Každý vie, že účtovanie hovorov, SMS správ a iných služieb, ktoré účastník využíva v zahraničí, sa líši od účtovania v rámci krajiny. Je to spôsobené prítomnosťou roamingu - poskytovania služieb na území, ktoré sa nachádza ďaleko domácej siete predplatiteľ. Vzhľadom na skutočnosť, že iný operátor sa skutočne zaoberá obsluhou používateľa, náklady na všetky služby sa zvyšujú.
Viac o fungovaní roamingu vám povieme v tomto článku na príklade ruského operátora mobilnej komunikácie MTS.
Typy roamingu
Začnime tým, že existuje niekoľko typov roamingu tarifných balíkov MTS. Ide o národné, medzinárodné, sieťové a „krymské“. Začnime tým druhým, pretože najjednoduchším spôsobom, ako vysvetliť, ako to funguje, sú tarify za komunikáciu s polostrovom. Keďže kvôli geografickým vlastnostiam lokality Krym obsluhujú miestni operátori, zaviedli sa špecializované tarify na komunikáciu ruských účastníkov s ním. S ich pomocou môžete napríklad komunikovať s príbuznými, ktorí išli na letnú dovolenku.
Ďalším typom roamingu je sieť. Ide o pojem, ktorý charakterizuje spojenie predplatiteľa s používateľmi, ktorí nesúvisia s jeho sieťou. Napríklad, ak klient MegaFon zavolá na telefónne číslo obsluhované MTS, možno to s istotou nazvať sieťový roaming. Volania mimo siete sú zvyčajne drahšie, pretože operátor si na poskytovanie komunikačných služieb zapája inú spoločnosť.
Témou nášho dnešného článku však nebudú tieto dva typy roamingu, ale národný a medzinárodný. Práve im budeme venovať pozornosť.
Roaming v rámci krajiny
V rámci Ruska, vzhľadom na jeho veľkosť, existujú aj rôzne oblasti pokrytia mobilnou sieťou. Z tohto dôvodu je v procese presúvania účastníka medzi nimi obsluhovaný rôznych operátorov. Z tohto dôvodu pri cestovaní po krajine pamätajte: v niektorých prípadoch môže byť komunikácia drahšia. Majte na pamäti, že voláte ľuďom z iných miest, a preto môžu byť tieto hovory alebo správy doručené rôznych spoločnostíčo zvyšuje náklady na služby.
Predtým roaming MTS v Rusku pozostával z niekoľkých tarifných plánov, ktoré bolo možné vybrať na základe ich ceny a podmienok. Teraz sa však všetko trochu zmenilo - tarifná linka spoločnosti má balík, ktorý znižuje náklady na hovory v jej sieti. Zároveň spoločnosť vypla roaming po celej krajine.
Inovácia MTS
Toto bolo napísané na stránke operátora 25.5.2015. Novinkou je, že MTS zrušil roaming v Rusku, čím sa podmienky volania mimo regiónu zhodujú s „domácimi“ tarifami. Teraz ide o Inteligentné plány- v nich sa náklady na hovory, správy a internet rovnali tomu, čo používateľ dostáva, podávané na "domáce" podmienky. V očiach predplatiteľov je to, samozrejme, veľmi atraktívna inovácia, pretože ostatní operátori naďalej obsluhujú zákazníkov za cenu, ktorá závisí od miesta, kde sa osoba nachádza.
Z tohto dôvodu roaming MTS v Rusku v skutočnosti prestal byť taký. To podľa správy na webe spoločnosti posunie služby z hľadiska kvality aj ceny na úplne novú úroveň, vďaka čomu budú priťahovaní noví predplatitelia. A zníženie ceny prispeje ku komunikácii ľudí medzi sebou.
Zatiaľ nie je možné MTS roaming v Rusku pripojiť späť - akcia získala príliš širokú rezonanciu. A zrejme je pre firmu výhodné, ak operátor dokáže udržať ceny na tejto úrovni.
Zámorský roaming
Pri komunikácii mimo krajiny to, samozrejme, nebude fungovať. Náklady na služby poskytované v zahraničí zostanú vždy dosť vysoké. Overiť si to môžete na základe sadzieb, ktoré sú dodnes nastavené na stránke spoločnosti.
Ceny zapnuté medzinárodný roaming MTS sa nastavuje v závislosti od krajiny, v ktorej má predplatiteľ bydlisko. Náklady na roaming MTS si môžete pozrieť na oficiálnej webovej stránke po výbere krajiny, do ktorej chcete ísť. Popisuje tiež, ako používať služby poskytované operátorom, ako aj niekoľko tipov, ktorá služba v inej krajine bude jednoduchšia a pohodlnejšia.
Ako využívať služby?
Začnime tým, že pred využitím všetkých možností komunikácie v zahraničí je potrebné aktivovať dve služby poskytované MTS – „Medzinárodný a národný roaming“, ako aj možnosť „ Medzinárodný prístup". Sú prepojené jedným tímom za predpokladu, že používateľ bol obsluhovaný dlhšie ako 6 mesiacov a prispieva na mobilný účet vo výške najmenej 550 rubľov mesačne alebo je predplatiteľom dlhšie ako 12 mesiacov a súčasne jednoducho vykoná nejaké doplnenie účtu (bez ohľadu na sumu). V prípade, že sa vám nepodarí službu aktivovať týmto spôsobom, MTS roaming v zahraničí je poskytovaný prostredníctvom služby „Jednoduchý roaming a medzinárodný prístup“. Bohužiaľ, stránka v skutočnosti neuvádza, aký je medzi nimi rozdiel. Oba balíky služieb sa navzájom vylučujú, takže je dosť ťažké skutočne pochopiť, ako fungujú.
Povedzme to takto: ak hľadáte, ako povoliť roaming na MTS, obe tieto služby sú pre vás vhodné. Môžete sa pokúsiť aktivovať ten, ktorý pracuje s vyššími požiadavkami; ak je životnosť čísla nižšia, môžete skúsiť pripojiť „Easy roaming“.
Ako zistiť ceny?
Ak chcete zistiť cenu služieb a ako povoliť roaming na MTS, pozrite si zoznam krajín a nájdite tam svoju. Na stránke operátora sa jednoducho a jednoducho dozviete, za akú cenu vás budú stáť hovory (prichádzajúce a odchádzajúce hovory), SMS správy a služby prístupu na internet v čase, keď ste v zahraničí.
Náklady sa vypočítavajú v závislosti od podmienok, za ktorých prebieha spolupráca s operátorom konkrétnej krajiny. Zoznam spoločností, ktoré spolupracujú s MTS, nájdete tu. Súdiac podľa toho, medzinárodný roaming MTS rozširuje svoju činnosť na pomerne veľký počet krajín. V niektorých má operátor viacero partnerov, čím je služba evidentne lacnejšia.
Na stránke pre používateľov hľadanie informácií o roamingu sú tam aj tipy pred cestou. Medzi tie najužitočnejšie patrí napríklad odporúčanie doplniť si účet vopred, aby ste nehľadali miesta, kde sa to dá v zahraničí. Okrem toho MTS odporúča, aby ste si čo najpodrobnejšie preštudovali ceny za komunikačné služby vo vašej krajine a vypočítali si, koľko približne miniete za každý hovor. Treba si uvedomiť, že uplynutý čas sa zaokrúhľuje nahor (v prospech operátora). Ak napríklad hovoríte 2 minúty 2 sekundy, systém započíta, že ste hovorili 3 minúty.
Prevádzkovateľ tiež odporúča nezabúdať, že údaje o vynaložených prostriedkoch sa aktualizujú s oneskorením. Ak vidíte, že z účtu bolo vybratých menej, ako ste očakávali, nemali by ste pokračovať v konverzácii a myslieť si, že ste operátora oklamali. Potom sa ukáže, že ste „prepustili“ rovnováhu a bude to škoda.
"záchrana"
Nakoniec, aby používatelia vedeli, ako povoliť roaming na MTS, hovoria aj zamestnanci doplnkové služby k dispozícii klientom. Jedným z nich je „Rescue“. Je to užitočné pre tých, ktorých telefón bol zablokovaný kvôli zápornému zostatku, a preto jednoducho nie je dostatok peňazí na urgentný hovor.
Túto možnosť nie je potrebné aktivovať samostatne – ak sa na vašom zostatku zobrazuje „nula“, vytočte kombináciu *880*číslo účastníka#. Za pár sekúnd to urobí prichádzajúci hovor, počas ktorej robot ponúkne osobe, aby vás kontaktovala na vlastné náklady. Bude mať teda na výber - prijať hovor od vás alebo odmietnuť.
"Vaše cestovné náklady do zahraničia"
Druhou zaujímavou službou, na ktorú tiež musíte pamätať, keď hľadáte, ako povoliť roaming na MTS, sú „vaše výdavky na zahraničné cesty“. Táto možnosť vám umožňuje prijímať správy, keď náklady na komunikáciu dosiahnu určité sumy - 500, 1 000, 2 000 a 5 000 rubľov. Tieto sumy sú zrejme fixné, čo znamená, že sa nedajú zmeniť.
Službu je potrebné aktivovať: vykoná sa to v „Osobnom účte“, zaslaním SMS 588 na číslo 111 alebo cez príkaz USSD*111*588#. Táto možnosť zohľadňuje iba tie náklady, ktoré boli vynaložené po opustení územia Ruska. Platí iba 30 dní, ale je veľmi pohodlné, pretože pomáha kontrolovať tarify, ktoré poskytuje MTS. Roaming môže byť veľmi nákladný, preto je najlepšie mať takéto SMS správy, ktoré vás informujú o dianí na vašom účte.
Spojenie s rodinou a priateľmi počas cestovania alebo služobnej cesty je rovnako dôležité, ako keď ste vo svojom rodnom meste. Veľkí operátori sa o svojich účastníkov starajú poskytovaním ziskové podmienky hovory, odosielanie SMS a prístup na internet pri pripojení roamingu. Postupom času spoločnosti celulárna komunikácia existuje veľa balíkov, ktoré túto službu obsahujú.
Aké typy roamingu poskytuje MTS?
Po opustení regiónu, v ktorom je SIM karta zaregistrovaná, sa používatelia snažia zistiť náklady na služby prevádzkované podľa ich tarify mimo regiónu. Prichádzajúce hovory sú spravidla dostupné aj bez pripojenia ďalších možností, ale aby ste niekomu zavolali sami, budete musieť zaplatiť okrúhlu sumu. Tí, ktorí zabudnú objasniť, ako pripojiť roaming k MTS, dostanú po príchode veľké účty za používanie mobilného internetu. Aby ste nemuseli smútiť nad stratenými peniazmi, zistite, aké možnosti spoločnosť ponúka cestujúcim:
- Národný - intranetový roaming v Rusku. Keď cestujete do blízkych miest alebo cestujete na veľké vzdialenosti v rámci krajiny, nemyslite si, že pripojenie špeciálnych služieb sa vás netýka. Ak ich zabudnete zapnúť, riskujete, že utratíte 11 rubľov. za minútu – pre prichádzajúce aj odchádzajúce hovory. Správa bude stáť prinajlepšom 4 ruble a megabajt internetu - 10 rubľov. Veľa záleží na vašom tarifný plán a región plánovanej cesty: aktuálne informácie sú k dispozícii na stránke mts.ru.
- Medzinárodné MTS roaming v zahraničí. Poznáte situáciu, keď zavoláte priateľovi z inej krajiny alebo mu pošlete fotografiu, aby ste mu ukázali pamiatky, okamžite resetujete účet? Zapnutie roamingu v zahraničí je prvá vec, ktorú musíte urobiť, keď vystúpite z lietadla. Môžete volať napríklad z Francúzska za 115 rubľov. za minútu a rovnaký hovor z Fidži bude stáť 250 rubľov. Telekomunikačná spoločnosť ponúka viacero možností, ako sa takýmto výdavkom vyhnúť.
Ako sa bezplatne pripojiť k roamingu MTS
Poskytovanie bezplatných služieb pre väčšinu spoločností je vzácnosťou. MTS však má možnosť využiť bezplatné pripojenie oba typy služieb. Účastník môže pred odchodom požiadať o zapnutie služby a po návrate ju ako nepotrebnú vypnúť. Operátor každoročne na základe názorov používateľov vytvára nové výhodnejšie parametre a tarify s dostupným roamingom.
Ako aktivovať medzinárodný roaming na MTS
Aby ste mohli kedykoľvek volať na cestách do zahraničia, musíte sa postarať o zapnutie špeciálnej služby. Môžete to urobiť v kancelárii spoločnosti alebo online. Môžete sa pripojiť k medzinárodnému roamingu MTS pomocou USSD poskytnuté pre GSM siete. Algoritmus je jednoduchý:
- Vytočte kombináciu 111 a vložte ju medzi hviezdičky. Ďalej zadajte 2192 a zakončite krížikom.
- Stlačte tlačidlo slúchadla.
Ľahkosť bezplatná aktivácia Služba je doplnená o niektoré podmienky, za ktorých predplatiteľ nemusí platiť:
- Používateľ musí byť pripojený k MTS aspoň rok.
- Účastník musí aktívne využívať služby operátora najmenej šesť mesiacov.
- Vlastník čísla musí mesačne doplniť zostatok o akúkoľvek sumu, takže v priemere za mesiac za súčasných šesť mesiacov presiahne 470 rubľov.
Ako prejsť na roaming MTS v Rusku
Prepojenie služieb pre hovory v rámci krajiny sa stalo jednoduchším, ale je tu niečo, čomu treba rozumieť. Do septembra 2016 úspešne fungovala služba s názvom „United Country“. Už z názvu je zrejmé, že spoločnosť ponúkala cenovo výhodné možnosti a to zadarmo. Predplatitelia jednotlivých taríf v súčasnosti nemusia špecifikovať ani to, ako pripojiť roaming k MTS v Rusku. Napríklad neobmedzené Inteligentné tarify pôsobia v celej krajine, nevyžadujú ďalšie platby pred cestou, s výnimkou mesačného predplatného.
Ako povoliť roaming na MTS - špeciálne možnosti
Ak v zahraničí neradi chodíte online alebo neplánujete počas cesty volať priateľom z Moskvy, potom balík ponúk na diaľkové, resp. medzinárodné komunikácie nepotrebuješ. Samostatných služieb je spravidla dostatok. Žiadosť o ich pripojenie je možné podať z telefónu aj z počítača - prostredníctvom osobného účtu. Spoločnosť sa postarala o to, aby bol roaming na MTS dostupný pre každého, preto ponúka široké spektrum špeciálnych možností.
Možnosť Všade doma MTS
Ak je pre vás pri príchode na návštevu alebo ubytovanie v hoteli dôležité zachovať obvyklú úroveň komfortu, využite túto možnosť služieb na komunikáciu. Aby ste nepreplatili. „Všade doma“ - možnosť, ktorá funguje v celej krajine a umožňuje vám bezplatne prijímať prichádzajúce hovory a volať za cenu 3 rubľov za minútu. Službu môžete pripojiť takto:
- Do poľa so správou zadajte štyri trojité.
- Pošlite tento text na číslo 111.
Táto možnosť nie je k dispozícii pre majiteľov taríf, ktoré už fungujú v celom Rusku. Náklady na zaradenie sú pevné a sú 30 rubľov. Každý deň sa z účtu odpíše 5 rubľov na použitie. Po návrate domov je možné službu jednoducho deaktivovať pridaním ďalšej 0 na koniec textu správy. Kým používateľ tento parameter nedeaktivuje, poplatok za predplatné sa bude účtovať denne.
Jednoduchý roaming MTS
Medzinárodná komunikácia, ktorá je nevyhnutná pri cestách do zahraničia, je prepojená aj pomocou samostatnej služby. Teraz služba „Easy roaming“ nie je dostupná pre väčšinu taríf, nahradila ju možnosť „Cestovanie zadarmo“. Je to mimoriadne výhodné pre tých, ktorí netelefonujú zo zahraničia v celkovej dĺžke 60 minút denne. Jedna hodina hovorov denne je pre predplatiteľa bezplatná a čas strávený nad limit bude stáť 10 rubľov za minútu. Poplatok za predplatné je 250 rubľov. za deň. Ako pripojiť lacný roaming na MTS, popisuje algoritmus:
- Doplňte kombináciu 111 uzavretú v hviezdach číslami 943 a doplňte mriežkou.
- Stlačte tlačidlo hovoru.
Pripojenie roamingu MTS Zero bez hraníc
Krátke hovory sú akceptované bezplatne s aktivovanými špeciálnymi službami. Ak ste v inej krajine a ak máte povolenú možnosť „Nula bez hraníc“, môžete prijať hovor, ktorý nebude trvať dlhšie ako 10 minút bez zaplatenia jediného rubľa. Odchádzajúci hovor je spoplatnený v závislosti od miesta pobytu, ale 2. - 5. minúta bude stáť 25 rubľov za každého. Roaming na MTS je pripojený nasledovne:
- Vytočte hviezdičku, povel 419 a znova hviezdičku. Potom zadajte 1233 a zakončite krížikom.
- Stlačte tlačidlo hovoru.
Ako skontrolovať, či je roaming pripojený k MTS alebo nie
Služba akéhokoľvek operátora znamená starostlivé používanie služieb. Po návrate do domovského regiónu používatelia spravidla vypínajú služby diaľkovej a medzinárodnej komunikácie. Nie každý to však robí, najmä ak je medzi cestami málo času alebo tarifa automaticky poskytuje špecifické služby. Pred povolením roamingu v MTS sa uistite, že ste to ešte neurobili. Najjednoduchší spôsob, ako to skontrolovať, je:
- prostredníctvom osobného účtu;
- v aplikácii na smartfóne;
- pomocou kombinácie *111#.
Video: ako prepnúť na roaming na MTS
Na ceste do Ruska alebo do zahraničia veľa ľudí nepremýšľa o nákladoch na mobilnú komunikáciu, keď sú v národnom alebo medzinárodnom roamingu. Následne sú títo predplatitelia veľmi prekvapení, že ich zostatok sa takmer okamžite stal negatívnym. Ak chcete znížiť náklady na komunikáciu mimo vašej domácej siete, musíte sa vopred postarať o pripojenie roamingu.
V rámci tohto prehľadu sa pozrieme na to, ako povoliť roaming na MTS, a tiež poskytneme popis ďalších možností, ktoré vám umožnia znížiť náklady na komunikáciu v národnom a medzinárodnom roamingu (intranetový roaming na MTS bol zrušený v roku 2018).
Aby ste mohli volať, keď ste mimo svojej domácej siete, musíte si aktivovať služby „Medzinárodný prístup“ a „Medzinárodný roaming a národný roaming“. Ak chcete aktivovať tieto služby, vytočte *111*2192#.
Aby bol roaming lacnejší, môžete sa pripojiť ďalšie možnosti:
- Na cestovanie po Rusku - "Všade doma." Pripojenie: *111*3333#.
- Na cestovanie po svete - "Nula bez hraníc". Pripojenie: *111*4444#.
Ak sa chcete dozvedieť viac, prečítajte si celý článok.
Národný alebo medzinárodný roaming MTS
V prvom rade treba povedať, že roaming môže byť národný a medzinárodný. Prvý pôsobí v rámci krajiny v niektorých regiónoch, druhý - po celom svete.
Na tejto stránke by ste pravdepodobne chceli vedieť, ako povoliť roaming na MTS, aby ste zostali v kontakte, keď ste v zahraničí. Faktom je, že bez pripojenia špeciálnych služieb nebude účastník môcť volať, odosielať správy a pristupovať na internet mimo svojej krajiny.
Čo sa týka národného roamingu, registrácia v hosťovských sieťach sa vo väčšine prípadov vykonáva automaticky. Jediné, čo je v tomto prípade potrebné urobiť, je aktivovať možnosť „Všade doma“, aby bola komunikácia v roamingu lacnejšia. K tejto službe sa vrátime neskôr.
Začnime popisom a aktiváciou služieb, ktoré vám umožňujú pripojiť roaming na MTS, a potom sa bližšie pozrieme na ďalšie možnosti, s ktorými môžete roaming zlacniť.
Ako už bolo spomenuté, komunikácia mimo domácej siete nebude dostupná, ak nie sú pripojené služby. „Medzinárodný a národný roaming“ a „Medzinárodný prístup“. Tieto služby sa aktivujú súčasne zadaním špeciálneho príkazu. Možné sú aj iné spôsoby aktivácie služieb.
Ako aktivovať roaming na MTS - príkaz USSD, hovor, osobný účet
Pripojiť roaming na MTS môcť:
- pomocou príkazu USSD * 111 * 2192 # ;
- prostredníctvom osobného účtu MTS;
- zavolaním do kontaktného centra;
- kontaktovaním kancelárie MTS.
Pred pripojením roamingu k MTS pomocou jednej z vyššie uvedených metód by ste sa mali uistiť, že pripojenie k týmto službám je pre vás dostupné. Ak používate SIM kartu menej ako 6 mesiacov a za celú dobu ste minuli menej ako 600 rubľov, nebude možné aktivovať služby „Medzinárodný a národný roaming“ a „Medzinárodný prístup“. V tomto prípade bude jediným riešením aktivácia služby „Jednoduchý roaming s medzinárodným prístupom“.
Služba „Jednoduchý roaming s medzinárodným prístupom“
Pripojiť Služba „Jednoduchý roaming s medzinárodným prístupom“. môcť:
- pomocou príkazu * 111 * 2157 # ;
- zaslaním SMS s textom 2157 na číslo 111;
- zavolaním operátorovi MTS.
Tarifikácia zahraničnej komunikácie na MTS je za minútu. Dĺžka hovoru sa zaokrúhli nahor. Ak napríklad konverzácia trvala 1 minútu 28 sekúnd, platba sa odpíše z účtu účastníka za 2 minúty. V niektorých krajinách sa zadržiavanie finančných prostriedkov zo SIM karty na komunikáciu vykonáva s určitým oneskorením.
Ako znížiť náklady v roamingu MTS
Vyššie bol popísaný proces pripojenia služieb, ktoré vám umožňujú zaregistrovať sa v sieti iného operátora kdekoľvek na svete. Komunikáciu budete môcť využívať v roamingu, no náklady budú pomerne značné. Spoločnosť MTS vyvinula špeciálne možnosti, ktorých pripojenie vám umožňuje zlacniť komunikáciu v roamingu.
Možnosť „všade doma“
Ak chcete znížiť náklady na komunikáciu pri cestovaní v Rusku, musíte aktivovať možnosť „Všade doma“.
Môžete sa pripojiť „všade doma“:
- pomocou príkazu USSD * 111 * 3333 # ;
- zaslaním SMS s textom 3333 na číslo 111;
- prostredníctvom osobného účtu MTS.
S funkciami možnosti „Všade doma“ sa môžete zoznámiť na oficiálnej webovej stránke operátora.
Možnosť „Nula bez hraníc“
Ak máte záujem ušetriť peniaze pri cestovaní do zahraničia, mali by ste povoliť možnosť Zero Without Borders.
Môžete pripojiť možnosť „Nula bez okrajov“:
- pomocou príkazu USSD * 111 * 4444 # ;
- prostredníctvom svojho osobného účtu v časti „Správa služieb“;
- prostredníctvom kontaktného centra MTS.
Ako zistiť, či je na telefóne MTS pripojený roaming
Ak neviete, či máte povolený roaming alebo nie, skontrolujte tieto informácie jedným z nasledujúcich spôsobov:
- Prihláste sa do svojho osobného účtu MTS a v časti „Správa služieb“ skontrolujte, či sú pripojené služby opísané vyššie.
- Zavolajte do centra zákazníckej podpory na číslo 8 800 250 08 90 a položte otázku. Ak ste v zahraničí, môžete zavolať operátorovi MTS na číslo +7 495 766 01 66.
- Ak chcete zistiť cenu komunikačných služieb v hostiteľskej krajine, vytočte * 111 * 33 # .
Ak bude potrebné zakázať roaming na MTS, najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je na vašom osobnom účte alebo zavolaním operátorovi.
Cestujte po svete a zostaňte v kontakte so svojimi telefónne číslo- je to viac ako možné. Špeciálne na to bola vytvorená roamingová služba, ktorá funguje aj v sieti MTS. V tejto recenzii vám povieme, ako pripojiť medzinárodný roaming k MTS a čo na to potrebujete. Dáme aj my stručná informácia o niektorých funkciách roamingu v jednotlivých krajinách.
Medzinárodný roaming - typy
Medzinárodná roamingová služba na MTS vám umožňuje zostať v kontakte kdekoľvek na svete, dokonca aj na jeho samom okraji. Je pravda, že komunikačné služby budú stáť dosť veľa, ale ich náklady sa dajú ľahko znížiť špeciálnymi možnosťami. Vďaka tomu budú môcť účastníci ušetriť peniaze za hovory, SMS a mobilný internet. Ale skôr, ako vyrazíte na cestu, mali by ste sa naučiť, ako pripojiť medzinárodný roaming na MTS.
Niektorí predplatitelia, ktorí idú na výlet, na dovolenku alebo na služobnú cestu, nepremýšľajú o tom, či ich Mobilné telefóny v zahraničí. Smutným výsledkom je nedostatočná registrácia v hosťovskej sieti - slúchadlo je zapnuté, ale môžete sa dostať iba cez pohotovostné služby(spravidla sú vôbec dosiahnuteľné bez SIM karty). Aby sa telefón mohol zaregistrovať v cudzej sieti, je potrebné aktivovať si medzinárodný roaming.
Roamingové služby fungujú takmer vo všetkých krajinách sveta - teda medzi MTS a zahraničnými mobilné siete sú podpísané príslušné dohody. Ak existuje dohoda o online roamingu (CAMEL roaming), budete si musieť aktivovať službu „Jednoduchý roaming a medzinárodný prístup“. Ak medzi vybranou krajinou a MTS nedôjde k dohode o online roamingu, musíte si aktivovať dve služby naraz – „Medzinárodný a národný roaming“ a „Medzinárodný prístup“.
Prepojovacie služby
Je módou priamo na webe operátora objasniť zoznam krajín a operátorov, s ktorými má MTS uzatvorenú zmluvu o CAMEL-roamingu. Ak ste leniví hľadať informácie, stačí zavolať pomocna lavica alebo sa zastavte v najbližšom servisnom stredisku. Pozrime sa, ako si aktivovať medzinárodný roaming na MTS, ak sa chystáte cestovať do krajín s CAMEL roamingom:
- Pošlite SMS s textom „2175“ (bez úvodzoviek) na číslo služby 111;
- Vytočte príkaz USSD *111*2175#;
- Prejdite na „Osobný účet“ a aktivujte si tam službu „Jednoduchý roaming a medzinárodný prístup“;
- Prejdite na stránku služby na webovej stránke operátora a pripojte ju stlačením tlačidla.
Potom zostáva len doplniť svoj účet - môžete ísť do zahraničia. Mimochodom, služba „Jednoduchý roaming a medzinárodný prístup“ sa aktivuje bezplatne a nie je potrebné ju deaktivovať. Nie poplatok za odber nemá to.
Pozrime sa, ako povoliť medzinárodný roaming na MTS tak, aby zaručene fungoval v ktorejkoľvek krajine na svete - na to je potrebné aktivovať služby „Medzinárodný a národný roaming“ a „Medzinárodný prístup“. Tento odkaz je pripojený nasledovne:
- Pomocou príkazu USSD *111*2192#;
- S pomocou " Osobný účet» MTS;
- Prostredníctvom kontaktného centra MTS;
- Na webovej stránke MTS na stránke „Roaming a medzimestská doprava – Cestovanie po celom svete“.
Upozorňujeme, že služby budú aktivované iba vtedy, ak bolo vaše číslo obsluhované v sieti MTS dlhšie ako 12 mesiacov alebo ak ste za posledných 6 mesiacov minuli viac ako 650 rubľov na akékoľvek komunikačné služby. Ďalšou podmienkou sú povinné mesačné platby na váš účet (pre akúkoľvek sumu nad 0 rubľov). Náklady na pripojenie sú 0 rubľov, neplatí sa žiadny poplatok za predplatné, odpojenie je voliteľné.
Ak nechcete kontaktovať kontaktné centrum a tímy MTS, ale chcete si aktivovať medzinárodný roaming, vezmite si pas a kontaktujte najbližšiu pobočku služieb zákazníkom.
Roaming je príležitosť byť v kontakte so svojím číslom počas cestovania po krajine a zahraničí. Mnoho účastníkov sa neobáva, že komunikácia v roamingu môže byť drahšia ako v ich regióne. Aby ste za komunikáciu nepriplácali, odporúčame vopred si aktivovať roaming. Roaming od červeno-bieleho operátora je poskytovaný na území oboch Ruská federácia(ide o národný roaming) a na území iných štátov (ide o medzinárodný roaming).
V tejto recenzii podrobne opíšeme, ako povoliť roaming a aké ďalšie možnosti musíte povoliť, aby ste počas roamingu ušetrili peniaze na telefónnom účte. Môžete vidieť, aké služby sú dostupné a tarify za roaming od iných operátorov.
Medzinárodný roaming je drahší ako národný. Je to spôsobené tým, že v národný roaming klient je obsluhovaný vo vlastnej sieti. Keď ste v medzinárodnom roamingu, prostriedky z vášho účtu odchádzajú veľmi rýchlo. No červeno-biely operátor má niekoľko špeciálnych služieb, ktoré pomôžu znížiť náklady na prichádzajúce a odchádzajúce roamingové hovory. Bez nich nebude predplatiteľ môcť telefonovať, posielať SMS a pristupovať na internet počas pobytu mimo svojej krajiny.
Aby telefón fungoval v roamingu, nie je potrebné meniť nastavenia telefónu. Je len potrebné, aby číslo malo pripojenú funkciu registrácia v hosťovských sieťach. Rovnaká možnosť (registrácia hosťujúcich predplatiteľov) musí byť prítomná v hosťovských sieťach operátora. Pri roamingu po krajine nemusíte nič konfigurovať - všetko funguje automaticky.
Bez ohľadu na to, v akom roamingu sa nachádzate, naša recenzia má odpovede na vaše otázky.
Ako aktivovať roaming
Ako ste už pochopili, aby ste mohli komunikovať v roamingu, musíte si aktivovať prístupové služby k medzinárodnému a ruskému roamingu. Tieto služby sú prepojené súčasne. Aktivovať si ich môžu klienti tohto operátora – občania našej krajiny, fyzické osoby resp právnických osôb. Na aktiváciu roamingu môžete použiť nasledujúce možnosti:
- Pošlite príkaz z mobilného telefónu * 111 * 2192 # a kliknite na zavolať;
- Ísť do Osobná oblasť kliknite na tento odkaz lk.ssl.mts.ru a aktivujte si v ňom tieto služby. Viac o Osobnom účte si môžete prečítať v samostatnom článku. Nachádza sa v sekcii tohto prevádzkovateľa na stránke;
- Kontaktujte konzultanta centrum vzťahov so zákazníkmi. Môžete to urobiť niekoľkými spôsobmi: chatovaním so špecialistom na webovej stránke operátora; zavolaním bezplatné číslo 0890 (dostupné z Ruska Ukrajina a Bielorusko); v akomkoľvek roamingu môžete volať z telefónu so SIM kartou tohto operátora na číslo +7 495 7660 166 ; z pevnej linky, môžete zavolať bezplatný telefón 8-800-2500890 .
- Kontakt najbližšia kancelária operátora.
Pre roamingový prístup existujú obmedzenia pripojenia. Klient musí pripojenie využívať minimálne šesť mesiacov a jeho priemerné mesačné výdavky musia byť minimálne 470 rubľov alebo pripojenie používajte aspoň 12 mesiacov. Pri pripojení služby musí byť zostatok kladný a číslo nesmie byť zablokované.
Ak z nejakého dôvodu nemôžete splniť tieto podmienky, môžete kontaktovať najbližší salón alebo pripojiť službu " Jednoduchý roaming a medzinárodný prístup».
Túto službu môžete aktivovať alebo zablokovať výberom jedného z nasledujúcich spôsobov:
- Pošlite túto požiadavku USSD zo svojho telefónu *111*2157# ;
- Vytočte SMS na svojom telefóne s vytáčaním 2157 a odošlite ho do telefónu 111 ;
- Prihláste sa do svojho osobného účtu a povoľte alebo vypnite službu tam.
Pripojenie a odpojenie služieb je bezplatné. Neexistujú žiadne mesačné platby. Pre tých, ktorí chcú používať internet v roamingu, bude náš článok užitočný. Ak si to chcete prečítať, pozrite sa do sekcie Roaming.
Ako aktivovať špeciálne možnosti pre roaming
V predchádzajúcich častiach tohto článku sme opísali, ako prepojiť služby, s ktorými môžete komunikovať v iných krajinách. Teraz môžete komunikovať v roamingu, ale náklady na komunikáciu budú značné. Operátor má možnosť pripojenia špeciálne služby, vďaka čomu znížite svoje výdavky pri roamingu.
Ak cestujete po krajine, musíte si službu aktivovať " Všade doma". Môžete si o tom prečítať viac. Môžete sa pripojiť pomocou:
- žiadosť USSD. Ak to chcete urobiť, vytočte číslo na telefóne *111*3333# a stlačte tlačidlo volania;
- SMS. Ak to chcete urobiť, odošlite SMS s číslami z telefónu 3333 zavolať 111 ;
- Využite výhody Osobný účet. Nájdite sekciu "Správa služieb».
Viac o tejto možnosti sa dozviete na stránke operátora.
Pre tých, ktorí chcú ušetriť na hovoroch medzinárodný roaming, odporúčame aktivovať službu " Nula bez hraníc". Viac o týchto podmienkach si môžete prečítať kliknutím na toto.
Túto možnosť môžete povoliť nasledujúcimi spôsobmi:
- Pošlite žiadosť * 111 * 3333 # a stlačte tlačidlo volania;
- Použite Osobný účet;
- Kontaktujte centrum podpory zákazníkov. Viac o tom, ako kontaktovať operátora, sa dočítate v tomto.
Pred aktiváciou roamingu si pozorne preštudujte naše recenzie týchto služieb. Viac informácií o roamingu Ruskí operátori si môžete prečítať v sekcii Roaming.
Ako zistiť, či je dostupný roaming
Existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť aktiváciu tejto služby:
- Použite svoj osobný účet. Prejdite do sekcie " Manažment služieb". Zobrazuje zoznam všetkých služieb, ktoré sú pripojené k vášmu číslu;
- Na toto číslo môžete zavolať do servisného strediska 8800 250 08 90 . Ak ste v inej krajine, môžete zavolať na toto číslo +7 495 766 01 66 a chatujte so špecialistom;
- Ak sa chcete oboznámiť s nákladmi na služby v inom štáte, môžete z telefónu odoslať požiadavku USSD *111*33# a kliknite na zavolať.
Pre tých, ktorí si chcú deaktivovať roaming, je možné využiť funkcionalitu Osobný účet alebo kontaktovať konzultanta na vyššie uvedených číslach. O tom, ako zakázať roaming, bol napísaný samostatný článok. Ak máte otázky, napíšte ich do komentárov.