súbor záznamy, ktoré blokujú pripojenie k servery Google. Na odstránenie obmedzenia potrebujete práva root.
- Bežať koreňová aplikácia prieskumník
- Nájdite systémový priečinok.
- Prejdite do adresára etc a nastavte povolenia R/W.
- Vyberte súbor hostiteľov.
- Udeliť aplikácii práva superužívateľa.
- Odstráňte všetky nadbytočné riadky a ponechajte iba 127.0.0.1 localhost.