S cieľom vytvoriť softvér, ktorý bude optimalizovať prácu v oblasti bývania a komunálnych služieb, sa používajú všetky programovacie jazyky. Všetok softvér je rozdelený do dvoch skupín: softvérové ​​produkty a softvér na lokálne použitie. V prípade softvéru na miestne použitie sa otázky bývania a komunálnych služieb riešia v podniku, kde pracujú špecialisti, ktorí ho vytvorili. Druhá skupina nie je určená na predaj. V srdci mnohých systémov je súbor nástrojov, ktoré vám umožňujú urýchliť proces vytvárania, ako aj schopnosť udržiavať systém na mieste. V tomto prípade nie je potrebná prítomnosť programátora. Snáď najpopulárnejšou platformou je 1C.

K dnešnému dňu má automatizácia správy bytového domu veľký význam. Pre automatizáciu môžete implementovať systém 1C: VDGB: Účtovníctvo v správcovských spoločnostiach bytových a komunálnych služieb, HOA a bytových družstvách 8. Je určené na použitie v DEZ, bytových družstvách, HOA, ako aj manažérom a iných organizáciách, ktoré počítajú rôzne služby, ako aj pasové účtovníctvo. Tento systém je efektívny nástroj, ktorý pomáha prijímať manažérske rozhodnutia pomocou univerzálnych a špecializovaných reportov, ktoré poskytujú transparentnosť celého účtovného procesu, ako aj znižujú náročnosť práce vďaka automatizácii základných operácií. Program je možné použiť ako pre malé partnerstvo vlastníkov, tak aj pre pomerne veľkú správcovskú spoločnosť.

Každá moderná organizácia bude skôr či neskôr musieť urobiť poriadok v dokumentoch. V opačnom prípade problémy začnú po chvíli. Napríklad v správnom čase sa potrebné dokumenty jednoducho nenájdu. Súbory dokumentov môžu byť umiestnené na serveri. To uľahčí ich nájdenie. Navyše sa dá použiť Email v prípade potreby prenosu akéhokoľvek dokumentu. V tomto prípade je potrebné zaviesť elektronickú správu dokumentov.

Na tento momentčas je séria elektronické systémy správy dokumentov. Je len potrebné vybrať ten, ktorý je v každom prípade vhodný. v prvom rade dôležitý bod je ekonomická efektívnosť správy elektronických dokumentov. Ak sa systém zvolí správnym spôsobom, náklady sa znížia. Samozrejme, bez určitého druhu problémov sa nezaobíde. Pri zavádzaní elektronickej správy dokumentov zvyčajne nie je chuť učiť sa od zamestnancov a manažérov. Niektorí manažéri sa jednoducho boja pracovať s počítačom.

Možno jedným z hlavných problémov, ktoré vznikajú, vrátane HOA, je dlh komunálne služby. V tomto prípade je potrebné pracovať s dlžníkmi pre zamestnancov HOA, navyše systematicky a systematicky. Efektívnosť práce je v tomto prípade možné zlepšiť vďaka vyvinutému softvéru. Program zvyčajne pozostáva z niekoľkých aplikácií, ktoré vykonávajú rôzne funkcie. Na uľahčenie práce zamestnancov HOA s dlžníkmi je v aplikácii poskytnutá dostatočná sada nástrojov.

Účtovníctvo v HOA

V HOA je množstvo charakteristických čŕt účtovníctva. V prvom rade to zahŕňa množstvo osobných účtov, pretože pre jeden byt je potrebné kontrolovať pomerne veľké množstvo informácií. Tie obsahujú technické údaje bytu, jeho adresu, údaje o jeho vlastníkoch, ako aj zoznam služieb, ktoré sú poskytované, výhody a mnoho iného. Ďalej poznamenávame, že HOA je sprostredkovateľom medzi poskytovateľom služieb a obyvateľmi. To svedčí o opatrnom prístupe k tomu, aká suma bola od obyvateľov vybratá a suma, ktorá bola prevedená na účet poskytovateľa služieb. V skutočnosti je takýchto bodov viac a všetko to sleduje jedna osoba. Účtovník pracujúci vo veľkom dome musel urobiť veľa práce. To všetko malo za následok automatizáciu účtovníctva.

Pokiaľ ide o automatizáciu, dnes možno rozlíšiť tieto oblasti:

• Softvér na účtovníctvo, ako aj na výpočet platieb za bývanie;
• programy určené len na zaplatenie bývania;
• programy na riešenie úzkeho okruhu problémov.

V súvislosti s prvými dvoma smermi je potrebné poznamenať, že takýto softvér umožňuje vykonávať účtovníctvo a časové rozlíšenie služieb. To značne uľahčuje prácu účtovníka a pravdepodobnosť chyby je minimalizovaná. Vývojári softvéru ponúkajú rovnakú sadu funkcií.

Vďaka použitiu nového softvéru, ktorý zlepšuje efektivitu HOA, sa znižujú časové náklady, ako aj náklady na rôzne zdroje. To bude mať pozitívny vplyv na formáciu dôverný vzťah medzi kontrolnými orgánmi a spotrebiteľmi služieb.

Články o automatizácii riadenia

• Spôsoby riešenia problémov zavádzania informačných technológií do bývania a komunálnych služieb

Každý obyvateľ „inteligentného“ domu sníva o tom, že bude energeticky efektívny. A ak požiadavky súkromného zákazníka na inštaláciu systému riadenia spotreby zdrojov dokáže implementovať integrátor, potom sú veci oveľa komplikovanejšie s bytovými domami, ktoré tvoria hlavný fond bývania a komunálnych služieb.

Federálny zákon č. 261 „O úsporách energie a zlepšovaní energetickej účinnosti“ vyžaduje rýchle opatrenia na zlepšenie energetickej účinnosti budov. V prvej etape by mali byť všetky domy vybavené bežnými domovými meračmi. Potom sa v každom byte objavia pulty. Podľa zákonodarcov inštalácia meracích zariadení a platba za energetické zdroje pri spotrebe pomôže zlepšiť energetickú efektívnosť domu ako celku a znížiť náklady obyvateľov na bývanie a komunálne služby. Účtovný systém navyše umožní zhromažďovanie údajov, ich analýzu, plánovanie opatrení na zlepšenie úspor energie a energetickej účinnosti a vyhodnocovanie ich výsledkov. To všetko sa dá zároveň urobiť na úrovni jednotlivého bytu alebo HOA, ako aj na úrovni štvrte, mikrodistriktu, mesta, federálneho okresu a celej krajiny.

Ako vytvoriť automatizovaný účtovný systém

Každá mestská budova je napojená na inžinierske siete a vybavená 5 hlavnými kanálmi: elektrina, plyn, zásobovanie vodou, kúrenie a zásobovanie teplou vodou (TÚV), ktoré sú obzvlášť dôležité z hľadiska úspory energie. Účtovanie spotreby zdrojov týmito kanálmi je celkom jednoduché na organizáciu. V príslušnej miestnosti budovy je vytvorený vstupný uzol, v tomto uzle je inštalovaný merač. Na druhej strane je pripojený k regulátoru, z ktorého sa údaje odosielajú do komunikačného centra, zvyčajne GSM, a potom sa prenášajú na server, kde je nainštalovaný účtovný systém. Podľa tejto schémy sú vybudované rôzne automatizované systémy na komerčné účtovanie elektriny (ASKUE) a vykurovania.

Každý mestský objekt je napojený na inžinierske siete

Medzi výhody takýchto systémov patrí ich vyspelosť a nahromadené skúsenosti s ich inštaláciou a prevádzkou. Nevýhod je oveľa viac. Takéto systémy spravidla nie sú pripravené na integrované účtovanie všetkých zdrojov a je zrejmé, že vytvorenie 4-5 v podstate rovnakých systémov bude vždy náročnejšie a nákladnejšie ako jeden univerzálny. Druhá nevýhoda súvisí s vysokými nákladmi. Ak sú náklady na jednotku merania zdrojov celého bytového domu 200 - 300 tisíc rubľov. je ešte opodstatnená, potom by pre každý byt mala byť výrazne nižšia. Tretím negatívnym faktorom je krátka doba kalibračného intervalu, s ktorou je možné súhlasiť vo vzťahu k obecným domovým, nie však bytovým meračom. V ideálnom prípade by merač mal byť jednoduchý, spoľahlivý, mal by mať dlhú dobu prevádzky bez overenia a po poruche by mal byť rýchlo vymenený.

Medzi ďalšie nevýhody AMRMS patrí nedostatok dostatočného regulačného rámca, a teda štandardizované riešenia s jediným protokolom na prenos alebo príjem údajov na centrálne účtovné servery. Nie je potrebné vysvetľovať, k čomu môže viesť heterogénna „zoo“ rozhodnutí aj v rámci toho istého mikrodistriktu. Okrem toho ešte nebol vytvorený špecializovaný softvér, ktorý by umožnil zohľadňovať všetky zdroje, analyzovať tieto údaje a generovať predpovede a varovania na úrovni domu, štvrte, mikroštvrte, okresu a mesta.

Takýto softvér by mal vyriešiť rôzne problémy. Napríklad v špičkách spotreby elektriny - odporučiť opatrenia na jej úsporu, v prípade havárie - pomôcť pri riešení problému rýchlej obnovy sústavy a udržania tepla v bytovom fonde. Okrem toho softvér alebo jeho jednotlivé balíky, ktoré majú spoločnú databázu, by mali používateľom, obyvateľom všetkých bytov a domov, umožniť prístup k ich osobným stránkam účtovníctva zdrojov, napríklad prostredníctvom bežného prehliadača, a analyzovať vlastnú spotrebu až po dennú jeden. Upozorňujeme, že práve na základe týchto údajov by chceli obyvatelia dostávať jednotné vyúčtovania za spotrebované zdroje. Ale otázka, kto presne ich bude tvoriť, ešte nie je vyriešená.

Poslednou a možno aj najdôležitejšou, no ešte nie tak zjavnou nevýhodou je, že takéto systémy neponúkajú jednotný koncept pre budovanie systémov účtovania bytov, ich integráciu a následný vývoj smerom k automatizácii celého objektu.

Všetky tieto nedostatky umožňujú vytvoriť tabuľku požiadaviek na automatizované systémy účtovania zdrojov (ASUR) na úrovni všeobecného domu aj bytu.

Tabuľka parametrov komponentov ASUR

№	názov	Možnosti na výber
		Náklady, tisíc rubľov	Životnosť, tisíc hodín	Doba overenia, roky	Návratnosť, roky	Poznámky
1	Bytový elektromer	Až do 1.5	90	7-10	2-4	Trojtarifný režim prevádzky zabezpečuje regulátor
2	Vodomer	1,5-2	60	5-7	Až do 3	Bezdrôtové, s batériou > 3 roky
3	Merač tepla	2-3	60	5-7	2-3	Bezdrôtové, s batériou > 3 roky
4	plynomer	1,5-2,5	50	5-6	2-4	So snímačom úniku
5	Ovládač - poschodový počítač	6-7	> 100	-	Až 5	Štandardné protokoly KNX, LonTalk, Modbus, ZigBee
6	Zdroj UPS - poschodový	3-4	> 100	-	-	Zabezpečenie práce do 12.00 hod.
7	Ovládač - domáci server	7-10	> 110	-	Až do 7	Štandardné protokoly
8	Zdroj UPS - brownie	5-7	> 110	-	-	Zabezpečenie práce do 48 hodín.
9	Modem	2-3	50	-	2-3	GSM, GPRS, WiMAX, 4G

V tabuľke sú uvedené priemerné požiadavky, ktoré platia pre systémy inštalované v mestských bytových domoch. Náklady na inštaláciu a pripojenie jedného snímača-merača pri úplné riešenie by mala byť 200-300 rubľov a ročná údržba by nemala presiahnuť 50-100 rubľov. za rok na účet.

Rozvoj spoločných prístupov je úlohou štátu

Federálny program zvyšovania energetickej účinnosti a podobné regionálne programy, berúc do úvahy rozsah konkrétnych miest a miestne poveternostné podmienky, by umožnili každému mestu vyvinúť vlastné možnosti budovania ASMS na základe jednotného prístupu. Žiaľ, takýto prístup zatiaľ neexistuje.

Súčasný stav zjavne vyhovuje všetkým stranám zapojeným do procesu zásobovania zdrojmi. Pre bežných občanov, spoločenstvá vlastníkov bytov a iných spotrebiteľov však prichádzajú ťažké časy: vládne nariadenia o zavádzaní technológií na úsporu energie existujú, ale neexistujú jasné odporúčania, ako to urobiť komplexne a efektívne. V súčasnosti na trhu dominujú rôznorodé riešenia, ktoré nemožno hodnotiť bez transparentných kritérií kvality.

Žiaľ, štát si uvedomujúc potrebu modernizácie výroby a bývania a komunálnych služieb z hľadiska spotreby zdrojov úplne nepochopil, že si to vyžaduje pravidlá, technické predpisy, GOST, z hľadiska nákladov na vývoj, ktorých Rusko zaostáva za Nemeckom o 100 krát.

Neexistencia jednotných princípov budovania moderných ASMS pre bývanie a komunálne služby je len viditeľnou časťou ľadovca problémov, ktoré musí riešiť každý – tak politici, ktorým nie je ľahostajný názor občanov na rast taríf, ako aj investori, ktorí sú pripravení vnímať perspektívy inovatívnych oblastí a firiem zaoberajúcich sa výstavbou rodinných domov a ich prevádzkou.

Ako automatizovať bytový dom

Nižšie je uvedená jedna z optimálnych možností pre zabudovanie ASMS obytný dom, ktorá zohľadňuje nielen súčasné úlohy úspory energie a energetickej účinnosti, ale aj otázky bezpečnosti a komfortu pri integrácii so systémami automatizácie budov (BMS).

Schéma účtovania spoločných zdrojov domu (vpravo) je až na výnimky takmer rovnaká ako v súčasnosti existujúce. Po prvé, do budovy je možné preniesť aj údaje ASMS integrovaný systém(CSOB), takže server zabezpečuje, že sú reprezentované v štandardnom formáte a protokole, ako je XML a SOAP. Po druhé, na zvýšenie spoľahlivosti systému v každom dome je možné použiť dva ovládače - servery, ktoré sú súčasťou jednej siete na výmenu údajov. Ak vezmeme do úvahy, že výpadok regulátora-serveru v tomto systéme, napríklad na jeden deň, nepovedie k strate dát podlahovými regulátormi-počítačmi, potom je možné nainštalovať jeden regulátor-server za dom, ale zároveň mať viacero kusov v náhradnom fonde s možnosťou rýchlej výmeny. Po tretie, aby sa zvýšila odolnosť voči poruchám a zachovala sa prevádzkyschopnosť aj v prípade núdzového odstavenia externého napájania, uzly serverov, prenos dát a modemy musia byť vybavené zdrojmi. neprerušiteľný zdroj napájania(UPS).

Moderný systém merania energií v bytovom dome

Zdroj: CNews Analytics, 2010

Pozrime sa bližšie na ľavú stranu schémy - systém účtovania bytov. Upozorňujeme, že na jeho prevádzku možno použiť nielen bezdrôtové merače, ale aj spoľahlivejšie káblové riešenia. Toto nezmení prezentovanú všeobecnú koncepciu systému ERMS. Je však potrebné jasne pochopiť, že použitie drôtových snímačov vedie k potrebe kladenia káblov a trás, a teda k stavebným prácam, a teda k zvýšeniu nákladov na systém. Bezdrôtové merače môžu byť rôzne druhy, hlavnou vecou je zabezpečiť napájanie batériou a / alebo malým solárna batéria po dobu minimálne 3 rokov.

Takéto moderné merače môžu tvoriť prekonfigurované dynamická sieť, ktorý pri minimálnom rádiovom výkone každého vysielača zaisťuje spoľahlivosť systému zberu dát a riadenia. Frekvencia prenosu údajov za deň z takéhoto počítadla sa navyše môže líšiť - od jedného po jeden jednoduché systémy pred prenosom niekoľkokrát za hodinu na analýzu v reálnom čase. Všetky dáta zozbierané meračmi idú do kontroléra – počítadla poschodí, ktorý je napojený na všetky byty na poschodí a má schopnosť spracovávať dáta s rezervou minimálne 10% z hľadiska počtu pripojených meračov a výpočtového výkonu. .

Na zabezpečenie spoľahlivosti ovládačov na poschodiach použite malý UPS. Po spracovaní sú informácie z každého poschodia odoslané do riadiacej jednotky, ktorá funguje ako domový server a zaručuje požadovaný stupeň archivácie dát, konvertuje ich do štandardného formátu a zabezpečuje modemové riadenie pre ich príjem/prenos ďalej na servery centrálnej evidencie zdrojov. . Pre zabezpečenie duplicity je možné začleniť 2 alebo viac serverov do kruhovej siete budovy. A pre zníženie nákladov na jednotlivé časti systému je možné použiť jeden server pre viacero vstupov.

Je potrebné dbať na prítomnosť dvoch modemov, ktoré dokážu fungovať v jednej sieti v domácnosti, aby sa akékoľvek dáta zo systému ASUR aj v prípade havárie s jedným modemom dali preniesť cez iné zariadenie. Prevádzka modemov sa môže líšiť v závislosti od úloh priradených systému. Napríklad na odčítanie z meračov bytov stačí raz za mesiac, aby sa centrálny účtovný server „dostal“ k domovému kontrolórovi – serveru a odobral všetky odpočty naraz a pre prevádzkové účtovníctvo domu online je to stačí na prenos týchto údajov na centrálny server niekoľkokrát za hodinu. Zároveň je dôležité zvoliť najprijateľnejšie podmienky a tarify telekomunikačných operátorov na prenos týchto informácií. V domácnostiach, ktoré sú pripojené na internet, je rozumnejšie prenášať informácie pomocou neho. Rovnaký systém možno použiť na prenos núdzových informácií obyvateľom, ktorí sú mimo domova, vo forme elektronické správy. Navyše, takéto ASMS je možné v budúcnosti jednoducho rozšíriť a integrovať s video monitorovacími, bezpečnostnými a požiarnymi systémami, aby sa zabezpečilo bezpečnejšie a pohodlnejšie bývanie v bytovom dome.

V ideálnom prípade by sme chceli vytvoriť systém zberu údajov podriadený centralizovanej mestskej nezávislej organizácii, ktorá na jednej strane poskytuje údaje spotrebiteľovi, aby mohol analyzovať a znižovať spotrebu zdrojov, a na druhej strane ich posiela poskytovateľ zdrojov pre operatívne vyrovnanie so spotrebiteľom . V tomto prípade je zrejmá odpoveď na otázku, ako používateľ zistí množstvo zdrojov, ktoré spotreboval na platbu: všetky výpočty sa vykonávajú v jednej transakcii v súlade s údajmi generovanými pomocou archívov centrálneho servera.

Bohužiaľ, zatiaľ neexistujú žiadne spoločnosti, ktoré by boli úplne pripravené prejsť na takýto systém účtovania spotreby zdrojov, ale s dostupnosťou ASMS to môžu urobiť nielen podniky dodávajúce zdroje, ale aj HOA a správcovské spoločnosti. V prípade núdze je možné údaje získať z webovej stránky kalkulačnej organizácie alebo priamo z LCD obrazovky podlahovej kalkulačky po jednoduchých manipuláciách s ovládacími tlačidlami.

V Rusku je asi 40 miliónov domácností a bytov. Na ich vybavenie minimálnou sadou elektromerov to bude trvať asi 1,5 až 1,7 miliardy dolárov a berúc do úvahy vytvorenie riadiaceho systému ako celku s inštaláciou a konfiguráciou vo výške asi 100 dolárov za merací bod, minimálne náklady na projekt môžu byť 5, 5-5,7 miliardy dolárov Popredné spoločnosti začínajú chápať perspektívy tohto smeru a snažia sa vopred zabezpečiť svoj podiel na rozvíjajúcom sa trhu. AFK Sistema a Rosnano teda plánujú stať sa účastníkmi štátneho programu na vybavenie ruských bytov bezdrôtovými inteligentnými meračmi - Fond na pomoc pri reforme bývania a verejných služieb poslal zodpovedajúci list ruskej vláde. Možno práve aktívna účasť štátu na zavádzaní energeticky úsporných technológií tento proces konečne zefektívni.

Popis:

Pri prevode domov do samosprávy občanov je potrebné vytvoriť predpoklady pre organizáciu odborného riadenia bytového domu. Týka sa to prevádzky bytového domu a terénnej práce priamo s obyvateľmi a zmluvnej práce s poskytovateľmi služieb a zdrojov.

Dispečing bytového domu

Subsystém účtovania zdrojov. Všeobecná jednotka na meranie tepla v dome

Jednotné informačné a zúčtovacie centrum skontroluje súlad súborov so stanovenými formátmi a nahrá ich do softvérového modulu „Automatizovaného riadiaceho systému pre činnosti Jednotného informačného a zúčtovacieho centra“ (APCS EIRC).

Softvérový modul „Výpočet objemov“ vyžaduje dodatočné údaje, ktoré sú potrebné pre výpočet objemov spotreby koncovými odberateľmi: fyzické a právnických osôb z iných softvérových modulov ACS EIRC - "Softvérový modul pre zúčtovanie s fyzickými osobami" a "Softvérový modul pre zúčtovanie s právnickými osobami". Mesačný výpočet objemov spotreby koncovými užívateľmi sa vykonáva podľa algoritmov vypracovaných na základe metodiky rozdeľovania objemov a nákladov studenej a teplej vody a hygienických služieb medzi odberateľov a odberateľov na základe odpočtov meračov.

Vypočítané objemy služieb spotrebovaných počas fakturačného obdobia sa načítajú na osobné účty v softvérové ​​moduly ACS EIRC „Vyrovnanie s fyzickými osobami“ a „Vyrovnanie s právnickými osobami“, kde sa vykonáva tvorba časového rozlíšenia a tlač platobných dokladov za skutočne spotrebované objemy.

V súlade s nariadením vlády Moskvy č. 983-PP zo dňa 06.12.2005 boli schválené normy spotreby vody v m 3 na 1 osobu za mesiac. V obytných budovách vybavených vodovodom, kanalizáciou, kúpeľmi s centrálnym zásobovaním teplou vodou je norma spotreby vody 11,68 m 3 t.j. 384 l / deň vrátane studenej vody - 6,935 m 3 (230 l / deň) a teplej vody - 4 745 m 3 (154 l / deň).

Z rozboru spotreby vody (obr. 7) vyplýva, že spotreba studenej vody v 18 bytoch (41 %) za deň nepresahuje 100 litrov, v 17 bytoch (50 %) sa denná spotreba vody pohybuje od 100 do 230 litrov. V 3 bytoch (9 %) denná spotreba vody prekračuje normu.

Výsledkom kontroly bolo zistené, že v troch bytoch nie sú vlastníci evidovaní, avšak bytový merač ukazuje spotrebu vody. Pri výpočte podľa údajov bežného domového merača by sa táto situácia mohla stať problematickou, keďže nerezidentským vlastníkom sa voda neúčtuje.

V neobývanom byte merač ukázal prietok vody, čo správcovskej spoločnosti umožnilo včas zistiť a odstrániť únik.

Vzhľadom na značné prekročenie výdavkov bola vykonaná kontrola, ktorá zistila, že 1 osoba bola zaregistrovaná v samostatnom byte av skutočnosti žijú 4 osoby.

Na obr. 8. Uvádza sa štruktúra spotreby teplej vody podľa údajov bytových meračov. Spotreba teplej vody v 14 bytoch (32%) nepresahuje 100 l/deň, v 13 bytoch (36%) - spotreba vody kolíše od 100 do 154 l/deň. V 11 bytoch (32 %) denná spotreba vody prekračuje normu. Pri kontrole bolo zistené, že teplota dodávanej teplej vody obyvateľom nevyhovuje norme.

Pri organizovaní zúčtovania podľa odpočtov bytových meracích zariadení je najťažšie jednorazové odčítanie odpočtov a ich prenos do jedného informačného a zúčtovacieho centra na vytvorenie jedného platobného dokladu. S touto úlohou sa dokáže vyrovnať iba moderná elektronika. Správcovská spoločnosť tak pristúpila k tretej etape - vybavenie obytnej budovy automatizovaným systémom účtovania zdrojov (ARMS). Systém je určený na automatizované odčítanie, sledovanie aktuálnych odčítaní teploty, tlaku a množstva poskytovaných zdrojov.

V roku 2006 bola obytná budova vybavená nasledujúcimi systémami:

– dispečing výťahov (funkcie riadenia a riadenia);

– záznam rokovaní v archíve v komprimovanom formáte MP3;

– EZS do strojovní výťahov, podkrovia, pivnice, servisné miestnosti;

– požiarny poplach technických priestorov;

– kamerový dohľad vstupných priestorov, vchodov, kabín výťahov, ako aj vstupov do technických priestorov domu;

- systém monitorovania a účtovania prístupu personálu údržby do strojovní výťahov;

– ovládanie a riadenie osvetlenia v manuálnych a automatické režimy;

– kontrola zaplavenia suterénu;

– sledovanie parametrov zásobovania teplom v domácnosti;

– systém komerčného merania spotreby vody a elektriny byt po byte;

– systém obchodného merania spotreby vody a tepla v domácnostiach s tvorbou mesačných výkazov na základe archivovaných údajov merača tepla;

- sledovanie parametrov napájacieho zdroja doma;

– systém komerčného účtovania spotreby elektriny v domácnostiach s tvorbou mesačných správ;

– systém uchovávania pasových informácií.

Inteligentný systém je viacúrovňový hardvérový a softvérový komplex, ktorý zahŕňa spoločné vybavenie domu na zber dát zo všetkých inžinierskych systémov domu, siete na prenos dát, prostriedky na ukladanie a spracovanie prijatých informácií a automatizované pracovisko dispečera.

- doba nečinnosti výťahov;

- efektívnosť práce dispečerov;

– rýchlosť odstraňovania porúch prevádzkovými organizáciami;

– denná a mesačná dynamika porúch zariadení;

– denná a mesačná dynamika neoprávnených prienikov;

- kvalita dodávky tepla, vody, elektriny do bytového fondu.

Dodatočné vybavenie obytného domu na Denisovskom pereulok 22 šiestimi vysielacími televíznymi kamerami, deviatimi automatickými detektormi, blokmi účtovaných meračov a dispečerským riadením výťahu, zariadeniami núdzovej komunikácie atď., umožňuje úspešne riešiť nasledujúce úlohy:

– zaistenie bezpečnosti obyvateľov, rýchla reakcia na udalosti kriminálneho charakteru, kontrola stavu zlepšovacích zariadení, odstraňovanie TKO, dodržiavanie environmentálneho režimu, frekvencia a kvalita čistenia územia a priestorov;

- ochrana pred neoprávneným vstupom do životne dôležitých zariadení budovy, sledovanie vykonávania plánovaných prehliadok budovy a požiadaviek obyvateľov, skutočnosť bežnej údržby, pracovný čas tímov;

- rýchla reakcia v prípade núdze a núdzových situácií vrátane zistenia zvýšenej kontaminácie plynom;

– diaľkové vyhľadávanie informácií, akumulácia archívu v databáze do 10 rokov, možnosť analýzy spotreby, možnosť multitarifných výpočtov, automatizácia výpočtov v EIRC;

- kontrola prevádzky meracích jednotiek, technických a kvalitatívnych parametrov, neprerušovanej dodávky zdrojov, zisťovanie reálnej spotreby, únikov a nadspotreby zdrojov;

– ovládanie osvetlenia a iných energetických zariadení v spoločných priestoroch;

– optimalizácia prevádzky ekonomiky výťahu, predchádzanie vandalizmu, zvyšovanie efektivity technickej služby;

– vytváranie informačnej a analytickej základne o štruktúre.

Správcovská spoločnosť SUE "DEZ Basmanny District" zaznamenala pozitívne výsledky implementácie opatrení realizovaných v bytovom dome na Denisovsky lane, 22: monitorovanie stavu vnútorných inžinierskych komunikácií budovy, vybavenia, priľahlého územia, včasné informovanie o prekročení štandardy v prevádzke systémov podpory života, možnosť predchádzania mimoriadnym udalostiam, priebežná kontrola výkonu prevádzkových prác, kontrola a regulácia spotreby energie, vytvorenie transparentného systému platieb za spotrebované zdroje, optimalizácia práce na žiadosť obyvateľov , prevádzkareň spätná väzba s obyvateľmi.

Pri implementácii cielených programov pre bezpečnosť, vytváraní bezpečnostného video monitorovacieho systému, účtovaní zdrojov a platbách za služby sa vytvoril základ pre organizáciu efektívne riadenie bytový fond a rozvoj dispečerských systémov.

Zdroj: KG Lex

Reforma bývania a komunálnych služieb, ktorá sa v súčasnosti realizuje v Rusku, zahŕňa zvýšenú konkurenciu na trhu bývania a komunálnych služieb medzi súkromnými správcovskými spoločnosťami. V podmienkach trhu sa získavanie maximálneho zisku stáva hlavným cieľom spoločnosti, ktorá spravuje bytové domy. Zároveň je potrebné pamätať na to, že dosiahnutie tohto cieľa je možné so zvýšením efektívnosti činností a získaním takých výhod, ktoré by priaznivo odlišovali vašu riadiacu organizáciu od konkurencie. Jeden z najviac efektívnymi spôsobmi rozvoj konkurenčná výhoda je použitie moderného informačných technológií. Využitie informačných technológií v činnosti správcovskej spoločnosti skvalitňuje podnikanie, poskytovanie služieb spotrebiteľom, a preto je jedným z argumentov pre obyvateľstvo v prospech výberu vašej manažérskej organizácie.

Špecialisti poradenskej skupiny "Lex" vyvinuli komplexný informačný systém "KUB: správa obytných budov (UZhD)", ktorý zabezpečuje automatizáciu funkcií správy bytového domu vo všetkých fázach organizácie tejto činnosti.

Systém KUB: UZhD je databáza pozostávajúca z niekoľkých sekcií a sady aplikácií na prácu s nimi. Všetky aplikácie komplexu môžu byť podmienečne rozdeliť do nasledujúcich blokov:

• Referenčný blok a normatívne údaje. Blokové aplikácie poskytujú vstup do systému primárnych informácií.

Zadanie spoľahlivých primárnych informácií je veľmi dôležitý bod, pretože tento postup zabezpečí spoľahlivú a správnu prevádzku systému v budúcnosti. Tento blok obsahuje nasledujúce aplikácie:

• Adresár služieb – slúži na vedenie zoznamu poskytovaných (alebo poskytovaných) služieb správcovská spoločnosť. Každá služba je spojená so súborom charakteristík.
• Typy bývania - aplikácia vedie zoznam kategórií rezidenčných zariadení, ktoré obsluhuje správcovská spoločnosť. Pre každý typ bývania je určený súbor jeho charakteristík a zoznam potrebných pravidelných služieb.
• Bývanie - aplikácia vedie evidenciu domov a ich objektov, ktoré sú v službách riadiacej organizácie (steny, pivnice, strechy a pod.). Aplikácia umožňuje zadávať stavy meračov, ktoré zaznamenávajú objem spotrebovaných služieb, ako aj plánovať služby s tým súvisiace tento typ bývanie.
• Obyvatelia (fyzické osoby) - aplikácia vedie evidenciu jednotlivcov. Obyvatelia sú zoskupení do kategórií. Pre každú kategóriu je špecifikovaný súbor charakteristík (pasové údaje, rodinný stav, dátum narodenia a pod.), ktoré sa ponúkajú na vyplnenie pri zaradení nájomcu do konkrétnej kategórie. U každého nájomcu je vedená história adries jeho registrácie (registrácie) a tiež informácie o výhodách a dotáciách, ktoré využíva pri platbách za služby.
• Servisný účtovný blok. Aplikácie tohto bloku vám umožňujú zohľadniť objem poskytovaných služieb. Blok obsahuje aplikáciu „Vestník odpojenia služieb“
• Výpočtový blok. Blokové aplikácie sa používajú na generovanie faktúr pre spotrebiteľov služieb a fixáciu platieb na faktúrach. Blok obsahuje aplikácie:
• Tarify a služby
• Výpočet tarify
• účty
• Analytický blok. Aplikácie tohto bloku vám umožňujú získať všeobecné informácie o faktúrach za náhodne vybrané obdobie a na zisťovanie dlhov odberateľov služieb na faktúrach. Blokovať aplikácie:
• Informácie o účte
• Dlžníci

Uveďme si jednoduchý príklad. Predstavte si budovu s mnohými uzavretými kanceláriami vo vnútri. Ľudia vstupujúci do tejto budovy môžu vstúpiť len do tých miestností, od ktorých majú kľúč. Podobne „CUB: UZhD“ pozostáva z niekoľkých aplikácií, pričom úlohu kľúča v tomto prípade zohráva heslo nastavené pre každého používateľa. Pomocou tohto „kľúčového“ hesla získa každý špecialista prístup iba k tým aplikáciám, ktoré potrebuje na prácu.

Takže pracujte s softvérový balík môže viacero ľudí súčasne z rôznych zamestnaní. Rôzni používatelia systému sú zodpovední za rôzne oblasti práce. Napriek tomu, že rôzni špecialisti používajú len určité aplikácie, informačný systém podporuje výmenu dát medzi aplikáciami. Hlavnou požiadavkou na takúto organizáciu práce je pravidelná aktualizácia údajov. Program vám to umožňuje stlačením jedného tlačidla (vzhľadom na skutočnosť, že všetky informácie zadané používateľmi sú uložené na podnikovom serveri).

Informačný systém "KUB: UZhD" vám pomôže:

• viesť zoznam poskytovaných služieb,
• stanoviť tarify za poskytované služby,
• nastaviť spôsoby platby za poskytnuté služby,
• viesť evidenciu bytových domov, bytov, pivníc, striech a pod., na ktorých prebieha údržba,
• naplánovať potrebné činnosti (opravy, terénne úpravy a pod.) a vypočítať nové sadzby s ohľadom na plánovaný rozsah prác,
• viesť evidenciu nájomníkov a ich platobných výhod bývanie a komunálne služby,
• sledovať konkurentov
• viesť evidenciu zmlúv o poskytovanie služieb,
• viesť evidenciu skutočne poskytnutých služieb (výpadky/nedodávky),
• generovať faktúry za poskytnuté služby,
• analyzovať informácie o účte (skutočné platby, dlhy),
• sledovať dlžníkov.

Pri používaní systému KUB: UZhD dostáva každý špecialista nástroj, ktorý zlepšuje prácu, ktorú dokázal urobiť bez tohto nástroja. softvér pridáva k dielu rýchlosť vyhotovenia, presnosť spracovania, efektívnosť výmeny manažérskych informácií.

Rozhranie programu (teda prostriedok komunikácie medzi používateľom a počítačom) je veľmi jednoduché a pohodlné. Okno programu pozostáva z rovnakých prvkov ako okná aplikácií, ktoré všetci poznajú (napríklad MS Word, MS Excel). Vykonáva sa aj práca s oknami aplikácií obvyklým spôsobom: výberom príkazov v horizontálne menu alebo stlačením tlačidiel s ikonami. Okrem toho každá aplikácia informačný systém má vlastné referenčné materiály, ktoré pomôžu používateľovi zvládnuť program. Používanie informačného systému „KUB: UZhD“ si preto nevyžaduje značné finančné a časové náklady na školenie personálu.

"CUB: UZhD" nekladie vysoké požiadavky na počítačové vybavenie používateľov, to znamená, že na inštaláciu tohto systému nie je potrebný nákup drahého zariadenia.

Výhody opísaného systému sú teda:

• jasnosť logiky používania produktu, jednoduchosť pochopenia, zvládnutie personálom, aj bez špeciálneho školenia, čo najviac krátka doba učenie sa;
• spoľahlivosť prevádzky systému;
• schopnosť používať lacnú výpočtovú techniku.

KUB: UZhD je nástroj, pomocou ktorého môžete automatizovať rutinné procesy, sprehľadniť informácie o stave riadiacej organizácie a zefektívniť prístup k nim.

Zavedením integrovaného informačného systému sa dosiahne hlavne koordinácia práce všetkých špecialistov a zvýšenie flexibility, efektívnosti a presnosti ich konania.

„CUB: UZhD“ vytvorí úplne nové príležitosti na zlepšenie efektívnosti vašej spoločnosti.

Získajte kompletnejšie detailné informácie o prevádzke systému, otázkach jeho obstarania a inštalácie sa môžete obrátiť na špecialistov poradenskej skupiny Lex.